境及可靠度服-- 可靠度工程

1、電子技術(shù)試驗(yàn)部· 環(huán)境及可靠度試驗(yàn)服務(wù)- 可靠度工程輔導(dǎo) 品質(zhì)一般指工廠製造完成之產(chǎn)品具有符合規(guī)格要求之性能，但消費(fèi)使用者更關(guān)心的是使用當(dāng)中產(chǎn)品是否失效，也就是產(chǎn)品可靠度；可靠度在消費(fèi)意識(shí)抬頭、人類生活愈加依賴工業(yè)產(chǎn)品的時(shí)候日漸重要。可靠度又稱為時(shí)間相關(guān)之品質(zhì)，最常見之指標(biāo)值有失效率、平均壽命(MTBF)。可靠度工程是泛指應(yīng)用於提昇、尋求、驗(yàn)證產(chǎn)品可靠度之相關(guān)工具與技術(shù)。 電技部目前提供之服務(wù)包括：· 可靠度概論教育訓(xùn)練 國(guó)內(nèi)中華民國(guó)品質(zhì)學(xué)會(huì)長(zhǎng)久以來(lái)針對(duì)可靠度工程提供系統(tǒng)性教育訓(xùn)練課程，ETC則是針對(duì)業(yè)界需求以提供(內(nèi)部講師及外部專家)廠商相關(guān)實(shí)務(wù)性之短期課程為主，如可靠度

2、概論 / 環(huán)境試驗(yàn)概論 / 環(huán)境試驗(yàn)實(shí)務(wù) /可靠度試驗(yàn) 等等· 可靠度預(yù)估 -產(chǎn)品委託預(yù)估、預(yù)估技術(shù)建立可靠度預(yù)估是尋求電子資訊產(chǎn)品壽命(MTBF)最常用也最省錢的技術(shù)，目前依據(jù)之規(guī)範(fàn)以MIL-HDB-217及Bell-Core為主。針對(duì)廠商需求，我們提供廠商的將不只是單一產(chǎn)品之可靠度預(yù)估報(bào)告，我們期待目標(biāo)是協(xié)助廠商可建立預(yù)估技術(shù)能量，故完整輔導(dǎo)包裝將包括：可靠度預(yù)估與零件選用教育訓(xùn)練、實(shí)例預(yù)估計(jì)算(有/無(wú)套裝軟體操作)、正式預(yù)估報(bào)告。· 失效模式與效應(yīng)分析(FMEA) -FMEA跨功能團(tuán)隊(duì)建立、實(shí)際案例演練FMEA是被實(shí)證有用之可靠度技術(shù)，(QS-9000版)利用失效發(fā)生

3、機(jī)率、嚴(yán)重度、難檢度三項(xiàng)指數(shù)乘積，判定設(shè)計(jì)/製程改善之優(yōu)先順序與必要性。導(dǎo)入FMEA要先組成包括研發(fā)/品保/生管/製造/業(yè)務(wù)人員之跨功能小組，進(jìn)行教育訓(xùn)練，然後執(zhí)行分析及改善，為求持續(xù)不斷改善，F(xiàn)MEA之運(yùn)用將是工廠品保常態(tài)性工作，而其記錄更可做經(jīng)驗(yàn)傳承之資料。· DOE及田口品質(zhì)工程 -實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法教育訓(xùn)練、實(shí)際案例演練在我們的學(xué)校教育受到的訓(xùn)練，大多是一定(單純化)假設(shè)前題、以一定之公式套用求得標(biāo)準(zhǔn)答案；但在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，工程師面對(duì)的往往是多個(gè)相互影響之因子，追求的是最佳化選擇、最佳製程條件。實(shí)驗(yàn)計(jì)畫(DOE)或田口品質(zhì)工程，簡(jiǎn)單說(shuō)是利用統(tǒng)計(jì)直交表，系統(tǒng)性減少多變數(shù)時(shí)之試驗(yàn)次數(shù)，進(jìn)而

4、找出最佳化條件組合，在西方國(guó)家田口品質(zhì)工程另一名稱就是穩(wěn)健設(shè)計(jì)。ETC提供的完整輔導(dǎo)包裝將包括教育訓(xùn)練、實(shí)際案例演練(試驗(yàn)指導(dǎo)與試驗(yàn)數(shù)據(jù)分析解讀)，試驗(yàn)結(jié)果之確認(rèn)驗(yàn)證。· 可靠度試驗(yàn)規(guī)劃 -可靠度試驗(yàn)教育訓(xùn)練、實(shí)際案例演練除預(yù)估，廠商最希望藉試驗(yàn)來(lái)提昇、驗(yàn)證產(chǎn)品之可靠度值，在產(chǎn)品不同階段會(huì)利用不同試驗(yàn)方法與應(yīng)力條件求取不同目標(biāo)。試驗(yàn)容易做，但如何規(guī)劃試驗(yàn)(樣品數(shù)、試驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)力條件)、如何解釋推算試驗(yàn)數(shù)據(jù)、如何作失效分析，是許多工程師面對(duì)的問(wèn)題。我們嘗試帶領(lǐng)工程師以實(shí)務(wù)角度切入可靠度試驗(yàn)規(guī)劃殿堂，需要時(shí)配合ETC已有之實(shí)驗(yàn)?zāi)芰繉?shí)兵操演，期望相關(guān)技術(shù)可以在工廠生根。 輔導(dǎo)顧問(wèn)委託流程 可靠度工程需求 赴廠討論/評(píng)估：需求/時(shí)間/方式/費(fèi)用 輔導(dǎo)規(guī)劃建議書 雙方簽約 輔導(dǎo)進(jìn)行 查核點(diǎn)成效檢討結(jié)案洽詢電話：（部門傳真：03-3276127）03-3280026?93 (03-3276160) 薛寅莊 課長(zhǎng)?81 (03-3276181) 彭心旭 組長(zhǎng)意見與討論：03-3280026?93 (03-3276160) 薛寅莊 課長(zhǎng)· 環(huán)境與可靠度試驗(yàn) · 電子零件高頻特性量測(cè) · 連接器/線纜