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文檔簡介

1、精選護士長工作方案六篇護士長工作方案 篇1 今年我主要利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務意識,主動服務,熱忱接待,主動介紹狀況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動作溫柔,使患者感覺我們親人般的暖和。 在新的一年里,我們必需進一步提高護理水平,完善護理質量,方案如下: 一、改善服務看法,提高護理質量 1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療護理。 2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著

2、想,主動作好病人的心理護理。改善服務看法,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿意病人一切合理的需求,達到滿足度95%以上。 3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務意識,主動服務,熱忱接待,主動介紹狀況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動作溫柔,使患者感覺我們親人般的暖和。 4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故爭論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改看法,杜絕差錯事故的發(fā)生。 5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正,防止院內感染。 6、急救藥械完好率100%,交接班時仔細核

3、對,接到急救病人,搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。 7、合理收費,遇有疑問及糾紛準時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及用法狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。 二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象 1、加強基礎學問專業(yè)學問及??萍夹g培訓,要求人人嫻熟把握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。 2、護士長提高思想政治素養(yǎng),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學學問,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。 3、轉變服務觀念,改善服務看法。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。 4、為每一位護士制

4、造學習機會,通過院網絡聽課、參與自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新學問、新方法,把握護理學進展動態(tài),提高護理力量和水平。 三、搞好護理教學 1、仔細組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。嫻熟地協(xié)作新技術的開展。調動護士主動性,鼓舞開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者苦痛,不斷提高護理質量。 2、依據科室現(xiàn)有人手少,新人員多的狀況下,我科將將平安目標訓練放于首位,組織仔細學習十大平安目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。 3、科室連續(xù)試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。

5、 四、合理調配護士人力,合理排班。 五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士主動性 病區(qū)護士績效安排原則:按級安排、按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正。安排依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、擔當風險的程度;工作質量;工作數(shù)量;患者滿足度等進行安排。努力提高科室績效收入。 護士長工作方案 篇2 一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。 二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作方案并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并準時總結講評,不斷提高護理質量。 三、依據產房的工作任務和助產士的詳細狀況,

6、優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。 四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。 五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。 六、準時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。 七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。 八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。 九、協(xié)調本科室工

7、作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通狀況,準時取得支持和協(xié)作。 護士長工作方案 篇3 依據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的詳細方案,結合骨科??频奶攸c,仔細落實以病人為中心,夯實基礎護理,注意??谱o理,力求從點滴微小的工作著手,轉變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質量?,F(xiàn)制定20xx護理工作方案如下: 一、提高思想熟悉,明確優(yōu)質護理內涵,增加服務意識 組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定詳細的創(chuàng)優(yōu)措施,堅固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的

8、主動性。努力為患者供應無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿足的護理服務。 二、工作目標 以患者滿足為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。 三、工作措施: 1。合理支配,彈性排班 骨一科床位48張,護士15人,依據每位護士的工作力量,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理支配,彈性排班。 2。規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理平安工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者平安目標,削減不良大事發(fā)生。對患者進行分級護

9、理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者制造寧靜、干凈、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。 3、加強管理,確愛護理平安 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。 (2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開平安分析會及護理差錯、護理不良大事的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。 (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求準時改

10、正。 4、細化工作流程,明確崗位責任 對各班職責進行修訂,轉變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理有用。 5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制 每位護士分管812個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者供應整體護理服務,親密觀看患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者平安,體現(xiàn)人性化的護理關懷。 6、深化護士分層用法,依據病人病情、護理難度和技術要求安排責任護士,危重患者由年資高、力量強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。 7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿足度 每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作狀況與感想。每

11、月進行病人滿足度調查,仔細聽取患者對優(yōu)質護理工作的看法和建議。對存在的問題準時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿足度。 8、加強患者健康訓練 由責任護士做每天依據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我預防、用藥的留意事項,向病人做具體的講解,對患者開展健康訓練和康復指導,供應心理護理。 9、護士實行績效安排 安排原則:效率、質量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。 安排依據:病人滿足度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。 護士長工作方案 篇4 我所擔當護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培育出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們

12、年終的評級我心里深感勸慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作方案。 一、加強護士在職訓練,提高護理人員的綜合素養(yǎng) (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)訓練實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作方案上半年以強化基礎護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基礎。 3、基本技能

13、考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作方案支配操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關學問的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 (二)加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行爭論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案。 支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、

14、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 二:加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育,當今.人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等. (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,

15、科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質量過程掌握,確愛護理工作平安、有效 (一)連續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增加全員參加質量管理的意識,提高護理質量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進一步規(guī)范護理文

16、書書寫,從詳情上抓起,加強對每份護理文書實行質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 (四)加強護理過程中的平安管理: 1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差

17、錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設備的完好。 四、深化親情服務,提高服務質量 (一)在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調動她們的工作主動性。 五、做好教學、科研工作 (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的看法。 (二)

18、、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務水平,支配小講課,了解實習方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。 (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。 (四)、增加科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。 (五)、方案制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),準時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活. 以上就是我所排列的護士長工作方案,信任大家一起努力,在XX年中的工作中肯定能取得好的成果。 護士長工作方案 篇5 又一個新的起點,又一輪努力的新開頭,用新

19、的盼望,布滿新一年的征程。方案也是新的突破: 一、加強詳情管理,培育良好的工作習慣。 詳情打算質量,婦產科隨機性強,平常工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2xxx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中漸漸形成良好的習慣,削減懶散心理及應付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。 二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。 轉變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取

20、科室疑難病歷,書寫護理方案,責任護士負責爭論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,爭論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉膶W問,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。 三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。 加強??茦I(yè)務學問學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期學問,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參加,大家輪番備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急力量及??谱o理水平。 四、設計用法??平】涤柧毷謨?,加強健康宣教工作。 設計??平】涤柧毷謨?,分為

21、新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健學問以簡潔、明快的語言形式表達,設計清爽的版面,吸引病人真正去了解學問。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人把握,有效提高健康宣教工作。 五、申請護理科研項目,開展科研工作。 已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀看與討論。年內全面開展效果觀看與討論,進行統(tǒng)計學分析,撰寫討論論文,上報申請材料。并要求全科參加科研項目,學習開展科研的學問,提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。 六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。 產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行,2xxx

22、年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染掌握及監(jiān)測工作,完成各項護理質量掌握與管理。 一年的開頭,情愿付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量掌握工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范有用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的開心工作。 護士長工作方案 篇6 20xx據醫(yī)院的工作目標和進展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和方案特制定供應室20xx工作方案如下: 一、加強臨床護理質量管理 1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,保“二

23、乙”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理平安,為病人供應優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,制造護理經濟價值。 2、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。 3、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識訓練,提高他們的抗風險意識及力量,使同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強的護士做帶教老師,培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。 5、完善護理文件記錄,削減平安隱

24、患。()重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特別性,使護理文件標準化和規(guī)范化。 6 、完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應急力量,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應力量。 二、堅持“以人為本”的服務理念、推動“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展 1、組織新入科護士學習相關文件,領悟文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和詳細措施等。 2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀看、健康訓練、心理護理和生活護理,為患者供應全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務看法、提倡文明服務、增加主動服務意識。加強

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