電大《人力資源管理》選擇與改錯(cuò)題

1、人力資源管理選擇和判斷改錯(cuò)題一、選擇題第一章單選題 1、 一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體的數(shù)量表現(xiàn)，是指（B ） 。 A、 人力資源 B、人口資源 C、勞動(dòng)力資源 D、人才資源 2、（B ）是人力資源的基礎(chǔ)。 A、人力資本B、人口資源 C、勞動(dòng)力資源D、人才資源 3、根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，中國(guó)勞動(dòng)年齡的下限為（B ）。 A、 14歲 B、14歲 C、18歲 D、20歲 4、具有內(nèi)耗性的資源是（B ）。A、物質(zhì)資源 B、人力資源 C、礦產(chǎn)資源 D、信息資源 5、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別在（B ）。 A、 內(nèi)容上 B、觀念上 C、工作程序上 D、部門性質(zhì) 6、人力資源管理理解正確的是（D

2、 ）。A、以事為中心 B、消費(fèi)性部門 C、視人為物 D、 用人看重潛能 7、（D ）不僅具有鮮明的能動(dòng)性，而且有再生性，是取之不盡、用之不竭的資源。 A、自然資源 B、礦山資源 C、物質(zhì)資源 D、人力資源 8、人的生命周期與其勞動(dòng)能力之間的這種關(guān)系，決定了人力資源開發(fā)與管理的（B ）。A、能動(dòng)性 B、時(shí)效性 C、內(nèi)耗性 D、再生性 9、人力資源在開發(fā)利用過程中不僅不會(huì)被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它體現(xiàn)了人力資源（A ）的特點(diǎn)。A、再生性 B、資本性 C、時(shí)效性 D、開發(fā)的持續(xù)性 10、人力資源的形成不是一個(gè)自然而然的過程，它需要有計(jì)劃有組織地去培養(yǎng)和發(fā)掘，這一點(diǎn)體現(xiàn)出人力資源（

3、D ）特點(diǎn)。A、 再生性 B、資本性 C、時(shí)效性 D、開發(fā)的持續(xù)性 11、某人在甲單位是人才，到乙單位就不是人才了，這是指人力資源的（C ）特性。 A、活動(dòng)性 B、時(shí)效性 C、變化性和不穩(wěn)定性 D、能動(dòng)性 12、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)。（A ） A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B、“社會(huì)人”假設(shè) C、“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D、“復(fù)雜人”假設(shè) 13、主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（B ） A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“社會(huì)人”假設(shè)C、“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D、“復(fù)雜人”假設(shè) 14、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（D ） A、人的管理第一B、以激勵(lì)為

4、主要方式C、積極開發(fā)人力資源 D、培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 15、明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？（B ） A、動(dòng)力機(jī)制 B、壓力機(jī)制 C、約束機(jī)制 D、環(huán)境影響機(jī)制 16、（A ）是一種假設(shè)隨著人的發(fā)展與生活條件的變化，人們會(huì)因人、因事、因地而不斷變化出多種多樣的需要，并且由這些需要形成了行為動(dòng)機(jī)的多樣化，摻雜著善與惡的混合的一種有關(guān)人性的理論。 A、復(fù)雜人 B、社會(huì)人 C、經(jīng)濟(jì)人 D、自我實(shí)現(xiàn)人 17、（C ）是假設(shè)人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的一種人性理論。 A、復(fù)雜人 B、社會(huì)人 C、經(jīng)濟(jì)人 D、自我實(shí)現(xiàn)人 18、組織管理活動(dòng)的主體與客體是

5、（A ）。 A、 員工 B、環(huán)境 C、任務(wù) D、 信息 19、主要目的是保護(hù)人的基本權(quán)力、利益、人格不受侵害以及人的基本生活條件，是人本管理機(jī)制中（C ）。 A、 壓力機(jī)制 B、動(dòng)力機(jī)制 C、保證機(jī)制 D、約束機(jī)制 20、人本管理的主體是（A ）。 A、員工 B、 管理環(huán)境 C、文化背景 D、價(jià)值觀 21、“復(fù)雜人”假設(shè)是由（D ）提出的。 A、馬斯洛 B、 泰羅 C、法約爾 D、薛恩 22、（D）是全面質(zhì)量管理中廣泛使用的一個(gè)概念。A、科學(xué)管理 B、 目標(biāo)管理 C、時(shí)間管理 D、標(biāo)桿管理 23、19401960年這段時(shí)間，在人力資源管理發(fā)展史上，屬于（C ） A、萌芽時(shí)期 B、 科學(xué)管理時(shí)期

6、 C、人際關(guān)系時(shí)期 D、人本心理學(xué)時(shí)期 24、與人本心理學(xué)時(shí)期相關(guān)的的人力資源理論是（D ）。 A、人際關(guān)系學(xué)說 B、 科學(xué)管理 C、道德經(jīng) D、期望理論 多選題 1、人力資源具有以下特性（ABCD ）。 A、 活動(dòng)性 B、變化性 C、個(gè)體獨(dú)立性 D、資本性 E、主動(dòng)性 2、下列關(guān)于人力資源管理特點(diǎn)理解正確的是（ABD ）。 A、 以人為中心 B、效益性部門 C、用人看重經(jīng)驗(yàn) D、視人為資源 E、視人為工具 3、下列選項(xiàng)屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別有（ABC）。A、以人為中心B、視人為資源C、把人力開發(fā)放在首位D、視人為物，視人為成本E、被視為非生產(chǎn)、非效益部門 4、（ACDE ）是人

7、本管理的基本要素。A、企業(yè)人B、產(chǎn)品C、文化D、環(huán)境E、價(jià)值觀 5、人本管理的基本內(nèi)容有（ABCDE ）。 A、人的管理第一 B、以激勵(lì)為主要方式 C、建立和諧的人際關(guān)系 D、積極開發(fā)人力資源 E、培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 6、人本管理的機(jī)制有（ABCDE）。A、動(dòng)力機(jī)制 B、壓力機(jī)制 C、約束機(jī)制 D、保證機(jī)制 E、選擇機(jī)制 7、通常，勞動(dòng)力資源，主要包括（ABD ）。 A、適齡就業(yè)人口 B、未成年就業(yè)人口 C、 成年就業(yè)人口 D、 老年就業(yè)人口 E、殘障人員 8、下列關(guān)于人才資源理解正確的包括（AD ）。 A、側(cè)重于人的質(zhì)量 B、突出人的數(shù)量和勞動(dòng)者的數(shù)量 C、注重人口數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一 D、反映

8、了一個(gè)民族的素質(zhì) E、我國(guó)在人才資源的整體水平上居世界首位 9、影響人力資源數(shù)量的因素包括（ABC ） 。 A、 人口總量及其生產(chǎn)狀況 B、人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng) C、人口遷移 D、 勞動(dòng)者的身體素質(zhì) E、 勞動(dòng)者的智能水平 10、下列關(guān)于“操作層面”的人力資源管理理解正確的包括（ABCD ）。 A、以事務(wù)工作為主B、以崗位管理作為組織實(shí)施人力資源管理的基礎(chǔ)或出發(fā)點(diǎn) C、帶有極強(qiáng)的機(jī)械主義色彩D、強(qiáng)調(diào)人與崗位是相對(duì)應(yīng)的 E、 屬于人力資源管理的“后技術(shù)時(shí)代” 11、關(guān)于當(dāng)代中國(guó)人力資源管理理解正確的包括（BCD ）。 A、已經(jīng)基本完成“后技術(shù)時(shí)代”人力資源管理的主要部分工作 B、需要加強(qiáng)人力資源

9、相關(guān)制度的的修正、完善 C、屬于以“戰(zhàn)略層面“和“終極層面”為主的人力資源管理時(shí)期 D、 還有一些組織處于人力資源管理的“技術(shù)時(shí)代” E、 組織更注重“非確定性情景”下的人力資源管理 12、關(guān)于人際關(guān)系時(shí)期，下列說法錯(cuò)誤的包括（ADE）。 A、泰勒為代表人物 B、理論基礎(chǔ)為需要層次理論 C、提倡實(shí)施針對(duì)性的管理 D、與全面質(zhì)量管理時(shí)期相同步 E、體現(xiàn)根據(jù)不同人采取不同管理方式的“權(quán)變管理” 第二章單選題 1、（ C）是指決定目標(biāo)（目的）和戰(zhàn)略（手段）并保證其實(shí)施的過程。 A、 戰(zhàn)略管理 B、組織戰(zhàn)略 C、戰(zhàn)略規(guī)劃 D、戰(zhàn)術(shù)管理 2、（D ）作為組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略，影響著組織對(duì)員工、求職者的工作預(yù)期

10、。 A、 人員配置 B、員工培訓(xùn)開發(fā) C、績(jī)效管理 D、薪酬管理 3、績(jī)效管理中的SMART原則中的S是指設(shè)置績(jī)效目標(biāo)過程中的（ A）。 A、 具體的 B、可衡量的 C、可達(dá)到的 D、高度相關(guān)的 4、績(jī)效管理中的SMART原則中的C是指設(shè)置績(jī)效目標(biāo)過程中的（C ）。 A、具體的 B、可衡量的 C、可達(dá)到的 D、高度相關(guān)的 5、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)中，能夠直接衡量的客觀數(shù)據(jù)，一般是指績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)中的（A ）。 A、 基于財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) B、基于員工特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) C、基于組織特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) D、基本員工行為的標(biāo)準(zhǔn) 6、專注于員工對(duì)組織的滿意度、責(zé)任感、忠誠(chéng)度等，一般是指績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)中的（B ）。A、基于財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)B、基于員工特

11、質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)C、基于組織特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)D、基本員工行為的標(biāo)準(zhǔn)7、構(gòu)建工作分析體系以及與人匹配的勝任力模式，屬于人力資源管理戰(zhàn)略中的（A ）。 A、人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略B、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略C、人員績(jī)效管理戰(zhàn)略D、薪酬戰(zhàn)略 8、服務(wù)于組織發(fā)展規(guī)劃的人力資源需求，可行的人力資源供給等，屬于屬于人力資源管理戰(zhàn)略中的（D ）。 A、人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略 B、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略 C、人員績(jī)效管理戰(zhàn)略 D、人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃 9、戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展觀的核心是（B ）。 A、 員工個(gè)人職業(yè)生涯和個(gè)人職業(yè)需求相匹配、協(xié)調(diào) B、員工個(gè)人職業(yè)生涯和組織需求相匹配、協(xié)調(diào) C、員工個(gè)人職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)與個(gè)人需求和組織需求同

12、時(shí)匹配、協(xié)調(diào) D、以上均不正確 多選題 1、下列關(guān)于人力資源的戰(zhàn)略作用理解正確的包括（BDE ）。 A、在指揮與決策上，是中層和高層管理者的指揮范圍 B、在組織上，負(fù)責(zé)組織中所有的人力資源行為 C、在戰(zhàn)略規(guī)劃上，主要執(zhí)行組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 D、在協(xié)調(diào)上，直接參與一線部門的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、人員配置等 E、在控制上，對(duì)組織變革、文化建設(shè)等戰(zhàn)略職能進(jìn)行控制 2、舒勒的5P模式，包括（ABCDE ）。 A、 人力資源理念 B、人力資源規(guī)劃 C、人力資源政策 D、人力資源實(shí)踐 E、人力資源流程 3、戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理具有（ABCD ）。 A、 資本性 B、系統(tǒng)性 C、戰(zhàn)略性 D、目標(biāo)導(dǎo)向性 E、權(quán)變

13、性 4、人員配置要求（BE ）。 A、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作崗位級(jí)別匹配 B、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作任務(wù)及任職要求匹配 C、應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、態(tài)度與工作氛圍和組織文化相匹配 D、應(yīng)聘者的價(jià)值觀、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)與工作任務(wù)及任職要求匹配 E、應(yīng)聘者的價(jià)值觀、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)與工作氛圍和組織文化相匹配 5、戰(zhàn)略績(jī)效管理中，組織在確定績(jī)效責(zé)任人中使用的360度考核方式下，績(jī)效責(zé)任人包括（ABCDE ）。 A、直接上司 B、同事 C、下屬 D、被考評(píng)者本人 E、外部專家 6、戰(zhàn)略績(jī)效管理中，確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通常包括（ABD ）。 A、基于財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) B、基于員工特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) C、基于組織特質(zhì)的

14、標(biāo)準(zhǔn) D、基本員工行為的標(biāo)準(zhǔn) E、基于生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn) 7、“平衡計(jì)分卡”要求組織必須改用（ABCE ）這幾項(xiàng)要素來評(píng)價(jià)績(jī)效。 A、財(cái)務(wù) B、顧客 C、內(nèi)部流程 D、人力資源 E、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展 8、下列關(guān)于“平衡計(jì)分卡”理解正確的包括（BCE ）。 A、是一種以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績(jī)效衡量模式 B、把績(jī)效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具 C、不僅衡量組織過去發(fā)生的事情，也評(píng)估組織前瞻性的投資 D、由五個(gè)方面的指標(biāo)構(gòu)建起來的體系 E、是把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶浊昂筮B貫的系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 9、通常，戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)包括（ABCD ）。 A、來自現(xiàn)有管理理念的挑戰(zhàn)

15、B、來自人力資源管理工作者能力素質(zhì)的挑戰(zhàn) C、來自各級(jí)管理者行為方式的挑戰(zhàn) D、來自組織文化的挑戰(zhàn) E、 來自政府行政管理制度的挑戰(zhàn) 10、人力資源管理戰(zhàn)略的制度流程通常包括（ABD ）幾個(gè)環(huán)節(jié)。 A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略選擇 C、戰(zhàn)略制定 D、戰(zhàn)略衡量 E、戰(zhàn)略調(diào)整 11、常見的戰(zhàn)略衡量標(biāo)準(zhǔn)有（ABCD ）。 A、利益相關(guān)者衡量標(biāo)準(zhǔn) B、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) C、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) D、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) E、人才配置標(biāo)準(zhǔn) 第三章自測(cè)題 一、單選題 1、 影響人力源供給最資基本的因素是（C ）。 A、 人力資源供給狀況 B、人力資源流動(dòng)狀況 C、工資因素 D、非工資因素 2、“人人都是人才，人人都可以成才”中的人

16、才主要指（D ）。 A、學(xué)歷高的人 B、經(jīng)驗(yàn)豐富的人 C、人品好的人 D、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人 3、組織要得到一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，最突出的問題是（A ）。 A、解決隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中人員梯隊(duì)問題B、解決員工思想教育問題C、解決員工教育投入問題D、解決組織文化培養(yǎng)問題 4、人才隊(duì)伍建設(shè)的核心是（C ）。 A、改革 B、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng) C、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng) D、嚴(yán)格教育、從嚴(yán)監(jiān)管 5、依賴于專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)人力資源的未來需求做出長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的方法是（B ）。A、主觀判斷預(yù)測(cè)法 B、德爾菲法 C、數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法 D、馬爾可夫分析法 6、預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)

17、劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（B ）A、預(yù)測(cè)未來的人力資源供給 B、預(yù)測(cè)未來的人力資源需求 C、供給與需求的平衡 D、制定能滿足人力資源需求的政策和措施 7、由于某些勞動(dòng)保護(hù)措施與工作條件的不完善而導(dǎo)致人力資源供給受到影響，這種影響屬于（A ）的影響。A、工作因素 B、勞動(dòng)者自身因素 C、工資因素 D、心理因素 8、（C ）是指某一組織在某一階段或時(shí)限內(nèi)人力資源的需求量 A、總量需求 B、總量需求 C、個(gè)量需求 D、狹義需求 9、依賴于專家知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力來對(duì)人力資源未來的需求作出長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的方法是（D ）。 A、回歸分析法 B、經(jīng)驗(yàn)規(guī)則 C、計(jì)算機(jī)模擬法 D、德爾菲法 10、通過對(duì)大量過去相關(guān)的數(shù)

18、據(jù)和因素的分析來預(yù)測(cè)未來變化發(fā)展的方法是（ A ）。 A、回歸分析法 B、回歸分析法 C、市場(chǎng)調(diào)查法 D、單元預(yù)測(cè)法 11、通過調(diào)查、分析和匯總，找出影響勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的各種因素并分析，預(yù)測(cè)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和發(fā)展規(guī)劃是（C ）。 A、回歸分析法 B、專家意見法 C、相關(guān)因素預(yù)測(cè)法 D、市場(chǎng)調(diào)查法 12、對(duì)現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行核查，掌握目前擁有的人力資源狀況是（D ） 。 A、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法 B、過渡矩陣 C、德爾菲法 D、人力資源盤點(diǎn)法 13、在組織出現(xiàn)人員短缺的情況下，組織首先考慮可能采取的措施是（B ）。 A、 組織外部招聘短缺的人員 B、利用組織的現(xiàn)有人員 C、工作轉(zhuǎn)包

19、 D、放棄生產(chǎn) 14、組織在人員長(zhǎng)期短缺的情況下，一般采用（D ）。 A、組織外部招聘短缺的人員 B、利用組織的現(xiàn)有人員 C、工作轉(zhuǎn)包 D、資金替代法 15、引導(dǎo)人員提前退休，是一種（ A）。 A、永久性裁員方法 B、人員重新配置的方法 C、勞動(dòng)力成本降低的方法 D、符合法律規(guī)定的方法 多選題 1、下列屬于戰(zhàn)術(shù)層次的人力資源規(guī)劃的是（BCDE ）。 A、人力資源需求的戰(zhàn)略性預(yù)測(cè) B、總體規(guī)劃 C、職務(wù)編制規(guī)劃 D、人員配置規(guī)劃 E、人員招聘規(guī)劃 2、關(guān)于人力資源需求的影響，下列理解正確的包括（BE）。A、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將導(dǎo)致該產(chǎn)業(yè)人力資源需求數(shù)量減少B、食品行業(yè)技術(shù)水平提高，將導(dǎo)致其他行業(yè)的技

20、能向食品行業(yè)轉(zhuǎn)移C、技術(shù)水平對(duì)人力資源需求的影響一般是正面的影響D、第三產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，可以吸納大量非熟練勞動(dòng)力就業(yè)E、國(guó)家總體規(guī)劃是一種對(duì)整體人力資源發(fā)展進(jìn)行的規(guī)劃 3、非工資因素主要包括（DE ）。 A、人力資源供給因素 B、國(guó)家因素 C、組織因素 D、工作因素 E、勞動(dòng)者自身因素 4、下列關(guān)于員工隊(duì)伍建設(shè)理解正確的是（ACE ）。 A、組織管理層扁平化 B、高、中、初級(jí)崗位人員比例應(yīng)形成棒槌型結(jié)構(gòu) C、高、中、初級(jí)崗位人員比例應(yīng)形成橄欖型結(jié)構(gòu) D、鼓勵(lì)具有大中專學(xué)歷的經(jīng)營(yíng)管理人員走向職業(yè)化經(jīng)理人道路 E、培養(yǎng)和造就一批高層次、高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才 5、下列關(guān)于德爾菲

21、法理解正確的是（CE ）。 A、 是一種人力資源供給預(yù)測(cè)的方法 B、是一種定量預(yù)測(cè)方法 C、又稱專家意見法 D、專家人數(shù)越多越好 E、各專家之間一般不見面，只和專門人員發(fā)生聯(lián)系 6、德爾非法具有下列特點(diǎn)（ABCDE ）。 A、 集思廣義 B、準(zhǔn)確度高 C、避免偏見 D、避免權(quán)威人才意見對(duì)其他人的影響 E、防止情面而固執(zhí)己見 7、外部人力資源供給的預(yù)測(cè)方法包括（AB ）。 A、相關(guān)因素預(yù)測(cè)法B、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法C、過渡矩陣D、德爾菲法E、人力資源盤點(diǎn)法 8、人力資源流動(dòng)的主要形式有（ABCD ）。 A、 自然流失，如死亡或傷殘 B、退休 C、離職 D、內(nèi)部變動(dòng)，如提升等 E、 培訓(xùn) 9、人力資源短

22、缺時(shí)可采用以下途徑（ABCDE ）。 A、利用高效率的機(jī)器 B、重新設(shè)計(jì)工作程序 C、提高勞動(dòng)技能 D、外部招聘 E、 工作轉(zhuǎn)包 10、人力資源剩余時(shí)的管理決策為（ABCD ）。 A、提早退休 B、人員重新分配 C、臨時(shí)性解雇 D、削減工資和福利 E、 提供經(jīng)濟(jì)上激勵(lì) 第四章單選題 1、 人力資源成本會(huì)計(jì)的必要前提是（B ）。 A、 人力資產(chǎn)成本會(huì)計(jì) B、人力資源管理會(huì)計(jì) C、成本會(huì)計(jì) D、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 2、把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告，這是指（C ）。 A、 人力資產(chǎn)成本會(huì)計(jì) B、人力資源管理會(huì)計(jì) C、人力資源會(huì)計(jì) D、成本會(huì)計(jì) 3、首次運(yùn)用人力資本概念的學(xué)者是（A ）。 A

23、、 威廉.配第 B、西奧多.舒爾茨 C、周其仁 D、李建民 4、西方公認(rèn)人力資本之父是（B）。A、威廉.配第B、西奧多.舒爾茨C、周其仁D、李建民5、人力資本的均衡模型是由（D ）提出的。 A、 威廉?配第 B、西奧多?舒爾茨 C、周其仁 D、貝克爾 6、“人力資本與非人力資本分享組織所有權(quán)”理論是由（C ）提出的。A、威廉?配第 B、西奧多?舒爾茨 C、周其仁 D、 李建民 7、以追求收益改善為目的的人力資本的自由流動(dòng)是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要保證，這主要體現(xiàn)（B ）的核心思想。 A、人力資本投資理論B、人力資本配置理論C、人力資本激勵(lì)理論D、人力資本產(chǎn)權(quán)理論 8、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要源于人的經(jīng)濟(jì)才能

24、，而人的經(jīng)濟(jì)才能主要是由于對(duì)人自身的人力資本投資而形成的，這主要體現(xiàn)（A）的核心思想。A、人力資本投資理論 B、人力資本配置理論 C、內(nèi)耗性人力資本激勵(lì)理論 D、人力資本產(chǎn)權(quán)理論 9、人力資源的獲得成本包括（C）。A、教育成本B、培訓(xùn)成本C、選擇成本D、使用成本 10、安置成本屬于（D）。A、保障成本 B、使用成本 C、開發(fā)成本 D、獲得成本 11、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為（A）。A、人力資源的獲得成本 B、人力資源的開發(fā)成本 C、人力資源的使用成本 D、人力資源保障成本 12、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（B）。A、獲得成本 B、開發(fā)成本 C、使用成本 D

25、、保障成本 13、某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（B ）。 A、 獲得成本 B、開發(fā)成本 C、使用成本 D、保障成本 14、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于人力資源的（C）。 A、獲得成本 B、使用成本 C、開發(fā)成本 D、保障成本 15、獎(jiǎng)勵(lì)成本上升應(yīng)屬于人力資源的（B）。A、獲得成本 B、使用成本 C、開發(fā)成本 D、保障成本 16、專業(yè)定向成本一般是指（A ） A、崗前培訓(xùn)成本 B、在崗培訓(xùn)成本 C、離崗培訓(xùn)成本 D、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 17、員工療養(yǎng)費(fèi)用、娛樂等開支一般計(jì)入（B ）。 A、獎(jiǎng)勵(lì)成本 B、調(diào)劑成本 C、

26、離職成本 D、保障成本 18、人力資源投資效益分析的基礎(chǔ)工作是（C）。 A、人力資源投資成本分析 B、人力資源投資收益分析 C、人力資源投資的現(xiàn)金流量分析 D、人力資源投資決策分析 19、人力資源的使用價(jià)值的計(jì)量方法以（C）。A、 員工的工資為計(jì)量依據(jù) B、以員工所創(chuàng)造的收益為計(jì)量依據(jù)C、以員工的工資和員工所創(chuàng)造的收益為計(jì)量依據(jù)D、以上均不正確 20、下列不屬于社保基金會(huì)計(jì)核算范圍的是（D ）。 A、養(yǎng)老保險(xiǎn) B、 失業(yè)保險(xiǎn) C、醫(yī)療保險(xiǎn) D、房屋公積金 多選題 1、人力資源會(huì)計(jì)的假設(shè)包括（ABCE ）。 A、 人是人力資本的載體 B、人是組織有價(jià)值的資源 C、人是組織有價(jià)值的資源 D、人力資

27、源的價(jià)值是可以計(jì)量的 E、用計(jì)量人力資源成本和價(jià)值的形式提供信息，對(duì)卓有成效地管理人力資源是必不可少的 2、下列關(guān)于人力資本激勵(lì)理論理解錯(cuò)誤的是（ABDE ）。 A、 由美國(guó)學(xué)者舒爾茨提出的 B、認(rèn)為人力資本的有效配置是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的永恒主題 C、目的在于如何使個(gè)人自利行為的客觀效果與社會(huì)目標(biāo)一致 D、不需要考慮利益分配機(jī)制，重要在于確定人力資本的投資收益 E、認(rèn)為個(gè)人是人力資本不可替代而以難以考察的所有者和控制者 3、下列關(guān)于人力資本產(chǎn)權(quán)理論理解正確的是（CDE ）。 A、 該理論代表人物是貝克爾 B、該理論包括人力資本的均衡模型 C、該理論包括“人力資本與非人力資本分享組織所有權(quán)”的理論 D、

28、該理論包括制約人們行使相關(guān)人力資本權(quán)利的規(guī)則 E、人力資本產(chǎn)權(quán)的界定是一個(gè)長(zhǎng)期的演進(jìn)過程 4、下列關(guān)于人力資本均衡模型理解正確的是（ACE ）。 A、 屬于人力資本投資理論 B、由周其仁提出的 C、表明人力資本投資的邊際成本等于其邊際收益 D、認(rèn)為決定人力資本投資的最主要因素是人力資本的投資成本 E、如果教育收益率大于現(xiàn)實(shí)生活中的期望收益率，則教育投資是必要的。 5、根據(jù)人力資源及其管理本身的特點(diǎn)，人力資源成本可以分為（ABCDE ）。 A、獲得成本 B、開發(fā)成本 C、使用成本 D、保障成本 E、離職成本 6、人力資源獲得成本包括有（ABCD ）。 A、 招聘成本 B、選擇成本 C、錄用成本

29、D、安置成本 E、開發(fā)成本 7、人力資源的成本核算應(yīng)按照（ABCD ）程序進(jìn)行 A、掌握現(xiàn)有人力資源原始資源 B、對(duì)現(xiàn)在人力資源分類匯總 C、 制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本 D、 編制人力資源成本報(bào)表 E、設(shè)置人力資源數(shù)量變動(dòng)和投資變動(dòng)的原始記錄。 8、人力資源的使用成本包括（BCD）。A、錄用成本B、維持成本量C、獎(jiǎng)勵(lì)成本D、調(diào)劑成本 9、人力資源保障成本包括（ABD）。A、健康保障B、失業(yè)保障動(dòng) C、教育保障 D、 退休養(yǎng)老保障 10、人力資源的離職成本不包括（ AB）。 A、招募成本 B、維持成本 C、離職前低效成本 D、 空職成本 E、 補(bǔ)償成本 11、崗位培訓(xùn)成本通常包括（AD ）。 A、上

30、崗培訓(xùn)成本 B、離崗培訓(xùn)成本 C、在崗培訓(xùn)成本 D、 崗位再培訓(xùn)成本 E、 脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 12、下列（ABC）的投資成本和收益是可以用貨幣計(jì)量的。 A、員工招聘投資 B、員工培訓(xùn)投資 C、勞動(dòng)力配置投資 D、經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息系統(tǒng)投資 E、 醫(yī)療保健投資 13、組織的人力資源投資包括（ABCDE）。 A、員工招聘投資 B、員工培訓(xùn)投資 C、勞動(dòng)力配置投資 D、經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息系統(tǒng)投資 E、 醫(yī)療保健投資 14、在人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)中，一般使用非貨幣性分析的包括（CDE ）。 A、人力資源的交換價(jià)值和剩余價(jià)值 B、人力資源的使用價(jià)值 C、人的行為和習(xí)慣 D、人的潛能和適應(yīng)力 E、 群體的配合習(xí)慣和工作氣氛

31、15、通常，組織需要披露的人力資源會(huì)計(jì)信息主要包括（ABCE ）。 A、與人力資源成本有關(guān)的信息 B、與人力資源價(jià)值有關(guān)的信息 C、與人力資源權(quán)益有關(guān)的信息 D、人力資源使用效率方面的信息 E、 人力資源投資方面的信息 第五章單選題 1、讓秘書起草一份文件這是一種（A ）。A、任務(wù)B、工作要素C、責(zé)任D、責(zé)任2、通過對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過程的如實(shí)記錄，達(dá)到職務(wù)分析目的的一種方法是（B）。A、訪談法 B、紀(jì)實(shí)分析法 C、問卷調(diào)查法D、觀察法3、適合于短時(shí)期外顯行為特征的分析，不適合于長(zhǎng)時(shí)間的心理素質(zhì)的分析的方法是（C）。 A、紀(jì)實(shí)分析法 B、問卷調(diào)查法C、觀察法D、訪談法4、對(duì)工作分析可有雙重理解，

32、但往往會(huì)有偏見傾向的工作分析方法是（D）。A、 紀(jì)實(shí)分析法 B、 問卷調(diào)查法 C、 觀察法 D、 主管人員分析法 5、適合于對(duì)無法親身經(jīng)歷或者無法現(xiàn)場(chǎng)觀察的工作進(jìn)行工作分析的方法是（D）。 A、 紀(jì)實(shí)分析法 B、 問卷調(diào)查法 C、 觀察法 D、 訪談法 6、 辦公室主任屬于（A ）。A、職位 B、職務(wù) C、職業(yè) D、任務(wù) 7、 副廠長(zhǎng)屬于（B）。 A、職位 B、職務(wù) C、責(zé)任 D、責(zé)任 8、當(dāng)工作分析的側(cè)重點(diǎn)是該職位的工作職責(zé)和對(duì)任職者的要求時(shí)，此時(shí)工作分析的目（A）。A、為空缺職位招聘雇員B、確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)C、確定薪資體系D、關(guān)心職位的定編定員 9、適合于高水平、復(fù)雜工作的分析，并且顯得經(jīng)

33、濟(jì)有效的工作分析方法是（A ）。 A、自我記錄法 B、紀(jì)實(shí)分析法 C、問卷調(diào)查法 D、觀察法 10、工作分析人員對(duì)文秘人員打字、收發(fā)文件等一系列行為進(jìn)行歸納，得到有關(guān)工作內(nèi)容、職責(zé)的信息，此方法是指（C）。A、自我記錄法B、紀(jì)實(shí)分析法C、典型事件法D、觀察法 11、通常，建筑安裝部門的女工比例不應(yīng)超過（B ）。A、10B、30C、50 D、50 12、一般適用于企業(yè)內(nèi)各種輔助性生產(chǎn)或服務(wù)性工作單位的定員，是（D）。A、按勞動(dòng)效率定員法 B、按設(shè)備定員法 C、按崗位定員法 D、按比例定員法 13、警衛(wèi)人員的定員一般使用（A ）。A、 按崗位定員法 B、按效率定員法 C、按比例定員法 D、按組織機(jī)

34、構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法 14、適合于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員定員方法是（D ）。A、按崗位定員法 B、按效率定員法 C、按效率定員法 D、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法 多選題1、工作信息收集和分析通常包括（ACDE）。 A、 職位名稱分析 B、單位情況分析 C、工作環(huán)境分析 D、工作任職者的必備條件分析 E、工作任職者的必備條件分析 2、工作分析中的問卷調(diào)查法具有的特點(diǎn)包括（ABD ）。A、 費(fèi)有低，速度快 B、調(diào)查范圍廣 C、調(diào)查樣本量較小 D、在使用問卷前需要進(jìn)行測(cè)試 E、填寫調(diào)查表是員工集體進(jìn)行的，缺少交流與溝通 3、下列關(guān)于工作分析中的觀察法理解正確的有（ABCD ）。

35、A、 工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察 B、通常與面談法相結(jié)合 C、適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的以體力勞動(dòng)為主的工作 D、分析人員能夠比較全面和深入了解工作要求 E、比較容易受到被觀察員工的歡迎和配合 4、下列關(guān)于工作分析中工作日志法理解正確的有（ABD ）。A、 所需費(fèi)用較低 B、信息可靠性較高 C、使用范圍較廣 D、信息整理量較大 E、誤差性較小 5、下列關(guān)于工作分析中訪談法理解正確的有（BCD ）。A、成本較低 B、可以了解工作者較為深層次的內(nèi)容 C、收集分析資料較為簡(jiǎn)單迅速 D、主觀誤差存在，引起工作分析資料的失真和扭曲 E、訪談對(duì)象一般是工作者本人 6、關(guān)鍵事件法記錄的內(nèi)容通常包括（

36、ABCD ）。A、 導(dǎo)致該事件的背景原因 B、職工特別有效或多余的行為 C、關(guān)鍵行為的后果 D、職工控制上述后果的能力 E、關(guān)鍵事件所涉及的崗位特征描述 7、下列（BC ）工作適合于崗位定員法。 A、操縱設(shè)備作業(yè)工作 B、自動(dòng)流水線生產(chǎn) C、 某些看守性崗位（如門衛(wèi)） D、 管理崗位 E、服務(wù)性工作單位 8、工作崗位設(shè)置的原則包括（ABCDE）。A、 因事設(shè)崗原則 B、規(guī)范化原則 C、整分合原則 D、最少崗位原則 E、人事相宜原則 9、勞動(dòng)定額的基本形式包括（CD）。A、 服務(wù)定額 B、人員定額 C、產(chǎn)量定額 D、 時(shí)間定額 E、設(shè)備定額 10、企業(yè)員工包括（ABCDE ）。A、工人 B、學(xué)徒

37、工 C、工程技術(shù)人員 D、 管理人員 E、 服務(wù)人員第六章單選題 1、 能夠幫助組織留住組織核心人才，并助于確保某個(gè)重要崗位出現(xiàn)空缺時(shí)合格人員的填補(bǔ)的人員招聘方法是（B）。A、晉升B、內(nèi)部人才庫選撥 C、發(fā)布職位空缺公告D、外部招聘 2、員工推薦是招聘的一種途徑，下列各項(xiàng)中哪一項(xiàng)不屬于該途徑的優(yōu)點(diǎn)？（C ） A、 招聘成本小 B、應(yīng)聘人員素質(zhì)高 C、覆蓋面廣 D、可靠性高 3、招聘費(fèi)用低、覆蓋面廣、聯(lián)系快的方法為（D ）。 A、 人才交流中心 B、招聘洽談會(huì) C、傳統(tǒng)媒體 D、網(wǎng)上招聘 4、包括幾種不同測(cè)評(píng)方法為（C ）。A、心理測(cè)驗(yàn)B、面試C、評(píng)價(jià)中心技術(shù)D、筆跡學(xué)法 5、擬定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行

38、“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？（B ）。 A、籌劃與準(zhǔn)備階段 B、宣傳與報(bào)名階段 C、考核與錄用階段 D、崗前教育與安置階段 6、通過人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A ）。A、準(zhǔn)備階段 B、實(shí)施階段 C、選擇階段 D、 檢驗(yàn)效度階段 7、在招聘過程中，一方面確定招聘人數(shù)，另一方面確定招聘類型的工作是（B ）。 A、招聘策略 B、招聘計(jì)劃 C、甄選 D、尋找候選人 8、在招聘過程中，招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時(shí)間的確定、招聘宣傳、招聘推介以及評(píng)價(jià)等工作是（A ）。A、招聘策略 B、招聘計(jì)劃 C、甄選 D、尋找候選人 9、在面試過程中

39、，對(duì)整個(gè)面試的實(shí)施、提問內(nèi)容、方式、時(shí)間、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等過程因素嚴(yán)加規(guī)定，主試人不能隨意變更的面試是（B ）。 A、 半結(jié)構(gòu)面試 B、結(jié)構(gòu)面試 C、結(jié)構(gòu)面試 D、隨意面試 10、現(xiàn)在面試中，視線只是大致規(guī)定面試的內(nèi)容，方式、程序等，允許主試人在具體操作過程中根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整的面試屬于（A ）。 A、 半結(jié)構(gòu)面試 B、結(jié)構(gòu)面試 C、非結(jié)構(gòu)面試 D、隨意面試 11、提問的目的是問出更多的信息，這種面試技巧是（C ）。 A、直接式 B、開放式 C、澄清式 D、自我評(píng)價(jià)式 12、提問的目的使應(yīng)聘者把注意力集中在某一信息上，這種面試技巧是（A ）。 A、直接式 B、開放式 C、澄清式 D、自我評(píng)價(jià)式

40、13、在評(píng)價(jià)中心法，讓被測(cè)試者作為市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)或更多的公司的成員，來解決一些實(shí)際問題的方法是（B ）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 14、在評(píng)價(jià)中心法，一種主要測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)是（A ）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 15、在評(píng)價(jià)中心法，被測(cè)者面對(duì)大量報(bào)告，備忘錄、電話記錄、信函以及其他材料，并按要求對(duì)每一份材料作適當(dāng)?shù)奶幚恚@種方式是（C ）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 16、評(píng)價(jià)中心技術(shù)中最常用的方法是（C ）。 A、角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、

41、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 17、費(fèi)用高、但針對(duì)于高級(jí)人才的招聘常用的方法是（D ）。 A、人才交流中心 B、招聘洽談會(huì) C、員工推薦 D、人才獵取 18、（B ）是一種以完成某項(xiàng)“實(shí)際任務(wù)”為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)模擬活動(dòng)。 A、 角色扮演 B、管理游戲 C、公文處理 D、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 多選題 1、制約組織招聘的內(nèi)部因素有（BDE ）。 A、 所要招聘的人員類型及其供求狀況 B、組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略 C、招聘單位所在地區(qū) D、組織空缺職位的性質(zhì) E、招聘預(yù)算 2、下列屬于內(nèi)部招聘的特點(diǎn)的是（ABD ）。 A、 準(zhǔn)確性高 B、激勵(lì)員工進(jìn)取 C、進(jìn)入角色慢 D、容易造成“近親繁殖” E、招聘費(fèi)用高 3、下列屬于內(nèi)部

42、招聘方法的是（ABCDE ）。 A、 晉升 B、公開招聘 C、崗位輪換 D、重新雇用 E、召回以前員工 4、關(guān)于發(fā)布職位空缺公告招聘理解正確的包括（ACE ）。 A、 給員工提供一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì) B、是一種外部招聘方法 C、職位候選人范圍較廣 D、比較節(jié)省時(shí)間 E、組織內(nèi)部可能缺乏一定的穩(wěn)定性 5、招聘工作評(píng)估包括（CD ）。 A、招聘成本效益評(píng)估B、錄用人員評(píng)估 C、招募工作評(píng)估D、甄選工作評(píng)估E、招聘評(píng)估 6、根據(jù)測(cè)驗(yàn)的對(duì)象，可將心理測(cè)驗(yàn)劃分為（AB ）。 A、 個(gè)別測(cè)驗(yàn) B、團(tuán)體測(cè)驗(yàn) C、描述性測(cè)驗(yàn) D、診斷性測(cè)驗(yàn) E、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) 7、相對(duì)于面談、交談、口試等，面試具有的特點(diǎn)在于（AB

43、DE ）。 A、面試經(jīng)過預(yù)先精心設(shè)計(jì) B、面試強(qiáng)調(diào)特點(diǎn)場(chǎng)景 C、 可在日常自然情景下進(jìn)行 D、 面試測(cè)評(píng)方式和內(nèi)容更廣泛，不僅僅是口頭語言的測(cè)評(píng) E、具有明確的目的和程序的談話 8、根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試分為（CDE ）。 A、 壓力面試 B、非壓力面試 C、結(jié)構(gòu)化面試 D、半結(jié)構(gòu)化面試 E、 非結(jié)構(gòu)化面試 9、根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計(jì)的重點(diǎn)不同，面試分為（CDE ）。 A、 單獨(dú)面試 B、集體面試 C、常規(guī)面試 D、 情景面試 E、 綜合性面試 10、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘的特點(diǎn)有（ACE ）。 A、針對(duì)性強(qiáng) B、高級(jí)人才容易獲得 C、費(fèi)用低廉 D、覆蓋面廣 E、 是一種借助社會(huì)力量的招聘方法 11、

44、員工甑選方法最為廣泛運(yùn)用包括（ABC ）。 A、心理測(cè)驗(yàn) B、面試 C、評(píng)價(jià)中心技術(shù) D、 筆跡學(xué)法 E、 背景檢驗(yàn)法 12、按測(cè)驗(yàn)的表現(xiàn)可分為（DE ）。 A、能力測(cè)驗(yàn) B、學(xué)績(jī)測(cè)驗(yàn) C、人格測(cè)驗(yàn) D、 文字測(cè)驗(yàn) E、 非文字測(cè)驗(yàn) 13、招聘洽談會(huì)的特點(diǎn)是（ AD）。 A、選擇余地大 B、費(fèi)用高 C、針對(duì)性強(qiáng) D、 可了解當(dāng)?shù)厝肆Y源的基本情況 E、 易于獲得高級(jí)管理人員 14、下列關(guān)于評(píng)價(jià)中心正確的是（ABC ）。 A、起源于情景模擬 B、是一種測(cè)評(píng)方式 C、是一系列評(píng)價(jià)活動(dòng) D、 文字測(cè)驗(yàn)是一個(gè)地方 E、 是一個(gè)單位 15、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論理解正確的是（ABC ）。 A、是一種集體面試

45、法 B、是評(píng)價(jià)中心技術(shù)常用的一種方法 C、小組中一般不指定組長(zhǎng)和議題或議程 D、 適用于一般管理人員的選拔方法 E、 主要測(cè)試被評(píng)價(jià)者獨(dú)立處理工作事務(wù)的能力 16、關(guān)于公文處理理解正確的是（BCD ）。A、成本較低 B、比紙筆測(cè)驗(yàn)生動(dòng) C、可以對(duì)個(gè)體的行為做直接的觀察 D、 評(píng)價(jià)中心技術(shù)最常用、最核心的方法之一 E、 比較容易對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行客觀的評(píng)分 第七章單選題 1、 員工培訓(xùn)的基本程序是（A ）。 A、 培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估 B、培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估 C、制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)效果評(píng)

46、估 D、制定培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)需求分析2、崗前培訓(xùn)是針對(duì)（A ），主要可采?。ˋ ）方法。 A、企業(yè)新錄用員工，發(fā)放員工手冊(cè) B、企業(yè)新錄用員工，核心業(yè)務(wù)培訓(xùn) C、企業(yè)老員工，發(fā)放員工手冊(cè)、座談會(huì) D、企業(yè)新員工，業(yè)余自學(xué)3、在崗培訓(xùn)最早產(chǎn)生于（C ）。 A、 中國(guó) B、英國(guó) C、美國(guó) D、日本 4、讓參加者扮演某種角色，使參加者借助角色的扮演來理解角色的內(nèi)容，模擬性地處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問題的能力的一種培訓(xùn)方法（D ）。 A、研討法 B、案例分析法 C、講授法 D、角色扮演法 5、新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，以使他們盡快適性新崗位的方法是（D ）

47、。 A、 研討法 B、案例分析 C、講授法 D、角色扮演法 6、培訓(xùn)中最為普遍的方法為（C ）。A、研討法B、案例分析法C、講授法D、角色扮演法 7、在培訓(xùn)方法選擇時(shí)，如果要作系統(tǒng)地知識(shí)更新和傳授，可以選用（C ）。 A、角色扮演法 B、研討法 C、講授法 D、案例分析法 8、一種可以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者廣泛參與，變單向信息傳遞為雙向交流，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變注重知識(shí)為注重能力的培訓(xùn)方式是（D ）。 A、角色扮演法 B、研討法 C、講授法 D、案例分析法 9、在員工培訓(xùn)中（C ）的缺點(diǎn)是比較單調(diào)、機(jī)械，受訓(xùn)者往往處于一種被動(dòng)地位，參與學(xué)習(xí)的程度較低。 A、 角色扮演法 B、研討法 C、講授法 D、案

48、例分析法 10、培訓(xùn)程序的首要階段為（B）。A、培訓(xùn)計(jì)劃制定B、培訓(xùn)需求分析C、課程設(shè)計(jì)D、效果評(píng)估 11、不屬于培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)是（D）。A、知識(shí) B、行為 C、反應(yīng) D、成本費(fèi)用 12、評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握程度是否達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)，主要是指培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)中的（A ）。 A、知識(shí) B、行為 C、反應(yīng) D、成效 13、培訓(xùn)需求分析可以在多個(gè)層次上進(jìn)行,（C ）主要目的是確定誰需要接受培訓(xùn)及接受什么樣的培訓(xùn)。 A、 戰(zhàn)略分析 B、組織分析 C、員工分析 D、工作分析 多選題 1、員工培訓(xùn)的程序一般包括（ABCDE ）。 A、培訓(xùn)需求分析B、制定培訓(xùn)計(jì)劃 C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D、培訓(xùn)效果評(píng)

49、估 E、培訓(xùn)效果評(píng)估 2、員工培訓(xùn)需求分析可以在（ABC ）層次上進(jìn)行。 A、員工分析 B、工作層次 C、組織層次 D、戰(zhàn)略分析 E、戰(zhàn)略分析 3、員工培訓(xùn)可分為（ABC）。A、 職前培訓(xùn) B、在崗培訓(xùn) C、脫產(chǎn)培訓(xùn) D、員工業(yè)余自學(xué) E、自學(xué)考試 4、在崗培訓(xùn)的特點(diǎn)有（BCE ）。 A、時(shí)間集中 B、針對(duì)性強(qiáng) C、容易溝通 D、系統(tǒng)性強(qiáng) E、學(xué)習(xí)、實(shí)踐和培訓(xùn)緊密結(jié)合，易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果 5、員工培訓(xùn)的內(nèi)容可分為（ACD ）。 A、知識(shí)培訓(xùn) B、理論培訓(xùn) C、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) D、價(jià)值觀培訓(xùn) E、道德培訓(xùn) 6、下列關(guān)于員工職前培訓(xùn)理解正確的（BCE ）。 A、 培訓(xùn)內(nèi)容主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)教育 B、主要

50、針對(duì)新員工的培訓(xùn) C、又稱定向培訓(xùn) D、職前培訓(xùn)可有可無 E、它是培訓(xùn)的開始 7、下列關(guān)于案例分析法理解錯(cuò)誤的是（BCE ）。 A、又稱個(gè)案研究法 B、最早由劍橋大學(xué)提出 C、 開始時(shí)主要應(yīng)用于一般管理人員的培訓(xùn)實(shí)踐 D、 較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，對(duì)教師和學(xué)員的要求較高 E、是一種注重知識(shí)的培訓(xùn)方式 8、下列關(guān)于工作指導(dǎo)法理解正確的是（ ABE）。 A、 利于指導(dǎo)者與受訓(xùn)者形成良好關(guān)系 B、助于組織做好人才儲(chǔ)備工作 C、可以避免“教會(huì)徒弟餓死師傅的現(xiàn)象” D、比較適合于較低層次員工的培訓(xùn) E、 對(duì)師資要求較高，合格師資較難挑選到 9、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法理解正確的是（BCD ）。 A、 一般只可作為培訓(xùn)的

51、輔助手段 B、比較適合成人學(xué)習(xí) C、不限時(shí)間與空間的影響 D、使用比較靈活，并可增強(qiáng)教學(xué)趣味性E、主要適用于技能培訓(xùn) 第八章單選題 1、 績(jī)效管理能夠提供有關(guān)員工的工作及成果的信息，這主要指績(jī)效管理的（A ）。 A、 反饋功能 B、甄別功能 C、甄別功能 D、管理功能 2、績(jī)效管理的核心、關(guān)鍵部分是（C ）。 A、 準(zhǔn)備績(jī)效考核系統(tǒng) B、實(shí)施績(jī)效考核過程 C、設(shè)計(jì)績(jī)效考核系統(tǒng) D、評(píng)估績(jī)效考核系統(tǒng) 3、信度，主要指績(jī)效考核系統(tǒng)所具備標(biāo)準(zhǔn)中的（C ）。A、明確性B、敏感性C、一致性D、準(zhǔn)確性 4、效度，主要指績(jī)效考核系統(tǒng)所具備標(biāo)準(zhǔn)中的（D ）。 A、明確性 B、敏感性 C、一致性 D、準(zhǔn)確性 5

52、、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)過程的第一步為（C ）。 A、 試用 B、歸類合并篩選 C、指標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì) D、量化 6、績(jī)效考核指標(biāo)必須與工作內(nèi)容緊密相關(guān)，而且是員工能夠影響和控制的，這主要指績(jī)效考核指標(biāo)的（A ）。A、績(jī)效考核指標(biāo)與工作績(jī)效一致原則 B、績(jī)效考核指標(biāo)的可觀察原則 C、績(jī)效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則 D、 績(jī)效考核指標(biāo)的獨(dú)立性原則 7、在績(jī)效考核過程中，可以極大的降低抵觸情緒的考核者是（D ）。 A、直接上司 B、同事 C、被考核者本人 D、下級(jí)員工 8、適用于專業(yè)性組織如大學(xué)和醫(yī)院或?qū)I(yè)性部門的考評(píng)方法為（B ）。A、直接上司 B、同事 C、被考核者本人 D、下級(jí)員工/FONT> 9、可能

53、會(huì)導(dǎo)致“穿小鞋”的一種考評(píng)方法是（ D）。 A、 直接上司 B、同事 C、被考核者本人 D、下級(jí)員工 10、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施程序中的縱向程序中，考評(píng)一般先（A ）。 A、 基層考評(píng) B、中層考評(píng) C、高層考評(píng) D、都可以 11、要求考核者將每一個(gè)員工與其他員工進(jìn)行一對(duì)一的比較，并記錄員工在每一次比較中的結(jié)果，最后，匯總員工的優(yōu)勝次數(shù)，得出員工的績(jī)效得分，排出順序。這主要指（C ）。 A、簡(jiǎn)單排序法 B、交替配對(duì)排序法 C、配對(duì)比較法 D、強(qiáng)制分布法 12、績(jī)效考核中，典型的成果法是（A ）。 A、目標(biāo)管理法 B、交替配對(duì)排序法 C、評(píng)價(jià)中心技術(shù)法 D、強(qiáng)制分布法 多選題 1、下列關(guān)于績(jī)效管理理解正確的是（BCE ）。 A、 績(jī)效管理就是績(jī)效考核 B、績(jī)效考核只是績(jī)效管理過程的一個(gè)組成部分 C、績(jī)效管理的核心是績(jī)效考核 D、績(jī)效管理是一個(gè)行為 E、績(jī)效管理可以各種形式被運(yùn)用到管理決策中 2、績(jī)效管理的職能包括（ABE ）。 A、反饋功能 B、甄別功能 C、補(bǔ)償功能 D、激勵(lì)功能 E、管理功能 3、績(jī)效考核指標(biāo)的確定原則包括（ABCD ）。 A、 績(jī)效考核指標(biāo)與工作績(jī)效一致原則 B、績(jī)效考核指標(biāo)的可觀察原則 C、績(jī)效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則 D、績(jī)效考核指標(biāo)的獨(dú)立性原則 E、績(jī)效考核指標(biāo)的全面性原則 4、績(jī)效考