第一章 會計電算化的工作環(huán)境VIP

1、第一章會計電算化的工作環(huán)境第一節(jié)計算機的一般知識本節(jié)要點·計算機及其種類·計算機的性能指標(biāo)·計算機的應(yīng)用領(lǐng)域·計算機中的數(shù)據(jù)和編碼（補充）主要內(nèi)容一、計算機及其種類（一）產(chǎn)生及發(fā)展：1、產(chǎn)生：1946年2月，美國，ENIAC，用于彈道軌跡計算（軍事目的）2、發(fā)展階段：（以構(gòu)成電子計算機的主要元器件作為劃分標(biāo)準(zhǔn)）第一代（19461958）：電子管第二代（19591964）：晶體管第三代（19651970）：中小規(guī)模集成電路第四代（1971以來）：大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路例：2001年我國最新研制的“曙光3000”巨型計算機，速度達(dá)到A次浮點/秒。A、400

2、0億B、400萬C、4000萬D、3000億2001年我國成功推出“曙光3000”巨型計算機，其速度為每秒4000億次。（二）分類：根據(jù)用戶應(yīng)用角度1、微型計算機：個人計算機或PC機（IBM-PC機 蘋果機）微型計算機的發(fā)展經(jīng)歷了五個時代，第一代自1971年開始，4位微機；第二代1973年，8位微機；第三代1978年，16位微機；第四代1981年，32位微機；第五代1993年，64位微機。例：世界上第一臺微機能處理的字長是 B 位。A、 2 B、 4 C、 8 D、 16 2.客戶機/服務(wù)器：（1）服務(wù)器：是一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中為多個用友提供服務(wù)的計算機系統(tǒng)。用來幫助大量用戶訪問同一數(shù)據(jù)或資源?？?/p>

3、以是高性能微機、專用服務(wù)器、大型機等按用途分：文件服務(wù)器、打印服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器（2）客戶機：訪問服務(wù)器的計算機。二、計算機的性能指標(biāo)（一）、字長：注：1、計算機內(nèi)部都是采用二進制來計算和運算的，即用“0、1”代碼表示數(shù)據(jù)字長：計算機一次能處理的二進制位數(shù)。 常用：8位、16位、32位、64位二進制優(yōu)點：電路簡單、工作可靠并穩(wěn)定、運算簡單、邏輯性強例：計算機內(nèi)部是以 A 形式來傳送、存儲、加工處理數(shù)據(jù)或指令的。A、二進制碼 B、拼音簡碼 C、八進制碼 D、五筆字型碼例：字長是指計算機能直接處理的二進制信息的位數(shù)。 （ ） 2、字長越長，運算速度越快，精度越高例：計算機采用二進制的

4、優(yōu)點有 ( ABCD )。A、容易表示 B、節(jié)約設(shè)備 C、運算簡單 D、運行可靠3、位bit：用于表示一個二進制位、存儲信息的最小單位。 字節(jié)Byte：存儲信息的基本單位B 1字節(jié)=8位 1Byte=8bit 例： 微型計算機中，普遍使用的字符編碼是C。A、補碼B、原碼C、ASCII碼D、漢字編碼ASCII碼是美國信息交換標(biāo)準(zhǔn)碼，是最常用的一種代碼。它是用7位二進制編碼表示128種字符和控制符號。27=128 4、計算機中的數(shù)據(jù)：數(shù)值、文字、圖形、圖像，聲音（二）、計算機速度（主頻）CPU-主頻表示計算機的運算速度、主頻越高，運算速度就越快主頻單位：通常用MHz例：主頻越高，計算機的運算速度也

5、越快。 （ ）例：微機中MHz的意思是C。A、內(nèi)存的單位B、外存單位C、主頻的單位D、速度的單位（三）、存儲容量：存儲器分內(nèi)存儲器和外存儲器，容量都以字節(jié)為單位，習(xí)慣上用B表示單位。1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 例：存儲器的容量通常都以字節(jié)為單位，并以K來代表1024字節(jié)。 （ ）例：1KB表示 D 。A、1000個二進制信息位B、1000個字節(jié)C、1024個二進制信息位D、1024個字節(jié)例：在表示存儲器的容量時，M的準(zhǔn)確含義是 B 。A、1米 B、1024KB C、1024字節(jié) C、1024萬（四）、帶寬：表示計算機的傳輸率注：單位：bps、Kbps、Mbp

6、s(其中最常用的是Mbps)、Gbps(傳輸率最大) 分類：基帶 寬帶三、計算機的應(yīng)用領(lǐng)域1、科學(xué)計算：最早的應(yīng)用領(lǐng)域2、信息處理：會計電算化化也屬于信息處理領(lǐng)域3、過程控制：4、計算機輔助系統(tǒng)計算機輔助設(shè)計（CAD-Computer Aided Design）計算機輔助教學(xué)（CAI-Computer Aided Instruction）計算機輔助制造（CAM-Computer Aided Manufacturing）計算機輔助測試 CAT、計算機輔助質(zhì)量管理 CAQ例：CAD的含義是計算機 B 。 A、輔助制造 B、輔助設(shè)計 C、輔助教學(xué) D、決策系統(tǒng)例：計算機輔助系統(tǒng)包含 ( ABC )等

7、。A、CAD B、CAM C、CAI D、CEA第二節(jié)計算機系統(tǒng)組成（重點）本節(jié)要點：·硬件系統(tǒng)、·軟件系統(tǒng)主要內(nèi)容一個完整的計算機系統(tǒng)分為硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分。下面以微機硬件為例來講解計算機系統(tǒng)組成。（按照硬件的重要程度）一、計算機硬件系統(tǒng)（一）CPU-中央處理器1、組成：運算器：主要進行算術(shù)運算、邏輯運算控制器：指揮系統(tǒng)，從RAM中取出指令執(zhí)行注：CPU是衡量計算機性能的最重要的指標(biāo)。例：人們通常所說的CPU是 C 。 A、運算器和算術(shù)邏輯部件 B、運算器和內(nèi)存儲器C、控制器、運算器 D、控制器和內(nèi)存儲器例：CPU的中文名稱是C。A、寄存器B、控制器C、中央處理器D

8、、只讀存儲器例：運算器是進行算術(shù)和邏輯運算的部件，通常稱它為CPU。 （ × ）（二）內(nèi)存儲器（內(nèi)存、主存）1、作用：在計算機內(nèi)部，用于存放CPU待加工處理的數(shù)據(jù)、中間結(jié)果以及最后結(jié)果。2、分類：ROM（只讀存儲器）：系統(tǒng)信息、只讀不寫、關(guān)機（斷電）后，信息不消失。RAM（隨機存儲器）：用戶信息、可讀可寫、關(guān)機（斷電）后，信息消失。3、存儲容量：目前微機內(nèi)存（RAM）容量一般為512M，1G.，2G，甚至更高4、內(nèi)存容量的大小是衡量計算機性能的另外一個重要指標(biāo)。例：任何存儲器都有記憶能力，即其中的信息都不會丟失。 （ × ）例：RAM中的信息既能讀又能寫，斷電后其中的信息不

9、會丟失。 （ × ）例：在微機的性能指標(biāo)中，用戶可用的內(nèi)存容量通常是指 A 。A、 RAM B、ROM的容量 C、RAM和ROM的容量 D、CD-ROM的容量例：ROM是指 D 。A、可擦寫存儲器 B、光盤 C、只讀型硬盤 D、只讀存儲器例：斷電會使存儲數(shù)據(jù)丟失的存儲器是 A 。 A、RAM B、硬盤 C、ROM D、軟盤例：CPU能直接訪問的存儲器是 ( AB )。A、ROM B、RAM C、軟盤 D、硬盤（三）外存儲器（外存、輔存）1.作用：用于永久地存放大量的程序和數(shù)據(jù)。運行時，從外存調(diào)入內(nèi)存。2.外存、內(nèi)存、CPU之間的關(guān)系3、磁盤存儲器：（1）軟盤：組成：由軟盤和驅(qū)動器組成

10、（可以分開）。讀寫設(shè)置：讀寫方式：封住方孔、可讀可寫只讀方式：（寫保護狀態(tài)）露出方孔、只讀不寫，只能讀取或運行數(shù)據(jù)，而不能改變軟盤中的數(shù)據(jù)例：使用軟盤引導(dǎo)，比使用硬盤引導(dǎo)感染病毒的機會通常要多一些。 （ ）例：買一張新盤后，可直接存入文件，說明該盤已A。A、格式化B、寫保護C、查病毒D、貼標(biāo)簽例：將磁盤寫保護后，正確的敘述是 ( BCD )。 A、可在該磁盤上建立新文件 B、不能對該磁盤進行格式化C、可以運行該磁盤中的程序 D、可將該磁盤中的文件復(fù)制到其他盤上（2）硬盤：組成：由硬磁盤和驅(qū)動器組成（固定在一起）。特點：固定于主機箱中、容量大、讀寫速度快 使用之前格式化例：通常硬盤安裝在主機箱內(nèi)

11、，因此它屬于主存儲器。 （ × ）主存儲器簡稱內(nèi)存，有固化在主機板上的ROM和用戶可用的內(nèi)存RAM構(gòu)成。例：硬盤工作時，應(yīng)注意避免 A 。 A、強烈震動 B、噪聲 C、光線直射 D、環(huán)境衛(wèi)生不好4、光盤： 組成：由光盤和驅(qū)動器組成（可以分開）。分類：只讀光盤：CD-ROM 650MB DVD 4.5GB一次寫入型光盤：(追記型)WORM 可擦寫型光盤：E-R/W 讀寫速度比較：硬盤>光盤>軟盤例：光盤分為 ( ABC )。A、CD - ROM B、WORM C、E - R/W DCD - R/W5.移動存儲設(shè)備（1）U盤：（基于USB接口）1G2G體積小、即插即用、攜帶方

12、便（2）移動硬盤：體積小100GB左右（四）輸入設(shè)備：1、常用：鼠標(biāo)、鍵盤、光筆、掃描儀、條形碼輸入器、游戲手柄2、鼠標(biāo)：種類：機械式和光電式鼠標(biāo)與計算機的串行口相連注：計算機的端口分為：串行口、并行口等例： 微機中使用的鼠標(biāo)器是直接連接在 B 上的。A、并行接口 B、串行接口 C、顯示器接口 D、打印機接口3、鍵盤：微機必備的輸入設(shè)備之一。常用鍵的用法：<Capslock>: 大小寫字母轉(zhuǎn)換鍵<Shift>: 輸入上檔符號<Enter>: 回車<Backspace>: 退格<Space>：空格<Ctrl>/<Alt

13、>:不能單獨使用，需與其他鍵配合使用。例：鍵盤上的CTRL鍵是控制鍵，它必須與其他鍵同時安下才起作用。（ ）注：常用的控制鍵有Shift、Ctrl和Alt鍵?？刂奇I總是與其它鍵配合才起作用。例： D 是大寫字母鎖定鍵，主要用于連續(xù)輸入若干大寫字母。 A、Tab B、Btrl C、Alt D、CapsLock例：按C鍵之后，可刪除光標(biāo)前字符。A、Lnsert B、Delete C、Backspace D、Alt例： A 是上檔鍵，主要用于輔助輸入上檔字符。A、Shift B、Ctrl C、Alt D、Tab（五）輸出設(shè)備：1、常用：顯示器、打印機、繪圖儀例：在下面設(shè)備中，( ABC )不能

14、作為微機的輸入設(shè)備。A、打印機 B、繪圖儀 C、掃描儀 D、顯示器例：在外設(shè)中，既可作為輸入設(shè)備又可以作為輸出設(shè)備的是 C 。 A、顯示器 B、鼠標(biāo) C、磁盤驅(qū)動器 D、打印機2、顯示器顯示系統(tǒng)由顯示器和顯卡構(gòu)成。 （1）、分辨率：例：下列術(shù)語中，屬于顯示器性能指標(biāo)的是C。A、速度B、可靠性C、分辨率D、精度分辨率是顯示器的一項技術(shù)指標(biāo)，一般用“橫向點數(shù)×縱向點數(shù)”表示。（2）分辨率分為：VGA 、SVGA例：在微機中，SVGA是一種C。A、微機型號B、鍵盤型號C、顯示標(biāo)準(zhǔn)D、顯示器型號VGA 視頻圖形顯示器；SVGA 超級視頻圖形顯示器。（2）、顯卡：轉(zhuǎn)換設(shè)備3、打印機：擊打式：針

15、式非擊打式：噴墨、激光4.外存、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備構(gòu)成了微機的外部設(shè)備例：計算機系統(tǒng)是由CPU、內(nèi)存儲器和輸入輸出設(shè)備組成的。 （ ×）一個完整的計算機系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分例：在主機電源接通的情況下，不要插拔接口卡或電纜線，以免損壞主機器件。（ ）例：多媒體輸入設(shè)備有 ( ABC )等。A攝像機 B掃描儀 C麥克風(fēng) D顯示器多媒體輸入設(shè)備有攝像機、電視機、話筒、錄像機、錄音機、視盤、掃描儀等二、計算機軟件系統(tǒng)計算機軟件是指在計算機上運行的各種程序和及相應(yīng)的各種文檔資料。通常把計算機軟件分成兩大類：系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件（一）系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、

16、支持軟件。1、操作系統(tǒng)：（OS）作用：是軟件系統(tǒng)的核心，必不可少。用于管理計算機中的軟硬件資源。最靠近硬件。常用：Windows98/Windows2000/ WindowsXP/Unix例：計算機軟件系統(tǒng)一般包括B。A、系統(tǒng)軟件和字處理軟件B、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件C、管理軟件和應(yīng)用軟件D、科學(xué)計算軟件和應(yīng)用軟件2、語言處理程序：任務(wù)：將源程序翻譯成計算機能執(zhí)行的機器指令（0和1代碼）。計算機語言：低級語言（機器語言、匯編語言） 高級語言、專用語言、腳本語言（1）機器語言：由機器指令（二進制）構(gòu)成，直接執(zhí)行，難于理解和學(xué)習(xí)。（2）匯編語言：由匯編指令（助記符）構(gòu)成，翻譯（匯編）之后方可執(zhí)行。（3

17、）高級語言：由語句（接近自然語言和數(shù)學(xué)公式）構(gòu)成，翻譯（解釋和編譯）之后方可執(zhí)行。常見：BASIC、Visual BASIC、C、JAVA等。注：高級語言或匯編語言編寫的程序稱為源程序-計算機不能識別人能識別 編譯 目標(biāo)程序（計算機能執(zhí)行識別）例：匯編語言是一種計算機高級語言。 （ × ）例：計算機語言分為三類：機器語言、低級語言和高級語言。 （ ）匯編語言是將機器語言“符號化”的程序設(shè)計語言，屬于低級語言，是面向機器的。例：計算機能直接識別和處理的語言是C。A、匯編語言B、自然語言C、機器語言D、高級語言例：把高級語言的源程序變?yōu)槟繕?biāo)程序要經(jīng)過C處理。A、匯編B、編輯C、編譯D、解

18、釋例：一般使用高級語言編寫的應(yīng)用程序稱為B。A、用戶程序B、源程序C、浮動程序D、目標(biāo)程序例：源程序不能直接運行，需要翻譯成C程序后才能運行。A、C語言B、匯編語言C、機器語言D、PL/I語言例：可以運行讀取、翻譯并執(zhí)行源程序的是B。A、操作系統(tǒng)B、解釋程序C、編譯程序D、翻譯程序注：語言處理程序包括匯編程序、編譯程序、解釋程序。解釋程序是可以運行讀取、翻譯并執(zhí)行源程序的程序。3、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：（DBMS）小型：Visual Foxpro Access大型：ORACLE SQL SERVER SYBASE數(shù)據(jù)庫與會計軟件聯(lián)系緊密，會計軟件必須有數(shù)據(jù)庫支持。4、支持軟件：（二）應(yīng)用軟件：定義：

19、為解決各類實際問題而設(shè)計的程序和相關(guān)文檔稱為應(yīng)用軟件。舉例：會計核算軟件、文字處理軟件（WORD）、電子表格軟件（EXCEL）等例：某工廠的倉庫管理軟件屬于A。A、應(yīng)用軟件B、系統(tǒng)軟件C、工具軟件D、字處理軟件第三節(jié)計算機網(wǎng)絡(luò) 本節(jié)要點·計算機網(wǎng)絡(luò)概念·計算機網(wǎng)絡(luò)分類·因特網(wǎng)主要內(nèi)容一、計算機網(wǎng)絡(luò)概念計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。1.計算機網(wǎng)絡(luò)的特點：資源共享：（最主要功能）硬件資源、軟件資源、數(shù)據(jù)資源例：計算機網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點是D。A、運算速度快B、運算精度高C、存儲容量大D、資源共享數(shù)據(jù)通信能力：計算機網(wǎng)絡(luò)最基本的功能分布式處理均衡負(fù)荷增加可靠性

20、2、計算機網(wǎng)絡(luò)的分類：按照覆蓋范圍（距離）分類：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，城域網(wǎng)（1）局域網(wǎng)（LAN）Local Area Network：距離短，一般不超過10公里。（2）廣域網(wǎng)（WAN）：Wide Area Network也叫遠(yuǎn)程網(wǎng)，用于通信的傳輸裝置一般有電信部門提供，能實現(xiàn)廣大范圍內(nèi)的資源共享。例：局部地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)簡稱局域網(wǎng)，英文縮寫為D。A、WANB、MANC、SAND、LAN例：一座辦公大樓內(nèi)各個辦公室中的微機進行聯(lián)網(wǎng)，這個網(wǎng)絡(luò)屬于B。A、WANB、LANC、MAND、GAN長距離通信線路：電話線、衛(wèi)星、微波、光纖Internet是世界上最大的廣域網(wǎng)。（3）城域網(wǎng)（MAN）：按網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸

21、與交換系統(tǒng)的所有權(quán)劃分：專用網(wǎng)和公用網(wǎng)按網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男诺溃夯鶐Ш蛯拵?；模擬和數(shù)字按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線、星型、環(huán)型按交換技術(shù)可分為：電路交換、報文交換和分組交換例：按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分，網(wǎng)絡(luò)可分為 ( BCD )網(wǎng)絡(luò)等。A分組交換 B星型 C總線 D環(huán)型例：按交換技術(shù)分，網(wǎng)絡(luò)可分為 ( BCD )網(wǎng)絡(luò)等。A環(huán)型 B電路交換 C報文交換 D分組交換3.組建局域網(wǎng)的主要硬件：主要硬件：服務(wù)器、工作站、集線器（HUB）或交換機、網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備：網(wǎng)橋：同類局域網(wǎng)連接網(wǎng)關(guān)：不同類局域網(wǎng)連接 路由器：是用于連接多個邏輯上分開的子網(wǎng)，每個子網(wǎng)代表一個單獨的網(wǎng)絡(luò)。集線器：是連接多個工作站，便于布線，具有再生、放大

22、和管理多路通信的能力。中繼器：是用來對信號進行放大以使傳輸距離提高的一種設(shè)備。調(diào)制解調(diào)器：是目前單機通過電話線聯(lián)網(wǎng)必需的設(shè)備，其功能是實現(xiàn)計算機的數(shù)字信號與電話線的模擬信號的轉(zhuǎn)換。網(wǎng)卡：屬于網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，是插在計算機的擴展槽中的，通過它與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)。又稱網(wǎng)絡(luò)適配器，使網(wǎng)絡(luò)通信的基本硬件，每一臺工作站和服務(wù)器都必須配備一塊網(wǎng)卡，插在計算機的擴展槽中，計算機通過它與網(wǎng)絡(luò)通訊線路相連接。例：組建一局域網(wǎng)時，網(wǎng)卡是必不可少的網(wǎng)絡(luò)通訊硬件。 （ ）例：常用的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備有 ( ABC )。 A網(wǎng)橋 B網(wǎng)關(guān) C路由器 D網(wǎng)卡例：不同體系的局域網(wǎng)與主機相連，應(yīng)使用B。A、網(wǎng)橋B、網(wǎng)關(guān)C、路由器D、集線器例：B

23、多用于同類局域網(wǎng)之間的互聯(lián)。A、中繼器B、網(wǎng)橋C路由器D、網(wǎng)關(guān)例：調(diào)制解調(diào)器(Modem)的功能是實現(xiàn) D 。 A、數(shù)字信號的編碼 B、數(shù)字信號的整形 C、模擬信號的放大 D、模擬信號與數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換二、因特網(wǎng)（Internet）（一）因特網(wǎng)的有關(guān)概念1、TCP/IP協(xié)議：要進入Internet必須要遵循TCP/IP協(xié)議。 TCP：傳輸控制協(xié)議 IP：網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議例：Internet采用的通信協(xié)議是 B 。A、TCP B、TCP/IP C、IP D、T/P2、網(wǎng)址：（重點）（1）IP地址：概念：正式接入Internet的每臺計算機都有一個惟一的數(shù)字地址。構(gòu)成：32位二進制數(shù)、分成四個部分。每個

24、部分用十進制數(shù)來表示。每個數(shù)的范圍是0255，彼此之間用“.”分隔。例：例：錯誤的IP地址是 D 。A、 B、 C、 D、192.256.0.1例：正確的IP地址是 ABC 。A B C D192.256.0.1（2）域名：IP與域名的關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)中的每臺計算機都有一個唯一的IP地址，但不一定都有一個域名。必須事先在域名系統(tǒng)中建立某個IP地址所對應(yīng)的域名。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只識別IP地址，當(dāng)輸入域名時，由網(wǎng)絡(luò)中的域名系統(tǒng)將域名轉(zhuǎn)換成IP地址，按地址找

25、到主機并實現(xiàn)訪問。一種字符形式的地址。其長度不超過255個字符。一般形式：主機名.單位名.二級域名.一級域名例：一級域名通常以地理位置劃分，表明主機所在的國家和地區(qū)。例：cn代表中國，jp代表日本， hk代表香港二級通常說明所屬的組織類型。例：gov代表政府，edu代表教育機構(gòu)，com代表商業(yè)機構(gòu)，net代表網(wǎng)絡(luò)機構(gòu) （3）網(wǎng)絡(luò)文件地址（二）Internet提供的基本服務(wù)功能：（1）www（超文本和超鏈接）全球信息網(wǎng)WWW是World Wide Web 的縮寫，稱為萬維網(wǎng)、全球蜘蛛網(wǎng)，常簡寫為W3、WWW、Web。例：全球信息網(wǎng)的合法簡寫有 ( ABC )。AW3 BWWW CWEB DWBE

26、統(tǒng)一資源定位符：URLhttp: 表示協(xié)議/: 表示指定資源的IP地址或域名及資源的文件名稱（2）電子郵件E-mailE-mail是Internet提供的眾多服務(wù)之一。電子郵件信箱：建立在ISP（Internet服務(wù)提供者）的電子郵件服務(wù)器磁盤上的。電子郵件地址的一般格式：用戶名主機名優(yōu)點：速度快、價格低、方便、一信多發(fā)、郵寄多媒體（文字、圖形、聲音等）例：利用電子郵件，我門可以做到 ( AB)。A一信多發(fā) B郵寄多媒體 C郵寄包裹 D郵寄鈔票例：多媒體信息不包括D。A、文字、圖形B、音頻、視頻C、影像、動畫D、光盤、聲卡例：如果電子郵件到達(dá)時，你的電腦沒有開機，那么電子郵件將 B 。A、退回

27、給發(fā)信人 B、保存在服務(wù)商的主上C、過一會兒對方再重新發(fā)送 D、永遠(yuǎn)不再發(fā)送例（補充）：多媒體技術(shù)具有 ( ABCD )的特性。A、集成性 B交互性 C數(shù)字性 D實時性（3）其他功能：文件傳輸FTP（上載和下載）遠(yuǎn)程登錄Telnet電子公告牌BBS第四節(jié)計算機安全本節(jié)要點·計算機安全隱患及對策·計算機病毒防范·計算機黑客及其防范主要內(nèi)容一、計算機安全隱患及對策1、影響計算機系統(tǒng)安全的主要風(fēng)險（四個方面）（1）系統(tǒng)故障風(fēng)險（2）人為風(fēng)險（操作失誤、人為蓄意破壞）（3）災(zāi)害威脅二、計算機病毒防范：1、定義：計算機病毒是一種人為蓄意編制的能夠入侵計算機系統(tǒng)并可導(dǎo)致計算機系統(tǒng)故障的具有自我復(fù)制能力的計算機程序或者是程序代碼。2、特點：（1）感染性（2）寄生性（3）潛伏性（4）破壞性（最重要）3、防止計算機感染病毒