老年居民意識提升社工小組活動

1、寧鄉(xiāng)縣惠寧社會組織服務(wù)與發(fā)展中心 長沙市福彩公益金慈善項目寧鄉(xiāng)縣惠寧社會組織服務(wù)與發(fā)展中心關(guān)愛空巢銀發(fā)項目“以心治城”小組計劃書小組名稱：“以心治城”意識提升社會行動小組小組督導(dǎo)：狄瓊負責社工：楊柳1、 理念通過小組前期對新城社區(qū)進行了解得知玉潭街道新城社區(qū)其轄區(qū)包括城區(qū)新城大市場及周邊農(nóng)村，2016年因?qū)庎l(xiāng)縣進行城市規(guī)劃改造，新城社區(qū)部分轄區(qū)劃分為拆遷區(qū)，新城大市場則為主要的居民安置區(qū)；新城社區(qū)居民大部分為新城市居民，因為拆遷的巨額補償款搬入城里，在此種背景下老年居民的生活環(huán)境與生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，與原本的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了分裂、原本的農(nóng)耕生產(chǎn)生活方式已不被需要、對新環(huán)境的難適應(yīng)等問題

2、都顯現(xiàn)出來。進入老年期，老年人的活動場所也從社會轉(zhuǎn)向家庭為主要場所，與此同時老年人的家庭角色與地位也產(chǎn)生變化，此種情況在新城社區(qū)的老年居民中更加明顯：有拆遷補償?shù)那闆r下，子女的經(jīng)濟能力與勞動力都迅速提升，成為家庭的主要支撐取代了老年人以往的家庭地位；同時家庭居住模式也因為拆遷安置從以前的大家庭聚居改變?yōu)槔夏耆伺c子女分開獨居，失去了子女感情重視進入空巢家庭模式，子女關(guān)懷與家庭情感在一定程度上減弱、社會角色缺失、社會交往缺少，獲得社會支持也減少的情況對這些老年人的身心發(fā)展都非常不利，怎樣合理利用老年人的人力資源，增加老年人的社會參與和實現(xiàn)其人生最后階段的價值，對于老年人通過自身“老年所為”而獲得健

3、康愉快的老年生活很重要。另外新城社區(qū)作為2016年玉潭街道“一社區(qū)一方案，一社區(qū)一特色”進行了提質(zhì)提檔改造，對社區(qū)的環(huán)境與公共設(shè)施進行了完善，但是后期的維護仍然需要依靠社區(qū)居民愛護與自治，同時文化環(huán)境的建設(shè)也同步完善，社區(qū)針對老年居民設(shè)立了電腦室與圖書館還有健身公園等；但是利用率不高；社區(qū)社會組織開展老年活動也因為消息的傳播力度不夠?qū)е吕夏昃用駞⑴c度不高，另一方面社區(qū)的工作團隊也經(jīng)歷了換屆重組，開展工作需要群眾基礎(chǔ)或者社區(qū)領(lǐng)袖進行輔助。這個小組針對以上幾種情況確定為意識提升社會行動類小組，若要改善老年居民面對新的生態(tài)環(huán)境與新的家庭關(guān)系模式的看法，就先要從改變老年人被動適應(yīng)新環(huán)境，培養(yǎng)自信心和認

4、識角色價值開始，通過小組介入方法引導(dǎo)處于消極狀態(tài)的老年群體形成小組得以建立支援網(wǎng)絡(luò)；社會行動類小組則以發(fā)展小組組員的潛在社會意識與能力，提高應(yīng)對社會環(huán)境方面的能力為目標最終培養(yǎng)出社區(qū)領(lǐng)袖，到最后有從微觀的個人到中觀的社區(qū)環(huán)境產(chǎn)生建設(shè)性的小組產(chǎn)出。2、 理論架構(gòu)小組的服務(wù)對象即小組組員為新城社區(qū)內(nèi)65-75歲的空巢、殘疾、低保老人，根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，該年齡階段為成年晚期即老年期，老年期面臨外界社會活動和自身角色的轉(zhuǎn)變，對此老年人必須做出調(diào)整，正確面對社會、家庭及個人角色變化等挑戰(zhàn)，外界也需正確的面對老年人的社會性需求，讓老年人獲得滿足感，小組結(jié)合實際情況確定小組類型為意識提升與社會

5、行動類小組，在促進其適應(yīng)老年的社會角色的同時也為其提供以新角色比如參與社區(qū)居民自治而融入社會提供平臺。在小組工作模式上，以社會目標模式與發(fā)展性模式有機結(jié)合，注重發(fā)展老年群體的社會功能性與個人的自我發(fā)展，將老年群體所面臨的生活環(huán)境變遷與個人角色轉(zhuǎn)換當成人格發(fā)展中的挑戰(zhàn)壓力與危機，發(fā)展模式強調(diào)發(fā)掘個人能力尋求解決問題的方式并相信人能做到自我意識覺醒、自我評價和自我實現(xiàn)，同時也能對他人做出相同解讀。而社會目標模式中的社會變遷理論強調(diào)人的社會行為、社會發(fā)展與社會關(guān)系緊密相關(guān)，“以心治城”小組將通過發(fā)展老年群體的社會行動能力與培養(yǎng)正確的社會行動意識。使其有能力去帶領(lǐng)推動社區(qū)發(fā)展。關(guān)于社工角色，在“以心治

6、城”小組工作中將一路與組員同行，但在同行中也會適時的擔任倡導(dǎo)使能者等角色，鼓勵并引導(dǎo)組員發(fā)覺自身能力與重新定位自己角色，同時也做為資源的連接者，為組員及小組進程的發(fā)展提供資源連接從而推動小組真正付諸社會行動形成可觀察有效的小組產(chǎn)出；在實踐原則上，社工秉承社會工作專業(yè)紀律與倫理，堅持接納、個別化尊重、賦權(quán)、自決等原則。3、 目標及目的目標：促進服務(wù)對象適應(yīng)老年階段角色，針對現(xiàn)階段老年生活重塑健康良性的老年角色，提升老年生活幸福感與滿足感。目的：1、通過小組工作開展，促使老年群體參加社會活動，建立相互支援網(wǎng)絡(luò)。2、發(fā)展和提高小組組員的社會意識和潛能，增強自信心與執(zhí)行能力，幫助其成功適應(yīng)老年社會角色

7、。3、通過建設(shè)組員社會行動能力使其付諸社會行動，從微觀的個人至中觀的社區(qū)環(huán)境形成良性影響完成自我發(fā)展。4、通過培養(yǎng)有社會意識與能力的老年居民推動社區(qū)發(fā)展。4、 服務(wù)對象1、資格：新城社區(qū)內(nèi)空巢、殘疾、低保困難老人2、特點:年滿65歲以上5、 小組特征1、 性質(zhì)：意識提升小組、社會行動小組2、 節(jié)數(shù)：6節(jié)3、 日期：2017年2月-2017年5月4、 時間：下午2點半至4點5、 地點：新城社區(qū)二樓會議室6、 人數(shù)：10人6、 招募方法1、工作員設(shè)計海報與傳單，在社區(qū)內(nèi)進行走訪宣傳。2、針對新城社區(qū)老年協(xié)會于其周四活動進行宣傳并招募對象參加。3、通過電話訪問邀請前期走訪篩選過得社區(qū)老年居民參加7、

8、 每節(jié)活動計劃小組預(yù)期方案第一節(jié)主題:初次見面，多多了解目的：1、工作人員與小組組員相互認識 2、澄清小組任務(wù)與目的，確定小組目標 3、初步構(gòu)建小組，制定規(guī)范與契約所需時間目標內(nèi)容所需物資5分鐘組員與小組社工的初步認識1、 社工進行自我介紹2、 對工作、機構(gòu)進行簡單介紹白色卡片1張紅色卡片1張15分鐘組員與組員之間進行認識了解小游戲認人接龍10分鐘澄清組員對小組的疑問，對小組工作有所了解社工介紹小組的目的及內(nèi)容15分鐘與小組組員訂立小組契約，初步形成秩序規(guī)定每位組員發(fā)放一張白紙與筆，引導(dǎo)組員對于契約寫出來社工收集所有組員所寫內(nèi)容，進行公開討論并民主決定寫字筆11支大白紙1張馬克筆1支A4白紙1

9、1張10分鐘收集組員意見感受，使社工從中改善邀請組員簡單的說出對此次集會的感受：包括好的看法與社工需要改進的不足5分鐘小組結(jié)束，約定下節(jié)小組事宜決定下節(jié)小組的時間與地點通知下節(jié)帶好照片小組預(yù)期方案第二節(jié)主題：參與活動 認識了解活動要素目的：1、進一步加強小組融合。 2、引導(dǎo)組員參與活動，初步認識了解活動組成的要素。 3、為下一次活動做鋪墊。所需時間目標內(nèi)容所需物資10分鐘回顧，加強小組精神1、 對上次的集會進行簡單的回顧2、 朗讀小組契約，加深印象25分鐘說明此次活動的主題目的社工進行講述，安撫組員情緒20分鐘參與活動了解活動參與惠寧國際社工日活動了解，引導(dǎo)組員觀察思考活動中的亮點與不足15分

10、鐘邀請組員分享參與心得感受組員集體討論或個人發(fā)表個人意見想法，引導(dǎo)組員全面認知活動10分鐘活動結(jié)束，后續(xù)小組活動布置1、 社工與組員一起重溫此次小組2、 邀請組員簡單說出此次集會感受3、 一起討論下節(jié)小組事宜 小組預(yù)期方案第三節(jié)主題：再次認識 學習掌握活動技能目的:1、對上節(jié)小組進行回顧加強記憶。 2、初步引導(dǎo)組員產(chǎn)生“我們能負責組織活動”的想法，培養(yǎng)志愿服務(wù)意識 3、社工教授組員活動技能，并進行鞏固所需時間目標內(nèi)容所需物資10分鐘呈上啟下，回顧上節(jié)小組內(nèi)容，介紹本節(jié)小組主題社工展示上節(jié)小組的影像資料，進行回顧介紹此次小組的主題與環(huán)節(jié)電腦1臺10分鐘認識新城社區(qū)積極方面社工放映新城社區(qū)積極面貌

11、影像資料引導(dǎo)組員開展討論10分鐘認識新城社區(qū)建設(shè)中存在的問題播放新城社區(qū)需要改進的影像資料引導(dǎo)組員開展討論15分鐘發(fā)展提高社區(qū)主人翁意識，提出“志愿服務(wù)”討論上兩個環(huán)節(jié)現(xiàn)象的對策并在紙上寫出“我們能做些什么”社工收集答案進行討論寫字筆11支白紙11張大白紙1張10分鐘進行情景假設(shè)，讓組員討論如何進行活動操作1、 社工給出限定活動主題，由組員進行討論如何開展2、 組員進行討論產(chǎn)出回饋3、 社工教授組員活動開展要素及技巧白板1個，寫字筆2支，白板擦1個10分鐘社工總結(jié)布置下一節(jié)小組活動內(nèi)容小組預(yù)期方案第四節(jié)主題：策劃活動準備 準備小組產(chǎn)出目的：1、加強組員對小組的歸屬感 2、由組員實際討論策劃活動

12、并進行前期籌備 3、發(fā)展小組組員的社會能力與社會意識，使他們實際參與社會性活動。所需時間目標內(nèi)容所需物資10分鐘呈上啟下，回顧上節(jié)小組內(nèi)容，介紹本節(jié)小組主題社工展示上節(jié)小組的影像資料，進行回顧介紹此次小組的主題與環(huán)節(jié)電腦1臺20分鐘熱身游戲團體游戲你畫我說大紙1張，彩筆1盒 眼罩2個20分鐘引導(dǎo)組員進行討論1、 社工講述活動目的組員策劃下周社區(qū)講座活動2、 引導(dǎo)組員集體討論馬克筆3支白紙12張20分鐘討論結(jié)果確定1、確定活動流程、分工、注意事項、社工需提供的支持。2、邀請組員發(fā)表對隊伍未來發(fā)展的想法。大白紙1張白板1個，寫字筆2支 ，白板擦1個10分鐘社工總結(jié)1、 社工動員，鼓勵組員2、 布置

13、下周活動事宜小組預(yù)期方案第五節(jié)主題：完成社會行動 組員角色重塑目的：1、產(chǎn)出小組成效組員負責組織社區(qū)活動 2、引導(dǎo)組員重新塑造出晚年社會角色，晚年生活并提高自尊心與滿足感。所需時間目標內(nèi)容所需物資10分鐘活動籌備會議，確定活動事項社工確定活動開展前期的準備是否到位動員組員，鼓勵信心白紙1張，寫字筆1支50分鐘組員負責活動實際進行1、按照活動策劃及分工進行：組織進場簽到-維持秩序-專家講座進行-記錄-發(fā)放物資-活動整理見活動策劃20分鐘對活動進行討論引導(dǎo)組員對此次實際活動進行反思反饋：個人滿足感、不足、亮點馬克筆3支大白紙2張10分鐘讓組員表達此次集會的感受，令社工明白他們對工作的看法1、社工與

14、組員一起重溫此次小組2、邀請組員簡單說出此次集會感受3、并通知下節(jié)小組為最后一節(jié)，準備相互饋贈的小禮物。小組預(yù)期方案第六節(jié)主題：最后的離別目的：1、鞏固小組工作的成果 2、幫助小組組員獨立有成就感的離開小組 3、處理組員面對離別產(chǎn)生的消極負面情緒，收集好小組評估資料。所需時間目標內(nèi)容所需物資10分鐘宣布此節(jié)活動主題，引導(dǎo)組員接受分離。社工引導(dǎo)組員回顧上節(jié)小組，介紹此節(jié)小組主題20分鐘重溫小組內(nèi)容播放小組工作開展來的音像資料，重溫小組歷程營造溫馨氛圍，消除負面消極情緒。社工進行自我感受分享與總結(jié)電腦1臺10分鐘讓社工了解組員感受邀請組員分享參與小組的感受20分鐘鞏固小組成果社工贈送組員紀念物品，

15、組織組員觀看志愿服務(wù)資料，鞏固小組成果電腦1臺，禮品10份，照片洗印10份10分鐘評估小組成效發(fā)放評估問卷問卷10份八、小組行動計劃時 間任務(wù)2017年1月-2017年2月設(shè)計策劃初步的小組方案2017年2月宣傳與招募小組成員并進行小組開始前與成員的個別面談2017年2月-2017年3月初定立最終的小組方案和小組成員2017年3月-2017年4月小組工作正式開始，在每節(jié)小組結(jié)束后社工進行記錄與評估2017年5月20號前小組工作正式結(jié)束，社工收集組員評估資料進行小組工作總結(jié)與資料匯整。9、 預(yù)計困難與應(yīng)對措施可能出現(xiàn)的問題應(yīng) 變 措 施組員招募方面1、可能出現(xiàn)無人或只有少數(shù)人報名。必須加大宣傳力

16、度，注意宣傳措辭保持態(tài)度誠摯。2、團體成員各方面情況差異很大。社工在招募小組組員時應(yīng)嚴格按小組的目標和種類及需求來進行，不能為了湊數(shù)而草草了事。小組的同質(zhì)性要強。3、在開始活動時對小組成員不甚了解。在小組正式開展前工作者對所有成員都需進行個別會談，了解組員的基本信息與需求。并對組員進行個人評估發(fā)覺有資質(zhì)的小組領(lǐng)導(dǎo)者。小組活動開展過程中小組活動前期組員可能對小組工作第一次接觸不了解，對于小組往往有既想接近又想脫離的矛盾心理，在過程中不愿發(fā)言，活動參與很不積極，產(chǎn)生抗拒心理社工在前期需向組員說明小組工作的目的與任務(wù)，澄清組員對小組的疑問；針對成員社工需要多進行引導(dǎo)，幫助其擺脫消極心理，通過設(shè)計一些

17、能夠帶動組內(nèi)氣氛或是能夠幫助組員之間快速建立關(guān)系的內(nèi)容比如游戲、音樂等來營造和諧的小組氛圍促進小組組員之間的關(guān)系建立與融合，并且要時時鼓勵成員。小組活動中期1、成員之間開始試圖通過角逐在小組中權(quán)利來認識和確立自己在小組中的角色和地位。工作者要注意一部分特別激進成員的過激行為，以免他們在生理上或心理上傷害他人或被他人傷害。此時工作者應(yīng)扮演好調(diào)停人的角色，協(xié)調(diào)好成員之間的關(guān)系，幫助他們形成和諧、穩(wěn)定、親密的氛圍。2、個別成員會感受不到安全感和滿足而選擇退出。社工應(yīng)該及時察覺成員的情緒波動，在活動中要給予成員正面積極的評價，幫助他們確立自信心而不再受到打擊。在每次活動后還可以進行單獨的會談以緩解其情

18、緒。3、小組成員之間開始出現(xiàn)沖突，影響小組的正常發(fā)展。工作者應(yīng)該幫助成員表達負向情緒，鼓勵成員認識自己的焦慮、矛盾和掙扎，協(xié)助成員將防衛(wèi)性行為轉(zhuǎn)化為建設(shè)性行為。4、隨著小組逐漸成熟，小組中成員關(guān)系的改善，小組開始出現(xiàn)次團體。鑒于本次活動目標之一是為了幫助成員學習人際交往的技巧，工作者應(yīng)該欣喜次團體的出現(xiàn)。但是必須注意發(fā)揮它的積極作用，而不是讓它妨礙小組的發(fā)展?？梢詫⒋螆F體的成員劃分在不同組進行游戲類的競賽活動等等。5、小組討論過程中有可能有人發(fā)不上言，或出現(xiàn)爭論，或者冷場等情況。討論過程中工作者自己首先應(yīng)該態(tài)度冷靜、思維清晰、避免出現(xiàn)情緒化的言辭或舉動；要注意讓每位成員都有發(fā)言的機會，在出現(xiàn)組內(nèi)意見不合時社工不應(yīng)該以自我價值去判斷，而應(yīng)該引導(dǎo)組員進行民主討論，同時要注意組員的感受，以免打擊組員好不容易培養(yǎng)起來的自尊心和自信心，同時應(yīng)建立信任、融洽的會場氣氛，可用音樂、游戲來緩和；出現(xiàn)冷場時，社工可以借助工具或者與同行者一起改善氣氛，結(jié)束期此時小組目標即將實現(xiàn)