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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上勞動爭議預防與處理制度1.目的預防勞動爭議事件的發(fā)生,指導勞動爭議事件的處理,使勞動關系保持良好、健康狀態(tài)。2.適用范圍適用于深圳市比克電池有限公司及下屬各分廠、辦事處的員工。3.職責與權限3.1人力資源部負責制定相關制度,主導勞動爭議事件的處理,維護良性、健康的勞動關系。3.2各用人部門負責本部勞動爭議事件的預防、報告與協(xié)助處理。3.3勞動爭議調(diào)解小組負責重大勞動爭議事件的調(diào)解、處理工作。調(diào)解小組由人力資源部部長、人力資源部主管副總、綜合管理部律師、綜合管理部部長、綜合管理部主管副總、生產(chǎn)副總及三名主管以下級別員工組成,由人力資源部主管副總?cè)谓M長。綜合管理部律師、人
2、力資源部長、人力資源主管副總負責一般勞動爭議事件的調(diào)查、處理。4.定義4.1勞動關系:本處所指為狹義的勞動關系。它是指用人單位雇用勞動者進行勞動,并提供給勞動者相應薪資福利待遇,從而形成的一種雇用與被雇用的法律關系。這種法律關系可以以書面合同形式確立,也可以因事實雇用行為確立。4.2勞動爭議:它是勞動者與用人單位之間因履行勞動合同時,對所約定相關事項持不同意見而產(chǎn)生的爭議。與勞動合同所約定事項無關之公司內(nèi)部管理行為,不屬于勞動爭議的范疇。重大勞動爭議是指罷工、10人以上集體勞動爭議或勞動部門認為極其嚴重的勞動糾紛。4.3罷工:同一部門內(nèi)8人或50%以上人員因同一事件或同一原因在同一時間(相隔半
3、日亦算)內(nèi),未辦理正常手續(xù),擅自離開崗位8小時(不包括8小時)以上者為罷工。5.內(nèi)容5.1勞動爭議事件的預防5.1.1建立勞動關系三級預警(即車間、部門、公司三級)機制。5.1.1.1車間主管應隨時關注、掌握其下屬人員之思想動態(tài),并要求下屬組長每周匯報員工思想動態(tài)。對于違章、錯誤行為的處罰以及解除公司與其下屬人員勞動關系的行為,要認真調(diào)查核實,依制度辦事。對于可能引發(fā)勞動爭議的事情,處理前必須經(jīng)上級領導同意。車間組長應多關心員工,在管理其下屬時,應做到公平、公正、公開,不得徇私舞弊。一旦發(fā)現(xiàn)員工情緒異常,應主動了解情況,進行適當處理,如有可能引發(fā)勞動爭議,應及時向上級匯報。5.1.1.2部門部
4、長/廠長應隨時關注、掌握其下屬人員之思想動態(tài)。對于批量解雇下屬人員(3人以上)、罷工事件的處理,必須先向上級領導及人資源部匯報,經(jīng)上級領導同意,并經(jīng)與人力資源部商量且征得同意后方可實施。5.1.1.3人力資源部需建立員工內(nèi)部溝通與申訴渠道,隨時掌握員工情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助部門妥善處理。員工如對公司管理行為持有異議,可進行投訴或申請調(diào)解。人力資源部對于自身無法處理的問題,應及時提交公司勞動爭議調(diào)解小組討論、處理。5.1.2各部凡有主動解除部門員工與公司勞動關系之行為,尤其是大批量辭退、解雇員工,或決定放長假時,必須先征得部門主管領導同意,并提前知會人力資源部,經(jīng)與人力資源部商量好處理方案后,
5、方可進行處理。未商定方案之前,應注意消息保密,只能由該部門負責人、人力資源部相關人員及人力資源主管副總知悉,不得擴散。5.1.3各部處理違反公司規(guī)章制度之員工,必須遵照員工獎懲管理制度或其它已頒布實施的公司制度。不得隨意加重或減輕處罰。5.1.4對于員工申訴,人力資源部應認真對待,妥善處理。各部應主動、積極配合。5.1.5各部部長或廠長應開設并公開投訴電話,接受本部員工投訴或申訴,力求部門問題部門內(nèi)解決。5.2勞動爭議處理5.2.1勞動爭議處理的原則勞動爭議應以相關法律法規(guī)、勞動合同及本公司發(fā)布實施的規(guī)章制度為依據(jù),同時依據(jù)本公司企業(yè)文化、慣例,做到公平、合理合法,力求能保護勞動者及公司雙方利
6、益,使雙方滿意。5.2.2發(fā)生勞動爭議后,各部/分廠管理人員應做好解釋說明工作,先穩(wěn)定員工情緒,再上報人力資源部,經(jīng)與人力資源部商量處理方案后,再向員工宣布。5.2.3人力資源部認為事關重大,有必要提交內(nèi)部勞動爭議調(diào)解小組調(diào)解、處理的,可以提交內(nèi)部勞動爭議調(diào)解小組調(diào)解、處理。5.2.4勞動爭議調(diào)解小組接到爭議事件后,應立即組織調(diào)查,討論處理方案,并在25個工作日內(nèi)給出正式調(diào)解方案。事情比較復雜的、重大的,可以適當延長,但最長不能超過10個工作日。5.2.5勞動爭議調(diào)解小組認為有必要的,可以提請董事長進行裁決。5.3勞動爭議事件的處罰5.3.1勞動爭議的處罰權歸勞動爭議調(diào)解小組。5.3.2對于可
7、能引發(fā)勞動爭議的管理行為,在實施前未依本制度征求上級及人力資源部意見,擅自處理,以致引發(fā)勞動爭議,并由勞動部門責成本公司處理的;或本部門出現(xiàn)罷工事件的;公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予直接責任人及其上級領導以降級或警告以上處罰,并可以處以50500元經(jīng)濟處罰,同時每次扣減當月考核分10分。5.3.3所屬部門一年內(nèi)發(fā)生三起(含)以上重大勞動爭議者,部門主管領導應負領導責任,公司將給予適當處罰。5.3.4管理人員未依公司規(guī)章制度,處罰不當,導致員工投訴的,經(jīng)查證屬實,人力資源部可以要求部門糾正其行為。兩次以上被投訴,經(jīng)查證屬實的,給予降級或記過以上處罰直至開除。5.3.5罷工處理5.3.5.1對于策劃、組織罷工及在罷工事件中起主要作用的人員,一律給予開除處罰,并根據(jù)造成的損失情況程度(如延誤了交期、損壞了工具、產(chǎn)品)給予200元以上的經(jīng)濟處罰直至扣除全部工資。5.3.5.2對于其它參與罷工人員,一律給予開除處罰并罰款100元;但此前一直表現(xiàn)良好,事后認錯態(tài)度較好并按要
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