年常州市專業(yè)技術(shù)人員《應(yīng)對公共危機(jī)管理》試題

1、2019 年常州市專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對公共危機(jī)管理試題及答案（ 66 分版）考試中途請不要離開，即使您關(guān)閉瀏覽器或電腦，系統(tǒng)也將持續(xù)計(jì)時。（一） 單選題：每題 1 分，只有唯一一個選項(xiàng)正確1. 天津爆炸案出現(xiàn)沒有總指揮的狀況，該如何解決。A. 警察局長總指揮B. 事故公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)C. 按照突發(fā)事件應(yīng)對法選任D. 武警交通隊(duì)長擔(dān)任2. 公眾質(zhì)疑：有的人同在一個城市可以買豪車，有的人開普通車，而有的人沒有車；孩子想出國就出國、想要什么就有什么；網(wǎng)上炫富等等。而卻有很多人現(xiàn)在家庭的生活還難以為繼，遇到重大疾病就感覺到很困難、生活很艱巨。這些現(xiàn)象使得總書記提出（） 。A. 全力扶貧B. 政府作為C. 全力

2、合作D. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展3. “表哥”事件引起軒然大波，在強(qiáng)大的輿論壓力之下，這位官員被調(diào)查了，調(diào)查他并不是他在處理這場危機(jī)應(yīng)對的情況怎么樣， 反而是由于現(xiàn)場一個表情引發(fā)了一場審判， 最終這位官員還被判了刑， 很多人開玩笑叫一場微笑引發(fā)的審判。 從這個事例可以看出政府信任面臨的（）挑戰(zhàn)與特點(diǎn)。A. 集體性的行動（抗?fàn)帲〣.公眾終止與政府積極的互動C.集體性的行動（訴求）D 政府官員容易成為焦點(diǎn)4. 產(chǎn)生政府信任危機(jī)的輿論因素包含（） 。A 媒體導(dǎo)向B 心理挫傷C 公共直接利益D 公共間接利益5. 在張家村擬建一座核電站， 該項(xiàng)目引起了周圍民眾的恐慌， 該種恐慌在本講中被稱為哪種癥狀？（）A.恐核癥B

3、.恐水癥C.急性焦慮癥D.慢性焦慮癥6. 根據(jù)本講， （）是輿論引導(dǎo)與信任修復(fù)的基石。A. 技術(shù)水平B.措施手段C. 領(lǐng)導(dǎo)作用D.制度設(shè)計(jì)7. 本講提到，現(xiàn)在基尼系數(shù)過高，貧富差距較大， 出現(xiàn)了某種程度的社會集體焦慮，通過哪種措施可以改善人們的心理感受？（）A.調(diào)節(jié)分配制度B.城鄉(xiāng)醫(yī)保同籌制度C.廉租房制度D.提前退休制度8. 本講認(rèn)為，做好安全生產(chǎn)或安全防控工作，首先要了解的就是（） 。A.不確定性B.目標(biāo)C.風(fēng)險(xiǎn)D.消極影響9. 本講認(rèn)為，隱患排查治理體系建設(shè)要鼓勵引導(dǎo)個部門和企業(yè)把工作重心放在（）上。A.政府引導(dǎo)B.科普宣教工作C.處置工作D.隱患排查治理10. 到今天為止使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民

4、的人數(shù)規(guī)模已接近（）億。11. 在經(jīng)歷了一次危機(jī)之后，公眾對政府的信任產(chǎn)生了懷疑，不僅有懷疑也有批評，甚至還有其他衍生問題。正是在這種情況之下，我們需要去考慮（） 。A.在危機(jī)發(fā)生的時候，我們究竟面臨哪些挑戰(zhàn)B.立即著手工作面對即將到來的危機(jī)C.召開新聞發(fā)布會對公眾給予的懷疑和批評給予立即回復(fù)D.對公眾的懷疑和批評避而不談12. 根據(jù)本講，我國 2017 年頒布并實(shí)施的（）對突發(fā)事件做了界定。A 國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工的通知B 危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則的通知C 安全生產(chǎn)法D 中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法13. 本講認(rèn)為，隱患排查工作，首先要加強(qiáng) （） ，

5、 將隱患排查治理工作等同于安全生產(chǎn)事故一并看待。A.風(fēng)險(xiǎn)管理B.風(fēng)險(xiǎn)與隱患清單C. 科普宣教工作D.處置工作14. 小王去某整形醫(yī)院做隆鼻術(shù)整形，手術(shù)失敗，造成小王毀容。二年前，小王在百度上搜到該醫(yī)院的信息， 此事件在網(wǎng)上迅速發(fā)酵， 引起公眾恐慌， 該事件和本講中哪件事件屬同一性質(zhì)？（）A.蘇丹紅事件B.李天一事件C.雷洋事件D.三氯氟胺事件15. 面對危機(jī)過程中，如何減輕損失和損害的情況下更好地維護(hù)公共部門的形象，改善公共部門的工作，以推動政府工作的深入和完善，甚至政府公眾的誠信？這個契機(jī)是（） 。A.政府信任修復(fù)B.政府信任C.公眾的懷疑和批評D.媒體導(dǎo)向16. 本講認(rèn)為，與PX項(xiàng)目相比，

6、殯葬廠、垃圾處理廠具有哪一特征？（）A.收益性B.公益性C.規(guī)模效益D.競爭性17. 本講認(rèn)為，下列（）屬于中石化青島輸油管道泄漏爆炸事故企業(yè)層面的原因。A.城市應(yīng)急管理的系統(tǒng)的規(guī)劃有問題B.事故發(fā)生地段規(guī)劃、建設(shè)情況混亂C.沒有做城市公共安全規(guī)劃D.隱患排查不徹底，未能發(fā)現(xiàn)泄漏處管線腐蝕點(diǎn)18. 本講提到， （）是新中華人民共和國安全生產(chǎn)法的亮點(diǎn)之一。A.強(qiáng)調(diào)指定安全隱患登記表B.強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)與可操作性分析C.強(qiáng)調(diào)隱患治理與上報(bào)D.強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，增加隱患排查治理等制度19. 天津港瑞海公司危險(xiǎn)品倉庫特別重大火災(zāi)爆炸事故造成了公眾心理恐慌是由于現(xiàn)場存放著哪些物品？（）A.電子產(chǎn)品B.玩具C.氧化鈉

7、等?；稤.汽車20. 建構(gòu)一個城市發(fā)展體系過程中，最核心因素是（） 。A.科學(xué)指導(dǎo)B.人的能力C.訓(xùn)練有素部隊(duì)D.領(lǐng)導(dǎo)意識21. （）第22 條，明確提出來，所有的單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，及時消除事故隱患。A 國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工的通知B. 危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)致的通知C 安全生產(chǎn)法D 中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法22. 建構(gòu)一個城市的安全體系，其目的是（） 。A.控制輿論B.便于管理C.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)D.減少成本23. 在我國發(fā)生的安全事故中，死亡人數(shù)達(dá)到多少人時，屬于特別重大安全事故？（）A 3 人以下

8、B 30 人C 8 人D 10 人24. 現(xiàn)代化智慧城市建立的基礎(chǔ)是（） 。A.城市特色B.公共安全C.科技人才D.高技術(shù)公民25. 我們擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)的群體，網(wǎng)民就是公眾，網(wǎng)民代表了一個國家，也代表了社會的中間力量、 青壯年、 甚至一部分老人，它覆蓋的范圍非常廣， 所以說我們從網(wǎng)民就可以看到社會的（） 。A.技術(shù)支持B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展力量C.主體力量D.輿論導(dǎo)向方向26. （）是輿論引導(dǎo)與信任修復(fù)的基石。A.制度設(shè)計(jì)B.人C.輿論導(dǎo)向D.技術(shù)水平27. 國家應(yīng)急能力體系建設(shè)的切入點(diǎn)是（）A.提高執(zhí)法能力B.提升公共服務(wù)管理能力C.規(guī)避不公平制度D.完善管理制度28. 某地要建一座核廢料處理廠，為

9、防止出現(xiàn)公眾心理恐慌，必須要辦理哪種手續(xù)？（）A. 土地規(guī)劃手續(xù)B. 土地證C.社會穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)評估D.建筑施工手續(xù)29. 主講人在去法國交流時發(fā)現(xiàn)，法國把公眾的心理安全、人的安全寫進(jìn)了哪種國家策略？（）A.國家發(fā)展策略B.國家安全策略C.國家能源策略D.國家經(jīng)濟(jì)策略30. 本來在以前的一個時代，公眾可能各方面條件還不錯，現(xiàn)在進(jìn)入市場化經(jīng)濟(jì)，到處都需要花錢，買房需要花錢、孩子看病需要花錢、孩子上學(xué)需要花錢，在這種情況之下，那么他對政府說： “一開始我不需要花錢的，現(xiàn)在你看，我入不敷出，我經(jīng)濟(jì)壓力比較大。 ”那么他 在市場經(jīng)濟(jì)條件下更容易產(chǎn)生對政府的不信任。這種不信任主要來自于（）因素。A.心理因

10、素B.間接因素C.輿論因素D.直接因素（二）多選題：每題 2分，至少有一個選項(xiàng)正確，多選、少選、錯選均不得分1.本講認(rèn)為，要化解公眾的心理恐慌，需要采取哪些措施？（）A.做好信息公開，建立完善的新聞發(fā)布和信息發(fā)布制度B.建立突發(fā)事件管理系統(tǒng)和建立快速干預(yù)制度C.重視心理安全E 在宏觀層面，構(gòu)建社會治理體系，提高治理水平與治理能力2. 在人類發(fā)展核電的進(jìn)程中，下列哪些核電站曾發(fā)生過核泄漏事故？（）A. 福島核電站B. 美國三里島核電站C. 秦山核電站D. 切爾諾貝利核電站3. 政府信任危機(jī)的原因及分析包括（）方面。A. 心理因素B. 直接因素C. 間接因素D. 輿論因素4. 日本重視人的心理安全

11、，在東京都的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)中，要求達(dá)到哪些指標(biāo)？（）A. 安心B. 安定C. 安靜D. 安全5. 本課程講述了隱患排查治理是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)工作， 應(yīng)該按照哪些原則明確職責(zé)？ （）A. 全方位B. 全過程C. 誰主管誰負(fù)責(zé)D. 全員6. 本課程講述了隱患按照整改難易與造成后果的嚴(yán)重性可分為哪幾大類？（）A. 重大事故隱患B.特大事故隱患C. 生產(chǎn)事故隱患D. 一般事故隱患7. 美國人城市管理過程當(dāng)中我們可借鑒的經(jīng)驗(yàn)有（） 。A. 定量化B. 包括日常監(jiān)管C. 設(shè)立評價系統(tǒng)D.安全體系單一發(fā)展8.9.10.11.12.13. 突發(fā)事件應(yīng)對法中明確指出的四大突發(fā)事件分別是（） 。A.意識作風(fēng)風(fēng)

12、險(xiǎn)IE.社會安全風(fēng)險(xiǎn)B. 自然災(zāi)害C. 公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)D. 事故災(zāi)難14. 一個危機(jī)后的政府信任工作要觀察（） 。A. 公眾在實(shí)際工作中最容易和信任掛鉤的是感受、觀察B. 觀察政府對危機(jī)處理的速度C. 觀察政府的行為、公平正義、價值取向D. 觀察利益受損程度15. 天津港爆炸事故給我們帶來哪方面啟示。A. 設(shè)計(jì)不合理B. 查處力度不足C. 政府與企業(yè)聯(lián)系過密D.審批環(huán)節(jié)不到位16. 美國的全國突發(fā)事件管理系統(tǒng)，由哪些子系統(tǒng)組成？（） A. 多部門協(xié)調(diào)系統(tǒng) B. 公共信息系統(tǒng) C. 交通管理系統(tǒng) D. 現(xiàn)場指揮系統(tǒng)17. 在某市王家村附近要建設(shè)一些項(xiàng)目，根據(jù)本講下列哪些項(xiàng)目建設(shè)可能會引起公眾心理恐

13、 慌？（） A. ?；穫}庫 項(xiàng)目 C. 保健醫(yī)院 D. 核電廠18. 深圳寶安建立的一個平臺五大體系包括（） A. 預(yù)警體系 B. 指揮體系 C. 保障體系 D. 指令體系19. 在危機(jī)事件后重塑政府形象要做到（） A. 結(jié)合現(xiàn)代治理體系塑造政府形象（信任修復(fù)） B. 全方位提高應(yīng)對危機(jī)的能力 C. 加強(qiáng)突發(fā)事件中輿論引導(dǎo)制度設(shè)計(jì) D. 發(fā)揮好相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)人的作用20. 危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則的通知 。這個導(dǎo)則明確提出（）A. 是預(yù)防和減少事故的有效手段B.是社會安全的保障C. 隱患排查治理是安全生產(chǎn)的重要工作D. 是企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)管理要素的重要內(nèi)容（三）判斷題：每

14、題1分，如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B,則正確選A,錯誤選B1.本講認(rèn)為， 危害和整改難度較大， 應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)， 并經(jīng)過一定時間整改治理方能派出的隱患也可以成為一般事故隱患。A. （是）B. （否）2. 中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法第二十條規(guī)定省級和設(shè)區(qū)的市級人民政府應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、 事故災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件的危險(xiǎn)源、 危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、 登記、 風(fēng)險(xiǎn)評估，定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控，并責(zé)令有關(guān)單位采取安全防范措施。A. （是）B. （否）3. 在英國， 中央政府專門的部門負(fù)責(zé)收集風(fēng)險(xiǎn)和隱患。地方政府分析、 評估、 制定專門的登記冊或登記表，向上級政府報(bào)告。A. （是）B. （否）4

15、. 人口的老齡化不會對城市安全管理帶來影響。A. （是）B. （否）5. 主講人認(rèn)為，我國還沒有可以進(jìn)行心理干預(yù)的?？漆t(yī)院。A. （是）B. （否）6. “王子造紙廠事件”造成群眾上街游行，是由于要把造紙廠建在江蘇啟東。A. （是）B. （否）7. 一般情況下，旅游的安全水平和這個國家的治理能力是成反比的。A. （是）B. （否）8. 政府信任修復(fù)階段的即時性修復(fù)指在面對一個突發(fā)事件時， 可以邊工作、 邊提高、 邊改善。A. （是）B. （否）年 3 月 11 日發(fā)生的東日本大地震，造成約兩萬人死亡，并發(fā)生了嚴(yán)重的核泄漏，日本也出現(xiàn)了很大程度的恐慌，和杭州一樣也發(fā)生了搶鹽事件。A. （是）B.

16、 （否）10. 在本講中提到，現(xiàn)在核電技術(shù)取得長足發(fā)展。據(jù)專家講，我們用的新一代的核電機(jī)組，發(fā)生事故的概率已經(jīng)不足百萬分之一。 （）A. （是）B. （否）11. “首因效應(yīng)”是傳播學(xué)的一個概念，其本質(zhì)是一種“優(yōu)先效應(yīng)”又稱“第一印象” ，或者叫“先入為主的效應(yīng)” ，對公眾的心理有非常大的影響。A. （是）B. （否）12. 風(fēng)險(xiǎn)對管理的目標(biāo)，甚至是對整體的目標(biāo)，都能產(chǎn)生影響。A. （是）B. （否）13. 在城市的安全規(guī)劃當(dāng)中，絕大多數(shù)的規(guī)劃目前已使用了全新的規(guī)劃方式。A. （是）B. （否）14. 政府信任修復(fù)階段的中長期修復(fù)是按照危機(jī)管理的具體事件劃分的。A. （是）B. （否）15.

17、安監(jiān)總局簽發(fā)的第 16 號令中第四條規(guī)定， 生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理制度，生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人對本單位事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。A. （是）B. （否）16. 本講認(rèn)為，隱患排查治理工作，要等同于安全生產(chǎn)事故一并來看待。A. （是）B. （否）17. 政府信任指在突發(fā)事件后，在社會關(guān)系中，公眾、非政府組織或社會組織，對政府秉持的信賴狀態(tài)。A. （是）B. （否）18. 國家反腐所抓的貪污犯法庭上承認(rèn)： “我再次表示認(rèn)罪和悔罪” 。涉嫌到買官受賄、行賄買官， 還有部隊(duì)的兩位前任副主席先后落馬被判刑。 這些都體現(xiàn)的是政府信任危機(jī)中的政府自身行為能力這一原因。A. （是）B.

18、（否）19. 按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，健全本行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)責(zé)任體系。A. （是）B. （否）20. 風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性對目標(biāo)的影響。A. （是）B. （否）21. 羊群效應(yīng)就是從眾效應(yīng)。A. （是）B. （否）22. 日本“大地震” ，核電廠發(fā)生了核泄漏，污染了海水，造成海鹽收到了污染，食鹽已經(jīng)不能使用了。A. （是）B. （否）23. 本講強(qiáng)調(diào)，在突發(fā)事件的處理過程中，我們要做好事件本身的處置，同時要做好信息管理，要實(shí)現(xiàn)信息管理與事件處置的同步。A. （是）B. （否）24. “雷洋事件”是一場典型的公共危機(jī)事件，網(wǎng)上展開了激烈的爭論與討論，隨著這種輿論討論的深入慢慢引向了安全管理問題， 引向了當(dāng)事一方的公眾所質(zhì)疑的信任問題， 甚至整個政府部門的安全管理問題。A. （是）B. （否）25. 隨著科技的發(fā)展情況，對地震災(zāi)害的監(jiān)測和預(yù)警的能力已有突破性進(jìn)展，但完全能夠預(yù)警還有一定的差距。A. （是）B. （否）26. 推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程當(dāng)中，公眾對政府及時處置