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1、如何做好采購成本控制主講人:郭德明目 錄CONTENT一 | 采購成本控制的重要性二 | 采購員的職責(zé)與要求三 | 采購成本控制主要方法四 | 采購談判技巧五 | 供應(yīng)商管理0 1PA R T O N E當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)困境與采購降本的必要性 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境仍十分復(fù)雜,不穩(wěn)定、不確定因素增加,今年以來,內(nèi)外 部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的根本變化直接致使中小企業(yè)面臨前所未有的困難,大量中小企業(yè)歇業(yè),大量民 間資本游離實(shí)體經(jīng)濟(jì),中小企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和融資能力面臨巨大挑戰(zhàn); 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行與物價(jià)高并存的形勢(shì)下,正處于轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)期的中小企業(yè)進(jìn)入高成本的時(shí)代,同時(shí) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2、更加激烈,更多企業(yè)通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來的微薄利潤(rùn)維持生存,企業(yè)面臨著前所未 有的經(jīng)營(yíng)困難,要解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境,除了政府及外部環(huán)境的改革調(diào)整外,企業(yè)首先要做 好內(nèi)部改革和調(diào)整,特別是采購成本的控制管理,對(duì)提高實(shí)體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力意義重大; 采購成本作為實(shí)體中小企業(yè)最大的經(jīng)營(yíng)銷售成本,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)獲取有著關(guān)鍵意義,企業(yè)如能做好采購 成本控制管理,通過降低成本,提升企業(yè)獲利能力及競(jìng)爭(zhēng)力,非常具有必要性; 當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如實(shí)體企業(yè)無法做好自身成本控制,不僅會(huì)造成有限資源的浪費(fèi)和不合理分配, 長(zhǎng)期來說對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存會(huì)造成極為不利的影響,為了企業(yè)可以更好的生存,選擇做好成本控制 是必然選擇;采購及采購成
3、本含義 什么是采購 定義:顧名思義,即花錢買東西; 任務(wù):以盡可能低的采購成本提供滿足生產(chǎn)所需的質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的物料零部件等; 流程:確定需求確定貨源選擇供應(yīng)商訂單處理采購訂單監(jiān)控物料驗(yàn)收發(fā)票檢驗(yàn)付款; 形式:戰(zhàn)略采購、日常采購、采購?fù)獍?采購成本理解 狹義:采購過程中發(fā)生的訂貨成本(物料成本、維持及缺料成本) 廣義:即戰(zhàn)略采購成本(或整體采購成本),是企業(yè)產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)周期中所發(fā)生的與商品、物料采購 相關(guān)的全部成本;包括:(1)選擇不同供應(yīng)商帶來的商品、原材料及零部件的采購費(fèi)用或單價(jià);(2)物流成本,主要為物流費(fèi)用、庫存費(fèi)用等;(3)質(zhì)量成本,主要為維護(hù)費(fèi)用(交貨不及時(shí)、產(chǎn)品不
4、合格帶來的返工、維修、退貨的損失費(fèi)用等)(4)采購過程中的人員管理費(fèi)用(如談判、訂貨、跟催等) 采購成本對(duì)企業(yè)的影響(1)利潤(rùn) = 收入 成本,控制成本即是維護(hù)利潤(rùn);(2)企業(yè)增加利潤(rùn)的兩種方法: 提高銷售收入; 降低成本; 案例演示:假設(shè)一家制造企業(yè)銷售成本(采購物料成本)占銷售收入的50%,其稅前凈利為10%,則當(dāng)銷售額為100元時(shí),利潤(rùn)為10元,而采購物料成本為50元,其他開銷成本為40元,假設(shè)所有的成本費(fèi)用都隨著銷售變動(dòng),則其損益情況如下: 銷 售:100元 生產(chǎn)成本:采購50元+其他成本40元 稅前利潤(rùn):10元 比較分析: 提高銷售:如果這家企業(yè)的利潤(rùn)想增加1元,相當(dāng)于將利潤(rùn)率增加1
5、0%,則銷售額必須提高到110元才能實(shí)現(xiàn),如此,采購及其他成本則相對(duì)提高至55元和44元,新的損益情況如下: 銷 售:110元 生產(chǎn)成本:采購55元+其他成本44元 稅前利潤(rùn):11元 降低成本:如果這家企業(yè)采取將采購成本降低1元(從50元降至49元)的方法,那么僅僅2%的采購成本節(jié)省可以同樣達(dá)到將利潤(rùn)率增加10%的目的,其損益情況如下: 銷 售:100元 生產(chǎn)成本:采購49元+其他成本40元 稅前利潤(rùn):11元 案例結(jié)論:上述案例反映出采購成本降低2%與銷售額增長(zhǎng)10%對(duì)利潤(rùn)的影響是對(duì)等的,但是增加銷售額則要多付出5倍于降低采購成本的努力,并且如果采購成本占銷售額的比例越高,則采購成本控制對(duì)利潤(rùn)
6、的直接貢獻(xiàn)越明顯。0 2PA R T T W OLOOP1.采購計(jì)劃與需求確認(rèn)(市場(chǎng)信息搜集、需求發(fā)現(xiàn)、計(jì)劃安排等) 4.采后管理(驗(yàn)收、合同管理、問題發(fā)現(xiàn)、維護(hù)處理等)2.供應(yīng)商選擇與管理(供應(yīng)商資質(zhì)、穩(wěn)定性、產(chǎn)品等)3.采購成本控制 (質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等) 四大職責(zé):職業(yè)品德素養(yǎng)語言表達(dá)溝通能力人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)能力 四個(gè)要求:成本意識(shí)與價(jià)值分析能力0 3P A R T T H R E E 采購成本降低的計(jì)算衡量1. 單價(jià)降低的金額 = 原單價(jià) 新單價(jià)2. 成本降低 = (原單價(jià) 新單價(jià)) x 采購數(shù)量3. 成本降低與預(yù)計(jì)目標(biāo)之差異 = 實(shí)際成本降低金額(每單位或每年) 預(yù)計(jì)成本降低
7、金額(每單位或每年) 采購成本控制原則: 成本降低的主要目的是在于找出并減少不必要的成本部分,并且在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,將成本 做最有效的分配利用。一、建立采購成本 控制的考核和 激勵(lì)機(jī)制,優(yōu) 化采購流程二、堅(jiān)持多種采購 方式相結(jié)合三、價(jià)值分析和價(jià) 值工程四、競(jìng)爭(zhēng)性談判、 公開招標(biāo)的方 式五、建立完善采購 合同流程及過 程監(jiān)管1、明確采購人員的工作職責(zé)內(nèi)容,設(shè)定單位目標(biāo)2、建立完善采購成本控制的考核和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)采購成本控制低于單位原設(shè) 定目標(biāo)的結(jié)果,應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)并樹立正面模范3、優(yōu)化采購流程,通過采購流程的精簡(jiǎn)優(yōu)化,提高采購效率,加強(qiáng)過程監(jiān)督建立采購成本控制的考核和激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化采購
8、流程1、堅(jiān)持源頭廠家直接采購,充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)詢價(jià)采購,減少中間環(huán)節(jié),降低成本2、集中采購,通過采購規(guī)模優(yōu)勢(shì),降低成本3、聯(lián)合采購或杠桿采購,通過匯整擴(kuò)大采購量,增加議價(jià)空間 堅(jiān)持多種采購方式相結(jié)合價(jià)值分析和價(jià)值工程通過對(duì)物料、零部件及服務(wù)的各個(gè)元素進(jìn)行有組織的系統(tǒng)化的分析,確定他們盡可能低的成本滿足性能需求 價(jià)值分析和價(jià)值工程對(duì)于大宗物資采購,一個(gè)有效的方法是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性談判或公開招標(biāo),通過對(duì)供應(yīng)商的詢價(jià)比價(jià),最終能得到性價(jià)比最好的供應(yīng)商。此外,對(duì)同一種材料,應(yīng)多找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商,通過對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使企業(yè)在談判中處于有利的地位競(jìng)爭(zhēng)性談判、公開招標(biāo)的方式1、建立完善現(xiàn)存采購
9、合同流程及管理制度2、針對(duì)外包工程項(xiàng)目采購合同需建立一套管理流程,做好項(xiàng)目流程審核,以利規(guī)范建立完善采購合同流程及過程監(jiān)管0 4PA R T F O U RLOOP 談判的中心和目的 談判技巧要點(diǎn) 談判注意要點(diǎn) 談判內(nèi)容要點(diǎn) 談判的中心和目的: 采購談判的中心: 談判應(yīng)以成本為中心,而不是僅以價(jià)格為中心采購談判的目的:(1)第一,盡可能爭(zhēng)取降低成本; (2)第二,爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量; (3)第三,爭(zhēng)取采購物資及時(shí)送貨;(4)第四,爭(zhēng)取比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目;(5)第五,爭(zhēng)取降低采購風(fēng)險(xiǎn);(6)第六,可以妥善處理糾紛; 談判注意要點(diǎn): 1、知己知彼,百戰(zhàn)百勝 (做好談判前的準(zhǔn)備:產(chǎn)品條件、需求目標(biāo)、目
10、標(biāo)底線、對(duì)方情況等)2、鎖定談判關(guān)鍵人 (與有決定權(quán)限的人談判,效率更高)3、不輕易明確表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)產(chǎn)品的興趣 (讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無, 這樣可以比較容易獲得有利的交易條件)4、避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定 (給對(duì)方留有臺(tái)階,保持冷靜,做好下次談判)5、用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,提高專業(yè)度 (談判理由有據(jù),切勿胡亂過分夸大)6、突出我方優(yōu)勢(shì) (表達(dá)凸顯我方目前或未來銷售量、市場(chǎng)占有率、成長(zhǎng)等,提供長(zhǎng)期合作參考)產(chǎn)品價(jià)格(單價(jià)、優(yōu)惠彈性)付款條件(方式、賬期長(zhǎng)短)交付方式(運(yùn)輸、地點(diǎn)、驗(yàn)收)產(chǎn)品條件(質(zhì)量、數(shù)量、包裝、規(guī)格)交貨周期(時(shí)間長(zhǎng)短)供應(yīng)廠商(資質(zhì)產(chǎn)能、配合度、服務(wù)) 談判
11、內(nèi)容要點(diǎn): 談判技巧要點(diǎn):(1)預(yù)設(shè)目標(biāo)及底線(2)先禮后兵 (禮貌誠(chéng)意為先,堅(jiān)守單位利益原則是核心)(3)欲擒故縱 (對(duì)于目標(biāo)供應(yīng)廠商,表現(xiàn)尊敬,不急于表態(tài),探測(cè)其需求程度)(4)若即若離 (對(duì)于選擇的供應(yīng)廠商,向其陳述訂購需求意向,放慢節(jié)奏,不主動(dòng)積極)(5)軟硬兼施 (合作互利,著眼長(zhǎng)期配合,涉及關(guān)鍵利益點(diǎn)需態(tài)度強(qiáng)硬回饋)(6)步步為營(yíng) (逐個(gè)條件點(diǎn)擊破,分層談判,穩(wěn)住陣腳,堅(jiān)守底線)(7)以退為進(jìn) (必要時(shí)讓一步,滿足對(duì)方心理,然后爭(zhēng)取主動(dòng)、反守為攻獲取對(duì)方退讓條件)(8)最后通牒 (在堅(jiān)守底線基礎(chǔ)上,給出最終選擇,不二原則)0 5P A R T F I V E 供應(yīng)商及供應(yīng)市場(chǎng)劃分:
12、劃分依據(jù)區(qū)分管理策略根據(jù)主被動(dòng)關(guān)系及供應(yīng)依賴與緊密程度等劃分一般供應(yīng)商走標(biāo)準(zhǔn)程序戰(zhàn)略供應(yīng)商細(xì)分級(jí)別、區(qū)別管理根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)廠商數(shù)量及競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系程度等劃分競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)市場(chǎng)充分利用選擇權(quán),分析預(yù)測(cè)供應(yīng)市場(chǎng),建立競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)制,創(chuàng)建相互競(jìng)爭(zhēng)且具穩(wěn)定性的供應(yīng)商隊(duì)伍壟斷型供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù)自身采購實(shí)力和力量,盡力溝通取得價(jià)格優(yōu)惠 供應(yīng)商管理流程:1.供應(yīng)商-搜尋(互聯(lián)網(wǎng)、過往供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、展會(huì)、媒體廣告、人脈介紹等)2.供應(yīng)商-評(píng)估(建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)、資格審查等)3.供應(yīng)商-選擇(明確供應(yīng)商選擇原則及目標(biāo)等)4.供應(yīng)商-考核(建立供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn):定量考核、定性考核,明確考核目標(biāo),設(shè)定評(píng)定等級(jí)等)5.供應(yīng)商-關(guān)系管理(明確關(guān)系劃分:臨時(shí)交易、日常合作、戰(zhàn)略合作等)6.供應(yīng)商-汰選再開發(fā)(現(xiàn)有供應(yīng)
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