周三多管理學原理與方法第五版課件10人員的配備

1、第第十十章章 人員配備人員配備第一節(jié)第一節(jié) 人員配備的任務(wù)、程序和原則人員配備的任務(wù)、程序和原則第二節(jié)第二節(jié) 管理人員的選聘管理人員的選聘第三節(jié)第三節(jié) 管理人員的考評管理人員的考評第四節(jié)第四節(jié) 管理人員的培訓管理人員的培訓人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則人員配備的任人員配備的任務(wù)務(wù)人員配備的工人員配備的工作內(nèi)容和程序作內(nèi)容和程序人員配備的原人員配備的原則則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓2p人員配備是為每個崗位配備適當?shù)娜巳藛T配備是為每個崗位配備適當?shù)娜藦慕M織需要的角度去考察從組織需要的角度去考察 要通過人員配備使組織系統(tǒng)

2、開動運轉(zhuǎn)要通過人員配備使組織系統(tǒng)開動運轉(zhuǎn) 為組織發(fā)展準備干部力量為組織發(fā)展準備干部力量 維持成員對組織的忠誠維持成員對組織的忠誠從組織成員配置的角度去考察從組織成員配置的角度去考察 通過人員配備，使每個人的知識和能力得到通過人員配備，使每個人的知識和能力得到公正的評價、承認和運用公正的評價、承認和運用 通過人員配備，使每個人的知識和能力不斷通過人員配備，使每個人的知識和能力不斷發(fā)展，素質(zhì)不斷提高發(fā)展，素質(zhì)不斷提高人員配備的任務(wù)人員配備的任務(wù)人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則人員配備的任人員配備的任務(wù)務(wù)人員配備的工人員配備的工作內(nèi)容和程序作內(nèi)容和程序人員配備的原人員配備的原則則

3、管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓3確定確定人員人員需要量需要量選配選配人員人員制定和實制定和實施人員培施人員培訓計劃訓計劃人員選配工作的內(nèi)容和程序人員選配工作的內(nèi)容和程序人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則人員配備的任人員配備的任務(wù)務(wù)人員配備的工人員配備的工作內(nèi)容和程序作內(nèi)容和程序人員配備的原人員配備的原則則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓41、確定人員需要量、確定人員需要量p人員需要量的確定主要以設(shè)計出的職務(wù)數(shù)人員需要量的確定主要以設(shè)計出的職務(wù)數(shù)量和類型為依據(jù)量和類型為依據(jù)

4、職務(wù)類型指出了需要什么樣的人職務(wù)類型指出了需要什么樣的人職務(wù)數(shù)量告訴我們每種類型的職務(wù)需要多少人職務(wù)數(shù)量告訴我們每種類型的職務(wù)需要多少人p不同情況下的招聘不同情況下的招聘新建組織：據(jù)職務(wù)設(shè)計直接招聘新建組織：據(jù)職務(wù)設(shè)計直接招聘現(xiàn)有組織的調(diào)整：檢查對照企業(yè)內(nèi)部人力資源現(xiàn)有組織的調(diào)整：檢查對照企業(yè)內(nèi)部人力資源情況，找出差額，在社會公開招聘情況，找出差額，在社會公開招聘人員配備的工作內(nèi)容和程序（續(xù)）人員配備的工作內(nèi)容和程序（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則人員配備的任人員配備的任務(wù)務(wù)人員配備的工人員配備的工作內(nèi)容和程序作內(nèi)容和程序人員配備的原人員配備的原則則管理人員的管理人員

5、的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓52、選配人員、選配人員p 為了保證擔任職務(wù)的人員具備職務(wù)要求的知識和為了保證擔任職務(wù)的人員具備職務(wù)要求的知識和技能，必須對組織內(nèi)外的候選人進行篩選，做出技能，必須對組織內(nèi)外的候選人進行篩選，做出最恰當?shù)倪x擇最恰當?shù)倪x擇對候選人的考查非常困難對候選人的考查非常困難必須謹慎、認真、細致地進行人員配備必須謹慎、認真、細致地進行人員配備3、制定和實施人員培訓計劃、制定和實施人員培訓計劃p 組織成員在明天的工作中表現(xiàn)出的技術(shù)和能力需組織成員在明天的工作中表現(xiàn)出的技術(shù)和能力需要在今天培訓；組織發(fā)展所需的干部要求現(xiàn)在就要在今天培訓；組織發(fā)展

6、所需的干部要求現(xiàn)在就開始準備開始準備p 培訓，既是為了適應(yīng)組織技術(shù)變革、規(guī)模擴大的培訓，既是為了適應(yīng)組織技術(shù)變革、規(guī)模擴大的需要，也是為了實現(xiàn)成員個人的充分發(fā)展需要，也是為了實現(xiàn)成員個人的充分發(fā)展人員配備的工作內(nèi)容和程序（續(xù)）人員配備的工作內(nèi)容和程序（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則人員配備的任人員配備的任務(wù)務(wù)人員配備的工人員配備的工作內(nèi)容和程序作內(nèi)容和程序人員配備的原人員配備的原則則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓6p因事?lián)袢说脑瓌t因事?lián)袢说脑瓌t選人的目的在于使其擔當一定的職務(wù)，要求其選人的目的在于使其擔當一定的職務(wù)

7、，要求其從事與該職務(wù)相應(yīng)的工作從事與該職務(wù)相應(yīng)的工作p因材器使的原則因材器使的原則從人的角度來考慮，根據(jù)人的特點安排工作，從人的角度來考慮，根據(jù)人的特點安排工作，使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度的激發(fā)情得到最大限度的激發(fā)p人事動態(tài)平衡的原則人事動態(tài)平衡的原則人與事的配合需要進行不斷的調(diào)整人與事的配合需要進行不斷的調(diào)整人員配備的原則人員配備的原則人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員

8、選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓7p人是組織活動的關(guān)鍵資源人是組織活動的關(guān)鍵資源p人在資源配置中的作用決定了人員配人在資源配置中的作用決定了人員配備在管理工作中的重要性備在管理工作中的重要性p管理人員的選拔、培養(yǎng)和考評當為企管理人員的選拔、培養(yǎng)和考評當為企業(yè)人事管理的核心業(yè)人事管理的核心管理人員的選聘管理人員的選聘人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法

9、的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓8p制定管理人員選配和培訓計劃，首先需制定管理人員選配和培訓計劃，首先需要確定組織目前和未來的管理人員需要要確定組織目前和未來的管理人員需要量量組織現(xiàn)有的規(guī)模、機構(gòu)和崗位組織現(xiàn)有的規(guī)模、機構(gòu)和崗位管理人員的流動率管理人員的流動率組織發(fā)展的需要組織發(fā)展的需要管理人員需要量的確定管理人員需要量的確定人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理

10、人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓9管理人員的來源管理人員的來源管理人員管理人員的來源的來源外部招聘：外部招聘：根據(jù)一定的標準根據(jù)一定的標準和程序，從組織和程序，從組織外部的眾多候選外部的眾多候選人中選拔符合空人中選拔符合空缺職位工作要求缺職位工作要求的管理人員的管理人員內(nèi)部提升：內(nèi)部提升：組織成員的能力組織成員的能力增強并得到充分增強并得到充分的證實后，被委的證實后，被委以需要承擔更大以需要承擔更大責任的更高責任的更高職務(wù)職務(wù)人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管

11、理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓101、外部招聘、外部招聘p優(yōu)點：優(yōu)點：被聘干部具有被聘干部具有“外來優(yōu)勢外來優(yōu)勢”有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系能夠為組織帶來新鮮空氣能夠為組織帶來新鮮空氣p局限性：局限性：外聘干部不熟悉組織的內(nèi)部情況外聘干部不熟悉組織的內(nèi)部情況組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解外聘干部的最大局限性莫過于對內(nèi)部員工的打外聘干部的最大局限性莫過于對內(nèi)部員工的打擊擊管理人員的來源（續(xù)）管理人員的來源（

12、續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓112、內(nèi)部提升、內(nèi)部提升p優(yōu)點：優(yōu)點：利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動組織成員利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動組織成員的積極性的積極性有利于吸引外部人才有利于吸引外部人才有利于保證選聘工作的正確性有利于保證選聘工作的正確性有利于使被聘者迅速展開工作有利于使被聘者迅速展開工作p局限性：局限性：引起同事的不滿

13、引起同事的不滿可能造成可能造成“近親繁殖近親繁殖”的現(xiàn)象的現(xiàn)象管理人員的來源（續(xù)）管理人員的來源（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓12p兩點說明：兩點說明：組織中不同層次不同職能機構(gòu)的管理職組織中不同層次不同職能機構(gòu)的管理職務(wù)，需要完成不同的工作，要求職務(wù)擔務(wù)，需要完成不同的工作，要求職務(wù)擔任者具備不同的知識和技能任者具備不同的知識和技能

14、選聘管理干部的主要依據(jù)是貢獻還是能選聘管理干部的主要依據(jù)是貢獻還是能力？力？貢獻貢獻管理人員選聘的標準管理人員選聘的標準人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓13溝通的溝通的技能技能決策的決策的能力能力冒險的冒險的精神精神正直、正直、誠信誠信管理管理欲望欲望管理人員選聘的標準（續(xù)）管理人員選聘的標準（續(xù)）管理管理人員人員人員配備的人員配備的任務(wù)、程

15、序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓14p管理的欲望管理的欲望強烈的管理欲望是有效地進行管理工作的基本強烈的管理欲望是有效地進行管理工作的基本前提前提p正直、誠信的品格正直、誠信的品格正直和誠信是每個組織成員都應(yīng)具備的基本品正直和誠信是每個組織成員都應(yīng)具備的基本品質(zhì)。管理人員尤其如此質(zhì)。管理人員尤其如此p冒險的精神冒險的精神要創(chuàng)新，就要敢于冒風險要創(chuàng)新，就要敢于冒風險p決策

16、的能力決策的能力管理就是決策，管理過程充滿了決策管理就是決策，管理過程充滿了決策 p溝通的技能溝通的技能管理人員要理解別人，也需要別人理解自己管理人員要理解別人，也需要別人理解自己管理人員選聘的標準（續(xù)）管理人員選聘的標準（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員需要管理人員需要量的確定量的確定管理人員的來管理人員的來源源管理人員選聘管理人員選聘的標準的標準管理人員選聘管理人員選聘的程序與方法的程序與方法管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓15p 公開招聘公開招聘 成立選聘委員會或小組成立選聘委員會或小組 對外公布招聘信息

17、對外公布招聘信息p 粗選粗選 對應(yīng)聘者進行簡單的初步篩選對應(yīng)聘者進行簡單的初步篩選p 對粗選合格者進行知識與能力的考核對粗選合格者進行知識與能力的考核 智力與知識測驗智力與知識測驗 競聘演講與答辯競聘演講與答辯 案例分析與候選人實際能力考核案例分析與候選人實際能力考核 “處理公文測驗處理公文測驗”與與“無領(lǐng)導小組討論無領(lǐng)導小組討論”p 民意測驗民意測驗 征詢所在部門、甚至是組織所有成員的意見征詢所在部門、甚至是組織所有成員的意見p 選定管理人員選定管理人員管理人員的選聘程序和方法管理人員的選聘程序和方法人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管

18、理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓161、為確定管理人員的工作報酬提供依據(jù)、為確定管理人員的工作報酬提供依據(jù)p管理人員的工作與流水線上的操作或按件計資管理人員的工作與流水線上的操作或按件計資的工人有著本質(zhì)的區(qū)別的工人有著本質(zhì)的區(qū)別管理人員的工作往往具有較大的特性管理人員的工作往往具有較大的特性管理人員的工作效果通常難以精確地量化處理管理人員的工作效果通常難以精確地量化處理這種結(jié)果往往受到存在于管理人員之外的許多這種結(jié)果往往受到存在于管理人員之外的

19、許多難以界定的因素的影響難以界定的因素的影響管理人員考評的目的和作用管理人員考評的目的和作用管理人管理人員的工員的工作報酬作報酬職務(wù)性職務(wù)性質(zhì)決定質(zhì)決定的能力的能力工資工資努力程努力程度決定度決定的績效的績效工資工資人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓172、為人事調(diào)整提供依據(jù)、為人事調(diào)整提供依據(jù)根據(jù)管理人員在工作中的實際表現(xiàn)，對根據(jù)管理人員在工作中的實際表

20、現(xiàn)，對組織的人事安排經(jīng)常進行調(diào)整組織的人事安排經(jīng)常進行調(diào)整3、有管理人員的培訓提供依據(jù)、有管理人員的培訓提供依據(jù)發(fā)現(xiàn)管理人員身上的缺陷，通過培訓加發(fā)現(xiàn)管理人員身上的缺陷，通過培訓加以消除或改善以消除或改善4、有利于促進組織內(nèi)部的溝通、有利于促進組織內(nèi)部的溝通促進溝通也許只是一種副產(chǎn)品，是人事促進溝通也許只是一種副產(chǎn)品，是人事考評中一種派生的有利作用考評中一種派生的有利作用管理人員考評的目的與作用（續(xù)）管理人員考評的目的與作用（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考

21、評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓18p為確定工作報酬提供依據(jù)的考評著重為確定工作報酬提供依據(jù)的考評著重于管理人員的現(xiàn)時表現(xiàn)于管理人員的現(xiàn)時表現(xiàn)p為人事調(diào)整或組織培訓而進行的考評為人事調(diào)整或組織培訓而進行的考評則偏向技能和潛力的分析則偏向技能和潛力的分析p組織中具體進行的人事考評，往往不組織中具體進行的人事考評，往往不是與一種目的有關(guān)，而是為一系列目是與一種目的有關(guān)，而是為一系列目的服務(wù)的的服務(wù)的管理人員考評的內(nèi)容管理人員考評的內(nèi)容人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員

22、的管理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓191、關(guān)于貢獻的考評、關(guān)于貢獻的考評p貢獻考評是指考核和評估管理人員在一定貢獻考評是指考核和評估管理人員在一定時期內(nèi)擔任某個職務(wù)的過程中對實現(xiàn)企業(yè)時期內(nèi)擔任某個職務(wù)的過程中對實現(xiàn)企業(yè)目標的貢獻程度目標的貢獻程度p貢獻往往是努力程度和能力強度的函數(shù)貢獻往往是努力程度和能力強度的函數(shù)p貢獻評估需要注意的問題貢獻評估需要注意的問題應(yīng)盡可能把管理人員的個人努力和部門的成就應(yīng)盡可能把管理人員的個人努力和部門的成就區(qū)別

23、開來區(qū)別開來貢獻考評既是對下屬的考評，也是對上級的考貢獻考評既是對下屬的考評，也是對上級的考評評管理人員考評的內(nèi)容（續(xù)）管理人員考評的內(nèi)容（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓202、關(guān)于能力的考評、關(guān)于能力的考評p能力考評是指通過考察管理人員在一定時能力考評是指通過考察管理人員在一定時間內(nèi)的管理工作，評估他們的現(xiàn)實能力和間內(nèi)的管理工作，評估他們的現(xiàn)實能

24、力和發(fā)展?jié)摿Πl(fā)展?jié)摿能力考評中要注意切忌只給抽象概念打分能力考評中要注意切忌只給抽象概念打分p孔茨對管理人員考評的方法孔茨對管理人員考評的方法根據(jù)組織對不同管理人員的基本要求，借助管根據(jù)組織對不同管理人員的基本要求，借助管理學的知識，將管理工作進行分類，然后用一理學的知識，將管理工作進行分類，然后用一系列具體的問題說明每項工作，來考評管理人系列具體的問題說明每項工作，來考評管理人員在從事這些工作中所表現(xiàn)出的能力員在從事這些工作中所表現(xiàn)出的能力管理人員考評的內(nèi)容（續(xù)）管理人員考評的內(nèi)容（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評

25、考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓21p考評工作可以從兩個方面影響管理人員的考評工作可以從兩個方面影響管理人員的積極性：積極性：考評結(jié)論直接反映了組織、上級、部屬、同考評結(jié)論直接反映了組織、上級、部屬、同行對自己的評價，從而反映了組織對自己努行對自己的評價，從而反映了組織對自己努力的承認程度力的承認程度組織根據(jù)考評結(jié)論而進行的分配或晉升方面組織根據(jù)考評結(jié)論而進行的分配或晉升方面的決策，會影響自己在組織中的地位和發(fā)展的決策，會影響自己在組織中的地位和發(fā)展前景前

26、景管理人員考評的工作程序與方法管理人員考評的工作程序與方法人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員考評管理人員考評的目的與作用的目的與作用管理人員考評管理人員考評的內(nèi)容的內(nèi)容管理人員考評管理人員考評的工作程序與的工作程序與方法方法管理人員的管理人員的培訓培訓221. 確定考核內(nèi)容確定考核內(nèi)容2. 選擇考評者選擇考評者3. 分析考評結(jié)果，辨識考評誤差分析考評結(jié)果，辨識考評誤差4. 傳達考評結(jié)果傳達考評結(jié)果5. 根據(jù)考評結(jié)論，建立企業(yè)的人才檔根據(jù)考評結(jié)論，建立企業(yè)的人才檔案案管理人員考評的工作程序與方法（續(xù)）管理人員考評的

27、工作程序與方法（續(xù)）人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓培訓與培訓隊培訓與培訓隊伍的穩(wěn)定伍的穩(wěn)定管理人員培訓管理人員培訓的目標的目標管理人員的培管理人員的培訓方法訓方法23p管理隊伍的穩(wěn)定與組織的人員培訓工管理隊伍的穩(wěn)定與組織的人員培訓工作是相互促進的：作是相互促進的：培訓提供了個人發(fā)展的機會，能夠減少培訓提供了個人發(fā)展的機會，能夠減少管理人員的離職管理人員的離職管理干部的穩(wěn)定性，又能促進企業(yè)放心管理干部的穩(wěn)定性，又能促進企業(yè)放心地進行人力投資，使企業(yè)舍得花錢培訓，地進行人力投資，使企業(yè)舍得花錢

28、培訓，而不需擔心為他人做嫁衣而不需擔心為他人做嫁衣培訓與管理隊伍的穩(wěn)定性培訓與管理隊伍的穩(wěn)定性人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓培訓與培訓隊培訓與培訓隊伍的穩(wěn)定伍的穩(wěn)定管理人員培訓管理人員培訓的目標的目標管理人員的培管理人員的培訓方法訓方法24p傳遞信息傳遞信息使管理人員了解企業(yè)在一定時期內(nèi)的生產(chǎn)特點、使管理人員了解企業(yè)在一定時期內(nèi)的生產(chǎn)特點、產(chǎn)品性能、工藝流程、等方面的情況，熟悉公產(chǎn)品性能、工藝流程、等方面的情況，熟悉公司的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)司的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)p改變態(tài)度改變態(tài)度使管理人員了解組織文化

29、，接受組織的價值觀使管理人員了解組織文化，接受組織的價值觀念念p更新知識更新知識及時補充和更新科學、文化、技術(shù)知識及時補充和更新科學、文化、技術(shù)知識p發(fā)展能力發(fā)展能力提高管理者在決策、用人、激勵、溝通、創(chuàng)新提高管理者在決策、用人、激勵、溝通、創(chuàng)新等方面的管理能力等方面的管理能力管理人員培訓的目標管理人員培訓的目標人員配備的人員配備的任務(wù)、程序和任務(wù)、程序和原則原則管理人員的管理人員的選聘選聘管理人員的管理人員的考評考評管理人員的管理人員的培訓培訓培訓與培訓隊培訓與培訓隊伍的穩(wěn)定伍的穩(wěn)定管理人員培訓管理人員培訓的目標的目標管理人員的培管理人員的培訓方法訓方法25p工作輪換工作輪換包括管理工作輪換