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文檔簡(jiǎn)介

1、KMPRO知識(shí)管理理念 深藍(lán)海域-kmpro在知識(shí)管理業(yè)界提出了幾種重要的理念,作為一種事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)在廣泛應(yīng)用,總結(jié)有以下5種:知識(shí)全生命周期理論深藍(lán)海域認(rèn)為,知識(shí)是一個(gè)生命體,從出生到消亡有一個(gè)完整的過(guò)程,任何希望做好知識(shí)管理的組織,都必須要關(guān)注到知識(shí)的全程。知識(shí)的全生命周期主要分為四個(gè)階段:即初生期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期,每個(gè)階段都有對(duì)應(yīng)的知識(shí)活動(dòng)和對(duì)應(yīng)的功能模塊。人類(lèi)獲取知識(shí)的5大模式深藍(lán)海域認(rèn)為,人類(lèi)獲取知識(shí)的模式主要包括五種:分類(lèi)獲取、搜索獲取、推送獲取、關(guān)聯(lián)獲取和人際獲??;在KMPRO知識(shí)管理系統(tǒng)中,也著重強(qiáng)化了這五種模式,使之成為一個(gè)易用、便捷的知識(shí)分享平臺(tái)。知識(shí)的多維度及矩陣式定

2、位模式分類(lèi),是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),做到快速、準(zhǔn)確的定義知識(shí)的分類(lèi),讓用戶獲取所需。雖然分類(lèi)是最為古老的一種工作方式,但也是最為有效的方式之一。KMPRO知識(shí)管理平臺(tái)創(chuàng)新的提出了“多維度知識(shí)分類(lèi)、智能知識(shí)分類(lèi)”的理念,并針對(duì)分類(lèi)體系提出了一系列分類(lèi)模型和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),將知識(shí)的分類(lèi)體系推向新的高度。知識(shí)云理論知識(shí)管理系統(tǒng)與其他常見(jiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的最大區(qū)別就是,知識(shí)管理系統(tǒng)可以成為各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持系統(tǒng),其他系統(tǒng)可以將流程中所產(chǎn)生的成果很好地沉淀到知識(shí)管理系統(tǒng)中,同時(shí)知識(shí)管理提供又可以很好地將知識(shí)反哺于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。雙軌知識(shí)管理模式雙軌知識(shí)管理模式指的是容器理論及溶解理論:容器理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)KM理論和客戶需求建立容器,建立規(guī)則、流程,著重關(guān)注IT與知識(shí)管理。以KM系統(tǒng)為剛性要求,先執(zhí)行后逐步滲透和理解;溶解理論強(qiáng)調(diào)用戶理解,統(tǒng)

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