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文檔簡介

1、藥房年終工作總結(jié)藥房年終工作總結(jié)1 20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加細致與準時。同時隨著XX市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中,藥房仔細貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領導的關(guān)懷和領導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務和目標。限將xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié) 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。 門診藥房是藥劑科挺直面對

2、病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。 1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐煩等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的狀況下,與病人進行協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。 2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應便利。也充分體現(xiàn)了全體人員

3、的主動性,同心協(xié)力,克服困難。 3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精準性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順當,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。 二、做好藥品管理。 藥品入庫后,仔細做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和門診的用藥狀況準時調(diào)整進藥方案少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)約大量的進藥資金。 三、做好財務對賬工作。 1、依據(jù)醫(yī)院的

4、統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并準時上交金額及財務報表。特別狀況接受財務室的統(tǒng)一支配準時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后準時匯總相關(guān)信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結(jié)賬準時、精準。 2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準時、精準,登記具體、準時。上報及結(jié)算、對賬工作準時、精準,未出現(xiàn)異樣。 四、規(guī)范抗菌藥物管理。 嚴格處方管理,根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,準時發(fā)覺問題、準時更正。加強抗生素藥物的合理用法的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥狀況,作出

5、處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的用法狀況。 五、規(guī)范特別藥品管理。 對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 六、做好藥房各種表格的登記。 1、藥品不良反應/大事報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,準時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長準時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。 2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀看溫度、濕度的改變,并做好登記工作。隨時觀看及

6、調(diào)整冰箱溫度,并準時登記。 七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。 仔細學習藥物學問,嚴格根據(jù)醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了一心一意為患者服務,以禮待人,熱忱服務,耐煩解答問題,在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。 xx年度,我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌

7、補自己的缺點,漸漸完善各項工作。 藥房年終工作總結(jié)2 時間荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房仔細貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥平安性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領導的關(guān)懷和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持關(guān)心下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務和目標。將近一年藥房工作總結(jié)如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利護士、病人。 藥房是藥劑科挺直面對護士、病人的重要窗口,如何便利護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為

8、了更好的便利護士、病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐煩等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的主動性,同心協(xié)力,克服困難。 二、做好藥品方案、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作綻開打好基礎。 根據(jù)保證臨床一線用藥的要求,依據(jù)月銷售狀況及臨床科室處方調(diào)配狀況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿意臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的精準性,每月藥品盤點工作均其支配在接近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精準性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)

9、行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順當,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。 三、做好藥品管理。 收到方案藥品后,仔細做好進藥的查對和驗收,仔細查看藥品的有效期和仔細維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和臨床科室的用藥狀況準時調(diào)整購藥方案少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密協(xié)作臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素養(yǎng),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。 四、規(guī)范特別藥品管理。 對“毒麻

10、精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。 每季度仔細學習藥物學問,嚴格根據(jù)醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了一心一意為患者服務,以禮待人,熱忱服務,耐煩解答問題,在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。 20xx年的工作方向:連續(xù)改善服務看法和提高服務質(zhì)量,發(fā)覺問題、出現(xiàn)問題要準時訂正解決,結(jié)合工作實際主動改善服務看法。把業(yè)務學習列為重中之重。主動參與院組織的業(yè)務學習,增加新學問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚特長,提高工作質(zhì)量和效率

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