藥房年終工作總結(jié)

1、藥房年終工作總結(jié)藥房年終工作總結(jié)1 20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的熟悉，流程性的工作也更加細(xì)致與準(zhǔn)時。同時隨著XX市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中，藥房仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié) 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。 門診藥房是藥劑科挺直面對

2、病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。 1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐煩等待，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的狀況下，與病人進(jìn)行協(xié)商，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。 2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)便利。也充分體現(xiàn)了全體人員

3、的主動性，同心協(xié)力，克服困難。 3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順當(dāng)，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。 二、做好藥品管理。 藥品入庫后，仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和門診的用藥狀況準(zhǔn)時調(diào)整進(jìn)藥方案少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)約大量的進(jìn)藥資金。 三、做好財務(wù)對賬工作。 1、依據(jù)醫(yī)院的

4、統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并準(zhǔn)時上交金額及財務(wù)報表。特別狀況接受財務(wù)室的統(tǒng)一支配準(zhǔn)時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后準(zhǔn)時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬準(zhǔn)時、精準(zhǔn)。 2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時、精準(zhǔn)，登記具體、準(zhǔn)時。上報及結(jié)算、對賬工作準(zhǔn)時、精準(zhǔn)，未出現(xiàn)異樣。 四、規(guī)范抗菌藥物管理。 嚴(yán)格處方管理，根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題、準(zhǔn)時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理用法的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥狀況，作出

5、處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的用法狀況。 五、規(guī)范特別藥品管理。 對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 六、做好藥房各種表格的登記。 1、藥品不良反應(yīng)/大事報告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，準(zhǔn)時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長準(zhǔn)時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。 2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀看溫度、濕度的改變，并做好登記工作。隨時觀看及

6、調(diào)整冰箱溫度，并準(zhǔn)時登記。 七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責(zé)的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了一心一意為患者服務(wù)，以禮待人，熱忱服務(wù)，耐煩解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 xx年度，我們在勞碌中順當(dāng)完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌

7、補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，漸漸完善各項(xiàng)工作。 藥房年終工作總結(jié)2 時間荏苒，20xx年已經(jīng)過去，在這近一年的工作中，藥房仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用的藥平安性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持關(guān)心下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。將近一年藥房工作總結(jié)如下： 一、完善工作流程,提高工作效率,便利護(hù)士、病人。 藥房是藥劑科挺直面對護(hù)士、病人的重要窗口，如何便利護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為

8、了更好的便利護(hù)士、病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐煩等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難。 二、做好藥品方案、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作綻開打好基礎(chǔ)。 根據(jù)保證臨床一線用藥的要求，依據(jù)月銷售狀況及臨床科室處方調(diào)配狀況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿意臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，每月藥品盤點(diǎn)工作均其支配在接近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)

9、行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順當(dāng)，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。 三、做好藥品管理。 收到方案藥品后，仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，仔細(xì)查看藥品的有效期和仔細(xì)維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和臨床科室的用藥狀況準(zhǔn)時調(diào)整購藥方案少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密協(xié)作臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素養(yǎng)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。 四、規(guī)范特別藥品管理。 對“毒麻

10、精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 每季度仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責(zé)的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了一心一意為患者服務(wù)，以禮待人，熱忱服務(wù)，耐煩解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 20xx年的工作方向：連續(xù)改善服務(wù)看法和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺問題、出現(xiàn)問題要準(zhǔn)時訂正解決，結(jié)合工作實(shí)際主動改善服務(wù)看法。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。主動參與院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新學(xué)問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細(xì)、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)特長，提高工作質(zhì)量和效率