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文檔簡介

1、培訓(xùn)表格一、員工需求調(diào)查表 二、培訓(xùn)計(jì)劃表 三、年度培訓(xùn)計(jì) 劃匯總表 四、培訓(xùn)申請表(團(tuán) 隊(duì)) 五、培訓(xùn)申請表(個(gè)人) 六、受訓(xùn)人員報(bào)告書 七、培訓(xùn)經(jīng) 費(fèi)申請表 八、新員工培訓(xùn)計(jì)劃表 九、員工培訓(xùn)檔案 十、員工培訓(xùn) 意見調(diào)查 十一、新員工培訓(xùn)成果 檢測表 十二、新員工培訓(xùn)成績評 核表 十三、員工培訓(xùn)記錄表 十 四、員工培訓(xùn)成績登記表 十五、 員工培訓(xùn)實(shí)績測評表 十六、員工 培訓(xùn)后工作作風(fēng)測評表 十七、員 工培訓(xùn)后行為分析表 十八、培訓(xùn) 報(bào)告 十九、各部門年度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì) 報(bào)表 二十、培訓(xùn)效果評估表員工培訓(xùn)需求調(diào)查表親愛的同事,為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使年度培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性,切實(shí)幫助到您的

2、日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2011年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請于2010年12月15日前填妥并交還至人力資源部,以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!部門:姓名:填表日期:年 月 日培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員 參加部門全體員工 參加課堂授課在實(shí)踐中演示座談提冋其他(請說明)公共教育1、公司簡介(發(fā)展史、組織結(jié)構(gòu) 主要業(yè)務(wù))2、企業(yè)文化2、公司規(guī)章制度3、商務(wù)禮儀4、服務(wù)意識(shí)5、計(jì)劃管理6、三大改變7、溝通

3、5.其他(在旁邊欄中請?jiān)敿?xì)說 明)說明:業(yè)務(wù)知識(shí)(各 部門員工可 根據(jù)各自的 崗位特點(diǎn)提岀需求)1、產(chǎn)品知識(shí)2、行業(yè)發(fā)展史3、銷售技巧4、測量知識(shí)5、錄單管理6、ERP系統(tǒng)的使用9.其他(在旁邊欄中請?jiān)敿?xì)說 明)說明:其他知識(shí)?請選出您認(rèn)為最有效的 3種:1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授口由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授口安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論口拓展訓(xùn)練建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)口建立公司圖書庫,供借閱其他:2、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么 ?請選出您認(rèn)為最有效的 3種:研討會(huì) 其

4、課堂講授 口案例分析 口模擬及角色扮演口音像多媒體 口游戲競賽他:3、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大: 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度口員工的培訓(xùn)參與意識(shí)口培訓(xùn)方式與手段口培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長培訓(xùn)組織與服務(wù)口培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性口培訓(xùn)講師的授課水平口培訓(xùn)效果的跟進(jìn)其他:4、您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化口培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) 口提高講師水平 口培訓(xùn)組織服務(wù)更完善培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加口培訓(xùn)應(yīng)少而精口培訓(xùn)時(shí)間安排更合理其他:5、公司在安排實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)口學(xué)院派知名教授學(xué)者,理論功底深厚職業(yè)培訓(xùn)師,豐富的授課技巧和經(jīng)

5、驗(yàn)口咨詢公司高級顧問,豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解口 其他:6、以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn),您比較看重哪一點(diǎn)?理論性強(qiáng),具有系統(tǒng)性及條理性口實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),豐富的案例輔助口知識(shí)淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來授課形式多樣,互動(dòng)參與性強(qiáng)口語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍口激情澎湃,有感染力和號(hào)召力其他:7、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識(shí),何樂而不為樂意,但是沒有經(jīng)驗(yàn),希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)樂意,但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情口需要考慮一下口不會(huì)擔(dān)任&您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時(shí)間您比較能接受:

6、2-3小時(shí)口 7小時(shí)(1天)口 14小時(shí)(2天)口 14小時(shí)以上無所謂,看課程需要來定其他: 9、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適:雙休日2天上班期間,如周五下午 2-3小時(shí) 口工作日下班后 2-3小時(shí) 周末1天無所謂,看課程需要來定口其他: 10、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:每周一次口半月一次半年一次口每年一次11、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是:公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室每月一次口兩月一次口 每季度一次其他:公司外專業(yè)培訓(xùn)教室口酒店多功能廳/會(huì)議室 無所謂其他:填寫說明:1.所列內(nèi)容僅供參考,在同意的項(xiàng)目欄打",還可以列出自己需要的內(nèi)容。2. 請您根據(jù)您所在部門員工的需求填寫此表

7、。3. 若篇幅有限,必要時(shí)可另附紙說明。員工培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)類別備注培訓(xùn)名稱姓名職位批準(zhǔn):審核:擬訂:年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表部門課程名稱人數(shù)時(shí)間費(fèi)用備注教育訓(xùn)練主管經(jīng)辦培訓(xùn)申請表(團(tuán)體)訓(xùn)練課程時(shí)間月 日起月 日止共小時(shí)講師訓(xùn)練地點(diǎn)申請部門訓(xùn)練方式訓(xùn)練課程簡述:預(yù)定受訓(xùn)者名單:申請理由:成效預(yù)測:經(jīng)費(fèi)預(yù)估:審核姓名日期姓名日期姓名日期培訓(xùn)申請表(個(gè)人)申請人姓名職員編號(hào)服務(wù)部門職位培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程申請理由:課程 內(nèi)容名稱日期起日期訖學(xué)費(fèi)1審 核部門意見人力資源部意見總經(jīng)理意見董事長意見受訓(xùn)人員報(bào)告書年 月 日培訓(xùn)名稱學(xué)員姓名培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料導(dǎo)師姓名主辦單位培訓(xùn)后的 檢討培訓(xùn)人 員

8、意見受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建議)培訓(xùn)啟發(fā)下想到的對公司的一些建設(shè)性意見對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)培訓(xùn)單 位意見一式三聯(lián):第一聯(lián)本單位存第二聯(lián)人力資源部 第三聯(lián)財(cái)務(wù)部申請部門受訓(xùn)人員人員代號(hào)教培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請訓(xùn)費(fèi)食宿費(fèi)總計(jì)(元)備注財(cái)務(wù)部本部門培訓(xùn)中心新員工培訓(xùn)計(jì)劃表擬定日期:訕名 姓間 期 訓(xùn) 亠甘至 日 月月導(dǎo)員 輔人名 姓訓(xùn)員 受人員咅長 專間 期 訓(xùn) 培期 日 訓(xùn) 培冃 頁 £ 訓(xùn) 培nJ 咅 訓(xùn) 培訓(xùn) 亠甘1月月日至 日止天2月月至止 日日天3月月日至 日止天丄月月日至 日止天5月 月日至 日止天6月月日至 日止天-月 月日至 日止天8月月日至 日止天月 月日至 日

9、止天月月至止 日日天11月月日至 日止天2月月至止 日日天3月月日至 日止天41月月至止 日日天月 月日至 日止天61月月日至 日止天月月至止 日日天制表:復(fù)核:審批:員工培訓(xùn)檔案入職前訓(xùn)練課程時(shí)間(年、月)共計(jì)(小時(shí))地點(diǎn)入職后員工培訓(xùn)意見調(diào)查表姓名部門職位問 題回 答1、你認(rèn)為課程內(nèi)容是否恰當(dāng)?2、你最希望獲取哪些方面的內(nèi)容?3、教學(xué)方法是否恰當(dāng)?你有何建議?4、每堂課時(shí)間長短是否恰當(dāng)?5、哪一位或幾位講師給你印象最好?好在哪里?6、通過這次培訓(xùn),你認(rèn)為自己的收獲主要是什么?7、你有其他建議嗎?請寫下來。新員工培訓(xùn)成果檢測表評價(jià)項(xiàng)目第1次評價(jià)第2次評價(jià)公司的經(jīng)營 理念了解公司的經(jīng)營理念隨口

10、能背出經(jīng)營理念會(huì)逐漸喜歡經(jīng)營理念以經(jīng)營理念為榮以經(jīng)營理念為主題,寫岀感想企業(yè)存在的意義了解企業(yè)的社會(huì)存在意義了解本公司的社會(huì)使命了解何謂利益了解創(chuàng)造利益的重要性了解什么是工資與福利公司的組織、特征以簡單的圖解表示出公司的組織了解各部門的主要業(yè)務(wù)了解公司的產(chǎn)品能說出公司產(chǎn)品的特征能說出公司所占的市場比例等數(shù)字熱愛公司的 精神了解公司的歷史概況了解公司創(chuàng)業(yè)者的信念了解公司的傳統(tǒng)喜歡公司的代表顏色或標(biāo)志發(fā)自內(nèi)心熱愛公司業(yè)界的理解能說出公司所屬的業(yè)界了解業(yè)界的現(xiàn)狀了解公司在業(yè)界的地位能提出如何提高公司在業(yè)界的地位強(qiáng)烈地關(guān)心業(yè)界的整體動(dòng)向修飾外表的 重點(diǎn)服裝整體而言有干凈整潔、穩(wěn)重的感覺服飾配件或手表等

11、搭配對稱,且不會(huì)過于華麗頭發(fā)不臟亂鞋子不骯臟學(xué)習(xí)-好資料續(xù)表評價(jià)項(xiàng)目第1次評價(jià)第2次評價(jià)上班、下班的 規(guī)則比上班時(shí)間更早到公司早晨的問候很清脆、有精神不會(huì)在下班時(shí)間之前就收拾準(zhǔn)備回家整理收拾桌上或周圍東西后才下班致力于工作的態(tài)度充滿干勁表現(xiàn)岀對新工作的關(guān)心與興趣不會(huì)毫無理由隨便離開座位有時(shí)間觀念電話、會(huì)客的方式接電話時(shí)不會(huì)膽怯接電話時(shí),一定準(zhǔn)備紙、筆了解會(huì)議或洽商的重要性了解會(huì)議或洽商時(shí)應(yīng)有的態(tài)度了解工作完成期限或交貨期的重要性新員工培訓(xùn)成績評核表填表日期:年 月曰編號(hào):姓名專長學(xué)歷培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門新進(jìn)人員對所施予培訓(xùn)工作項(xiàng)目了解程度如何。對新進(jìn)人員專門知識(shí)評核。新進(jìn)人員對各項(xiàng)規(guī)章、制

12、度了解情況。新進(jìn)人員提出改善意見評核,以實(shí)例說明。分析新進(jìn)人員工作專長,判斷其適合工作為何,列舉理由說明。培訓(xùn)人員評語:總經(jīng)理:經(jīng)理:評核者:姓名專長學(xué)歷員工培訓(xùn)記錄表姓名123費(fèi)用 合計(jì)培訓(xùn) 名稱時(shí)間費(fèi)用培訓(xùn) 名稱時(shí)間費(fèi)用培訓(xùn) 名稱時(shí)間費(fèi)用員工培訓(xùn)成績登記表序號(hào)姓名考試結(jié)果考試結(jié)果考試結(jié)果考試結(jié)果課程名稱分?jǐn)?shù)課程名稱分?jǐn)?shù)課程名稱分?jǐn)?shù)課程名稱分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì):復(fù)核:存檔:本部已于年 月訓(xùn)工作。請你部填寫下表,并于員工培訓(xùn)實(shí)績測評表日對你部門同志進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)對其實(shí)績進(jìn)行調(diào)查,年 月 日前交我部同志。以利于我們今后改進(jìn)培人力資源部年 月 日測評項(xiàng)目改變很好略有改變無改變變差很差不明確1、工作量提高情況2

13、、工作質(zhì)量提高情況3、安全意識(shí)變化情況4、成本意識(shí)變化情況5、出勤情況6、團(tuán)隊(duì)合作情況7、敬業(yè)精神&勤奮程度9、忠誠度10、奉獻(xiàn)精神11、工作主動(dòng)性12、責(zé)任意識(shí)13、寬容心14、感恩意識(shí)15、自信心16、意志力17、工作熱情18、個(gè)人品性19、其他綜合評價(jià)填表部門:填表人:員工培訓(xùn)后工作作風(fēng)測評表進(jìn)培本部已于年 月日對你部門 同志進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)對其工作作風(fēng)進(jìn)行調(diào)查, 以利于我們今后改訓(xùn)工作。請你部填寫下表,并于年 月日前交我部同志。人力資源部年 月 日項(xiàng)目評定工作流程了解工作流程的意義學(xué)會(huì)上下合作、橫向合作了解冋志和睦的重要性團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)做事有始有終對指令的認(rèn)識(shí)了解指令的重要性立

14、即記下指令正確理解指令未發(fā)生遺忘指令的行為嚴(yán)格執(zhí)行指令工作態(tài)度提前上班珍惜時(shí)間,不提前下班整理現(xiàn)場后方離開態(tài)度端正精神飽滿,充滿干勁報(bào)告與復(fù)命了解及時(shí)報(bào)告和及時(shí)回復(fù)命令的重要報(bào)告時(shí)條理清楚、思想清晰能及時(shí)報(bào)告和復(fù)命對工作中的困難能主動(dòng)提出解決辦法勇于承擔(dān)責(zé)任其他儀表整潔重視禮節(jié)勤于學(xué)習(xí)會(huì)客不膽怯能虛心接受批評員工培訓(xùn)后行為分析表部:為了測試本次培訓(xùn)效果,現(xiàn)將職員培訓(xùn)后行為分析表發(fā)給你們,請你們給每一個(gè)已經(jīng)參加本次培訓(xùn)的 職員打分,問題越嚴(yán)重的分值越高,每一項(xiàng)中5分為最高,1分為最低。謝謝合作!人力資源部 年 月 日評價(jià)內(nèi)容評價(jià)分值實(shí)際評分工作態(tài)度無故缺席、遲到、早退的情形增加5 43 21上班

15、時(shí)間沉浸在娛樂場所5 43 21工作的內(nèi)容不變,業(yè)績卻急劇下降5 43 21有事外出,碰到緊急要事卻聯(lián)絡(luò)不上5 43 21熱衷于兼職或事業(yè)5 43 21金錢、物品的處理沒寫出貨單就出貨5 43 21沒寫退貨單就處理退貨5 43 21申請費(fèi)用時(shí),沒有收據(jù)的情形很多5 43 21偽造收據(jù)的日期或金額5 43 21銷售的折扣或更改價(jià)格的理由很曖昧5 43 21抱怨顧客對個(gè)人的業(yè)務(wù)活動(dòng)抱怨增多5 43 21懷疑給顧客的回扣是否合理5 43 21應(yīng)收賬款未收回是不正常的狀況5 43 21付款人發(fā)牢騷5 43 21是否挪用收回的款項(xiàng)5 43 21個(gè)人的談話或傳言經(jīng)常揚(yáng)言說要辭職5 43 21談話中透露為借

16、錢而苦惱5 43 21賭博的情形變多5 43 21有敲詐顧客的傳言5 43 21交友、生活態(tài)度私人的訪客變多5 43 21很多私人的電話5 43 21突然變得奢侈、揮金如土5 43 21未經(jīng)報(bào)告上司而接受別人的招待5 43 21有花邊新聞或家庭不和的傳言5 43 21初評:復(fù)評:審核:培訓(xùn)報(bào)告書報(bào)告日期:年 月曰附件份課程名稱課程編號(hào)項(xiàng)目舉辦日期訓(xùn)練時(shí)數(shù)參加人數(shù)計(jì)劃實(shí)際經(jīng)費(fèi)統(tǒng) 計(jì)項(xiàng)目預(yù)算資金實(shí)際支出異常說明講師費(fèi)教材費(fèi)食宿費(fèi)場租費(fèi)其他合計(jì)訓(xùn)練檢 討及呈 核貝丿意見講師意 見效果總 評財(cái)務(wù)部人力資 源部各部門年度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表年度部 門項(xiàng)目次數(shù)人數(shù)課時(shí)費(fèi)用備注預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)

17、際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際預(yù)定實(shí)際報(bào)告日期:預(yù)定實(shí)際月1 日制表:復(fù)核:審核:培訓(xùn)效果評估表時(shí)間:_年_月_日培訓(xùn)課程:講師: 地 點(diǎn): 填表人1.為幫助我們提高培訓(xùn)質(zhì)量,請?jiān)谝韵马?xiàng)目中選擇您認(rèn)為最合適的分?jǐn)?shù)。 說明:非常滿意代表 5分很不滿意代表1分11培訓(xùn)總體滿意度5432112對課程內(nèi)容的滿意度:5432113對授課講師的滿意度:5432114對培訓(xùn)組織的滿意度:543212.為幫助我們了解詳細(xì)情況,請您幫助我們繼續(xù)圈選:2. 1關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容利于理解和學(xué)習(xí)54321適合我的需要(針對性)54321便于在工作中運(yùn)用(實(shí)用性)54321課程案例、思路給我以啟發(fā)543212. 2關(guān)于講師:對主題和課程重點(diǎn)的把握54321授課思路清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng)54321課堂組織控制好,課堂氣氛活躍54321鼓勵(lì)學(xué)員參與,能有效回答學(xué)員問題54321經(jīng)驗(yàn)豐富,且樂于與學(xué)

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