酒店行政綜合部述職報(bào)告_1

1、酒店行政綜合部述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的各位同仁： 大家下午好！XX年，對(duì)我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部。 一、初步工作。 行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員聘請(qǐng)、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在，酒店用品的選購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解，高度不同，視野就不同，思索問題的角度也不同。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。 首先、將全部檔案資料進(jìn)行整理歸檔。

2、 其次、組織各部門進(jìn)行物資盤點(diǎn)，摸清家底。 第三、整理公司變更材料。 第四、進(jìn)行人員聘請(qǐng)。 第五、對(duì)酒店供貨渠道重新篩選、核價(jià)，降低了餐飲成本。 二、作為行政人員應(yīng)具備的素養(yǎng)。 作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素養(yǎng)，還要有勝任“重要崗位”的特別力量，詳細(xì)講就是忠誠牢靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、學(xué)問全面、業(yè)務(wù)精湛。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作沖突、問題時(shí)，肯定要相互理解，相互支持，換位思索，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員，處事要謹(jǐn)慎，說話辦事肯定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無

3、遮攔、隨便表態(tài)。 三、不足及下一步的工作準(zhǔn)備。 在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在很多不足及待改進(jìn)之處。 1、深化基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。 2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐煩、細(xì)致、杜絕心情化。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平。 3、人力資源的儲(chǔ)備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣揚(yáng)和聘請(qǐng)力度，以減輕各部門用工壓力。 4、員工活動(dòng)組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊急工作狀態(tài)的.有效調(diào)整劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此，下一步我們要多組織員工活動(dòng)，比如：技能競賽、乒乓球競賽、拔河競賽等。還要制定下半年具體的培訓(xùn)方案，如執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目。 行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的協(xié)作與支持。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門供應(yīng)良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。 在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字