關(guān)于大學(xué)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告模板

1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查班級(jí)： 信管1101 調(diào)查組組員： 楊宇 薛琨 秦開(kāi)放 韓一博 指導(dǎo)老師： 丁洪福 2013年 10 月 10 日大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、 調(diào)查目的與內(nèi)容：目的：了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的總體情況，分析網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)；對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，從而進(jìn)一步分析大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好；引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀；發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)中存在的問(wèn)題并找出對(duì)策。內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象的基本特征：年級(jí)、月生活費(fèi)等；是否網(wǎng)購(gòu)及網(wǎng)購(gòu)情況：網(wǎng)購(gòu)頻率、網(wǎng)購(gòu)支出、網(wǎng)購(gòu)支出所占比重等；網(wǎng)購(gòu)結(jié)構(gòu)分析：網(wǎng)購(gòu)原因或動(dòng)機(jī)、網(wǎng)購(gòu)的偏好、影響網(wǎng)購(gòu)的因素等；網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度分析：對(duì)所選購(gòu)物品的滿意度、對(duì)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的看法

2、、認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題或者值得改進(jìn)的地方；開(kāi)放式提問(wèn)：對(duì)網(wǎng)購(gòu)前景的看法。二、 調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表： 1 .調(diào)查內(nèi)容： 我們主要針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的金額，頻率，網(wǎng)購(gòu)的原因，網(wǎng)購(gòu)的種類，付款方式，以及網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和制約因素等方面進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的情況做一個(gè)全面性的調(diào)查。 2.調(diào)查表（見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷）三、 調(diào)查對(duì)象和普查單位：1.調(diào)查對(duì)象：遼寧石油化工大學(xué)在校大學(xué)生。 2.調(diào)查單位：被抽到的遼寧石化大學(xué)在校大學(xué)生。四、 調(diào)查方式和方法： 1.問(wèn)卷調(diào)查：我們將向遼寧石油化工大學(xué)在校學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。在對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析，在此基礎(chǔ)上得出結(jié)論以及撰寫調(diào)查報(bào)告；2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：我們將通過(guò)查閱、

3、閱讀、收集歷史資料等方式。通過(guò)調(diào)查研究進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物行為。五、 抽樣的設(shè)計(jì)：第一步：首先確定抽樣方法，采用分組抽樣與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，調(diào)查的最小單位為每一個(gè)遼寧石油化工大學(xué)的在校學(xué)生。根據(jù)調(diào)查的各個(gè)專業(yè)分成不同的組。在不同的專業(yè)中進(jìn)行簡(jiǎn)單的隨機(jī)抽樣抽取學(xué)生。 第二步：確定樣本容量，在本次調(diào)查中我們預(yù)計(jì)要調(diào)查200名學(xué)生。 第三步：具體的抽樣過(guò)程，以遼寧石油化工大學(xué)在校學(xué)生為總體，采用分組的抽樣方法抽取樣本。以不同的專業(yè)進(jìn)行分組 ， 每5個(gè)專業(yè)為一組，進(jìn)行編號(hào)。將組按照ABCDEF等字母進(jìn)行命名。對(duì)字母進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，在對(duì)抽到的組進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，抽取200

4、名學(xué)生作為最終的樣本。 六、 調(diào)查期限：此次調(diào)查可分為，準(zhǔn)備、實(shí)施以及結(jié)果的數(shù)據(jù)處理三個(gè)階段。1.準(zhǔn)備階段分為：確定調(diào)查問(wèn)題，設(shè)計(jì)調(diào)查方案以及調(diào)查問(wèn)卷。2.實(shí)施階段：發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并收集和調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。3.結(jié)果、數(shù)據(jù)處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理以及分析，以實(shí)驗(yàn)報(bào)告形式表達(dá)出來(lái)。 具體時(shí)間安排：準(zhǔn)備階段2013/10/15至2013/10/20，實(shí)施階段2013/10/21至2013/10/30，結(jié)果、數(shù)據(jù)處理階段2013/11/1至2013/11/5。 七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、 交通費(fèi) 10元2、 文印費(fèi) 100元3、 管理費(fèi)用 50元4、 其他雜費(fèi) 5元注意：如經(jīng)費(fèi)有多余，則將多

5、余部分均分退給組員；如有不足，則組員先自已貼上，到計(jì)劃完成后再另行結(jié)算。八、 調(diào)查工作組織計(jì)劃：方案設(shè)計(jì)，計(jì)劃用時(shí)2天 ； 問(wèn)卷設(shè)計(jì)，計(jì)劃用時(shí)3天；問(wèn)卷發(fā)放，計(jì)劃用時(shí)8天；數(shù)據(jù)整理和分析，計(jì)劃用時(shí)2天；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，計(jì)劃用時(shí)5天；九、 調(diào)查問(wèn)卷：遼寧石油化工大學(xué)網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)，您好！占用您的寶貴時(shí)間我深感歉意，非常感謝您在百忙之中填讀這份問(wèn)卷，此次調(diào)查是為我班統(tǒng)計(jì)學(xué)概論課程做準(zhǔn)備，對(duì)遼寧石油化工大學(xué)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況進(jìn)行研究，不會(huì)泄露您的任何隱私。整個(gè)問(wèn)卷中涉及的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫，無(wú)需署名，謝謝您的合作！性別： 專業(yè)： 年齡： 1、你是否網(wǎng)購(gòu)過(guò)？ A、是

6、B、沒(méi)有 2、網(wǎng)購(gòu)的頻繁程度： A、非常頻繁 B、一般 C、偶爾3、你網(wǎng)上購(gòu)物的金額一般是多少？（包括郵費(fèi)） A、50以下 B、50-100 C、100-200 D、200以上 4、在網(wǎng)購(gòu)中，你最滿意的郵寄方式是： A、快遞 B、平郵 C、EMS D、其他 5、網(wǎng)站上其他買家對(duì)商品的評(píng)價(jià)對(duì)你的影響： A、很大 B、一般 C、很小 D、毫無(wú)影響 6、在很多網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)推薦商品，你對(duì)這些推薦商品的看法： A、很感興趣 B、有點(diǎn)興趣 C、視而不見(jiàn) D、厭惡 7、你在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中有沒(méi)有被騙的經(jīng)歷？ A、有 B、沒(méi)有以下題目可多選 8、你會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么 A、方便快捷，節(jié)省時(shí)間 B、便宜

7、實(shí)惠，品種齊全C、可異地購(gòu)買，送貨上門 D、對(duì)新方式的好奇 E、其他 9、你在網(wǎng)上會(huì)購(gòu)買什么種類的商品？ A、圖書(shū)類 B、電子類 C、服裝類 D、食品類E、美容類 F、家居類 G、充值類 H、其他 10、你比較喜歡那種促銷方式？A、打折 B、免郵費(fèi)，包郵 C、購(gòu)物送禮 D、積分 E、購(gòu)物返券 F、其他11、你進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)一般考慮哪些問(wèn)題？A、實(shí)物與照片的相符程度 B、店鋪信譽(yù) C、寶貝銷量 D、其他買家評(píng)價(jià) E、價(jià)格及郵費(fèi) F、朋友介紹12、“網(wǎng)購(gòu)”時(shí)，如果您想購(gòu)買的商品在不同商家的價(jià)格不同時(shí)，您會(huì)依據(jù)哪個(gè)因素來(lái)做最后的決定？A、 商家信譽(yù)度 B、買家評(píng)論 C、價(jià)格因素 D、朋友推薦 E、商家態(tài)度 F、其他13、你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)有什么不便之處？A、品種繁多，難以抉擇 B、運(yùn)費(fèi)很貴C、質(zhì)量不好，不可靠 D、郵寄時(shí)間很長(zhǎng)，等不了14、你一般是在哪個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的？A、淘寶網(wǎng) B、拍拍 C、易趣 D、京東商城 E、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) F、卓越亞馬遜 G、其他15、你在網(wǎng)上購(gòu)物最擔(dān)心的問(wèn)題是什么？A、安全問(wèn)題 B、質(zhì)量問(wèn)題 C、支付問(wèn)題 D、配送問(wèn)題E、售后服務(wù)問(wèn)題 F、其他16、你會(huì)選擇哪種方式付款？A、支付寶 B、網(wǎng)上銀行 C、財(cái)付通 D、銀行匯款E、貨到付