營銷中心會(huì)議管理守則1

1、營銷中心會(huì)議管理制度試行 1目的：溝通信息，發(fā)現(xiàn)及解決問題，提高效率。會(huì)議的類別：1、晨會(huì)2、周一例會(huì)3、周三經(jīng)營專題會(huì)4、周五現(xiàn)場會(huì)5、月工作會(huì)議會(huì)議議程及要求一、晨會(huì)主持人：李擁軍時(shí)間: 20分鐘,每天&30 8:50 周一除外地點(diǎn)：會(huì)議室出席人員：組長以上人員議程：1、區(qū)域主管或組長 :2分鐘/ 人A、各組當(dāng)天重點(diǎn)工作安排；B、組長提出需支援的事項(xiàng)及需協(xié)助解決的問題;2、區(qū)域副經(jīng)理： 4分鐘/ 人A 、區(qū)域副經(jīng)理布置各區(qū)工作B、區(qū)域副經(jīng)理對各組所需支援及需協(xié)助解決的問題作岀決議3、部門經(jīng)理總結(jié)發(fā)言及傳達(dá)上級(jí)精神如無那么略4 分鐘、周一部門例會(huì)主持人 : 李擁軍時(shí)間：30分鐘， 8

2、 : 30 9:0 0如公司有會(huì)議，那么順延地 點(diǎn) : 會(huì)議室出席人員：部門全體人員議程：1、區(qū)域主管或組長： 3分鐘/ 人A 、匯報(bào)各組上周工作情況B、本周工作重點(diǎn)C、提 出需支援的事項(xiàng)及需協(xié)助解決的問題2、創(chuàng)作副經(jīng)理 : 4 分鐘A、對籌劃組及美工組需支援事項(xiàng)作出回復(fù)決議B、對其南北兩區(qū)提出的需支援事項(xiàng)作出回復(fù)決議C、布置創(chuàng)作方面的工作3、區(qū)域副經(jīng)理 :4 分鐘A 、 對 各區(qū)所需支援及需協(xié)助解決的問題作出回復(fù)決議。B、 布置工作4、員工自由發(fā)言時(shí)間共 4分鐘 :提出需解決的問題三、周三經(jīng)營專題會(huì) 主持人：李擁軍 時(shí)間： 8 0分鐘, 17： 00 18： 20地點(diǎn)：培訓(xùn)室岀席人員 : 部

3、門全體人員，邀請方案部 1人列席議程：1、銷售代表匯報(bào)所管專賣店的異常情況 :3分鐘/ 人, 總時(shí)間 2 7 分鐘。A 、 資 金狀況B、 進(jìn)貨及銷售狀況C、 店堂陳列狀況D、促銷活動(dòng)狀況E、加盟商思想動(dòng)態(tài)F、需協(xié)助解決的事項(xiàng)與問題。2、市場代表匯報(bào)市場拓展?fàn)顩r 3.5分鐘/人,共 7分鐘3、區(qū)域主管作各區(qū)銷售分析及拓展分析 5分鐘/ 人，共 20 分 鐘4、物流主管作上周全區(qū)貨品分析及物流分析 6 分鐘5、創(chuàng)作副經(jīng)理上周或上次促銷分析 5 分鐘6、區(qū)域副經(jīng)理作本區(qū)銷售總結(jié)分析及改良事項(xiàng) 5 分鐘/ 人， 共 10 分鐘7、部門經(jīng)理總結(jié)發(fā)言 5 分鐘四、周五現(xiàn)場會(huì)主持人：創(chuàng)作副經(jīng)理 時(shí)間：6

4、0分鐘以上 ,17:0 0 視具體情況定地點(diǎn)：具體另行通知出席人員：部門全體 議程： 議題另定，以陳列、促銷，提高動(dòng)手能力為主 五、月工作會(huì)議 主持人：李擁軍 時(shí)間：6 0分鐘，每月 6日公司月工作會(huì)議前 2天1 7 :001 8 : 00出席人員 : 組長以上人員地點(diǎn): 會(huì)議室 議程：1、區(qū)域主管匯報(bào)上月工作情況 :5分鐘/人,共 20分鐘 A、 本區(qū)銷售指標(biāo)完成狀況、資金回籠狀況；B、專賣店的異常狀況或問題：資金狀況、進(jìn)貨及銷售狀況、店堂陳列狀況、促銷活動(dòng)狀況、加盟商思想動(dòng)態(tài)C、協(xié)助解決的事項(xiàng)與問題，及擬解決方案。D、下月重點(diǎn)工作2、市場代表匯報(bào)上月市場拓展?fàn)顩r及下月拓展方案 5 分 鐘/

5、人,共 1 0分鐘3、物流主管作上月全區(qū)貨品分析及物流分析 6 分鐘4、創(chuàng)作副經(jīng)理作上月促銷總結(jié)分析及本月促銷方案 6 分鐘5、區(qū)域副經(jīng)理： 6分鐘/人,共 1 2分鐘A 、本區(qū)上月銷售及指標(biāo)回籠狀況總結(jié)B、 下達(dá)本月銷售及指標(biāo)回籠目標(biāo)C、 布置本月重點(diǎn)工作6、部門經(jīng)理總結(jié)發(fā)言 5 分鐘 本制度自二 00 三年一月二十七日起試行 o 營銷中心二 00 三年一月二十四日營銷中心目標(biāo)管理制度 1營銷屮心目標(biāo)管理制度總那么1、目的意義為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)果，完成每個(gè)階段公司營銷目標(biāo) 使目標(biāo)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制訂本制度。2、適用范圍本方法適用于所有營銷工作長期、屮期、短期目標(biāo)的管理 ,適用的部

6、門包括營銷屮心及公司相關(guān)職能部門。3、根本定義3. 1 企業(yè)的目標(biāo)，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望到達(dá)的戰(zhàn)略目 標(biāo) 和開展藍(lán)圖。它是企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)開展過程屮價(jià)值追求 的具 體表達(dá)，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)屮的承載和表現(xiàn)。3.2 本制度定義長期目標(biāo)指三年以上的目標(biāo) ; 中期是一到三 年的 目標(biāo)、一年以下目標(biāo)是短期目標(biāo)。重點(diǎn)是年度經(jīng)營方案目標(biāo) 的制 定。3.3 本制度主要用于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部目標(biāo)、指導(dǎo)目標(biāo)的制定、完善、 實(shí)施和考核。4、職責(zé)分工4總經(jīng)理指導(dǎo)目標(biāo)體系建設(shè)并審批各目標(biāo)報(bào)告。4. 2 營銷中心各部門 / 業(yè)務(wù)部、辦事處及相關(guān)職能部門，收集 依據(jù)，分析、論證目標(biāo)。一、制訂目標(biāo)的依據(jù)1、公司下達(dá)的銷售目

7、標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)等指標(biāo)和其他要求。2、公司的短中長期企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、市場開展規(guī)劃、品牌經(jīng)營規(guī)劃及其他規(guī)劃等。3、國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報(bào)信息資料含行業(yè)發(fā)展趨勢與競爭對手趨勢。4、公司的實(shí)際資源擁有能力和現(xiàn)有經(jīng)營水平，上年度公司方目標(biāo)實(shí)施中的遺留問題。二、目標(biāo)編制的程序1、在每年第四季度， 由公司總經(jīng)理指導(dǎo)， 營銷中心總監(jiān)副 總 組織辦事處主管及相關(guān)職能部門經(jīng)理 / 業(yè)務(wù)部總監(jiān)提出下年 度公司目 標(biāo)設(shè)想， 經(jīng)集體討論形成公司目標(biāo)指導(dǎo)思想， 并由總經(jīng) 理批準(zhǔn)意見簽 署下達(dá)。2、在每年第四季度 , 營銷中心總監(jiān)組織營銷中心各部門/ 業(yè)務(wù)部部、辦事處及相關(guān)職能部門收集制

8、訂目標(biāo)的依據(jù)資料。3、營銷中心各部門 / 業(yè)務(wù)部、辦事處及相關(guān)職能部門分頭組織可行性分析論證，形成各部門目標(biāo)。4、發(fā)至各部門征求意見，根據(jù)反應(yīng)意見再討論修訂。5、經(jīng)總經(jīng)理召集會(huì)議討論審議通過，形成營銷目標(biāo)系統(tǒng)圖, 由營銷副總負(fù)責(zé)組織與實(shí)施。三、營銷目標(biāo)的執(zhí)行1、目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)的原那么， 目標(biāo)值盡可 能量 化、細(xì)化。其內(nèi)容一般包括銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、 市場占 有率目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)等。2、部門經(jīng)理 / 業(yè)務(wù)部總監(jiān)負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工把目標(biāo)分解到各個(gè)崗 位，保證公司每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門的每個(gè)崗位， 確保公 司目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。各崗位目標(biāo)由相應(yīng)責(zé)任人編制，先由部門經(jīng)理 / 業(yè)務(wù)部總

9、監(jiān) 審核，再由營銷屮心副總審核確定。四、營銷目標(biāo)的實(shí)施1、為確保公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司每年將組織兩次 “P DCA循 環(huán)，“分階段 PDCA 循環(huán)方案由總經(jīng)理會(huì)同營銷屮心 各部門進(jìn) 行。2、各部門要圍繞公司營銷目標(biāo)和本部門的目標(biāo)， 認(rèn)真組織 月度 “PDCA 循環(huán)。每月 28 B 前制訂下月目標(biāo)，總結(jié)本月目 標(biāo)實(shí)施情 況。3、在目標(biāo)的實(shí)施過程中，要充分發(fā)發(fā)動(dòng)工，調(diào)動(dòng)其積極性 , 確 保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。4、 營銷中心要建立目標(biāo)管理卡，設(shè)立目標(biāo)實(shí)施方案，將每項(xiàng) 目 標(biāo)的展開情況 , 實(shí)施過程屮的方案、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核 等情況 登記在案 , 逐步到達(dá)目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。五、目標(biāo)的檢查、診

10、斷與考核1、營銷目標(biāo)管理由營銷副總負(fù)責(zé)， 各部門必須認(rèn)真做好公司 目 標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。2、組織診斷是保證公司目標(biāo)實(shí)施的主要手段，在總經(jīng)理的 主 持下，營銷副總應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對公司目標(biāo)實(shí)施情況每月進(jìn) 行一次 診斷經(jīng)營月度例會(huì)，并及時(shí)解決實(shí)施屮存在的問題。3、公司目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、 營銷副總、各部門經(jīng)理 /業(yè)務(wù) 部總 監(jiān)或總經(jīng)理指定的人員參加。 診斷根據(jù)營銷目標(biāo)執(zhí)行圖逐 項(xiàng)、逐條檢 查進(jìn)度和效果。 對于存在的薄弱環(huán)節(jié)， 集體分析原因 , 研究對策措施， 執(zhí)行經(jīng)理制定整改措施方案 , 由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部 門組織整改。第 2 章方案管理總那么1、目的意義為了使方案工作更科學(xué)、

11、更合理、更標(biāo)準(zhǔn)，更順利地實(shí)現(xiàn)公 司 的營業(yè)目標(biāo)，特制訂本制度。2、適用范圍本方法適用于所有為了實(shí)現(xiàn)公司的營業(yè)目標(biāo)工作的員工，適 用 的部門包括營銷中心及公司相關(guān)職能部門。3、根本定義3本制度主要用于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部方案報(bào)告、確保方案的可操作性和有效性。3. 2 根據(jù)目標(biāo)長短，本制度重點(diǎn)放在長遠(yuǎn)方案和年度方案 , 短期 方案管理參照本制度執(zhí)行。3.3 方案是為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)所做的行動(dòng)步驟的具體安排，有明確的時(shí)間順序、方案指標(biāo)和輕重緩急，完整的方案應(yīng)包括調(diào)研 與分析， 組織準(zhǔn)備、方案籌劃、實(shí)施步驟、考前須知等。4、職責(zé)分工4總經(jīng)理，指導(dǎo)目標(biāo)體系建設(shè)并審批各方案報(bào)告。4.2營銷中心組織營銷屮心各部門 / 各業(yè)

12、務(wù)部及相關(guān)職能部 門， 收集依據(jù)，分析、論證和整合制定全盤方案。一、方案管理的任務(wù)和要求1、營銷方案管理工作的任務(wù)：1在科學(xué)預(yù)測的根底上，為公司的開展方向、開展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)，制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并實(shí)現(xiàn)近期營銷方案 的組 織實(shí)施。1 .2 根據(jù)市場需要和公司能力，編制公司的年度、季度、月 度、周營銷方案，使各項(xiàng)營銷活動(dòng)和各項(xiàng)工作在公司統(tǒng)一的營銷 計(jì) 劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。1 .3 充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、財(cái)力，不 斷 改善公司的各項(xiàng)指標(biāo)，以取得最正確的經(jīng)濟(jì)效果。2、營銷方案管理工作根本要求：2.1 公司營銷中心門的主要精力，應(yīng)放在各種營銷方案的編 制、執(zhí)行、檢查和考核上。2.2

13、 公司的營銷方案管理根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理的原 那么，由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心歸口管理。2.4 公司營銷方案必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡，堅(jiān)持“積極平衡，留有余地的原那么，不留缺口，不“打埋伏2 . 5 公司的營銷方案是銷售活動(dòng)的行動(dòng)準(zhǔn)那么和依據(jù) , 營銷計(jì) 劃 一經(jīng)下達(dá)，各級(jí)各部門都必須發(fā)發(fā)動(dòng)工，采取切實(shí)有效的措施 , 保證 營銷方案的實(shí)現(xiàn)。2. 6統(tǒng)計(jì)工作是公司的一項(xiàng)根底工作 , 是監(jiān)督檢查營銷方案 執(zhí) 行情況的重要工具，應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反應(yīng)營銷方案執(zhí)行情 況， 禁止弄虛作假。二、戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容：戰(zhàn)略規(guī)劃是確定公司未來開展方向和奮斗目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略 計(jì) 劃，通過年度營銷方案的安排逐步

14、實(shí)現(xiàn)，其主要內(nèi)容包括以下 幾個(gè) 方面：1公司的開展方向；1.2公司的開展規(guī)模；1.3公司營銷技能開展水平；1.4公司各項(xiàng)指標(biāo)將要到達(dá)的水平；1.5 公司組織、營銷管理水平的提高和平安環(huán)保等條件的改 善;1.6 員工教育培訓(xùn)及文化建設(shè) ;1. 7 員工生活福利及設(shè)施的改善 ;1? 8 費(fèi)用與本錢的節(jié)約。2、編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃的主要依據(jù)：2經(jīng)濟(jì)及公司開展的需要；2.2 市場需要；2.3 公司的生產(chǎn)技術(shù)條件；2.4 國內(nèi)外營銷理論和營銷實(shí)踐的最新成就和開展趨勢；2. 5 改善管理、提高員工技術(shù)水平以后所能提供的潛力。3、編制工作安排：戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、 由人力資源部經(jīng)理主 持。營 銷屮心負(fù)責(zé)編制、匯總、綜合平衡，提岀總體方案和上報(bào)。 各歸口部 門落實(shí)到崗位按規(guī)劃要求負(fù)責(zé)搜集、整理資料提出專 業(yè)規(guī)劃草 案。三、年度綜合營銷方案1、年度綜合營銷方案是公司全體員工在營銷方案年度內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)，又是安排季度、月度和周營銷方案的重要依據(jù)。因此 , 公司 各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的營銷活動(dòng)，都必須嚴(yán)格按營銷方案執(zhí) 行。2、年度綜合營銷方案的制定采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、 分工負(fù)責(zé)、 綜 合平 衡的方法進(jìn)行編制， 即由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)， 各職能崗位 按“管什 么業(yè)務(wù)，就編制什么營