人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板之戰(zhàn)略規(guī)劃制定丶預(yù)算編制丶年度計(jì)劃制訂

1、人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板之戰(zhàn)略規(guī)劃制定、預(yù)算編制、年度方案制訂目 錄1人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板 2一、戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告 2(一)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表 3(二)人力資源年度規(guī)劃表 4(三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書 8二、預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告 8(一)人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表 10(二)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表 11(三)人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例 15三、年度方案制訂執(zhí)行工具與報(bào)告 15(一)員工狀態(tài)調(diào)查問卷 17(二)人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表 18(三)年度工作方案報(bào)告 戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表序號第一年第二年第三年備注1行業(yè)增長預(yù)測2公司年業(yè)務(wù)收入3公

2、司利潤率預(yù)測4員工總?cè)藬?shù)方案5各職位人數(shù)方案高層領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理員工6各部門人數(shù)方案人力資源部經(jīng)營管理部市場營銷部工程技術(shù)部方案財(cái)務(wù)部工程部 其他人力資源年度規(guī)劃表單位：人 時(shí)間、學(xué)歷級別時(shí)間學(xué)歷現(xiàn)有2021年2021年2021年碩士本科大專其他管理人員高層財(cái)經(jīng)營銷生產(chǎn)中層財(cái)經(jīng)營銷生產(chǎn)基層財(cái)經(jīng)營銷生產(chǎn)小計(jì)技術(shù)人員高工工程師助工技術(shù)員其他小計(jì)基層員工機(jī)工電工維修環(huán)保小計(jì)填表人： 審核人：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書文本名稱××公司20212021年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書受控狀態(tài)編 號一、目錄略二、呈送文略三、報(bào)告正文一企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、環(huán)境分析略二企業(yè)未來6年人力資源開展?fàn)顩r目標(biāo)指標(biāo)第一階段目

3、標(biāo)20212021年第二階段目標(biāo)20212021年指標(biāo)類別指標(biāo)名稱單位人力資源本錢指標(biāo)薪酬福利總額萬元培訓(xùn)招聘支出總額萬元人力資源本錢總額萬元人力資源本錢/銷售收入%人力資源效率指標(biāo)人均銷售收入萬元人均產(chǎn)值萬元人均利潤萬元人力資源構(gòu)成指標(biāo)職務(wù)系列員工比例%行政系列員工比例%技工系列員工比例%通勤系列員工比例%行政及技術(shù)系列本科以上學(xué)歷比例%技工系列大專以上學(xué)歷比例%人力資源可持續(xù)開展指標(biāo)中高層管理人員繼任方案覆蓋率%中高層管理人員主動離職率%核心崗位人才儲藏方案覆蓋率%核心崗位人才主動離職率%人才儲藏培訓(xùn)人次人次三公司未來人力資源配置規(guī)劃1第一階段人力資源配置原那么與配置方案1人力資源配置原那

4、么外部招聘原那么略。內(nèi)部調(diào)配原那么略。減少冗員的原那么略。培訓(xùn)原那么略。2公司整體人力資源配置方案公司整體人力資源配置方案如下表所示。公司整體人力資源配置狀況人員類別增員人減員人培訓(xùn)人次外部招聘內(nèi)部轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗下崗分流考核淘汰提升培訓(xùn)儲藏培訓(xùn)職務(wù)系列相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表編號： 單位： 元序號費(fèi) 用 項(xiàng) 目上年度實(shí)際本年度預(yù)測變動量變動率%備注1工資成本根底本錢計(jì)時(shí)本錢計(jì)件工資職務(wù)工資獎金津貼補(bǔ)貼加班工資福利與保險(xiǎn)福利員工福利費(fèi)住房公積金員工教育經(jīng)費(fèi)員工住房基金保險(xiǎn)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)根本醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)

5、招聘費(fèi)用招聘廣告費(fèi)招聘會會務(wù)費(fèi)高校獎學(xué)金4培訓(xùn)費(fèi)培訓(xùn)教材費(fèi)講師勞務(wù)費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)差旅費(fèi)公務(wù)出國護(hù)照費(fèi)簽證費(fèi)5行政管理費(fèi)辦公用品與設(shè)備費(fèi)法律咨詢費(fèi)6其他支出調(diào)研費(fèi)測評費(fèi)專題研究會議費(fèi)協(xié)會會員費(fèi)認(rèn)證費(fèi)辭退員工補(bǔ)償費(fèi)殘疾人就業(yè)保證金合計(jì)說明本表由人力資源部根據(jù)申報(bào)預(yù)算的具體涉及內(nèi)容匯總、鏈接填寫人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表填報(bào)單位： 填報(bào)人： 填報(bào)時(shí)間：費(fèi)用分?jǐn)傤~月度本季度累計(jì)本年累計(jì)預(yù)算實(shí)際差異差異率%預(yù)算實(shí)際差異差異率%預(yù)算實(shí)際差異差異率%培訓(xùn)費(fèi)用外派學(xué)習(xí)入職培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)小計(jì)薪金費(fèi)用員工工資保險(xiǎn)總額福利費(fèi)用其他小計(jì)辦公費(fèi)用辦公用品出差小計(jì)總計(jì)人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例方案名稱人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方

6、案受控狀態(tài)編 號一、總那么1目的為使企業(yè)人力資源管理資金的合理安排、有效使用，人力資源本錢得到合理控制，特制定本方案。2原那么在充分考察以往年度費(fèi)用預(yù)算及使用情況的根底上，結(jié)合本年度公司經(jīng)營目標(biāo)及0></a>人力資源規(guī)劃，本著客觀、可行、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)原那么編制。3職責(zé)范圍1人力資源部負(fù)責(zé)年度費(fèi)用預(yù)算的編制。2各相關(guān)職能部門給予相應(yīng)配合。3本預(yù)算方案經(jīng)總經(jīng)理審批后，財(cái)務(wù)部備案。二、年度人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況分析人力資源部通過收集公司3年內(nèi)人力資源費(fèi)用預(yù)算及使用情況數(shù)據(jù)，并分析整理，結(jié)論如下表所示。人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況歷史數(shù)據(jù)單位：萬元費(fèi)用工程2005年2006年20

7、07年預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際招 聘培訓(xùn)費(fèi)用34員工工資150144180183235240各項(xiàng)福利費(fèi)用20222428社會保險(xiǎn)總額60587284其他相關(guān)費(fèi)用相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期年度方案制訂執(zhí)行工具與報(bào)告 員工狀態(tài)調(diào)查問卷 填寫日期： 年 月 日為完善公司各方面管理制度，提高員工工作熱情，改善人力資源工作，特進(jìn)行不記名調(diào)查，希望各位同仁從公司及自身利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該表，同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意！第一局部 公司整體狀況1你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，哪些方面還須改進(jìn)A很合理 B較合理 C一般 D較不合理 E很不合理，

8、需改進(jìn)的方面：2你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)著重以下哪幾個方面多項(xiàng)選擇A任務(wù)完成情況 B工作過程 C工作態(tài)度 D其他3在績效考評中，你認(rèn)為第2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要考核內(nèi)容4你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬A、績效考評結(jié)果 B學(xué)歷 C在公司效勞年限 D其他：5在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為第4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要依據(jù)6你認(rèn)為與公司簽訂哪種勞動合同更為適宜A1年 B2年 C3年 D沒有具體年限限制，假設(shè)員工認(rèn)為公司不適宜或公司認(rèn)為員工不適宜可隨時(shí)協(xié)商解除合同7你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)8如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，且需要個人出資，你最大的承受能力是多少A100元內(nèi) B500元內(nèi) C1000元內(nèi) D假設(shè)該培訓(xùn)對自己

9、很重要，還可承擔(dān)更多9除薪酬外，你最看重A提高自己能力的時(shí)機(jī) B好的工作環(huán)境 C和諧的人際關(guān)系 D工作成就感10你認(rèn)為目前最大的問題是A沒有提高自己能力的時(shí)機(jī)B工作環(huán)境較差 C人際關(guān)系不太和諧 D沒有成就感11你的職業(yè)傾向A希望在目前這個方向一直干下去B希望換一個方向 C沒有想過D根據(jù)環(huán)境的變化可以變化12你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方A招聘 B培訓(xùn) C薪酬 D考評第二局部 個人期望與開展1你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境A很好 B較好 C一般 D較差 E很差如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：2現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理A很合理 B較合理 C一般 D較不合理 E很不合理，如果選D或E，你希

10、望哪方面有所改進(jìn)：3你對工作緊迫性的感受如何A很緊迫 B較緊迫 C一般 D較輕松 E很輕松，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：4你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何A很有挑戰(zhàn)性 B較有挑戰(zhàn)性 C一般 D較無挑戰(zhàn)性 E無挑戰(zhàn)性，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：5你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A已盡我所能 B未能完全發(fā)揮 C沒感覺 D對我的能力有些埋沒 E沒有能讓我施展的時(shí)機(jī) 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 6你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可A非常認(rèn)可 B較認(rèn)可 C一般 D較不認(rèn)可 E非常不認(rèn)可，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 7你對目前的待遇是否滿意A很滿意 B較滿意 C一般 D較不滿

11、意 E不滿意，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：8你與同事的工作關(guān)系是否融洽A很融洽 B較融洽 C一般 D較不融洽 E很不融洽，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：9你與其他部門的合作是否融洽A很融洽 B較融洽 C一般 D較不融洽 E很不融洽，如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：10是否受多重領(lǐng)導(dǎo)A經(jīng)常是 B偶爾 C從來沒有 如果選A，你希望哪方面有所改進(jìn)：11工作職責(zé)是否明確 A是 B不是如果選B，你希望哪方面有所改進(jìn)：12你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢和問題是什么A技術(shù) B市場 C管理 請簡述理由：13你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)請概述14你對公司的其他建議請概述 人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表現(xiàn)有

12、員工構(gòu)成狀況統(tǒng)計(jì)性別男已婚男未婚女已婚女未婚構(gòu)成學(xué)歷碩士以上本科大專其他構(gòu)成戶口_戶口_戶口構(gòu)成年齡51歲以上3650歲2635歲25歲以下構(gòu)成效勞時(shí)間3年以上13年3個月1年3個月以下構(gòu)成崗位層級總經(jīng)理副總經(jīng)理級部門正副經(jīng)理級工程經(jīng)理級構(gòu)成崗位類別管理類技術(shù)類市場銷售類后勤效勞類構(gòu)成年度工作方案報(bào)告文本名稱××公司人力資源年度工作方案報(bào)告受控狀態(tài)編 號一、目錄略二、呈送文公司總經(jīng)理：為配合公司全面實(shí)施目標(biāo)管理，加強(qiáng)人力資源管理工作的方案性，人力資源部依照公司××年度的整體開展規(guī)劃，以本部門××年工作情況為根底，特制訂出本部門

13、5;×年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部 ××年××月××日三、200x年人力資源部工作總結(jié)略四、200x年人力資源部年度總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和開展規(guī)劃，人力資源部方案從以下6個方面開展××年度的工作：1進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時(shí)有效配備。3推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行

14、科學(xué)公平的薪酬制度。4充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。5在現(xiàn)有績效考核制度根底上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。五、各工作工程的具體操作實(shí)施方案1完善公司組織架構(gòu)1實(shí)施步驟××年1月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查及公司各部門未來開展趨勢調(diào)查。××年2月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請董事

15、會審閱修改。××年3月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年根底上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。2實(shí)施本卷須知組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，以提高組織工作效率為目標(biāo)。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)不是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄、而是綜合公司整體開展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)注重可行性和可操作性。3主要責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理2人力資源招聘與配置1具體實(shí)施方案方案采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。其中現(xiàn)場招聘主要考

16、慮：××地區(qū)人才市場、××人才市場。另外還可以在2、3月份考慮個別大型招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以××人才網(wǎng)、××人才網(wǎng)等具體視情況另定；報(bào)刊招聘以專業(yè)媒體為主等。具體招聘時(shí)間安排13月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會；67月份，根據(jù)公司需求參加1至3場現(xiàn)場招聘會含學(xué)校供需見面會。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；長期保持××人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲藏可能需要的人才；報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。為標(biāo)準(zhǔn)人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草

17、完成?公司人事招聘與配置規(guī)定?。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。方案發(fā)生招聘費(fèi)用：1萬5千元。2實(shí)施本卷須知招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告招聘職位與要求的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘工作所用表單等。安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反響。3目標(biāo)責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人事專員、招聘專員。3薪酬管理1具體實(shí)施方案××年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級目前建議為五

18、等20級、薪資結(jié)構(gòu)根本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。××年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交?××公司薪資等級表?，報(bào)請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報(bào)公司董事會審核通過；××年5月完成?公司薪酬管理制度?并報(bào)請董事會通過。2實(shí)施本卷須知改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能鼓勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分表達(dá)按勞取酬、按奉獻(xiàn)取酬的公平原那么。建立薪資管理體系的目的是標(biāo)準(zhǔn)管理、提高士氣，因此人力資

19、源部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。3責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理或人事專員、薪酬專員。4員工福利與鼓勵1具體實(shí)施方案方案設(shè)立福利工程：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善、全勤獎、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金效勞滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、年終春節(jié)禮金等。方案制訂鼓勵政策：月季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議提案獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎等。20××年第一季度內(nèi)3月31

20、日前完成福利工程與鼓勵政策的具體制訂，并報(bào)公司董事會審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)6月30日前進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反響，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、鼓勵制度再行調(diào)整和完善。2實(shí)施本卷須知員工福利和鼓勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期開展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與鼓勵工作。3責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源部

21、經(jīng)理助理人事專員、薪酬專員。5績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行1具體實(shí)施方案20××年元月31日前完成對?公司績效考核制度?和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會或部門經(jīng)理會議審議通過。自20××年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核。主要工作內(nèi)容：結(jié)合上一年度績效考核工作中存在缺乏，對現(xiàn)行?績效考核規(guī)那么?和?績效考核具體要求?、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果反響與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績效考核別離，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢

22、查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考工程之一；人力資源部在對績效評價(jià)體系完善后，本年將對全體職員進(jìn)行績效考核。推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。2實(shí)施本卷須知績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期到達(dá)通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的?？冃Э己斯ぷ魇且粋€持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。3責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理、績效專員。6員工培訓(xùn)與開發(fā)1具體實(shí)施方案根據(jù)公司整體需要和各部門××年培訓(xùn)需求編制××年度公司員工培訓(xùn)方案。采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購置先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件