業(yè)務(wù)員生存法則培訓(xùn)資料(共77頁(yè)).ppt

1、http:/ 資料下載大全業(yè)務(wù)員生存法則業(yè)務(wù)員生存法則五征業(yè)務(wù)員培訓(xùn)資料http:/ 資料下載大全生存定律http:/ 資料下載大全定律一：只要你有強(qiáng)烈意志，即使沒有任何定律一：只要你有強(qiáng)烈意志，即使沒有任何營(yíng)銷知識(shí)和技能，你也能夠生存下去。營(yíng)銷知識(shí)和技能，你也能夠生存下去。 許多求生的案例表明，堅(jiān)定、強(qiáng)烈的意志可以克服許多困難 。 不管遇到什么問題，“生存態(tài)度”是極為重要的。 http:/ 資料下載大全升職定理升職定理http:/ 資料下載大全定律二：選擇一個(gè)快速增長(zhǎng)的企業(yè)比選定律二：選擇一個(gè)快速增長(zhǎng)的企業(yè)比選擇一個(gè)聲名顯赫的好公司更重要。擇一個(gè)聲名顯赫的好公司更重要。 一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)能

2、夠不斷產(chǎn)生新職位，一個(gè)新職位通常能帶動(dòng)35個(gè)人連環(huán)升職，因?yàn)槊總€(gè)升職的人都會(huì)空出原來(lái)的職位。有些人升職更快并非他更能干，而是有更多的職位等著新人去填補(bǔ)。 http:/ 資料下載大全定律三：跟著一個(gè)快速升職的上司，定律三：跟著一個(gè)快速升職的上司，你也能快速升職。你也能快速升職。 要學(xué)會(huì)選擇上司。上司倒霉了，你不可能沾光。上司被免職、降職或調(diào)職，接任者通常來(lái)自外部。上司升職了，你才有機(jī)會(huì)接班。 更重要的是，一個(gè)快速升職的上司一定有絕招。跟著上司耳聞目睹，也許你也能夠?qū)W幾招。畢竟，最重要的培訓(xùn)是上司對(duì)你的同化。http:/ 資料下載大全定律四：不要用業(yè)績(jī)證明自己的能定律四：不要用業(yè)績(jī)證明自己的能力，

3、要讓影響力證明自己的能力力，要讓影響力證明自己的能力。 聰明人只用業(yè)績(jī)驗(yàn)證自己的能力，而不用業(yè)績(jī)證明自己的能力。因?yàn)榘涯芰ψ兂蓸I(yè)績(jī)那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程中還有那么多不受能力控制的因素存在。 聰明人是靠影響力獲得上司認(rèn)同的。什么是影響力？就是你還沒干，上司就認(rèn)為你行。聯(lián)想的柳傳志有一個(gè)著名的“三把式”理論：“光說(shuō)不練是假把式，光練不說(shuō)是傻把式，又練又說(shuō)是真把式?！庇脴I(yè)績(jī)證明自己就是“傻把式”。http:/ 資料下載大全定律五：選擇有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)，比選擇好市場(chǎng)更重要 最佳目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是“有基礎(chǔ)，沒銷量”的潛力市場(chǎng)，這樣的市場(chǎng)稍做努力就能出銷量。在“業(yè)績(jī)才是硬道理”的結(jié)果導(dǎo)向之下，上司不一定有耐

4、心等待你去打基礎(chǔ)，最好的辦法就是在別人的基礎(chǔ)上去做銷量。 http:/ 資料下載大全定律六：如果你會(huì)抓老鼠，那么按照定律六：如果你會(huì)抓老鼠，那么按照“白貓黑貓白貓黑貓”論，你充其量只是一只好貓，而且可能命中注定一論，你充其量只是一只好貓，而且可能命中注定一輩子就是抓老鼠了。如果你善于總結(jié)抓老鼠的經(jīng)驗(yàn)，輩子就是抓老鼠了。如果你善于總結(jié)抓老鼠的經(jīng)驗(yàn)，那么不管你是否曾經(jīng)抓過(guò)老鼠，你都有希望成為貓那么不管你是否曾經(jīng)抓過(guò)老鼠，你都有希望成為貓的領(lǐng)導(dǎo)。的領(lǐng)導(dǎo)。 有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)很好，但如果讓他們總結(jié)為什么做得好，真比讓他做市場(chǎng)還難。這樣的業(yè)務(wù)員可能就只是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員而已。 所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)批發(fā)商

5、”，把優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，然后全面推廣，變成大家的經(jīng)驗(yàn)。http:/ 資料下載大全定律七：業(yè)務(wù)員要想升職，重要的不是定律七：業(yè)務(wù)員要想升職，重要的不是想辦法出業(yè)績(jī)，而是要有領(lǐng)導(dǎo)思維。想辦法出業(yè)績(jī)，而是要有領(lǐng)導(dǎo)思維。 業(yè)績(jī)不是升職的唯一要素，甚至不是升職的必要業(yè)績(jī)不是升職的唯一要素，甚至不是升職的必要要素。升職最關(guān)鍵的是要有上司思維或老板思維。要素。升職最關(guān)鍵的是要有上司思維或老板思維。 業(yè)務(wù)員思維是：老板給我多少錢，我就干多少活。業(yè)務(wù)員思維是：老板給我多少錢，我就干多少活。老板思維是：你干多少活，我就給你多少錢。老板思維是：你干多少活，我就給你多少錢。 如果你是員工思維，你將永遠(yuǎn)是一名員

6、工。如果如果你是員工思維，你將永遠(yuǎn)是一名員工。如果你是老板思維，你終將成為一名老板。你是老板思維，你終將成為一名老板。http:/ 資料下載大全 成功定理成功定理http:/ 資料下載大全定律八：成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些定律八：成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些擁有擁有“永遠(yuǎn)的正向思維永遠(yuǎn)的正向思維”的人。的人。 所謂正向思維，就是當(dāng)大家看到困難的時(shí)候，你一定要看到機(jī)會(huì)。抓住了機(jī)會(huì)，困難可能就消失了。因此，成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些擁有“永遠(yuǎn)的正向思維”的人。 杯子里有半杯水。有人說(shuō)：“還剩半杯水。”有人說(shuō)：“只剩半杯水了?！币粋€(gè)是負(fù)向思維，一個(gè)是正向思維。http:/ 資料下載大全定律九：如果你是個(gè)幸運(yùn)的定律

7、九：如果你是個(gè)幸運(yùn)的“倒霉倒霉蛋蛋”，那么你可能，那么你可能“被迫成功被迫成功” 生物學(xué)家的結(jié)論是：成功屬于“倒霉蛋”。如果你總是遭遇“不幸”，比如總是分到最差的市場(chǎng)，享受的政策總是最差，那么，你在危急時(shí)刻超出正常能力的表現(xiàn)，可能使得你不得不成功。因此，面對(duì)不幸，不要總是抱怨，而要說(shuō)：“讓我遇到不幸，真是太幸運(yùn)了?！県ttp:/ 資料下載大全定律十：有效工作比勤奮工作更重定律十：有效工作比勤奮工作更重要要 普通人說(shuō)：“我盡力了，我沒閑著，我對(duì)得起這份薪水”。聰明的業(yè)務(wù)員每天這樣問自己：“我今天的工作對(duì)銷量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)嗎？” 如果一名業(yè)務(wù)員的工作對(duì)銷量持續(xù)增長(zhǎng)沒貢獻(xiàn)，他的勤奮又有何用？很多人的

8、勤奮只是因?yàn)樽隽颂酂o(wú)效的事。http:/ 資料下載大全定律十一：擁有定律十一：擁有“常識(shí)常識(shí)”或許能讓你成為普通或許能讓你成為普通大眾中的一員，擁有大眾中的一員，擁有“常理常理”才能讓你脫穎而才能讓你脫穎而出。出。常識(shí)只是讓你成為正常人，不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品賣不動(dòng)怎么辦？降價(jià)、做廣告。正常人都會(huì)這么想，因?yàn)檫@是常識(shí)。常識(shí)會(huì)讓你進(jìn)入一個(gè)陷阱。故事：十個(gè)老翁相約喝酒，約定每人帶一壺酒，兌在一起喝。一個(gè)老翁想，如果其他人帶酒，我?guī)?，不就占便宜了嗎？那知大家把“酒”兌在一起時(shí)，他才知道其他老翁也是如法炮制。一個(gè)農(nóng)民豐收了，收入會(huì)增加。當(dāng)所有農(nóng)民都豐收時(shí)，價(jià)格會(huì)下降，收入可能反而下降。反映在營(yíng)銷上就

9、是：率先干的人成功了，大家都跟進(jìn)時(shí)只是找齊了。率先做廣告的人成功了，大家跟風(fēng)時(shí)只是增加了成本而已。你要成功，總得知道一點(diǎn)別人不知道的東西。有效的營(yíng)銷辦法往往是“出乎意料之外，又在情理之中”，這要靠“常理”的推導(dǎo)。比如，一般人認(rèn)為“消費(fèi)者要買便宜的東西”，這是常識(shí)。而常理卻是“消費(fèi)者要買占便宜的東西”。http:/ 資料下載大全定律十二：如果你不能獨(dú)立完成任定律十二：如果你不能獨(dú)立完成任務(wù)，一定要學(xué)會(huì)搬救兵。務(wù)，一定要學(xué)會(huì)搬救兵。 搬救兵不丟人，完不成任務(wù)才丟人。西游記中的妖怪，沒幾個(gè)是孫悟空打死的。每當(dāng)孫悟空打不過(guò)妖怪時(shí)，他就騰云駕霧去搬救兵去了。西游記告訴我們的一個(gè)道理：當(dāng)員工，要學(xué)孫悟空會(huì)

10、搬救兵。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)觀音在關(guān)鍵時(shí)刻出手當(dāng)救兵。 誰(shuí)是你的救兵？可以是你的上司、同事，也可以是你的朋友、恩師。 什么時(shí)候搬救兵？一定要到最關(guān)鍵的時(shí)候。救兵一出手，問題就解決了。http:/ 資料下載大全定律十三：如果你受過(guò)很多培訓(xùn)仍定律十三：如果你受過(guò)很多培訓(xùn)仍然進(jìn)步緩慢，不妨試試培訓(xùn)別人然進(jìn)步緩慢，不妨試試培訓(xùn)別人 接受培訓(xùn)固然能讓你接受培訓(xùn)固然能讓你“站在巨人的肩膀上站在巨人的肩膀上”，但培訓(xùn)別，但培訓(xùn)別人才能讓你成為巨人。接受培訓(xùn)是效率最低的學(xué)習(xí)方式人才能讓你成為巨人。接受培訓(xùn)是效率最低的學(xué)習(xí)方式之一，而培訓(xùn)別人才是效率最高的學(xué)習(xí)方式。之一，而培訓(xùn)別人才是效率最高的學(xué)習(xí)方式。 要讓別人聽明

11、白，你必須比別人更明白。給聽眾一瓢，要讓別人聽明白，你必須比別人更明白。給聽眾一瓢，自己必須有一桶。為了在講臺(tái)上不出丑，你必須拼命查自己必須有一桶。為了在講臺(tái)上不出丑，你必須拼命查資料。還沒開講，你已經(jīng)超越聽眾了。資料。還沒開講，你已經(jīng)超越聽眾了。 順便提醒你一句：如果你想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的話，一定要先學(xué)會(huì)順便提醒你一句：如果你想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的話，一定要先學(xué)會(huì)培訓(xùn)別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)無(wú)處不在。開會(huì)是培訓(xùn)，培訓(xùn)別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)無(wú)處不在。開會(huì)是培訓(xùn)，安排工作是培訓(xùn)，檢查工作是培訓(xùn)，總結(jié)是培訓(xùn)安排工作是培訓(xùn)，檢查工作是培訓(xùn)，總結(jié)是培訓(xùn)http:/ 資料下載大全定律十四：每隔三年，你就要全面一遍自己定律十

12、四：每隔三年，你就要全面一遍自己的知識(shí)系統(tǒng)。如果你覺得自己經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐的知識(shí)系統(tǒng)。如果你覺得自己經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，你就快完蛋了。富，你就快完蛋了。 在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代，當(dāng)一種做法被總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)時(shí)，就已經(jīng)或正在過(guò)時(shí)?？匆豢磶啄昵盃I(yíng)銷界的風(fēng)云人物，還有幾個(gè)在風(fēng)頭浪尖上？ 隨時(shí)準(zhǔn)備“清零”，快速更新自己的知識(shí)系統(tǒng)，是在營(yíng)銷界混下去的不二法門。http:/ 資料下載大全定律十五：所謂職業(yè)生涯戰(zhàn)略，就定律十五：所謂職業(yè)生涯戰(zhàn)略，就是要做未來(lái)不后悔的事。是要做未來(lái)不后悔的事。 戰(zhàn)略不是不關(guān)心現(xiàn)在，而是讓現(xiàn)實(shí)的事具有未來(lái)意義。如果你不知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么，不妨采用倒推法，按照你對(duì)未來(lái)的期望，倒推現(xiàn)在應(yīng)該做什

13、么。http:/ 資料下載大全職場(chǎng)定律http:/ 資料下載大全定律十六：永遠(yuǎn)不要說(shuō)自己老東家和老定律十六：永遠(yuǎn)不要說(shuō)自己老東家和老上司的壞話，哪怕他們真的一無(wú)是處上司的壞話，哪怕他們真的一無(wú)是處。 人們沒有心思關(guān)心你與老東家和老上司的恩怨，但會(huì)關(guān)心你對(duì)待老東家和老上司的態(tài)度。如果你不斷訴說(shuō)著老東家和老上司的壞話，人們可能會(huì)在心里說(shuō)：“他們?cè)趺磿?huì)瞎了眼找上你?！比绻銓?duì)所有服務(wù)過(guò)的企業(yè)和上司都不滿意，人們可能還會(huì)想：“你怎么這么有眼無(wú)珠，總是找不到好企業(yè)？” 人性的弱點(diǎn)就是“高估自己，低估別人”，這是煩惱的根源。同時(shí)，人們還容易“低估自己服務(wù)的企業(yè)”，這是因?yàn)槟愀菀卓吹狡髽I(yè)的陰暗面，而只看到

14、其它企業(yè)的光明面。http:/ 資料下載大全定律十七：永遠(yuǎn)不要給上司提問答定律十七：永遠(yuǎn)不要給上司提問答題，要給上司提供選擇題。題，要給上司提供選擇題。 上司之所以需要你，不是為了讓你給他出難題，而是為了讓你幫助解決難題。所以，千萬(wàn)不要給上司提“怎么辦”之類的問答題，即使要征詢上司的意見，也要多提選擇題，表明你已經(jīng)有選擇方案而不是一無(wú)所知。http:/ 資料下載大全定律十八：最好不要發(fā)牢騷，即使定律十八：最好不要發(fā)牢騷，即使提意見也要保持提意見也要保持“建設(shè)性心態(tài)建設(shè)性心態(tài)” 很多企業(yè)的銷售會(huì)都變成了業(yè)務(wù)員的牢騷會(huì)，常見的牢騷不外乎：“對(duì)手人質(zhì)量比我們好，對(duì)手人價(jià)錢比我們低，對(duì)手的政策比我們優(yōu)

15、惠，對(duì)手的廣告力度比我們大?！庇龅竭@種牢騷，如果上司回你一句“業(yè)務(wù)員的職責(zé)就是通過(guò)你的努力彌補(bǔ)產(chǎn)品的缺陷”，那已經(jīng)夠?qū)捜莸牧?。把上司惹惱了，可能?huì)這樣回答你：“如果我的產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、政策都比對(duì)手好，還要你們干什么？” 老實(shí)說(shuō)，牢騷是一種不健康心態(tài)，或者叫消極心態(tài)。上司通常喜歡建設(shè)性心態(tài)面對(duì)問題的人，建設(shè)性心態(tài)就是“正視現(xiàn)實(shí)，立足解決問題”。所以，遇到問題要多提建議，少發(fā)牢騷。http:/ 資料下載大全定律十九：老板和上司是業(yè)務(wù)員最重要的定律十九：老板和上司是業(yè)務(wù)員最重要的資源。業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)管理上司和總部職能資源。業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)管理上司和總部職能部門部門 沒有老板和上司的支持，你將一無(wú)所成。每

16、個(gè)人的權(quán)限都是有限的，只有老板的權(quán)限是無(wú)限的。 很多業(yè)務(wù)員覺得老板最“摳門”，其實(shí)老板最大的困惑是錢花不出去。老板不怕花錢，就怕花出去的錢收不回來(lái)，投入沒有產(chǎn)出。所以，笨蛋的業(yè)務(wù)員向老板和上司申請(qǐng)政策時(shí)總是愛“哭窮”：“如果再不支持，市場(chǎng)就完了?！崩习逑氲膮s是：“支持？也許這是個(gè)無(wú)底洞?！甭斆鞯臉I(yè)務(wù)員向老板和上司申請(qǐng)政策時(shí)總是說(shuō)“該做的都做了，只要政策到位，市場(chǎng)立即啟動(dòng)?！崩习逡豢础叭f(wàn)事具備，只欠東風(fēng)”，大筆一揮，政策立即就給了。 每次召開銷售會(huì)議，職能部門總是眾矢之的。業(yè)務(wù)員的批評(píng)似乎情有可原：“老子在前方打仗，你們?cè)诤蠓较砀Ｒ簿土T了，還不斷使絆子?！逼鋵?shí)，越是這樣，職能部門越是不會(huì)支持。h

17、ttp:/ 資料下載大全定律二十：要綜合評(píng)價(jià)自己的收入，定律二十：要綜合評(píng)價(jià)自己的收入，并不斷創(chuàng)造收入增長(zhǎng)空間。并不斷創(chuàng)造收入增長(zhǎng)空間。 一個(gè)人的工作有兩項(xiàng)收入：一項(xiàng)是現(xiàn)在的收入，另一項(xiàng)是未來(lái)的收入?，F(xiàn)在的收入是薪水，未來(lái)的收入是掙錢的本事。未來(lái)的收入比現(xiàn)實(shí)的收入更重要。 在基層崗位，收入的增長(zhǎng)有極限。但當(dāng)職務(wù)不斷提升時(shí)，收入的增長(zhǎng)沒有極限。從這個(gè)意義上講，收入的增長(zhǎng)比收入本身更重要。http:/ 資料下載大全業(yè)績(jī)定律業(yè)績(jī)定律http:/ 資料下載大全定律二十一：普通業(yè)務(wù)員把客戶視為上帝，定律二十一：普通業(yè)務(wù)員把客戶視為上帝，優(yōu)秀業(yè)務(wù)員讓客戶把他當(dāng)財(cái)神供起來(lái)。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員讓客戶把他當(dāng)財(cái)神供起來(lái)。

18、 客戶之所以經(jīng)銷或購(gòu)買你的產(chǎn)品，是因?yàn)槟隳茏屗睦孀畲蠡o(wú)論你如何小心飼候客戶，可能離客戶利益最大化的需求都相去甚遠(yuǎn)。 你要讓客戶明白：讓你經(jīng)銷我的產(chǎn)品，是給你賺錢的機(jī)會(huì)我不是給你一個(gè)產(chǎn)品，而是送給你一個(gè)光明的未來(lái)。 你還要讓客戶明白：我們要么成為一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，要么成為同行對(duì)手你愿意讓我成為你強(qiáng)勁的對(duì)手嗎？如果你不經(jīng)銷我的產(chǎn)品，你就去后悔吧。 如果你賣的是一枚雞蛋，那么雞蛋不值多少錢。但是，如果你賣的是一個(gè)“蛋生雞，雞生蛋”的養(yǎng)殖事業(yè)，一枚雞蛋就值錢了值錢的不是那枚雞蛋，而是你對(duì)雞蛋的獨(dú)特認(rèn)知。http:/ 資料下載大全定律二十二：只要幫助客戶把產(chǎn)品賣出定律二十二：只要幫助客戶把產(chǎn)品賣出

19、去了，你的產(chǎn)品也隨之賣出去了。去了，你的產(chǎn)品也隨之賣出去了。 業(yè)務(wù)員的任務(wù)不是解決你自己的問題，而是解決你的客戶的問題因?yàn)榭蛻粜枰悖髽I(yè)才需要你。 只要你幫助客戶把產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去并賺了錢，你的產(chǎn)品就賣出去了。 http:/ 資料下載大全定律二十三：業(yè)績(jī)產(chǎn)生于機(jī)會(huì)，要定律二十三：業(yè)績(jī)產(chǎn)生于機(jī)會(huì)，要做業(yè)績(jī)，先找機(jī)會(huì)。做業(yè)績(jī)，先找機(jī)會(huì)。 在眾所周知的領(lǐng)域拼個(gè)你死我活，固然也有業(yè)績(jī)，但代價(jià)太大，不值得。做業(yè)績(jī)，先要有足夠的洞察力發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這就是所謂的藍(lán)海。 做業(yè)績(jī)就像打仗攻城一樣，打開一個(gè)缺口，整座城池都是你的了。而機(jī)會(huì)就是整座城池的缺口。http:/ 資料下載大全定律二十四：如果你的工

20、作既能產(chǎn)生銷量，也定律二十四：如果你的工作既能產(chǎn)生銷量，也能產(chǎn)生未來(lái)銷量，你的業(yè)績(jī)才會(huì)讓人追不上。能產(chǎn)生未來(lái)銷量，你的業(yè)績(jī)才會(huì)讓人追不上。 如果你的腦子里每天想的是如何完成當(dāng)月的銷量任務(wù)，那么你的工作可能是透支未來(lái)銷量，你只會(huì)走下坡路。 如果你所做的是對(duì)銷量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的工作，每一項(xiàng)工作都能產(chǎn)生“增量”。每個(gè)月的銷量都會(huì)在上月基礎(chǔ)銷量基礎(chǔ)上不斷遞增。 最后的忠告：作為一名業(yè)務(wù)員，如果你不夠?qū)I(yè)，你應(yīng)該足夠聰明；如果你不夠聰明，應(yīng)該足夠謙虛；如果你不夠謙虛，應(yīng)該足夠勤奮；如果連勤奮也不夠，就不要干營(yíng)銷。http:/ 資料下載大全如何寫報(bào)告如何寫報(bào)告 對(duì)一名普通業(yè)務(wù)員而言，干好工作就盡到本份了。

21、對(duì)一名期望快速進(jìn)步的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，“紙上作業(yè)”能力是不可或缺的http:/ 資料下載大全怎樣寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)放心的怎樣寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)放心的銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃 五征的業(yè)務(wù)員寫過(guò)銷售計(jì)劃嗎？ 多數(shù)業(yè)務(wù)員都把寫銷售計(jì)劃當(dāng)作苦差事，或者認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)“吃飽了撐的”、“沒事找茬”。通常以敷衍的心態(tài)寫銷售計(jì)劃。 多數(shù)區(qū)域經(jīng)理把業(yè)務(wù)員計(jì)劃當(dāng)作可有可無(wú)的例行工作。不做吧，好像管理總有缺項(xiàng)。做吧，好像又沒啥用。http:/ 資料下載大全 典型現(xiàn)象1： 當(dāng)我們問業(yè)務(wù)員的銷售計(jì)劃時(shí)，經(jīng)典的回答通常是：“交給經(jīng)理了?！焙孟褡鲇?jì)劃是為了交差?；蛘呋卮穑骸霸谌沼洷旧?。”計(jì)劃是計(jì)劃，行動(dòng)是行動(dòng)。 典型現(xiàn)象2： 當(dāng)我們問銷售經(jīng)理每個(gè)業(yè)務(wù)

22、員銷售計(jì)劃時(shí)，經(jīng)典的回答通常是：“在抽屜里?！県ttp:/ 資料下載大全 典型現(xiàn)象典型現(xiàn)象3：多數(shù)業(yè)務(wù)員的銷售計(jì)劃只包含兩項(xiàng)多數(shù)業(yè)務(wù)員的銷售計(jì)劃只包含兩項(xiàng)內(nèi)容：一是銷量分解計(jì)劃，業(yè)務(wù)員甚至能像模樣內(nèi)容：一是銷量分解計(jì)劃，業(yè)務(wù)員甚至能像模樣像樣地按時(shí)間、按區(qū)域、按客戶、按品種分解得像樣地按時(shí)間、按區(qū)域、按客戶、按品種分解得極為詳細(xì)。其實(shí)，業(yè)務(wù)員都明白，銷量計(jì)劃分解極為詳細(xì)。其實(shí)，業(yè)務(wù)員都明白，銷量計(jì)劃分解得越詳細(xì)，就越是騙人的鬼把戲。二是促銷計(jì)劃得越詳細(xì)，就越是騙人的鬼把戲。二是促銷計(jì)劃或者政策申請(qǐng)計(jì)劃。似乎只要政策沒到位，完不或者政策申請(qǐng)計(jì)劃。似乎只要政策沒到位，完不成銷售計(jì)劃就不是業(yè)務(wù)員的責(zé)

23、任了。成銷售計(jì)劃就不是業(yè)務(wù)員的責(zé)任了。 典型現(xiàn)象典型現(xiàn)象4：有的業(yè)務(wù)員的計(jì)劃做得很詳細(xì)，精有的業(yè)務(wù)員的計(jì)劃做得很詳細(xì)，精確到每天的行程、工作內(nèi)容。這同樣是一份沒有確到每天的行程、工作內(nèi)容。這同樣是一份沒有意義的假計(jì)劃。因?yàn)橐粋€(gè)小小的意外事件都會(huì)使意義的假計(jì)劃。因?yàn)橐粋€(gè)小小的意外事件都會(huì)使這樣的剛性計(jì)劃完全作廢。這樣的剛性計(jì)劃完全作廢。http:/ 資料下載大全 理念1：優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特點(diǎn)是會(huì)做計(jì)劃，并有效執(zhí)行計(jì)劃。優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)是會(huì)做別人的計(jì)劃并監(jiān)督別人落實(shí)計(jì)劃。 理念2：心中無(wú)數(shù)，但業(yè)績(jī)很好，這樣的事不是沒有，但是沒有普遍意義，不能復(fù)制，不能推廣。http:/ 資料下載大全 推薦做法推薦做法

24、1：如果沒有合格銷售計(jì)劃，如果沒有合格銷售計(jì)劃，一定不能讓業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)。因?yàn)樗麄円欢ú荒茏寴I(yè)務(wù)員下市場(chǎng)。因?yàn)樗麄冊(cè)谑袌?chǎng)上可能不是在創(chuàng)造價(jià)值，而是在市場(chǎng)上可能不是在創(chuàng)造價(jià)值，而是在制造成本。銷售管理，一定要圍繞在制造成本。銷售管理，一定要圍繞銷售計(jì)劃展開。過(guò)程管理，主要是看銷售計(jì)劃展開。過(guò)程管理，主要是看過(guò)程是否與計(jì)劃一致。過(guò)程是否與計(jì)劃一致。 月度工作方案只有詳細(xì)到人們一看方月度工作方案只有詳細(xì)到人們一看方案，就知道只要按照該方案不折不扣案，就知道只要按照該方案不折不扣地執(zhí)行，這個(gè)月的任務(wù)保證沒問題，地執(zhí)行，這個(gè)月的任務(wù)保證沒問題，這樣才算合格，才能夠下市場(chǎng)。這樣才算合格，才能夠下市場(chǎng)。 ht

25、tp:/ 資料下載大全 推薦做法2： 把業(yè)務(wù)員的銷量計(jì)劃分解成把業(yè)務(wù)員的銷量計(jì)劃分解成“存量存量”和和“增量增量”，然后要求業(yè)務(wù)員分別拿出然后要求業(yè)務(wù)員分別拿出“保持存量保持存量”和和“完成完成增量增量”的工作計(jì)劃。分解的工作計(jì)劃。分解“銷量的性質(zhì)銷量的性質(zhì)”比分解比分解“銷量的數(shù)量銷量的數(shù)量”更重要，銷售工作是根據(jù)更重要，銷售工作是根據(jù)“銷量銷量的性質(zhì)的性質(zhì)”確定的，而不是根據(jù)確定的，而不是根據(jù)“銷量的數(shù)量銷量的數(shù)量”確確定的。定的。 完成存量任務(wù)，主要圍繞老客戶、老通路、老終完成存量任務(wù)，主要圍繞老客戶、老通路、老終端、老產(chǎn)品做工作，促銷、降價(jià)是其主要工作方端、老產(chǎn)品做工作，促銷、降價(jià)是其

26、主要工作方式。式。 完成增量任務(wù)，主要圍繞新客戶、新通路、新終完成增量任務(wù)，主要圍繞新客戶、新通路、新終端、新產(chǎn)品做工作。端、新產(chǎn)品做工作。 http:/ 資料下載大全 推薦做法推薦做法3：銷售計(jì)劃應(yīng)該有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是銷售計(jì)劃應(yīng)該有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是“銷量銷量目標(biāo)目標(biāo)”，另一個(gè)是，另一個(gè)是“工作目標(biāo)工作目標(biāo)”，而且，而且“工作目標(biāo)工作目標(biāo)”比比“銷量目標(biāo)銷量目標(biāo)”更重要。更重要。 “工作目標(biāo)工作目標(biāo)”是改善市場(chǎng)基礎(chǔ)、持續(xù)提升銷量的工作，是改善市場(chǎng)基礎(chǔ)、持續(xù)提升銷量的工作，包括新市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)重心下移、二級(jí)經(jīng)包括新市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)重心下移、二級(jí)經(jīng)銷商和客戶的開發(fā)等。銷商和客

27、戶的開發(fā)等?！肮ぷ髂繕?biāo)工作目標(biāo)”雖然很重要，但現(xiàn)雖然很重要，但現(xiàn)實(shí)中卻經(jīng)常被更緊迫的實(shí)中卻經(jīng)常被更緊迫的“銷量目標(biāo)銷量目標(biāo)”沖淡。沖淡。 在市場(chǎng)基礎(chǔ)工作沒有改善的情況下，為了完成在市場(chǎng)基礎(chǔ)工作沒有改善的情況下，為了完成“銷量目銷量目標(biāo)標(biāo)”，業(yè)務(wù)員不得不頻繁使用促銷、降價(jià)等手段。因此，業(yè)務(wù)員不得不頻繁使用促銷、降價(jià)等手段。因此，一線管理者應(yīng)該著眼于通過(guò)一線管理者應(yīng)該著眼于通過(guò)“工作目標(biāo)工作目標(biāo)”的完成，進(jìn)而的完成，進(jìn)而完成完成“銷量目標(biāo)銷量目標(biāo)”。 營(yíng)銷管理，要根據(jù)營(yíng)銷管理，要根據(jù)“工作目標(biāo)工作目標(biāo)”而不是而不是“銷量目標(biāo)銷量目標(biāo)”安安排業(yè)務(wù)員的工作。過(guò)程管理，主要管理排業(yè)務(wù)員的工作。過(guò)程管理，

28、主要管理“工作目標(biāo)工作目標(biāo)”執(zhí)執(zhí)行情況。結(jié)果管理，主要考核行情況。結(jié)果管理，主要考核“銷量目標(biāo)銷量目標(biāo)”完成情況。完成情況。http:/ 資料下載大全怎樣寫一份讓自己怎樣寫一份讓自己受賞識(shí)的總結(jié)受賞識(shí)的總結(jié)http:/ 資料下載大全上司的思維上司的思維 常見現(xiàn)象：有些業(yè)務(wù)員憤憤不平：憑什么業(yè)績(jī)好的不受表?yè)P(yáng)，而一些業(yè)績(jī)一般的業(yè)務(wù)員卻受賞識(shí)。 有些業(yè)務(wù)員由此斷定：領(lǐng)導(dǎo)喜歡拍馬屁的業(yè)務(wù)員。其實(shí)，這是典型的“以下級(jí)之心度上司之腹”，是因?yàn)椴涣私夤芾碚咚季S造成的。http:/ 資料下載大全管理者思維管理者思維1 很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心銷量業(yè)績(jī)，其實(shí)這只是假相。領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的是工作業(yè)績(jī)，即你干了哪些有價(jià)

29、值的事。對(duì)銷量業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予例行的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)給予例外的鼓勵(lì)。例行的獎(jiǎng)勵(lì)是公司的規(guī)章制度要求的，例外的鼓勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)自內(nèi)心的。 http:/ 資料下載大全 管理者思維管理者思維2 對(duì)有功之人，要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，稱之為“酬勞”。對(duì)有能力的人，也要給予獎(jiǎng)勵(lì)，稱之為“授權(quán)”。更通俗的表達(dá)應(yīng)該是：不要拿權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)有功之臣。 古代案例：法家領(lǐng)袖商鞅曾經(jīng)提出“要獎(jiǎng)懲分明”，比如，一名戰(zhàn)士作戰(zhàn)勇敢，可以讓他當(dāng)官。另一名法家代表人物韓非子提出不同意見：這樣也許少了一名勇敢的士兵，卻多了一個(gè)不稱職的官。http:/ 資料下載大全 結(jié)結(jié) 論論 領(lǐng)導(dǎo)總是獎(jiǎng)勵(lì)有業(yè)績(jī)的人，卻總是提拔善

30、于總結(jié)、提煉之人。因?yàn)檫@種人能夠把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的經(jīng)驗(yàn)，把個(gè)別經(jīng)驗(yàn)變成大眾經(jīng)驗(yàn)。有領(lǐng)導(dǎo)能力的人不一定本人有良好的業(yè)績(jī)，但一定能帶領(lǐng)大家做出業(yè)績(jī)。http:/ 資料下載大全 管理者思維3 完成銷量業(yè)績(jī)只是“工作的底線”。通常只能保住自己的工作，還不足于受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。要受到上司賞識(shí)，就必須理解并領(lǐng)會(huì)公司的“戰(zhàn)略意圖”，就是公司當(dāng)前“最關(guān)心”和“最鬧心”的問題。 http:/ 資料下載大全管理者思維管理者思維4 領(lǐng)導(dǎo)總是在公開場(chǎng)合表?yè)P(yáng)領(lǐng)導(dǎo)總是在公開場(chǎng)合表?yè)P(yáng)“聽話聽話”的業(yè)務(wù)員，而在私下場(chǎng)合表?yè)P(yáng)的業(yè)務(wù)員，而在私下場(chǎng)合表?yè)P(yáng)“不不聽話聽話”的業(yè)務(wù)員。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要大的業(yè)務(wù)員。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要大批批“聽話聽話

31、”的業(yè)務(wù)員，的業(yè)務(wù)員，“聽話聽話”的的業(yè)務(wù)員能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)業(yè)務(wù)員能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)更需要一小批導(dǎo)更需要一小批“不聽話不聽話”的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，員，“不聽話不聽話”的業(yè)務(wù)員才能夠幫的業(yè)務(wù)員才能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)突破目標(biāo)。助領(lǐng)導(dǎo)突破目標(biāo)。http:/ 資料下載大全領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告http:/ 資料下載大全常見現(xiàn)象常見現(xiàn)象 多數(shù)總結(jié)報(bào)告總是強(qiáng)調(diào)“如何執(zhí)行公司政策”、“如何苦干加巧干”、“如何超額完成公司任務(wù)”。這只是一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的總結(jié)，不是讓領(lǐng)導(dǎo)心動(dòng)的總結(jié)。http:/ 資料下載大全 推薦做法推薦做法1 總結(jié)應(yīng)該盡可能站在公司角度而不是個(gè)人角度?？偨Y(jié)應(yīng)該盡可

32、能站在公司角度而不是個(gè)人角度。對(duì)普通業(yè)務(wù)員而言，總結(jié)是例行公事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)普通業(yè)務(wù)員而言，總結(jié)是例行公事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，總結(jié)是為了尋找走向未來(lái)的途徑。對(duì)于站在說(shuō)，總結(jié)是為了尋找走向未來(lái)的途徑。對(duì)于站在個(gè)人角度總結(jié)的業(yè)務(wù)員，如果干得好，領(lǐng)導(dǎo)可能個(gè)人角度總結(jié)的業(yè)務(wù)員，如果干得好，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)在表面上有所表示。對(duì)于站在公司角度總結(jié)的會(huì)在表面上有所表示。對(duì)于站在公司角度總結(jié)的業(yè)務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)可能就會(huì)重用。業(yè)務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)可能就會(huì)重用。 站在個(gè)人角度總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)好業(yè)務(wù)員。站在個(gè)人角度總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)好業(yè)務(wù)員。站在公司角度總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)可能認(rèn)為你是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的站在公司角度總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)可能認(rèn)為你是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的好苗子。

33、好苗子。 只有站在公司角度總結(jié)，你才會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生同步只有站在公司角度總結(jié)，你才會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生同步共振。你的總結(jié)才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感興趣。共振。你的總結(jié)才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感興趣。 http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法2 如果你有什么創(chuàng)新的做法，只是一個(gè)小的苗頭，也一定要盡可能總結(jié)出來(lái)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，有執(zhí)行能力的人好找，有創(chuàng)新能力的人難找。http:/ 資料下載大全 推薦做法推薦做法3 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員不僅要會(huì)做業(yè)績(jī)，還要能夠把做業(yè)績(jī)的方法總結(jié)成套路，或稱模式。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)模式的關(guān)心遠(yuǎn)甚于銷量業(yè)績(jī)。因?yàn)橛辛四Ｊ?，就能夠大范圍推廣，這正是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的。http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法4 如果領(lǐng)導(dǎo)的某種做法受到廣泛的

34、非議，你在別人非議的基礎(chǔ)上“火上燒油”并不能解決問題。如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)的，就要用行動(dòng)證明，并在領(lǐng)導(dǎo)受到非議時(shí)用總結(jié)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)“雪中送炭”。http:/ 資料下載大全怎樣寫一份有洞察力的怎樣寫一份有洞察力的調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告http:/ 資料下載大全 常見現(xiàn)象常見現(xiàn)象1：很多業(yè)務(wù)員總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的很多業(yè)務(wù)員總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作不理解，不支持。其實(shí)，很多時(shí)候，不支持工作不理解，不支持。其實(shí)，很多時(shí)候，不支持的責(zé)任并不在領(lǐng)導(dǎo)，而在業(yè)務(wù)員自身。如果領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任并不在領(lǐng)導(dǎo)，而在業(yè)務(wù)員自身。如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)沒有整體的理解，領(lǐng)導(dǎo)憑什么對(duì)你所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)沒有整體的理解，領(lǐng)導(dǎo)憑什么支持你。此時(shí)，業(yè)務(wù)

35、員應(yīng)該首先問自己：支持你。此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先問自己：“我采我采取了哪些措施讓領(lǐng)導(dǎo)明白市場(chǎng)現(xiàn)狀，采取了哪些取了哪些措施讓領(lǐng)導(dǎo)明白市場(chǎng)現(xiàn)狀，采取了哪些措施讓領(lǐng)導(dǎo)理解我的處境。措施讓領(lǐng)導(dǎo)理解我的處境?！?普通業(yè)務(wù)員也許能夠做到自己對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù)，普通業(yè)務(wù)員也許能夠做到自己對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù)，優(yōu)秀業(yè)務(wù)員要做到讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù)。要知優(yōu)秀業(yè)務(wù)員要做到讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù)。要知道，領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)你來(lái)了解市場(chǎng)的，你給領(lǐng)導(dǎo)傳遞道，領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)你來(lái)了解市場(chǎng)的，你給領(lǐng)導(dǎo)傳遞了什么樣的信息，領(lǐng)導(dǎo)就給你什么樣的支持。了什么樣的信息，領(lǐng)導(dǎo)就給你什么樣的支持。http:/ 資料下載大全 常見現(xiàn)象：多數(shù)調(diào)研報(bào)告只有市場(chǎng)現(xiàn)狀的陳述

36、而缺乏分析。結(jié)論只是類似“羊不吃肉，虎不吃草”這樣的簡(jiǎn)單結(jié)論，這樣的結(jié)論對(duì)營(yíng)銷幾乎沒有任何意義。 理念：業(yè)務(wù)員開發(fā)（進(jìn)入）市場(chǎng)的首要工作是做市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研的目的不是調(diào)查市場(chǎng)，而是“洞察”市場(chǎng)，即透過(guò)市場(chǎng)表象看到市場(chǎng)的本質(zhì)。http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法1 每到一個(gè)新市場(chǎng)（只要對(duì)你是新市場(chǎng)），一定要盡快給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)報(bào)告，報(bào)告你對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的整體認(rèn)識(shí)。每換一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，也要給新領(lǐng)導(dǎo)一份關(guān)于市場(chǎng)狀況的報(bào)告，以便新領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確理解你的工作。 http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法2 一份具備洞察力的調(diào)研報(bào)告不僅要告訴市場(chǎng)“是什么”，而要告訴領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研的三個(gè)結(jié)論： 第一，是否值得做市場(chǎng)的價(jià)值

37、所在。 第二，是否能夠做機(jī)會(huì)在哪里？ 第三，市場(chǎng)怎樣做市場(chǎng)突破口在哪里？http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法3 如果你通過(guò)調(diào)研告訴領(lǐng)導(dǎo)：“從公司角度考慮，這個(gè)市場(chǎng)目前不適合做?！鳖I(lǐng)導(dǎo)也許會(huì)一時(shí)拉不下臉面而申斥你，但回過(guò)味后可能會(huì)尊重你。 http:/ 資料下載大全業(yè)務(wù)員的自我調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)員的自我調(diào)節(jié)http:/ 資料下載大全生活寫照生活寫照 白天忙忙碌碌，晚上寂寞難耐。白天忙忙碌碌，晚上寂寞難耐。不是看電視，就是打麻將，要不就是不是看電視，就是打麻將，要不就是望著天花板發(fā)呆。白天想工作，晚上望著天花板發(fā)呆。白天想工作，晚上想親人。想親人。 如果工作壓力過(guò)大，困難過(guò)多，寂如果工作壓力過(guò)大，困難

38、過(guò)多，寂寞可能變成孤獨(dú)。孤獨(dú)會(huì)讓人產(chǎn)生無(wú)寞可能變成孤獨(dú)。孤獨(dú)會(huì)讓人產(chǎn)生無(wú)助、絕望的情緒。助、絕望的情緒。 http:/ 資料下載大全 寂寞與孤獨(dú)寂寞與孤獨(dú) 常見做法常見做法1：業(yè)務(wù)員排遣寂寞與孤獨(dú)的：業(yè)務(wù)員排遣寂寞與孤獨(dú)的做法不外乎：第一，喝酒排遣法。第做法不外乎：第一，喝酒排遣法。第二，撲克、麻將娛樂法。第三，侃大二，撲克、麻將娛樂法。第三，侃大山法。第四，夜生活法。山法。第四，夜生活法。 常見做法常見做法2：有些行業(yè)的業(yè)務(wù)員集中住有些行業(yè)的業(yè)務(wù)員集中住在一起，同行之間既相互交流，也相在一起，同行之間既相互交流，也相互互“污染污染” http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法1 公司一定要及

39、時(shí)向業(yè)務(wù)員傳遞公司公司一定要及時(shí)向業(yè)務(wù)員傳遞公司情況，讓業(yè)務(wù)員有歸屬感，讓業(yè)務(wù)情況，讓業(yè)務(wù)員有歸屬感，讓業(yè)務(wù)員感覺自己還被人牽掛著。具體做員感覺自己還被人牽掛著。具體做法有：第一，群發(fā)短信或建立內(nèi)部法有：第一，群發(fā)短信或建立內(nèi)部信息平臺(tái)。第二，創(chuàng)辦內(nèi)部刊物。信息平臺(tái)。第二，創(chuàng)辦內(nèi)部刊物。第三，老總每天向一名業(yè)務(wù)員打一第三，老總每天向一名業(yè)務(wù)員打一個(gè)電話。個(gè)電話。http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法2 業(yè)務(wù)員要在當(dāng)?shù)亟ⅰ奥殘?chǎng)圈生活圈”： 第一，進(jìn)入當(dāng)?shù)氐闹髁鳡I(yíng)銷圈，經(jīng)常參加當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷圈舉辦的活動(dòng)。其實(shí)，當(dāng)?shù)刂髁鳡I(yíng)銷圈也非常愿意吸收外地常駐代表參與。 第二，與知名企業(yè)常駐當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員建立聯(lián)系，

40、通過(guò)與優(yōu)秀企業(yè)的代表接觸交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。 第三，有條件的可與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的營(yíng)銷院系建立聯(lián)系。大學(xué)生非常愿意與企業(yè)建立聯(lián)系。 http:/ 資料下載大全推薦做法推薦做法3 白天工作，晚上充電。充電方法有：白天工作，晚上充電。充電方法有： 第一，記日記法。把白天的工作和感第一，記日記法。把白天的工作和感想記錄下來(lái)，日積月累就是進(jìn)步。想記錄下來(lái)，日積月累就是進(jìn)步。 第二，讀書法。隨手買一本雜志，如第二，讀書法。隨手買一本雜志，如銷售與市場(chǎng)銷售與市場(chǎng)。 第三，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與公司其他業(yè)第三，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與公司其他業(yè)務(wù)員交流。務(wù)員交流。 第四，一定要找一個(gè)隨時(shí)能夠請(qǐng)教的第四，一定要找一個(gè)隨時(shí)能夠

41、請(qǐng)教的“老師老師”，以備遇到問題時(shí)求教。，以備遇到問題時(shí)求教。http:/ 資料下載大全疲勞與厭倦疲勞與厭倦 生理疲勞叫疲勞，心理疲勞叫厭倦。生理疲勞叫疲勞，心理疲勞叫厭倦。 疲勞會(huì)削弱人的心智能力，使你對(duì)一切漠不關(guān)心，疲勞會(huì)削弱人的心智能力，使你對(duì)一切漠不關(guān)心，產(chǎn)生一種產(chǎn)生一種“我不在乎我不在乎”的感覺。用力過(guò)度或勞神過(guò)的感覺。用力過(guò)度或勞神過(guò)度都會(huì)導(dǎo)致疲勞，一些心理因素也會(huì)導(dǎo)致疲勞，如度都會(huì)導(dǎo)致疲勞，一些心理因素也會(huì)導(dǎo)致疲勞，如無(wú)望、缺乏目標(biāo)、不滿、受挫、厭倦等心理。無(wú)望、缺乏目標(biāo)、不滿、受挫、厭倦等心理。 治愈疲勞的首選方法當(dāng)然就是休息。當(dāng)疲勞已經(jīng)影治愈疲勞的首選方法當(dāng)然就是休息。當(dāng)疲勞

42、已經(jīng)影響到你的精神及生理能力時(shí)，你自己能感覺出來(lái)。響到你的精神及生理能力時(shí)，你自己能感覺出來(lái)。 如果你意識(shí)到情況危急，你多半會(huì)振作精神繼續(xù)前如果你意識(shí)到情況危急，你多半會(huì)振作精神繼續(xù)前進(jìn)。精神上引起的疲勞有時(shí)可以通過(guò)行為的改變來(lái)進(jìn)。精神上引起的疲勞有時(shí)可以通過(guò)行為的改變來(lái)克服，或者可以進(jìn)行一些不太劇烈的運(yùn)動(dòng)，或者去克服，或者可以進(jìn)行一些不太劇烈的運(yùn)動(dòng)，或者去和別人談話交流。和別人談話交流。http:/ 資料下載大全推薦做法1 第一，有規(guī)律地生活和工作，盡可能第一，有規(guī)律地生活和工作，盡可能不要透支體能。無(wú)論工作多忙，事情不要透支體能。無(wú)論工作多忙，事情多緊急，一定要確保休息時(shí)間。當(dāng)體多緊急，一定要確保休息時(shí)間。當(dāng)體能不支時(shí)，不要強(qiáng)行工作。能不支時(shí)，不要強(qiáng)行工作。 第二，盡可能少地參加夜生活。第二，盡可能少地參加夜生活。 http:/ 資料下載大全推薦做法2 如果已經(jīng)處于疲勞狀態(tài)而又不得不工作，不妨采取下列辦法： 第一，自我暗示法，閉目暗