案例：老年社區(qū)工作方案

1、村落老人服務(wù)一、活動目的 隨著人口老齡化和家庭小型化日趨嚴(yán)峻，再加上子女有孝心沒有時間及可供老人活動場所日益“縮水”，部分老人開始出現(xiàn)抑郁、紊亂、人格改變等問題，當(dāng)年“揮汗如雨”一代正需要我們付出更多的關(guān)心和愛護(hù)回報。 本次活動旨在根據(jù)所調(diào)查村落存在的老年人面臨的問題，通過一系列老年服務(wù)項(xiàng)目幫助老年人解決困難，有個幸福的晚年生活2、 基本情況 但是村里對于老人的醫(yī)療設(shè)施較薄弱，幾乎沒有針對老人突發(fā)病情的預(yù)防和控制醫(yī)療能力，更不要說針對一些生病老人進(jìn)行幫助的康復(fù)能力。 老人家有各種電器設(shè)備例如洗衣機(jī)，電磁爐等老人生活較方便但是許多電器老人還是不懂得使用。村落志愿者隊伍沒有，因?yàn)榍嗌倌陚冏x書到外面

2、去在村里面少，且由于缺少組織者和領(lǐng)導(dǎo)者一直沒有志愿者隊伍，所以村落活動較少。 老年人學(xué)習(xí)環(huán)境較差，書報等資源少，文化生活不夠豐富。應(yīng)該組織一些文化活動讓老年人從而對生活充滿信心。3、 理論視角（1）角色理論 角色理論是解釋老年人如何調(diào)適自己以適應(yīng)年老過程的理論。這一理論的落腳點(diǎn)是個體老人的行為和洞察力，沒有把社會環(huán)境視為影響年老過程的重大因素。角色是對一個人與另一個人的關(guān)系厘定的成套的期許行為形態(tài)。該理論認(rèn)為，人從出生到死亡的幾十年中，需要承擔(dān)許許多多的角色，而這些角色一般是按時間順序排列，老年人要想安然度過人生最后一個階段，他們就得從之前所承擔(dān)的角色順利過渡到老年時所應(yīng)扮演的角色。對老人來說

3、，這些角色可能要改變?yōu)榕c老年有關(guān)的角色，諸如祖父母、退休人員和喪偶者。一個人的自尊和社會身份深深地與這些社會角色維系在一起。角色理論認(rèn)為如果老年人能順利轉(zhuǎn)換到與社會規(guī)范的年齡相適應(yīng)的角色，就能順利適應(yīng)老年生活。當(dāng)人們不知道如何扮演新角色時，就會出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象。所以，如果老年人能在新的年齡階段調(diào)整人際交往的關(guān)系中產(chǎn)生新的角色，我們便能預(yù)測老年人能否順利地適應(yīng)老年生活。 （2）需求層次理論 該理論是由馬斯洛提出，他將人類的需求由低到高分為五個層次，即生存和生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要，低一級層次需求得到滿足之后便會產(chǎn)生高一級層次的需求，而且這種次序不是一成不變的

4、，而是不斷變化的。一般情況下，對更高層次的追求會驅(qū)動人類行動。同一時期，不同的需求會共存，但總會有一種需要主要支配人們的行為。各層次的需要相互依賴和重疊，只是對行為影響的程度不同。（3）社會建構(gòu)理論 該理論提出，所有年齡的人有自己定義的社會意義，并且在此基礎(chǔ)上建立日常。人們的現(xiàn)實(shí)由自己創(chuàng)建，并隨著時間的推移、經(jīng)歷的豐富而改變。一個人在生活中各種活動的順序和對待周圍的事物的態(tài)度反映了他的世界觀。然而，在進(jìn)入老年生活之后，他們對于自己的之前建構(gòu)的現(xiàn)實(shí)世界的序列會做出調(diào)整和更新。如，子女成人之后，老年人可能不會再去追求“成為一個好父母”，或許會將“成為一個好伴侶”排在第一位，或者注重與自身感受，去追

5、求自己年輕時候未了的心愿。老年人認(rèn)為晚年生活應(yīng)該是什么樣子，便會付諸行動，去把晚年生活過成什么樣子的。該理論不會為老年人貼上固定的標(biāo)簽，它只是反應(yīng)了個人對老年生活的看法。因此，社會建構(gòu)理論不太注重老年人對人生階段的調(diào)適，而關(guān)注對人們對自己的經(jīng)歷的看法。如果社會現(xiàn)實(shí)是由人們自己構(gòu)建的，那么老年社會工作就要接受挑戰(zhàn)，盡力了解老年人構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)是什么。了解人們?nèi)绾慰创浒l(fā)揮作用的世界，有助于社會工作者幫助老年人參加與其世界觀相契合的活動。 四、項(xiàng)目設(shè)計因?yàn)楸仨毧紤]到老年人的身體狀況和知覺方面的限制，在實(shí)際開展小組活動的時候，社工們根據(jù)實(shí)際情況做出了相應(yīng)的調(diào)整，并組成了“最美夕陽紅”小組，開展了一系列活

6、動?；顒臃桨溉缦拢?序號時間活動名稱活動目標(biāo)活動步驟活動地點(diǎn) 12015.11.15你好，朋友小組形成和組員相互認(rèn)識 建立小組規(guī)范開場白互相認(rèn)識回應(yīng)和總結(jié)老年活動中心 22015.11.18我很棒增強(qiáng)組員的自我了解和信心 發(fā)掘年齡優(yōu)勢自我稱贊 思考新老更替的意義老年活動中心 32015.11.22我最秀證明自我，樹立自信心 密切老年與家人的關(guān)系才藝展示 廚藝展示 老年人創(chuàng)作作品展示老年活動中心 42015.11.25健康晚年生活提高老年人對健康的關(guān)注度，為其提供一定的養(yǎng)生知識義診和中醫(yī)按摩 總結(jié)及回應(yīng)老年活動中心 52015.11.28有關(guān)現(xiàn)代電器設(shè)備使用那事兒教老年人如何正確、安全使用電器社

7、工電器使用的講解和現(xiàn)場模擬老年活動中心2.所需資源 人力：4名社工，其中主持人1名，協(xié)助員3名；學(xué)生志愿者若干。 物資：1.橫幅（總計60元） 2.礦泉水 4 提（活動附近超市購買）（預(yù)計 80 元） 3.游戲所需禮品（預(yù)計 180 元） 共計：320元 五、專業(yè)介入1、 老年群體文化交流 ：由于生理、心理和社會環(huán)境等多種原因的綜合作用，老年亞文化群體常常會陷入群體自我封閉狀態(tài)，進(jìn)而在社會生活中處于邊緣化的位置，使老年亞文化群體有強(qiáng)烈的失落感，使其角色不能順利轉(zhuǎn)型。社會工作者需要加強(qiáng)老年亞文化群體不僅要與主流文化保持一直的狀態(tài)，還應(yīng)加強(qiáng)與其他群體亞文化接觸、了解和互動，提升自身的包容性和禮節(jié)性，為老年亞文化群體注入活力，進(jìn)而提高老年群體的文化適應(yīng)能力和參與社會活動的積極性，減少甚至消除由于文化的不理解而帶來的陌生感、恐懼感和消極情緒，塑造積極的老年生活心態(tài)。例如，社會工作者可以招募各種青年志愿者服務(wù)參加為老服務(wù)的隊伍中，尤其是高校和中小學(xué)校等學(xué)生志愿服務(wù)的介入，并倡導(dǎo)和鼓勵在服務(wù)過程中適當(dāng)引進(jìn)或強(qiáng)化老年群體亞文化與主流文化、流行文化和其他群體亞文化之間的意識和內(nèi)容的交流，促進(jìn)群體之間的理解和包容。此外，社會工作者還要引導(dǎo)和推動為老服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)為老年人提供多元文化服務(wù)，增加老年人接觸與參與社會文化、社區(qū)文化活動的平臺或機(jī)會。