河南鄭州房地產(chǎn)CRM管理系統(tǒng)軟件網(wǎng)欣WxCRM優(yōu)秀房地產(chǎn)管理系統(tǒng)信息化整體解決方案

1、謝謝觀賞（推薦）河南鄭州房地產(chǎn)CRM管理系統(tǒng)軟件-網(wǎng)欣WxCRM優(yōu)秀房地產(chǎn)管理系統(tǒng)信息化整體解決方案.7WxCRM網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)概述網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM平臺(tái)是網(wǎng)欣地產(chǎn)ERP的重要組成部分，集市場(chǎng)分析、客戶管理、銷售管理、售后服務(wù)于一體，幫助地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的全面一體化管理，為企業(yè)搭建一個(gè)高效的溝通交流平臺(tái)，完成客戶資源維護(hù)、客戶需求分析，協(xié)助企業(yè)為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，提升客戶忠誠(chéng)度，挖掘客戶價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。功能優(yōu)勢(shì)客戶管理前期客戶信息（包括來(lái)電來(lái)訪）記錄及分單，每日追訪記錄；并按客戶意向進(jìn)行分類管理，建立詳細(xì)的客

2、戶檔案，對(duì)重復(fù)客戶具有檢索與合并功能；可制作客戶問卷調(diào)查?？蛻絷P(guān)懷通過手機(jī)短信、郵件、內(nèi)刊郵寄等功能向客戶發(fā)送信息；支持重復(fù)信息的過濾；支持短信回復(fù)接收。會(huì)員管理支持對(duì)會(huì)員的詳細(xì)資料進(jìn)行管理，并具有會(huì)員積分規(guī)則制定，會(huì)員活動(dòng)安排，排號(hào)等功能；提供會(huì)員資料分析，會(huì)員置業(yè)意向分析、會(huì)員購(gòu)房查詢、會(huì)員追訪查詢、會(huì)員積分管理、聯(lián)盟商家管理等功能。會(huì)員自助平臺(tái)客戶可以在會(huì)員自助平臺(tái)上申請(qǐng)注冊(cè)，在會(huì)員管理中提供后臺(tái)審核功能，并記錄會(huì)員卡發(fā)放情況。在平臺(tái)上可自助查詢積分、活動(dòng)，并可申請(qǐng)積分對(duì)換。樓盤自由定價(jià)可以直觀地對(duì)所有項(xiàng)目中的房間進(jìn)行單獨(dú)或批量試算；支持多價(jià)格方案（價(jià)格預(yù)案）；可對(duì)已定價(jià)房間進(jìn)行方案調(diào)整

3、，以滿足用戶在特殊情況下的需求。抽簽系統(tǒng)支持售前搖號(hào)選房，并支持抽簽結(jié)果的信件打印。銷售過程管理幫助用戶輕松地完成房間內(nèi)部保留、預(yù)留、預(yù)定、認(rèn)購(gòu)與簽約、換退房、更名等操作；系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)流程重組?？梢暬N控圖支持兩種銷控圖，表格式與圖形式，其中圖形式可用于商業(yè)地產(chǎn)（商鋪、寫字樓）及別墅的銷售。樓盤展示系統(tǒng)可與企業(yè)門戶網(wǎng)站鏈接，直觀地展示樓盤信息，并提供組合條件查詢及網(wǎng)上訂購(gòu)。置業(yè)計(jì)劃書為客戶提出詳細(xì)置業(yè)建議，可打印置業(yè)計(jì)劃書，并提供模板支持。團(tuán)隊(duì)管理支持營(yíng)銷人員的銷售折扣控制；支持置業(yè)顧問的分組管理、任務(wù)分派、賽季管理、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及排名。商業(yè)管理支持商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理（包括商業(yè)地產(chǎn)的銷售與租賃），支

4、持以租控圖形式顯示與操作。傭金計(jì)算可自定義傭金的計(jì)算方式，系統(tǒng)自計(jì)算出個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的傭金。客戶服務(wù)從內(nèi)部預(yù)驗(yàn)開始，到業(yè)主入住手續(xù)辦理，及入住后保質(zhì)期內(nèi)全過程的管理；支持驗(yàn)房、整改、維修、投訴、咨詢等各類事項(xiàng)受理，同時(shí)提供統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。呼叫中心支持來(lái)電彈屏，可對(duì)客戶歷史信息記錄、查詢；并具有對(duì)外呼出回訪功能。短信郵件服務(wù)平臺(tái)利用手機(jī)短信服務(wù)的功能，支持售樓員向客戶發(fā)送樓盤信息、客戶關(guān)懷等信息；支持接收客戶反饋信息等功能。支持多種接口，如網(wǎng)關(guān)、GPRSMODEN；支持多種應(yīng)用插件。問卷調(diào)查提供多種調(diào)查問卷模板，用戶可通過軟件進(jìn)行向?qū)缘恼{(diào)查表制作，根據(jù)實(shí)際情況自定義問卷。財(cái)務(wù)管理根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況，

5、支持多種結(jié)算方式與票據(jù)類型的選??；支持財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)客戶財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)信息的自動(dòng)生成，并提示款項(xiàng)的催交與收繳；依照財(cái)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)票據(jù)管理、收款復(fù)核、憑證生成導(dǎo)出以及財(cái)務(wù)分析。合同套打支持在Excel中定義模板，實(shí)現(xiàn)合同套打。集團(tuán)化管理支持多賬套、多級(jí)用戶授權(quán)功能，包括區(qū)域性管理員的權(quán)限設(shè)定、項(xiàng)目級(jí)權(quán)限設(shè)定。商業(yè)智能支持對(duì)銷售情況、財(cái)務(wù)情況以及各種市場(chǎng)情況的商業(yè)管控，并以儀表盤形式顯示。報(bào)表訂閱支持通過內(nèi)部短信、內(nèi)部郵件、電子郵件、手機(jī)短信等方式進(jìn)行報(bào)表訂閱，并可選定報(bào)表的類型及報(bào)表數(shù)據(jù)；支持訂閱時(shí)間的選擇報(bào)表管理支持對(duì)市場(chǎng)信息、房間資料、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、客戶資料等相關(guān)信息的智能匯總，并提供匯

6、總報(bào)表；支持以不同的圖形樣式統(tǒng)計(jì)種類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示；支持各類報(bào)表的打印、導(dǎo)出。單據(jù)自定義支持置業(yè)計(jì)劃書、認(rèn)購(gòu)書、合同等相關(guān)單據(jù)的自定義；并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行單據(jù)打印。接口技術(shù)支持與金蝶、用友、Oracle等財(cái)務(wù)軟件的無(wú)縫鏈接；支持與Office進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，用戶只要會(huì)用Office就會(huì)使用網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM平臺(tái)?？蛻魞r(jià)值?最高效的客戶解決之道：為企業(yè)建立客戶資料庫(kù)，利用先進(jìn)的溝通交流模式，為企業(yè)搭建高效溝通交流平臺(tái)，以增強(qiáng)客戶滿意度與提高客戶忠誠(chéng)度。 ?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化：利用先進(jìn)的營(yíng)銷思想，實(shí)行“會(huì)員制營(yíng)銷”，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，并通過客戶帶來(lái)的價(jià)值體現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值，從而使項(xiàng)目?jī)r(jià)值達(dá)到最大化。 ?更先進(jìn)的銷售策略：通過對(duì)整個(gè)銷售過程的控制，幫助售樓人員輕松地進(jìn)行客戶管理，引導(dǎo)客戶完成購(gòu)買，提高成交機(jī)會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。 ?更卓越的管理策略：借助網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM平臺(tái)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將獲得足夠的靈活性與洞察力，有效地監(jiān)控、執(zhí)行和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。 ?實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略：幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以管理為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，擴(kuò)