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文檔簡介
1、 歡迎來到上海安吉星的世界!啟程!衷心感謝您購買了配備有安吉星系統(tǒng)的上海通用汽車車輛!在您今后的駕車旅程中,安吉星將為您提供緊急救援協(xié)助、全程音控領(lǐng)航、車況檢測報告、車門遠程應(yīng)急開啟、全音控免提電話等多項服務(wù)。如果在駕駛中遇到某些緊急情況,安吉星將為您提供安全可靠的貼心服務(wù)。例如“碰撞自動求助”服務(wù),即:發(fā)生碰撞時,安吉星會立即收到您車輛自動發(fā)出的求助信號,客戶服務(wù)顧問將立即確認您及其他乘客的安全狀況,并在必要時聯(lián)系相應(yīng)救援機構(gòu)。對于一些日常駕駛中可能碰到的困難,安吉星也會提供相應(yīng)的服務(wù),例如“車況檢測報告”服務(wù),我們會定期遠程檢測您的車輛,并通過電子郵件每月向您發(fā)送一份車況檢測報告。此外,安
2、吉星還提供了“車門遠程應(yīng)急開啟”、“路邊救援協(xié)助”、“全程音控領(lǐng)航”等貼心服務(wù),讓您在駕車途中全無后顧之憂。本用戶手冊將幫助您了解安吉星可以提供的各種服務(wù),請仔細閱讀并請隨車攜帶以備查閱。您可以在任何時候按下后視鏡上的按鈕,與安吉星客戶服務(wù)顧問進行實時交談,以咨詢或獲取相關(guān)服務(wù)詳情。再次感謝您購買了配備有安吉星系統(tǒng)的上海通用汽車車輛!詳情請訪問安吉星官方網(wǎng)站:www.OnS。我們提供中文和英文服務(wù),只需按下按鈕詢問安吉星客戶服務(wù)顧問即可。Our services are available in Chinese and English languages, just push the blue
3、 button and ask an Advisor .目錄紅色緊急按鈕藍色安吉星按鈕白色電話按鈕一般信息安吉星系統(tǒng)指示燈 4安吉星服務(wù)紅色緊急按鈕6需要按下紅色緊急按鈕的情況6安全氣囊爆開自動求助7碰撞自動求助7愛心援助路人8其他緊急救援協(xié)助8藍色安吉星按鈕 9車況檢測報告11實時按需檢測11路邊救援協(xié)助12車門遠程應(yīng)急開啟12被盜車輛定位12車停位置提示12服務(wù)錄音及回放13安吉星車窗貼13全程音控領(lǐng)航14人工語音導(dǎo)航14興趣點向?qū)Х?wù)15全程音控領(lǐng)航16全程音控領(lǐng)航:規(guī)劃行車路線16 語音導(dǎo)航提示 17 目的地設(shè)置協(xié)助 18 偏離路徑提醒 18 重新啟動車輛后導(dǎo)航恢復(fù)18 到達目的地的提
4、醒方式18全程音控領(lǐng)航語音命令19 標準語音命令19 停止當前導(dǎo)航 21 語音識別小貼士 21 全程音控領(lǐng)航系統(tǒng)使用注意事項22白色電話按鈕23全音控免提電話23撥打電話24存儲快速撥號的名稱標簽25用存儲的名稱標簽撥打電話26存儲您最近撥打的號碼26獲取您的車輛電話號碼26接聽來電27語音識別小貼士28 免提電話的有用小貼士28使用逐位撥號和逐位儲存30通過方向盤上的按鈕撥打電話31撥打電話分機號碼32通話靜音33其他信息 35您可能遇到的情況 36索引 39 藍色安吉星按鈕按下按鈕,您將與安吉星客戶服務(wù)顧問進行通話,安吉星客戶服務(wù)顧問會根據(jù)需要驗證您的賬戶信息,并解答您提出的相關(guān)問題以滿足
5、您的需求。紅色緊急按鈕在以下緊急情況發(fā)生時,按下按鈕,您將獲得安吉星客戶服務(wù)顧問的專業(yè)幫助。1. 若您的車輛發(fā)生緊急故障或交通事故2. 當您目擊到其他車輛發(fā)生緊急故障或交通事故3. 其他緊急情況白色電話按鈕按下按鈕,全音控免提電話功能啟動,您在行車途中的通話將變得更為安全和便捷。免提通話設(shè)備已經(jīng)內(nèi)置在車輛中。按下按鈕即可實現(xiàn)以下功能:1. 撥打電話或結(jié)束通話2. 接聽來電或結(jié)束通話3. 發(fā)出免提通話語音指令4. 發(fā)出導(dǎo)航語音指令注:安吉星系統(tǒng)操作十分便捷,您僅需通過車內(nèi)后視鏡上白、藍、紅三個按鈕,即可獲取安吉星提供的相關(guān)服務(wù)。安吉星系統(tǒng)提示語中的“白色按鈕”、“藍色按鈕”、“紅色按鈕”,即為“
6、白色電話按鈕”、“藍色安吉星按鈕”、“紅色緊急按鈕”。后視鏡上的其他按鈕屬于整車其他配置,會因車型不同而有所差別。本手冊中的后視鏡圖片僅供參考,具體型號以您車中實物為準。系統(tǒng)指示燈在按鈕的右側(cè)有一個系統(tǒng)指示燈。當您插入車鑰匙并轉(zhuǎn)動到Acc(接通車內(nèi)電源),車輛會自動運行安吉星系統(tǒng),并通過系統(tǒng)指示燈向您顯示安吉星系統(tǒng)是否運行正常。(在配備有自動防炫目后視鏡的車輛上,按鈕左側(cè)的綠燈表明自動防炫目功能已經(jīng)啟用,與安吉星系統(tǒng)狀態(tài)無關(guān)。)系統(tǒng)指示燈為綠燈時表明安吉星系統(tǒng)處于正常的運行狀態(tài),您可撥打或接聽電話,或聯(lián)系安吉星客戶服務(wù)顧問。系統(tǒng)指示燈為綠燈并閃爍時表明您正在通話中,或有電話呼入。系統(tǒng)指示燈為紅
7、燈時表明安吉星系統(tǒng)有故障。您可按下按鈕聯(lián)系安吉星客戶服務(wù)顧問進行檢查。如果您無法與安吉星客戶服務(wù)顧問取得聯(lián)系,請盡快前往經(jīng)銷商處進行維修或撥打安吉星24小時客戶服務(wù)熱線400-820-1188進行咨詢。系統(tǒng)指示燈不亮?xí)r表明您的安吉星服務(wù)未生效或已經(jīng)過期。請按下按鈕或撥打安吉星24小時客戶服務(wù)熱線400-820-1188進行咨詢或續(xù)訂。詳情請參閱第34頁。您只需按下按鈕,就能夠了解安吉星系統(tǒng)提供的所有服務(wù)?,F(xiàn)在就按下按鈕激活并享用您的安吉星服務(wù)。為了保證能夠更好的為您服務(wù),在您與安吉星的首次通話中,安吉星客戶服務(wù)顧問需要您配合完成以下事宜:· 安吉星客戶服務(wù)顧問需要向您驗證車主信息以及
8、車輛信息。· 安吉星客戶服務(wù)顧問將協(xié)助您設(shè)置客戶密碼(PIN碼)。· 為了在您開通車況檢測報告服務(wù)后,報告能定期以電子郵件的方式準確發(fā)送至您郵箱,安吉星客戶服務(wù)顧問將會建議您提供有效的電子郵件地址。· 安吉星客戶服務(wù)顧問將向您介紹主要服務(wù)是如何運作的。紅色緊急按鈕需要按下紅色緊急按鈕的情況6安全氣囊爆開自動求助7碰撞自動求助7愛心援助路人8其他緊急救援協(xié)助8需要按下按鈕的情況在緊急情況下如您需要幫助,請按下按鈕。您的求助信號連同您的車輛位置信息將立即發(fā)送至安吉星客戶服務(wù)中心,隨時待命的安吉星客戶服務(wù)顧問將為您提供及時有效的幫助。在按下按鈕后,您會聽到提示音以及“正
9、在連接安吉星緊急救援協(xié)助部門”的提示語。安吉星客戶服務(wù)顧問會確認您的當前位置,并詢問您所需的具體救援幫助。安吉星客戶服務(wù)顧問會協(xié)助您聯(lián)系事發(fā)地的公共緊急救援協(xié)助服務(wù)機構(gòu),以便救護車、消防車、警車或其它緊急救援服務(wù)車輛和人員立即趕往您所在的位置。如果您需要,在救援到達之前安吉星客戶服務(wù)顧問可隨時與您通話。注:按鈕僅限于緊急情況下使用,如果您在無意中按下此按鈕,請立即按下按鈕以終止呼叫。 安全氣囊爆開自動求助如果車輛碰撞導(dǎo)致安全氣囊爆開,您的車輛會自動與安吉星客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系。同時您車輛的當前位置也將由全球定位系統(tǒng)(GPS)確定,并發(fā)送至安吉星客戶服務(wù)中心。安吉星客戶服務(wù)顧問會與您建立最高優(yōu)先
10、級的通話,并確認您及其他乘客的安全狀況。若您無法應(yīng)答,安吉星客戶服務(wù)顧問將主動聯(lián)系事發(fā)地的公共緊急救援協(xié)助服務(wù)機構(gòu),以便救護車、消防車、警車或其它緊急救援協(xié)助服務(wù)車輛和人員立即趕到事發(fā)地。碰撞自動求助當車輛發(fā)生了較為嚴重的碰撞,即使安全氣囊沒有爆開,車輛也會自動呼叫安吉星,并提供如下信息:1. 碰撞方向和碰撞力度2. 是否發(fā)生了多次碰撞3. 是否發(fā)生了翻車事故(如果您的車輛擁有翻車傳感器)4. 是否有安全氣囊爆開以及爆開的安全氣囊的數(shù)量及位置注:車輛所搜集信息的詳盡程度取決于您的車輛配置情況。上海安吉星將會把這些信息提供給當?shù)氐墓簿o急救援協(xié)助服務(wù)機構(gòu),以便準備相應(yīng)的救援設(shè)備。注意:在駕駛某些
11、車輛時,如果您操控過于激烈,也有可能會觸發(fā)對安吉星客戶服務(wù)中心的自動呼叫。如果發(fā)生這種情況,只需告訴客戶服務(wù)顧問您并沒有遇到撞車事故即可。愛心援助路人在您行車途中如發(fā)現(xiàn)他人遇到緊急情況,可按下按鈕即可向安吉星告知該情況。安吉星將根據(jù)情況聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)。其他緊急救援協(xié)助在緊急情況下,按下按鈕,您會聽到以下提示語:“正在連接安吉星緊急救援協(xié)助部門”。如果您在無意中按下此按鈕,請立即按下按鈕以終止呼叫。當您按下按鈕時,安吉星將優(yōu)先接聽您的電話,并確認您車輛的位置。專業(yè)的安吉星客戶服務(wù)顧問可以對各種緊急情況做出響應(yīng),并聯(lián)系當?shù)氐木o急救援協(xié)助機構(gòu),如警方、醫(yī)療、消防等,以便救援隊伍迅速抵達您所處的確切位置
12、。我們建議您通過www.OnS,及時更新您的緊急情況聯(lián)絡(luò)人、車牌號碼等信息。一旦車輛被盜,或您遇到碰撞事故時,安吉星客戶服務(wù)顧問就可以更快速地為您提供援助。藍色安吉星按鈕車況檢測報告11實時按需檢測11路邊救援協(xié)助12車門遠程應(yīng)急開啟12被盜車輛定位12車停位置提示12服務(wù)錄音及回放13安吉星車窗貼13全程音控領(lǐng)航14人工語音導(dǎo)航14興趣點向?qū)Х?wù)15全程音控領(lǐng)航16全程音控領(lǐng)航:規(guī)劃行車路線16 語音導(dǎo)航提示 17 目的地設(shè)置協(xié)助 18 偏離路徑提醒 18 重新啟動車輛后導(dǎo)航恢復(fù)18 到達目的地的提醒方式18全程音控領(lǐng)航語音命令 19 標準語音命令 19 停止當前導(dǎo)航 21 語音識別小貼士2
13、1 全程音控領(lǐng)航系統(tǒng)使用注意事項 22車況檢測報告此項服務(wù)會自動對車輛核心部件進行檢測檢查,然后通過電子郵件的方式將車況檢測報告發(fā)送給您,報告內(nèi)容涉及以下部件:發(fā)動機和變速箱安全氣囊系統(tǒng)防抱死制動系統(tǒng)安吉星設(shè)備終端里程表讀數(shù)和機油壽命輪胎壓力(如果您的車輛配備有輪胎壓力監(jiān)控系統(tǒng))車輛保養(yǎng)提醒安吉星車況檢測報告已包括在您預(yù)訂的安吉星服務(wù)中,您只需提供有效的電子郵箱地址即可完成注冊。詳情請按下按鈕咨詢安吉星客戶服務(wù)顧問或登錄www.OnS進行查詢。實時按需檢測如果您想及時了解愛車狀況,或您車上有任何故障燈亮啟,請及時按下按鈕呼叫安吉星,客戶服務(wù)顧問將告訴您當前的車況以及相應(yīng)的解決建議。如果該故障需
14、要立即解決,或安吉星客戶服務(wù)顧問無法確認是何種故障,安吉星客戶服務(wù)顧問會幫助您尋找就近的上海通用汽車經(jīng)銷商,并指引您前往該經(jīng)銷商處。 路邊救援協(xié)助如果您遇到困難,如爆胎、燃油耗盡、蓄電池沒電、需要拖車牽引等,均可向安吉星尋求協(xié)助。只需按下按鈕,安吉星客戶服務(wù)顧問將獲取車輛的準確位置,從而指引道路援助人員及時到達并提供幫助。車門遠程應(yīng)急開啟當您不慎將車鑰匙鎖在車內(nèi)時,只需致電安吉星24小時客戶服務(wù)熱線400-820-1188,在您的身份被驗證后,安吉星客戶服務(wù)顧問就會幫助您進行遠程車門應(yīng)急開啟。(為確保此項功能的正常使用,您的車輛必須配備有原廠安裝的中控門鎖。)被盜車輛定位安吉星不僅僅能保護您的
15、人身安全,還能保護您車輛的安全。如果您的車輛被盜,請立即致電公安部門報告您的車輛被盜,然后致電安吉星24小時客戶服務(wù)熱線 400-820-1188。安吉星客戶服務(wù)顧問會與當?shù)毓膊块T緊密配合,盡力幫您查找被盜車輛的位置。車停位置提示當您忘記車輛停放地點,請致電安吉星24小時客戶服務(wù)熱線400-820-1188,我們可以發(fā)出信號讓您車輛鳴號或啟動雙跳燈。根據(jù)您的需要,安吉星可以僅啟動雙跳燈,也可以鳴號同時啟動雙跳燈。服務(wù)錄音及回放您可以通過安吉星系統(tǒng)的服務(wù)錄音及回放功能,錄制安吉星客戶服務(wù)顧問與您通話時所提供的信息,如導(dǎo)航路線或使用說明等,以便您稍后回放錄音。如何錄音:1. 在您通過安吉星系統(tǒng)與
16、客戶服務(wù)顧問的通話過程中,按下按鈕。您會聽到系統(tǒng)發(fā)出的蜂鳴提示音,即為開始錄音。2. 若想停止錄音,請再次按下按鈕。您會聽到系統(tǒng)再次發(fā)出蜂鳴提示音,即為停止錄音。注意:再次錄音時將清除之前錄制的信息,因此可能會有最多5秒鐘的延遲。錄音將會在蜂鳴提示音結(jié)束后立即開始。如何回放:1. 按下按鈕。在提示語“安吉星就緒”和提示音后,說出“信息回放”。 2. 系統(tǒng)提示:“信息回放,請說播放或繼續(xù)播放”。 3. 在用戶說出“播放”之后,您錄制的信息將開始播放。 4. 若想暫停回放,再次按下按鈕。 5. 若想繼續(xù)播放,按下按鈕并說出“信息回放”。 安吉星系統(tǒng)將會回應(yīng),“請說播放,或繼續(xù)播放”。
17、 6. 說“繼續(xù)播放”將從中斷的地方繼續(xù)播放錄音,說“播放”將從頭回放信息。 安吉星車窗貼安吉星隨用戶手冊附贈兩張安吉星警示車窗貼。如果您不慎將鑰匙鎖在車內(nèi),安吉星的電話號碼就在您的眼前,不用費力尋找。我們建議您將車窗貼貼在駕駛座一側(cè)的后角窗上。(如圖) 全程音控領(lǐng)航您只需按下按鈕,將目的地告訴安吉星客戶服務(wù)顧問,安吉星即可將語音導(dǎo)航數(shù)據(jù)直接下載到您的車輛。在行駛過程中,系統(tǒng)會自動分析判斷您需要駛過的每個路口,并在接近下一個路口時給出語音提示。關(guān)于如何使用全程音控領(lǐng)航的詳情,請參閱第16頁。人工語音導(dǎo)航當無法使用全程音控領(lǐng)航時,安吉星客戶服務(wù)顧問將為您提供人工語音導(dǎo)航服務(wù)。您可以使用車載終端方
18、便地錄下導(dǎo)航信息,并在需要的時候回放。關(guān)于如何使用人工語音導(dǎo)航的詳情,請參閱第13頁的“服務(wù)錄音及回放”或聯(lián)系我們的客戶服務(wù)顧問。興趣點向?qū)Х?wù)您可以通過咨詢安吉星客戶服務(wù)顧問,查找到1300萬個以上的興趣點信息,例如: 加油站 醫(yī)院 大型購物中心 ATM/銀行 餐館 停車場 超市 經(jīng)銷商信息您可以隨時按下按鈕,查詢所需要的興趣點信息。安吉星可以根據(jù)您當前的位置和行駛方向進行查詢,同時也能為您提供導(dǎo)航,從而節(jié)省您的時間和精力。全程音控領(lǐng)航全程音控領(lǐng)航:規(guī)劃行車路線您只需以下四步,即可輕松享受便捷導(dǎo)航:1. 按下按鈕按下按鈕,接通安吉星客戶服務(wù)中心。2. 說出地點說出目的地,或者要求安吉星客戶服
19、務(wù)顧問為您查找。3. 導(dǎo)航行駛聽取系統(tǒng)語音導(dǎo)航提示。4. 順利抵達到達目的地。安吉星客戶服務(wù)顧問會將完整的規(guī)劃行車路線發(fā)送至您的車輛。在導(dǎo)航開始時,系統(tǒng)會播放三條提示信息,例如:· 導(dǎo)航信息接收中。· 您的目的地在10公里處。· 沿中山路向北行駛。如果您無法辨別方向,不用擔(dān)心,您只需繼續(xù)行駛,安吉星路線導(dǎo)航系統(tǒng)可以自行判斷您當前位置。在行駛中,如果您偏離了導(dǎo)航路線,車載終端將自動發(fā)出提示,幫助您返回正確路徑。注意:安吉星客戶服務(wù)顧問向您的車輛發(fā)送行車路線后,如果您想預(yù)先瀏覽行車路線,可以按下按鈕并發(fā)出“路線預(yù)覽”指令。詳情請參閱第19頁或您的快速使用指南。語音導(dǎo)航
20、提示在每一次轉(zhuǎn)向前,您都會提前得到語音提示。語音提示經(jīng)由您的車載音響自動播放,您可以通過音量控制旋鈕或按鍵來調(diào)節(jié)語音導(dǎo)航的音量,此操作只在語音提示播放時有效。自動語音導(dǎo)航信息范例如下:1. 500米后,右轉(zhuǎn)駛?cè)脲\繡路。2. 250米后,右轉(zhuǎn)駛?cè)脲\繡路。3. 右轉(zhuǎn)駛?cè)脲\繡路。當您到達應(yīng)轉(zhuǎn)向的路口時,轉(zhuǎn)向提示音“嗶嗶”聲會自動響起。如果您的行車路線上有連續(xù)數(shù)個緊接轉(zhuǎn)向路口,您則可能在每個轉(zhuǎn)彎只收到一條提示信息。注意:由于導(dǎo)航設(shè)備都受GPS全球定位系統(tǒng)的精度限制,因此有些時候?qū)Ш皆O(shè)備只能將您指引至目的地附近,此時您可能還需要觀察并確定您的目的地位置。目的地設(shè)置協(xié)助如果您的車輛出廠時配有帶屏幕的導(dǎo)航儀
21、,您可以在行駛中致電安吉星客戶服務(wù)中心,要求安吉星客戶服務(wù)顧問將目的地信息發(fā)送至您的車載導(dǎo)航系統(tǒng)。在目的地成功下載后,請按照車載導(dǎo)航系統(tǒng)的提示進行操作。偏離路徑提醒當您偏離了規(guī)劃路徑,車載終端會自動以語音形式提示:“您已離開了規(guī)劃路線,您是否要返回原導(dǎo)航路線?請說是或者不是?!?#183; 如果您暫時駛離規(guī)劃路徑,請說“不是”。當您重新駛回原規(guī)劃路徑時,全程音控領(lǐng)航將恢復(fù)。· 如果您確認已經(jīng)偏離規(guī)劃路徑,請說“是”。 系統(tǒng)會自動為您重新規(guī)劃路徑。重新啟動車輛后導(dǎo)航恢復(fù)如果您在導(dǎo)航過程中停車熄火,當重新啟動車輛時您會聽到:“安吉星導(dǎo)航系統(tǒng)已運行”。此提示語提醒您之前規(guī)劃的路徑依然有效,
22、全程音控領(lǐng)航將繼續(xù)為您服務(wù)。到達目的地的提醒方式當您到達目的地時,路線導(dǎo)航系統(tǒng)會發(fā)出如下提示語:“您的目的地在前方”或“錦繡路300號在您的右側(cè)”。當您聽到類似提示,則意味著行車導(dǎo)航就此結(jié)束。如果您已經(jīng)在目的地附近,想提前結(jié)束導(dǎo)航,您可以按下按鈕,發(fā)出語音指令“取消導(dǎo)航”,提前結(jié)束導(dǎo)航。全程音控領(lǐng)航語音命令語音識別是全程音控領(lǐng)航服務(wù)的人機交互方式。在全程音控領(lǐng)航的使用過程中,您可以通過語音命令得到您所需要的路徑信息。1. 按下按鈕啟動語音識別功能。2. 在提示語“安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,您就可以發(fā)出語音命令。3. 請使用以下標準語音命令:標準語音命令:· “我的目的地”通過該語音
23、命令,您可以大致了解到達目的地的剩余時間和剩余距離。請按下按鈕并說出“我的目的地”,路線導(dǎo)航系統(tǒng)會報告當前位置距目的地的距離以及下一條導(dǎo)航指令。· “路線預(yù)覽”您若想預(yù)先聽取導(dǎo)航指令,按下按鈕并說出“路線預(yù)覽”。系統(tǒng)將以三條指令為一組進行播放。若想停止路線預(yù)覽,請再次按下按鈕。· “重復(fù)”您若想聽取系統(tǒng)給出的上一條導(dǎo)航指令,按下按鈕。在提示語“安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,說出“重復(fù)”。· “更新路線”如果您聽到 “您已離開了原規(guī)劃路線,如果要重新規(guī)劃路線,請說是,否則請說不是?!比绻皇菚簳r離開該路徑,只需回答“不是”,當前的行車路徑和目的地將被保留。如果您稍后
24、希望得到新的路徑以到達目的地,請按下按鈕并說出“更新路線”。系統(tǒng)會自動重新規(guī)劃路徑。· “幫助”請按下按鈕并說出“幫助”,安吉星車載終端會自動播放所有語音命令。您可再次按下按鈕停止播放。· “取消導(dǎo)航”您若想取消導(dǎo)航,請按下按鈕。 在提示語“安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,請說出“取消導(dǎo)航”。系統(tǒng)將會詢問是否想要取消導(dǎo)航。說“是”取消已規(guī)劃的路線并結(jié)束行車導(dǎo)航。· “存儲目的地”和“規(guī)劃路線”您可以通過發(fā)出語音命令“存儲目的地”來存儲預(yù)先設(shè)定的目的地, 安吉星系統(tǒng)會提示您指定一個目的地名稱。以后當您想要導(dǎo)航至該目的地時,請發(fā)出語音指令“規(guī)劃路線”。安吉星系統(tǒng)將會詢問您
25、目的地名稱,此時說出之前您存儲的目的地名稱,安吉星系統(tǒng)將會為您自動規(guī)劃到達該目的地的路徑。· 這在行車中非常實用,如果您將辦公室地址存為目的地“辦公室”,今后,當您按下按鈕并說出“規(guī)劃路線”,然后說出“辦公室”,系統(tǒng)可將您導(dǎo)航至辦公室,而無需連通安吉星客戶服務(wù)中心。您可以存儲最多30個目的地和全音控免提電話名稱標簽(全音控免提電話名稱標簽請參閱第25頁)。· “目的地目錄”說出該語音命令可聽取已存儲的所有目的地。· “刪除目的地”或“刪除所有聯(lián)系人及目的地”說出該語音命令可刪除一個目的地,或刪除所有的目的地及聯(lián)系人。注:您每次說出語音命令后,安吉星系統(tǒng)都會通過說出
26、“安吉星就緒”,將您帶回語音主菜單,這意味著系統(tǒng)正等待您發(fā)出另一指令。如果您不想發(fā)出指令,請說“再見”以退出。在您的手套箱內(nèi)有一張安吉星快速使用指南,該指南上有四項常用功能的操作介紹。請將其留在您身邊,以便您快速查找相關(guān)服務(wù)的具體操作步驟。停止當前導(dǎo)航當播放導(dǎo)航提示語音時,按下按鈕,并說“導(dǎo)航靜音”,系統(tǒng)將停止播放導(dǎo)航語音提示,恢復(fù)收音機功能。但這只是取消語音提示,系統(tǒng)仍保留您的規(guī)劃行車路線。注意:如果您正在使用全音控免提電話,此時按下按鈕將會掛斷電話。語音識別小貼士如果您按下按鈕,在提示語“安吉星就緒”和提示音結(jié)束后,安吉星系統(tǒng)將切換到識別狀態(tài)并等待您發(fā)出語音命令。汽車內(nèi)外部的噪聲會在一定程
27、度上影響語音識別系統(tǒng)的準確性。· 安靜的環(huán)境將有助于提高您的語音識別率,建議您關(guān)閉車窗并使出風(fēng)口處于低速狀態(tài)。· 駕駛員座位處的語音識別率最高。在其他位置發(fā)出語音命令可能不能被系統(tǒng)準確識別。· 如果系統(tǒng)提示您“請稍候一會兒再說話”表明安吉星系統(tǒng)正在切換到識別狀態(tài),請您在提示音結(jié)束后說出您的語音命令。更多語音識別使用小貼士請參閱第28頁。全程音控領(lǐng)航系統(tǒng)使用注意事項在您享受全程音控領(lǐng)航帶來便捷的同時,我們特別提醒您嚴格遵守交通與道路法律法規(guī)。由于道路及交通規(guī)則的臨時更改、臨時交通管制、市政工程建設(shè)、突發(fā)事件、自然災(zāi)害等等因素,您可能無法按照規(guī)劃路徑行駛,此時請您務(wù)必
28、遵照正確的交通規(guī)則、臨時交通管制要求以及道路客觀情況進行行駛,系統(tǒng)會自動識別出您已偏離了規(guī)劃路徑,同時給出相應(yīng)的提示,為您重新規(guī)劃新的行駛路徑。如您還有其他的問題,請按下按鈕咨詢安吉星客戶服務(wù)顧問。由于道路實際情況的變更,所有導(dǎo)航系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新均需要一定的周期。安吉星將盡快、及時的為您更新地圖數(shù)據(jù)信息,以保證更準確的導(dǎo)航服務(wù)。白色電話按鈕全音控免提電話23撥打電話 24存儲快速撥號的名稱標簽 25用存儲的名稱標簽撥打電話 26存儲您最近撥打的號碼 26獲取您的車輛電話號碼 26接聽來電 27語音識別小貼士 28 免提電話的有用小貼士28使用逐位撥號和逐位儲存 30通過方向盤上的按鈕撥打電話 3
29、1撥打電話分機號碼32通話靜音 33您的安吉星系統(tǒng)具有可用語音操控的免提通話功能,可讓您在車內(nèi)輕松撥打和接聽電話。您可以通過按下按鈕來啟動安吉星的全音控免提通話功能。本節(jié)將向您介紹安吉星全音控免提電話的功能和使用方法*。*安吉星全音控免提電話服務(wù)包含了免提通話、語音撥號等功能,此項服務(wù)要求您的車輛已經(jīng)開啟全音控免提電話功能。其中語音撥號是全音控免提電話服務(wù)的一個主要功能。當您想撥打電話時,可使用語音命令。按下按鈕啟用語音識別,使系統(tǒng)進入聽取模式。撥打電話:1. 按下按鈕,在“安吉星就緒”和提示音之后,說“撥號”。2. 聽到“請說號碼”和提示音之后,連續(xù)說出號碼。如果您停頓過長,您可以在系統(tǒng)重復(fù)
30、完所有的數(shù)字后繼續(xù)說出其余數(shù)字。3. 在聽到提示音后,請您說出“撥號”。4. 安吉星提示“好的,正在撥號<號碼>”,然后撥打您呼叫的電話。小貼士· 當您聽到提示音后,表示系統(tǒng)已經(jīng)準備就緒,您可以說出號碼或發(fā)出語音命令。· 如果您說錯了號碼,您可以在提示音之后說“清除”或“糾正”。· 當電話接通后,系統(tǒng)將開始計算通話時間。· 如果您聽到“無法獲得您的號碼”,表示您的全音控免提電話功能尚未激活。請按下按鈕向安吉星客戶服務(wù)顧問查詢。存儲快速撥號的名稱標簽1. 按下按鈕。聽到提示語“安吉星就緒”和提示音之后,說“存儲”。2. 聽到提示語“請說號碼”和
31、提示音之后,說出整個號碼進行存儲,中間請盡量不要停頓。3. 安吉星系統(tǒng)重復(fù)號碼,聽到提示語“請說出該聯(lián)系人名稱或目的地”和提示音后,選擇您要儲存的名稱標簽,例如“我家”。4. 聽到提示語“即將存儲<我家>,此效果是否滿意”和提示音后,說出“是”(或“不是”,再試一次)。小貼士· 如果您在說出整個電話號碼過程中停頓,安吉星系統(tǒng)會重復(fù)您所說的號碼,然后播放提示音。請繼續(xù)說出您未報完的號碼。· 您最多可儲存30個名稱標簽和目的地名稱標簽。(存儲目的地標簽請參閱第20頁)· 盡量使用多字或多音節(jié)名稱標簽,例如用“我家”來代替“家”。· 盡量避免使用發(fā)
32、音類似的名稱標簽(例如“老王”和“老黃”)。用存儲的名稱標簽撥打電話:1. 按下按鈕。聽到提示語“安吉星就緒”和提示音之后,說“呼叫<××>”。2. 安吉星系統(tǒng)提示“好的,正在呼叫<××>”。存儲您最近撥打的號碼:1. 按下按鈕。聽到提示語“安吉星就緒”和提示音之后,說“存儲上一個號碼”。2. 系統(tǒng)提示“存儲上一個號碼 ,請說出該聯(lián)系人名稱或目的地”。3聽到“請說出該聯(lián)系人名稱或目的地”和提示音后,說出您要儲存的聯(lián)系人名稱,例如:“媽媽”。4. “即將存儲<媽媽>,此效果是否滿意?請說是或不是?” 5. 說“是”確認,
33、完成號碼存儲;或者說“不是”,重新再試一次。6.按下按鈕,聽到提示音后,說 “呼叫<媽媽>”,即可撥打您存儲的號碼。獲取您的車輛電話號碼:1. 按下按鈕。聽到提示語“安吉星就緒”和提示音之后,說“我的號碼”。2. 安吉星提示“您的安吉星免提電話號碼是<××××>”。接聽來電:當有人呼叫您時,您的車載收音機會自動靜音,您將聽到響鈴音。這時按下按鈕即可接聽來電。在有些車型中,您可以使用方向盤上的按鈕接聽或撥打電話。您可以用收音機音量控制鈕調(diào)節(jié)通話音量。全音控免提電話語音指令當您按下按鈕時,將開啟語音識別功能,安吉星將提示“安吉星就緒”
34、,然后播放提示音。這表示系統(tǒng)正在等待您發(fā)出語音指令。這里是您可發(fā)出的常用的語音指令:“我的號碼”聽取您的車輛電話號碼?!皳芴枴保ɑ颉皳艽蛱柎a”)撥打電話號碼?!凹m正”清除剛才所說的號碼/數(shù)字,重新輸入號碼/數(shù)字?!扒宄鼻宄齽偛潘f的號碼/所有數(shù)字,重新輸入號碼/所有數(shù)字?!昂艚小保ɑ颉昂艚?lt;XX>”)用儲存的名稱標簽快速撥號?!按鎯Α眱Υ婵焖贀芴柕奶柎a?!按鎯ι弦粋€號碼”儲存您最近撥打的電話號碼。“重撥”撥打您最近呼叫的號碼。“電話簿”系統(tǒng)將播放您已存儲的所有名稱標簽?!皫椭彼兄噶畹牧斜??!皠h除”確認您要刪除的聯(lián)系人名稱標簽?!皠h除所有聯(lián)系人及目的地”刪除存儲的全部名稱標簽,
35、包括“目的地”名稱標簽?!叭∠狈祷亍鞍布蔷途w”和提示音或退出全音控免提電話功能?!霸僖姟蓖顺鋈艨孛馓犭娫捁δ?。語音識別小貼士聽到提示語“安吉星就緒”和提示音之后,語音識別功能開始等待您發(fā)出語音命令。如果系統(tǒng)提示“請稍候一會兒,再說話”,表示您在系統(tǒng)切換到聽取模式之前發(fā)出了其他語音指令。請暫停片刻,然后發(fā)出語音指令。如果系統(tǒng)提示“請再說一次”提示,通常是指系統(tǒng)尚未獲取您所呼叫電話號碼的全部數(shù)字。您可以暫停片刻后,重新發(fā)出語音指令。背景噪音會干擾語音識別系統(tǒng)。如果系統(tǒng)提示“對不起,背景噪音太大,無法聽清”,表示車內(nèi)或車外噪音在干擾語音識別系統(tǒng)。以下是常見的車輛噪音源:· 空調(diào)風(fēng)扇&
36、#183; 高速行駛產(chǎn)生的引擎噪音和強風(fēng)· 打開的車窗或天窗· 強暴風(fēng)雨· 乘客談話免提電話的有用小貼士1. 系統(tǒng)不能識別例如“百”、“千”或“二十”這類字詞,在您報號碼時請正確并連續(xù)說出號碼。例如,電話號碼“400-820-1188”應(yīng)該發(fā)音為“四零零八二零壹壹八八”。2. 緊急情況下,您也可以直接說“撥打110”來聯(lián)系110。但是安吉星建議您使用按鈕,以便安吉星客戶服務(wù)顧問能立即向您提供幫助。3. 有時在撥打數(shù)字相同并連續(xù)的號碼如“95555”,“1330*1111”,“95599”等類似號碼時,雖然您認為您的發(fā)音已經(jīng)足夠清晰,可是系統(tǒng)還是無法正確識別??紤]到
37、系統(tǒng)的準確識別,我們建議您在聽到提示音之后,盡可能清晰有力地發(fā)音,必要時提高音量。4. 如果您在提示音之前報出號碼,可能導(dǎo)致系統(tǒng)不能接收到您全部的語音指令。5. 在撥號時,我們建議使用以下方法:a. 將電話號碼分成幾部分,每部分為3到4個數(shù)字。如:“1-2-4-7-5-5-5”,可以分成“1247-555”的方式報出號碼。您也可以清晰有力地說出全部號碼,中間不要停頓,例如 “1-2-4-7-5-5-5”。b. 使用“名稱標簽”。詳見第26-27頁。如,您遇到某些較難識別的號碼,如:“95555”,您可以利用“逐位存儲”來預(yù)先將此號碼存為名稱標簽。系統(tǒng)會提示您給此號碼標識一個語音標簽,您可以說&
38、lt;招商銀行>。這樣,下次您就可以直接通過語音命令“呼叫招商銀行”來撥打此號碼。c. 使用“逐位撥號”。您可以在系統(tǒng)的提示下,逐位將號碼報出,系統(tǒng)會在您報出每一個數(shù)字后給您反饋,以保證識別的正確率。詳見第30頁。更多有關(guān)語音識別使用技巧,請訪問www.OnS,或按下按鈕,向安吉星客戶服務(wù)顧問尋求幫助。使用逐位撥號和逐位存儲如果語音識別系統(tǒng)在識別您所說出的連續(xù)號碼時有困難,您可以使用“逐位撥號”的功能,一次說出一位數(shù)字。1. 按下按鈕。聽到“安吉星就緒”和提示音之后,說“逐位撥號”。(要存儲名稱標簽,說“逐位存儲”)2. 當安吉星提示“請說出您要撥打(存儲)的第一位數(shù)字”時,說出待撥打(
39、或存儲)號碼的第一個數(shù)字,并等待系統(tǒng)向您重復(fù)。3. 繼續(xù)說出數(shù)字(一次一位)直到輸入所有的數(shù)字。用“井號”表示#鍵,“星號”表示*鍵。如果您在輸入數(shù)字時出錯,說“清除”刪去上一位數(shù)字。4. 完成之后,說“撥號(或存儲)”。安吉星提示“好的,正在撥號(存儲)”,然后您可以通話。(如果您正在存儲,將要求您提供名稱標簽。)(以下第31-33頁的服務(wù),需您車輛的方向盤上配備有類似下圖的相關(guān)按鈕)通過方向盤上的按鈕撥打電話有些車型可以通過方向盤上的按鈕來撥打電話,其中有一個按鈕可用來連接安吉星功能服務(wù),您也可以按下該按鈕接聽來電。該按鈕是臉形加上聲波圖案(如下圖)。如果您的車輛配有該設(shè)備,您可以通過按下
40、該按鈕確認您的車輛是否有這項連接安吉星的功能。如果您聽到“就緒”,表示您可以利用方向盤上的此按鈕進行相關(guān)操作。(在某些車型,您可能需要按住按鈕達幾秒鐘。)如果您的車輛裝有導(dǎo)航系統(tǒng),您可能需要按住該按鈕,然后松開并說出“安吉星”的指令(對于凱迪拉克 CTS,說“免提通話”),之后您將聽到“就緒”提示。聽到“就緒”和提示音之后,您可以使用任何適用的語音指令。如果您有帶有藍牙功能的話機設(shè)備,并且已與您的車輛進行了電話配對,我們也建議您使用安吉星的免提免撥電話功能來實現(xiàn)通話,您只要通過按鈕,即可實現(xiàn)語音撥號和通訊,免去您手工操作,全面保障您駕駛中的安全。注:上圖的按鈕圖標僅為示例圖片,不同車型可能存在
41、一定差異,請以具體車型上的圖標為準。撥打電話分機號碼對于方向盤上有電話操作按鈕的車輛,一旦您撥號至自動應(yīng)答系統(tǒng),您就可借助方向盤上的按鈕撥打電話分機號碼。您也能通過它來撥打商務(wù)電話系統(tǒng)中要求的“按1鍵或按2鍵”功能鍵,來選擇您所要的功能。如果您的車輛具有這種方向盤控制功能,以下段落將向您介紹如何發(fā)音撥號,這與您使用數(shù)字鍵盤類似。(不是所有的車輛具有這項功能。)撥打分機號或快速撥號的號碼1. 按下按鈕,使用“撥號”或“呼叫<聯(lián)系人>”指令。一旦電話接通,再按下按鈕。2. 聽到“就緒”和提示音之后,說“撥號”。3. 在聽到“請說出要發(fā)送的號碼”的提示語后,說出您要撥打的分機號碼。(說“
42、井號”表示#鍵,“星號”表示*鍵。)4.分機號撥打之后,您可以留言,或者,如果您需要撥打另一個號碼或使用商務(wù)電話系統(tǒng)中的“按1鍵或按2鍵”功能導(dǎo)航,再次按下按鈕并說“撥號”,然后說出您需要撥打的號碼或數(shù)字鍵。通話靜音有些車型配備這種功能,即在您撥打電話之后讓您的聲音保持靜音。例如在您開電話會議時。1. 按下按鈕撥打電話。在接通之后,按下按鈕。2. 在聽到“就緒”和提示音之后,發(fā)出指令“通話靜音”。3. 系統(tǒng)提示“通話被靜音”,在車內(nèi)的談話將聽不見。4. 要解除靜音,按下按鈕并再次說出“通話靜音”。系統(tǒng)提示“正在恢復(fù)通話”。(圖)其他信息安吉星網(wǎng)站更多信息請訪問安吉星網(wǎng)站www.OnS。續(xù)訂服務(wù)
43、為了保證您可以繼續(xù)享用安吉星服務(wù),請在服務(wù)期滿前聯(lián)系安吉星客戶服務(wù)中心續(xù)訂您的服務(wù)。具體方式,請按下按鈕向安吉星客戶服務(wù)顧問咨詢。如果服務(wù)期滿,您未及時續(xù)訂,您將不再享有安吉星的所有服務(wù)。安吉星客戶密碼(PIN碼)部分安吉星服務(wù)需要您提供密碼方可使用,如:車門遠程應(yīng)急開啟和被盜車輛定位。在您注冊激活服務(wù)時,安吉星客戶服務(wù)顧問會告知您密碼設(shè)定方式,您可以在注冊完成時設(shè)定自己的PIN密碼。如您要更改密碼,請呼叫安吉星并向安吉星客戶服務(wù)顧問提供舊密碼。如果您忘記了密碼,請聯(lián)系安吉星。保修安吉星終端作為整車部件,相關(guān)保修條款請參考隨車的車主手冊。您可能遇到的情況車輛連續(xù)停放五天后安吉星終端由車輛蓄電池
44、供電,因此當車輛連續(xù)停放5天后,安吉星將無法提供部分服務(wù)(例如車門遠程應(yīng)急開啟、車停位置提示或幫助定位被盜車輛等)。如需要幫助,請致電安吉星24小時客戶服務(wù)熱線400-820-1188聯(lián)系我們。一旦您重新啟動車輛后,服務(wù)將自動恢復(fù)。全球定位系統(tǒng)(GPS)當您按下按鈕、按鈕或者在車輛碰撞后自動呼叫安吉星時,您的車輛位置將被自動發(fā)送給安吉星客戶服務(wù)中心。全球定位系統(tǒng)通過接收衛(wèi)星信號來確定車輛位置。如果衛(wèi)星信號受阻,全球定位系統(tǒng)可能暫時失效,例如:大城市的高大建筑物群、停車庫、機場周圍、隧道、高架路橋下等。此時,安吉星終端系統(tǒng)仍可聯(lián)系安吉星客戶服務(wù)中心,然而您的確切位置將很難被確定。在此類情況下,如果發(fā)生緊急事件,安吉星客戶服務(wù)中心可使用信號丟失前最后存儲的車輛位置,并發(fā)送給公共緊急救援協(xié)助服務(wù)機構(gòu)以便提供相關(guān)救援服務(wù)。在全程音控領(lǐng)航的使用過程中,全球定位系統(tǒng)能
溫馨提示
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