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1、醫(yī)院收費(fèi)崗位職責(zé)【篇一:門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)】門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 準(zhǔn)確掌握各類(lèi)醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2. 確保醫(yī)院窗口各類(lèi)就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、 費(fèi)用清單打印等工作,并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和諧。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接責(zé)任制,不推諉病人, 做好窗口服務(wù)工作。4. 根據(jù)就診患者需求,為其填寫(xiě)門(mén)診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、 職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。5. 收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)

2、券、手冊(cè)、初診 門(mén)診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。6. 備足零錢(qián),收費(fèi)現(xiàn)金要唱收唱付,和病人當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)具財(cái)政部 門(mén)監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰。開(kāi)收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。7. 收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做 到錢(qián)帳相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢(qián)帳相符后,按時(shí) 交納負(fù)責(zé)人結(jié)算,并儲(chǔ)蓄到指定銀行。除留存少量零鈔外,不得留 存大量現(xiàn)金。8. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度,憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi) 記錄,并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。9. 收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人, 認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),不錯(cuò)用,不跳用。在值班時(shí)不得

3、私自將 非本室人員留宿談天等。11. 保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵,保持 電腦清潔,無(wú)污漬?!酒鹤≡菏召M(fèi)員工作職責(zé)】住院收費(fèi)員工作職責(zé)1、在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)科管理下開(kāi)展住院收費(fèi)管理工作。2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格 操作規(guī)程,做好預(yù)交費(fèi)收交及出院結(jié)算等工作。3、負(fù)責(zé)窗口人員的接待、問(wèn)訊和出院病歷用藥及費(fèi)用清單的清查、 登記,對(duì)病人做到和藹可親,服務(wù)周到。4、負(fù)責(zé)住院病人入院預(yù)交費(fèi)收款、錄入工作。5、負(fù)責(zé)定期生成 催交預(yù)交費(fèi)通知單”通知有關(guān)科室?guī)椭呤铡?、嚴(yán)格收據(jù),記帳單據(jù),各類(lèi)公私章的使用和管理。7、服務(wù)做到準(zhǔn)確、快速、熱情、唱收唱付

4、。8、加強(qiáng)安全防范措施,維護(hù)好機(jī)器設(shè)備。9、上班做到不遲到、不早退、不離崗,不帶非本科室人員進(jìn)入收費(fèi) 室。10、負(fù)責(zé)對(duì)減免病人的結(jié)算及欠費(fèi)病人的統(tǒng)計(jì)工作,每日列明細(xì)上 報(bào)財(cái)務(wù)科。11、自備好零鈔。12、每日進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),做好帳金相符,收取的現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳交易所 交出納,現(xiàn)金存入銀行。13、各項(xiàng)保險(xiǎn),根據(jù)病員手續(xù)的不同進(jìn)行各項(xiàng)出院結(jié)算,并由病員 交回預(yù)交費(fèi)收據(jù)。先把由病員自付部份的結(jié)算清楚,由保險(xiǎn)部門(mén)支 付部份交由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)收回。14、完成其他所指派的工作,對(duì)本室做到整潔、衛(wèi)生。二GlG年九月二十日【篇三:醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)】贛榆幫扶醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)第一章管理工作人員職責(zé)一、院長(zhǎng)職責(zé)1

5、. 院長(zhǎng)是醫(yī)院的法人,在現(xiàn)行法律法規(guī)的框架內(nèi),履行法人的職能, 承擔(dān)法人的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)管理知識(shí)和技能。2. 貫徹黨的路線(xiàn)、方針政策、法規(guī)和上級(jí)指示,在上級(jí)衛(wèi)生主管部 門(mén)的指導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理 等工作。按上級(jí)黨委和主管部門(mén)的要求,準(zhǔn)確、及時(shí)有效地完成各 項(xiàng)任務(wù),不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。3. 根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),使用醫(yī)院的醫(yī)療資源,為患者提供有質(zhì)量 和安全保證的、適宜的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。4. 負(fù)責(zé)制定醫(yī)院中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,按期布置、檢 查、總結(jié),并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。5. 負(fù)責(zé)制定并保持醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo),并有

6、具體實(shí) 施的措施。6. 負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房及其他科室, 并米取積極有效措施保證不斷提咼醫(yī)療質(zhì)量。7. 負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)8. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情 況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展。不斷地運(yùn)用、開(kāi)展和引進(jìn)新 技術(shù)提高全院醫(yī)療、教學(xué)和科研水平。9. 負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)療工作。10. 教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī) 療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心 的醫(yī)院各項(xiàng)核心制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。11. 根據(jù)國(guó)家人

7、事制度改革的要求,不斷深化改革,建立新的用人機(jī) 制,組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的考核、考察、任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉 升等工作。12. 加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),審查基本建設(shè)、物資供應(yīng)計(jì)劃,檢查督 促財(cái)務(wù)收入開(kāi)支,審查預(yù)決算,關(guān)心職工生活,逐步提高職工的物 質(zhì)文化生活水平和福利待遇。13. 組織落實(shí)社會(huì)監(jiān)督制度,及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。14. 經(jīng)常深入實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好典型,以點(diǎn) 帶面,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷深入發(fā)展。15. 副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。二、辦公室主任職責(zé)1. 在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理工作。2. 安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)草擬醫(yī)院

8、的工作計(jì)劃、 總結(jié)及有關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。3. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利 用等工作。4. 負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)目錄制定及信息發(fā)布工作。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、 打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)信處理、參觀及外賓的接 待等工作。5. 負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。6. 辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。三、醫(yī)務(wù)科主任職責(zé)1. 在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施和反饋工作。2. 負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo),制定醫(yī)療部分的具 體落實(shí)措施,履行監(jiān)控職能。3. 負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)科/處及醫(yī)療

9、發(fā)展的工作計(jì)劃,并督查工作完成情況 及做出階段和年終工作總結(jié)。4. 擬訂醫(yī)療質(zhì)量管理方案和患者安全目標(biāo)等有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、 分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。5. 深入各科室,了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促 各種制度和規(guī)章的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán) 防差錯(cuò)事故。6. 對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理 意見(jiàn)。7. 負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷 提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、 調(diào)配工作。8. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。9. 檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的 協(xié)作,改進(jìn)門(mén)診、急診工作。10. 督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。11. 抓好病案質(zhì)量控制及統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作。12. 副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。四、預(yù)防保健科科長(zhǎng)職責(zé)1. 在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)各類(lèi)傳染病、惡性腫瘤報(bào) 告管理,職業(yè)病預(yù)防,健康教育,計(jì)劃生育管理,紅十字會(huì),組織 獻(xiàn)血以及本院職工健康管理等工作。2. 定期討論本科在貫徹醫(yī)院,預(yù)防保健方面,的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì) 量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施, 并有反饋記錄文件。3. 擬定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃,經(jīng)

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