探討社會(huì)支持對(duì)法官職業(yè)倦怠的影響：應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)

1、本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔，如需本文，請(qǐng)下載探討社會(huì)支持對(duì)法官職業(yè)倦怠的影響：應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔， 請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載)，另外祝您生活愉快，工作順利，萬事 如意！Freudenberger于1974年首次提出職業(yè)倦怠(job burnout)的概念，用來專指服務(wù)行業(yè)中的個(gè)體在面對(duì)工 作對(duì)個(gè)體的能力、精力和資源等的過度要求時(shí)而產(chǎn)生 的身體和情緒上的極度損耗狀態(tài)。因其對(duì)個(gè)體工作效 率、生活質(zhì)量等方面的較大危害性，在過去的40年中， 職業(yè)倦怠的研究已經(jīng)延伸到多種行業(yè)之中。在對(duì)職業(yè) 倦怠的測(cè)量中

2、，當(dāng)今應(yīng)用最為廣泛的工具是Maslach的倦怠量表(Maslach BurnoutInventory, MBI),該量表 共有三個(gè)版本：通用版，教師版和服務(wù)行業(yè)版，在我 國(guó)均已得到修訂。Demerouti提出職業(yè)倦怠的要求-資源模型。他認(rèn) 為，不同行業(yè)人員工作倦怠的原因大致都可以分為兩 類：工作要求和工作資源，其中工作要求主要與工作 倦怠的耗竭成分(exhaustion component)關(guān)，而工作 資源主要與解離(disengagement府關(guān)。法官這一職業(yè) 群體在我國(guó)的工作要求高，工作對(duì)象復(fù)雜，工作資源 有限，長(zhǎng)期處于高工作壓力狀態(tài)之下，按照Demerouti 的理論，他們比較容易產(chǎn)生職

3、業(yè)倦怠。然而一直以來， 我國(guó)職業(yè)倦怠的研究對(duì)象主要集中于不同教育階段的 教師、不同警種的警察和醫(yī)護(hù)人員群體，對(duì)法官群體 的研究較少。社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式是影響職業(yè)倦怠的 重要因素，但是，對(duì)于社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦 怠的影響機(jī)制問題，學(xué)術(shù)界尚存在爭(zhēng)議。目前關(guān)于社 會(huì)支持作用機(jī)制的假設(shè)主要包括主效應(yīng)模型、緩沖作 用模型和動(dòng)態(tài)模型三種。支持緩沖作用模型的研究證 據(jù)表明，社會(huì)支持能夠通過對(duì)人格、認(rèn)知和應(yīng)對(duì)方式 等心理因素的影響，而對(duì)個(gè)體心理健康起到間接的緩 沖作用。因此，應(yīng)對(duì)方式很可能在法官的職業(yè)倦怠與 社會(huì)支持間作為中介變量或（和）調(diào)節(jié)變量而存在。為 驗(yàn)證此假設(shè)，本研究擬以我國(guó)法官為研究對(duì)象，調(diào)查

4、 法官職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，研究其與社會(huì)支持的關(guān)系，并尋 找應(yīng)對(duì)方式在其中作為中介變量和（或）調(diào)節(jié)變量的實(shí) 證依據(jù)，以期深入了解我國(guó)法官職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、影 響因素及其作用機(jī)制。1對(duì)象與方法研究工具工作倦怠量表-服務(wù)行業(yè)版（Maslach Burn? out Inventory- Human Services Survey, MBI- HSS）本研究采用的 MBI-HSS適用于從事服務(wù)行業(yè)的人員，包括警察、醫(yī)護(hù)人員、心理健康工作者等，共 22個(gè)項(xiàng)目，0-6七級(jí)評(píng)分制，包括3個(gè)維度，即情緒 衰竭（9個(gè)項(xiàng)目卜去人性化（5個(gè)項(xiàng)目）和個(gè)人成就感（8 個(gè)項(xiàng)目），結(jié)果中前兩個(gè)維度得分越高、最后一個(gè)維度 得分越低，表

5、示被試體驗(yàn)到的倦怠程度越高。簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷（Simplified Coping StyleQuesionair SCSQ）包括20個(gè)條目，由積極應(yīng) 對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)維度構(gòu)成，采用0-3四級(jí)評(píng)分。社 會(huì)支持評(píng)定量表（Social Support RevaluedScale SSRS） 包括10個(gè)題目，分為客觀支持分、主觀支持分、對(duì)支 持的利用程度和社會(huì)支持總分四個(gè)方面。研究對(duì)象與問卷調(diào)查過程采用整群抽樣方法，抽取河北省部分中、基層法 院從事一線審判工作的法官 226人;對(duì)照組1（律師組） 抽取河北省部分律師事務(wù)所的律師149人;對(duì)照組2（公 務(wù)員組）抽取河北省部分市/區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)白公務(wù)員148人。

6、 以對(duì)象所在工作單位為單位進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)，發(fā)放問卷， 經(jīng)培訓(xùn)的施測(cè)人員給予統(tǒng)一指導(dǎo)語，無記名答題，回 收問卷。剔除無效問卷后，法官、律師和公務(wù)員組回 收有效問卷份數(shù)分別為196（問卷回收有效率）、142（%）和141（%）。三組對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息見表 1, 其中法官工作年限為04年者35人（）,59年者33 人(), 10-19 年者 66 人(),20-29 年者 56人(), 30年及以上者6人()。統(tǒng)計(jì)分析顯示，三組研究對(duì) 象之間，性別構(gòu)成無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(2 =P =),年齡無統(tǒng) 計(jì)學(xué)差異(F =, P =)。2結(jié)果法官的職業(yè)倦怠與律師、公務(wù)員的比較法官與律師和公務(wù)員樣本在職業(yè)倦怠量表三個(gè)

7、維 度上的得分和單因素方差分析。結(jié)果顯示，在情緒衰 竭維度上，三組被試的得分差異顯著(P =),多重比較 發(fā)現(xiàn)，法官與律師(P =)、公務(wù)員(P =)之間均存在顯著 差異;而在另外兩個(gè)維度上，三組被試的得分無顯著差 異(P )。法官職業(yè)倦怠與應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持的相關(guān)結(jié)果顯示：法官職業(yè)倦怠的情緒衰竭維度與積 極應(yīng)對(duì)方式和消極應(yīng)對(duì)方式呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，與客觀 支持、主觀支持、支持利用度和社會(huì)支持總分呈現(xiàn)顯 著負(fù)相關(guān)；去人性化維度與消極應(yīng)對(duì)方式呈現(xiàn)顯著 正相關(guān)，與客觀支持、主觀支持和社會(huì)支持總分呈現(xiàn) 顯著負(fù)相關(guān)：個(gè)人成就感維度與積極應(yīng)對(duì)方式、支持 利用度和社會(huì)支持總分呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，而與消極應(yīng) 對(duì)方式

8、和主觀支持呈現(xiàn)邊緣顯著性正相關(guān)。應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)分析應(yīng)對(duì)方式與社會(huì)支持的相關(guān)分析結(jié)果顯示，僅積 極應(yīng)對(duì)與社會(huì)支持總分顯著相關(guān)（r = , P ）,因此，后 續(xù)分析中僅分析積極應(yīng)對(duì)的中介作用。積極應(yīng)對(duì)方式 與職業(yè)倦怠的情緒衰竭和個(gè)人成就感也顯著相關(guān)，因 此，積極應(yīng)對(duì)方式可能是社會(huì)支持與情緒衰竭和個(gè)人 成就感之間的中介變量。中介效應(yīng)檢驗(yàn)過程如下：第一步，以社會(huì)支持總 分為自變量，以職業(yè)倦?。骋痪S度）為因變量，進(jìn)行 回歸分析；第二步，以社會(huì)支持總分為自變量，以積極 應(yīng)對(duì)為因變量，進(jìn)行回歸分析；第三步，以積極應(yīng)對(duì)和 社會(huì)支持總分為自變量，以職業(yè)倦怠為因變量，進(jìn)行 回歸分析。積極應(yīng)對(duì)方式在社會(huì)支持與

9、職業(yè)倦怠的情 緒衰竭和個(gè)人成就感2個(gè)維度間的中介效應(yīng)Z值分別 為和，對(duì)應(yīng)的P值分別為和，顯示積極應(yīng)對(duì)方式在社 會(huì)支持與情緒衰竭和個(gè)人成就感間的中介效應(yīng)顯著。應(yīng)對(duì)方式的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析為檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)方式的調(diào)節(jié)效應(yīng)，將自變量（社會(huì)支持 總分）與調(diào)節(jié)變量（積極和消極應(yīng)對(duì)方式）去中心化后， 進(jìn)行分層回歸分析：第一步考察應(yīng)對(duì)方式（某一維度） 和社會(huì)支持對(duì)法官職業(yè)倦?。骋痪S度）的影響；第二步 在控制上述兩個(gè)自變量的作用后，考察應(yīng)對(duì)方式與社 會(huì)支持的乘積項(xiàng)對(duì)職業(yè)倦怠的影響。結(jié)果顯示，不論是積極還是消極的應(yīng)對(duì)方式，在社會(huì)支持和職業(yè)倦怠 三個(gè)維度間的調(diào)節(jié)作用均不顯著。3討論本研究利用Maslach倦怠量表-服務(wù)行業(yè)版

10、對(duì)我 國(guó)法官樣本196人進(jìn)行調(diào)查研究，并收集了同地區(qū)與 法官對(duì)比性較強(qiáng)的律師和公務(wù)員樣本作為對(duì)照組，通 過比較發(fā)現(xiàn)，我國(guó)法官在職業(yè)倦怠的情緒衰竭方面明 顯比律師和公務(wù)員群體嚴(yán)重。侯祎和李永鑫的研究發(fā) 現(xiàn)，法官情緒衰竭、人格解體和成就感降低的檢出率 分別為、和,輕、中、高度工作倦怠的檢出率分 別為、和%。由于應(yīng)用量表的項(xiàng)目數(shù)和計(jì)分方法的 差異，本研究結(jié)果很難與上述研究結(jié)果直接比較，但 是，兩研究結(jié)果均表明，我國(guó)法官群體的職業(yè)倦怠程 度較高，職業(yè)倦怠情況較嚴(yán)重。本研究中，對(duì)應(yīng)對(duì)方式的中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)的 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在社會(huì)支持與法官職業(yè)倦怠的情緒衰竭和 個(gè)人成就感之間，積極應(yīng)對(duì)方式發(fā)揮了顯著的中介作

11、 用;另一方面，不論是積極、還是消極應(yīng)對(duì)方式，其調(diào) 節(jié)作用均不顯著。本研究發(fā)現(xiàn)，法官得到的社會(huì)支持 越多，采用積極應(yīng)對(duì)方式的可能性就越大，就越能用 以降低自身情緒的疲勞感，提升自身的成就感。由此 可知，法官在面對(duì)壓力時(shí)，其社會(huì)支持水平的高低往往影響應(yīng)對(duì)方式的選擇，從而影響其職業(yè)倦怠狀況。分析現(xiàn)實(shí)中法官的工作性質(zhì)不難發(fā)現(xiàn)，人民法院系統(tǒng) 屬于國(guó)家司法機(jī)構(gòu)，法官在司法機(jī)構(gòu)內(nèi)部有穩(wěn)定的同 行，容易產(chǎn)生歸屬感與安全感，而且一些工作規(guī)范（如 合議庭）客觀上也需要法官之間、法官與人民陪審員之 間的相互配合、協(xié)同工作，因此法官可以獲得一定的 主客觀支持；此外，因工作性質(zhì)需要，法官也會(huì)接觸到 行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等多種行業(yè)的人群，有更多的 機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)到朋友，這些都可以成為法官社會(huì)支持體系 中的重要資源?？偟目磥?，本研究揭示了我國(guó)法官職業(yè)倦怠狀況 比較嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)，證實(shí)了社會(huì)支持通過應(yīng)對(duì)方式的中 介作用而對(duì)法官的職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。今后，