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文檔簡(jiǎn)介

1、清華同方人力資源考核辦法考核內(nèi)容德:政治思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)能:業(yè)務(wù)知識(shí)水平、綜合分析能力、自學(xué)能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、決策能力、調(diào)劑人際關(guān)系能力、工作經(jīng)驗(yàn)勤:事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神、出勤率績(jī):工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益考核制度1 、總則( 1 )考核人應(yīng)秉持公正、準(zhǔn)確的原則,應(yīng)以被考核人的一貫平均表現(xiàn)為考核憑據(jù),而不應(yīng)以被考核人的最好或最差表現(xiàn)為考核憑據(jù)。( 2)考核結(jié)果作為該員工晉級(jí)、平級(jí)流動(dòng)、降級(jí)、培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)金支付等的重要依據(jù)。( 3)考核的目的:通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作表現(xiàn)的分析,把握員工工作執(zhí)行與適應(yīng)情況, 給予員工業(yè)績(jī)

2、公正的評(píng)價(jià),使相應(yīng)人員得到相應(yīng)的待遇,并且激發(fā)員工潛力,達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的。因此考核應(yīng)以員工的進(jìn)步為主要目標(biāo),輔助的目標(biāo)是提醒和警示。(4)考核的種類:職能考核,作為職務(wù)晉升的依據(jù),每半年進(jìn)行一次;工作能力和態(tài)度考核,作為調(diào)整工資等級(jí)的依據(jù),每月進(jìn)行一次。2、員工 績(jī)效考核步驟( 1 )人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個(gè)人的初核和復(fù)核由誰(shuí)擔(dān)任,如是一個(gè)小組則決定小組成員;( 2)人力資源部召開(kāi)考核工作說(shuō)明會(huì);( 3)人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫(xiě)崗位描述表和 績(jī)效考核表;( 4)主管填寫(xiě)崗位描述表,完成初核并填寫(xiě)初核評(píng)語(yǔ);( 5)高一級(jí)主管復(fù)評(píng),填寫(xiě)復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ);

3、( 6)人力資源部匯總考核成績(jī)并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù),如初核與復(fù)核差距10 分以上,則需由主管重新考核,轉(zhuǎn)(3) ;( 7)人力資源部統(tǒng)計(jì)成績(jī)、評(píng)等;( 8)總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī);( 9)直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改進(jìn)意見(jiàn);員工如對(duì)考核結(jié)果不滿,可向上一級(jí)主管申訴,上一級(jí)主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果;( 10)人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,并通知薪資管理部門(mén)加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。3、部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)績(jī)效考核步驟( 1 )被考核人的所有一級(jí)、二級(jí)下屬填寫(xiě)績(jī)效考核A 表 ,直接交到人力資源部,對(duì)人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理;( 2)被考核人自評(píng);( 3)人力資

4、源部統(tǒng)計(jì)下屬的評(píng)分,計(jì)算出的平均分?jǐn)?shù)填寫(xiě)到績(jī)效考核表中作為下屬評(píng)分;( 4)被考核人的直接上級(jí)復(fù)評(píng),填寫(xiě)復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ);4、 績(jī)效考核系列表填寫(xiě)說(shuō)明(1)首先每個(gè)人要填寫(xiě)崗位描述表 。個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的工作職責(zé),言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明確,如:軟件開(kāi)發(fā)中的系統(tǒng)分析/程序?qū)崿F(xiàn)/測(cè)試/系統(tǒng)維護(hù),或工程實(shí)施/技術(shù)支持等;并羅列各項(xiàng)工作的完成情況,最好有量化的說(shuō)明,如:完成XX項(xiàng)目中的XX模塊的程序?qū)崿F(xiàn),XX語(yǔ)言的代碼XX行/字節(jié);(2)部門(mén)要在個(gè)人的崗位描述表上填寫(xiě)部門(mén)意見(jiàn),即部門(mén)定義的該員工的工作職責(zé) 和工作完成情況;(3)績(jī)效考核表分三類:部門(mén)經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及開(kāi)發(fā)人員, 市場(chǎng)及銷售人員;(4)部門(mén)經(jīng)理

5、以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定,其他人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(jí)(可以是一個(gè)集團(tuán))評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%,初核分占60%,復(fù)核分占30%;(5)選取對(duì)應(yīng)欄的分?jǐn)?shù)寫(xiě)在相應(yīng)考核項(xiàng)中;(6)所評(píng)分?jǐn)?shù)為對(duì)現(xiàn)任崗位工作情況的評(píng)價(jià),而非絕對(duì)評(píng)價(jià);(7)填寫(xiě)完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要簽署自己的名字;(8)出勤獎(jiǎng)懲:遲到曠工事假病假外生 W 口小過(guò)大過(guò)扣分13214610嘉獎(jiǎng)小功大功加分46105、職能考核評(píng)核等級(jí)與職務(wù)晉升(1)職務(wù)晉升考核每半年進(jìn)行一次,考核內(nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的職能資格。分?jǐn)?shù)等級(jí)指導(dǎo)85W分?jǐn)?shù)SPJ考慮升職

6、并擔(dān)任更重要的工作;70W分?jǐn)?shù)85A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進(jìn)一步完善;50W分?jǐn)?shù)70B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見(jiàn)和計(jì)劃。上 級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,接L個(gè)新的崗位是 否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;30W分?jǐn)?shù)50C建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力,另?yè)Q工作崗位,或找出目前績(jī)效不佳的原因, 留崗觀察一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn); 如三個(gè)月觀察期過(guò)后仍無(wú)改進(jìn),則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法, 甚至辭退。分?jǐn)?shù)30D建議辭退。6、工作能力與態(tài)度考核評(píng)核等級(jí)與工資調(diào)整(1)工資微調(diào)。月基準(zhǔn)工資每月微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)

7、為考核結(jié)果及其工資系數(shù)??己藘?nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的工作能力與態(tài)度??己说燃?jí)SABCD工資等級(jí)1.41.210.80.6(2)工資升/降級(jí)。每三個(gè)月升降一次,每 1分1級(jí);升級(jí)至該等20級(jí)為止??己说燃?jí)SABCD考核得分9630-3- 3 -3)工資晉等。與職能考核一致。一般管理人員,開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表表格1 一般管理人員、開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表年 月 日姓名鄢口職標(biāo)性別到職日期年月出獎(jiǎng)遲到曠職娩假事假病假寺假喪假警告小過(guò)大篦嘉獎(jiǎng)小功大功考勤懲次日日日日日日次次次次;次次勤加扣一一一一一+分分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容最高自仃初核復(fù)核友許語(yǔ)項(xiàng)分?jǐn)?shù)評(píng)分評(píng)分評(píng)分-7具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)10專具有相

8、當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)8止具有一般日勺專業(yè)知識(shí),能符令職責(zé)需要6大口專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展3識(shí)缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)成效可言1具有枳極貢仕心,能徹底達(dá)成仕務(wù)丹放心交付,作10責(zé)具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作8任尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)6感責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促方能完成工作3欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成工作1工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15工能勝任工作,效率高于標(biāo)準(zhǔn)13作工作不誤期,表現(xiàn)符合要求11績(jī)勉強(qiáng)勝任工作,無(wú)好表現(xiàn)8效工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)5善于協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人合作10協(xié)樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成任務(wù)8調(diào)尚能與人合作,達(dá)成工作要求7合協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難4作

9、無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法進(jìn)行2堂一次即能領(lǐng)會(huì),無(wú)須他人協(xié)助5復(fù)核評(píng)語(yǔ)子 習(xí)學(xué)習(xí)較快記憶頗佳,但需少量的監(jiān)督4臺(tái)R需要督導(dǎo),但有判斷力3no力每一點(diǎn)指示均需要督核2學(xué)習(xí)慢,記憶力弱1分有高度的分析能力,能正確判斷處理10析有一定分析能力,亦能正確判斷8判稍具分析能力,能憑經(jīng)驗(yàn)判斷6斷在有限的范圍內(nèi),能自行判斷3力只能依靠指示才能正確執(zhí)行1丁對(duì)工作甚感興趣,認(rèn)真積極5_LZZr能接受批評(píng)制導(dǎo),上勇于改文i4TF木對(duì)工作尚積極,執(zhí)行能力稍差3心、 度見(jiàn)異思遷,對(duì)工作不積極2漠視工作,懶散無(wú)度1學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?發(fā)具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿?度稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可具發(fā)展?jié)摿?彳白力學(xué)

10、識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足,不適培育訓(xùn)練2欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?項(xiàng)考 核內(nèi)容最局 分?jǐn)?shù),仃分 目評(píng)初核 評(píng)分復(fù)核 評(píng)分全勤5考核分?jǐn)?shù)考尢遲到、早退,能事先請(qǐng)假4勤偶有遲到,尚未超過(guò)規(guī)定3狀時(shí)有遲到或補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)2況經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私務(wù)或擅離工作崗位、私自1外出品性廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿5品品行誠(chéng)實(shí),言行規(guī)律,應(yīng)對(duì)適度4德4-«待人接物尚屬平易,尢越軌行為3操好占小便宜2仃沽名釣譽(yù),損人不利己1成成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5具備成本意識(shí)并能節(jié)省4本尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省3息缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)2識(shí)成本意識(shí)欠缺,常有浪費(fèi)1改善于規(guī)劃,能積極提出獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解5評(píng)核等級(jí)善處事有方,

11、能自動(dòng)研究創(chuàng)新4工能把握重點(diǎn),稍加指導(dǎo)即可3作鮮有見(jiàn)解,無(wú)太多創(chuàng)新2能處事草率,無(wú)創(chuàng)新見(jiàn)解1力能服從指揮,徹底貫徹命令5績(jī)效改進(jìn)脂服從性佳,循規(guī)蹈矩4意見(jiàn)川乂 從意見(jiàn)不同時(shí),能保留看法,服從整體3意見(jiàn)不同時(shí),執(zhí)行起來(lái)比較勉強(qiáng)2缺乏服從性,意氣用事1維嚴(yán)守秘密,在無(wú)關(guān)人員面前言語(yǔ)得當(dāng)5護(hù)能保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益4公稍有不當(dāng)言辭,尚能保守秘密3司言語(yǔ)冒失,對(duì)公司有一定損害2形言行嚴(yán)重失當(dāng),嚴(yán)重?fù)p害公司形象1象評(píng) 定 總 分100評(píng)分人員簽章被評(píng)核人意見(jiàn)及希望(被評(píng)人填)部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)管理人員績(jī)效考核表表格2部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)管理人員績(jī)效考核表年 月 日姓名鄢口職標(biāo)性別到職日期年 月 門(mén)出獎(jiǎng)勤懲遲到

12、曠職娩假事假病假婚假喪假警告小過(guò)大篦嘉獎(jiǎng)小功大功考 勤 分 數(shù)次日日日日日日次次次次;次次加扣分一一一一一一一+項(xiàng)考 核內(nèi) 容最局 分?jǐn)?shù)目仃 評(píng)分初核 評(píng)分復(fù)核 評(píng)分友評(píng)語(yǔ)目 標(biāo) 達(dá) 成 度超過(guò)既定的長(zhǎng)期、短期目標(biāo),完成度很好5達(dá)到既定目標(biāo)4尚可,完成結(jié)果中尢大欠缺3欠佳,有明顯的缺陷2落后1工 作 質(zhì) 量很完美,從形式到內(nèi)谷都仔細(xì)斟酌5完備,從內(nèi)容上能達(dá)到要求4尚可,能一般滿足要求3欠佳,考慮問(wèn)題時(shí)有疏漏2落后,顧此失彼1工 作 方 法深得要領(lǐng),使人信服,工作阻力減到最小5得要領(lǐng),能理順各環(huán)節(jié)4尚可,遇事有阻力,但能克服3欠佳,曾造成不必要的阻力2不得要領(lǐng)1進(jìn) 度 檢 查定期檢查,追根究底5

13、能保持監(jiān)督,并提出改善意見(jiàn)4能不時(shí)檢查,提出問(wèn)題3疏于檢查2極少檢查,以至發(fā)生問(wèn)題時(shí)措手不及1績(jī) 效 增 加 率很高5復(fù)核評(píng)語(yǔ)高4尚可3欠佳2落后1分析判斷力有高度的分析能力,能正確判斷處理5有一定分析能力,亦能正確判斷4稍具分析能力,能憑經(jīng)驗(yàn)判斷3在有限的范圍內(nèi),能自行判斷2只能依靠指示才能正確執(zhí)行1領(lǐng) 導(dǎo) 能 力有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能5有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力4尚能領(lǐng)導(dǎo)3欠佳2彳艮差1企劃能力很強(qiáng),有新構(gòu)想,并能提出詳細(xì)的實(shí)施方案5強(qiáng),能提出系統(tǒng)的構(gòu)架4尚可,能針對(duì)一定的目標(biāo)作出安排3欠佳2不愿深入思考1項(xiàng)考 核內(nèi)容最局 分?jǐn)?shù)目評(píng)行分初核 評(píng)分復(fù)核 評(píng)分應(yīng) 變能快速、機(jī)敏、止確地作出反配5考核分?jǐn)?shù)能比較

14、快速地作出止確的反反4能能在時(shí)效內(nèi)作出反反3力較弱,反應(yīng)慢半拍2不知如何應(yīng)對(duì)緊急情況1執(zhí) 行徹底執(zhí)仃5能執(zhí)行4能尚可3力勉強(qiáng)2彳艮差1人很受歡迎5評(píng)核等級(jí)y v際受歡迎4關(guān)尚可3系欠佳2很差1協(xié) 調(diào) 合 作善于協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人合作5樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成任務(wù)4尚能與人合作,達(dá)成工作要求3協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難2無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法進(jìn)行1個(gè) 人很有修養(yǎng)5績(jī)效改進(jìn)有修養(yǎng)4意見(jiàn)修 養(yǎng)尚可3差2彳艮差1受很受尊重5職受尊重4員尚可3尊欠佳2重不受尊重1對(duì)很有向心力5公有向心力4司尚可3態(tài)欠佳2度差1管 理 常 識(shí)很豐富5豐富4普通3不足2太差1具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮,圓滿

15、完成任務(wù)5專 業(yè) 知 識(shí)具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)4具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要3專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展2缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)成效可言1很上進(jìn)5進(jìn)上進(jìn)4取普通3心不足2太差1項(xiàng)考 核 內(nèi) 容最局 分?jǐn)?shù),仃分 目評(píng)初核 評(píng)分復(fù)核 評(píng)分發(fā) 展 潛 力學(xué)識(shí)、涵喬俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可具發(fā)展?jié)摿?學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足,不適培育訓(xùn)練2欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?社 會(huì) 常 識(shí)很豐富5豐富4普通3不足2太差1評(píng) 定 總 分100評(píng)分人員簽章被評(píng)核人意見(jiàn)及希望(被評(píng)人填)市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表表格3市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表年 月 日姓名鄢口職

16、標(biāo)性別到職日期年月出獎(jiǎng)遲到曠職娩假事假病假寺假喪假警告小過(guò)大篦嘉獎(jiǎng)小功大功考勤懲次日日日日日日次次次次;次次勤 分加扣一一一一一+分?jǐn)?shù)項(xiàng)考核內(nèi)容最高自行初核復(fù)核友許語(yǔ)分?jǐn)?shù)評(píng)分評(píng)分評(píng)分目標(biāo)U認(rèn)真積極,目標(biāo)均能迅速達(dá)成10工作努力,能完成目標(biāo)8努力程度向佳,目標(biāo)達(dá)成率可稱艮好6成目標(biāo)達(dá)成率一般4目標(biāo)達(dá)成待努力1客 戶 開(kāi):計(jì)拓能力極住,說(shuō)服力強(qiáng),枳極叩有沖勁10開(kāi)拓能力佳,說(shuō)服力強(qiáng),有沖勁8開(kāi)拓能力尚佳,稍具沖勁6拓開(kāi)拓能力尚可4開(kāi)拓能力待加強(qiáng)1調(diào) 杳機(jī)警謹(jǐn)慎,深入調(diào)查,極能掌握客戶信用狀況10能積極調(diào)查,博聞廣見(jiàn)8能 力在工作中能留意收集信息,掌握一般商業(yè)信息6缺乏信息收集的思想,掌握信息能力一

17、般4工不能掌握,屢生事故1協(xié)善于協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人合作10樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成任務(wù)8調(diào) 合 作尚能與人合作,達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難4無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法進(jìn)行2具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)5復(fù)核評(píng)語(yǔ)專具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)4業(yè) 知 識(shí)具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要3專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展2缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)成效可言1責(zé)具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交付工作5具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作4任尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)3感責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促方能完成工作2欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成工作1分有高度的分

18、析能力,能正確判斷處理5析有一定分析能力,亦能正確判斷4判稍具分析能力,能憑經(jīng)驗(yàn)判斷3斷在有限的范圍內(nèi),能自行判斷2力只能依靠指示才能正確執(zhí)行1工 作 態(tài) 度對(duì)工作甚感興趣,認(rèn)真積極5能接受批評(píng)制導(dǎo),上勇于改文i4對(duì)工作尚積極,執(zhí)行能力稍差3見(jiàn)異思遷,對(duì)工作不積極2漠視工作,懶散無(wú)度1-9 -項(xiàng)考 核內(nèi)容最局 分?jǐn)?shù)仃分 日評(píng)初核 評(píng)分復(fù)核 評(píng)分巾能沖巾場(chǎng)情能作出世迷日雙的止確反莊10考核分?jǐn)?shù)場(chǎng)能止確分辨巾場(chǎng)情報(bào),去蕪存精8反能沖巾場(chǎng)情報(bào)作出一般性日勺處埋,同只6應(yīng) 公匕梢缺之判斷反四能力,有疏漏4目匕對(duì)市場(chǎng)情報(bào)缺乏止確的反應(yīng)1力價(jià)能配合公司政策,價(jià)位在公司N上10格價(jià)位維持符合公司要求8維根據(jù)情勢(shì)稍有起伏,但還能保持一定價(jià)位6持在督促卜能維持一定餌住4力維持能力待加強(qiáng)一1品品性廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿5評(píng)核等級(jí)品彳了誠(chéng)實(shí),言彳了規(guī)律,應(yīng)對(duì)適度4德4-口待人接物尚屬平易,尢越軌行為3操好占小便宜2行沽名釣譽(yù),損人不利己1成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5成具備成本意識(shí)并能節(jié)省4本尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省3息缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)2識(shí)成本意識(shí)欠缺,常有浪費(fèi)1改善于規(guī)劃,能積極提出獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解5績(jī)效改進(jìn)善處事有方,能自動(dòng)研究創(chuàng)新4意見(jiàn)工能把握重點(diǎn),稍加指導(dǎo)即可3作鮮有見(jiàn)解,無(wú)太多創(chuàng)新

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