新員工培訓(xùn)-職業(yè)化五項(xiàng)管理

1、職業(yè)化五項(xiàng)管理培訓(xùn)講師：霍曉楠2015年2月目錄職業(yè)化概述1 1職業(yè)化五項(xiàng)管理2 23456781、我們?cè)谝粋€(gè)什么樣的公司？公司的企業(yè)使命、組織愿景、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀是什么？2、如何做一名優(yōu)秀的諾亞員工？14能力能力知識(shí)知識(shí)態(tài)度態(tài)度情逆商情逆商時(shí)間時(shí)間心態(tài)不好 結(jié)果總是失敗缺乏激情、不積極 你不熱愛(ài)工作有效利用時(shí)間的能力系統(tǒng)化、集約化管理情緒低落 工作效率低下意志不堅(jiān)、不自信 挫折逆境回頭承諾并完成任務(wù)的能力設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)的能力理論聯(lián)系實(shí)踐的能力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力不是學(xué)歷的累積持續(xù)學(xué)習(xí)與感悟15依賴(lài)（你）獨(dú)立（我）互賴(lài)（我們）互賴(lài)期：從“我們” 的觀念出發(fā)。 我們可以自主、合作、

2、統(tǒng)合綜效， 共創(chuàng)偉大前程。獨(dú)立期：著眼于“我”的觀念。 我可以自立；我為自己負(fù)責(zé)；我可以自由選擇。依賴(lài)期：圍繞著“你”這個(gè)觀念。 你照顧我；你為我的成敗得失負(fù)責(zé)；事情若有差錯(cuò)， 我便怪罪于你?；ベ?lài) （我們） 公眾 成功依賴(lài) （你）獨(dú)立（我） 5、知彼解己6、統(tǒng)合綜效 4、雙贏思維3、要事第一 個(gè)人 成功1、主動(dòng)積極2、以終為始 你來(lái)到度假勝地，住到預(yù)先訂好的旅館房間后，輕松地舒了一口氣，打開(kāi)窗戶(hù)時(shí)試想你可以看到什么樣的景色。 A 看見(jiàn)旅館的游泳池和人群 B 看到海邊，還可以看見(jiàn)在那里玩的人們 C 看見(jiàn)遠(yuǎn)方有一座島 D 看見(jiàn)窗外是寬大的陽(yáng)臺(tái)，上面種著五顏六色的花草選擇 A：有點(diǎn)消極型。酒店的游泳

3、池，一般都靠近窗邊，距離不遠(yuǎn)選擇 B：積極型。認(rèn)為自己的未來(lái)很樂(lè)觀選擇 C：超積極型?？梢钥吹侥敲催h(yuǎn)的距離，你對(duì)未來(lái)的展望很高選擇 D：超消極型。只能看到這么近的東西，未來(lái)實(shí)在不容樂(lè)觀。一、心態(tài)測(cè)驗(yàn)積極積極消極消極心態(tài)心態(tài)影響圈CIRCLE OFINFLUENCEH1-05一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)切和擔(dān)心的事件在內(nèi)。一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情89認(rèn)真是高品質(zhì)，認(rèn)真的態(tài)度才能保證工作的品質(zhì)，不認(rèn)真是高品質(zhì)，認(rèn)真的態(tài)度才能保證工作的品質(zhì)，不馬虎，足夠投入，第一次做事情就要做好。馬虎，足夠投入，第一次做事情就要做好。心態(tài)管理一：認(rèn)真心態(tài)管理二：快心態(tài)管理三：堅(jiān)守承諾心態(tài)管理

4、四：保證完成任務(wù)心態(tài)管理五：樂(lè)觀心態(tài)管理六：自信心態(tài)管理七：決不找借口 心態(tài)管理八：愛(ài)與奉獻(xiàn)心態(tài)評(píng)估項(xiàng)目10分標(biāo)準(zhǔn)0分標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)分認(rèn)真第一次做好馬虎，投入不夠，有缺陷快當(dāng)日事當(dāng)日畢拖延，無(wú)價(jià)值創(chuàng)造，浪費(fèi)時(shí)間堅(jiān)守承諾說(shuō)到做到虛假，不誠(chéng)實(shí)保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)完成率放棄或不能堅(jiān)持樂(lè)觀積極思維悲觀失望，抱怨，指責(zé)自信接受挑戰(zhàn)懷疑，害怕，經(jīng)常說(shuō)不可能決不找借口不找借口找借口，找理由，我是受害者愛(ài)與奉獻(xiàn)幫助別人索取，自私心態(tài)管理表32糟糕糟糕完成任務(wù)有困難也不問(wèn)，完成任務(wù)有困難也不問(wèn)，你問(wèn)他，他一堆理由你問(wèn)他，他一堆理由33 第一種人：燃燒自己、照亮別人（簡(jiǎn)稱(chēng)富人） 重用 第二種人：總是被別人所照亮

5、的人（簡(jiǎn)稱(chēng)窮人） 正常用 第三種人：怎么點(diǎn)也點(diǎn)不著的人（簡(jiǎn)稱(chēng)死人） 盡量不用 第四種人：職責(zé)、抱怨、傳播負(fù)能量（簡(jiǎn)稱(chēng)廢人） 必須干掉1、你有過(guò)混日子的經(jīng)歷嗎？2、寫(xiě)出你1年內(nèi)、5年內(nèi)和這一生的目標(biāo)，比如：職業(yè)發(fā)展、薪資、家庭、健康等等，時(shí)間為3分鐘。 哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象、是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 27的人沒(méi)有目標(biāo)；60的人目標(biāo)模糊；10的人有清晰但比較、短期的目標(biāo)；3的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)。 那些占3者，25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)，他們都朝著同一方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，

6、他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。 那些占10有清晰短期目標(biāo)者，大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可缺的專(zhuān)業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。 其中占60的模糊目標(biāo)者，幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。 剩下27的是那些25年來(lái)都沒(méi)有目標(biāo)的人群，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。生活都過(guò)得不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，抱怨他人、社會(huì)、世界。不設(shè)定目標(biāo)的五大理由設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗害怕被別人恥笑 不知道目標(biāo)的重要性不知道設(shè)定目標(biāo)的方法不故道目標(biāo)設(shè)定的是否正確設(shè)定目標(biāo)的十大好處六大

7、目標(biāo)家庭生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)健康休閑財(cái)富事業(yè)人際關(guān)系制定目標(biāo)終極目標(biāo)（終極目標(biāo)（60年后）年后）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年后）中期目標(biāo)（5年后）近期目標(biāo)（1-3年）本年目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo) 三組人分別向十公里以外的三個(gè)村子步行。 第一組不知道村莊的名字，也不知道路程有多遠(yuǎn) ，只是跟著向?qū)ё?。剛走了兩三公里就有人抱怨，走了一半時(shí)有人幾乎憤怒了，甚至坐在路邊不愿走了。而且越往后走情緒越低落 第二組的人知道村莊的名字和路程，但路邊沒(méi)有里程碑，他們只能憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)行程、時(shí)間。走了一段路后，比較有經(jīng)驗(yàn)的人說(shuō)：”大概走了一半的路程“。于是大家又向前走。當(dāng)走到全程四分之三時(shí)，大家情緒低落，覺(jué)得疲憊不堪，而路程

8、似乎還很漫長(zhǎng)。 第三組人不僅知道村莊的名字、路程，而且公路上每一公里就有一塊里程碑，人們邊走邊看里程碑，每縮短一公里大家便有一小陣的快樂(lè)，行程中他們用歌聲和笑聲來(lái)消除疲勞，情緒一直很高漲，很快他們就到達(dá)了目的地。 美國(guó)一位名叫羅伯.舒樂(lè)的博士，身無(wú)分文要在加州建造一座水晶大教堂，預(yù)算造價(jià)高達(dá)700萬(wàn)美元。舒樂(lè)博士這樣寫(xiě)下自己的奇特計(jì)劃：尋找一筆700萬(wàn)美元的捐款；尋找7筆100萬(wàn)美元的捐款；尋找14筆50萬(wàn)元的捐款；尋找70筆10萬(wàn)美元的捐款；尋找140筆5萬(wàn)美元的捐款；尋找280筆2.5萬(wàn)美元的捐款；尋找700筆1萬(wàn)美元的捐款。就這樣，歷時(shí)12年，一座造價(jià)2000萬(wàn)美元、可容納1萬(wàn)多人的水晶

9、教堂竣工了。 感悟：沒(méi)有目標(biāo)，便會(huì)失去方向；太遠(yuǎn)的目標(biāo)會(huì)讓人覺(jué)得遙不可及，同樣會(huì)讓人感到疲憊失去動(dòng)力，因此，再遠(yuǎn)大的目標(biāo)也要化解為具體可實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo)。四條重要建議1前一天晚上設(shè)定第二天目標(biāo)2 周五前設(shè)定下周目標(biāo)3 上個(gè)月30日前設(shè)定下周目標(biāo)4 上一年12月30日前設(shè)定明年目標(biāo)48個(gè)人達(dá)成目標(biāo)的步驟確定目標(biāo)評(píng)估能力將目標(biāo)解碼、計(jì)劃,并步驟化設(shè)定時(shí)間、配置資源和整合條件承諾實(shí)現(xiàn)自我激發(fā)自我檢查改善善于學(xué)習(xí)并持續(xù)自我超越反省與總結(jié)設(shè)定新目標(biāo)強(qiáng)迫自己執(zhí)著行動(dòng)49確定目標(biāo)完成的日期 第七步列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源 第六步列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 第五步列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找

10、出相應(yīng)的解決方法 第四步檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步制訂符合SMART原則的目標(biāo) 第二步正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步目標(biāo)設(shè)定七步法：團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟50如何設(shè)計(jì)年計(jì)劃進(jìn)度表計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)1月月2月月3月月4月月1212月月 備備 注注目目標(biāo)標(biāo)一一目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度目目標(biāo)標(biāo)二二目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度目目標(biāo)標(biāo)三三目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度51如何設(shè)計(jì)：月 計(jì) 劃 進(jìn) 度 表總負(fù)責(zé)：李旭升 督查：高蘭 執(zhí)行：各部門(mén)經(jīng)理 時(shí)間： 年 月 （5.6前突擊完成三套基本備選展板方案，將問(wèn)題自

11、己檢查出來(lái)并消除）王新森（5.7整改）、(5.8-5.9聯(lián)系制作)、(5.10安裝)王新森、鄭黎 (5.7-5.10展板設(shè)計(jì)備選方案二套)（5.11-5.14整改、確認(rèn)；資料等相關(guān)到位） 王新森、馬金順、鄭 黎（5.3-5.8中華建筑報(bào)相關(guān)版面設(shè)計(jì)、標(biāo)題及內(nèi)容初稿成形；5.9整改，相關(guān)準(zhǔn)備工作結(jié)束） 王新森、馬金順（5.6前設(shè)計(jì)小樣、5.10前渠道選擇落實(shí)、5.15前聯(lián)系發(fā)布） 郝小燕、王新森、馬金順（5.15準(zhǔn)備，5.165.18參展，李、郝、鄭、韓） 郝小燕、丁 樂(lè)、鄭 黎（5.20前相關(guān)設(shè)計(jì)方案、渠道及相關(guān)準(zhǔn)備） 郝小燕、王新森、馬金順（5.20前由丁 樂(lè)、鄭 黎整理完成）團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)團(tuán)隊(duì)隊(duì)

12、規(guī): 齊心協(xié)力、打破僵局，自我突破、追求卓越齊心協(xié)力、打破僵局，自我突破、追求卓越 超我自身的價(jià)值、挑戰(zhàn)自身的實(shí)力、展現(xiàn)自身的風(fēng)采超我自身的價(jià)值、挑戰(zhàn)自身的實(shí)力、展現(xiàn)自身的風(fēng)采工作目標(biāo)工作目標(biāo)第一周第一周第二周第二周第三周第三周第四周第四周檢討檢討設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)34567101112131417181920212425262728311、形象展板設(shè)計(jì)、形象展板設(shè)計(jì)2、展板制作與安裝、展板制作與安裝3、參展方案與資料、參展方案與資料4、報(bào)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容、報(bào)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容5、加盟商發(fā)展廣告、加盟商發(fā)展廣告6、國(guó)貿(mào)參加展會(huì)、國(guó)貿(mào)參加展會(huì)7、跟蹤反饋、洽談、跟蹤反饋、洽談8、推廣軟、硬廣告、推廣軟、硬廣告9、地

13、區(qū)縣、市分布調(diào)、統(tǒng)計(jì)、分析、地區(qū)縣、市分布調(diào)、統(tǒng)計(jì)、分析、結(jié)論結(jié)論10區(qū)域支持推廣區(qū)域支持推廣11、加盟商培訓(xùn)、加盟商培訓(xùn) 相關(guān)方式方法探討、渠道研究、相關(guān)準(zhǔn)備相關(guān)方式方法探討、渠道研究、相關(guān)準(zhǔn)備五月五月6、13、20、27日下午日下午16：0017：30 部門(mén)工作總結(jié)會(huì)，檢討不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、激發(fā)斗志。部門(mén)工作總結(jié)會(huì)，檢討不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、激發(fā)斗志。李總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)52周 時(shí) 間 計(jì) 劃 表授權(quán)人： 執(zhí)行人：本周主要工作目標(biāo)本周主要工作目標(biāo)日期日期目標(biāo)解碼與完成目標(biāo)解碼與完成結(jié)果與措施結(jié)果與措施1、2、3、4、5、6、7、8、周一周一1、2、3、周二周二周三周三周四周四周五周五周

14、六周六周日周日年 月 周53如何設(shè)計(jì)：日計(jì)劃表 三個(gè)組成部分 主要目標(biāo)：詳細(xì)計(jì)劃明天全天的工作與學(xué)習(xí)安排 預(yù)留事項(xiàng)：根據(jù)周計(jì)劃分解到每天的工作目標(biāo)， 為重要緊急事項(xiàng)和突發(fā)事項(xiàng)預(yù)留時(shí)間 待做事項(xiàng)：時(shí)間沒(méi)確定、你不想忘記、 不太重要但你希望完成的待處理事項(xiàng) 一日之計(jì)在于前一天晚工作計(jì)劃-54日計(jì)劃 年 月 日時(shí)間時(shí)間 A.M. 上午上午 時(shí)間時(shí)間 P.M. 下午下午 6 7 8 9101112未完成事項(xiàng)未完成事項(xiàng) 1 2 3 4 5 6 7 8 原因及措施原因及措施55如何設(shè)計(jì)：待辦單主要內(nèi)容：臨時(shí)出現(xiàn)的事項(xiàng)臨時(shí)出現(xiàn)的事項(xiàng)特殊事項(xiàng)特殊事項(xiàng)計(jì)劃中的重要工作計(jì)劃中的重要工作昨日未完成的事項(xiàng)昨日未完成的

15、事項(xiàng)注意事項(xiàng)：隨時(shí)填寫(xiě)隨時(shí)填寫(xiě)一天一張待辦單一天一張待辦單完成一項(xiàng)劃掉一項(xiàng)完成一項(xiàng)劃掉一項(xiàng)要為應(yīng)付緊急情況留出時(shí)間要為應(yīng)付緊急情況留出時(shí)間56待辦單序序號(hào)號(hào)重點(diǎn)標(biāo)重點(diǎn)標(biāo)注注待辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng)完成完成時(shí)間時(shí)間確認(rèn)確認(rèn)備注備注12345678910 年 月 日你需要時(shí)間管理嗎1如果沒(méi)有完成你所希望做的工作，是否有負(fù)罪感？2即使沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，你也經(jīng)常感到壓力山大？3你有許多并不重要但長(zhǎng)時(shí)間未處理的文件或郵件嗎？4你常常不能集中精神來(lái)工作，工作時(shí)被打斷嗎？5你常常感覺(jué)有許多事情，做起來(lái)又感覺(jué)效率低下嗎？6你時(shí)常把工作推到最后一分鐘，再去做完它們嗎？7你感覺(jué)自己的工作總是很難在既定目標(biāo)內(nèi)完成。8你很想

16、跟家人多呆一會(huì)兒，可你根本就沒(méi)有時(shí)間啊。or你需要時(shí)間管理嗎9沒(méi)有時(shí)間和朋友聚一聚，感覺(jué)生活的圈子小了。10你知道自己需要提高，但無(wú)暇閱讀與工作有關(guān)的書(shū)籍11你沒(méi)有時(shí)間嘗試新鮮事物，感覺(jué)自己落伍了。12你沒(méi)有時(shí)間去從事什么業(yè)余愛(ài)好，太奢侈了吧？13感覺(jué)自己沒(méi)有在有限的時(shí)間里做自己應(yīng)該做的事情14很想放個(gè)假，但如果長(zhǎng)休了一段時(shí)間，又會(huì)有負(fù)罪感。15你常沉醉于過(guò)去的成功或失敗，不敢想未來(lái)會(huì)怎樣。16還記得自己的理想嗎？or你需要時(shí)間管理嗎個(gè)數(shù)： 0-3個(gè)“Yes”恭喜你，保留并堅(jiān)持你的方法吧，并多介紹經(jīng)驗(yàn)！ 4-7個(gè)“Yes”還可以，方向正確，但需要進(jìn)一步提升技能。8-11個(gè)“Yes”當(dāng)心哦，你需

17、要重新審視你的時(shí)間管理方法了。 12-16個(gè)“Yes”救命啊！你迫切需要學(xué)習(xí)時(shí)間管理并付諸實(shí)施。 主題 0 5 1 0 1 5 2 0 2 5 3 0 3 5 4 0 4 5 5 0 5 5 6 0 6 5 7 0 7 5 8 0 8 5 9 0 進(jìn)修 幼稚園 國(guó)小 國(guó)中 大學(xué) 研究所 交 異 性朋 友 結(jié) 婚 生子 養(yǎng) 子 空巢 單身 家庭 死 亡 死亡 工作 家 事 分 擔(dān) 打工 就業(yè) 轉(zhuǎn) 業(yè) 穩(wěn)定 茁 壯 退休 志工 經(jīng)濟(jì) 來(lái) 自 父 母 自 足 自足 1 0 0萬(wàn) 1 0 0 0萬(wàn) 1 億 休閒 國(guó) 內(nèi) 東 南亞 大 陸 日本 澳 洲 美洲 歐 洲 極地 其它 一個(gè)人的年齡按80歲計(jì)算

18、,29200天, 扣除前后各20年，你一生的黃金時(shí)間就是40年。 首先我們了解一下40年內(nèi)節(jié)假日的時(shí)間是多少: 項(xiàng)目 每年耗時(shí)（天） 40年耗時(shí)(年) 剩余年數(shù)(年） 結(jié)余天數(shù)(天) 周未（每周只休息一天） 52 5.7 34.3 12519.5 五一、十一、元旦、春節(jié) 16 1.75 32.5 11862.5 除掉節(jié)假日(每周只休息一天),還剩余32.5年,11862.5天. 在剩余32.5年中,我們還要減掉用于睡覺(jué),飲食,娛樂(lè)等等的時(shí)間: 項(xiàng)目 每天耗時(shí)(小時(shí)) 32.5年耗時(shí)(年) 結(jié)余年數(shù)(年) 結(jié)余天數(shù)(天) 睡覺(jué) 8 13.3 19.2 7008 飲食 2.5 4.2 15 547

19、5 電話(huà) 0.5 0.85 14.15 5164.75 看電視上網(wǎng)娛樂(lè) 2 5 9.15 3339.75 刷牙洗臉洗澡等 1 1.7 7.45 2719.25 身體、心情不好，發(fā)呆 1 1.7 5.75 2098.75 交通 1 1.7 3.45 1259.25 還有3.45年,1259.25天,當(dāng)然,還要減掉婚假,產(chǎn)假(女性),化妝(女性),陪產(chǎn)假(男性),喪假等等。因此我們工作的時(shí)間大概是 天左右，我們能為自己事業(yè)奮斗的時(shí)間只有 天左右.這世界上有許多東西會(huì)越來(lái)越多！但有一樣?xùn)|西對(duì)人來(lái)說(shuō)，只會(huì)越來(lái)越少，那就是這世界上有許多東西會(huì)越來(lái)越多！但有一樣?xùn)|西對(duì)人來(lái)說(shuō)，只會(huì)越來(lái)越少，那就是時(shí)間！時(shí)間

20、！ 1200120066 時(shí)間都到那去了？打擾 （電話(huà)或沒(méi)有預(yù)約）重要性次序無(wú)所調(diào)整沒(méi)有目標(biāo)、次序和計(jì)劃叫人同一時(shí)間完成多項(xiàng)工作卻懂得拒絕個(gè)人缺乏組織能力缺乏自律會(huì)議資料不完整或有所延誤文書(shū)工作和繁文縟節(jié)分不清責(zé)任和權(quán)力艾里克斯對(duì)時(shí)間的研究總結(jié) 1、生命規(guī)劃 2、要事第一 3、每日管理 4、任務(wù)清單 5、檢查追蹤 6、日清日新 7、杜絕拖延 8、條理整潔 9、馬上行動(dòng) 10、授權(quán) 68 這是一個(gè)個(gè)人管理的習(xí)慣 基本原則效能來(lái)自平衡發(fā)展的重要人際關(guān)系、角色與活動(dòng)要事絕不應(yīng)為小事所牽絆關(guān)注事情的重要性而非緊急性全力以赴扮演好自己的重要角色，實(shí)現(xiàn)重大目標(biāo)，完成肩負(fù)的使命 主要內(nèi)容把焦點(diǎn)放在真正重要的

21、事情上對(duì)不重要的事情說(shuō)不的勇氣關(guān)注第二象限的活動(dòng)依照自己的使命宣言、角色定位、目標(biāo)及優(yōu)先次序來(lái)規(guī)劃每周的時(shí)間并逐日實(shí)踐69重 要VS緊 要 重要事情l你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值且對(duì)你的使命、價(jià)值觀及首要目標(biāo)有意義的事和活動(dòng)。l如果它成功地完成，你 或別人將取得很大的收益。帶來(lái)的收益越高，這項(xiàng)任務(wù)的重要程度越高。緊急事情l你或別人認(rèn)為需要立刻注意的事和活動(dòng)。l如果不能按期完成，它對(duì)你或別人的價(jià)值會(huì)減少甚至消失。70危機(jī)；急迫的問(wèn)題；有期限壓力的計(jì)劃。防患于未然；改進(jìn)產(chǎn)能；發(fā)掘新機(jī)會(huì)；規(guī)劃、休閑。不速之客；某些電話(huà)；某些信件與報(bào)告；某些會(huì)議；必要而不重要的問(wèn)題；受歡迎的活動(dòng)。繁瑣的工作；某些信件；某些電話(huà)；

22、浪費(fèi)時(shí)間的事；有趣的活動(dòng)。Do it nowDo it laterDelegateDont do it緊急 不緊急重要 不重要時(shí) 間 管 理 矩 陣欺騙救火質(zhì)量逃避71普 通 人 的 時(shí) 間 安 排25-30%15%50-60%2-3%2-3%緊急 不緊急重要 不重要72成 功 人 士 的 時(shí) 間 安 排20-25%65-80%15%1%2-3%緊急 不緊急重要 不重要73 20/80原則： 分清輕重緩急、抓住關(guān)鍵的工作重點(diǎn) 80% 的業(yè)務(wù)來(lái)自于20%的客戶(hù) 80% 的電視時(shí)間用來(lái)收看 20% 的你喜歡的節(jié)目 80% 的閱讀時(shí)間集中在20%的報(bào)刊和雜志上 80% 的重要電話(huà)是由20% 的主要客

23、戶(hù)打進(jìn)來(lái)的 80% 的就餐是在20% 你最喜歡的餐館中進(jìn)行的 80% 的重要工作我們只用了20%的時(shí)間去做，必須改變，應(yīng)該集中80%的精力和時(shí)間去做那能產(chǎn)生80%價(jià)值的20%最重要的事事如何按20/80原則進(jìn)行時(shí)間管理呢？74兩個(gè)重要概念重要的事： 對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。緊急的事： 此刻不做就會(huì)給我們帶麻煩的事情。7520/80原則的應(yīng)用：1、將你每天的工作全部列出；2、根據(jù)重要程度，排列優(yōu)先順序 為重要事打基礎(chǔ)的事 喜歡的事情 容易做的事情 最重要的事情 前一天未完成的事情 資料齊全的輔助事情 計(jì)劃好的主要事情 上級(jí)臨時(shí)交代的事情 別人需要幫忙的事情 有趣的事情 最緊急的事情13245697800763、按照價(jià)值對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)價(jià)值80%的工作價(jià)值20%的工作4、進(jìn)行時(shí)間和精力的分配、進(jìn)行時(shí)間和精力的分配不重要緊急不緊急重要77緊