2022年小區(qū)季度工作總結(jié)

1、2022年小區(qū)季度工作總結(jié)尊敬的_園全體產(chǎn)權(quán)人：本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)_園業(yè)主委員會(huì)_年_月_日-_月_日的工作情況。一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)_園業(yè)主第_屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作1、與物業(yè)管理處針對(duì)_園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新_園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。2、順利召開_園第_屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：_園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議、_實(shí)施_園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案、_實(shí)施_園樓宇、_門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案、_繼續(xù)保留_園_信息欄的決議案面向園區(qū)全體業(yè)

2、主投票表決。3、順利完成_園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照_園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行

3、規(guī)范管理。3、隨著_園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議的表決通過，_管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改_管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓_在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。三、其他工作情況1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來訪反映情況約_件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等3、針對(duì)業(yè)主

4、對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將_園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。3.3園區(qū)規(guī)劃：3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)_園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-_條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過

5、下次表決解決。3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，_園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)1.召開第_屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函_份_元2.業(yè)主投票快遞費(fèi)_元3.領(lǐng)辦公用品：A4復(fù)印紙2包_元磁珠_個(gè)_元注：3#B1公告欄玻璃窗本月_日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃隨著_園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議議案的通過，開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保

6、持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主_的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的_調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年_月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)