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文檔簡介

職位說明書職位名稱保潔員部門名稱物業(yè)部撰寫日期直接主管職位物業(yè)部主任職位編號(hào)薪酬等級(jí)職位目標(biāo)遵照集團(tuán)管理制度，做好集團(tuán)總部辦公樓內(nèi)保潔工作工作集團(tuán)全員員工保潔員物業(yè)部主任組織關(guān)系圖：任職資格教育水平學(xué)歷高中以上學(xué)歷專業(yè)不限工作經(jīng)驗(yàn)1年以上企業(yè)保潔工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)精通保潔基礎(chǔ)知識(shí)掌握了解產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)能力名稱行為表現(xiàn)點(diǎn)誠信不弄虛作假，嚴(yán)守對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一切約定或承諾，不損害客戶、公司和員工利益。責(zé)任心勇于承擔(dān)工作中的責(zé)任，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為完成工作主動(dòng)加班加點(diǎn)，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)以外的工作?？蛻魧?dǎo)向快速響應(yīng)內(nèi)外客戶需求，及時(shí)提供令內(nèi)外部客戶滿意的服務(wù)或產(chǎn)品，主動(dòng)幫助內(nèi)外部客戶解決問題。學(xué)習(xí)能力能根據(jù)崗位職責(zé)需求分析自身不足，積極通過各種方式學(xué)習(xí)并及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能，主動(dòng)與他人分享；能夠根據(jù)公司發(fā)展需求前瞻性的學(xué)習(xí)公司所需的知識(shí)和技能。計(jì)劃能力能將公司目標(biāo)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)和具體的工作任務(wù)，建立明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并讓員工充分了解，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)修正，保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推動(dòng)能力準(zhǔn)確理解并傳達(dá)公司的經(jīng)營方針及領(lǐng)導(dǎo)意圖，利用部門內(nèi)外部人、財(cái)、物資源，組織員工克服困難與障礙，最終達(dá)成部門目標(biāo)。崗位職責(zé)1、遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。2、聽從物業(yè)主任指揮，按主任要求及標(biāo)準(zhǔn)完成集團(tuán)辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔工作，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。權(quán)限關(guān)鍵績效

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