ERP功能介紹參考模板

1、1.銷售管理模塊主要功能包括：客戶信息的管理和服務，包括建客戶信息檔案并進行分類管理；客戶信用管理對信用進行審核分級，以進一步審核客戶交易作業(yè)；客戶服務管理客戶投訴記錄，原因分析。產(chǎn)品價格管理銷售訂單管理，包括客戶訂單的輸入、變更及下達；訂單交貨期的確認計較或處理跟蹤；產(chǎn)品庫查詢(決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等)。對于銷售的統(tǒng)計與分析，包括系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，一句相應指標統(tǒng)計分析。銷售統(tǒng)計，根據(jù)銷售地區(qū)、客戶產(chǎn)品代理商銷售人員等來分別從數(shù)量、金額、利潤及業(yè)績等方面進行相應的統(tǒng)計；銷售分析，根據(jù)統(tǒng)計結果，對銷售目標、周期業(yè)績、訂貨發(fā)貨等方面分別從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面

2、作相應的分析2：主生產(chǎn)計劃模塊(MPS)是一個以計劃為導向的先進的生產(chǎn)和管理方法。該模塊根據(jù)身產(chǎn)計劃、預測和客戶訂單的輸入來安排將來的各周期提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，將產(chǎn)品計劃轉為生產(chǎn)計劃，在平衡了物料和能力的需要后，詳細計算出生產(chǎn)的數(shù)量、進度，是企業(yè)一段時間的總活動的安排，是一個相對穩(wěn)定的計劃.3：物料需求計劃模塊（MRP） 在主生產(chǎn)計劃決定后，根據(jù)物料清單計算具體的物料采購計劃和半制品的生產(chǎn)計劃。該模塊把真?zhèn)€企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉為所需生產(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量計算出還需假共多少的零部件、采購多少原物料。是部門真正的可詳細依照執(zhí)行的計劃4：能力需求計劃模塊（CRP）根據(jù)工作中心的

3、產(chǎn)能計算所有工作中心的工作負荷，配合物料需求計劃以平衡工廠的無聊和產(chǎn)能，確定企業(yè)可執(zhí)行的生產(chǎn)計劃。是一種短期的、當前實際應用的計劃5：生產(chǎn)管理模塊是將MRP和CRP產(chǎn)生的零部件制造計劃分解到各具體的作業(yè)現(xiàn)場進行執(zhí)行的過程。主要功能包括生產(chǎn)工單的輸入、變更及跟蹤；生產(chǎn)工單的領料、補料、推料控制；生產(chǎn)工單的完工、返工處理.6：工藝管理模塊在該模塊中可對產(chǎn)品制造過程的各個作業(yè)的工序細節(jié)進行管理，包括了BOM基礎數(shù)據(jù)定義、工藝流程定義、工藝文件導入、工藝流程修改和工藝流程卡制作打印及工藝文件版本管理等。7：采購管理模塊供應商信息的管理：建立供應商信息檔案，并對其分類管理，進而對其進行針對性的控制，以達

4、到較低的價格、良好的品質、及時的交貨。材料價格管理：材料詢價作業(yè)，用以核定各供應商的材料進貨價格，以及采購與委外加工價格統(tǒng)計，進一步做到進價控制。采購訂單的管理：采購訂單是ERP供應的主要來源，包括：采購訂單的輸入、變更及發(fā)布；采購訂單進料期的確認及進料處理跟蹤。催貨，對外購或委外加工的物料進行跟催，這也是采購工作中比較重要的內(nèi)容。2 / 88：.品質管理模塊通常分為進料檢驗（IQC）、生產(chǎn)制程檢驗(IPQC)、最終產(chǎn)品檢驗(FQC)、出貨檢驗（OQC）、品質保證（QA）。包括三方面功能：品質檢驗標準的設定如MIL-STD-105D，抽樣標準的設立如（AQL）；提供（IQC）、（IPQC）、（

5、FQC）、（OQC）等的檢驗控制程序；生成相關的品質報表如柏拉圖、控制圖等。9：庫存管理模塊庫存管理主要工作是控制倉庫存儲物料的數(shù)量、時間，是一種相關的、動態(tài)的和真實的存貨控制系統(tǒng)，隨間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確地反映庫存現(xiàn)狀。功能涉及：為所有物料建立合理的庫存，決定存貨的保存方式，控制存貨出于良好的可用狀態(tài)。受到采購的物料，經(jīng)過品質檢驗入庫，并辦理入庫登帳手續(xù)。按照生產(chǎn)工單進行備料、發(fā)料，并辦理出庫手續(xù)。按照生產(chǎn)工單進行制成品的入庫，并辦理制成品的入庫手續(xù)。根據(jù)出貨計劃，備貨、出貨，并辦理成品的出貨手續(xù)。進行定期或循環(huán)盤點10：財務管理模塊1.應收管理模塊應收賬款指：向購貨單位、接受勞務的單位

6、及其他單位應收取的款項，包括應收銷售款、其他應收款、應收票據(jù)等；該模塊可以和銷售管理模塊、庫存管理模塊完全集成，包括應收結賬管理、收款管理、帳齡分析等功能。2.應付管理模塊應付賬款指：向供貨單位、提供勞務的單位及其他單位應付的款項，包括應付材料款、其他應付款、應付票據(jù)等；該模塊可以和采購管理模塊、庫存管理模塊完全集成，包括應付結賬管理、付款管理、帳齡分析等功能。3.成本核算模塊將根據(jù)對產(chǎn)品結構、工作中心、工序、采購等信息進行產(chǎn)品的各種成本的計算，進行成本的分析和控制。通常的成本核算方法有標準和實際之分。4.現(xiàn)金管理模塊主要對現(xiàn)金流控制以及零用款和銀行存款的管理，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款的管理；在

7、ERP中提供票據(jù)維護及打印、付款維護、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等功能。5.總賬管理模塊處理記賬憑證輸入、登記，自動過賬并生成會計賬簿如(日記賬、明細賬、總分類賬、核算明細表)，月底可以進行月結作業(yè)，生成結賬憑證并產(chǎn)生常用的會計報表如(資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表)；該模塊要通過和自動分錄模塊、制造管理部分以及應收管理、應付管理、現(xiàn)金核算等模塊集成連接。6.自動分錄模塊對總長業(yè)務中對日常的銷售出貨、采購進料、生產(chǎn)的領料和入庫活動進行世紀的記賬管理中需要添置的大量憑證可使用該模塊自動的生成，可以經(jīng)過確認后進入總賬。7.固定資產(chǎn)模塊完成對固定資產(chǎn)的登記、改造、保管、轉移報廢、折舊

8、計提、增減變動等有關工作，幫助管理者對現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了解和控制?？赏ㄟ^自動分錄將相關的憑證傳入總賬模塊。8.管理會計模塊主要基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進行相應的預測、管理和控制的活動。側重于財務計劃、控制、分析和預測。財務計劃：根據(jù)前期財務分析做出下期的財務計劃、預算等；財務分析：提供查詢功能和用戶自定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進行財務績效評估，帳戶分析等；財務決策：財務管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關資金的運作決策，包括資金籌集、投資及資金管理等.11：人力資源管理模塊OA人有成本分析：可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)；制

9、定職務模型：包括職位要求、什遷路徑和培訓計劃，根據(jù)擔任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會地處正對本員工的一系列培訓建議，一旦機構改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或什遷計劃建議；招聘管理：進行招聘過程的管理，優(yōu)化招聘過程，減少業(yè)務工作量;對招聘的成本進行管理，從而降低招聘成本；為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進行人才資源的挖掘。2.工資核算模塊功能：自動進行企業(yè)員工的工資核算、分配及相關經(jīng)費的計提，能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表，計算機體各項與工資有關的費用；可與考勤管理直接集成。3.考勤管理模塊功能：可以采集員工考勤數(shù)據(jù)、自動化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息查詢過程，完善人

10、事管理；基本包括：設置考勤位置點，設置公司假日和各種節(jié)假日，編排出勤的班次，各種請假、加班、外勤等異常打卡事件的處理；生成考勤的相關查詢和報表，可根據(jù)時間、個人、部門、班次等信息來生成報表；并可將考勤數(shù)據(jù)傳入工資模塊，作為工資核算的基礎.4：會議管理對于公司定期的安排一些會議，對項目經(jīng)理，項目管理，領導小組，項目中個小組的溝通，項目相關事項會議，會議記錄等，進行安排和記錄.112：會員功能管理模塊 會員信息，會員儲值、會員積分、會員打折、禮品兌換和短信廣告管理于一體，將各種與會員管理相關的統(tǒng)計、查詢和分析緊密地結合在一起，在實現(xiàn)高效業(yè)務管理的同時，幫助企 業(yè)維護老客戶，拓展新客戶，提升會員滿意

11、度和忠誠度。·會員管理：會員發(fā)卡、會員儲值、會員取現(xiàn)、會員轉賬、會員掛失、會員換卡。·會員儲值：充次數(shù)、刷次數(shù)、儲值優(yōu)惠、辦卡預存。·會員促銷：會員卡折扣、商品折扣、項目折扣、消費優(yōu)惠、會員積分、積分兌換業(yè)務。·會員卡管理：可自定義卡類型、卡等級；會員卡自動升級、一卡多功能；可設置會員卡 有效期。·多種卡類型管理：時段卡、記次卡、折扣卡、儲值卡、可批量制卡。·支持多種卡版：IC卡、ID卡、磁條卡、條碼卡。·推薦人功能：推薦他人辦卡，可以進行積分贈送。·提醒功能：生日提醒、短信提醒功能、顧客預約、預約提醒、療程提醒。

12、·短信服務：常規(guī)短信、生日短信、節(jié)日短信、促銷短信。 13：企業(yè)分銷管理板塊。分銷體系的使用者包括集團內(nèi)部、各分公司、銷售公司（辦事處）、分/經(jīng)銷商等角色，如何即時掌握渠道庫存和有效地控管異地業(yè)務信息流、物流、財務資金流是網(wǎng)絡化分銷系統(tǒng)中的主要的環(huán)節(jié)。 企業(yè)的分銷管理分為三個層次：數(shù)據(jù)采集、業(yè)務管理和決策支持，它覆蓋了企業(yè)電子交易門戶、信息門戶、服務門戶，并具多級庫存管理、運輸管 理、配送管理、要貨計劃、市場 管理、價格管理、客戶關系管理、門店POS零售、服務管理、財務管理和決策分析等內(nèi)容，使企業(yè)的分銷管理成為高效統(tǒng)一、快速 反應的整體。 庫存管理： 多倉庫管理，倉庫下面可設多級分倉

13、；倉庫調(diào)撥、倉庫盤點、價格管理、月結處理等庫存管理功能；最高庫存、最低庫存查詢與報警，庫存一覽表、進銷存報表等詳 盡報表；提供倉庫流水帳，各個時期不同貨品的進銷存情況一目了然；先進盤點流程，盤點期間系統(tǒng)仍可正常進出貨。 配送管理：物流配送系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)從出貨完畢到運輸、倉儲、裝卸、配送的一體化物流服務的管理。物流商的基礎信息和配送能力現(xiàn)狀可時時查詢，出入庫指令和貨物發(fā)運排程計劃直接通過web發(fā)布，強大的報表分析功能協(xié)助分析及核定物流成本和費用。 采購管理：采購訂單錄入和跟蹤控制，可以從銷售訂單轉入數(shù)據(jù)，并記錄采購訂單客戶、單號和交貨期；商品詢價單 、采購訂單管理 、采購收貨、采購退貨、采購付

14、款等業(yè)務流程；進貨綜合統(tǒng)計報表、供應商往來帳等詳盡報表。 專賣店管理：主要實現(xiàn)對最終客戶的銷售，負責信息的匯總、收集和處理，解決結構化問題。支持編碼、條碼雙重輸入功能；支持儲值卡、會員卡等多種支付功能； 支持自動打折、手工打折、量販銷售等多種折扣功能。提供專業(yè)的營業(yè)報表，查詢面向連鎖店的進銷存綜合業(yè)務情況、貴賓卡消費報表和業(yè)務員提成報表。 POS零售：由前臺POS系統(tǒng)與后臺DRP系統(tǒng)兩部分組成。前臺系統(tǒng)支持多種終端數(shù)據(jù)搜集模式，與后臺通過服務器管理渾然一體，更快地采集、傳遞、處理與分析商場的數(shù)據(jù)信息，從而能更好地對商品經(jīng)營管理、倉庫管理、資金管理、供應商管理、結算管理等； 渠道管理：系統(tǒng)通過信息化手段協(xié)助企業(yè)提升對渠道、經(jīng)銷商、銷售終端的控管和深耕力度。構建企業(yè)客戶管理、銷售終端管理平臺，透過客戶管理平臺可以整合 ERP系統(tǒng)，實時追蹤到客戶的信息、訂單、銷售、A/R、樣品等信息。包括渠道架構、渠道銷售目標、客戶合約管理、網(wǎng)點管理等功能。 財務帳務管理： 業(yè)務、應收應付、財務自動關聯(lián)，支持預收款、現(xiàn)收現(xiàn)付、分期付款等操作，應收款帳齡分析表、應收款月結報表(反映上月結余