ERP功能介紹參考模板

1、1.銷售管理模塊主要功能包括：客戶信息的管理和服務(wù)，包括建客戶信息檔案并進(jìn)行分類管理；客戶信用管理對信用進(jìn)行審核分級，以進(jìn)一步審核客戶交易作業(yè)；客戶服務(wù)管理客戶投訴記錄，原因分析。產(chǎn)品價格管理銷售訂單管理，包括客戶訂單的輸入、變更及下達(dá)；訂單交貨期的確認(rèn)計較或處理跟蹤；產(chǎn)品庫查詢(決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等)。對于銷售的統(tǒng)計與分析，包括系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，一句相應(yīng)指標(biāo)統(tǒng)計分析。銷售統(tǒng)計，根據(jù)銷售地區(qū)、客戶產(chǎn)品代理商銷售人員等來分別從數(shù)量、金額、利潤及業(yè)績等方面進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計；銷售分析，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，對銷售目標(biāo)、周期業(yè)績、訂貨發(fā)貨等方面分別從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面

2、作相應(yīng)的分析2：主生產(chǎn)計劃模塊(MPS)是一個以計劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)和管理方法。該模塊根據(jù)身產(chǎn)計劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排將來的各周期提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，將產(chǎn)品計劃轉(zhuǎn)為生產(chǎn)計劃，在平衡了物料和能力的需要后，詳細(xì)計算出生產(chǎn)的數(shù)量、進(jìn)度，是企業(yè)一段時間的總活動的安排，是一個相對穩(wěn)定的計劃.3：物料需求計劃模塊（MRP） 在主生產(chǎn)計劃決定后，根據(jù)物料清單計算具體的物料采購計劃和半制品的生產(chǎn)計劃。該模塊把真?zhèn)€企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)為所需生產(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量計算出還需假共多少的零部件、采購多少原物料。是部門真正的可詳細(xì)依照執(zhí)行的計劃4：能力需求計劃模塊（CRP）根據(jù)工作中心的

3、產(chǎn)能計算所有工作中心的工作負(fù)荷，配合物料需求計劃以平衡工廠的無聊和產(chǎn)能，確定企業(yè)可執(zhí)行的生產(chǎn)計劃。是一種短期的、當(dāng)前實際應(yīng)用的計劃5：生產(chǎn)管理模塊是將MRP和CRP產(chǎn)生的零部件制造計劃分解到各具體的作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行執(zhí)行的過程。主要功能包括生產(chǎn)工單的輸入、變更及跟蹤；生產(chǎn)工單的領(lǐng)料、補(bǔ)料、推料控制；生產(chǎn)工單的完工、返工處理.6：工藝管理模塊在該模塊中可對產(chǎn)品制造過程的各個作業(yè)的工序細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，包括了BOM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義、工藝流程定義、工藝文件導(dǎo)入、工藝流程修改和工藝流程卡制作打印及工藝文件版本管理等。7：采購管理模塊供應(yīng)商信息的管理：建立供應(yīng)商信息檔案，并對其分類管理，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的控制，以達(dá)

4、到較低的價格、良好的品質(zhì)、及時的交貨。材料價格管理：材料詢價作業(yè)，用以核定各供應(yīng)商的材料進(jìn)貨價格，以及采購與委外加工價格統(tǒng)計，進(jìn)一步做到進(jìn)價控制。采購訂單的管理：采購訂單是ERP供應(yīng)的主要來源，包括：采購訂單的輸入、變更及發(fā)布；采購訂單進(jìn)料期的確認(rèn)及進(jìn)料處理跟蹤。催貨，對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催，這也是采購工作中比較重要的內(nèi)容。2 / 88：.品質(zhì)管理模塊通常分為進(jìn)料檢驗（IQC）、生產(chǎn)制程檢驗(IPQC)、最終產(chǎn)品檢驗(FQC)、出貨檢驗（OQC）、品質(zhì)保證（QA）。包括三方面功能：品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定如MIL-STD-105D，抽樣標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立如（AQL）；提供（IQC）、（IPQC）、（

5、FQC）、（OQC）等的檢驗控制程序；生成相關(guān)的品質(zhì)報表如柏拉圖、控制圖等。9：庫存管理模塊庫存管理主要工作是控制倉庫存儲物料的數(shù)量、時間，是一種相關(guān)的、動態(tài)的和真實的存貨控制系統(tǒng)，隨間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確地反映庫存現(xiàn)狀。功能涉及：為所有物料建立合理的庫存，決定存貨的保存方式，控制存貨出于良好的可用狀態(tài)。受到采購的物料，經(jīng)過品質(zhì)檢驗入庫，并辦理入庫登帳手續(xù)。按照生產(chǎn)工單進(jìn)行備料、發(fā)料，并辦理出庫手續(xù)。按照生產(chǎn)工單進(jìn)行制成品的入庫，并辦理制成品的入庫手續(xù)。根據(jù)出貨計劃，備貨、出貨，并辦理成品的出貨手續(xù)。進(jìn)行定期或循環(huán)盤點10：財務(wù)管理模塊1.應(yīng)收管理模塊應(yīng)收賬款指：向購貨單位、接受勞務(wù)的單位

6、及其他單位應(yīng)收取的款項，包括應(yīng)收銷售款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等；該模塊可以和銷售管理模塊、庫存管理模塊完全集成，包括應(yīng)收結(jié)賬管理、收款管理、帳齡分析等功能。2.應(yīng)付管理模塊應(yīng)付賬款指：向供貨單位、提供勞務(wù)的單位及其他單位應(yīng)付的款項，包括應(yīng)付材料款、其他應(yīng)付款、應(yīng)付票據(jù)等；該模塊可以和采購管理模塊、庫存管理模塊完全集成，包括應(yīng)付結(jié)賬管理、付款管理、帳齡分析等功能。3.成本核算模塊將根據(jù)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作中心、工序、采購等信息進(jìn)行產(chǎn)品的各種成本的計算，進(jìn)行成本的分析和控制。通常的成本核算方法有標(biāo)準(zhǔn)和實際之分。4.現(xiàn)金管理模塊主要對現(xiàn)金流控制以及零用款和銀行存款的管理，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款的管理；在

7、ERP中提供票據(jù)維護(hù)及打印、付款維護(hù)、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等功能。5.總賬管理模塊處理記賬憑證輸入、登記，自動過賬并生成會計賬簿如(日記賬、明細(xì)賬、總分類賬、核算明細(xì)表)，月底可以進(jìn)行月結(jié)作業(yè)，生成結(jié)賬憑證并產(chǎn)生常用的會計報表如(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)；該模塊要通過和自動分錄模塊、制造管理部分以及應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、現(xiàn)金核算等模塊集成連接。6.自動分錄模塊對總長業(yè)務(wù)中對日常的銷售出貨、采購進(jìn)料、生產(chǎn)的領(lǐng)料和入庫活動進(jìn)行世紀(jì)的記賬管理中需要添置的大量憑證可使用該模塊自動的生成，可以經(jīng)過確認(rèn)后進(jìn)入總賬。7.固定資產(chǎn)模塊完成對固定資產(chǎn)的登記、改造、保管、轉(zhuǎn)移報廢、折舊

8、計提、增減變動等有關(guān)工作，幫助管理者對現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了解和控制?？赏ㄟ^自動分錄將相關(guān)的憑證傳入總賬模塊。8.管理會計模塊主要基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制的活動。側(cè)重于財務(wù)計劃、控制、分析和預(yù)測。財務(wù)計劃：根據(jù)前期財務(wù)分析做出下期的財務(wù)計劃、預(yù)算等；財務(wù)分析：提供查詢功能和用戶自定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財務(wù)績效評估，帳戶分析等；財務(wù)決策：財務(wù)管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的運(yùn)作決策，包括資金籌集、投資及資金管理等.11：人力資源管理模塊OA人有成本分析：可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預(yù)測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)；制

9、定職務(wù)模型：包括職位要求、什遷路徑和培訓(xùn)計劃，根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會地處正對本員工的一系列培訓(xùn)建議，一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或什遷計劃建議；招聘管理：進(jìn)行招聘過程的管理，優(yōu)化招聘過程，減少業(yè)務(wù)工作量;對招聘的成本進(jìn)行管理，從而降低招聘成本；為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才資源的挖掘。2.工資核算模塊功能：自動進(jìn)行企業(yè)員工的工資核算、分配及相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計提，能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表，計算機(jī)體各項與工資有關(guān)的費(fèi)用；可與考勤管理直接集成。3.考勤管理模塊功能：可以采集員工考勤數(shù)據(jù)、自動化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息查詢過程，完善人

10、事管理；基本包括：設(shè)置考勤位置點，設(shè)置公司假日和各種節(jié)假日，編排出勤的班次，各種請假、加班、外勤等異常打卡事件的處理；生成考勤的相關(guān)查詢和報表，可根據(jù)時間、個人、部門、班次等信息來生成報表；并可將考勤數(shù)據(jù)傳入工資模塊，作為工資核算的基礎(chǔ).4：會議管理對于公司定期的安排一些會議，對項目經(jīng)理，項目管理，領(lǐng)導(dǎo)小組，項目中個小組的溝通，項目相關(guān)事項會議，會議記錄等，進(jìn)行安排和記錄.112：會員功能管理模塊 會員信息，會員儲值、會員積分、會員打折、禮品兌換和短信廣告管理于一體，將各種與會員管理相關(guān)的統(tǒng)計、查詢和分析緊密地結(jié)合在一起，在實現(xiàn)高效業(yè)務(wù)管理的同時，幫助企 業(yè)維護(hù)老客戶，拓展新客戶，提升會員滿意

11、度和忠誠度。·會員管理：會員發(fā)卡、會員儲值、會員取現(xiàn)、會員轉(zhuǎn)賬、會員掛失、會員換卡。·會員儲值：充次數(shù)、刷次數(shù)、儲值優(yōu)惠、辦卡預(yù)存。·會員促銷：會員卡折扣、商品折扣、項目折扣、消費(fèi)優(yōu)惠、會員積分、積分兌換業(yè)務(wù)。·會員卡管理：可自定義卡類型、卡等級；會員卡自動升級、一卡多功能；可設(shè)置會員卡 有效期。·多種卡類型管理：時段卡、記次卡、折扣卡、儲值卡、可批量制卡。·支持多種卡版：IC卡、ID卡、磁條卡、條碼卡。·推薦人功能：推薦他人辦卡，可以進(jìn)行積分贈送。·提醒功能：生日提醒、短信提醒功能、顧客預(yù)約、預(yù)約提醒、療程提醒。

12、·短信服務(wù)：常規(guī)短信、生日短信、節(jié)日短信、促銷短信。 13：企業(yè)分銷管理板塊。分銷體系的使用者包括集團(tuán)內(nèi)部、各分公司、銷售公司（辦事處）、分/經(jīng)銷商等角色，如何即時掌握渠道庫存和有效地控管異地業(yè)務(wù)信息流、物流、財務(wù)資金流是網(wǎng)絡(luò)化分銷系統(tǒng)中的主要的環(huán)節(jié)。 企業(yè)的分銷管理分為三個層次：數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)管理和決策支持，它覆蓋了企業(yè)電子交易門戶、信息門戶、服務(wù)門戶，并具多級庫存管理、運(yùn)輸管 理、配送管理、要貨計劃、市場 管理、價格管理、客戶關(guān)系管理、門店P(guān)OS零售、服務(wù)管理、財務(wù)管理和決策分析等內(nèi)容，使企業(yè)的分銷管理成為高效統(tǒng)一、快速 反應(yīng)的整體。 庫存管理： 多倉庫管理，倉庫下面可設(shè)多級分倉

13、；倉庫調(diào)撥、倉庫盤點、價格管理、月結(jié)處理等庫存管理功能；最高庫存、最低庫存查詢與報警，庫存一覽表、進(jìn)銷存報表等詳 盡報表；提供倉庫流水帳，各個時期不同貨品的進(jìn)銷存情況一目了然；先進(jìn)盤點流程，盤點期間系統(tǒng)仍可正常進(jìn)出貨。 配送管理：物流配送系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)從出貨完畢到運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送的一體化物流服務(wù)的管理。物流商的基礎(chǔ)信息和配送能力現(xiàn)狀可時時查詢，出入庫指令和貨物發(fā)運(yùn)排程計劃直接通過web發(fā)布，強(qiáng)大的報表分析功能協(xié)助分析及核定物流成本和費(fèi)用。 采購管理：采購訂單錄入和跟蹤控制，可以從銷售訂單轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)，并記錄采購訂單客戶、單號和交貨期；商品詢價單 、采購訂單管理 、采購收貨、采購?fù)素洝⒉少徃?/p>

14、款等業(yè)務(wù)流程；進(jìn)貨綜合統(tǒng)計報表、供應(yīng)商往來帳等詳盡報表。 專賣店管理：主要實現(xiàn)對最終客戶的銷售，負(fù)責(zé)信息的匯總、收集和處理，解決結(jié)構(gòu)化問題。支持編碼、條碼雙重輸入功能；支持儲值卡、會員卡等多種支付功能； 支持自動打折、手工打折、量販銷售等多種折扣功能。提供專業(yè)的營業(yè)報表，查詢面向連鎖店的進(jìn)銷存綜合業(yè)務(wù)情況、貴賓卡消費(fèi)報表和業(yè)務(wù)員提成報表。 POS零售：由前臺POS系統(tǒng)與后臺DRP系統(tǒng)兩部分組成。前臺系統(tǒng)支持多種終端數(shù)據(jù)搜集模式，與后臺通過服務(wù)器管理渾然一體，更快地采集、傳遞、處理與分析商場的數(shù)據(jù)信息，從而能更好地對商品經(jīng)營管理、倉庫管理、資金管理、供應(yīng)商管理、結(jié)算管理等； 渠道管理：系統(tǒng)通過信息化手段協(xié)助企業(yè)提升對渠道、經(jīng)銷商、銷售終端的控管和深耕力度。構(gòu)建企業(yè)客戶管理、銷售終端管理平臺，透過客戶管理平臺可以整合 ERP系統(tǒng)，實時追蹤到客戶的信息、訂單、銷售、A/R、樣品等信息。包括渠道架構(gòu)、渠道銷售目標(biāo)、客戶合約管理、網(wǎng)點管理等功能。 財務(wù)帳務(wù)管理： 業(yè)務(wù)、應(yīng)收應(yīng)付、財務(wù)自動關(guān)聯(lián)，支持預(yù)收款、現(xiàn)收現(xiàn)付、分期付款等操作，應(yīng)收款帳齡分析表、應(yīng)收款月結(jié)報表(反映上月結(jié)余