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文檔簡介
1、大學(xué)校園營銷近年來。 蓬勃開展的教育事業(yè)帶來了巨大的校園經(jīng)濟(jì)。 龐大的大 學(xué)生數(shù)量是一個巨大的消費(fèi)市場。 大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)者。 他 們有著巨大的消費(fèi)需求。 但卻沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力。 他們有著超前的 消費(fèi)觀念。卻難有相應(yīng)的消費(fèi)能力。他們個性。時尚。追求獨(dú)特。也 沖動。果斷。勇于嘗試新的東西。不管是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)也好。 還是寡頭壟斷的國企也好。 都始終無法回避大學(xué)生這個龐大的細(xì)分市 場。他們可以不重視。但絕對不能無視。了解大學(xué)生校園營銷中可能 會存在的問題。 作好預(yù)防措施。 對于那些有志于要進(jìn)入大學(xué)校園的廠 商來說絕對是一堂“必修課 。一、什么是校園營銷校園營銷(campus mark
2、eting)詞是知名校園營銷機(jī)構(gòu)新鮮傳媒 提出的概念。主要指針對大學(xué)生這一細(xì)分群體進(jìn)行的市場營銷活動。二、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)市場歸根結(jié)底都是由消費(fèi)者構(gòu)成的。 了解大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)對于深 入開展校園營銷是至觀重要和必不可少的。1 、大學(xué)生校園消費(fèi)市場潛力巨大。大學(xué)生有著生活、娛樂、休 閑、通信等各方面的巨大需求。市場潛力巨大。2 、大學(xué)生消費(fèi)觀念超前 。喜歡嘗試新的事物。對新產(chǎn)品接受速 度較快。大學(xué)生獲取信息的途徑相對較多。知識豐富。性格開放。追 求自由??释?dú)特。對各種事物充滿好奇心。對新生事物接受較快。3 、大學(xué)生樂于向他人分享自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn) 。大學(xué)生喜歡表達(dá)自 己的各種觀點(diǎn)。當(dāng)他們有好的消費(fèi)體驗(yàn)
3、或者買到了比擬好的產(chǎn)品時。 他們喜歡向自己朋友、同學(xué)分享并推薦。4、有比擬強(qiáng)的模仿心理 。當(dāng)大學(xué)生無法自己決定如何消費(fèi)時。 他們更傾向于模仿自己的同學(xué)或者自己信賴崇拜的人。5 、購置行為非常容易受第三人意見的影響 。對于很多產(chǎn)品。由 于信息的嚴(yán)重不對稱以及缺少購置經(jīng)驗(yàn)。 購置時總會猶豫不決。 此時 第三人的意見將對其起到?jīng)Q定性作用。6 、各網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對大學(xué)生的消費(fèi)行為影響巨大 。對于大學(xué)生而言。 空余時間較多。 上網(wǎng)也比擬方便。 所以總會有一大群人游蕩在各大社 區(qū)網(wǎng)站、校園BBS、論壇等地方。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特別是意見領(lǐng)袖對其消費(fèi) 決策影響巨大。7 、喜歡時尚。追逐潮流。大學(xué)生總喜歡時尚的東西。流行的事
4、 物。大學(xué)校園就是一個小的流行市場。在某一斷時間內(nèi)你總會發(fā)現(xiàn)。 在校園里某些產(chǎn)品非常流行。使用者非常多。所以。要是哪個品牌能 夠在校園內(nèi)掀起流行的潮流。 刮起時尚的旋風(fēng)。 那么無可厚非的這個 品牌必將能夠迅速占領(lǐng)校園市場。銷售量也必將扶搖直上。三、大學(xué)校園市場的主要特點(diǎn)。2. 開發(fā)本錢低。3. 集中性。4. 延續(xù)性。5.文化的獨(dú)特性。四、校園營銷的目的通常來說。 任何企業(yè)開展校園營銷無非兩個目的。 一個是通過校 園營銷提高 產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度 。另一個是促成產(chǎn)品在校園內(nèi)的現(xiàn)實(shí) 銷售。營銷的目的不同。具體的校園營銷方式也截然不同。 一以提高知名度與美譽(yù)度為目的的營銷手段 1在校園內(nèi)設(shè)立獎、助學(xué)金
5、如重郵“華為獎學(xué)金 “移動獎 學(xué)金 2贊助各種校園大型活動如重郵“雪碧校園十大歌手賽 3爭取各種建筑物的冠名權(quán)。 如重郵“太極體育館 4舉辦各種免費(fèi)講座和培訓(xùn)。 二以促進(jìn)商品現(xiàn)實(shí)銷售為目的的營銷方法1、直接開展校園促銷活動。2、鋪天蓋地發(fā)產(chǎn)品宣傳單。3、招校園推銷員。實(shí)行人海戰(zhàn)術(shù)。4、通過與校方勤工助學(xué)中心合作。如招聘局部學(xué)生在校園內(nèi)代 售其產(chǎn)品。為他們提供勤工助學(xué)的時機(jī)。在這樣一種方式下。該企業(yè) 由于前期的招聘。 擴(kuò)大了其在校園里的知名度。 而且可以獲得在校園 里做促銷的時機(jī)。5、在校園內(nèi)建銷售終端。五、校園營銷中存在的問題有市場就會有競爭。 大學(xué)校園也不例外。 充滿在校園內(nèi)的各種營 銷大站
6、此起彼伏。從顯形的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。到隱性的公關(guān)戰(zhàn)、贊助戰(zhàn)。再到最近校園內(nèi)屢試不爽但卻鮮為人知的會議營銷、 病毒營銷等 全新的營銷手段。 這其中也不乏有可圈可點(diǎn)的優(yōu)秀的營銷方案。 但更 多的還是不盡人意的校園推廣。 縱觀各種校園營銷活動。 筆者認(rèn)為存 在這以下幾方面的缺乏或者說是考慮不周的地方:一 校園營銷方式同質(zhì)化嚴(yán)重 。二 缺少本錢效益分析任何營銷手段。 歸根結(jié)底都是為了影響消費(fèi)者的購置行為。 占領(lǐng) 消費(fèi)者的心智空間。校園營銷也不例外。但不少商家只顧宣傳推廣。 卻缺少了對推廣效果的測量。 如果本錢大于成效。 不知道這種推廣是 否還有意義。推廣效果可以從以下幾方面來測量: 1知名度提高了多少
7、?對于新產(chǎn)品或者新進(jìn)入校園市場的產(chǎn)品來說。 可以在開展校園推 廣之前就事先做好市場調(diào)查。 了解自己的產(chǎn)品現(xiàn)在的知名度是多少。 校園推廣完成后再次進(jìn)行測量 。兩者比照便可以一目了然的知道活動 效果了。如果知名度沒有提高。那么就不可能會形成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)。2實(shí)際的銷售額增長了多少?可以在準(zhǔn)備實(shí)施 校園推廣的幾個月前就記錄自己的銷售額。 在校 園推廣完成后再將銷售額進(jìn)行比照 。如果銷售額沒有明顯的增長。 那 么說明校園推廣并沒有起到效果。三缺乏后續(xù)管理很多商家在校園推廣完成后。 便束之高閣。 對消費(fèi)者的反響置之 不理。對消費(fèi)者的抱怨也置假設(shè)罔聞。缺少后續(xù)的管理。四重創(chuàng)意。輕執(zhí)行力任何好的創(chuàng)意。如果不能有
8、效的執(zhí)行。也并沒有多大的意義。很 多校園推廣的方案。創(chuàng)意很好。無懈可擊。但卻始終達(dá)不到預(yù)期的效 果。就是因?yàn)閳?zhí)行團(tuán)隊的執(zhí)行力不強(qiáng)。因此。進(jìn)行校園營銷的企業(yè)。 最好能夠找一支具有高執(zhí)行力的團(tuán)隊來執(zhí)行。五急功近利。缺乏全局把握任何新產(chǎn)品的擴(kuò)散都是一個長期的、 循序漸進(jìn)的過程。不可能一 蹴而就。也不可能一夜成名。但往往很多企業(yè)。都夢想著一天之內(nèi)就 要讓所有的消費(fèi)者都知道。所以在前期的宣傳中投入了大量的費(fèi)用。 到了后期卻虎頭蛇尾。不見了蹤影。自然效果也不會太好。做為新產(chǎn) 品來說。筆者覺得應(yīng)該對整個校園推廣方案有個全局的把握。要持續(xù)的宣傳。不斷加深消費(fèi)者印象。潛移默化的影響消費(fèi)者的購置行為。六缺少整合營
9、銷的思維。各種營銷活動無法形成合力。七選擇校園代理不合理。六、校園營銷中可以用的營銷方法一綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想。 以綠色文化為價 值觀念。以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念、營銷方式 和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、 消費(fèi)者利益和環(huán)境 利益相結(jié)合的原那么。綠色營銷在大學(xué)校園內(nèi)絕對是一條非常好的營銷方式。大學(xué)生作為高素質(zhì)的人群。對于環(huán)境保護(hù)更能產(chǎn)生共鳴。商家可以在校園內(nèi)開 展一系列與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的活動。 不僅起到了宣傳產(chǎn)品的目的。 還無 形之中提高了產(chǎn)品的美譽(yù)度。二病毒營銷病毒式營銷viral marketing,也可稱為病毒性營銷是一種常用的 網(wǎng)
10、絡(luò)營銷方法。常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。病毒式營銷利用 的是用戶口碑傳播 的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上。 這種“口碑傳播 更為方便。 可以像病毒一樣迅速蔓延。因此病毒式營銷病毒性營銷成為一種 高效的信息傳播方式。而且。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。 因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。病毒營銷作為一種低本錢。 高效率的營銷方式。 已經(jīng)被很多廠家 所運(yùn)用。但在大學(xué)校園內(nèi)。這種營銷方式卻很少見。大學(xué)生之間聯(lián)系 緊密。交流較多。喜歡上網(wǎng)。喜歡到貼吧、論壇等社區(qū)網(wǎng)站。這些行 為方式。無疑將是病毒營銷理想的場所。 如果能夠在貼吧、 BBS 等地 方制造優(yōu)良的“病毒。那么對產(chǎn)品的宣傳效果將會指數(shù)級增長。 三
11、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)營銷通過看See聽Hea門、用Use參與Participate 的手段。充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官 Sense 情感 Feel 思考 Think、行動Act關(guān)聯(lián)Relate等感性因素和理性因素。重 新定義、 設(shè)計的一種思考方式的營銷方法。 這種思考方式突破傳統(tǒng)上 “理性消費(fèi)者的假設(shè)。認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的。消 費(fèi)者在消費(fèi)前、 消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購置行為與品牌經(jīng)營的關(guān)體驗(yàn)營銷對于新產(chǎn)品來說。 也是一種比擬好的校園推廣方式。 通 過在校園內(nèi)設(shè)立體驗(yàn)點(diǎn)。 不僅可以起到宣傳產(chǎn)品的作用。 還可以吸引 到一局部人來體驗(yàn)。到達(dá)轟動的效果。四知識營銷 知識營銷指的是向群眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響。通過科普宣傳。讓消費(fèi)者不僅知其然。而且知其所以然。重 新建立新的產(chǎn)品概念。 進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要。 到達(dá)拓寬 市場的目的。這種營銷方式。很多廠商都用過??雌饋硇Ч€不錯。在具體超 做上可以針對大學(xué)生關(guān)注的問題開展免費(fèi)講座等。五口碑營銷 口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過親朋好友之間的交流將自 己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來 . 這種營銷方式成功率高、可信度強(qiáng) ,這 種以口碑傳播為途徑的營銷方式 ,稱為口碑營銷 .從企業(yè)營銷的實(shí)踐層 面分
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