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1、目 錄第一章 總則 . 1第二章 企業(yè)目標(biāo)管理體系 . 1一、目標(biāo)管理的概念 . 1二、建立目標(biāo)體系 . 3第三章 企業(yè)目標(biāo)的制定與分解 . 5一、目標(biāo)分類 . 5二、企業(yè)的總目標(biāo)的制定 . 5三、目標(biāo)分解 . 6第四章 企業(yè)目標(biāo)管理流程 . 7一、目標(biāo)實(shí)施辦法 . 8二、目標(biāo)管理的控制 . 9三、自我控制 . 10第五章 企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任制 . 11第六章 企業(yè)目標(biāo)管理績(jī)效考核 . 11一、目標(biāo)管理考核制度 . 12二、目標(biāo)管理考核的內(nèi)容 . 13三、目標(biāo)管理考核辦法 . 13四、獎(jiǎng)懲 . 14-1建筑工程企業(yè)目標(biāo)管理方案第一章 總則1、建筑施工企業(yè)在企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)踐中必須重視企業(yè)目標(biāo)管理
2、的特點(diǎn),整合企業(yè)的資源,建立符合企業(yè)需要的企業(yè)目標(biāo)管理模式。2、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,按照目標(biāo)管理責(zé)任及考核的具體要求,切實(shí)履行和完成各項(xiàng)責(zé)任和工作要求,切實(shí)提高企業(yè)建設(shè)工程安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工、經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。3、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向,目標(biāo)管理讓整個(gè)公司、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)人事先有明確量化的指標(biāo),事中檢查考評(píng),事后獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。4、目標(biāo)管理層次包括公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度計(jì)劃、各部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃、各個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃。5、目標(biāo)管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)、指標(biāo)層層分解到各部門(mén)、各個(gè)人。6、目標(biāo)管理實(shí)施的關(guān)鍵是事先制
3、定公司各部門(mén)及各項(xiàng)目部合理的任務(wù)指標(biāo)體系,考證因素分值體系,將罰標(biāo)準(zhǔn)體系,事中進(jìn)行過(guò)程管理檢查考評(píng)目標(biāo)任務(wù)完成執(zhí)行情況,事后按工作績(jī)效和約定的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。第二章 企業(yè)目標(biāo)管理體系一、目標(biāo)管理的概念(一)管理目標(biāo)的概念1、管理目標(biāo)是指一定時(shí)期內(nèi)管理活動(dòng)與其達(dá)到的成果或效果。按照計(jì)劃的時(shí) - 1 -間性分為帶有戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期目標(biāo)(10年以上),中期目標(biāo)(3-5年),短期目標(biāo)(1年)和執(zhí)行目標(biāo)(季度或月度);目標(biāo)既是計(jì)劃工作的主要內(nèi)容,也是制訂計(jì)劃的基本依據(jù),科學(xué)的計(jì)劃工作主要是正確的預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展,選擇好目標(biāo)方向,有效的利用現(xiàn)有的資源(人力、財(cái)力、物力),獲得更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。2、確定
4、目標(biāo)的依據(jù)和要求,指導(dǎo)企業(yè)資源分配方向、激勵(lì)員工、明確工作努力的方向、衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成效、創(chuàng)造良好聲譽(yù)和品牌形象。3、管理目標(biāo)與影響因素的關(guān)系 (二)目標(biāo)管理的概念及特征1、所謂目標(biāo)管理就是指:組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要,制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo),然后層層落實(shí),要求下屬各部門(mén)主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)和保證 措施,形成一個(gè)目標(biāo)體系,并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。簡(jiǎn)而言之,目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂,在工作中實(shí)行自我控制,并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法目標(biāo)管理的概念的理解從以下幾個(gè)方面2、目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。
5、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也時(shí)目標(biāo)的制訂者,- 2 -即由上級(jí)與下級(jí)共同確定目標(biāo),上下協(xié)商,制訂出企業(yè)各部門(mén)直至每個(gè)員工的目標(biāo),用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo),形成一個(gè)目標(biāo)手段鏈。3、強(qiáng)調(diào)自我控制,通過(guò)對(duì)動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對(duì)行為的控制、促使下放過(guò)程管理的權(quán)力、注重工作成果。4、實(shí)行目標(biāo)管理后,由于有了一套完善的目標(biāo)考核體系,從而能夠使員工的實(shí)際貢獻(xiàn)大小得到如實(shí)的評(píng)價(jià)。5、目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更緊密的結(jié)合在一起,以增強(qiáng)員工在工作中的滿足感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力。二、建立目標(biāo)體系(一)建立目標(biāo)管理體系必要性“明確的目標(biāo)是成功的開(kāi)始”。對(duì)于處于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)而言,其首要任務(wù)是
6、確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),然后根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)而加以實(shí)施和控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng),適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。另外,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂的程序進(jìn)行有效管理與合理控制,可使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更具有可實(shí)現(xiàn)性、可執(zhí)行性。(二)目標(biāo)管理體系內(nèi)容1、目標(biāo)管理可以概括為:一個(gè)中心、三個(gè)階段、四個(gè)環(huán)節(jié)和九項(xiàng)主要工作:一個(gè)中心以目標(biāo)為中心統(tǒng)籌安排工作 ;三個(gè)階段:計(jì)劃、執(zhí)行、檢查(含總結(jié))三個(gè)階段;四個(gè)環(huán)節(jié):確定目標(biāo)、目標(biāo)展開(kāi)、目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)考核;九項(xiàng)工作:計(jì)劃階段有三項(xiàng)工作即論證決策、協(xié)商分解、定責(zé)授權(quán);執(zhí)行階段包括咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平衡;檢查階段包括考評(píng)結(jié)果、實(shí)施獎(jiǎng)懲、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下
7、圖為目標(biāo)管理系統(tǒng)圖:- 3 - 2、目標(biāo)管理制度的全面程序 (三)目標(biāo)管理體系的建立方法1、目標(biāo)建立過(guò)程開(kāi)始于組織最高層宣布企業(yè)的組織使命。2、然后根據(jù)組織使命建立企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)。3、由企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)組織的執(zhí)行性目標(biāo)(短期目標(biāo))。 - 4 -4、然后建立組織企業(yè)目標(biāo)的制定與分解一、目標(biāo)分類1、從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)考慮:總目標(biāo)依計(jì)劃期間可分為長(zhǎng)期計(jì)劃目標(biāo)、中期計(jì)劃目標(biāo)、短期計(jì)劃目標(biāo)和執(zhí)行目標(biāo)四種。2、從組織目標(biāo)的等級(jí)層次看,分類如圖所示 二、企業(yè)的總目標(biāo)的制定目標(biāo)制定前,要對(duì)企業(yè)目前的現(xiàn)狀和所處的市場(chǎng)及政策環(huán)境進(jìn)行全面的調(diào)查、研究,并在此基礎(chǔ)上考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),建筑施工企業(yè)的總目標(biāo)
8、可以分為管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩大類。企業(yè)管理目標(biāo)主要針對(duì)工程項(xiàng)目管理制定,可以進(jìn)一步細(xì)化為工程項(xiàng)目施工預(yù)算編審率、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂率、- 5 -工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)抵押金收繳率、在建工程財(cái)務(wù)狀況分析率、工程項(xiàng)目送審決算編報(bào)率、工程項(xiàng)目考核決算編審率、工程項(xiàng)目成本歸集率、工程項(xiàng)目竣工決算辦理率、工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算辦理率、工程項(xiàng)目考核審計(jì)率、工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)賠兌現(xiàn)率、資金回收率、資金周轉(zhuǎn)率、工程項(xiàng)目合同履約率、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)及文明施工、工程技術(shù)管理等指標(biāo);經(jīng)濟(jì)目標(biāo)則包括資產(chǎn)保值增值率和利潤(rùn)率等指標(biāo)。三、目標(biāo)分解總目標(biāo)在企業(yè)的縱向行政管理層和橫向職能部門(mén)之間進(jìn)行層層分解,便形成了企業(yè)目標(biāo)管理
9、體系。在企業(yè)目標(biāo)管理中,如何進(jìn)行目標(biāo)分解,進(jìn)而形成覆蓋全企業(yè)各個(gè)層次各部門(mén)的目標(biāo)體系,是一個(gè)難點(diǎn)。首先,在縱向上可根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo),結(jié)合各項(xiàng)目的具體情況制定出項(xiàng)目目標(biāo),再把項(xiàng)目目標(biāo)分解形成項(xiàng)目員工的分目標(biāo);在橫向上以項(xiàng)目企業(yè)目標(biāo)管理為主線,落實(shí)各職能部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任,確定他們?cè)陧?xiàng)目部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的義務(wù)與權(quán)利,讓職能部門(mén)成為項(xiàng)目部職能管理的支持者與監(jiān)督者。通過(guò)目標(biāo)的縱向與橫向的分解,形成企業(yè)完整的目標(biāo)體系。在目標(biāo)體系的制定中,企業(yè)最高管理者應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目目標(biāo)的第一責(zé)任人之簽訂項(xiàng)目企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。在項(xiàng)目企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)中應(yīng)對(duì)成本、工期和質(zhì)量三大目標(biāo)進(jìn)行量化處理,形成指標(biāo)體系,明確規(guī)定公司與項(xiàng)
10、目經(jīng)理的權(quán)利與義務(wù)。各部門(mén)各層次的目標(biāo)應(yīng)該始終以企業(yè)的總目標(biāo)為依據(jù),上至總經(jīng)理,下至施工一線的管理人員,都必須有明確的目標(biāo)。 - 6 -目標(biāo)的分解系統(tǒng)圖 5、目標(biāo)的整合目標(biāo)整合模型 第四章 企業(yè)目標(biāo)管理流程企業(yè)目標(biāo)管理的各種理論都是基于“人性為善”的假設(shè),它認(rèn)為人是積極、主動(dòng)要求工作的,人是渴望挑戰(zhàn)和自我實(shí)現(xiàn)的。在這種假設(shè)前提下,企業(yè)目標(biāo)管- 7 -理主張授權(quán),主張例外管理和自我控制,主張?jiān)谠O(shè)定目標(biāo)之后,由員工自行負(fù)責(zé)計(jì)劃、執(zhí)行、控制和考核。但從目前建筑施工企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)來(lái)看,與“人性為善”假設(shè)是有一定距離的。特別是在作業(yè)層,人員素質(zhì)和能力均無(wú)法滿足企業(yè)目標(biāo)管理對(duì)于人性的要求。但是企業(yè)目標(biāo)
11、管理作為一種行之有效的管理工具,我們不能因?yàn)樽陨淼牟蛔愣艞?。因此?yīng)該尋找一種符合目前從業(yè)人員素質(zhì)現(xiàn)狀的管理模式,來(lái)配合企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施。流程管理便是這樣一種很好的模式,它能夠在企業(yè)目標(biāo)管理的過(guò)程中進(jìn)行系統(tǒng)回愧修正以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反應(yīng)和糾正,盡量減少因人為因素造成的過(guò)程偏差?;诮ㄖI(yè)特有的工序清晰、重復(fù)性強(qiáng)、流水作業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),流程管理對(duì)于建筑施工企業(yè)尤為實(shí)用有效。一、目標(biāo)實(shí)施辦法1、目標(biāo)協(xié)商與授權(quán)公司建立了大目標(biāo)和組織目標(biāo)之后,第二步驟應(yīng)設(shè)定各事業(yè)部門(mén)的目標(biāo)。這類目標(biāo)通常以各項(xiàng)特定職能目標(biāo)為對(duì)象,闡明該項(xiàng)職能應(yīng)達(dá)成的成果,應(yīng)做為總公司負(fù)責(zé)有關(guān)職能的高級(jí)主管的任務(wù)2、目標(biāo)
12、實(shí)現(xiàn)的方法業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制訂目標(biāo)體系時(shí),應(yīng)通知各有關(guān)單位主管參與,傾聽(tīng)各部門(mén)的意見(jiàn),并責(zé)成企劃部門(mén)提高技術(shù)協(xié)助及匯總各部門(mén)目標(biāo),目標(biāo)體系的 建立需要所有管理者的參加。3、責(zé)任中心的建立對(duì)各級(jí)主管人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),應(yīng)以其對(duì)企業(yè)完成目標(biāo)和計(jì)劃中的貢獻(xiàn)和履行職責(zé)中的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。他們所主管的部門(mén)和單位有不同的職能,按其責(zé)任和控制- 8 -范圍的大小,這些責(zé)任單位分為成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心二、目標(biāo)管理的控制1、為了進(jìn)行有效的控制,必須建立科學(xué)的控制系統(tǒng)。控制系統(tǒng)是由監(jiān)督、反饋兩條線路和分析中心構(gòu)成的自動(dòng)控制系統(tǒng) 2、管理控制過(guò)程 - 9 -3、目標(biāo)控制 4、實(shí)施中的調(diào)節(jié) 三、自我控制目標(biāo)管理是以行為科學(xué)
13、中的激勵(lì)理論為基礎(chǔ)產(chǎn)生的,它認(rèn)為在目標(biāo)明確的情況下,人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé),愿意承擔(dān)責(zé)任,愿意做出貢獻(xiàn),愿意有所成就,所以能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理。也就是說(shuō),企業(yè)目標(biāo)管理能夠從實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)出發(fā),去協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)組成部分乃至每個(gè)人的活動(dòng)。目標(biāo)管理是一種參與性、民主性、自我控制性比較強(qiáng)的管理制度,它把個(gè)人的需求和組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái),用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理。OEC管理方法非常值得建筑施工企業(yè)借鑒。OEC的含義是全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日- 10 -畢,日清日高”。具體地說(shuō),OEC管理模式意味著企業(yè)每天所有的事都有人管,所有的人都有管理、控制企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任制1、
14、公司目標(biāo)管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理,根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)和職能的設(shè)定,一級(jí)目標(biāo)責(zé)任人由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān);二級(jí)目標(biāo)由一級(jí)目標(biāo)進(jìn)一步分解到各部門(mén)或項(xiàng)目部,目標(biāo)責(zé)任人分別由部門(mén)員工按照具體分工承擔(dān)。2、在目標(biāo)管理中,由總經(jīng)理與一級(jí)目標(biāo)責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),由一級(jí)目標(biāo)責(zé)任人與二級(jí)目標(biāo)責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),一級(jí)目標(biāo)責(zé)任人與二級(jí)目標(biāo)責(zé)任人重合的,由總經(jīng)理與其直接簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。3、目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)指標(biāo)可以分為業(yè)務(wù)指標(biāo)和能力指標(biāo),業(yè)務(wù)指標(biāo)主要指效益性指標(biāo):例如,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、項(xiàng)目完成質(zhì)量指標(biāo)、項(xiàng)目成本控制指標(biāo)、安全質(zhì)量指標(biāo)、工期指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)等;效率性指標(biāo):例如,各階段目標(biāo)達(dá)成率、項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率
15、、項(xiàng)目進(jìn)度等關(guān)鍵工作職能指標(biāo)。第六章 企業(yè)目標(biāo)管理績(jī)效考核企業(yè)目標(biāo)管理以目標(biāo)的制定為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的評(píng)估為終點(diǎn)。工作結(jié)果是評(píng)估目標(biāo)完成情況的依據(jù),是確定工作績(jī)效的唯一根據(jù)。建筑施工企業(yè)目標(biāo)管理績(jī)效考核分為三個(gè)序列:項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行“包死基數(shù)、確保上交、盈利分成、歉收自補(bǔ)、責(zé)任追溯”的考核原則;專業(yè)分公司執(zhí)行“企業(yè)目標(biāo)管理、動(dòng)態(tài)考核、- 11 -動(dòng)態(tài)考核、強(qiáng)化服務(wù)、降低成本、工作創(chuàng)新”的考核原則。在這些原則之下,通過(guò)層層考核,責(zé)任落實(shí)到各級(jí)部門(mén)和個(gè)人??偨?jīng)理依據(jù)項(xiàng)目企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核,項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)分目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核。職能部門(mén)的目標(biāo)考核不僅要由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,還要考慮項(xiàng)目
16、經(jīng)理對(duì)他們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估。依據(jù)目標(biāo)完成情況和取得的結(jié)果確定員工的績(jī)效工資。有了明確的指標(biāo)作為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工工作成果的評(píng)價(jià)客觀、合理,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使每個(gè)員工都為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力工作,保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一、目標(biāo)管理考核制度1、推行目標(biāo)管理的目的是為了提高全員績(jī)效,進(jìn)而提高項(xiàng)目績(jī)效,達(dá)成總體目標(biāo)。準(zhǔn)確、公正的考核機(jī)制是確保員工個(gè)人績(jī)效與收入掛鉤,激勵(lì)并提高員工參與目標(biāo)管理的積極性,保證目標(biāo)管理持續(xù)、有效運(yùn)行的必不可少的手段。項(xiàng)目將按照PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、修正)循環(huán)不斷完善目標(biāo)責(zé)任制考核:2、目標(biāo)責(zé)任制考核表為各目標(biāo)責(zé)任人的量化考核指標(biāo),考核結(jié)果與各責(zé)任人的效益直接掛
17、鉤,各考核流程力求做到準(zhǔn)確、公正,如發(fā)現(xiàn)有不實(shí)考核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行扣分處罰;3、每個(gè)考核期結(jié)束時(shí),首先由各目標(biāo)責(zé)任人按照要求進(jìn)行自我評(píng)定,評(píng)定完成后交給部門(mén)主管進(jìn)行部門(mén)評(píng)定,部門(mén)評(píng)定完成后統(tǒng)一交行政事務(wù)部以便目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終評(píng)定,最終確定的總分?jǐn)?shù)即為各目標(biāo)責(zé)任人在考核期間內(nèi)的目標(biāo)達(dá)成度;4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)目標(biāo)達(dá)成度確定目標(biāo)責(zé)任人在考核期間內(nèi)的效益分配。5、目標(biāo)考核表評(píng)定完成后,由行政事務(wù)部發(fā)給目標(biāo)責(zé)任人本人保存,用以查找不足,進(jìn)而改進(jìn)自身工作。- 12 -二、目標(biāo)管理考核的內(nèi)容1、目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度情況2、目標(biāo)實(shí)施的質(zhì)量情況3、目標(biāo)實(shí)施的均衡情況4、目標(biāo)實(shí)施的落實(shí)情況5、目標(biāo)
18、對(duì)策(措施)的落實(shí)情況6、按照目標(biāo)管理計(jì)劃要求7、需要檢查的其他問(wèn)題8、目標(biāo)實(shí)施中的檢查三、目標(biāo)管理考核辦法目標(biāo)考核分為集體或個(gè)人考核標(biāo)準(zhǔn)兩類,其內(nèi)容包括集體或個(gè)人承擔(dān)的目標(biāo)項(xiàng)目及其他工作項(xiàng)目名稱;完成目標(biāo)與其他工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)限要求;其他相關(guān)崗位的協(xié)作要求;對(duì)成果的評(píng)價(jià)尺度。(一)考核目的1、通過(guò)績(jī)效考核實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成;2、公正合理的評(píng)價(jià)部門(mén)及員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī),考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,鞭策和激勵(lì)員工;(二)考核依據(jù)目標(biāo)管理考核主要以考核主體簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容,工作成績(jī)?yōu)榭己艘罁?jù)。(三)考核原則:1、客觀性:以部門(mén)工作計(jì)劃為基礎(chǔ),客觀評(píng)價(jià)完成的實(shí)際工作情況;- 13 -3、對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行量化分析、綜合修正,以避免主觀偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。(四)考核周期與考核時(shí)間每月度進(jìn)行階段性考核,每季度進(jìn)行績(jī)效考核,年終進(jìn)行一次綜合考核。(五)目標(biāo)管理考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、本考核分為部門(mén)考核與員工考核兩部分,每個(gè)部門(mén)的考核基準(zhǔn)分為100分,每個(gè)員工的考核基準(zhǔn)分為100分;2、各考核主體依照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被考核人員進(jìn)行評(píng)分,扣分總額以該考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的滿分總額為限。(六)考核流程1、自我評(píng)價(jià):每月3日前由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)上個(gè)月
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