微信在檔案利用服務(wù)中的新策略研究

1、微信在檔案利用效勞中的新策略研究摘要：近年來挪動互聯(lián)網(wǎng)開展迅猛，特別是微信在提供信息效勞方面發(fā)揮著重要作用。本文在對借助微信開展檔案利用效勞進展可行性分析的根底上，通過SWOT分析法提出在挪動互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，微信在檔案利用效勞領(lǐng)域中的新策略。關(guān)鍵詞：挪動互聯(lián)網(wǎng) 微信 檔案利用效勞4G網(wǎng)絡(luò)的普及，使挪動互聯(lián)網(wǎng)對人們的生活方式產(chǎn)生了重要影響，智能開始成為人們獲取信息必不可少的工具。而在智能的應(yīng)用中，微信以其多樣化的效勞正逐漸深化到社會效勞的各個方面。作為向社會提供公共文化效勞的機構(gòu)之一，筆者認為檔案館也應(yīng)抓住時機，借力挪動互聯(lián)網(wǎng)，特別是利用微信實現(xiàn)檔案利用效勞的挪動化，為用戶打造更加便捷全面的

2、“挪動檔案館?；诖?，本文通過SWOT分析法對微信在檔案利用效勞中的內(nèi)外部環(huán)境進展分析，以探究挪動互聯(lián)網(wǎng)時代微信在檔案利用效勞中的新策略。一、微信應(yīng)用于檔案利用效勞領(lǐng)域的可行性分析目前，我國的檔案利用效勞大多集中在線下的根底業(yè)務(wù)，例如，公共檔案館提供的利用效勞仍局限于館內(nèi)實體檔案的查詢、閱覽等，網(wǎng)站在線式的信息效勞還不夠成熟。雖然國家一直致力于推動電子文件的開展和數(shù)字檔案館的建立，但是檔案的信息化程度不高，檔案資源的開發(fā)利用率不容樂觀。由于這些效勞方式受時空和設(shè)備的限制，使得檔案館在挪動終端的開發(fā)較少，可用于挪動效勞的資源較為匱乏。同時，公眾的檔案利用意識不強，對檔案及檔案事業(yè)缺乏系統(tǒng)的認識，

3、進一步制約了檔案利用效勞工作的開展，這些都側(cè)面反映出挪動互聯(lián)網(wǎng)時代下檔案館將來建立的重點。對此筆者就微信在檔案利用效勞領(lǐng)域的可行性進展了分析。一從社會可行性上看，國家政策和開展規(guī)劃，為微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用提供了良好的社會環(huán)境2021年10月，國務(wù)院辦公廳?關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見?，強調(diào)要積極探究利用政務(wù)微博、微信等新媒體。2021年4月，國務(wù)院辦公室?2021年政府信息公開工作要點?指出“加強新聞發(fā)言人制度和政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等信息公開平臺建立。2021年1月，?全國檔案事業(yè)開展“十二五規(guī)劃?明確提出要“加強以計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫為主要內(nèi)容的檔案

4、信息化根底建立，加快推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、電子文件接收、重要數(shù)字信息采集等數(shù)字檔案資源建立，為社會提供全方位的檔案信息效勞。二從技術(shù)可行性上看，挪動互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)，為微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用提供了技術(shù)支撐近年來，數(shù)據(jù)庫技術(shù)及檢索技術(shù)的研究更為深化，加之建立數(shù)字檔案館的需要，目前各檔案館正在大規(guī)模地對實體檔案進展數(shù)字化建立。且數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的成熟，這些都為微信應(yīng)用檔案利用效勞奠定了技術(shù)根底。三從經(jīng)濟可行性上看，借助微信可以降低本錢，進步檔案的經(jīng)濟價值對用戶而言，假設(shè)能直接借助微信實現(xiàn)查檔、閱覽等，將在很大程度上節(jié)省用戶的時間本錢、人力本錢和信息效勞本錢。對檔案事業(yè)的長遠開展而言，打破檔案利用

5、在時空上的限制，也會進步檔案工作的效率，進而進步檔案的經(jīng)濟價值。二、微信應(yīng)用在檔案利用效勞中的SWOT分析為了保證微信在檔案利用效勞領(lǐng)域具有更強的實用性，筆者引入SWOT分析法對微信在檔案利用效勞中的內(nèi)外部環(huán)境進展評估和分析。SWOT分析法，通過調(diào)查進展列舉，并以矩陣形式排列，將與研究對象親密相關(guān)的內(nèi)外部競爭環(huán)境和態(tài)勢等，以系統(tǒng)分析的思想，把各因素兩兩匹配加以分析，從而得出相應(yīng)結(jié)論的一種科學(xué)分析方法。一優(yōu)勢strength：借助微信，其傳播范圍更廣泛，傳播內(nèi)容更有針對性從傳播范圍上看，微信作為騰訊公司推出的一款即時通訊工具，借助多樣化的信息傳輸形式迅速積累了龐大的用戶群，并形成了宏大的傳播優(yōu)勢

6、。從傳播內(nèi)容上看，微信的LBSLocation Based Service：基于位置的效勞系統(tǒng)可以實現(xiàn)基于地理位置的效勞推廣，通過添加附近的人，向其推送個性化的內(nèi)容，進步用戶關(guān)注度，較好地推廣檔案利用效勞。另外，騰訊公司的應(yīng)用平臺體系之間存在聯(lián)動共享機制，可以實現(xiàn)跨平臺傳播和推廣。二優(yōu)勢weakness：智能化程度偏低且檔案資源的平安性無法保障一是微信對信息發(fā)布的限制以及現(xiàn)有的智能化程度還缺乏以支撐人們對檔案利用效勞的需求，比方公眾平臺有消息發(fā)布數(shù)量的限制，對用戶反響的自動回復(fù)不能智能捕獲其關(guān)鍵詞，并從數(shù)據(jù)庫中檢索出恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)。二是基于微信的信息效勞形式需要建立在檔案信息化的根底之上，而目前我

7、國檔案資源的信息化進程還存在許多破綻，無法保障其平安性。如何在挪動終端保證信息化過程中檔案資源轉(zhuǎn)換、處理和傳輸控制等流程的平安性，是檔案利用效勞的短板。三時機opportunity：政策支持和微信的普及，成為微信深化檔案利用效勞領(lǐng)域的推動力政策上，國家積極推動數(shù)字檔案館的建立，明確了檔案事業(yè)將來的開展方向。同時，全國檔案事業(yè)開展五年規(guī)劃的出臺和檔案相關(guān)法律的修訂，也為檔案在PC端和挪動終端的信息化建立提供了政策導(dǎo)向。智能和微信的普及，不僅是信息載體和新媒體的推廣和交融，更是微信在信息時代提供信息效勞的重要抓手，這種作用在檔案利用效勞中的作用也將凸顯。四威脅threat：技術(shù)和載體的更新?lián)Q代對微信在檔案利用效勞中的可持續(xù)性提出挑戰(zhàn)隨著科學(xué)技術(shù)的進步，終端應(yīng)用的更新?lián)Q代速度越來越快，同類挪動終端應(yīng)用程序的異軍突起，都會對微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用構(gòu)成一定的威脅。另外，從檔案利用效勞領(lǐng)域自身來講，目前檔案信息挪動載體的不穩(wěn)定性對檔案的長期保存提出了挑戰(zhàn)，這也將間接地影響到新技術(shù)在檔案利用效勞中的應(yīng)用。綜上，從內(nèi)部環(huán)境來看，