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文檔簡介
1、2019 第一季度護(hù)理工作計劃2019 第三季度護(hù)理工作計劃一和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是 20* 年護(hù)理工作的主題。一、精神文明方面1. 樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的 護(hù)患關(guān)系。2. 發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。3. 在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理人反饋( 或電話詢問) ,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并 獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。4. “ 5.12 國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文 化生活。二、護(hù)理工作方面1. 從“三基三嚴(yán)
2、”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。2. 抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病 人的護(hù)理質(zhì)量。3. 加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理 骨干 .4. 加強(qiáng) (20* 年度基層黨建工作計劃) 病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。5. 進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。6. 落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價67次。7. 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面1. 組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7 次。2.
3、 對畢業(yè) 5 年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。3. 加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?. 以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。2019 第三季度護(hù)理工作計劃二一、護(hù)理部在工作管理中針對 X月份由現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控:搶救藥品 是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài);體溫、脈搏測量情況:輸液巡 視卡填寫情況。二、X月中旬,護(hù)理部深入病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,反饋各科室護(hù)士長,匯報主管院長。三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意
4、見和建議,總結(jié)會議內(nèi)容,上報主管院長。四、月底,護(hù)理部和兩名護(hù)士長共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護(hù)人員的建議,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,并給予獎勵。六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,和各科護(hù)士長一起到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課。八、十月護(hù)理部重點工作是:1、節(jié)后病人增多,護(hù)士長合理安排工作,各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假,保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。2、護(hù)士長加大
5、監(jiān)管力度,保證護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全。3、護(hù)理部加強(qiáng)巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護(hù)士長,制定整改措施,及時整改。4、臨床科護(hù)士長積極參加護(hù)理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。5、由于老年病人增多,各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/ 墜床等意外事件的風(fēng)險意識,防止意外發(fā)生。2019 第三季度護(hù)理工作計劃三1. 接受“創(chuàng)三甲”院內(nèi)檢查,對存在不足進(jìn)行分析,落實整改措施。2. 病區(qū)護(hù)理資料規(guī)范、完善、各??谱o(hù)理常規(guī)匯總編印。3. 各??谱o(hù)士應(yīng)知應(yīng)會匯總編印。4. 護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場提問。二、迎接全國大型醫(yī)院巡查活動三、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”
6、階段工作安排1. 第三批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)準(zhǔn)備工作。2. 全員參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)“基礎(chǔ)護(hù)理清潔日”活動。3. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū):腫瘤科、泌尿婦科環(huán)境、物品、便民措施完善工作。四、護(hù)理質(zhì)量安全管理1. 繼續(xù)參加晨交班、危重病人床前訪視工作,對工作出色、管理規(guī)范的科室進(jìn)行全院推廣。2. “防墜床”“防跌倒”等護(hù)理警示標(biāo)識應(yīng)用。3. 第三季度護(hù)理不良事件討論、分析、整改落實。4. 不定期進(jìn)行“夜間、節(jié)假日”巡查,將巡查質(zhì)量納入科室考核。五、三基三嚴(yán)培訓(xùn)2019 第三季度護(hù)理工作計劃四1、十月五號以前各科室領(lǐng)到相關(guān)記錄本,并知道各種記錄本的填寫方法、十月七號以前告知醫(yī)院常用消毒劑劑量及配置
7、方法、平時做到護(hù)理操作符合無菌操作觀念,保證輸液反應(yīng)發(fā)生率和院內(nèi)感染率為0%。2、供應(yīng)室消毒由住院部和門診輪換操作,以一月為限,保證消毒合格率達(dá)*%。3、保證急救儀器設(shè)備及急救物品藥品完好率*%。4、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,平時多走多看,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題,提高病人滿意度。6、十月二號以前告知住院護(hù)理、門診護(hù)理、導(dǎo)醫(yī)臺本月護(hù)理技能考核內(nèi)容,及上月補(bǔ)考人員及補(bǔ)考內(nèi)容。十月十號以前組織一次護(hù)理理論知識考核。十月十二號以前告知護(hù)理理論知識考核結(jié)果。十月三號到九月十五號督導(dǎo)李丹丹、戴春花、李鴻雁組織本月護(hù)理操作練習(xí)。十月十五號下午組織所有參加本月考核人員抽簽,排由考核順序十月十九號下午 到十月二十號下午組織護(hù)理技術(shù)操作考核請賀院長、任主任、李丹丹、戴春花一 起參與評分。十月二十號下午以前總結(jié)本月護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果,即每參加
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