甲方工程管理手冊(cè)

1、共享知識(shí)分享快樂工程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系手冊(cè)、工程管理流程3.1 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理流程 :.18頁(yè)3.2 工程質(zhì)量檢查管理流程 .：.19頁(yè)3.3 工程進(jìn)度檢查管理流程 .32頁(yè)3.4 工程安全、文明施工管理流程.42頁(yè)3.5 甲供材料采購(gòu)管理流程 .49頁(yè)3.6 工程竣工驗(yàn)收管理流程 .52頁(yè)3.7 工程檔案管理流程 62頁(yè)3.8 工程招投標(biāo)管理流程 75頁(yè)一、管理流程3.1 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理流程頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂3.1.1 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理流程3.1.2 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理流程三級(jí)分解:步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描 述主控參與部門及外部部資門源工作細(xì)節(jié)描述工作成果工作時(shí)限1審核施工組織設(shè)計(jì)工程施工單位、監(jiān) 貍單位、

2、工程 科及領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審核，審核重點(diǎn)為：1、現(xiàn)場(chǎng)平囿布置；2、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；3、施工部署（施工流水段劃分、流水節(jié)拍 等）；4、主要施工方法（含新技術(shù)運(yùn)用）；5、施工進(jìn)度計(jì)劃；6、勞動(dòng)力和主要機(jī)械設(shè)備配置；7、成本控制和現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；8、質(zhì)量、工期保證措施；9、安全文明施工措施。施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào) （復(fù)）審表10個(gè)工作日2編制工程策劃書工程工程科、監(jiān)理 稗位、總監(jiān)根據(jù)單位相關(guān)管理制度和施工圖紙編制工程策劃書，其主要包含以下內(nèi)容：1、工程概況（明確建筑和結(jié)構(gòu)概況、控制目 標(biāo)、內(nèi)外部條件等）；2、組織架構(gòu)及人員構(gòu)成；3、責(zé)任分工矩陣工程策劃書里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)度控制計(jì)劃20個(gè)

3、工作日頁(yè)眉內(nèi)容4、各單位或部門職責(zé)；5、工作程序；6、施工組織設(shè)計(jì)；7、里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)度控制；8、成本控制措施3現(xiàn)場(chǎng)開工條件審核工程監(jiān)理單位、安 盛站、工程科、 施工單位開工前檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，審核是否具備開工條件，審核內(nèi)容后：1、臨時(shí)水電是否接至施工現(xiàn)場(chǎng)并滿足施，要求；2、現(xiàn)場(chǎng)打圍、大門設(shè)置、五牌一圖、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、道路硬化、現(xiàn)場(chǎng)綠化、 臨設(shè)生產(chǎn) 生活分區(qū)、排水溝、消防水池、滅火 器配備等準(zhǔn)備工作是否符合要求；3、項(xiàng)目安全組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、專項(xiàng)施工方案、安全資質(zhì)等是否滿足要求建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)監(jiān)登 記表見證取樣送檢見證人授權(quán) 書施工許可證工程開工報(bào)審表施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理審查記 小表開工報(bào)告4工 程 實(shí) 施

4、中 過 程 監(jiān) 控施工進(jìn)度 控制工程施工單位、監(jiān) 貍單位、工程 科1 、根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃， 編制項(xiàng)目實(shí)施開發(fā) 節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；2、審核施工單位編制實(shí)施總控計(jì)劃，并分解為月、周進(jìn)度計(jì)劃；3、審核監(jiān)理進(jìn)度控制措施；4、過程進(jìn)度監(jiān)控。工程施工進(jìn)度計(jì)劃（調(diào)整 計(jì)劃）報(bào)審表工程延時(shí)延期申請(qǐng)表）工程最終延期審批表費(fèi)用索賠申請(qǐng)表費(fèi)用索賠審批表工程暫停令復(fù)工必修月完成工程量報(bào)審表工程款支付申請(qǐng)工程建設(shè)監(jiān)理工作月報(bào)1、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì) 劃編制3個(gè)工 作日；2、審核月、周 計(jì)劃2個(gè)工作 日；3、審核監(jiān)理進(jìn) 度控制措施3 個(gè)工作日。頁(yè)眉內(nèi)容材料、設(shè)備 質(zhì)量控制工程施工單位、監(jiān) 貍單位、工程 科、質(zhì)監(jiān)站控制要點(diǎn)為：1、樣品確認(rèn)并

5、進(jìn)行封樣；2、材料進(jìn)場(chǎng)，提供合格證或質(zhì)量證明書并報(bào) 驗(yàn)，對(duì)比樣品，并根據(jù)施工圖紙、規(guī) 范及合同要求進(jìn)行驗(yàn)證；3、過程材料檢查，見證取樣；材料樣品封樣表建筑材料報(bào)審表主要，程設(shè)備選型報(bào)審表主要，程構(gòu)配件報(bào)審表主要原材料及構(gòu)配件出廠證明及試驗(yàn)單目錄儀器、設(shè)備計(jì)量標(biāo)定合格 證清單1、樣品確認(rèn)和 封木¥ 1個(gè)工作 日；2、一般材料驗(yàn) 證3個(gè)工作日， 特殊材料除外。工序施工 質(zhì)量控制工程施工單位、監(jiān) 貍單位、工程 科、地堪單位、 設(shè)計(jì)單位、質(zhì) 監(jiān)站控制要點(diǎn)為：1 、負(fù)責(zé)樣板施工確認(rèn)驗(yàn)收；2 、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的各工序節(jié)點(diǎn)及隱蔽工程工 序的質(zhì)量監(jiān)控；3、負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收；4、負(fù)責(zé)單位工程（子單位

6、工程）驗(yàn)收；5、組織對(duì)質(zhì)量通病及涉及結(jié)構(gòu)安全、使 用功能項(xiàng)目的驗(yàn)收與影像資料的制作，整理 與收集工作；技術(shù)核7E單技術(shù)核7E單圖紙會(huì)審紀(jì)要工程簽證單分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告地基與基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告地基處理工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào) 告樁基礎(chǔ)工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗(yàn) 收?qǐng)?bào)告沉降觀測(cè)記錄監(jiān)理工程師通知單1、樣板確認(rèn)1 個(gè)工作日； 2、分部和單位 工程驗(yàn)收1個(gè) 工作日。頁(yè)眉內(nèi)容監(jiān)理備忘錄監(jiān)理會(huì)議記錄整改復(fù)查報(bào)審表專題報(bào)告監(jiān)理月報(bào)工程艾奧費(fèi)用申請(qǐng)表施工測(cè)量放線報(bào)審表工程質(zhì)量問題（事故）報(bào)告單工程質(zhì)量問題（事故）處 理方案報(bào)審表（C-1-4C-21 ）工程科會(huì)議紀(jì)要工程內(nèi) 部

7、（編號(hào)統(tǒng)一根據(jù)日期進(jìn)行 規(guī)范）5臨時(shí)用水、用電審批工程工程科、總監(jiān)、 科來水公司、 電力公司根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和施工圖紙，計(jì)算工程用水、 用電量，并備齊相關(guān)資料分別向自來水和電力 公司窗口申報(bào)，審批完畢后進(jìn)行施工。建筑工程臨時(shí)用水申請(qǐng) 表建筑工程臨時(shí)用電申請(qǐng) 表10個(gè)工作日頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂3.1.3 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理流程工作指引1. 目的確保項(xiàng)目的施工過程處于受控狀態(tài)， 監(jiān)督和協(xié)調(diào)監(jiān)理、 施工單位履行合約義務(wù)， 協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的外部周邊關(guān)系及公司各職能部門關(guān)于本項(xiàng)目的工作， 完成公司的關(guān)于項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)，協(xié)助工程科完成成本控制目標(biāo)。2. 范圍本程序適用于本公司開發(fā)的所有項(xiàng)目在施工準(zhǔn)

8、備及施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等的管理和控制。3. 職責(zé)項(xiàng)目部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、協(xié)調(diào)和安全文明施工以及與監(jiān)理單位的配合、 監(jiān)控等工作。 項(xiàng)目部專業(yè)工程師、材料工程師等，分別負(fù)責(zé)進(jìn)度、質(zhì)量、成本（協(xié)助工程科）及甲供材料等工作，并記錄項(xiàng)目施工日記 。行政秘書負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的后勤、行政管理及文書工作。4. 內(nèi)容4.1 .施工準(zhǔn)備管理4.1.1 完成勘察、施工、監(jiān)理單位的考察、招投標(biāo)和合同簽定。完成試樁單位招投標(biāo)和試樁的施工。詳見工程招投標(biāo)管理流程 、 工程合同管理流程（工程科） 。4.1.2 場(chǎng)地“三通一平”的實(shí)施，施工臨時(shí)排水、施工路口手續(xù)的辦理及各種施工許可證的

9、報(bào)批報(bào)建工程開工之前，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)前的“三通一平” （水通、電通、路通、場(chǎng)地平整） ，辦理場(chǎng)地臨時(shí)排水及施工路口手續(xù)的工作，同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃并按照政府有關(guān)之規(guī)定及程序辦理各項(xiàng)施工許可證的報(bào)批報(bào)建手續(xù)。協(xié)助相關(guān)部門的其他工程報(bào)建工作。4.1.3 開工報(bào)告的審批主體工程開工前， 項(xiàng)目部應(yīng)要求施工單位向監(jiān)理單位提出開工申請(qǐng)報(bào)告，具備下列條件方可批準(zhǔn)開工：A施工許可證已辦妥；B施工圖已會(huì)審；C施工組織設(shè)計(jì)已審批；D施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備已具備開工條件。4.2 進(jìn)度管理（ 詳見工程進(jìn)度檢查管理程序 ）4.2.1 項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃管理4.2.1.1 總施工進(jìn)度控制計(jì)劃的編制 （詳見施工

10、總進(jìn)度計(jì)劃編制要點(diǎn) ）項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃及擴(kuò)初設(shè)計(jì)圖紙，充分考慮施工工藝、做法要求等，按照項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃編制指引完成總施工進(jìn)度控制計(jì)劃的編制。 必要時(shí)可以將總施工進(jìn)度控制計(jì)劃分解為年度施工進(jìn)度控制計(jì)劃和季、 月度施工進(jìn)度控制計(jì)劃。 關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵點(diǎn)可另行編制詳細(xì)計(jì)劃以便更好地組織和監(jiān)控施工。4.2.1.2 總施工進(jìn)度控制計(jì)劃的評(píng)審施工進(jìn)度控制計(jì)劃編制完成后， 項(xiàng)目部應(yīng)組織公司相關(guān)部門對(duì)計(jì)劃給予討論和評(píng)審，并填寫項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃評(píng)審記錄， 以保證計(jì)劃的可行性和嚴(yán)肅性。 評(píng)審?fù)暌院髴?yīng)交項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)公司相關(guān)部門執(zhí)行。4.2.1.3 總施工進(jìn)度控制計(jì)劃的調(diào)整除非項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃或銷售

11、計(jì)劃發(fā)生重大變化， 否則一般不對(duì)項(xiàng)目總施工進(jìn)度控制計(jì)劃給予調(diào)整。 若調(diào)整， 也應(yīng)作好相關(guān)的評(píng)審工作，并且分計(jì)劃要作相應(yīng)的調(diào)整。4.2.1.4 施工進(jìn)度控制計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督監(jiān)理單位檢查施工單位的進(jìn)度計(jì)劃及完成情況。 檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、材料的到位情況，進(jìn)度款是否?？顚Ｓ?，對(duì)周、月及總進(jìn)度控制計(jì)劃與實(shí)體實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，分析進(jìn)度滯后的原因，針對(duì)影響進(jìn)度的因素前瞻性地采取措施，及時(shí)報(bào)批報(bào)建、合理安排工序穿插，解決圖紙、限價(jià)、甲方分包、甲供材料等甲方需協(xié)助的問題。4.2.2 樣板確認(rèn)計(jì)劃、 承建商進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、 施工圖紙交付計(jì)劃及甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃的管理項(xiàng)目總施工進(jìn)度控制計(jì)劃審定后， 項(xiàng)目

12、部工程師根據(jù)項(xiàng)目總施工進(jìn)度控制計(jì)劃完成項(xiàng)目的樣板確認(rèn)計(jì)劃、乙供材限價(jià)計(jì)劃、承建商進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、 施工圖紙交付計(jì)劃以及甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃的編制工作，并分別抄送工程科、工程科等，以便各職能部門根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間要求和工作本身周期安排部門工作計(jì)劃。 在每月的工程月報(bào)中對(duì)下月需要職能部門完成的工作列出時(shí)間清單， 前瞻性地敦促和協(xié)助職能部門完成相關(guān)的工作。4.3 技術(shù)管理4.3.1 圖紙管理4.3.1.1 圖紙的發(fā)放： 圖紙的發(fā)放由工程科統(tǒng)一歸口管理， 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)理和施工單位圖紙的發(fā)放。4.3.1.2 圖紙的保管： 項(xiàng)目部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理圖紙， 填寫 工程圖紙清單 以及 設(shè)計(jì)變更清單 ， 并定期進(jìn)行整理。 一般來

13、說，項(xiàng)目部圖紙至少應(yīng)有2 份。4.3.1.3 圖紙會(huì)審： 圖紙會(huì)審至少應(yīng)有兩次， 第一次為擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段公司內(nèi)部（銷售部、工程科、工程科、項(xiàng)目部及設(shè)計(jì)院等）的會(huì)審，主要解決建筑、功能及成本上的問題，由工程科主持；第二次會(huì)審為開工前的會(huì)審（工程科、項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工單位等） ，主要解決施工工藝上的問題，由監(jiān)理單位主持。 會(huì)審結(jié)束后， 主持部門應(yīng)形成 圖紙會(huì)審紀(jì)要 。圖紙會(huì)審紀(jì)要 由到會(huì)的各單位審核無誤后簽字蓋章確認(rèn)，并作為設(shè)計(jì)補(bǔ)充文件及有效的結(jié)算文件。詳見施工圖審查管理程序4.3.2 設(shè)計(jì)變更管理4.3.2.1 設(shè)計(jì)變更的提出：工程科及公司其它部門可以直接提出問題，并歸口到工程科發(fā)出A

14、AA被計(jì)變更通知單。項(xiàng)目部、監(jiān)理單位及施工單位也可以對(duì)圖紙中存在的或現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題提出疑問。 后者由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)歸口匯總并審核。 特別是由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織的第二次圖紙會(huì)審為發(fā)現(xiàn)問題的重要環(huán)節(jié)， 監(jiān)理單位記錄并整理后， 項(xiàng)目部應(yīng)注意認(rèn)真核對(duì)。 項(xiàng)目部將上述問題匯總后，再以公司部門工作聯(lián)系單或圖紙會(huì)審紀(jì)要的形式督促工程科或設(shè)計(jì)院解決。 在緊急情況下， 也可以先電話或口頭通知，再補(bǔ)公司部門工作聯(lián)系單。4.3.2.2 設(shè)計(jì)問題的解決：原則上， 設(shè)計(jì)變更問題的解決由工程科負(fù)責(zé)歸口， 再交設(shè)計(jì)院解決。 但在施工過程中若出現(xiàn)緊急情況， 項(xiàng)目部也可以在征得工程科同意后口頭指令施工單位進(jìn)行變更， 或者直

15、接與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，定好解決方案，要求施工單位施工，再聯(lián)系工程科，由其與設(shè)計(jì)院協(xié)商后補(bǔ)設(shè)計(jì)變更單。 任何口頭指令或電話聯(lián)系后都要補(bǔ)辦公司或設(shè)計(jì)院正式發(fā)出的書面變更通知。4.3.2.3 設(shè)計(jì)變更文件的傳遞及存檔：當(dāng)問題解決形成變更文件以后， 由工程科發(fā)給項(xiàng)目部， 然后由項(xiàng)目部發(fā)給各有關(guān)單位實(shí)施。為使工作有序及有利于結(jié)算等，項(xiàng)目部應(yīng)每月整理設(shè)計(jì)變更文件（AAA被計(jì)變更通知單），填寫設(shè)計(jì)變更文件清單 。4.3.2.4 設(shè)計(jì)變更的實(shí)施：4.3.2.4.1 評(píng)審： 對(duì)于任何設(shè)計(jì)變更文件， 項(xiàng)目部可以從施工工藝、材料、造價(jià)等角度對(duì)其可行性或必要性作出評(píng)審。若有不同意見可以以部門工作聯(lián)系單的形式向工程科提出修改

16、意見供其參考。4.3.2.4.2 交底：在項(xiàng)目部將設(shè)計(jì)變更文件發(fā)給監(jiān)理單位時(shí)，要同時(shí)作好交底工作，并隨時(shí)指導(dǎo)施工。4.3.2.4.3 標(biāo)識(shí)：項(xiàng)目部在收到設(shè)計(jì)變更文件后，應(yīng)及時(shí)在有關(guān)的施工圖紙上作好相應(yīng)的標(biāo)記，注明變更大概內(nèi)容、變更時(shí)間、變更出處，并加蓋項(xiàng)目部章。每月與監(jiān)理、施工單位核對(duì)施工圖紙的變更標(biāo)識(shí)情況，督促監(jiān)理和施工單位及時(shí)標(biāo)識(shí)施工圖紙變更標(biāo)識(shí)。4.3.3 施工技術(shù)管理4.3.3.1 施工過程中的分部分項(xiàng)工程施工方案的評(píng)審由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)審核，項(xiàng)目部進(jìn)行監(jiān)督。4.3.3.2 對(duì)于在施工過程中臨時(shí)出現(xiàn)的施工技術(shù)質(zhì)量問題， 由于項(xiàng)目部監(jiān)督監(jiān)理單位處理，必要時(shí)請(qǐng)項(xiàng)目部組織外圍專家召開專題會(huì)議。

17、（詳見 工程技術(shù)咨詢管理制度 ）4.4 成本管理4.5 . 根據(jù)公司付款程序 , 負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的初審, 注意各項(xiàng)扣款的及時(shí)執(zhí)行；在工程快結(jié)束時(shí)注意規(guī)避超付的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，辦理工程結(jié)算和保固金支付。4.4.2 根據(jù)工程科有關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)變更、 現(xiàn)場(chǎng)簽證的造價(jià)審核。4.4.3 根據(jù)工程和物資合同，及時(shí)收集有效資料和證據(jù)，與項(xiàng)目部和工程科一起對(duì)施工單位和供貨商或者進(jìn)行理賠、反索賠和索賠的工作。4.4 . 4 根據(jù)工程投保合同， 收集足夠有效證據(jù)和資料， 與項(xiàng)目部和工程科一起向保險(xiǎn)公司及時(shí)進(jìn)行索賠。4.4.5詳細(xì)條款詳見集團(tuán)成本管理組有關(guān)成本管理文件。4.5 質(zhì)量管理（詳見工程質(zhì)量檢查管

18、理流程、 ）4.5.1 質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目部作為公司派駐施工現(xiàn)場(chǎng)的專門機(jī)構(gòu)， 應(yīng)認(rèn)真作好質(zhì)量控制工作。 在評(píng)審招標(biāo)文件和合 同條款中， 注意有關(guān)質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)配合的條文的審核， 確立明確的質(zhì)量目標(biāo)。 在施工過程中按照合同規(guī)定和規(guī)范的要求督促監(jiān)理單位和施工單位嚴(yán)格履約實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。4.5.2 事前控制：4.5.3 .根據(jù)工程特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)編制工程策劃書，對(duì)容易出現(xiàn)投訴的質(zhì)量問題，要編制有效預(yù)防措施。1.1.1.2 根據(jù)工程特點(diǎn)、 質(zhì)量目標(biāo)、 監(jiān)理合同以及有關(guān)法規(guī)， 嚴(yán)格審查監(jiān)理規(guī)劃 ，以便監(jiān)督監(jiān)理質(zhì)量管理行為。1.1.1.3 根據(jù)合同要求， 與項(xiàng)目部及監(jiān)理單位對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案中有關(guān)質(zhì)量保

19、證措施進(jìn)行審核。4.5.3 過程監(jiān)控4.5.3.1 測(cè)量及定位放線的監(jiān)控： 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)向施工單位提供施工現(xiàn)場(chǎng)附近的國(guó)家定位放線基準(zhǔn)坐標(biāo)點(diǎn)及高程控制點(diǎn)，并要求監(jiān)理單位配備專門的測(cè)量工程師和經(jīng)標(biāo)定過的儀器對(duì)施工單位的定位放線情況進(jìn)行嚴(yán)格校核復(fù)驗(yàn)。4.5.3.2 重要材料、 設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)控： 由于許多重要的材料、 設(shè)備均為甲供，因此必須嚴(yán)格審核招標(biāo)文件和合同條款。對(duì)于乙供材料， 必須在施工合同或 限價(jià)過程中給予必要的質(zhì)量要求描述。所有進(jìn)場(chǎng)材料根據(jù)規(guī)范要求查看材料設(shè)備的準(zhǔn)用證、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，監(jiān)理對(duì)于部分材料必須進(jìn)行有見證送檢，未經(jīng)檢查合格的材料不得使用。發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，予以退貨，若甲供材料對(duì)進(jìn)度等

20、造成影響，與項(xiàng)目部一起向供應(yīng)商索賠。4.5.3.3 對(duì)隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序的監(jiān)控： 項(xiàng)目部應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常性的質(zhì)量檢查制度，對(duì)隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序（如樁基工程、重要部位的砼澆灌、鋼筋綁扎、防水工程、裝修工程等）要會(huì)同監(jiān)理單位到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。工程質(zhì)量檢查情況如實(shí)記錄在監(jiān)理單位相應(yīng)的質(zhì)量保證表格上，項(xiàng)目部工程師簽字認(rèn)可。當(dāng)出現(xiàn)不合格時(shí)，項(xiàng)目部要求監(jiān)理工程師填寫整改通知單 ，并要求其負(fù)責(zé)施工單位整改后的驗(yàn)證和封閉。4.5.3.4 在需要進(jìn)行中間驗(yàn)收的分部工程完工后， 項(xiàng)目部按照有關(guān)施工中間驗(yàn)收控制程序的規(guī)定核查質(zhì)量并組織驗(yàn)收。在單位工程完工后，項(xiàng)目部通知項(xiàng)目部按照工程竣工驗(yàn)收控制程序的規(guī)定核查

21、質(zhì)量并組織驗(yàn)收。詳見（ 工程驗(yàn)收管理程序 ）4.5.4 事后控制4.5.4.1 對(duì)于重要分部分項(xiàng)工程，如防滲漏的有關(guān)工序，在完工后交工前要督促監(jiān)理單位100檢查驗(yàn)收。在移交給物業(yè)公司時(shí)，針對(duì)各分部分項(xiàng)要再次與物業(yè)、監(jiān)理、施工單位聯(lián)合檢查。4.5.4.2 對(duì)于質(zhì)量問題投訴的維修要有記錄和統(tǒng)計(jì)、分析。4.5.5.3 對(duì)于容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部分項(xiàng)工程， 要結(jié)合設(shè)計(jì)、 施工控制和管理檢查措施寫出專題總結(jié)報(bào)告，報(bào)公司和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部。4.6 對(duì)監(jiān)理單位的管理（詳見工程監(jiān)理管理要點(diǎn) ）監(jiān)理是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度控制和施工單位間協(xié)調(diào)的主要責(zé)任單位， 并協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行成本控制。 對(duì)監(jiān)理單位監(jiān)理行為的監(jiān)控必須得到有

22、力控制。4.6.1 控制依據(jù)： 監(jiān)理合同 、 經(jīng)審定的 監(jiān)理規(guī)劃 、 監(jiān)理細(xì)則及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 （建設(shè)部 2000 版）等有關(guān)法規(guī)和監(jiān)理?xiàng)l例。4.6.2 對(duì)監(jiān)理工程師的資格審查： 項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)監(jiān)理單位派出的監(jiān)理工程師進(jìn)行資格審查，核對(duì)監(jiān)理人員數(shù)量、資格證書是否與監(jiān)理合同的規(guī)定相一致、是否具備資格、工作人員數(shù)量是否足夠等。在核對(duì)無誤后，再將監(jiān)理工程師的姓名、性別、專業(yè)、技術(shù)職稱、資格證書名稱、證書號(hào)碼等登記在監(jiān)理工作人員登記表上 。4.6.3 督促監(jiān)理單位向承包商移交施工場(chǎng)地，發(fā)布監(jiān)理配合要求 ，向承建商明確現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和程序。4.6.4 參加由監(jiān)理單位組織的施工組織設(shè)計(jì)評(píng)審， 由監(jiān)理監(jiān)督承建商

23、根據(jù)審核意見完善施工組織設(shè)計(jì) 。參加由監(jiān)理單位組織的施工圖紙會(huì)審，配合工程科催促設(shè)計(jì)院完善設(shè)計(jì)圖紙，解決設(shè)計(jì)問題。4.6.5 督促監(jiān)理單位對(duì)建設(shè)工程使用的材料進(jìn)行有見證送檢， 監(jiān)督監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量的檢查、旁站監(jiān)理執(zhí)行情況，監(jiān)理對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題的跟蹤解決措施。4.6.6 監(jiān)督監(jiān)理單位完成上墻資料： 晴雨表、監(jiān)理單位各種規(guī)章制度、監(jiān)理架構(gòu)、監(jiān)理人員崗位職責(zé)，每月工程進(jìn)度照片、工程進(jìn)度形象表、各階段總平面布置圖等。4.6.7 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督：4.6.7.1 監(jiān)理月報(bào) 。 項(xiàng)目部應(yīng)要求監(jiān)理單位每月上報(bào) 監(jiān)理月報(bào) ，并對(duì)其中所反映的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等情況形成反饋意見，填寫監(jiān)理月報(bào)審核意見表

24、。對(duì)于其中存在的問題以及項(xiàng)目部平時(shí)巡視所發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)要求監(jiān)理敦促施工單位予以整改，并將整改結(jié)果再上報(bào)項(xiàng)目部核實(shí)。4.6.7.2 監(jiān)理例會(huì)或其它專題會(huì)議： 督促監(jiān)理單位每周召開監(jiān)理例會(huì)對(duì)各施工單位工序、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)。必要時(shí)，項(xiàng)目部也可以組織監(jiān)理單位和施工單位召開質(zhì)量專題會(huì)議。各會(huì)議應(yīng)注意作好相應(yīng)的記錄并予以保存，所有的會(huì)議紀(jì)要必須經(jīng)項(xiàng)目部審核通過， 監(jiān)督監(jiān)理和施工單位落實(shí)紀(jì)要內(nèi)容。4.6.7.3 監(jiān)督監(jiān)理的其他質(zhì)量記錄和質(zhì)量文件管理， 督促監(jiān)理單位對(duì)不合格工程質(zhì)量發(fā)不合格報(bào)告和整改通知等質(zhì)量文件，并監(jiān)督監(jiān)理在施工單位整改后的驗(yàn)證與文件的封閉。4.6.7.4 按照國(guó)家有關(guān)基本建設(shè)程序

25、的法律法規(guī)規(guī)定， 應(yīng)由建設(shè)單位參加并簽署的各種中間隱蔽驗(yàn)收、各種質(zhì)量保證表格等，項(xiàng)目部有責(zé)任在簽署之前予以核查。4.6.8 監(jiān)理與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)：在施工單位剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)首先與之取得聯(lián)系，并將其介紹給監(jiān)理單位。由監(jiān)理單位向其發(fā)放有關(guān)配合監(jiān)理管理的配合要求，在施工過程之中，當(dāng)承建商與監(jiān)理單位發(fā)生由其自身不能解決的矛盾時(shí)，項(xiàng)目部有責(zé)任及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予妥善解決。4.6.9 承建商之間的協(xié)調(diào)： 各承建商之間的相互進(jìn)度配合、成品與半成品的相互保護(hù)等易發(fā)生矛盾的地方，原則上由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)解決。但當(dāng)矛盾較大時(shí)，項(xiàng)目部也有責(zé)任根據(jù)監(jiān)理單位的要求從中給予協(xié)調(diào)解決。項(xiàng)目部可以通過召開協(xié)調(diào)會(huì)等方式來協(xié)調(diào)各承建商

26、之間、承建商與監(jiān)理之間以及項(xiàng)目部與監(jiān)理之間的關(guān)系。具體可參照項(xiàng)目部例會(huì)指引的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行。對(duì)于每次協(xié)調(diào)的結(jié)果，應(yīng)形成例會(huì)紀(jì)要并發(fā)給各相關(guān)單位。另外，項(xiàng)目部也可以通過書面文件的形式來協(xié)調(diào)上述單位之間或與上述單位之間的關(guān)系。4.6.10 監(jiān)督監(jiān)理對(duì)施工單位報(bào)審的進(jìn)度款、 簽證、變更等的審核工作。4.6.11 參加由監(jiān)理單位組織的分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及工程初驗(yàn)。 工程初驗(yàn)后督促監(jiān)理單位提交監(jiān)理檔案資料，由監(jiān)理檢查施工單位的竣工資料，協(xié)助整個(gè)竣工資料驗(yàn)收工作。4.6.12 監(jiān)督監(jiān)理單位在入住驗(yàn)收階段配合物業(yè)進(jìn)行入住驗(yàn)收， 在保修階段留置23人，配合物業(yè)及施工單位進(jìn)行維修并對(duì)存在問題進(jìn)行匯總和提交報(bào)告。4

27、.7 安全文明施工管理（詳見工程安全、文明施工管理流程 ）4.7.1 在施工合同中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)硬地化、安全網(wǎng)、施工機(jī)械、腳手架、圍墻、標(biāo)牌、圍護(hù)、場(chǎng)地清潔等安全文明施工措施作出明確的規(guī)定。對(duì)于施工單位不按合同履行安全文明施工措施的違約行為，按合同罰則扣除相應(yīng)的措施費(fèi)。審定不同施工階段的施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置。4.7.2 督促監(jiān)理單位做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理； 在每周的監(jiān)理例會(huì)或其它工程會(huì)議上要監(jiān)理講評(píng)現(xiàn)場(chǎng)安全和文明施工的落實(shí)情況。對(duì)于存在的嚴(yán)重隱患要以整改通知單的形式發(fā)監(jiān)理公司，責(zé)令施工單位限期整改，并負(fù)責(zé)驗(yàn)證和封閉。4.7.3 對(duì)于政府及公司檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和文明施工問題，要監(jiān)理跟蹤落實(shí)

28、。4.8 文件資料管理項(xiàng)目部文件按工程文件管理制度進(jìn)行管理，在完工后向公司檔案管理機(jī)構(gòu)移交有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量記錄。 檔案管理見 工程檔案管理程序 。4.9 工程物業(yè)移交4.9.1 工程移交物業(yè)管理部門應(yīng)具備的條件 :4.9.1.1 建設(shè)工程已通過竣工驗(yàn)收。4.9.1.2 承包商已將竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題全部整改完畢， 建設(shè)工程已移交項(xiàng)目部。4.9.1.3 建設(shè)工程竣工資料齊全。4.9.2 工程移交物業(yè)管理部門程序：4.9.2.1 在竣工驗(yàn)收完成后， 項(xiàng)目部以書面形式通知物業(yè)管理部門準(zhǔn)備接收已竣工的建設(shè)工程，并知會(huì)項(xiàng)目部等相關(guān)單位。4.9.2.2 組織由物業(yè)管理部門、 監(jiān)理單位、 施工單位參加的建設(shè)

29、工程物業(yè)驗(yàn)收移交， 逐戶逐房檢查， 對(duì)衛(wèi)生間等部位必須100進(jìn)行盛水試驗(yàn)，必要時(shí)物業(yè)工程人員可提前檢查有關(guān)準(zhǔn)備移交的物業(yè)質(zhì)量。4.9.2.3 填寫工程完工移交書 ，對(duì)檢查的房間的各有關(guān)部位質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.9.2.4 通知監(jiān)理單位組織承包商對(duì)驗(yàn)收提出的問題在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢。4.9.2.5 監(jiān)理單位督促施工單位整改完畢并檢查后， 通知物業(yè)單位對(duì)質(zhì)量問題的整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，直至通過移交驗(yàn)收。4.9.2.6 移交竣工資料一套、 住宅裝修控制要點(diǎn) 、 住宅質(zhì)量問題處理程序給物業(yè)單位， 其中有關(guān)設(shè)備的資料必須十分齊全，竣工圖中的設(shè)計(jì)變更必須詳實(shí)，有關(guān)戶內(nèi)管線的走線必須繪 制竣工圖。4.9.2.

30、7 入伙后，就有關(guān)投訴的處理記錄、施工單位的聯(lián)系方式等必 須移交物業(yè)單位。4.10 工程結(jié)算4.10.1 工程竣工后，項(xiàng)目主辦人員據(jù) 工程竣工結(jié)算前需具備完善 手續(xù)清單完成結(jié)算前的準(zhǔn)備，之后進(jìn)入結(jié)算程序。4.10.2 結(jié)算工作另見工程預(yù)決算管理辦法。項(xiàng)目部工地檢查管理5. 支持文件5.1 項(xiàng)目部工地檢查管理制度9施工圖審套管理制5.2 施工圖審查管理制度度5.3 項(xiàng)目部例會(huì)制度5.4 工程文件管理制度5.5 工程監(jiān)理管理要點(diǎn)5.6 施工圖審查要點(diǎn)5.7 工程安全、文明施工管理手冊(cè)5.8 住宅交付使用標(biāo)準(zhǔn)6. 支持表單6.1 項(xiàng)目施工日記6.2 工程竣工結(jié)算前需具備完善手續(xù)清單頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分

31、享快樂3.2工程質(zhì)量管理流程3.2.1 工程質(zhì)量管流程工程質(zhì)量管理流程施工單位編制質(zhì)量技術(shù)管理措施施工樣板工序質(zhì)量過程施工分項(xiàng)（分部） 工程驗(yàn)收申請(qǐng)整改質(zhì)量檢驗(yàn)記錄頁(yè)眉內(nèi)容監(jiān)理單位 項(xiàng)目部 工程總監(jiān)質(zhì)監(jiān)站總監(jiān)負(fù)責(zé)重要部位樣板確認(rèn)質(zhì)量監(jiān)控重大環(huán)節(jié)把控過程行為監(jiān)督過程行為監(jiān)督，備案共享知識(shí)分享快樂3.2.2 工程質(zhì)量檢查管理流程工作指引1. 目的保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)， 強(qiáng)化檢查工作的制度化， 便于公司全面了解項(xiàng)目的質(zhì)量情況，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。2. 范圍適用于籌建辦范圍內(nèi)的新建、改建、擴(kuò)建的各工程項(xiàng)目。3. 職責(zé)由項(xiàng)目部管理并實(shí)施，其他相關(guān)部門配合實(shí)施工作。4. 檢查內(nèi)容4.1 檢查時(shí)間：在

32、建項(xiàng)目每月例行檢查一次（特殊工序、重點(diǎn)部位據(jù)實(shí)際相應(yīng)增加）。4.2 檢查人員：項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、各施工單位。4.3 檢查依據(jù)：公司的工程管理規(guī)范和國(guó)家、地方相關(guān)質(zhì)檢的規(guī)范、規(guī)定，工程設(shè)計(jì)文件和資料。4.4 檢查內(nèi)容：4.4.1 工程實(shí)體質(zhì)量4.4.3 上月檢查整改意見落實(shí)情況4.4.5 本月隱蔽驗(yàn)收資料4.4.7 質(zhì)量記錄和文件資料管理情況，圖紙管理和變更標(biāo)識(shí)情況4.5 檢查方法：4.5.1 觀感檢查4.5.2 利用相關(guān)儀器檢查4.5.3 相關(guān)資料抽查4.6 結(jié)論：4.6.1 對(duì)檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)講評(píng)4.6.2 對(duì)存在問題提出整改意見， 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理施工單位落實(shí)4.6.3 形成紀(jì)要備案5.

33、 、管理內(nèi)容5.5 質(zhì)量管理程序5.5.1 質(zhì)量策劃：5.5.2 建立完善的質(zhì)量、安全、文明施工管理手冊(cè)，其中包含了質(zhì)量管理制度 、 質(zhì)量管理協(xié)議 、 質(zhì)量生產(chǎn)年度計(jì)劃 、工程策劃書等相關(guān)文件的建立5.5.3 建立一個(gè)完善的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。5.5.4 明確項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中每一個(gè)崗位人員的職責(zé)。5.5.5 建立完善的 質(zhì)量事故預(yù)案5.5.6 在工程立項(xiàng)之后，根據(jù)工程特點(diǎn)， 編制質(zhì)量計(jì)劃， 其應(yīng)包括：勘察、設(shè)計(jì)、施工、甲供材料四大方面。5.5.6.1 勘察、 設(shè)計(jì)、 施工的分包商和甲供材料的分供商確定參照 “合同評(píng)審”和“采購(gòu)” 。5.5.6.2 對(duì)分包商提出的方案或分供商提供質(zhì)保書進(jìn)行審核和認(rèn)可。5

34、.5.6.3 對(duì)新技術(shù)、新材料提出質(zhì)量保證措施。5.5.6.4 對(duì)工程或材料的驗(yàn)收要有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。5.5.6.5 明確和準(zhǔn)備質(zhì)量記錄單。5.5.6.6 項(xiàng)目部根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的和福建省當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)學(xué)習(xí)文件， 組織安全、質(zhì)量學(xué)習(xí)，形成相關(guān) 學(xué)習(xí)記錄 、 培訓(xùn)記錄 、 法律法規(guī)及文件和學(xué)習(xí)記錄1.1.2 文件和資料的控制：1.1.2.1 規(guī)范： 項(xiàng)目部制作一份現(xiàn)行規(guī)范 （包括國(guó)家、 行業(yè)地方頒布的規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定）目錄下發(fā)各項(xiàng)目管理部，每當(dāng)國(guó)家、政府頒布或更換規(guī)范時(shí)，及時(shí)通知到各項(xiàng)目管理部，確保使用的是有效的現(xiàn)行規(guī)范。1.1.2.2 圖紙： 設(shè)計(jì)院發(fā)出的工程設(shè)計(jì)圖紙必須是加蓋市建委統(tǒng)一發(fā)出的“施工圖出

35、圖專用章”的有效圖紙，到各項(xiàng)目管理部，由專人收發(fā)并作記錄，當(dāng)有圖紙作廢時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知下發(fā)人員，在作廢的圖紙上作標(biāo)識(shí)以示區(qū)別或收回統(tǒng)一管理，確保使用的工程圖紙為有效的。1.1.2.3 設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單、工程簽證單、工作聯(lián)系單。1.1.2.3.1 設(shè)計(jì)變更單：由設(shè)計(jì)院簽發(fā)，并經(jīng)工程科、項(xiàng)目部相關(guān)專業(yè)工程師簽字確認(rèn)的證單。1.1.2.3.2 技術(shù)核定單：因?yàn)槭┕ぴ?，由施工單位簽發(fā)，并經(jīng)設(shè)計(jì)、 監(jiān)理單位和項(xiàng)目部簽字認(rèn)可的對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙變更的單證。1.1.2.3.3 工程量簽證單： 由施工單位簽發(fā)， 有關(guān)工程工作量發(fā)生變化，需項(xiàng)目部、監(jiān)理簽字認(rèn)可的單證。1.1.2.3.4 工作聯(lián)系單：發(fā)生在項(xiàng)目

36、部與分包商中任何一方之間有關(guān)工程方面的聯(lián)系單證。1.1.2.3.5 以上單證由專人收發(fā)，并分類編號(hào)記錄。1.1.3 過程控制：1.1.3.1 勘察階段： 在勘察前， 參照有關(guān)資料對(duì)工程所在地地質(zhì)情況及周圍環(huán)境有一個(gè)大致了解，根據(jù)工程特點(diǎn)和規(guī)范要求合理布置勘察點(diǎn)，對(duì)勘察報(bào)告上反映的地質(zhì)情況有異議或反映出的地質(zhì)情況較為復(fù)雜，反映不清時(shí)，可增設(shè)勘測(cè)點(diǎn)。1.1.3.2 設(shè)計(jì)階段：1.1.3.2.1 確保功能，使用價(jià)值的滿足程序最高。1.1.3.2.2 設(shè)計(jì)出的房型在針對(duì)的顧客群中有最大的認(rèn)可。1.1.3.2.3 設(shè)計(jì)出的工程效益最多（通過設(shè)計(jì)出的總建筑面積，單位面積成本，市場(chǎng)定位后的銷售價(jià)格等確定。

37、）1.1.3.2.4 施工的可行性及簡(jiǎn)潔性。1.1.3.3 施工階段：1.1.3.3.1 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)實(shí)施施工質(zhì)量控制。以四大滲漏控制： 屋面、外墻、門窗、衛(wèi)生間為核心內(nèi)容，結(jié)合100%細(xì)部質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格管理施工工程質(zhì)量。1.1.3.3.2 確保施工單位按照已認(rèn)可的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工， 其產(chǎn)頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂品符合規(guī)范要求。1.1.3.3.3 項(xiàng)目部組織對(duì)施工單位提出的施工方案進(jìn)行審核， 當(dāng)施工單位對(duì)施工方案進(jìn)行修改時(shí)， 要求其提出修改方案， 同時(shí)進(jìn)行審核。1.1.3.3.4 分階段主持召開設(shè)計(jì)圖紙交底會(huì)議， 確保施工出的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)意圖。1.1.3.3.5 對(duì)設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單

38、、簽證單、工作聯(lián)系單等進(jìn)行控制（通過簽字認(rèn)可） 。1.1.3.3.6 工程具備開工條件時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理在建筑工程開工報(bào)告單上簽字，允許施工單位開工。1.1.3.3.7 在施工過程中， 專業(yè)工程師通過在隱蔽工程驗(yàn)收單上簽字來認(rèn)可其施工單位可進(jìn)入下一道工序施工。1.1.3.3.8 施工過程中形成 監(jiān)理單位工作檢查記錄 、 施工單位檢查記錄 、以及相關(guān)檢查評(píng)分表 、 整改通知單 ， 對(duì)過程質(zhì)量進(jìn)行控制，并形成相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。1.1.3.3.9 新技術(shù)、新材料在實(shí)施過程中， 由項(xiàng)目部主管工程師組織設(shè)計(jì)， 監(jiān)理、 施工各方在過程中可以質(zhì)量跟蹤， 確保試用成功。 并將使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題及經(jīng)驗(yàn)記錄下來， 以

39、供下次使用參考。1.1.3.3.10 對(duì)上一工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題（在交付、服務(wù)等過程中發(fā)現(xiàn)的） 在本工程實(shí)施時(shí)， 加以重點(diǎn)控制， 以防再次發(fā)生。施工質(zhì)量管理過程中形成循環(huán)改進(jìn)的方式， 并形成相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。1.1.4 檢驗(yàn)：僅涉及對(duì)材料的驗(yàn)收及工程產(chǎn)品的檢驗(yàn)。1.1.4.1 根據(jù) 現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全 及合同或協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收， 有質(zhì)保書要求的則要求隨料提供質(zhì)保書，并根據(jù)規(guī)范要求，委派監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)結(jié)果有懷疑時(shí)，可自行抽查檢驗(yàn)。1.1.4.2 根據(jù) 88版規(guī)范規(guī)定組織監(jiān)理進(jìn)行過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。1.1.4.2.1 隱蔽工程驗(yàn)收：施工單位自驗(yàn)后，通知項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收，項(xiàng)目部專業(yè)工

40、程師和監(jiān)理驗(yàn)收通過后， 在隱蔽工程驗(yàn)收單上簽字，允許其進(jìn)入下一道工序。1.1.4.2.2 分部工程驗(yàn)收： 專業(yè)工程師組織監(jiān)理對(duì)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定， 并在施工單位提交的分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表上簽字。1.1.4.2.3 單位工程完工后，項(xiàng)目部經(jīng)理組織各專業(yè)工程師、 監(jiān)理對(duì)單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定， 并在單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表上簽字。1.1.4.2.4 單位工程驗(yàn)收合格后， 項(xiàng)目部會(huì)同施工單位上報(bào)工程所在地質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收。1.1.5 檢驗(yàn)狀態(tài)的控制程序。1.1.5.1 明確檢驗(yàn)的四種狀態(tài)：待檢產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、尚待判定產(chǎn)品。1.1.5.2 甲供產(chǎn)品的檢驗(yàn)：1.1.5.2.1 所有甲供產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)必須

41、進(jìn)行檢驗(yàn)， 需提供質(zhì)保書的則要求提供，根據(jù)不同的檢驗(yàn)狀態(tài)， 分別堆放并在記錄單上做標(biāo)識(shí)。1.1.5.2.2 不合格產(chǎn)品必須限期離場(chǎng)。1.1.5.2.3 施工單位所領(lǐng)材料必須是合格產(chǎn)品 （通過記錄單反映） 。1.1.5.3 半成品的檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)： 通過采用分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表， 施工單位提供的試驗(yàn)報(bào)告單等各種試驗(yàn)資料作為半成品的標(biāo)識(shí)。1.1.5.4 成品的檢驗(yàn)：通過單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表對(duì)工程標(biāo)識(shí)。1.1.6 不合格品的控制：1.1.6.1 通過施工過程中不合格品的控制， 防止誤用和轉(zhuǎn)序， 以保證只有合格的產(chǎn)品才能投產(chǎn)，轉(zhuǎn)序、安裝和交付。1.1.6.2 對(duì)于不合格品， 項(xiàng)目部經(jīng)理組織設(shè)計(jì)、 監(jiān)理、

42、 施工各方進(jìn)行調(diào)查，查尋原因，然后作出處理意見。1.1.7 糾正和預(yù)防措施。1.1.7.1 針對(duì)不合格品，部門主管提出不同的處理意見：1.1.7.1.1 由施工單位自行處理， 專業(yè)工程師和監(jiān)理對(duì)糾正過程進(jìn)行監(jiān)督；1.1.7.1.2 由施工單位提出方案，經(jīng)部門主管、設(shè)計(jì)和監(jiān)理批準(zhǔn)執(zhí)行，在糾正過程中進(jìn)行監(jiān)督。1.1.7.1.3 由項(xiàng)目部與設(shè)計(jì)、監(jiān)理協(xié)商出處理意見，責(zé)令施工單位按此執(zhí)行。1.1.7.2 預(yù)防措施范圍：1.1.7.2.1 施工過程中多次或連續(xù)出現(xiàn)的不合格品（質(zhì)量通?。?.1.7.2.2 在交付使用及今后使用過程中顧客多次提出的；1.1.7.2.3 日常質(zhì)量活動(dòng)及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)信息中發(fā)現(xiàn)的不合

43、格品的潛在原因。1.1.7.3 實(shí)施糾正和預(yù)防措施后， 實(shí)行跟蹤、 檢查， 并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行驗(yàn)證。1.1.8 工程竣工辦理入住手續(xù)時(shí)，嚴(yán)格按公司規(guī)定配合業(yè)主辦理入住驗(yàn)收和維修。1.1.9 質(zhì)量記錄的控制。1.1.9.1 對(duì)于質(zhì)量記錄（如隱蔽工程驗(yàn)收單、質(zhì)保資料、試驗(yàn)單等）分類編號(hào)保管，并作記錄。1.1.9.2 工程完工后， 將其移交檔案室， 保持對(duì)工程質(zhì)量的可追溯性。1.1.10 統(tǒng)計(jì)：對(duì)于發(fā)生的質(zhì)量通病，采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)加以分析評(píng)定。5.2. 給排水質(zhì)量管理程序所有工程必須委托持證監(jiān)理單位實(shí)施全方位監(jiān)理， 并且所有的監(jiān)理工作都必須在建設(shè)單位項(xiàng)目管理部的監(jiān)督之下有序、 有效地執(zhí)行，從而認(rèn)真完成以下

44、工作內(nèi)容：5.2.1 要求施工安裝單位嚴(yán)格按圖施工，如有更改，須經(jīng)部門主管與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)后方可執(zhí)行。5.2.2 在施工過程中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督，根據(jù)安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范 、 采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)糾正不當(dāng)施工，進(jìn)行過程質(zhì)量控制。5.2.3 對(duì)已完成的分項(xiàng)分部工程逐項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定。分部分項(xiàng)工程包括埋地管工程，上水、熱水管安裝工程，排水管、雨水管安裝工程，消防工程及有關(guān)設(shè)備的安裝，衛(wèi)生潔具安裝工程，室內(nèi)煤氣管安裝工程。5.2.4 項(xiàng)目部檢查：監(jiān)理公司對(duì)分部分項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定后，將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表報(bào)項(xiàng)目部，部門主管接表后，即刻到工地抽檢， 抽檢頻次不少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)量的25%，

45、 相符率達(dá)90%以上，即認(rèn)為監(jiān)理評(píng)定正確，予以簽名蓋章確認(rèn)，否則，必須重新檢驗(yàn)評(píng)定。5.2.5 隱蔽工程控制：5.2.5.1 隱蔽工程的內(nèi)容： 埋地管工程， 包括埋地的給、 污、 廢水管、煤氣管、消防管、雨水管安裝、敷設(shè)，室內(nèi)部分的埋墻管以及工程竣工后敷設(shè)的各種給排水管道。5.2.5.2 隱蔽工程檢查標(biāo)準(zhǔn)： 采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 等。5.2.5.3 隱蔽工程的檢查：5.2.5.4 部門主管應(yīng)經(jīng)常檢查隱蔽工程施工情況，著重對(duì)水管減壓，氣管減氣，以埋管排水管盛水、排水管通球等有關(guān)工程隱患部分的試驗(yàn)要重點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)異常情況及時(shí)作出處理，并在隱蔽工程驗(yàn)收記錄中做好處理記錄。5.2.5.5 當(dāng)

46、隱蔽工程作業(yè)結(jié)束， 在施工單位自檢基礎(chǔ)上， 由監(jiān)理公司牽頭，項(xiàng)目部、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法按5.2 執(zhí)行。5.2.5.6 隱蔽工程驗(yàn)收合格， 三方共同在 隱蔽工程驗(yàn)收記錄 上簽字確認(rèn)，工程可進(jìn)行下道工序，未經(jīng)檢查或許可批準(zhǔn)的隱蔽工程，不得擅自轉(zhuǎn)入下道工序。5.2.6 工程驗(yàn)收：5.2.6.1 工程完工后，在施工單位自檢基礎(chǔ)上， 項(xiàng)目部應(yīng)組織監(jiān)理公司、 施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行100%檢查。5.2.6.2 根據(jù)福建省相關(guān)規(guī)定， 除了填寫 工程竣工驗(yàn)收規(guī)定的表單之外， 還要分別填寫 給水工程檢查表 、排水工程檢查表 、空調(diào)冷凝水檢查表

47、，發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)按不合格品的控制程序進(jìn)行處理。5.2.6.3 質(zhì)量回訪： 工程移交物業(yè)后， 一年內(nèi)項(xiàng)目部部門主管每季度一次到物業(yè)公司水電養(yǎng)護(hù)部回訪。5.2.6.4 工程結(jié)束后， 項(xiàng)目部就常見工程質(zhì)量問題作出總結(jié)， 在以后工程中加以重點(diǎn)控制。5.3. 電氣工程質(zhì)量管理工作程序所有工程必須委托持證監(jiān)理單位實(shí)施全方位監(jiān)理， 并且所有的監(jiān)理工作都必須在建設(shè)單位項(xiàng)目管理部的監(jiān)督之下有序、 有效地執(zhí)行，從而認(rèn)真完成以下工作內(nèi)容：5.3.1 在施工過程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督，根據(jù)電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)糾正不當(dāng)施工，進(jìn)行過程質(zhì)量控制。5.3.2 對(duì)已完成的分項(xiàng)分部工程逐項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定，并在分

48、部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表上簽字確認(rèn)，分部分項(xiàng)工程包括電纜線路工程、硬母線安裝工程、配管及管內(nèi)穿線工程、低壓電器安裝工程、電氣照明器具及其配電箱（盤）安裝工程、電機(jī)的電氣檢查和接線工程、避雷針（網(wǎng)）及接地裝置安裝工程。5.3.3 項(xiàng)目部檢查：監(jiān)理公司對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查評(píng)定后，將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表報(bào)項(xiàng)目部，部門主管接表后，即刻到工地抽檢， 抽檢頻次不少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)量的25%， 相符率達(dá)90%以上，即認(rèn)為監(jiān)理評(píng)定正確， 予以簽名蓋章確認(rèn)， 否則，必須重新檢驗(yàn)評(píng)定。5.3.4 隱蔽工程控制。5.3.4.1 隱蔽工程的內(nèi)容： 指在結(jié)構(gòu)施工過程中， 需利用鋼筋作接地引線的避雷及接地裝置安裝工程，以及各

49、層電器配管工程。5.3.4.2 隱蔽工程檢查標(biāo)準(zhǔn)： 按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 、 建筑安裝工程質(zhì)量控制與檢驗(yàn)評(píng)定手冊(cè) 、配管工程、接地裝置安裝工程執(zhí)行。5.3.4.3 隱蔽工程的檢查：5.3.4.3.1 部門主管應(yīng)經(jīng)常檢查隱蔽工程施工情況，對(duì)異常情況及時(shí)作出處理，并在隱蔽工程驗(yàn)收記錄中做好處理記錄。5.3.4.3.2 當(dāng)隱蔽工程作業(yè)結(jié)束，在施工單位自檢基礎(chǔ)上，由監(jiān)理公司牽頭，項(xiàng)目部、 施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法按4.2 執(zhí)行。5.3.4.3.3 隱蔽工程驗(yàn)收合格，三方共同在隱蔽工程驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)， 工程可進(jìn)行下道工序， 未經(jīng)檢查

50、或許可批準(zhǔn)的隱蔽工程，不得擅自轉(zhuǎn)入下道工序。5.3.5 工程驗(yàn)收。5.3.5.1 工程竣工后， 在施工單位自檢基礎(chǔ)上， 項(xiàng)目部應(yīng)組織監(jiān)理公司、 施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行100%檢查。5.3.5.2 根據(jù)福建當(dāng)?shù)匾筇顚?通電試驗(yàn)檢查表 、 電器開關(guān)、 插 座、燈具檢查表 、 低壓電器檢查表 、 避雷系統(tǒng)檢查表 ， 發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)按不合格品的控制程序進(jìn)行處理。5.3.5.3 質(zhì)量回訪： 工程移交物業(yè)后， 一年內(nèi)項(xiàng)目部部門主管每季度一次到物業(yè)公司水電養(yǎng)護(hù)部回訪，并記錄在工作日記上在以后5.3.5.4 工程結(jié)束后，項(xiàng)目部就常見工程質(zhì)量問題作出總結(jié)， 工程中加以重點(diǎn)控制。6.支持文件

51、:6.1 質(zhì)量、安全、文明施工管理手冊(cè)6.2 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)6.3 質(zhì)量事故預(yù)案6.4 質(zhì)量管理制度6.5 質(zhì)量生產(chǎn)年度計(jì)劃6.6 地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.7 砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.8 鋼筋硅結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.9 建筑裝飾工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.10 門窗工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.11 樓地面工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.12 屋面和防水工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.13 幕墻工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.14 給排水工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.15 .電氣工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.16 .通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.17 .電梯工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6.18 在建工程監(jiān)理工作檢查記錄6.19 在建工程施工單位檢查記錄6.21 學(xué)習(xí)記錄6.22 培訓(xùn)記錄6.23 會(huì)議紀(jì)要函6.24 住宅質(zhì)量問題處理程序住宅質(zhì)量問題處理程序頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂3.3工程進(jìn)度檢查管理流程3.3.1 工程進(jìn)度檢查管理流程進(jìn)度計(jì)劃管理流程準(zhǔn)備階段計(jì)劃實(shí)施階段頁(yè)眉內(nèi)容施工單位監(jiān)理單位根據(jù)合同工期要求編制詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃合約部根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求 進(jìn)行施工整改措施按進(jìn)度計(jì)劃要求h完工最終通過循環(huán)改進(jìn)達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃要求順利完工節(jié)點(diǎn)時(shí)間把控進(jìn)度款支付流 程共享知識(shí)分享快樂3.3.2 進(jìn)度計(jì)劃管理流程工作指引1. 目的保證工程進(jìn)度處于受控狀態(tài)， 強(qiáng)化檢查工作的制度化， 便于公司全面了解工程進(jìn)度情況，