科技企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目策劃書(shū)

1、根據(jù)以往和目前對(duì)科技公司的了解，我們對(duì)科技的企業(yè)文化和企業(yè)形象系統(tǒng)進(jìn)行了初步的分析，并希望能在這種分析的基礎(chǔ)上找到解決問(wèn)題的基本思路?？萍脊居兄甑膭?chuàng)業(yè)歷程，深入挖掘她的文化內(nèi)涵，深刻體會(huì)其今后的發(fā)展規(guī)劃，將對(duì)此次工作提供指導(dǎo)性的意義。近二十年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷史積淀了深厚的企業(yè)文化1、 十九年的創(chuàng)業(yè)歷程走出了一串輝煌的足跡公司創(chuàng)立于1985年，經(jīng)過(guò)十九年的艱苦奮斗，公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)從事建筑幕墻、裝飾、環(huán)保門窗設(shè)計(jì)、制作、安裝及新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司始終堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，先后獲得17項(xiàng)國(guó)家專利，其中“集成型多功能門窗”和“幕墻門窗物理性能自

2、動(dòng)檢測(cè)裝置”兩項(xiàng)專利獲得高新技術(shù)項(xiàng)目認(rèn)定和國(guó)家建設(shè)部科技成果推廣。目前，公司建有深圳市唯一的幕墻門窗檢測(cè)中心，在科技園擁有一座5A標(biāo)準(zhǔn)智能大廈，擁有先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的羅爾特公司。公司重視科學(xué)的管理，不斷地在實(shí)踐中提高運(yùn)作水平，并通過(guò)ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求結(jié)下了累累碩果，公司先后承建了惠州郵電樞紐中心大樓、深圳市政府辦公大樓、深圳市地稅局和中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)場(chǎng)館等大型工程項(xiàng)目，在業(yè)內(nèi)聲名卓著。2003年，深圳市科技局認(rèn)定公司為“高新技術(shù)企業(yè)”，對(duì)其在先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的突出貢獻(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)。近百人的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍正不斷擴(kuò)大研究開(kāi)發(fā)的能力，高水平、

3、國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)模式和前瞻性的戰(zhàn)略眼光正帶動(dòng)著科技走向新的起點(diǎn)。21世紀(jì)是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，國(guó)際化浪潮也對(duì)我國(guó)建筑幕墻行業(yè)造成重大的沖擊，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步啟動(dòng)知識(shí)動(dòng)力，展開(kāi)了二次創(chuàng)業(yè)的歷程。2、 公司締造者對(duì)社會(huì)活動(dòng)積極地參與促進(jìn)了企業(yè)文化的形成與傳播企業(yè)文化的有效傳播不僅提升企業(yè)的整體形象，更有利于促進(jìn)品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。公司的締造者們積極地參與社會(huì)活動(dòng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。蔡董事長(zhǎng)擔(dān)任了很多協(xié)會(huì)或行業(yè)委員會(huì)的職務(wù)（中國(guó)金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)幕墻委員會(huì)理事、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)鋁制品委員會(huì)委員、建設(shè)部建筑科技雜志副理事長(zhǎng)、深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)幕墻門窗委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市住宅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副

4、理事長(zhǎng)、深圳市節(jié)能協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市建材行業(yè)協(xié)會(huì)理事），對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展和傳播產(chǎn)生了巨大的作用。國(guó)內(nèi)首次成功舉辦國(guó)際性建筑幕墻門窗研討會(huì)在促進(jìn)行業(yè)的國(guó)際性交流方面做出了突出貢獻(xiàn)，顯示了公司不僅關(guān)注自身的發(fā)展，也在為國(guó)內(nèi)同行做出表率。作為行業(yè)的佼佼者，公司承擔(dān)著帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，走向國(guó)際的責(zé)任。文化是深層次的行為模式，是一種由理念主導(dǎo)的財(cái)富。公司這些富有責(zé)任感的舉措是深厚的企業(yè)文化的表現(xiàn)，它不僅為社會(huì)創(chuàng)造了很好的效益，也必將為企業(yè)帶來(lái)積極的回饋，良性文化互動(dòng)的魅力也在于此。三、豐富的文化內(nèi)涵滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)文化是企業(yè)整體的行為模式，深植于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。公司近二十年的發(fā)展歷程也是文化積累

5、的歷程，具有自身特色的文化已經(jīng)深入到企業(yè)的各個(gè)方面。我們可以明顯地感受到它在這些方面的特點(diǎn)：1. 技術(shù)觀搶占制高點(diǎn)，追求技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)先。建筑幕墻門窗行業(yè)在現(xiàn)代城市建設(shè)中起到非常重要的作用，技術(shù)要求高，施工難度大，對(duì)材料及設(shè)計(jì)的要求也隨著市場(chǎng)的進(jìn)步越來(lái)越高。公司始終堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，不斷對(duì)幕墻、門窗技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)，先后獲得17項(xiàng)專利，并被深圳市科技局認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有近百人的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，有能力追隨并超越國(guó)際先進(jìn)的幕墻門窗技術(shù)。目前，公司成立了深圳市唯一的幕墻門窗檢測(cè)中心，”建筑幕墻門窗物理性能自動(dòng)化檢測(cè)裝置”填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。2. 人才觀以人為本,尊重人才。人是企業(yè)最寶

6、貴的資源，公司視“以人為本，尊重人才”為首要的企業(yè)精神。是一個(gè)和睦溫暖的大家庭，為每一位員工提供輕松、自由的工作環(huán)境,在這里大家互相尊重,溝通和交流。工作是一種快樂(lè),每個(gè)人都充滿了創(chuàng)造的欲望和工作的激情?！案痪凼篱g財(cái),誠(chéng)集天下賢”成就了公司企業(yè)文化的靈魂，人是事業(yè)的基石，是文化的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。3. 發(fā)展觀高瞻遠(yuǎn)矚,追求卓越。公司作為一家高新技術(shù)企業(yè)，不斷追求事業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略家的眼光。建筑幕墻行業(yè)日漸成熟,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,建立廣泛而有效的營(yíng)銷體系已成為企業(yè)最重要的工作。地產(chǎn)、建筑行業(yè)已經(jīng)走向品牌化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,建筑幕墻門窗行業(yè)產(chǎn)品差異化逐漸縮小,品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)也是必然的趨勢(shì)。公司研發(fā)技術(shù)水平居行

7、業(yè)領(lǐng)先地位，員工們富有創(chuàng)見(jiàn)的工作和高度的責(zé)任感不斷推動(dòng)著的進(jìn)步。公司在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為了名牌，而事業(yè)的追求是無(wú)止境的，只有不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷提高才能永葆青春。企業(yè)文化建設(shè)整體性規(guī)劃的缺失使得企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)效力沒(méi)有充分發(fā)揮1、 企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)僅在局部開(kāi)展，在執(zhí)行和深挖文化品牌價(jià)值方面力度不夠。創(chuàng)業(yè)者們繁忙的工作也許使得公司無(wú)暇對(duì)自身的文化進(jìn)行一個(gè)整體性的規(guī)劃,并且,企業(yè)文化的效力也只有在公司達(dá)到一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模才能凸顯。十九年的奮斗，公司從成功走向卓越，企業(yè)文化整合的課題也擺在企業(yè)家們的面前。從以往的溝通和交流，我們認(rèn)為公司的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)需要一個(gè)整體性的規(guī)劃,以深入挖掘它的品牌價(jià)值。首先

8、，公司以往的企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有整體性的規(guī)劃。企業(yè)文化是企業(yè)整體的行為模式,僅僅提出口號(hào)、或者進(jìn)行一兩次活動(dòng)并不是真正意義上的企業(yè)文化,它是從思想到行為的深入貫徹。華為以一部華為基本法的建立和傳播奠定了企業(yè)的文化基調(diào),而東風(fēng)公司以“關(guān)愛(ài)每一部車,關(guān)愛(ài)每一個(gè)人”的理念再次走向輝煌。公司有著深厚的文化積淀，需要進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和創(chuàng)新,并使之與品牌戰(zhàn)略構(gòu)想完美結(jié)合。其次,在企業(yè)文化體系中沒(méi)有明確提出企業(yè)理念或經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。精神層面的文化是核心,皮之不存,毛將焉附?沒(méi)有精神核心的文化凝聚力和生命力是不可能強(qiáng)大的。公司的企業(yè)價(jià)值觀和道德觀本身就已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的存在，為了傳播和使用的便利,明確提出它們的表述形式將更加

9、有利于企業(yè)品牌的整合傳播。第三，企業(yè)文化傳播的工作非常欠缺。在公司網(wǎng)站、畫(huà)冊(cè)、VCD等宣傳資料中，關(guān)于公司企業(yè)介紹和文化傳播方面的內(nèi)容非常少，而且傳播的信息非常有限。有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué):這個(gè)公司是什么樣的公司2、 沒(méi)有明確的目標(biāo)性的表述，難以在行動(dòng)上落實(shí)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用未能充分體現(xiàn)。企業(yè)文化要產(chǎn)生良好的效益,必須落實(shí)到每一位員工實(shí)際行動(dòng)中。由于缺乏一個(gè)明確的目的性的表述，公司企業(yè)文化對(duì)發(fā)展的促進(jìn)作用并沒(méi)有充分體現(xiàn)。文化的作用在于對(duì)人們行為方式的約束和引導(dǎo),良好的文化營(yíng)造積極的工彳氛圍，帶領(lǐng)群體朝向一個(gè)目標(biāo)努力。公司需要明確提出企業(yè)的宗旨或者理念，或者最高企業(yè)目標(biāo)，讓全體的人有

10、一個(gè)共同的、明確的奮斗目標(biāo)。企業(yè)形象系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間較早，為企業(yè)品牌塑造產(chǎn)生了巨大的推動(dòng),但部分內(nèi)容需要更新和完善1、 logo和基礎(chǔ)部分有需要更新的內(nèi)容。公司標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等內(nèi)容是按照多年以前的制作工藝和審美觀點(diǎn)進(jìn)行的設(shè)計(jì),我們認(rèn)為有些方面已經(jīng)落后于現(xiàn)代印刷制作工藝,也有些落后于現(xiàn)代的審美潮流。使用不同的色彩或工藝,產(chǎn)生的效果差別很大,我們建議對(duì)原有的基礎(chǔ)要素系統(tǒng)進(jìn)行重新思考和定位,必要的部分進(jìn)行更新。輔助圖形是近年對(duì)視覺(jué)系統(tǒng)引入的概念,它的使用方式靈活,對(duì)視覺(jué)系統(tǒng)起到了豐富表現(xiàn)力和節(jié)奏感的作用，公司新的形象系統(tǒng)也可以考慮引入這樣的元素。2、 下屬機(jī)構(gòu)之間形象不統(tǒng)一,企業(yè)形象表達(dá)方式不集中

11、,造成品牌資源的浪費(fèi)。公司下屬機(jī)構(gòu)也有自己的標(biāo)志和形象系統(tǒng)，在分開(kāi)獨(dú)立適用的時(shí)候,企業(yè)形象表達(dá)方式不集中,不僅增加了成本,分散了影響力,也造成了大量的品牌資源浪費(fèi)。多品牌和單一品牌形象策略比較而言，我們認(rèn)為公司目前適合單一品牌策略。3、 VI系統(tǒng)未能貼切的表現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵，也沒(méi)有能夠和企業(yè)品牌地位相符合。企業(yè)形象一方面要符合品牌戰(zhàn)略的要求,另一方面要體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。公司深厚的企業(yè)文化如何能夠通過(guò)形象很好的展現(xiàn)出來(lái)是此次CI設(shè)計(jì)工作中重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。原有形象系統(tǒng)技術(shù)化色彩濃厚,對(duì)人文的內(nèi)涵表現(xiàn)較少，未能貼切的傳遞出公司以人為本的文化精髓。而且也沒(méi)有能夠和公司現(xiàn)代化的大型科技企業(yè)的品牌身份相

12、符合。MI和BI等部分缺乏，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的不完整。MI和BI兩大子系統(tǒng)的缺乏造成公司形象系統(tǒng)不完整。CIS包含理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)和行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)三個(gè)部分,有些認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn)還包含聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。沒(méi)有MI,形象系統(tǒng)沒(méi)有深刻的內(nèi)涵,沒(méi)有BI,形象系統(tǒng)缺乏可落實(shí)的根基。CIS系統(tǒng)的建立,是一個(gè)企業(yè)文化體系走向成熟的標(biāo)志。以上限于目前對(duì)公司的了解所做出的分析。對(duì)于企業(yè)文化整合和企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作來(lái)說(shuō),這些信息是不夠的,若能有機(jī)會(huì)合作,我們將以更深入和更專業(yè)的方式與公司有關(guān)人士溝通，一起研討，以求獲得對(duì)公司全面準(zhǔn)確地把握。公司深厚博大的文化吸引著我們的靈感,也將是我們所面臨的新的挑

13、戰(zhàn),我們?cè)敢庖匀康募で楹土α咳ッ鎸?duì),并以審慎的態(tài)度去工作。在此對(duì)公司的信任和有關(guān)人員的幫助表示感謝。深圳市*企業(yè)形象策劃有限公司2004年7月19日文化是群體的行為模式，包括行為的目的、信念、準(zhǔn)則、方式和結(jié)果。杰出企業(yè)成功的重要原因之一是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。具有內(nèi)在特質(zhì)的企業(yè)文化是公司企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素，企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。名牌的一半是文化，企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，她的建設(shè)對(duì)公司品牌運(yùn)作有著深遠(yuǎn)而重要的作用。企業(yè)文化建設(shè)要求企業(yè)擁有明確的、可實(shí)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念明確了企業(yè)的發(fā)展方案、價(jià)值觀念和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，用鮮明的目

14、標(biāo)團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，降低辦公室斗爭(zhēng)，提高工作效率，并鼓舞員工士氣。企業(yè)形象系統(tǒng)是企業(yè)文化成熟的標(biāo)志，它是企業(yè)品牌化成長(zhǎng)的前提之一。公司已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)的名牌企業(yè)，形象系統(tǒng)的陳舊與不完整落后于品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。以解決實(shí)際問(wèn)題的需要，我們提出這份策劃方案，并希望與公司進(jìn)行研討。本方案是公司企業(yè)文化整合和形象設(shè)計(jì)工程的基本思路，在寫(xiě)作本策劃方案前，我們已經(jīng)對(duì)公司進(jìn)行了初步了解，公司也為我們提供了豐富的資料，這些原始資料為我們的工作提供了非常重要的參考價(jià)值。本策劃書(shū)內(nèi)容主要是關(guān)于深圳市科技有限公司企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的實(shí)際操作，含蓋了企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查、企業(yè)理念表述創(chuàng)意及闡述（MI）、企業(yè)文化體系構(gòu)建

15、、行為識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（BI）、視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)（VI）、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)（AI）及CI導(dǎo)入。、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查充分而客觀的調(diào)查是CI策劃與設(shè)計(jì)工作成功的前提。我們要通過(guò)調(diào)查全面了解公司企業(yè)實(shí)態(tài)，全面把握此次CI策劃與設(shè)計(jì)的深層次內(nèi)涵我們認(rèn)為，企業(yè)形象必須深植于企業(yè)文化的深厚土壤中才具有蓬勃的生命力。我們將通過(guò)桌面調(diào)查（閱讀資料、文獻(xiàn)等）形式，了解公司的歷史沿革、現(xiàn)狀和遠(yuǎn)景規(guī)劃；通過(guò)訪談公司決策層和管理層領(lǐng)導(dǎo)追溯公司光輝的歷程，并和他們一起暢想公司美好的未來(lái)，傾聽(tīng)他們對(duì)此次CI策劃與設(shè)計(jì)的要求和設(shè)想；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解廣大員工對(duì)此次CI工程的訴求。在完成內(nèi)部的調(diào)查之后，我們將安排針對(duì)公司外部相關(guān)的調(diào)查。根

16、據(jù)建筑幕墻門窗行業(yè)的特點(diǎn)，我們認(rèn)為對(duì)主要客戶、供應(yīng)商和主管部門的調(diào)查是必要的。通過(guò)多種形式，我們計(jì)劃對(duì)公司的主要客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和主管部門進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)、期望和對(duì)此次CI策劃與設(shè)計(jì)工作的訴求。以上調(diào)查我們根據(jù)原始素材的整理，從一系列素材中整合出相關(guān)的結(jié)論，就公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)提出建議，并提交調(diào)查報(bào)告。1. 企業(yè)決策層和管理層調(diào)查通過(guò)桌面調(diào)查（閱讀資料、文獻(xiàn)等）和訪談的形式，了解公司的歷史沿革、現(xiàn)狀和遠(yuǎn)景規(guī)劃。訪問(wèn)決策層和管理層對(duì)理解公司的企業(yè)文化和發(fā)展規(guī)劃至關(guān)重要，我們將針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)一系列的問(wèn)題，對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)逐一訪問(wèn)，并訪問(wèn)相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)，全面了解企業(yè)

17、決策層和管理層對(duì)此次企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作的要求。以上訪談?wù){(diào)查我們根據(jù)錄音整理原始素材，并從一系列素材中整合出相關(guān)的結(jié)論，并就公司的企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作提出建議，和公司共同商討，直至達(dá)成共識(shí)。2. 員工問(wèn)卷調(diào)查根據(jù)具體情況，我們將設(shè)計(jì)并制作一定數(shù)量的員工問(wèn)卷，以充分獲取公司員工對(duì)此次企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作的看法和訴求。我們將調(diào)查所獲取的原始信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，并撰寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，提交公司。3. 外部調(diào)查在完成內(nèi)部調(diào)查的同時(shí)，我們將采用不同的方式對(duì)公司的主管部門、供應(yīng)商、主要客戶和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查，采用的方式包括網(wǎng)絡(luò)資料查詢、專業(yè)行業(yè)報(bào)刊閱讀、走訪、電話訪問(wèn)等。我們將收集調(diào)

18、查的資料分類整理分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告提交公司，并在此基礎(chǔ)上對(duì)公司品牌形象定位和策略提出建議，與公司有關(guān)人員共同探討，為下一步的工作奠定基礎(chǔ)。二、企業(yè)理念整合創(chuàng)作經(jīng)過(guò)調(diào)查，得以全面了解公司企業(yè)文化的時(shí)態(tài)和發(fā)展所面臨的問(wèn)題，我們將所有調(diào)查報(bào)告中的一系列結(jié)論、建議和意見(jiàn)與公司一起全面研討，并就公司企業(yè)理念的思想內(nèi)涵和表現(xiàn)手法等達(dá)成共識(shí)。在研討和整合的基礎(chǔ)上，全面創(chuàng)新公司的企業(yè)理念系統(tǒng)。企業(yè)在新的軌道上不斷發(fā)展壯大，企業(yè)理念如何與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，如何激勵(lì)并團(tuán)結(jié)廣大員工，如何反映企業(yè)家的思想，如何體現(xiàn)廣泛的員工訴求？帶著這些疑問(wèn)，本項(xiàng)目的全體小組成員將進(jìn)行深入地探討，提煉企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)意表述和企業(yè)哲學(xué)表

19、述方案。在企業(yè)理念確定以后，我們撰寫(xiě)構(gòu)建公司企業(yè)文化體系的報(bào)告c該報(bào)告是企業(yè)文化建設(shè)工作過(guò)程中的靈魂，對(duì)今后的企業(yè)文化工作具有重要的、指導(dǎo)性的意義。我們將在其中詳細(xì)闡述公司企業(yè)文化的發(fā)展歷史進(jìn)程，企業(yè)文化整合方向，企業(yè)文化表現(xiàn)主題思想等等，并對(duì)今后企業(yè)文化建設(shè)的工作提出意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我們將根據(jù)已經(jīng)確認(rèn)的企業(yè)理念和企業(yè)哲學(xué)表述方案，分別撰寫(xiě)這些表述的闡述報(bào)告。三、行為識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化是群化的員工行為表現(xiàn)出來(lái)的公司行為識(shí)別系統(tǒng)將包括：現(xiàn)代商務(wù)禮儀、通用行為規(guī)范、窗口崗位行為規(guī)范及行為規(guī)范之監(jiān)督辦法等四個(gè)部分。我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行行為識(shí)別系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，初步設(shè)想的具體內(nèi)

20、容有：1. 現(xiàn)代商務(wù)禮儀：包括儀容儀表規(guī)范、言行舉止規(guī)范。2. 通用行為規(guī)范:包括信函規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、拜訪規(guī)范、接待規(guī)范、商務(wù)洽談規(guī)范、人才招聘規(guī)范、招投標(biāo)規(guī)范、參觀考察規(guī)范、參展規(guī)范、辦公室日常工作行為規(guī)范3. 窗口崗位行為規(guī)范:包括保安工作人員行為規(guī)范、前臺(tái)接待人員行為規(guī)范、行政接待人員行為規(guī)范、駕駛?cè)藛T行為規(guī)范、營(yíng)銷人員行為規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理人員行為規(guī)范、采購(gòu)人員行為規(guī)范和工程施工人員行為規(guī)范等等。四、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)是此次公司CI策劃與設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一，先進(jìn)的企業(yè)理念要通過(guò)視覺(jué)予以物化，得以直觀地表現(xiàn)出來(lái)。公司的企業(yè)標(biāo)志等基本元素是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整套視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的水準(zhǔn)。公司

21、現(xiàn)有的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，是否已經(jīng)滯后于市場(chǎng)的發(fā)展了？是否符合現(xiàn)代社會(huì)的審美標(biāo)準(zhǔn)？是否最有效的傳達(dá)了企業(yè)理念？帶著這些問(wèn)題，我們將針對(duì)公司原有的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行研討和刷新，以滿足此次CI策劃與設(shè)計(jì)要求。在設(shè)計(jì)的研討和刷新過(guò)程中，我們將出具一系列方案，和本項(xiàng)目的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)一起研討，并提交公司選定。研討的內(nèi)容包括形象系統(tǒng)的定位,標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、輔助圖形和他們的標(biāo)準(zhǔn)組合。如果說(shuō)基礎(chǔ)部分是形象設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)，那么應(yīng)用部分則是形象設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)。我們提倡走到現(xiàn)場(chǎng)做設(shè)計(jì)，為此，我們將根據(jù)情況對(duì)公司需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的地方進(jìn)行實(shí)地考察并拍攝照片，根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)應(yīng)用要素部分，以求設(shè)計(jì)和實(shí)際需要盡最大可能的吻合。五、聽(tīng)覺(jué)

22、識(shí)別設(shè)計(jì)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)是一個(gè)新的概念，我們認(rèn)為它應(yīng)該包括企業(yè)歌、辦公背景音樂(lè)、廠房背景音樂(lè)、電話轉(zhuǎn)接錄音、車輛內(nèi)播放音樂(lè)和廣告背景音樂(lè)等部分組成。我們可以根據(jù)需要組織專業(yè)人員進(jìn)行企業(yè)歌的作詞作曲，并根據(jù)我們對(duì)公司企業(yè)文化的理解以及企業(yè)形象系統(tǒng)的定位來(lái)選擇聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的組成要素。六、CI系統(tǒng)導(dǎo)入我們會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目完成后，安排時(shí)間到公司組織講座和培訓(xùn)，講解公司企業(yè)文化體系和企業(yè)形象系統(tǒng)的演繹過(guò)程，以及在以后企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)形象導(dǎo)入工作中要注意的有關(guān)問(wèn)題。我們撰寫(xiě)并提交公司CI導(dǎo)入計(jì)劃書(shū)，提交所有成果的電子演示文件。推薦合格制作商進(jìn)行第一批CI用品的制作,并監(jiān)督制作的質(zhì)量。協(xié)助公司培訓(xùn)一批具有專業(yè)素質(zhì)

23、的CI督導(dǎo)隊(duì)伍，并為公司提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。七、企業(yè)文化及企業(yè)形象的發(fā)展以上環(huán)節(jié)基本涵蓋了公司企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工程的全部過(guò)程，該部分工作的完成，并不意味著企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作就結(jié)束了，企業(yè)文化及企業(yè)形象是一個(gè)開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，她需要不斷發(fā)展、調(diào)整和完善。從長(zhǎng)期來(lái)看，還會(huì)不斷地產(chǎn)生新的課題需要我們面對(duì)和解決，因此，我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)文化的建構(gòu)和企業(yè)形象的設(shè)計(jì)時(shí)，就要充分考慮她未來(lái)的發(fā)展空間。深圳市*企業(yè)形象策劃有限公司2004年7月19日根據(jù)公司企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目策劃書(shū)，現(xiàn)將每一環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容、投資預(yù)算以及時(shí)間進(jìn)度明示如下。一、前期準(zhǔn)備項(xiàng)目我們將編寫(xiě)一些針對(duì)性的企業(yè)

24、文化及企業(yè)形象資料，供公司內(nèi)部宣傳和培訓(xùn)使用。前期準(zhǔn)備所需時(shí)間為一周。前期準(zhǔn)備項(xiàng)目費(fèi)用為五千元整。二、企業(yè)文化整合及企業(yè)形象設(shè)計(jì)之企業(yè)調(diào)查（一）、企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目：1 .訪談?wù){(diào)查：訪問(wèn)公司決策層和管理層領(lǐng)導(dǎo)；2 .員工問(wèn)卷調(diào)查：以問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)公司員工進(jìn)行抽樣調(diào)查,樣本數(shù)量根據(jù)公司員工數(shù)量確定,要求調(diào)查可信度達(dá)到90%以上。3 .外部調(diào)查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)報(bào)刊、走訪等形式對(duì)公司的市場(chǎng)環(huán)境、主要客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴及主管部門等方面進(jìn)行調(diào)查，充分了解幕墻門窗行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)單位對(duì)公司的期盼。（二）、所有調(diào)查內(nèi)容經(jīng)整理、統(tǒng)計(jì)和分析后，撰寫(xiě)并出具調(diào)查報(bào)告提交公司。（三）、企業(yè)調(diào)查所需時(shí)間為五周。（

25、四）、企業(yè)調(diào)查所需費(fèi)用為五萬(wàn)元整。三、公司企業(yè)理念整合（MI）（一）、理念（MI）整合項(xiàng)目：1. 出具企業(yè)文化整合報(bào)告書(shū)。2. 出具企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念表述創(chuàng)意。3. 出具企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)表述創(chuàng)意。4. 出具構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念闡述報(bào)告書(shū)。5. 出具企業(yè)文化體系構(gòu)建報(bào)告書(shū)。（二）、理念整合所需時(shí)間為四周。（三）、理念整合費(fèi)用為八萬(wàn)元整。四、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）開(kāi)發(fā)（一）、行為識(shí)別項(xiàng)目：1. 現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范1 ）儀容儀表規(guī)范2 ）言行舉止規(guī)范2. 通用行為規(guī)范1 ）信函規(guī)范2）會(huì)議規(guī)范3）拜訪規(guī)范4）接待規(guī)范5）商務(wù)洽談規(guī)范6）人才招聘規(guī)范7）招投標(biāo)規(guī)范8）參展規(guī)范10）參觀考察規(guī)范11）辦公室日常工作行為規(guī)

26、范3. 窗口崗位行為規(guī)范1 ）保安工作人員行為規(guī)范2）前臺(tái)接待人員行為規(guī)范3）行政接待人員行為規(guī)范4）駕駛?cè)藛T行為規(guī)范5）營(yíng)銷人員行為規(guī)范6）現(xiàn)場(chǎng)管理人員行為規(guī)范7）采購(gòu)人員行為規(guī)范8）工程施工人員行為規(guī)范4. 行為規(guī)范之監(jiān)督辦法（二）、行為識(shí)別項(xiàng)目所需時(shí)間為四周。（三）、行為識(shí)別項(xiàng)目費(fèi)用為六萬(wàn)五千元整。五、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（一）、視覺(jué)識(shí)別VI項(xiàng)目：A、基本要素設(shè)計(jì)：（兩個(gè)星期，按保留原有標(biāo)志的情況下）1. 企業(yè)標(biāo)志：1） 標(biāo)志的制圖法2） 企業(yè)標(biāo)志的意義2. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字：1) 中文標(biāo)準(zhǔn)字2) 中文標(biāo)準(zhǔn)字使用規(guī)范3) 英文標(biāo)準(zhǔn)字4) 英文標(biāo)準(zhǔn)字使用規(guī)范5) 中文指定印刷字體6) 英文指定印刷字

27、體3. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色：1) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色2) 企業(yè)輔助色3) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的專色定義4) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的四色定義5) 企業(yè)輔助色的專色定義6) 企業(yè)輔助色的四色定義7) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的色階4. 象徵圖形：1) 象徵圖形設(shè)計(jì)2) 象徵圖形的制圖法5. 組合規(guī)范：1) 標(biāo)志與中文標(biāo)準(zhǔn)字的組合規(guī)范2) 標(biāo)志與英文標(biāo)準(zhǔn)字的組合規(guī)范3) 標(biāo)志與中、英文標(biāo)準(zhǔn)字的組合規(guī)范4) 標(biāo)志與中、英文簡(jiǎn)稱的組合規(guī)范5) 各基本要素的橫豎式組合規(guī)范6) 各種禁用的組合規(guī)范B、應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)：(五個(gè)星期)1. 辦公事務(wù)性用品1) 名片2) 信封3) 國(guó)際信封4) 信紙5) 便條紙6) 傳真紙7) 方格稿紙8) 公文表格9) 請(qǐng)柬10

28、) 介紹信11) 函件頭12) 簡(jiǎn)報(bào)13) 會(huì)議通知14) 會(huì)議記錄本封面、封底15) 年報(bào)封面16) 合同書(shū)封面17) 資料袋18) 文件袋19) 宗卷夾20) 文件盒21) 檔案小標(biāo)簽22) 記事本封面、封底23) 工作日志24) 貴賓參觀卡25) 警語(yǔ)牌26) 獎(jiǎng)狀27) 榮譽(yù)證書(shū)28) 水杯及杯墊29) 工作證30) 工號(hào)牌31) 徽章32) 采購(gòu)單33) (發(fā))送貨單34) 完工單35) 領(lǐng)料單36) 運(yùn)單37) 定單38) 考核表39) 物資小標(biāo)簽40) 公司旗幟41) 內(nèi)刊封面42) 紙杯2. 運(yùn)輸工具1) 小型載運(yùn)貨車2) 大型載運(yùn)貨車3) 小型面包車4) 大型面包車5) 人貨車6) 手推車7) 機(jī)動(dòng)