【2019年整理】心理咨詢師習(xí)題集

1、【基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)習(xí)題】心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展及活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)?；A(chǔ)心理學(xué)是研究正常成人心理現(xiàn)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科。心理現(xiàn)象可分為心理過程和人格。心理過程包括認(rèn)知、情感和意志。動(dòng)物心理的發(fā)展經(jīng)歷了 3_個(gè)階段動(dòng)物心理的發(fā)展經(jīng)歷了感覺、知覺、和思維萌芽三個(gè)階段心理反映的特點(diǎn)有能動(dòng)性和主觀性由于人的心理和行為之間的關(guān)系使我們可以通過人的行為客觀的研究他的心理。心理學(xué)是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)?？茖W(xué)心理學(xué)創(chuàng)使人是馮特。1879年馮特在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著科學(xué)心理學(xué)的 誕生。馮特和鐵欽納是構(gòu)造心理學(xué)派的創(chuàng)始人。研究刺激與反應(yīng)之間的關(guān)系是行為主義學(xué)

2、派的主要特點(diǎn)。人本主義心理學(xué)被稱為心理學(xué)第三勢(shì)力。20世紀(jì)60年代發(fā)展起來(lái)的認(rèn)知心理學(xué)是心理學(xué)研究的新方向。心理活動(dòng)的生理某礎(chǔ)和腦的機(jī)制是牛理心理學(xué)的研究對(duì)象。研究心理學(xué)必須堅(jiān)持的原則有客觀性原則、辯證發(fā)展原則和理論聯(lián)系實(shí)際的原則。心理學(xué)研究除了運(yùn)用一般觀察法、調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法外，還要運(yùn)用個(gè)案卷神經(jīng)元是也經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位。腦的基本結(jié)構(gòu)單位是神經(jīng)元。神經(jīng)元是由細(xì)胞體、樹突和軸突組成的神經(jīng)元具有接受刺激、傳遞信息和整合信息的功能神經(jīng)元可分為感覺神經(jīng)元、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元和中間神經(jīng)元等幾種。神經(jīng)系統(tǒng)是由中樞神經(jīng)系統(tǒng)和外周神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)成的。外周神經(jīng)系統(tǒng)可分為軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)是由脊髓和大

3、腦組成的腦是由腦干、問腦、小腦和端腦組成。腦干包括延腦、橋腦和中腦。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是調(diào)節(jié)睡眠與覺醒的神經(jīng)中樞。丘腦是皮層下較高級(jí)的感覺中樞。下丘腦是調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的中樞。以溝和裂為界線，可把大腦皮層分為額葉、頂葉、枕葉和潁葉等組成部分。大腦皮層感覺中樞包括視覺中樞、聽覺中樞和軀體感覺中樞。中央后回是軀體感覺中樞。大腦皮層軀體運(yùn)動(dòng)中樞位于中央前回。對(duì)一般人來(lái)說，大腦兩半球的功能左右是不對(duì)稱的。大腦兩半球解剖結(jié)構(gòu)對(duì)稱，但功能不對(duì)稱。對(duì)一般人來(lái)說，大腦兩半球的功能表現(xiàn)為左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)。1860年，布洛卡發(fā)現(xiàn)右利手的人左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)。1860年，法國(guó)醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)性言語(yǔ)中樞。用“割裂

4、腦”實(shí)驗(yàn)證明了，對(duì)右利手的人來(lái)說左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)，右半球空間知覺 和形象思維占優(yōu)勢(shì)的神經(jīng)生理學(xué)家是；羅杰斯佩里。高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)反射學(xué)說的創(chuàng)始人是巴甫洛夫。他通過實(shí)驗(yàn)研究創(chuàng)立了高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)反射學(xué)說。巴甫洛夫認(rèn)為，神經(jīng)活動(dòng)的基本過程是興奮和抑制。反恥是指有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對(duì)內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答。動(dòng)物和人生而具有，不學(xué)而會(huì)的反射叫無(wú)條件反射。條件反射是個(gè)體通過模仿、學(xué)習(xí)而形成的反射。吃酸梅流口水是無(wú)條件反射。巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本規(guī)律除神經(jīng)過程的相互誘導(dǎo)規(guī)律、擴(kuò)散和集中規(guī)律 以及條件反射的抑制規(guī)律外，還有動(dòng)力定型。一種神經(jīng)過程講行而引起另一種神經(jīng)過程出現(xiàn)的現(xiàn)象叫相互誘導(dǎo)。

5、動(dòng)力定型是指大腦皮層對(duì)刺激的系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)感覺是指人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。按照刺激的來(lái)源可把感覺分為外面感覺和內(nèi)部感覺。感覺器官對(duì)適宜刺激的感覺能力叫感受性。感受性與感覺閾限之間的關(guān)系是反比關(guān)系。剛剛能引起感覺的最小刺激強(qiáng)度叫感覺閾限。在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫感覺適應(yīng)。對(duì)光適應(yīng)是在強(qiáng)光作用下視覺閾限迅速提高的過程。對(duì)暗適應(yīng)是在暗環(huán)境中視覺感受性不斷提高的過程。為了保護(hù)對(duì)暗適應(yīng)只要帶上一個(gè)紅色的眼鏡就可以。一個(gè)刺激不僅引起一種感覺，同時(shí)還引起另一種感覺的現(xiàn)象叫聯(lián)覺。視覺的適宜刺激是波長(zhǎng)在380-780納米之間白電磁波。視網(wǎng)膜視細(xì)胞層上的視覺神

6、經(jīng)細(xì)胞是錐體細(xì)胞和桿體細(xì)胞。按照色覺異常的程度可把色覺異常分為色弱、部分色盲和全色盲。色覺異常的遺傳途徑大多數(shù)是由外祖交通過母親傳給外孫的。聽覺的適宜刺激是16-20000HZ范圍內(nèi)的空氣振動(dòng)。人耳對(duì)1000-4000HZ范圍內(nèi)聲音的感受性和耐受性都比較高。聲音的基本特性是音調(diào)、響度和音色。聲波的波形決定了聲音的音色。嗅覺適宜刺激的一個(gè)主要特性是具有揮發(fā)性。能溶于液體的物質(zhì)是味覺適宜刺激的主要特點(diǎn)?；镜奈队X有咸、甜、苦、酸。皮膚感覺實(shí)際上包括觸覺、壓覺、振動(dòng)覺、溫覺、冷覺和痛覺。生理零度是指皮膚表面的溫度。運(yùn)動(dòng)覺又叫動(dòng)覺。內(nèi)臟感覺包括饑餓、飽脹、窣息、疲勞、便便和性。內(nèi)臟器官的活動(dòng)處于正常狀

7、態(tài)時(shí)，引不起內(nèi)臟感覺。痛覺感受器分布在全身所有組織中。皿是指直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映。知覺的某本特性有整體性、選擇性、恒常性、理解性。知覺包括空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)知覺和錯(cuò)覺?？臻g知覺包括大小知覺、形狀知覺、距離知覺和方位知覺。深度知覺產(chǎn)牛的主耍線索是雙眼視差。對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映叫時(shí)間知覺。機(jī)體生理節(jié)律所引起的人的行為節(jié)律性的變化叫生物I-對(duì)物體在空間中的位移所產(chǎn)生的知覺叫運(yùn)動(dòng)知覺。似動(dòng)現(xiàn)象是指物體在空間并沒有位移卻被知覺為運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。隹堂是指在特定條件下產(chǎn)生的對(duì)客觀事物的歪曲知覺。記憶是指過去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。記憶按內(nèi)容可分為形象記憶、情景記憶、情

8、緒記憶、語(yǔ)義記憶、動(dòng)作記憶五種。對(duì)語(yǔ)詞概括的各種肯組織的知識(shí)的記憶叫語(yǔ)義記憶。識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)是過程的三個(gè)基本環(huán)節(jié)。對(duì)識(shí)記過的材料既不能回憶也不能再認(rèn)的現(xiàn)象叫遺忘對(duì)記憶和遺忘進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的創(chuàng)始人是艾賓浩斯。遺忘的進(jìn)程是先快后慢。表象是指過去感知過的事物形象在頭腦中再現(xiàn)的過程。信息的編碼、儲(chǔ)存、提取方式和信息儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短是劃分三個(gè)記憶系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 干擾會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘，干擾可分為前攝抑制和倒攝抑制兩種。記憶材料在系列中所處的位置對(duì)記憶效果發(fā)生的影響叫系列位置效應(yīng)。思維是指人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映。思維反映的是事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。思維的智力操作過程的某本形式有分析與綜合、抽象與概

9、括。把思維劃分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維是根據(jù)思維的形態(tài)劃分的。按照已知的信息和熟悉的規(guī)則講行的思維叫輻合思維。沿著不同的方向探索問題答案的思維叫發(fā)散思維。概念所包含的事物的本質(zhì)屬性稱為概念的內(nèi)選概念所包含的個(gè)體叫概念的外延。已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問題的影響叫遷移一會(huì)騎自行車有助于學(xué)騎摩托車是正遷移。從現(xiàn)實(shí)?；畹氖吕惺艿絾l(fā)而找到解決總是的途徑和方法叫原型啟發(fā)。從事某種活動(dòng)前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)叫定勢(shì)二人們運(yùn)用語(yǔ)言交流思想，進(jìn)行交際的過程叫言語(yǔ)。言語(yǔ)活動(dòng)的形式有外部言語(yǔ)和內(nèi)部言語(yǔ)。用來(lái)支持思維活動(dòng)進(jìn)行的不出聲的言語(yǔ)叫內(nèi)部言語(yǔ)。對(duì)已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新的形象的過程叫想象想象可分為無(wú)意想

10、象和有意想象。組I是指和一個(gè)人的愿望相聯(lián)系并指向未來(lái)的想象。意識(shí)是指在覺醒狀態(tài)下的覺知。無(wú)意識(shí)是指?jìng)€(gè)體沒有覺察到的心理活動(dòng)和心理過程。根據(jù)腦電波的變化，可以將睡眠分為 4個(gè)階段。夢(mèng)境在快速眼運(yùn)睡眠階段開始出現(xiàn)。生物節(jié)律是指以24小時(shí)為單位表現(xiàn)出來(lái)的機(jī)體活動(dòng)一貫的、規(guī)律性的變化模式。夢(mèng)是一種正常的生理和心理現(xiàn)象。注點(diǎn)是指心理活動(dòng)或意識(shí)活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。注意是一種心理狀態(tài)。注意不是一種心理過程。注意可分為無(wú)意注意、有意注意、有意后注意。按照任務(wù)的要求，注意從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上去的現(xiàn)象叫注意的轉(zhuǎn)移。注意離開了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象而被無(wú)關(guān)的對(duì)象吸引過去的現(xiàn)象叫注意的父散j_ 在同一

11、時(shí)間內(nèi)把注意指向不同對(duì)象，同時(shí)從事著幾種不同活動(dòng)，這是注意的分配。需要是對(duì)有機(jī)體內(nèi)部不平衡狀態(tài)的反映，表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。就滿足需要的對(duì)象而言，可把需要分為物質(zhì)需要和精神需要。動(dòng)機(jī)是指激發(fā)個(gè)體朝著一定目標(biāo)活動(dòng),并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在的心理活動(dòng)或內(nèi)部動(dòng)力。按照需要產(chǎn)生的根源，可把動(dòng)機(jī)劃分為生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)。按照是否能意識(shí)到自己活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，可犯，動(dòng)機(jī)劃分為有意識(shí)動(dòng)機(jī)和無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)。定勢(shì)往往是一種無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)。馬斯洛的需要層次理論把需要分為生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要。在馬斯洛的需要層次理論中，直接親系到個(gè)體牛存的需耍叫缺失性需要。在馬斯洛的需要層

12、次理論中，最高層次的需要叫自我實(shí)現(xiàn)的需要。情緒和情感是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)、是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間 關(guān)系的反映。情緒變化的外部表現(xiàn)模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和 百 語(yǔ)表情。表情的產(chǎn)牛是既有先天的、又有后天學(xué)習(xí)模仿的成分。關(guān)于表情，下列說法中正確的是有一些是全人類都共同的，有一些是不同文化背景下的 人有差異的。情緒和情感變化的維度包括動(dòng)力性、激動(dòng)度、強(qiáng)度和緊張度。情緒和情感變化的維度是指對(duì)情緒和情感固有特征的度量。有愛就有恨，有喜悅就有悲傷，有緊張就有輕松，說明情緒和情感具有兩極對(duì)立的特性。情緒的基本表現(xiàn)形式有快樂、憤怒、悲哀和恐懼。按情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)

13、間對(duì)情緒的劃分叫情緒狀態(tài)。按情緒狀態(tài)可把情緒分為心境、激情、應(yīng)激。情感可分為道德感、理智感和美感。意志是指有意識(shí)地確立目的,調(diào)節(jié)和支配行為，并通過克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的 的心理過程。人格是通過心理過程表現(xiàn)出來(lái)的。構(gòu)成人格的主要成分包括人格的傾向性和人格的心理特征。順利有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件叫能力智力是人的認(rèn)知能力,是從事任何活動(dòng)都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件。按照能力發(fā)展的程度，可把能力分為能力、才能和天才。按照能力的構(gòu)造，可把能力分為一般能力和特殊能力。按照能力所涉及的領(lǐng)域，可把能力分為認(rèn)知能力、操作能力和社會(huì)交往能力。按創(chuàng)造度可把能力劃分為模仿能力、再造能力和創(chuàng)造能力。

14、能力發(fā)展的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在能力發(fā)展水平、類型和發(fā)展早晚。氣質(zhì)是指心理活動(dòng)表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面的動(dòng)力性質(zhì)的心理特征。巴甫洛夫認(rèn)為，高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型是由兩種基本神經(jīng)過程的三個(gè)特性的不同組合構(gòu)成的。巴甫洛夫根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果把高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)劃分成興奮型、活潑型、安靜型和抑制型。多血質(zhì)的神經(jīng)過程的特征是強(qiáng)、平衡、靈活。粘液質(zhì)的神經(jīng)過程的基本特征是強(qiáng)、平衡、不靈活。江山易改本性難移說的是一個(gè)人的氣質(zhì)在一生中是比較穩(wěn)定的。一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征叫性格。一個(gè)人對(duì)人、物或思想觀念的反映傾向性叫態(tài)度 態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征是性格的結(jié)構(gòu)組成部分

15、?！旧鐣?huì)心理學(xué)知識(shí)】一般認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)誕生于1908年。F. H奧爾波特指出，社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。勒溫關(guān)于行為的著名公式是B=F (P, E)。其中，E的含義是個(gè)體所處的情境。社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。社會(huì)心理是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過程，是由社會(huì)因素引起并對(duì)社會(huì)行為具有 引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。在社會(huì)心理學(xué)的研究范圍中，時(shí)尚屬于社會(huì)層面的研究?jī)?nèi)容?；籼m德認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)的歷史按順序可分為哲學(xué)思辯、經(jīng)驗(yàn)描述和實(shí)證分析三個(gè)階段。社會(huì)心理學(xué)的形成期是經(jīng)驗(yàn)描述階段。社會(huì)心理學(xué)的哲學(xué)思辯階段從古希臘開始，延續(xù)到 19世紀(jì)上半葉。歷史上最早的

16、社會(huì)心理學(xué)研究，是圍繞人性的哲學(xué)爭(zhēng)辯。經(jīng)驗(yàn)描述階段是從19世紀(jì)中葉至J 20世紀(jì)初。經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)是在觀察的基礎(chǔ)上，對(duì)人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。實(shí)證分析階段始于 20世紀(jì)20年代。實(shí)證分析階段的特點(diǎn)是：社會(huì)心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研 究,從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。社會(huì)心理學(xué)研究的倫理原則是指研究往往要采用一些手段控制情境或被試者，因而要特 別注意因欺瞞與恫嚇?biāo)a(chǎn)生的后果、盡力避免對(duì)被試者的身心健康造成傷害。口頭調(diào)杳又稱為訪談法。訪談可分為直接訪談與間接訪談，前者是面對(duì)面的訪談、后者是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介 進(jìn)行的，常見的有電話訪談等。關(guān)于訪談法，下

17、列說法不正確的是訪談法就是普通的聊天。下列說法中正確的是研究者應(yīng)嚴(yán)格按訪談問卷的順序以及原有問題提問。關(guān)于參與觀察，下列說法中不正確的是參與觀察的主要目的在于觀察者的自我體驗(yàn)。系統(tǒng)性原則不是問卷設(shè)計(jì)的基本原則。關(guān)于檔案法，下列說法中不正確的是心理咨詢中 考察求助者的個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告，不屬于檔案法。實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的奠基人是F。H奧爾波特。社會(huì)學(xué)習(xí)論的代表人物是班杜拉。社會(huì)交換論形成于20世紀(jì)50年代末60年代初，創(chuàng)始人是美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯。關(guān)于社會(huì)交換論，下列說法中不正確的是社會(huì)交換關(guān)系是建立在利益沖突基礎(chǔ)上的人們 的競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)。符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)不包括事務(wù)的意義在于得與失的權(quán)衡結(jié)果。集體潛意識(shí)不是弗

18、洛伊德精神分析論的主要概念?；裟菡J(rèn)為男女之間的心理差別是由文化因素決定的。沙利文認(rèn)為人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉。早在公元前328年，古希臘哲學(xué)家亞里士多德就指出:人在本質(zhì)上是社會(huì)性的動(dòng)物。社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過程。我國(guó)的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種再社會(huì)化的機(jī)制。關(guān)于再社會(huì)化，下列說法中正確的是對(duì)早期社會(huì)化及繼續(xù)社會(huì)化過程中沒有取得合格社 會(huì)成員資格的個(gè)體的再教化。觀念不是社會(huì)化的載體。個(gè)體的全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化為條件的。性別表示男女在人格特征方面的差異。社會(huì)角色是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。企業(yè)家屬于功利型角色。角色承擔(dān)者不得不退出舞臺(tái)

19、，放棄原有角色，這是角色失敗。作為教師，既需要權(quán)威者的角色，又需要和學(xué)生作朋友的角色，這兩種角色有時(shí)難以協(xié) 調(diào)，這是角色間沖突。由他人的判斷所反映的自我概念，是鏡我一身份的特點(diǎn)不包括系統(tǒng)性。自尊是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色講行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。社會(huì)知覺是個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺。人的社會(huì)化過程，人的社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)牛都是以社會(huì)知覺為基礎(chǔ)的。自我圖式是個(gè)體在已往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的對(duì)自己的概括性的認(rèn)識(shí)。個(gè)體會(huì)在此基礎(chǔ)上加工有關(guān)自己的信息。受圖式影響,個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義 的或者是以前知道的東西。印象形成是指?jìng)€(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí),按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類， 明確它對(duì)自己

20、的意義，使自己的行為獲得明確定向的過程。在印象形成過程中，最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為 首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是第一印象作用的機(jī)制。近因效應(yīng)是指在印象形成的過程中,最新獲得的信息影響比原來(lái)獲得的信息的影響更大 的現(xiàn)象。首因效應(yīng)的存在表明第一印象很重要,個(gè)體對(duì)后續(xù)信息的解釋往往是以其為根據(jù)來(lái)完成 的。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)表明，在印象形成過程中，信息順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?。個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一量形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的 其他品質(zhì)，這是光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象,可能在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生。人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類

21、事較為固定的看法叫刻板印象?？贪逵∠缶哂猩鐣?huì)適應(yīng)的意義,使人的社會(huì)知覺過程簡(jiǎn)化。在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極作用。在印象形成過程中，個(gè)體在把各種具體信息綜合后，會(huì)按照保持邏輯一致辭性和情感一 致性的原則，形成總體印象。印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式，現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)體要為他人、公眾與社會(huì)所 接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會(huì)對(duì)他的角色期待。印象管理是一種社交技巧。在印象管理中，為使他人對(duì)自己產(chǎn)生良好印象，建立良好人際關(guān)系，個(gè)體往往會(huì)承認(rèn)自 己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面時(shí)變得可信，這種做法被稱為自我抬1M1 °個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和他人行為的原因進(jìn)

22、行推測(cè)與判斷的過程被稱為歸因。 行為歸因是指存在于個(gè)體內(nèi)部的原因、如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力 程度等個(gè)人特征。在許多情境中，行為與事件發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有兩者的影響， 這種歸因叫綜合歸因。在行為的內(nèi)因與外因中，一部分是可變的，另一部分是穩(wěn)定的，如內(nèi)因中人的情緒是易變因素?？煽匦栽虮砻鱾€(gè)體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對(duì)可控性因素的歸因，使人們更可能對(duì)行為做出變化處測(cè)。美國(guó)心理學(xué)家羅特關(guān)于個(gè)體歸因傾向的理論是控制點(diǎn)理迨。對(duì)不可控因素的歸因，使人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。內(nèi)控者相信自己能發(fā)揮作用,面對(duì)可能的失敗也不懷疑未來(lái)可能會(huì)有所改善，面對(duì)困

23、難 情境，能付出更大努力，加大工作投入。內(nèi)控者的態(tài)度與行為方式是符合社會(huì)期待的。在成敗歸因中，失敗時(shí)個(gè)體很少用個(gè)人特征來(lái)解釋，而傾向于外歸因，失敗時(shí)外歸因， 減少自己對(duì)失敗的責(zé)任是一種自我防衛(wèi)策略。在競(jìng)爭(zhēng)條件下，個(gè)體傾向于他人的成功外歸因，而把他人的失敗內(nèi)歸因，有明顯的使自 己處于有利位置、保護(hù)自我價(jià)值的傾向，這種傾向叫動(dòng)機(jī)性歸因偏差。失眠者往往認(rèn)為失眠是自己內(nèi)部的原因造成的，比如自己神經(jīng)衰弱、焦慮、緊張等等， 因而可以通過改變他們的歸處饃式來(lái)使失眠程度得到緩解。社會(huì)動(dòng)機(jī)是人的社會(huì)行為的直接原因。引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程，叫動(dòng)機(jī)。一般來(lái)說，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之

24、間的關(guān)系大致呈倒U型曲線關(guān)系。個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望和他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向被稱為親合動(dòng)機(jī)。親合起源于依戀?？謶质乾F(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)，恐懼情緒越強(qiáng)烈，親合傾向越高焦慮是非現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)，高焦慮者親合傾向較低。出生順序是影響親合一個(gè)重要因素，長(zhǎng)子、長(zhǎng)女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們高。親合動(dòng)機(jī)是人際吸引的最低級(jí)層次。家長(zhǎng)對(duì)兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童的成就動(dòng)機(jī)是正相去的關(guān)系。人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換為滿足狀態(tài)，并產(chǎn)生新的需要，這一過程稱為動(dòng)機(jī)過i建 個(gè)體追求自認(rèn)為是重要的有價(jià)值的工作，完使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)叫成就動(dòng)機(jī)。權(quán)力動(dòng)也是指?jìng)€(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向

25、。挫折既指阻礙個(gè)體達(dá)到目標(biāo)的情境,又指行為受阻時(shí)個(gè)體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。挫折-侵犯理論認(rèn)為，侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度之間是正相關(guān)的關(guān)系。利他行為中有一現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，其意思是他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響。有益于他人，需?；蚪邮軋?bào)酬的行為屬于助人行為。他人在場(chǎng)，會(huì)影響助人行為。一般情況下，在場(chǎng)人數(shù)越多，助人行為越少。嫉妒是指與他人比較,發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一 種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。羞恥是指?jìng)€(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社 會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定

26、性的反應(yīng)傾向。一般地說，態(tài)度的各個(gè)成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時(shí)，情感成分往往占有主導(dǎo)地位,決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。態(tài)度的三成分又稱態(tài)度的A-B-C模型。在態(tài)度的A-B-C模型中，C指情緒。個(gè)體傾向于發(fā)展能給自己帶來(lái)利益的態(tài)度，這是態(tài)度的工具性功能。個(gè)體對(duì)情境中的客體通過態(tài)度來(lái)賦予其意義，這是態(tài)度的認(rèn)知功能。態(tài)度的內(nèi)化是指?jìng)€(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，成為 有機(jī)的組成部分。任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對(duì)于威信高的傳遞者，這種差異較大時(shí)，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大。 對(duì)畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變關(guān)系的研究表明，中等程度的畏懼信

27、息能達(dá)到較好的說服效果。 重復(fù)與說服效果呈倒U型曲線關(guān)系。海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論,可簡(jiǎn)稱為 P-O-X模型。海德提出，人們?cè)趹B(tài)度轉(zhuǎn)變時(shí)，往往遵循費(fèi)力最小原則。在海德的P-O-X態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，。代表他人。人際溝通與大眾溝通的最重要區(qū)別是有無(wú)媒體的中介。溝通是住處傳遞和交流的過程。這也不是溝通結(jié)構(gòu)模型中的基本要素。集束式不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。一般來(lái)說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的體語(yǔ)形式是目光一朋友之間交往的距離屬于個(gè)人距離。目先接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式。除了目光接觸外，面部表情也是一種可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式。人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。個(gè)體運(yùn)用身體或肢體動(dòng)作表達(dá)情感及態(tài)

28、度的體語(yǔ)，稱之為姿勢(shì) 霍爾對(duì)美國(guó)白人中產(chǎn)階級(jí)的研究表明,公眾距離為 12-25英尺。虛擬溝通的進(jìn)程主要由溝通者自己的主觀感受和想往I導(dǎo)。全通道式的溝通網(wǎng)絡(luò),信息的傳遞速度較快，群體成員的滿意度比較高。人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。系統(tǒng)性不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。自我暴露程度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感探測(cè)器。被動(dòng)包容式人際關(guān)系的取向是期待他人吸納自己，往往退縮、孤獨(dú)。主動(dòng)支配式人際關(guān)系的取向是喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力。認(rèn)知需要不是基本的人際需要。人際吸引的最強(qiáng)烈的形式是愛情。根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引的最重要的人格品質(zhì)是真誠(chéng)不屬于良好人際關(guān)系的原則是強(qiáng)化原則。舒茨用三維

29、理論解釋群體的形成與群體的解體，提出群體整合原則。美國(guó)學(xué)者舒茨認(rèn)為，人際需要決定了個(gè)體與其社會(huì)情境的聯(lián)系、如不能滿足可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問題，如精神崩潰。如果雙親對(duì)兒童既有要求又給他們一定自由，使之有某種自主權(quán)，會(huì)使兒童形成民主式 的行為方式，這說明舒茨提出的支配需要的重要性。舒茨的三維理論用于解釋群體的形成時(shí)認(rèn)為，群體形成經(jīng)過包容-控制-情感的過程人際關(guān)系的三維理論是由舒茨提出來(lái)的。人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密狀態(tài),是人際關(guān)系中的一種肯定形式。人際互動(dòng)專指人們?cè)谛睦砗托袨榉矫娴慕涣?、交往。個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此互相配合的一種行為稱為合作。 個(gè)體與個(gè)

30、體，群體與群體之間爭(zhēng)奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為，稱為競(jìng)爭(zhēng) 人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素、也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。在人際吸引的影響因素中，互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式。熟悉能增加吸引的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線。喜歡是中等程度的人際吸弓I。在他人作用下，引起個(gè)體思想、情感和行為的變化的現(xiàn)象，稱為社會(huì)影響。個(gè)體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn) 象，稱為從眾。群體規(guī)模影響從眾行為，研究表明，群體規(guī)模一般在3-4人影響最大。從眾是一種被動(dòng)的接受群體影響的方式。性別與從眾之間的關(guān)系是沒有確定性的關(guān)系。個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)

31、效的現(xiàn)象，稱為社會(huì)促進(jìn)。個(gè)體與他人一起活動(dòng)時(shí)，其效率比單獨(dú)活動(dòng)時(shí)更為低下的現(xiàn)象，稱為社會(huì)抑制。在有人陪同的活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)的效率， 這是結(jié)伴效應(yīng)。優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化理論認(rèn)為，他人在場(chǎng)，個(gè)體動(dòng)機(jī)水平會(huì)提高，因此，優(yōu)勢(shì)反應(yīng)易于表現(xiàn)。 在沒有外在壓力條件下，個(gè)體受他人影響仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)象，稱 為模仿。塔爾德在模仿律中指出，個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外 域文化及其行為方式，這被稱為先內(nèi)后外律。在非對(duì)抗的條件下，通過語(yǔ)言、表情、體語(yǔ)以及符號(hào)等對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響， 使之接受影響者的意見和觀點(diǎn)或者按所示意的方式去活動(dòng)，叫暗示

32、人際距離不是影響暗示效果的主要因素。暗示刺激發(fā)出后，引起被暗示者相反的反應(yīng)，稱為反暗示。通過語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人直同的情緒和行為，這種現(xiàn)象叫社會(huì)感染。 全面性不是社會(huì)感染的特點(diǎn)。在較大的群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染，反復(fù)振蕩，反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動(dòng)性情緒，導(dǎo)致非 理性行為的產(chǎn)生，這說明社會(huì)感染具有爆發(fā)性的特點(diǎn)。我寧愿自己吃苦，也不讓自己愛的人受苦，這是一種利他式的愛情。有時(shí)我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)，這是一種游戲式的愛情。雙方在共同的目標(biāo)下勤勤懇懇的工作和生活的夫妻屬于建設(shè)型的夫妻類型。垣不是婚姻的主要?jiǎng)訖C(jī)。夫妻和未婚子女組成的家庭屬于核心家庭。婚姻關(guān)系的本質(zhì)在于它的社會(huì)性

33、。家庭作為一個(gè)群體是社會(huì)的細(xì)胞，即社會(huì)生活的基本單位。在斯坦伯格的愛情三角形中，一見鐘情屬于浪漫愛。關(guān)于愛情，不正確的是幼兒也有:愛情便驗(yàn)一雙方高度關(guān)懷對(duì)方的情感狀態(tài)，覺得讓對(duì)方快樂和幸福是自己義不容辭的責(zé)任，這是愛 情的特點(diǎn)。如果我懷疑我愛的人跟別人在一起，我的神經(jīng)就緊張，這是占有式的愛。處于激情愛中的人春風(fēng)沉醉,不能忍受愛人的冷落和背叛，希望和對(duì)方融為一體。社會(huì)學(xué)；文化人類學(xué)；心理學(xué)對(duì)社會(huì)心理學(xué)的誕生和發(fā)展做出過關(guān)鍵的貢獻(xiàn),它們是孕 育社會(huì)心理學(xué)的學(xué)科母體。1908年，社會(huì)學(xué)家羅斯，心理學(xué)家麥獨(dú)孤分別出版了社會(huì)心理學(xué)專著,標(biāo)志著社會(huì)心理 學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科的誕生。G. W奧爾波特認(rèn)為，社

34、會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的 影響，他人的影響包括現(xiàn)實(shí)、隱含、想象的影響。社會(huì)行為對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)，它包括親社會(huì)行為；個(gè)體的 習(xí)得行為；群體的決策行為。19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初，對(duì)社會(huì)心理學(xué)起了直接的“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括德 _ 國(guó)的民族心理學(xué)；法國(guó)的群眾心理學(xué)；英國(guó)的本能心理學(xué)；奧地利的精神分析學(xué)。社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則有價(jià)值中立原則，系統(tǒng)性原則，倫理原則。社會(huì)心理學(xué)研究中，研究者應(yīng)遵循的主要倫理守則有在制定研究計(jì)劃時(shí)，研究者應(yīng)評(píng)估 其道德可接受性；在具體研究中，研究者必須采取保護(hù)被試者的措施；對(duì)被試者提供的 資料應(yīng)加以保

35、密，如公開發(fā)表，須經(jīng)被試者同意；不得和被試者建立研究工作以外的其 他關(guān)系。關(guān)于觀察法，正確的是自然觀察的主要目的是描述行為、提供“類別”及數(shù)量信息：參 與觀察時(shí)，由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內(nèi)部”信息；參與觀察法時(shí)，應(yīng)盡 量養(yǎng)活觀察者與被觀察者之間相互作用造成的負(fù)面影響。為了接近被訪談?wù)?，使訪談順利進(jìn)行，應(yīng)該注意穿著干凈整潔，稱呼恰如其分；自我介 紹簡(jiǎn)潔明了，不卑不亢；發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)熱情，語(yǔ)氣應(yīng)該肯定和正面；以適當(dāng)方式消除被 訪者的緊張心理，有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份證等文件。訪談中提問的技巧有開始交談時(shí)應(yīng)有宣暄之詞以調(diào)節(jié)情境氛圍；嚴(yán)格按訪談問卷的順序 以及原有問題提問；訪談時(shí)應(yīng)與被訪者保持交流

36、，認(rèn)真聽、記，并適當(dāng)給予被訪者鼓勵(lì)， 但要避免誘導(dǎo)。應(yīng)對(duì)拒絕的技巧包括應(yīng)有耐心；不要輕易放棄；搞清拒絕的原因。問卷法的兩個(gè)主要特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化程度高；收效快。問卷的構(gòu)成成分包括指導(dǎo)語(yǔ)：?jiǎn)栴}及備詵答案：入口學(xué)記錄：結(jié)束語(yǔ)。檔案法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)研究對(duì)象的心理干擾小：適用于跨文化的比較研究：適用于時(shí)間跨度 比較長(zhǎng)的趨勢(shì)研究。社會(huì)心理學(xué)理論的價(jià)值體現(xiàn)在提高人認(rèn)識(shí)自身的能力；提高人的生活質(zhì)量 在社會(huì)學(xué)習(xí)論看來(lái)，學(xué)習(xí)的機(jī)制主要有聯(lián)想；強(qiáng)化；模仿。霍曼斯社會(huì)性交換論的基本觀點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題上，有成功命題；價(jià) 值命題；剝奪滿足命題；侵犯贊同命題。弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)層次包括本我；自我；超我。關(guān)于社會(huì)化，

37、正確的是社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過程；社會(huì)化涉及 社會(huì)及個(gè)體兩方面；社會(huì)化伴隨人的一生；成人期的社會(huì)化是繼續(xù)社會(huì)化。社會(huì)化涉及兩個(gè)方面，即社會(huì)對(duì)個(gè)體進(jìn)行教化的過程；與其他社會(huì)成員互動(dòng)，成為合格 的社會(huì)成員的過程。社會(huì)化的基本條件有人類有較長(zhǎng)的生活依附期；人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性。社會(huì)化的載體包括學(xué)校、參照群體、家庭、大眾傳播媒體。道德社會(huì)化包括道德觀念、道德情感、道德行為、道德判斷等方面。教師 的角 色屬于成就角色；表現(xiàn)型角色；規(guī)定性角色。角色扮演過程包含角色期待；角色領(lǐng)悟；角色實(shí)踐等要素。關(guān)于自我，正確的是自我是心理學(xué)的古老課題；亦稱自我意識(shí)或自我概念；是個(gè)體對(duì)自

38、己 存在狀態(tài) 的認(rèn)識(shí)。自我的結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)自我；心理自我；社會(huì)自我；理想自我。自我概念的功能主要有保持個(gè)體內(nèi)在的一致性、解釋經(jīng)驗(yàn)：決定期待。自尊需要包括對(duì)成就、優(yōu)勢(shì)與自信等的欲望；對(duì)名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲望。影響自尊的因素，包括家庭中的親子關(guān)系：行為表現(xiàn)的反饋：選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短：根 據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較。社會(huì)知覺包括個(gè)體對(duì)自己、他人、群體的知覺。行為原因；人際知覺；自我知覺屬于社會(huì)知覺的范圍。影響社會(huì)知覺的主觀因素包括情緒、興趣；動(dòng)機(jī)；經(jīng)驗(yàn)等。進(jìn)行社會(huì)知覺時(shí)，圖式對(duì)新覺察到的信息起引導(dǎo)解釋作用。圖式的作用包括影響個(gè)體對(duì)他人的知覺和自我知覺；影響對(duì)注意對(duì)象的選擇；影響記憶。由干信息出現(xiàn)

39、的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括首因效應(yīng)；近因效應(yīng)。一般來(lái)說，近因效因出現(xiàn)在熟悉；親密的人之間。在有限的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極的性質(zhì)，會(huì)使人對(duì)某些群體的成員產(chǎn) 生偏見、歧視。一般來(lái)說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況，該模式 認(rèn)為，人們往往僅僅根據(jù)幾個(gè)對(duì)個(gè)體意義大；重要的特征來(lái)形成總體印象。印象形成中的信息整合模式包括加法模式；平均模式；加權(quán)平均模式；中心品質(zhì)模式。常用的印象管理策略包括按社會(huì)常模管理自己；隱藏自己與自我抬高；按社會(huì)期待管理 自己；投人所好。影響歸因的因素包括社會(huì)視角；自我價(jià)值保護(hù)；觀察位置；時(shí)間因素。在行為的內(nèi)因與外因中均有穩(wěn)定性原因

40、與易變性原因，穩(wěn)定性原因包括人格特征；能力； 工作性質(zhì)等。根據(jù)凱利的三維理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要的信息具有特異性；共同性；一致性。隨著時(shí)間的流逝，歸因會(huì)越來(lái)越具有情境性，人們會(huì)將過去很久的事件解釋為背景的原 因，而不是行為主體；刺激客體的原因。社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能包括激活功能；指向功能；維持功能；調(diào)節(jié)功能。親合的作用包括滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要；獲得信息；避免窘境；使行為獲得明確定回。影響親合的因素主要有情境因素；情緒因素；出生順序。親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此，恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向；焦慮越強(qiáng)烈， 越會(huì)減少親合傾向。培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問題，主要有家庭教養(yǎng)方式；強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社

41、會(huì)氛 圍。引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素大致包括社會(huì)控制的需求：對(duì)無(wú)能的恐懼。侵犯的構(gòu)成包括傷害行為；侵犯動(dòng)機(jī)；社會(huì)評(píng)價(jià)。侵犯本能論的代表人物有弗洛伊德：羅倫茨。社會(huì)規(guī)范論用普遍規(guī)范來(lái)解釋人的社會(huì)行為，人類社會(huì)存在的普遍性的道德準(zhǔn)則有交互 性規(guī)范；社會(huì)責(zé)任規(guī)范。關(guān)于社會(huì)焦慮，正確的是社會(huì)焦慮是一種與人交往時(shí)，覺得不舒服不自然，緊張甚至恐 懼的情緒體驗(yàn)；是一種消極的情緒體驗(yàn)；人們?yōu)榱嘶乇軐?dǎo)致社交焦慮的情境，通常是減 少社會(huì)交往，選擇孤獨(dú)的生活方式。嫉妒的情緒的特點(diǎn)包括針對(duì)性；持續(xù)性；對(duì)抗性；普遍性。正確的是羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪自卑自我貶損自我懷疑等，認(rèn)為自已對(duì)事情無(wú)能為 力；健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的

42、自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會(huì)生活，改善自己的一種重 要方式；內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我遺責(zé)，并試圖做出努力，來(lái)彌補(bǔ)自己的過 失。態(tài)度的特點(diǎn)包括內(nèi)在性；穩(wěn)定性；對(duì)象性 態(tài)度的成分包括認(rèn)知成分； 情感成分； 行為傾向成分。下列正確的是價(jià)值觀對(duì)態(tài)度有直接的影響，這種影響是通過個(gè)體對(duì)對(duì)象賦予價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn) 的；但態(tài)度的直接決定因素是對(duì)象的客觀價(jià)值。態(tài)度的功能主要包括工具性功能；自我防御功能；價(jià)值表現(xiàn)功能；認(rèn)知功能。根據(jù)凱爾曼的觀點(diǎn)，態(tài)度形成包括服從，認(rèn)同，內(nèi)化等階段。傳遞者方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的主要因素是威信；立場(chǎng)；意圖；吸引力。下列正確的是已成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變； 自

43、尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。態(tài)度轉(zhuǎn)變理論主要有海德的平衡理論；認(rèn)知失調(diào)論；社會(huì)交換論。認(rèn)知失調(diào)論認(rèn)為可能的原因有邏輯的矛盾；文化價(jià)值沖突；新舊經(jīng)驗(yàn)相悖；觀念的矛盾。 溝通的結(jié)構(gòu)包括信息；通道；反饋等因素。通過小道消息的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要有集束式；流言式；偶然式等典型形式。正式溝通網(wǎng)絡(luò)有鏈?zhǔn)?；輪式；全通道式?Y式等形式。按住處流動(dòng)方向，溝通可分為平行；上行；下行溝通。身體語(yǔ)言包括目光；面部表情；姿勢(shì)；裝飾等。關(guān)于溝通，正確的是人際溝通是以視聽溝通為主的溝涌；背景是溝通發(fā)生時(shí)的情境，它 影響溝通的每一要素，以及整個(gè)溝通過程；反饋使溝通成為一個(gè)雙向的交互過程；在溝 通使用

44、的各種符號(hào)系統(tǒng)中、最重要的是語(yǔ)詞。人際關(guān)系的特點(diǎn)有直接性；情感性；個(gè)體性。一般來(lái)說，良好的人際關(guān)系的建立與發(fā)展要經(jīng)過定向階段：情感探索階段：情感交流階 段；穩(wěn)定交往階段等階段。自我暴露的程度大致可分為態(tài)度；隱私；情趣愛好方面；自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀 況等水平。要建立良好的人際關(guān)系，應(yīng)該遵循自我價(jià)佰保護(hù)原則；相互性原則；平等性原則等原則。 人的基本人際需要包括支配需要；包容需要。人際關(guān)系的三維理論的三維指的是包容需要；支配需要；情感需要。根據(jù)群體事例原則，在群體分解時(shí)，要經(jīng)過感情不和；失控；難于包容等階段。互補(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要有需要的互補(bǔ)；社會(huì)角色的互補(bǔ)；人格特 征的互補(bǔ)

45、。人際互動(dòng)的主耍形式有合作：競(jìng)爭(zhēng)。合作的基本條件有共識(shí)與規(guī)范：目標(biāo)的一致：相互信賴的合作氛圍。從眾的功能有促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范，共同價(jià)值觀；讓個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活。從眾行為的原因有尋求行為參照；避免對(duì)偏離的恐懼；群體凝聚力。從眾大致分為真從眾；權(quán)宜從眾；反從眾等類型。社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)有結(jié)伴效應(yīng)；觀眾效應(yīng)。社會(huì)惰化的主要原因包括被評(píng)價(jià)的焦慮減弱；責(zé)任意識(shí)降低。塔爾德的模仿律包括下降律；幾何級(jí)數(shù)律；先內(nèi)后外律。模仿的意義主要包括模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；模仿是適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；模仿可以促 進(jìn)群體形成。社會(huì)感染的特點(diǎn)包括雙向性；爆發(fā)性。社會(huì)感染大體可分為個(gè)體間的感染；大眾傳媒的感染；大型開放群體的感染。社會(huì)

46、交換論者將愛情發(fā)展大致分為取樣與評(píng)估；互惠；承諾；制度化等階段。在斯坦拍格的愛情三角形中包括激情；承諾等因素。婚姻的動(dòng)機(jī)有經(jīng)濟(jì)；繁衍；愛情。夫妻之間的心理沖突包括需求不滿；價(jià)值觀念不一致；夫妻的性差異；遠(yuǎn)離的“自我”。 從社會(huì)心理學(xué)角度看，離婚的原因有結(jié)婚年齡較低的夫妻容易離婚；短時(shí)相識(shí)就結(jié)婚的 夫妻，由于彼此不了解，共同點(diǎn)少容易離異；對(duì)性生活不滿意的容易離異；有婚前性經(jīng) 驗(yàn)的人容易離異，因?yàn)槠鋬A向?qū)で笙炌庑陨?。家庭的功能包括?jīng)濟(jì)功能：性的功能和生育功能：教育功能：感情交流功能。家庭的生命周期包括形成；擴(kuò)展；穩(wěn)定；空巢等階段。愛情與喜歡的區(qū)別主要在親密：依戀：利他等方面。家庭結(jié)構(gòu)的要素有家庭

47、成員的數(shù)量；代際層次；夫妻數(shù)量。哈特菲爾德把愛情分為兩種，它們是伙伴愛；激情愛心理學(xué)研究動(dòng)物的心理現(xiàn)象、兒童的心理現(xiàn)象、正常成人的心理現(xiàn)象?；A(chǔ)心理學(xué)總結(jié)的心理活動(dòng)規(guī)律是心理活動(dòng)最普遍、最一般的規(guī)律.對(duì)心理學(xué)各分支的 研究都具有指導(dǎo)的意義。一般把心理現(xiàn)象分為心理過程和人格。知、情、意和個(gè)性。心理過程包括認(rèn)識(shí)、情感、意志。人的心理是腦的機(jī)能，客觀現(xiàn)實(shí)的反映。人的心理是腦的機(jī)能得到了心理發(fā)牛和發(fā)展過程的科學(xué)事實(shí)的證明、牛理科學(xué)研究資料 的證明、臨床事實(shí)的證明、人們?；罱?jīng)驗(yàn)的證明。下列說法不正確的是心理學(xué)是自然科學(xué)、心理學(xué)是社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)既不是自然科學(xué)也不是社會(huì)科學(xué)。心理學(xué)研究常用的研究方法有觀察

48、法、調(diào)查法、個(gè)案法、實(shí)驗(yàn)法。神經(jīng)元可分為感覺神經(jīng)元、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元、中間神經(jīng)元等幾種。外周神經(jīng)系統(tǒng)包括軀體神經(jīng)系統(tǒng)、自主神經(jīng)系統(tǒng)。自主神經(jīng)系統(tǒng)又叫植物神經(jīng)系統(tǒng)，一般不受意識(shí)支配，包括交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)，與 情緒反應(yīng)有密切的關(guān)系。腦干包括延腦、橋腦、中腦。吃食物流口水、瞳孔在強(qiáng)光作用下收縮是無(wú)條件反射。一朝被蛇咬，十年怕井純是條件反射，屬于第一信號(hào)系統(tǒng)的活動(dòng)。感覺的屬性包括它是對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的反映，它是人腦對(duì)客觀事物個(gè) 別屬性的反映。剛剛能引起差別感覺的刺激的最小變化量叫差別感覺閾限，差別閾限，最小可覺差，J.N.D。入芝蘭之室久而不聞其香，從亮處到暗處，開始看不到東西，要過一段時(shí)

49、間才能看到的 現(xiàn)象屬于感覺適應(yīng)。綠葉陪襯下紅花看起來(lái)更紅了，這是同時(shí)對(duì)比現(xiàn)象彩色對(duì)比現(xiàn)象。吃完苦藥后再吃糖覺得糖更甜，一樣的亮的灰分別放在白背景和黑背景上看起來(lái)明度不 一樣了、綠葉陪襯下紅花看起來(lái)更紅了的現(xiàn)象屬于感覺對(duì)比現(xiàn)象。紅色看起來(lái)覺得溫暖，聽著節(jié)奏鮮明的音樂覺得燈光也和音樂節(jié)奏一樣在閃動(dòng)的現(xiàn)象屬 于聯(lián)覺。視覺的適宜刺激是380-780納米的電磁波，光波。5000赫茲的空氣振動(dòng)，10000赫茲的空氣振動(dòng)，樂音，噪聲在聽覺適宜刺激的范圍內(nèi)。嗅覺適宜刺激的主要特征是它的分子散布于空氣當(dāng)中，具有揮發(fā)性，有氣味。皮膚感覺實(shí)際上包括痛覺、溫覺、冷覺、觸壓和振動(dòng)覺。皮膚表面的溫度是皮膚不覺得熱和涼的溫

50、度，叫生理零度。牛物鐘可以調(diào)節(jié)人的行為，給人估計(jì)時(shí)間提供依據(jù)。錯(cuò)覺的性質(zhì)包括是對(duì)客觀事物的歪曲知覺，只耍具備產(chǎn)牛錯(cuò)覺的條件，錯(cuò)覺就一定會(huì)發(fā) 生，錯(cuò)覺所產(chǎn)生的歪曲帶有固定傾向。記憶,是指信息輸入到大腦：在大腦中儲(chǔ)存：并從大腦中提取的過程：是討夫的經(jīng)驗(yàn)在頭 腦中的反映。談總是指對(duì)識(shí)記過的材料不能回憶和再認(rèn)的現(xiàn)象。三個(gè)記憶系統(tǒng)是以信息儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短，信息的編碼、儲(chǔ)存和提取方式作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的。根據(jù)思維的形態(tài)所劃分的思維的種類包括動(dòng)作思維，形象思維，抽象思維。瓦特看到水開受到啟發(fā)發(fā)明了蒸氣機(jī)，牛頓看到蘋果落地發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力，阿基米德澡 時(shí)覺得身體受到水的浮力發(fā)現(xiàn)了浮力定律，魯班被帶齒的絲毛草劃破了皮膚

51、而發(fā)明了鋸 王都是原形啟發(fā)的例子。把13人在英文字符中間會(huì)把它讀成 B,而放在數(shù)字中間會(huì)讀成13,教師對(duì)某位同學(xué)印象 好，閱卷時(shí)會(huì)不自覺地多給他幾分等都是定勢(shì)的表現(xiàn)。言語(yǔ)的特點(diǎn)包括言語(yǔ)是人們運(yùn)用語(yǔ)立交流思想，進(jìn)行交際的過程，言語(yǔ)是一種心理現(xiàn)象， 言語(yǔ)活動(dòng)離不開語(yǔ)言。外部言語(yǔ)包括口頭言語(yǔ)和書面言語(yǔ)等形式。有意想象包括理想、空想、再造想象、創(chuàng)造想象?；孟氲奶攸c(diǎn)是其內(nèi)容是和一個(gè)人的愿望相聯(lián)系，其內(nèi)容指向于未來(lái)。意識(shí)包括對(duì)外界事物的知覺，對(duì)自身內(nèi)部狀態(tài)的覺知。在同一時(shí)間內(nèi)意識(shí)能清楚地把握對(duì)對(duì)象的數(shù)量叫注意的廣度，注意的范圍。注意離開了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象而被無(wú)關(guān)的對(duì)象吸引過去的現(xiàn)象叫注意的分散，分心

52、。需要是對(duì)有機(jī)體內(nèi)部不平衡狀態(tài)的反映、表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。社會(huì)需要包括求知、交往的需要。可以激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素有需要、內(nèi)驅(qū)力、情緒、誘因。在馬斯洛的需要層次理論中，缺失性需要是在種族和個(gè)體發(fā)展過程中早期出現(xiàn)的需要，力量強(qiáng)的需要，關(guān)系到個(gè)體生存的需要。在馬斯洛的需要層次理論中，生長(zhǎng)需要是高層次的需要，它的滿足有益于健康長(zhǎng)壽和精力旺盛。情緒和情感是主體以一種主觀感受的形式講行反映的，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需 要之間關(guān)系的反映，有其外部表現(xiàn)形式，會(huì)引起一定的生理變化。情緒和情感具有適應(yīng)，動(dòng)機(jī)，組織，信號(hào)的功能。情緒和情感的兩極性表現(xiàn)在情緒和情感的動(dòng)力性、強(qiáng)度、緊張度、激動(dòng)度上。意志的品

53、質(zhì)有自覺性、果斷件、堅(jiān)韌性、自制性。能力是和完成某種活動(dòng)相聯(lián)系的個(gè)性心理特征、順利有效完成某種活動(dòng)所具備的心理?xiàng)l 件。 智力是人的認(rèn)知能力，是從事任何活動(dòng)都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件，包括觀察力、 記憶力、理解力和思維力等，智力的支柱和核心是思維力。素質(zhì)包括一個(gè)人生來(lái)具有的感覺器官和運(yùn)動(dòng)器官、神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造和機(jī)能的特點(diǎn)。氣質(zhì)類型有體液說、體型說、血型說、激素說。氣質(zhì)類型不決定一個(gè)人成就的大小，不決定一個(gè)人智力的高低，會(huì)影響對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和 健康。性格容易受社會(huì)歷史文化的影響，直接反映了一個(gè)人的道德風(fēng)貌，更多體現(xiàn)了人 格的社會(huì)屬性，是個(gè)體間人格差異的核心。構(gòu)成態(tài)度的基本因素是認(rèn)知、意志、行為傾向性

54、?！拘睦碓\斷技能習(xí)題】初診接待中，工作人員應(yīng)有的儀態(tài)是坐姿端正、服飾整潔、表情平和，保持正常的社交距離。初診接待時(shí)正確的詢問方式是你希望我能幫助您解決什么問題？初診接待中向求助者介紹心理咨詢時(shí)正確的描述是心理咨詢不能夠解決他的全部問題。求助者的權(quán)利與義務(wù)不包括如實(shí)提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)信息；應(yīng)按時(shí)完成作業(yè)并協(xié) 商解決收費(fèi)問題。心理咨詢中對(duì)于保密原則的把握正確的是求助者對(duì)于泄密有訴諸法律的權(quán)利。初診接待時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)是可以適當(dāng)?shù)氖褂脤I(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)心理測(cè)量功能的理解正確的是在咨詢范圍以內(nèi)可適當(dāng)向求助者做出承諾。攝入性談話時(shí)確定談話內(nèi)容和范圍時(shí)，正確的做法是對(duì)求助者的許多內(nèi)容分別進(jìn)行談話。確定提問

55、分式時(shí)應(yīng)犯握的耍點(diǎn)中不正確的是絕對(duì)不應(yīng)使用封閉式提問。在攝入性談話中對(duì)傾聽的理解正確的是全神貫注的傾聽，不要隨便打斷?？刂普勗挿较驊?yīng)該杷提的要點(diǎn)是設(shè)計(jì)問題時(shí)要有計(jì)劃性和目的性。對(duì)談話法的理解正確的是只有持非評(píng)判性態(tài)度才能使對(duì)方無(wú)所顧忌。對(duì)中立性態(tài)度的理解正確的是會(huì)談中不應(yīng)該明確表明自己的態(tài)度。對(duì)談話法的種類描述正確的是內(nèi)容涉及健康人某些問題的談話是咨詢性談話。談話時(shí)提問過多的原因可能是咨詢師對(duì)求助者心理障礙缺乏理解。談話中不恰當(dāng)?shù)奶釂柋憩F(xiàn)形式是解釋性詢問。修飾性反問引起的后果是對(duì)求助者毫無(wú)益處。咨詢師詵擇談話內(nèi)容的原則是符合求助者的接受能力和興趣。對(duì)會(huì)談法臨床價(jià)值的評(píng)價(jià)是不能夠用來(lái)預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)成績(jī)

56、。使用攝入性談話時(shí)，正確的做法是除了進(jìn)行咨詢性談話外，不能講任何題外話。心理測(cè)驗(yàn)正確使用要求針對(duì)不同的心理問題來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)臏y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。一般資料的整理包括求助者的生活狀況。個(gè)人成長(zhǎng)史資料的整理包括對(duì)成長(zhǎng)中事件的評(píng)價(jià)。求助者目前狀態(tài)的整理包括軀體感覺和體檢報(bào)告。驗(yàn)證臨床資料的可靠性時(shí)采用的方法一般是測(cè)驗(yàn)資料。整理歸納臨床資料時(shí)應(yīng)考慮的因素是求助者生物、心理和自我意識(shí)的情況。不同職業(yè)對(duì)資料的理解不正確的是生物學(xué)者從生長(zhǎng)環(huán)境失去平衡的角度看問題。了解求助者既往史的內(nèi)容不應(yīng)該包括目前的心理診斷及咨詢過程是否正確。造成求助者心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)涵是該因素?zé)o論形式如何改變，其本身性質(zhì)不確定心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)的原則是資料分析時(shí)既要可靠真實(shí)又要符合客觀邏輯。對(duì)判斷病與非病的原則的理解正確的是背離一條原則者就可定為可疑精神病癥狀。對(duì)求醫(yī)行為的描述不正確的是由家屬陪同者求治的愿望不強(qiáng)烈。對(duì)癥狀自知力的理解正確的是求助者能找出問題原因及癥狀的關(guān)系，說明自知力完整。對(duì)心理咨詢范圍的理解正確的是心理咨詢對(duì)某些問題不一定能起到作用。對(duì)初步印象不正確的