六西格瑪綠帶題及答案

1、綠帶考t試題B姓名： 單位： 得分：一、填空題：（每題1分，10題，共10分）22.點(diǎn)，框的下邊線表示 第25個百分位點(diǎn)，上尾的 上端是上觀測魚，下尾的下端是下觀測值，箱子中的數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)的_ 50% 。箱線圖數(shù)據(jù)要求大于 9個?？蓞^(qū)分型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析三種方法重復(fù)性于I斷正確的的次1.2.3.4.5.6.7.六西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是旨在持續(xù)改進(jìn) 企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶滿意的管理方法。6 ,在統(tǒng)計上表示一個流程或產(chǎn)品在一百萬次使用機(jī)會中只出現(xiàn)3.4個缺陷。質(zhì)量管理的 三個階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。西格瑪水平（Z值）為零時對應(yīng)的流程/產(chǎn)品的

2、DPMO是 500000六西格瑪管理的 改進(jìn)流程DMAIC分別是 定義、測量、分析、改善、 控制。6<r的核心概念有客戶、流程、現(xiàn)有能力、應(yīng)有能力、缺點(diǎn)、變異。一個過程由三個工作步驟構(gòu)成（如圖所示），每個步驟相互獨(dú)立，每個步驟的 一次合格率FTY分別是：FTY1 = 99% ; FTY2 = 97% FTY3 = 96%數(shù)/總數(shù)再現(xiàn)性=操作員之間判斷一致的 次數(shù)/零件總數(shù)_有效性于IJ斷正確的次數(shù)/總數(shù)。23. 對于連續(xù)型數(shù)據(jù)，比較一目標(biāo)均值 采用單樣本t檢驗(yàn)，比較_兩個均值_采用雙樣本t檢驗(yàn)，比較_兩個以上均值一采用方差分析，比較_多個方 差一采用變方檢驗(yàn)。24. 當(dāng)丫為離散數(shù)據(jù)，X為

3、連續(xù)型數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析用二進(jìn)制Logistic 回歸方法。25. 回歸分析結(jié)果中，S表示誤差的標(biāo)準(zhǔn)差26. 一般線性模型（GLM）能在考慮連續(xù)的X,s的影響條件下，反映出_ 非連續(xù)的X 對丫的影響。27. P<0.05, R很大時，彳爾找到并找對了，用 X來控制Y ; P<0.05, R很小時，找白X X是對的，但還有重要的 X沒找至P>0.05, R很大則整個過程的流通合格率為（92% ）時，無統(tǒng)計相關(guān)，應(yīng)該收集更多的數(shù)據(jù)；P>0.05, R很小時，實(shí)驗(yàn)失敗，什么也沒找到X的主效應(yīng)和交互作用是否統(tǒng)計上顯著O8. 問卷調(diào)查的三種調(diào)查方法是自填問卷法、電話調(diào)查法、訪談法9.

4、 QFD的作用是將顧客的期望轉(zhuǎn)化成為技術(shù)要求。10. 排列圖是建立在帕累托（Pareto）原則之上的,即80%的 問題源于20%的因素。11. 流程圖的 類型有 傳統(tǒng)的 流程圖、 商務(wù)流程圖、特殊分析流程圖、價值流程圖。12. 影響流程波動的因素有普通原因的波動特殊原因的波更 ,六西格瑪解決的是 特殊原因的波動 引起的波動。13. 制造業(yè)的七種浪費(fèi)：糾正/返工、過量生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、不必要的動作、不必要的 流程、等待。14. 已知化纖布每匹長100米，每匹布內(nèi)的 瑕疵點(diǎn)數(shù)服從均值為10的Poisson分布?？p制一套工作服需要4米化纖布。問每套工作服上的 瑕 疵點(diǎn)數(shù)應(yīng)該是：均值為（0.4）的（P

5、oisson分布）15. 產(chǎn)品流程包括 人、機(jī)、料、法 、且、 測六個因素。16. GageR&R 小于10% 時，表示測量系統(tǒng)可接受，GageR&R在10%30% 時，表示測量系統(tǒng)也許可用，也許要改善。GageR&R_大于等于30% 時,表示測量系統(tǒng)完全不可用，數(shù)據(jù)不能用來分析。17. 對連續(xù)型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析結(jié)果進(jìn)行判定要看的參數(shù)包括：GageR&R_ 和可區(qū)分?jǐn)?shù)。18. 測量系統(tǒng)的五個特性是重復(fù)性 再現(xiàn)性 偏倚 線性 _穩(wěn)定性 。19. 數(shù)據(jù)類型分為 連續(xù)型、可數(shù)型、可區(qū)分型 三種類型。20. 正態(tài)分布特征包括：1）無論分布多分散，其總幾率為一。 2）其

6、取值相對于 平均值 對稱,3）對其進(jìn)行正態(tài)概率檢驗(yàn)時，P值 小于 0.05,表明數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布。21. 箱線圖框內(nèi)中線表示中位數(shù)，框的上邊線表示第75個百分位30. 防錯設(shè)計可以分為：預(yù)防錯誤的 發(fā)生，錯誤發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)，缺陷 發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)。31. FMEA（失效模式和影響分析）中，通常風(fēng)險順序數(shù)（RPN大于 時，需要采取改進(jìn)措施，以減少風(fēng)險。32. 連續(xù)數(shù)據(jù)SPCRJ斷流程失控的三個典型規(guī)則為：打點(diǎn)出界、 連續(xù)九 點(diǎn)在中性線一側(cè)、連續(xù)六點(diǎn)增加或者減小。33. 殘差應(yīng)服從隨機(jī)分布。34. 控制圖的控制上、下限與中線分別是 UCL= r +3 b CL=LCL=J£3jt

7、o35. 某生產(chǎn)線上順序有3道工序，其作業(yè)時間分別是8分鐘、10分鐘、6分 鐘，則生產(chǎn)線的 節(jié)拍是：（120分鐘）36. 下述網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是？（時間單位：天）（2 ）、單選題：（每題1分，20題，共20分）1. 質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出停止依靠檢驗(yàn)達(dá)成質(zhì)量的 做法”，這句話的 含義是（B）A:企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員，對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟(jì)的。B:質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。C:在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗(yàn)員保證。D:人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗(yàn)是不能保證質(zhì)量的。2. 尋找問題的 根本原因是六西格瑪DMAIC哪一個階

8、段的 任務(wù)？ （ C）A:定義B:測量C：分析D:改進(jìn)E:控制3. 確定項(xiàng)目的指標(biāo)是六西格瑪DMAIC哪一個階段的任務(wù)？ （A）A:定義B:測量C：分析D:改進(jìn)E:控制4. 六西格瑪哲學(xué)的建立在三個基礎(chǔ)之上，以下哪一項(xiàng)不屬于這三個基礎(chǔ)？（D ）A:依靠數(shù)據(jù)和事實(shí)說話B:關(guān)注流程的改善C:關(guān)注客戶D:重視經(jīng)驗(yàn)5. 以下哪一個指標(biāo)不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的集中趨勢的 （D）A:中位數(shù)B:平均值C:眾數(shù)D:極差6. 以下不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的散布的（ C ）A:極差B:方差C:均值D:標(biāo)準(zhǔn)差7. 樣本最大值和最小值之間的差異”，描述的 是：（D）A:樣本方差B:樣本標(biāo)準(zhǔn)差C:樣本誤差D:樣本極差8. 當(dāng)

9、所有值按照按照升序或降序排列后的中間值”指得是：（B ）A:平均值B:中位數(shù)C:眾數(shù)D:標(biāo)準(zhǔn)差9. 以下那張圖顯示了問題的焦點(diǎn)（A）Pareto Chart for Defect64.311.97.14.8Percent64.376.295.2100.0Cum %11.9A&8.1DefectPareto Chart for line1433.31023.8819.0no C1023.881.0100.0CountPercentCum %33.357.110.失效模式及后果分析（FMEA）從3方面考察事件的 風(fēng)險程度，以下哪一項(xiàng)不是？ （C）a失效事件后果的嚴(yán)重程度b引起失效事件的潛在

10、原因的 發(fā)生頻率c控制失效事件的成本d失效事件或者潛在原因是否容易被發(fā)現(xiàn)11 . 6 b在統(tǒng)計上是一個流程或者產(chǎn)品在一百萬次使用機(jī)會中只出現(xiàn)（B件缺陷，它也可以是愿景、目標(biāo)、觀念、方法、價值、標(biāo)桿、工具、紀(jì)律A: 30, 4B:3. 4 C: 233 D: 012 .通常我們所說六西格瑪質(zhì)量水平對應(yīng)3.4ppm缺陷率是考慮了過程輸出質(zhì)量特性的 分布中心相對目標(biāo)值 D偏移。a.沒有b .有-1.5 <7c.有+1.5 <td.有1.5 <713.某零件有2個關(guān)鍵特性，經(jīng)檢驗(yàn)在 500個產(chǎn)品中有25個產(chǎn)品出現(xiàn)了 50 個缺陷，其中，有20個產(chǎn)品經(jīng)返修消除了缺陷，則該生產(chǎn)過程的RT

11、Y是：Ba. 90% b, 95%c. 99% d, 97.5%14 .加工某一零件，需經(jīng)過三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分別是2%, 3%, 5%,且各道工序互不影響，則流通合格品率RTY=D oa. 0.969b, 0.097c. 0.699d, 0.90315 .下面內(nèi)容中，不適合成為六西格瑪DMAIC改進(jìn)項(xiàng)目的 是（D）A:沒有進(jìn)行管理，偶爾發(fā)生，但引起大的損失的問題B:很長時間沒有解決的頑固問題C:為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需解決的 問題D:成果指標(biāo)可測量的問題16 .在下列陳述中，不正確的是：（A ）A.六西格瑪管理僅是適合于制造過程質(zhì)量改進(jìn)的工具；B.六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營

12、業(yè)績持續(xù)改善的系統(tǒng)方法；C.六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式；D.六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法。17 . 6sigma水平的 缺陷率（DPMO）比4sigma水平的 缺陷率提高了多少倍A:約1800倍，B:約27倍，C:約60倍，D:約20000倍18 .在定義階段結(jié)束時，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定 （D ）a） 項(xiàng)目目標(biāo)b） 項(xiàng)目預(yù)期的 財務(wù)收益c） 項(xiàng)目所涉及的 主要流程d） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員A:a）,B:b）和 c）,C:a）、b）和 d）, D:全選19 .下列說法錯誤的是：（B ）A.界定階段包括界定項(xiàng)目范圍、組成團(tuán)隊(duì)。B.測量階段主要是測量過程的 績效，即

13、Y,在測量前要驗(yàn)證測量系統(tǒng) 的有效性，找到并確認(rèn)影響 Y勺關(guān)鍵原因。C.分析階段主要是針對丫進(jìn)行原因分析，找到并驗(yàn)證關(guān)鍵原因。D.改進(jìn)階段主要是針對關(guān)鍵原因X尋找改進(jìn)措施，并驗(yàn)證改進(jìn)措施。20 .對于離散型數(shù)據(jù)的 測量系統(tǒng)分析，通常應(yīng)提供至少 30件產(chǎn)品，由3個 測量員對每件產(chǎn)品重復(fù)測量2次，記錄其合格與不合格數(shù)目。 對于30件 產(chǎn)品的 正確選擇方法應(yīng)該是：（ B）A.依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)的 不良率，選擇成比例的合格及不合格樣品B.至少10件合格，至少10件不合格，這與實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)C.可以隨意設(shè)定比率，因?yàn)榇吮嚷逝c測量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的D.以上都不對21.在鉗工車間自動鉆空的 過程中，取30個鉆

14、空結(jié)果分析，其中心位置與 規(guī)定中心點(diǎn)在水平方向的偏差值的 平均彳f為1微米，標(biāo)準(zhǔn)差為8微米。測量系統(tǒng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性（Repeatability）標(biāo)準(zhǔn)差為3微米，再現(xiàn) 性（Reproducibility）標(biāo)準(zhǔn)差為4微米。從精確度/過程波動的 角度來分 析，可以彳#到結(jié)論：（C ）A.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比（R&R%來說是完全合格的B.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比（R&R%來說是勉強(qiáng)合格的C.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比（R&R%來說是不合格的D.上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過程波動比（R&R%）,從而無法判斷22 .離散型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析有專家評估、

15、和,其中不知真值（A ）A:循環(huán)研究/檢查一致性/檢查一致性B:循環(huán)研究/檢查一致性/循環(huán)研究23 .下面列舉的 工具中，哪個一般不是在項(xiàng)目選擇時常用的工具：（B）A.排列圖（Pareto）B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計C. QFDD.因果矩陣24 .在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過程中，確定當(dāng)前水平（基線）是階段的活動要點(diǎn)。Ba.界定b.測量c.分析d.控制25 .對于正態(tài)分布的過程，有關(guān)Cp、Cpk和缺陷率的說法，正確的是（D） A:根據(jù)Cp不能估計缺陷率，根據(jù)Cpk才能估計缺陷率B：根據(jù)Cp和Cpk都能估計缺陷率C:缺陷率與Cp和Cpk無關(guān)D:以上說法都不對26 . 一批數(shù)據(jù)的 描述性統(tǒng)計量計算結(jié)果顯示，均值和

16、中位數(shù)都是100。這時, 在一般情況下可以得到的結(jié)論是（D ）A :此分布為對稱分布B :此分布為正態(tài)分布C此分布為均勻分布D:以上各結(jié)論都不能肯定27. 對同一工序的E設(shè)備號回臺設(shè)備進(jìn)行過程能力研究，得到如下數(shù)據(jù)：均值X過程波動（6 （7 ）#11.4950.004 "#21.5020.006 "#31.5000.012 ”#41.4980.012 ”假定規(guī)格要求是1.500 ±0.0值可得到穩(wěn)定的 平均值，那么最好的設(shè)備是 B :a.設(shè)備#1b.設(shè)備#2c.設(shè)備#3d.設(shè)備#428 .下列內(nèi)容中，最適合對 X'進(jìn)行篩選的工具是（ B ）A:因果圖， B

17、:因果矩陣，C:GAGER&R D:流程圖29 .在某檢驗(yàn)點(diǎn)，對1000個某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個零件上有10個缺陷機(jī)會, 結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格，合計 32個缺陷,則DPMO為（B ）A: 0.0032B: 3200C:32000D:160030. 正態(tài)分布的特征是：無論分布多分散其總幾率為（B )A： O. 5B: 1C: O. 8D: 0. 231 .檢93A和B的總體均值是否有差異時，應(yīng)選擇哪一個工具（ C ）A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions32 . 一般線性模型GLM可用于丫是 數(shù)據(jù)，X是

18、數(shù)據(jù)（A）A:連續(xù)型/連續(xù)和離散B:離散型/連續(xù)型C：離散型/離散型D:連續(xù)型/僅連續(xù)型33 . DOE實(shí)驗(yàn)中的32指的是（B ）的實(shí)驗(yàn)方案A: 3因素2水平 B: 2因素3水平C: 3因素3水平 D: 2因素2水平34 .光潔磁磚廠在20天內(nèi)，每天從當(dāng)日生產(chǎn)的 磁磚中隨機(jī)抽取 5塊，測量 其平面度（Flatness）,并求出其平均值。其平均值的趨勢圖如圖1所示。粗略看來，生產(chǎn)是穩(wěn)定的。下面將每天5塊磁磚的 平面度數(shù)值全部直接畫出，則其趨勢圖如圖2所示。從這兩張圖中可以看出生產(chǎn)中存 在什么問題？ （ C ）D:容易疏忽的環(huán)節(jié)Hute Series Plot of M幽般控制圖的3 1判異準(zhǔn)則不

19、包括A,占由界B-連:4.7(14.654.6(1-4.S5-4.5(14.454.40-38.39.C:連續(xù)6點(diǎn)上升或不降D:連續(xù)控制階段使用工具用順序是（A:風(fēng)險評估一防錯設(shè)計一控制圖 T B:風(fēng)險評估一檢查表一控制圖J J C:防錯設(shè)計一檢查表一控制圖）:檢查表一防錯設(shè)計一控制圖一根軸的，變化的 直徑冰可以選擇A： I-MR B： Xbar R； 一1 C: C 圖D： &MR 或 Xba40y原來本車間生產(chǎn)的鋼筋疝拉強(qiáng)度M年V抗拉強(qiáng)度似有提高。為了檢驗(yàn)鋼筋抗拉X/前抽取8根鋼筋，改進(jìn)后抽取. 10根/9點(diǎn)在中心線一側(cè)7點(diǎn)一二升或下降）控制圖高,筋,經(jīng)六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)后，鋼筋進(jìn)后

20、是否確有提高，改進(jìn)記錄了他們的抗拉強(qiáng)度。希望檢驗(yàn)兩科鋼刖日勺一抗拉強(qiáng)度平均值是否有顯著差異1418經(jīng)檢驗(yàn)，這兩組數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布。在檢查兩樣本的方差是否相等及均值是否相等時, 用計算機(jī)計算得到下列轉(zhuǎn)果BB1平面度H平均值將加圖Test for Equal VaridiKes for strenTime Series Plot of x 1 It1 203040506(17IndexAfter-Before- I15Q Z5 10.01Z515.01Z595% Bonferroni Confidence Intervals for StDevsafterBefore-510520550540s

21、trength圖2每塊磁轉(zhuǎn)平面度趨勢圖A.生產(chǎn)根本不穩(wěn)定。B.平面度指標(biāo)不服從正態(tài)分布C.每天內(nèi)的平面度波動不大，但每天間的平面度波動較大D.這兩張圖什么問題也不能說明。35 .三種層次的防錯設(shè)計不包括（B ）A:缺陷發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn)B:預(yù)防缺陷發(fā)生C:預(yù)防錯誤發(fā)生D:錯誤發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn)36 .下列描述哪個不適宜用檢查表（A ）A:有流程的地方都應(yīng)當(dāng)使用B:當(dāng)人的因素是波動的主要原因時C:面對復(fù)雜或重復(fù)的流程Two-sample T for strength_After vs strength_BeforeN Mean StDev SE Meanstrength_After 10 531

22、.45 9.84 3.1strength_Before 8 522.44 5.88 2.1Difference = mu (strength_After) - mu (strength_Before)Estimate for difference: 9.01250 95% lower bound for difference: 2.10405T-Test of difference = 0 （vs ）: T-Value = 2.28 P-Value = 0.018 DF = 16A.改進(jìn)后平均抗拉強(qiáng)度有提高，但抗拉強(qiáng)度的波動也增加了。B.改進(jìn)后平均抗拉強(qiáng)度有提高，但抗拉強(qiáng)度的波動未變。C.改進(jìn)

23、后平均抗拉強(qiáng)度無提高，但抗拉強(qiáng)度的波動增加了。D.改進(jìn)后平均抗拉強(qiáng)度無提高，抗拉強(qiáng)度的波動也未變。-廣牛 1000000D:都41 .檢9% A與B的 總體均值是否有差異的驗(yàn)證結(jié)果（顯著性水平5%）,得到P值為0.0019對此解釋正確的 是（ B ）A : A和B的總體均值相同B : A和B的總體均值不相同C : A和B的 總體均值約有0.0019程度的 差異D : P值太小，無法對A與B的總體均值下任何結(jié)論42 .進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)（T檢驗(yàn)）分析時，沒有必要確認(rèn)的內(nèi)容是（ D ）A:正態(tài)性檢驗(yàn)，B:方差齊性檢驗(yàn)，C:設(shè)定顯著性水平，D:設(shè)定管理水平43 .下列方差分析結(jié)果說明正確的是（C ）One

24、-way ANOVA:強(qiáng)度 versus 班組Source DF SS MS F P班組 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq（adj） = 66.20%A:班組別強(qiáng)度無差異B:每個班組之間強(qiáng)度都有差異C:至少有一個班組與其他班組之間的強(qiáng)度有差異D:無法判斷44 .六西格瑪團(tuán)隊(duì)分析了歷史上本車間產(chǎn)量（Y）與溫度（X1）及反應(yīng)時間（X2）的記錄。建立了 Y對于X1及X2的線性回歸方程，并進(jìn)行了 ANOVA 回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)計算等，證明我們選擇的模

25、型是有意義 的，各項(xiàng)回歸系數(shù)也都是顯著的。下面應(yīng)該進(jìn)行：（B ）A.結(jié)束回歸分析，將選定的回歸方程用于預(yù)報等B.進(jìn)行殘差分析，以確認(rèn)數(shù)據(jù)與模型擬合得是否很好，看能否進(jìn)一步改進(jìn)模型C.進(jìn)行響應(yīng)曲面設(shè)計，選擇使產(chǎn)量達(dá)到最大的溫度及反應(yīng)時間D.進(jìn)行因子試驗(yàn)設(shè)計，看是否還有其它變量也對產(chǎn)量有影響，擴(kuò)大因 子選擇的范圍45 .為了判斷A車間生產(chǎn)的 墊片的 變異性是否比 B車間生產(chǎn)的 墊片的 變異性更小，各抽取25個墊片后，測量并記錄了其厚度的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應(yīng)該進(jìn)行的是（A ）A:等方差檢驗(yàn)B:雙樣本T檢驗(yàn)C:單樣本T檢驗(yàn)46 .下列關(guān)于方差分析的說明中，錯誤的是（ C ）A:方差分

26、析的 目的 是為了比較多個總體的顯著性差異B:方差分析條件中，輸出變量應(yīng)該是獨(dú)立、正態(tài)的C:方差分析條件中，各水平的總體分散是一致的D:方差分析原理來源于因子和誤差方差比的卡方分布47 .某藥廠最近研制出一種新的降壓藥，為了驗(yàn)證新的降壓藥是否有效，實(shí)驗(yàn)可按如下方式進(jìn)行：選擇若干名高血壓病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并記錄服藥 前后的血壓值，然后通過統(tǒng)計分析來驗(yàn)證該藥是否有效。對于該問題 ， 應(yīng)采用（ B ）A: T檢驗(yàn)B:成對數(shù)據(jù)T檢驗(yàn)C: F檢驗(yàn)D:方差分析48 .響應(yīng)變量 Y與兩個自變量（原始數(shù)據(jù)）X1及X2建立的 回歸方程為:丫=2.1X1 + 2.3X2由此方程可以得到結(jié)論是（A: X1對Y的影響比X

27、2對Y的影響要顯著得多B: X1對Y的 影響比X2對Y的 影響相同C: X2對Y的影響比X1對Y的影響要顯著得多D:僅由此方程不能對 X1及X2對Y影響大小作出判定49 .下列內(nèi)容中，適合使用卡方檢驗(yàn)方法的是（A ）A:離散X離散丫B:離散X、連續(xù)YC:連續(xù)X、離散Y D:連續(xù)X、連續(xù)Y50 .下列內(nèi)容中，繪制控制圖時確定合理子組的原則是（ B ）A:子組數(shù)量應(yīng)該在5個以下B:組內(nèi)差異只由普通原因造成C:組內(nèi)差應(yīng)大于組間差D:不存在組內(nèi)差異51 . 一位工程師每天收集了 100200件產(chǎn)品，每天抽樣數(shù)不能保證相同，準(zhǔn) 備監(jiān)控每天不合格品數(shù)，他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖（ D ）A: u B: np

28、 C: c D: p52 .在質(zhì)量功能展開（QFD井,質(zhì)量屋的 屋頂”三角形表示（A ）A:工程特征之間的相關(guān)性B：顧客需求之間的相關(guān)性C工程特性的 設(shè)計目標(biāo)D:工程特征與顧客需求的相關(guān)性53 . 在質(zhì)量功能展開（QFD, Quality Function Deployment）中，首要的 工作是（C ）A:客戶競爭評估B:技術(shù)競爭評估C：決定客戶需求D:評估設(shè)計特色54 .在統(tǒng)計學(xué)中，er主要描述一正態(tài)概率分布的B 。A平均值B離散程度C:分布情況55 .某零件有2個關(guān)鍵特性，經(jīng)檢驗(yàn)在 500個產(chǎn)品中有25個產(chǎn)品共出現(xiàn)了40個缺陷，則該生產(chǎn)過程的最準(zhǔn)確計算DPMO的 公式為：（C）A: （2

29、5/500） *1000000B:(25/500) *100%不是56 .短期能力與長期能力差異小，則流程一定能生產(chǎn)出更多的合格品（A）A不一定B:一定57 .某一流程的 Zshift=3.64, Zst=5.09,說明該過程（B）A過程控制較一般水平好，且技術(shù)能力比較好B過程控制較差，但技術(shù)能力比較好C過程控制和技術(shù)能力都較好D:過程控制較好，但技術(shù)能力較差。58 .在分析X-R控制圖時應(yīng)（B）A.先分析X圖然后再分析R圖B.先分析R圖然后再分析X圖C.X圖和R圖無關(guān)，應(yīng)單獨(dú)分析D.以上答案都不對59 .對于流水線上生產(chǎn)的一大批二極管的輸出電壓進(jìn)行了測定。經(jīng)計算得 知，它們的 中位數(shù)為2.3

30、V。5月8日上午，從該批隨機(jī)抽取了 400個二 極管，對于它們的 輸出電壓進(jìn)行了測定。記 X為輸出電壓比2.3V大的 電子管數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，X=258支。為了檢測此時的 生產(chǎn)是否正常。先要確定X的分布。可以斷言：（B ）A. X近似為均值是200,標(biāo)準(zhǔn)差是20的正態(tài)分布。B. X近似為均值是200,標(biāo)準(zhǔn)差是10的正態(tài)分布。C. X是（ 180, 220）上的 均勻分布。D. X是（190, 210）上的 均勻分布。60 . 一批產(chǎn)品分一、二、三級，其中一級品是二級品的 二倍，三級品是二級 品的一半，若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個，此產(chǎn)品為二級品的概率是（D）A. 1/3B. 1/6C. 1/7D.

31、2/761 .為了保持產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定，最應(yīng)該針對哪些過程建立控制用控制圖（D）。a.所有生產(chǎn)過程b.過程能力很強(qiáng)Cpk>2c.過程能力很差Cpkv 0.5d.偶發(fā)質(zhì)量問題的關(guān)鍵過程62 .計量型測量數(shù)據(jù)適用的控制圖是：Da. p 圖b. np圖c.c圖d .X R圖63 .休哈特控制線的值與流程規(guī)格線的取值是相關(guān)的（B）A:正確B:錯誤三、多選題：（每題2分，10題，共20分。錯選、多選不得分，少選得 1分）1. 6 b的核心概念包括（ABC ）A:客戶B:數(shù)據(jù)C:流程D:現(xiàn)有能力E:變異F:浪費(fèi)2. 以下哪些類型適合確定為六西格瑪項(xiàng)目_ABCDE_>選題）。a.疏通瓶頸，提高

32、生產(chǎn)效率b.關(guān)注成本節(jié)約c.改進(jìn)服務(wù)，提高顧客滿意度d.提高質(zhì)量、降低缺陷e.優(yōu)化管理流程，擴(kuò)大市場占有率f.新技術(shù)宣傳推廣3. 項(xiàng)目改進(jìn)流程包括（ABDEF ）A:分析B:改善C:實(shí)驗(yàn)設(shè)計D:定義E:測量F:控制4. SIPOCt式各字母代表的意義下列涉及的有（CD ）A:資源B:檢查C:流程D:客戶E:篩選F:機(jī)會5. 商務(wù)流程圖與傳統(tǒng)流程圖的區(qū)別主要是（CE ）A:有成本線B:可減少庫存C:有時間軸D:物流/信息流分開E:有執(zhí)行的部門/人員F:減少檢驗(yàn)6. 魚刺圖中的產(chǎn)品流程包括以下幾個因素（ ADEF ）A:機(jī)器 B:政策C:流程D:人E:測量F:環(huán)境7. 以下關(guān)于六西格瑪?shù)年U述，正確

33、的有？ （ ABCD）A:六西格瑪是一個目標(biāo)B:六西格瑪是一套方法C:六西格瑪最終目的是改善產(chǎn)品質(zhì)量D:六西格瑪是一種思維模式8. 六西格瑪管理方法（ABC ）A:起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國公司B:其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同C:是對全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展D:可以和質(zhì)量管理小組（QCC殍改進(jìn)方法，與ISO9001、卓越績效模 式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)9. 分析階段的 主要任務(wù)有ABD。a.尋找產(chǎn)生缺陷的可能原因b.確定產(chǎn)生缺陷的關(guān)鍵原因及其影響c.制訂控制計劃d.對關(guān)鍵原因進(jìn)行驗(yàn)證10. 分析階段的 常用工具有 CD。a.因果圖、排列圖b.失效模式分析

34、（FMEA）c.方差分析d.假設(shè)檢驗(yàn)e.抽樣檢驗(yàn)11. 相關(guān)系數(shù)r=0,意味著兩個變量X與丫間的 關(guān)系可能是 A 。a.相互獨(dú)立b.不相關(guān)c.可能有某種曲線關(guān)系d.完全線性相關(guān)12. 六西格瑪項(xiàng)目控制階段的主要工作內(nèi)容有（ABC ）A.改進(jìn)方案試運(yùn)行B.建立過程控制系統(tǒng)C.將改進(jìn)方案納入標(biāo)準(zhǔn)D.確定下一個改進(jìn)機(jī)會13 .進(jìn)彳f FMEA分析時對于風(fēng)險度大的故障模式必須（ABCD）A.提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時更換B.規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時安排搶修C.采取設(shè)計和工藝的改進(jìn)措施消除該故障模式或降低其風(fēng)險度D.采取措施降低該故障模式的嚴(yán)重度、發(fā)生頻率和檢測難度14 .什么是一個好的 項(xiàng)目問題陳述

35、所共有的組成部分？選擇所有可能的回答（ABC ）A:問題對象描述具體B：有清楚的時間描述C:結(jié)果可測量D：含有解決方案15 .在下列哪些情況中可以使用方差分析方法（A ）A.比較多個正態(tài)總體的均值是否相等B.比較多個正態(tài)總體的方差是否相等C.比較多個總體的分布類型是否相同D.分解數(shù)據(jù)的 總變異（Variation）為若干有意義的 分量16 .在下列內(nèi)容中，屬于防錯設(shè)計（Poka-Yoke的是（ BD ）A:帶有防盜器的 汽車停車后，車主未鎖車前，防盜器發(fā)出警報聲B: Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件C：打印機(jī)卡紙后不工作D：微波爐在門打開時不工作17.以下哪些是屬于生產(chǎn)中的七種

36、浪費(fèi)"（ABCD ）A.過量生產(chǎn)B.運(yùn)輸C.等待加工D.等待檢驗(yàn)" .一_2 _2合計量具=0.82 +0.55 =98% >30%測量系統(tǒng)不可用3.從某焊接車間隨機(jī)抽取8個某種焊接件樣本的焊接強(qiáng)度數(shù)據(jù)如下（單位千克）230253265250262242238280假設(shè)數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布（1）求出樣本的常用統(tǒng)計量：樣本中位數(shù)為251.5、極差為 50;四、簡答題1. 請判斷以下數(shù)據(jù)分別為什么數(shù)據(jù)類型，并完成下表樣本均值為252.5 、樣本方差為 229.5缺陷類型數(shù)據(jù)類型測量系統(tǒng)分析方法流程能力如何計算某零件合格與否可區(qū)分型MSA（專家評 估、循環(huán)研 究、檢查一致性）F

37、TY=f/總數(shù) P(d)=壞/總數(shù)orP(d)=1- FTY查表得Z值某類零件上有幾個缺陷可數(shù)型MSA（專家評 估、循環(huán)研 究、檢查一致性）DPU=缺點(diǎn)總數(shù)/總件數(shù)FTY=e/PuP（d）=1- FTY查表得Z值某缺陷的長度連續(xù)型Gage R&RRd)total = Rd)LSL + P(d)USL查表得Z值B的 重復(fù)性=811=73%樣本標(biāo)準(zhǔn)差是15.1;(2)以此估計總體的 標(biāo)準(zhǔn)差0 s為.16.23 3)若規(guī)格要求為235 ± 40,請計算實(shí)際過程Z值USL=275 LSL=195 Mean=252.5 STDev=16.2Z LSL =(252.5-195)/16.2

38、=3.55ZUSL =(275-252.5)/16.2=1.39P(d)LSL =0.000193 P(d)USL =0.08P(d)total =P(d)LSL+P(d)USL =0.080193查表得：Z bench =<44 .請寫出DMAIC五個階段的 名稱和每個階段的 目的 定義：確定項(xiàng)目的 CTQ;建立團(tuán)隊(duì)契約；定義流程圖。2.離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析計算并給出結(jié)論（數(shù)據(jù)見Excel表格）測量：確定測量標(biāo)準(zhǔn)；測量系統(tǒng)分析；確定流程能力；確定流程目標(biāo)零件操作員A操作員B分;肝：排列出斯噌乍曝s%要性的優(yōu)先次序；選出少數(shù)關(guān)鍵 Xs；量化財務(wù)機(jī)會。之間的交互影響；接受實(shí)驗(yàn)設(shè)計的結(jié)果；，

39、的 程序來推行改善；改善完成后收集X改善狀況；確認(rèn)并完成控制，保證改善的結(jié) 制訂移交計劃，使其能持續(xù)控制和檢£薦學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，更新六西格瑪數(shù)據(jù)庫。1目標(biāo)的 陳述：進(jìn)入新一代數(shù)碼產(chǎn)品國際市更戰(zhàn)略增長點(diǎn)。2005年，作為首批進(jìn)入國際過雖的市場競爭。競爭壓力主要來自于交達(dá)到了 10天，而本企業(yè)SM300的交付周1接市場損失為2600萬美元/年1次2次3次1次2次3次改1:牖b關(guān)建仔演變:X3逐代1OKOKOKBADBADBADOKy流程郎K改聿宗；倘任2OKOKOKOKOKOKOKY型1數(shù)OKOK3OKOKOKOKBADOK控刷：OK Y的OK,觀察OK勺4OKOKOKOKOKBAD琳聘到保捧AD1和SOK西5OKOKOKOKOKOKOK期識指OK勺機(jī)藥K并才6OKOKOKOKOKOKOKOKOK7OKOKOKOKBADOK5.)等下遞文字??；疊AD問:噩OK會和8OKOKOKOKOKOK場:是企BAD十一五守AD已月間白OK重19OKOKOKOKOKOK市場的OSM3（）0葡K產(chǎn)5L 了車10OKOKOKOKOKOK付司期O在要競爭刎的為蜘期11OKOKOKOKOKOK期,平均OK18天。OK匕而帶來O