勞務糾紛處理應急處理預案(項目部)最終版22

1、范文范例指導參考xx有限公司xx項目部勞務糾紛處理二零一六年五月福州xx項目部勞務糾紛處理應急預案為貫徹國務院、建設部、市建委有關規(guī)范全市建筑業(yè)農民工 群體性突發(fā)事件應急管理工作要求，積極穩(wěn)妥地處理本公司因勞 務費問題引發(fā)的各種群體性突發(fā)事件，有效地控制事態(tài)發(fā)展，將 不良影響限制在最小范圍，保障本司及其所屬施工單位（項目部） 正常的生產經營和辦公秩序，經本公司應急領導小組商議，并結 合公司相關規(guī)定，特制定福州永隆盛建筑勞務有限公司項目部勞 務糾紛處理應急預案。一、指導思想以人為本，全員重視；快速反應，統(tǒng)一指揮；分級負責，責 任到人；預防為主，加強教育，群防群控；系統(tǒng)聯(lián)動，資源共享; 區(qū)分性質，

2、依法處置。二、組織體系1、勞務糾紛處理領導小組結構2、項目部成立以項目經理、項目部勞資員、財務人員、參加的勞務費結算、兌付、排查、處理勞務糾紛領導小組；組長：成員：三、勞務糾紛處理程序公司安排 相關領導 主持工作員報組 資理導案 勞處領備四、勞務糾紛領導小組的職責項目部勞務糾紛領導小組負責將本項目部勞務公司的工資發(fā)放情況進 行匯總，監(jiān)督各班組及時發(fā)放農民工的勞務工資；督促各班組及時與農民 工簽訂勞動合同，及時進行人員備案；督促項目部將人員花名冊、考勤表、 工資發(fā)放表、人員變動表、勞務費結算和工資支付情況統(tǒng)計表由勞務企業(yè) 負責人簽字、企業(yè)加蓋公章以合同為單位按月裝訂成冊；負責勞務糾紛調 解、處理

3、，盡量將糾紛消除在萌芽狀態(tài)。五、重大糾紛處理勞務隊伍或施工班組一有發(fā)生勞務糾紛，必須在第一時間內上報項目 部，特別是在遇有勞務糾紛可能激化趨勢，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱 容或激化矛盾的情況發(fā)生；項目部在接到消息后應立即趕赴施工現(xiàn)場與勞 務隊伍或施工班組一道共同解決，同時要與公司取得聯(lián)系；不允許出現(xiàn)重 大勞務糾紛事件的發(fā)生。重大糾紛包括：1、勞務公司員工聚集或圍堵到政府部門、 報社、道路等公共場所群訪、 群訴；2、勞務公司員工聚集或圍堵施工現(xiàn)場、項目部干擾、妨礙正常辦公；3、勞務公司員工采取其它非正常手段可能造成社會影響。糾紛事件應急處理階段描述本預案處理的勞務糾紛事件因包括下面四個階段：1、

4、前兆階段：外施企業(yè)向項目部或有關部室索要勞務費、材料費、租賃費 等，出現(xiàn)矛盾并煽動員工以非正常手段解決時；外施企業(yè)人員出現(xiàn)明顯不 滿情緒時；按施工進度外施企業(yè)應撤場但占據(jù)施工場地或生活區(qū)拒不撤場 時；外施企業(yè)人員聚集到建設單位、總包單位辦公地點或圍堵建設單位、 總包單位管理人員時；外施企業(yè)人員聚集到項目部干擾妨礙正常辦公時。2、緊急階段：外施企業(yè)人員聚集到所屬施工單位機關或集團公司辦公機關， 干擾妨礙正常辦公時；外施企業(yè)人員聚集到集團以外政府部門群訪、群訴時；外施企業(yè)人員采取影響社會治安等非正常手段制造影響時。3、談判階段：聚眾妨礙正常辦公的外施企業(yè)人員情緒得到控制，所屬施工 單位負責人能與外

5、施企業(yè)負責人或代表正式對話時。4、解決階段：聚集的外施企業(yè)人員已經疏散或退出占據(jù)的施工現(xiàn)場時，并 與外施企業(yè)負責人或代表約至公司或者項目部和平談判，達成一致意見且； 正常生產、辦公秩序得到恢復時。六、預案的啟動和解除權限：項目部勞務糾紛領導小組組長接到報告后，應迅速組織成員核實情況， 情況屬實需要啟動本預案時，應由組長宣布進入應急狀態(tài)，并啟動本預案。 領導小組成員接到通知后組織工作組人員，履行應急職責，并由領導小組 組長決定是否向上級主管部門匯報。事態(tài)進入解決階段后，應急小組組長視實際情況決定解除本預案。七、突發(fā)勞務糾紛事件控制程序及措施：1、在所屬施工單位機總公司機關辦公樓出現(xiàn)緊急情況階段時

6、，由勞務糾紛 領導小組成員及工作組各司其職，維護現(xiàn)場秩序，進行勸阻和力爭談判解 決矛盾。2、機關各部門人員在出現(xiàn)緊急情況階段時，部門內員工應當至少留一名員 工負責保護部門內部的財物、資料。3、局勢得到控制后，由群體性突發(fā)事件工作組和項目部有關人員出面與外 施企業(yè)對話，要求對方派代表與總包單位就具體問題進行談判，除代表外 的其他人員應遣散或集中到會議室。4、如果對方不能夠按總包單位要求進行談判，并且繼續(xù)沖擊總包單位機關、 擾亂總包單位辦公秩序，由現(xiàn)場總指揮決定報警，由安全監(jiān)管部內勤進行 報警。八、后期處理：勞務糾紛事件得以解決后，勞務糾紛領導小組應該迅速組織力量對事 件現(xiàn)場進行清理，恢復相對穩(wěn)定、安全的狀態(tài)，并對潛在隱患進行監(jiān)測與 評估，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改。并著力處理突發(fā)事件后期的遺留問題， 盡快恢復正常的生產生活秩序。公司相應給予各方面的支持。事件得到有效控制后，調查組應對事件進行調查。重點調查事故發(fā)生原 因，分清事故責任，按照四不放過的原則（事故原因查不清不放過，事故責任者沒有受到處理不放過，整改措施不落實不放過，有關人員沒有受到教育 不放過），認真進行查處。如發(fā)現(xiàn)違法犯罪事實應