2022年機關(guān)效率年的學習體會

1、高品質(zhì)文檔2022年機關(guān)效率年的學習體會 當前，市直機關(guān)正在開展機關(guān)效率年活動，各單位正按有關(guān)要求分階段按步驟開展學習爭論和自查自糾，出臺了一系列便民和提高效益效率的措施，和任何一次機關(guān)主題（訓練）活動相比，各級單位領(lǐng)導重視、有針對性地開展機關(guān)效益效率活動，是這次活動能否見成效的關(guān)鍵。由于現(xiàn)行管理體制、干部的任用和機關(guān)的慣性，一些單位的內(nèi)耗、辦事拖拉和推諉現(xiàn)象嚴峻，有些單位缺乏效率效益意識，人員臃腫，辦事效率低下，由于網(wǎng)絡(luò)和通訊工具的普及，還不斷消失一些上班時間上網(wǎng)談天、玩嬉戲、炒股新的問題，甚至產(chǎn)生了一系列群眾年年不滿足，領(lǐng)導年年要強調(diào)，年年還是老樣子的問題。諸如此類，應當疏導結(jié)合，與時俱進

2、，用改革的思路和新方法來解決新的新問題。 一、運用技術(shù)創(chuàng)新對效率的監(jiān)控是提高效率的有力工具 在工廠里工作，為什么工人的效率這么高，因為他的工作效率效益與勞動所得掛鉤；在軍隊里，為什么士兵這么聽從命令，因為他對上級的命令和結(jié)果負責。不行否認，機關(guān)單位與工廠、軍隊性質(zhì)有所不同，是一個管理性、技術(shù)性、制造性與服務(wù)性相結(jié)合的綜合管理或特地業(yè)務(wù)單位（部門），是一種圍繞發(fā)覺問題、解決問題的工作，長期以來單位存在上班遲到，下班早退，從干部的角度而言，可能認為工作已經(jīng)或者可以在肯定時間內(nèi)完成（加班不是因為平常工作沒有做好，而是在有些工作階段性強、時間要求緊、工作量比較大，份內(nèi)的工作假如不能完成加班加點常有，大

3、部分沒有補休或者加班費），干部覺得要提高某一個時間段的效率，他沒有必要這么長時間在辦公室無事可做或者學習；從領(lǐng)導的角度而言，領(lǐng)導可能需要更多的時間去溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，有更多的時間開展制造性的工作和思索，但對于他的部下或者部門當上班遲到，下班早退成為一種習慣和風氣時，自己要辦的事和群眾要辦的事都不便利，特殊是在關(guān)鍵時候和窗口部門，要面臨極大的壓力，因此領(lǐng)導可能會容忍少量的部下或者部下間或的上班遲到，下班早退（因為領(lǐng)導間或也會有這種狀況），但領(lǐng)導只能正面大力強調(diào)，他要對部門運作和群眾辦事負責，強調(diào)的結(jié)果是狡猾的就按時上下班，不狡猾的就敏捷上班，有些部門按時上下班，有些部門不按時上下班；從群眾的角度而言

4、，辦事盼望隨到隨辦，盡快辦好，但每個人分工不同，因此群眾對要辦事的部門盼望準時上下班。 因此，在上下班簽到制度方面，有些單位開頭使用打卡簽到、指紋簽到，這是科學技術(shù)的充分運用和普及，每個人沒有特別狀況，上下班記錄全部反映在系統(tǒng)內(nèi)；有些單位還有定時的監(jiān)控錄像，對工作全程監(jiān)控；諸如上班上網(wǎng)談天、玩嬉戲、炒股也可以依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段進行限制，達到限制目的；在政府內(nèi)部，通過移動信息化解決方案與政府機關(guān)內(nèi)部辦公信息系統(tǒng)的結(jié)合，公務(wù)人員可以通過短信、wap等方式實現(xiàn)移動辦公、公文通知、會議活動通知等，提高了內(nèi)部辦公效率，技術(shù)的進展完全可能在提高機關(guān)效率方面有充分的運用，促進了內(nèi)部溝通，辦公效率的提高，提升了

5、政府的服務(wù)水平和服務(wù)效率;而政府工作的透亮化，也提高了市民對政府工作的認知和認可程度。 二、辦事公開對效率有明顯的促進作用 公開辦事主要受理的部門、要求、條件和程序是各機關(guān)單位辦事的應有之義，讓群眾了解辦事流程一方面削減解釋工作,另一方面雙方也可以進行監(jiān)督，避開不必要猜疑和相互不信任。在單位公示人員分工、去向和主要的辦事流程，承諾有關(guān)事項和態(tài)度，是取得群眾信任的重要形式，高效廉潔的服務(wù)使公眾對政府部門的形象進一步改善。 三、準時改進工作體現(xiàn)效率年是否動真格、真正的辦事效率 從工作中準時了解群眾和干部反饋信息是改進工作的重要方面，改進工作，群眾和干部可能從操作中發(fā)覺一些存在的問題，提出一些合理化

6、的建議，同時，對一些錯誤準時進行訂正，避開損失，干部群眾也會為自己的意見建議得到接受而增加仆人翁精神和關(guān)懷單位進展的自覺性；另一方面從一個側(cè)面可以說明，機關(guān)開展效率年的是否動真格和真正的辦事效率。 四、建立以人為本的效率管理模式，培育責任效率意識 機關(guān)效率年不是為效率而效率做文章，機關(guān)是浩大的國際機器的一部分，但最終目的不是把機關(guān)變成高效率機器，是提高辦事的質(zhì)量和滿足度，是讓領(lǐng)導干部和群眾都滿足，也就是以人為本的人性化管理，達到公正自覺和諧的統(tǒng)一。以上下班為例，假如一些一部分上下班準時，另一部分人上下班不準時，一部分人不斷地加班加點，這說明有可能一是分工不均，二是效率相差大，三是自覺意識差異大；根據(jù)存在既是合理和平衡的理論，首先要重新考量這些工作崗位的性質(zhì)和工作量，適當分擔一些工作量，如對工作量少時間長的窗口部門，實行定時定崗，對階段性、突擊性強、常常加班加點的部門應當實行彈性工作制，既保證工作周總時間不少于35-40個小時，從開頭工作計起，到工作結(jié)束，納入周工作時間（從某種意義上說政府部門加班加點不補休，不發(fā)加班費不符合國家政策，對個人而言不斷不分時候加班加點既有損健康，得不到相應的回報，心理也不平衡），同時，科學計算上班時間，對每個人都能留有相應的少量的不影響工作的個人空間，一周累計不