企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)分析報告---熊波20140610

1、知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)作業(yè)姓名：熊波 專業(yè)班級：2012級法學(xué)2 班 學(xué)號尾號：0215 四川簡陽海底撈餐飲股份有限公司知識產(chǎn)權(quán)分析一、 企業(yè)的概況(一) 簡介公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。四川海底撈火鍋得到了更多人的認可。十幾年來，公司已發(fā)展成為在北京、上海、西安、鄭州、天津、南京、沈陽、杭州、青島等全國

2、多個城市擁有五十多家直營店，四個大型現(xiàn)代化物流配送基地和一個原料生產(chǎn)基地，2010年營業(yè)額近15億元，擁有員工1萬多人。四個大型物流配送基地分別設(shè)立在北京、上海、西安、鄭州，以“采購規(guī)模化、生產(chǎn)機械化、倉儲標(biāo)準(zhǔn)化、配送現(xiàn)代化”為宗旨，形成了集采購、加工、倉儲、配送為一體的大型物流供應(yīng)體系。位于成都的生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品已通過HACCP認證、QS認證和ISO國際質(zhì)量管理體系認證。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進企業(yè)”、“消費者滿意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項稱號和榮譽，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級”火鍋店的美名。2007年12月，獲大眾點評網(wǎng)2007至2008年度“最受歡迎10佳火鍋店”及

3、“2007年最受歡迎20佳餐館”獎項，企業(yè)連續(xù)三年獲得“中國餐飲百強企業(yè)”名譽稱號。 （二）關(guān)于海底撈四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融會各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。公司始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個性化的特色服務(wù)，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。十九年來，公司已發(fā)展成為在北京、上海、西安、鄭州、天津、南京、杭州、深圳等全國16個城市擁有75家直營店?，F(xiàn)擁有員工15000

4、余人。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進企業(yè)”、“消費者滿意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項稱號和榮譽，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級”火鍋店的美名。2008至2010年連續(xù)4年榮獲大眾點評網(wǎng)“最受歡迎10佳火鍋店”。同時連續(xù)4年獲“中國餐飲百強企業(yè)”榮譽稱號。2011年5月27日我公司“海底撈”商標(biāo)榮獲“中國馳名商標(biāo)”。公司發(fā)展至今，已成為海內(nèi)外矚目的品牌企業(yè)。中央電視臺二套財富故事會和商道曾兩次對“海底撈”進行專題報道；北京電視臺、上海東方衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等電視媒體多次進行報道；美國、英國、日本、韓國等多國媒體亦有多次報道。十八年來歷經(jīng)市場和顧客的檢驗，成功地打造出信譽度高，頗具四川火鍋特

5、色，融會巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。（三）產(chǎn)品與服務(wù)改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。海底撈的服務(wù)不僅僅是體現(xiàn)于某一個細小的環(huán)節(jié)，而是形成了從顧客從進門到就餐結(jié)束離開的一套完整的服務(wù)體系。海底撈的服務(wù)之所以讓消費者印象深刻，就在于將其他同類火鍋店所存在的普遍性問題通過服務(wù)的形式予以了很好的解決，比如說在就餐高峰的時候，為等候的客人提供一些讓人感覺很溫暖、很溫馨的服務(wù)，如免費各式小吃、飲料，同時，顧客在等待的時候還可以免費上網(wǎng)，甚至女士可以在等待的時候免費修理指甲等等。海底撈的服務(wù)：對于

6、海底撈來說，讓顧客放心是三級服務(wù)，讓顧客滿意是二級服務(wù)，讓顧客感動才是一級服務(wù)。海底撈的服務(wù)體現(xiàn)以下三點：服務(wù)好，味道就好個性化服務(wù)讓你更容易脫穎而出服務(wù)的最高層次從滿意到感動服務(wù)好，味道就好對于顧客來說，他可以原諒一個人的技術(shù)水平差點，因為能力有高有低是正?，F(xiàn)象，但是卻不能容忍一個人的服務(wù)態(tài)度差，更不能容忍別人不尊重自己。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恰恰體現(xiàn)了對客戶的尊重。當(dāng)一個人感覺自己受尊重的時候，往往也就忽略掉了很多別的東西。而海底撈的老板與員工正是抓住了顧客的這一心理特點，做足了文章，將顧客的心牢牢地抓在了手里。個性化服務(wù)讓你更容易脫穎而出在眾人眼里，海底撈所提供的各種各樣的個性化服務(wù)早已成為“最好

7、服務(wù)”的代名詞，甚至因為長久以來一直沒有得到過如此周到而體貼的服務(wù)，消費者們都有一種誠惶誠恐的感覺，繼而竟有海底撈的個性化服務(wù)是“變態(tài)服務(wù)”的認識。正是這樣的高于競爭對手的個性化服務(wù)使得海底撈更加出眾。服務(wù)的最高層次從滿意到感動在競爭如此激烈的餐飲市場中，眾口難調(diào)，海底撈體現(xiàn)在個個細節(jié)方面的貼心服務(wù)，超越了顧客對餐飲業(yè)的飲食需求和服務(wù)的基本期望，是一種超出客戶期望且滿足客戶潛在需求的服務(wù)，這種服務(wù)是差異化的“客戶感動”。當(dāng)感動不斷重復(fù)出現(xiàn)的時候，顧客就在一定程度上形成了對該產(chǎn)品和服務(wù)的固定認識，對服務(wù)的評價與認識也就隨之提高到相應(yīng)的水平，從而成為忠實的消費者。從顧客進門等候到就餐到就餐完畢，海

8、底撈的服務(wù)貫穿其中。海底撈的服務(wù)相比其他餐飲店顯得更加突出，是餐飲企業(yè)在服務(wù)上所需借鑒與學(xué)習(xí)的。因此，才有了那么多探究海底撈服務(wù)體系的理論書籍。雖然有些服務(wù)會增加一點點海底撈的運營成本，但這種付出是值得的，與穩(wěn)定的顧客源、不斷擴大的忠實消費群及品牌的美譽度相比較，這種投入產(chǎn)出是十分合算的，這也正是海底撈的聰明之處!二、 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性(一) 知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運用必須以知識產(chǎn)權(quán)的保護為前提 21世紀(jì)已進入了知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟的核心是知識產(chǎn)權(quán)，所以，在知識經(jīng)濟時代，知識產(chǎn)權(quán)工作就成為了企業(yè)一項長期甚至是常態(tài)性質(zhì)的工作。 知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運用無疑會給企業(yè)帶來巨大的財富創(chuàng)造豐厚的利潤，知

9、識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運用必須以知識產(chǎn)權(quán)的保護為前提。只有重視對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護并積極的制定企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略才能使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中處于不敗之地。(二) 知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運用在企業(yè)中的運用國內(nèi)企業(yè)中最杰出的代表就是世界白色家電第一品牌海爾集團，海爾在上世紀(jì)90年代開始形成其企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，是國內(nèi)最早實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的企業(yè)之一。根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）統(tǒng)計：截止到2009年6月底，海爾累計申請專利9258項，其中發(fā)明專利2532項；海爾在國內(nèi)45個商標(biāo)和服務(wù)國際分類上注冊了1033件商標(biāo)；在國外183個國家和地區(qū)的16個商品和服務(wù)國際分類上注冊了3077件商標(biāo)；正是由于其知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)

10、略的實施，使得海爾的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理能力也得到很大的提升，同時也給海爾帶來巨大的經(jīng)濟利益。截至2010年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。2010年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1357億元，品牌價值855億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。然而在當(dāng)今經(jīng)濟競爭中，許多企業(yè)不太清楚知識產(chǎn)權(quán)的概念與作用，認為知識產(chǎn)權(quán)與己無關(guān)。以商標(biāo)為例，我國有許多的“老字號”，“貴州茅臺”、“五糧液”、“同仁堂”、“狗不理”等品牌在市場經(jīng)濟中不斷發(fā)揚光大，但其中一些則徹底或基本退出了歷史舞臺，如“紅旗”牌汽車、“上海”牌手表等已經(jīng)不復(fù)往日的風(fēng)光，這

11、不僅僅是一件遺憾的事情，更是一種資源的浪費，“老字號”的流失有許多的原因，其中缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識、沒有進行必要的整合、無法適用時代的需要是主要的原因。其實任何一家企業(yè)均涉及知識產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)、專利和商業(yè)秘密等。提高對知識產(chǎn)權(quán)的重視，制定長期的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不僅可以促使企業(yè)主動跟上知識經(jīng)濟時代的步伐，做到與時俱進。還可以促使企業(yè)對已有的知識產(chǎn)權(quán)進行清理，并進行合理的整合，這樣能夠?qū)υ瓉淼穆┒催M行彌補，并將知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。三、 企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護存在的問題(一) 知識產(chǎn)權(quán)保護意識方面1、 四川海底撈餐飲股份有限公司法務(wù)部岳典宏告訴記者，目前，“海底撈”在全國9個城市共開設(shè)了53家直營店且并無加盟

12、店，“之所以全部為直營店，也是為了保證海底撈的品牌水準(zhǔn)和便于統(tǒng)一管理，以此避免加盟店管理不善導(dǎo)致的水準(zhǔn)參差不齊”。-摘自中國知識產(chǎn)權(quán)報“海底撈”降服仿冒者2、 海底撈商標(biāo)維權(quán)信息：(二) 知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)方面 通過查找百度和海底撈官網(wǎng)都查找不到四川簡陽海底撈餐飲股份有限公司的相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)(三) 知識產(chǎn)權(quán)管理人員方面 通過查找百度和海底撈官網(wǎng)都查找不到四川簡陽海底撈餐飲股份有限公司的相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)管理人員的安排。(四) 知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略(五) 知識產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度(六) 知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面案例一：海底撈火鍋訴商標(biāo)侵權(quán)者獲賠二十萬4月9日，河南省高級人民法院民三庭知識產(chǎn)權(quán)合議庭開審趙文等四人與四川

13、海底撈餐飲股份有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛上訴案。原被告雙方在法庭主持下達成調(diào)解，海底撈公司獲賠二十萬。海底撈公司訴稱，“海底撈”商標(biāo)被被國家商標(biāo)評審委員會認定為“馳名商標(biāo)”，海底撈公司享有“海底撈”商標(biāo)專用權(quán)。趙文、魏小蕊、王偉、楊勇等四人未經(jīng)海底撈許可，從2011年開始，分別擅自在南召縣、方城縣、桐柏縣、鄧州市開設(shè)的海底撈時尚火鍋店的牌匾、訂餐卡、點菜單等物品使用“海底撈”商標(biāo)。海底撈公司遂向河南省南陽市中級人民法院提起訴訟，請求判令趙文等四人停止商標(biāo)侵權(quán)并賠償損失。南陽市中院一審認為，原告海底撈公司是“海底撈”文字注冊商標(biāo)專用權(quán)人。趙文等4人在其經(jīng)營的餐館店面門頭懸掛的招牌、餐巾紙袋、菜單等物

14、品醒目位置上使用“海底撈”“海底撈火鍋”標(biāo)識，對消費者確認服務(wù)的來源起到了指示作用，雖然所使用的“海底撈”字體與海底撈公司所有的“海底撈”注冊商標(biāo)稍有差異，但該差異不足以造成相關(guān)公眾認為屬于兩個不同標(biāo)識的辨認效果。因此，趙文等4人的行為，已構(gòu)成對海底撈公司涉案商標(biāo)的侵權(quán)，遂判決趙文等4人立即停止侵權(quán)行為，并分別賠償海底撈公司經(jīng)濟損失及合理費用5.5萬元至6.5萬元。趙文等4人與海底撈公司均不服一審判決，提出上訴。二審?fù)忂^程中，被告代理律師承認，4家火鍋店未經(jīng)過同意使用了“海底撈”字樣，確實存在不妥，構(gòu)成了侵權(quán)，但并不存在主觀惡意。代理人同時強調(diào)，一審判決要求賠償?shù)臄?shù)額過高。4家火鍋店在開業(yè)時

15、，都按照正規(guī)程序到工商部門申請登記，辦理了合法的營業(yè)執(zhí)照，而且通過了當(dāng)?shù)毓ど滩块T的年檢。另外，4家火鍋店使用“海底撈”字體與海底撈公司注冊的商標(biāo)有差異，侵權(quán)程度低。且4家火鍋店所在的地區(qū)均沒有海底撈公司的分店，沒有擠占海底撈公司的市場份額，營業(yè)的時間只有兩年左右，對海底撈公司造成的損失也比較小。海底撈公司的代理律師認為，最高法有關(guān)司法解釋中明確規(guī)定，使用注冊商標(biāo)作為企業(yè)名稱的構(gòu)成侵權(quán)。4家火鍋店在招牌上直接使用了“海底撈”字樣，是不正當(dāng)競爭，會讓消費者誤認為是海底撈公司的加盟店，4家店雖然使用“海底撈”的字體不同，但均已構(gòu)成侵權(quán)。另外，4家火鍋店的服務(wù)水平等都達不到海底撈公司的標(biāo)準(zhǔn)，影響了海底

16、撈商標(biāo)的聲譽，弱化了海底撈商標(biāo)的顯著性，且侵權(quán)時間長達兩年，對海底撈公司造成較大損失。由于4家火鍋店沒有提交侵權(quán)行為所得的具體營利額度，一審法院根據(jù)實際情況，分別對4家火鍋店判處6萬元左右的賠償數(shù)額并不高。河南省高院在二審中查明的侵權(quán)事實與一審相同，經(jīng)法庭主持調(diào)解，趙文等4人在調(diào)解協(xié)議簽署后一個月內(nèi)規(guī)范整改經(jīng)營行為，停止商標(biāo)侵權(quán)行為；四人在調(diào)解協(xié)議簽署后15日內(nèi)支付被上訴人共計21.9萬元。據(jù)南京商標(biāo)律師了解，本起侵權(quán)案已不是四川海底撈餐飲股份有限公司第一次就商標(biāo)權(quán)問題進行起訴，海底撈公司每年都要在全國各地提起幾十起類似的訴訟。因為山寨海底撈侵權(quán)成本太低，每次只賠個幾萬塊錢了事，而每次打官司使

17、海底撈公司的維權(quán)成本越來越高。海底撈公司代表律師認為，應(yīng)該加大商標(biāo)侵權(quán)的懲治力度。據(jù)悉，十二屆全國人大常委會第四次會議通過了全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改中華人民共和國商標(biāo)法的決定，自2014年5月1日起施行。針對實踐中商標(biāo)侵權(quán)案件中受害人維權(quán)成本高、“贏了官司賠了錢”的現(xiàn)象，新版商標(biāo)法引入了懲罰性賠償制度，規(guī)定對惡意侵犯商標(biāo)專用權(quán)情節(jié)嚴(yán)重的，可以在權(quán)利人因侵權(quán)受到的損失、侵權(quán)人因侵權(quán)獲得的利益或者商標(biāo)使用許可費的1至3倍的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額；法定的侵權(quán)賠償額由“50萬元以下”修改為“300萬元以下”?！?案例二：大廠開了家“海里撈歡樂火鍋，好脾氣的“海底撈”這回不樂意了 海里撈”讓“海底

18、撈”很生氣 提到“海底撈”火鍋，相信不少人都很喜歡。但不久前，大廠開了一家叫“海里撈歡樂火鍋”店，雖然對江北的“吃貨”來說，又多了一個歡樂的去處?？伞昂５讚啤惫纠习鍏s不樂意了，稱“海里撈歡樂火鍋”是在傍名牌，要求它改名，并賠償10萬元。近日，雙方在南京法院對簿公堂。 “海里撈歡樂火鍋”以前是一家普通飯店，從去年年底開始，飯店開始改造裝修成了一家火鍋店，并掛牌營業(yè)。開業(yè)后，生意一度很火爆，吸引了不少愛好美食的市民。 后來，因這家火鍋店在網(wǎng)上搞套餐促銷，被海底撈公司發(fā)現(xiàn)。海底撈公司一方稱，自己連續(xù)5年獲“中國餐飲百強企業(yè)”榮譽稱號，而且早在兩年前，就獲得了國家工商總局認定的中國馳名商標(biāo)。如今突然

19、冒出一家叫“海里撈”歡樂火鍋，對方是傍名牌，涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。 為了確定遭遇侵權(quán)，不久前，海底撈公司專門安排了一名維權(quán)人員來到南京大廠調(diào)查取證，并在“海里撈歡樂火鍋”消費。通過消費發(fā)現(xiàn)，這家店的招牌使用的標(biāo)識跟“海底撈”很相似。 認定侵權(quán)后，海底撈公司將“海里撈歡樂火鍋”告上了法庭。近日，南京中院開庭審理此案。 “海里撈歡樂火鍋”遭索賠10萬元 在法庭上，“海里撈歡樂火鍋”一方強調(diào)，他們的店名和店內(nèi)的標(biāo)識，強調(diào)的是“海里撈歡樂”火鍋，而不是“海里撈”歡樂火鍋，主要宣傳的是食客在火鍋里撈東西就像在海里撈東西一樣歡樂。也就是說，為的是突出吃火鍋的歡樂，并不是突出“海里撈”三個字。 同時，“海里撈歡樂火

20、鍋“不論是字音還是字型甚至字體使用方面，都跟“海底撈”有差別，所以并不構(gòu)成侵權(quán)。不過，值得一提的是，“海里撈歡樂火鍋”也在試著申請正在使用的店名和標(biāo)識為商標(biāo)，不過并未獲得工商總局批準(zhǔn)。 而海底撈公司則認為，對方是故意采取傍名牌的手段，使用跟“海底撈”相似的店名和標(biāo)識，誘導(dǎo)消費者。兩家火鍋品牌，無論在服務(wù)品質(zhì)，還是在知名度和美譽度方面，都是沒法比的?！昂＠飺茪g樂火鍋”如此做法，明顯有損“海底撈”的品牌形象，所以要求立即停止使用類似店名和標(biāo)識，并賠償10萬元。 當(dāng)天庭審后，法院未當(dāng)庭宣判。而海底撈公司代理律師稱，有信心贏得官司。對方則稱，在法院判決下來前，不會更改標(biāo)識。(七) 專利方面1 專利申請

21、量四川簡陽海底撈餐飲股份有限公司專利申請量：14項復(fù)制查詢結(jié)果的第一頁多功能火鍋調(diào)料臺專利詳情2 專利授權(quán)量（1） 專利總授權(quán)量（包括發(fā)明專利、實用新型、外觀設(shè)計三種授權(quán)量） 專利總授權(quán)量：7項（2） 發(fā)明專利授權(quán)量 發(fā)明專利授權(quán)量：7項3 專利申請的結(jié)構(gòu)專利申請名稱 數(shù)量 百分比發(fā)明專利 0項0%實用新型 7項50%外觀設(shè)計 7項50%專利總量 14項4 專利授權(quán)的結(jié)構(gòu) 專利授權(quán)的結(jié)構(gòu)專利申請名稱 數(shù)量 百分比發(fā)明專利授權(quán) 0項0%實用新型授權(quán) 7項50%外觀設(shè)計授權(quán) 7項50%專利總量 14項5 專利代理機構(gòu) 1、專利申請項目： 多功能火鍋調(diào)料臺 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司

22、11332 2、專利申請項目： 飲料機 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 3、專利申請項目： 電磁爐式自排氣火鍋灶 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 4、專利申請項目： 燃氣灶式自排氣火鍋爐 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 5、專利申請項目： 循環(huán)提升機 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 6、專利申請項目： 洗杯機 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 7、專利申請項目： 火鍋湯料機 專利代理機構(gòu)： 北京品源專利代理有限公司 11332 8、9、10、11、12、13、14、6 國外主要國家專利申

23、請量和授權(quán)量 國外主要國家專利申請量：0項 查詢界面：7 其它國家和地區(qū)國外目標(biāo)市場專利申請量和授權(quán)量 (八) 商標(biāo)方面1 設(shè)計好商標(biāo)2 積極注冊商標(biāo)公司注冊商標(biāo)的總數(shù)是多少件，一個注冊號為一件，注冊了多少個類別的商標(biāo)?？梢圆樵冎袊虡?biāo)查詢網(wǎng)站：中國商標(biāo)網(wǎng)先由商標(biāo)查出公司的名稱和曾經(jīng)的公司名稱，再由公司名稱和公司曾經(jīng)的名稱查出商標(biāo)數(shù)。3 防御商標(biāo)一主多輔類別注冊 4 備用商標(biāo)5 等級商標(biāo)：6 聯(lián)合商標(biāo)：同類商品注冊多個商標(biāo)防衛(wèi) 7 主副商標(biāo)：注冊副商標(biāo)進行品牌延伸 8 商標(biāo)搶注：搶注的商標(biāo)阻止扼殺競爭對手 9 商標(biāo)注冊的續(xù)展是否有商標(biāo)到期未續(xù)展而注銷10 商標(biāo)的廣告宣傳 “地球人已經(jīng)無法阻止海

24、底撈了!” “好火鍋自己會說話”11 商標(biāo)與商號一致12 企業(yè)商標(biāo)的域名13 商標(biāo)反淡化14 海外注冊（主要查美國、日本、歐洲，至少要查美國）世界知識產(chǎn)權(quán)組織/國際商標(biāo)協(xié)會/美國專利商標(biāo)局/日本特許廳http:/www.jpo.go.jp/韓國特許廳/歐洲內(nèi)部市場協(xié)調(diào)局/泰國智慧財產(chǎn)廳/15 地理標(biāo)志（以15條方面到少要寫到8條）(九) 版權(quán)方面1 登記檢索是

25、否辦了版權(quán)登記，有多少件登記了如有，復(fù)制一件登記情況到此。2 說明書3 宣傳資料4 軟件5 圖片和畫6 不侵權(quán)他人的版權(quán)（如查子沒有，可原則性地就這幾個方面說）版權(quán)檢索網(wǎng)址： 計算機軟件著作權(quán)登記檢索 作品著作權(quán)登記 (十) 域名方面1 公司的常用的注冊域名 2 域名管理機構(gòu) 2012 版權(quán)所有 四川海底撈餐飲股份有限公司 陜ICP備05011192號 3 域名管理人員 查詢不到4 域名類型（WWW WAP）四、 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的對策（與問題相對應(yīng)）(一) 知識產(chǎn)權(quán)保護意識方面加大企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)的普法教育，讓每個公民都樹立知識產(chǎn)權(quán)意識，糾正“竊書不為偷”的觀念。國家設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)日，免費為公民

26、提供商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法的文本，各級各類企業(yè)高級管理人員開設(shè)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的課，新聞媒體加大對知識產(chǎn)權(quán)的宣傳和有關(guān)案件的報道，特別是有關(guān)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)特別是在制定民法典中，要增加知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的內(nèi)容，教育公民創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)，保護知識產(chǎn)權(quán)，自覺抵制侵權(quán)產(chǎn)品。要讓知識產(chǎn)權(quán)參與分配，讓企業(yè)中擁有知識產(chǎn)權(quán)的人先富起來，使知識產(chǎn)權(quán)在生產(chǎn)中迸發(fā)出更大的力量，使全社會形成尊重知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)，保護知識產(chǎn)權(quán)的氛圍?，F(xiàn)代社會的全部新技術(shù)，幾乎都是發(fā)達國家創(chuàng)造并以知識產(chǎn)權(quán)制度保護的，為了加快發(fā)展步伐，縮短與發(fā)達國家的技術(shù)差距，就要學(xué)習(xí)人家的先進經(jīng)驗、引進人家的先進技術(shù)，但前提是要樹立知識產(chǎn)權(quán)保護意識，承認

27、人家的知識產(chǎn)權(quán)，消除侵權(quán)行為，為其提供知識產(chǎn)權(quán)法律保護環(huán)境，既避免受到WTO規(guī)則的懲罰，又形成良好的國際信譽，使發(fā)達國家真心與我合作，為購買先進技術(shù)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，即使我們做到這一點，一些發(fā)達國家也不一定賣給我們最新的技術(shù)，但從某種意義上說，主動權(quán)在我們手中，只要我們熟悉國際知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則，了解各國的情況和差異，正確地運用法律，憑借良好的信譽，就能以較少的投入，引進最先進的技術(shù)。所以知識產(chǎn)權(quán)法律意識在一定程度上會直接促成“科技興貿(mào)”政策落實的成功或失敗。當(dāng)前仍有很多生產(chǎn)經(jīng)營者對知識產(chǎn)權(quán)法律知之甚少,不懂得如何維護其享有的知識產(chǎn)權(quán)。更有不少生產(chǎn)經(jīng)營者唯利是圖,不惜違法侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在嚴(yán)厲打擊

28、違法行為的同時,更要注意進一步提高經(jīng)營者的法律素質(zhì)。因此,政府各級部門對此應(yīng)予以高度重視,應(yīng)詳細制定相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)法律教育計劃,并指定專門機構(gòu)和專門人員負責(zé)計劃的實施。(二) 知識產(chǎn)權(quán)管理人員方面海底撈火鍋股份有限公司的知識產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)該做到：(1) 樹立品牌 ，增強意識。知識經(jīng)濟時代,品牌之“名”越來越在于產(chǎn)品的知識含量之高,企業(yè)應(yīng)保持產(chǎn)品在知識含量上的優(yōu)勢來謀求產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,只有企業(yè)掌握了過硬的知識產(chǎn)權(quán),才能在市場上推出叫得響的民族品牌,才能在國際市場上占有一席之地。 (2)加強申請，促進保護。據(jù)報道,僅加入世貿(mào)以來我國企業(yè)因知識產(chǎn)權(quán)糾紛引發(fā)的經(jīng)濟賠償累計超過10億美元。因此我們應(yīng)從多

29、個角度、立體地實施專利保護戰(zhàn)略。實施專利保護戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的護身符已是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。第一，成立專門的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu),建立專利信息中心收集信息,構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng),通過專利信息中心,對與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的專利作分類管理。第二，提高專利申請率，設(shè)置專利網(wǎng)戰(zhàn)略。對每一項創(chuàng)新方案都申請一項專利,并在基本專利的周圍設(shè)置大量原理基本相同的不同權(quán)利,并且技術(shù)開發(fā)本來就是一個不斷升級的過程,因此當(dāng)一個企業(yè)擁有自己的自主專利權(quán)時,應(yīng)通過不斷改進原有技術(shù)而獲得網(wǎng)狀的專利保護范圍。 （3）加大創(chuàng)新，提高效率。實施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,必須加快建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系, 增加知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)出量，形成企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和科技投入

30、中的主體地位。一要在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中確立知識產(chǎn)權(quán)的概念,充分利用知識產(chǎn)權(quán)文獻,注意發(fā)現(xiàn)、申報和形成知識產(chǎn)權(quán);二要加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),使技術(shù)中心成為新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施的載體,成為吸引、凝聚科技人才,調(diào)動和發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性的平臺;三要加強產(chǎn)學(xué)研合作,按照“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的原則,共同開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),建立研究所和實驗室,共同培養(yǎng)技術(shù)人才。(三) 知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面海底撈十分重視專利的保護，現(xiàn)在的海底撈沒有知識產(chǎn)權(quán)保護就談不上參與市場競爭，這已被所有普通管理人員所接受并自覺地運用到實際工作中去，比如對于一項新投資項目的規(guī)劃論證，從決策者到普通工作人員都會從本職工作出發(fā)，

31、從多個角度來考慮和實施有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護工作。海底撈雖然企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護意識很強烈，但是就專利權(quán)的歸屬的問題上發(fā)生過糾紛?？磥砥髽I(yè)在內(nèi)部人員的知識產(chǎn)權(quán)問題上仍然存在問題。(四) 專利方面在海底撈，專利申請數(shù)量少，新技術(shù)研發(fā)就沒有結(jié)束，專利申請與研發(fā)技術(shù)成果一一對應(yīng)的關(guān)系。即實行100%專利申請率，每一項技術(shù)創(chuàng)新方案都會去申請一項專利，從積累每一項專利申請從而構(gòu)成對一項技術(shù)創(chuàng)新的法律保護。伴隨著不斷拓展的新市場空間，各類新產(chǎn)品新技術(shù)的專利申請連續(xù)10年位居餐飲行業(yè)前三位，并保持持續(xù)穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢。截止2012年底，海爾累計共申請國內(nèi)專利14項，其中1999年申請14項，按全年實際工作日計算，

32、平均每天就有2個以上專利問世。截止2000年上半年，又新增350項專利，較去年增長20%。為保證海爾國際化戰(zhàn)略的的順利實施，近年對申請國外專利加大了工作力度，目前對主要產(chǎn)品和技術(shù)輸出國家和地區(qū)均有相應(yīng)申請，如北美、歐洲、日本、韓國、東南亞和中東地區(qū)，今年申請量較去年增長1倍。海爾在專利方面還是同行業(yè)的前列，沒有因為這個出現(xiàn)太大問題。(五) 商標(biāo)方面1、設(shè)計好商標(biāo)應(yīng)該注意某些特殊地區(qū)對該商標(biāo)的認同度，可以為了迎合當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣對商標(biāo)進行必要修改，已達到真正國際化。2、積極注冊商標(biāo)海底撈在此方面還是做的挺優(yōu)秀的16 防御商標(biāo)海底撈為此做了大量的工作，但是海底撈“聯(lián)合艦隊”的發(fā)展模式，消弱了品牌

33、的影響力，應(yīng)該有主次之分17 主副商標(biāo) 副商標(biāo)應(yīng)該與主商標(biāo)存在某種聯(lián)系，或者是某種相似度，同時副商標(biāo)數(shù)量還應(yīng)該增多18 商標(biāo)搶注海底撈在此方面要很好的保護了自己的利益，應(yīng)該繼續(xù)加強。19 商標(biāo)的廣告宣傳對商標(biāo)的廣告宣傳語中的出現(xiàn)的重要關(guān)鍵詞，如“好吃的火鍋會說話”也應(yīng)該進行專利保護，作為大眾腦海中根深蒂固的廣告印象，這個也成為了企業(yè)的另一種商標(biāo)。20 海外注冊作為一個跨國公司，海底撈應(yīng)該將自己的專利申請擴展到全球，這也是未雨綢繆。繼續(xù)加大在美國商標(biāo)的注冊。(六) 版權(quán)方面 應(yīng)該保持企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)，持之以恒的保持對版權(quán)的重視(七) 域名方面擴大域名的注冊量，如“海底撈.公司、net.”等五、 感

34、想（一）、海底撈公司知識產(chǎn)權(quán)維護現(xiàn)狀知識產(chǎn)權(quán)本在我國就是一項新興事物，不少大企業(yè)的意識尚且不強。對于國中小企業(yè)而言，觀念意識更是薄弱。在對四川簡陽海底撈餐飲股份有限公司的知識產(chǎn)權(quán)狀況分析中發(fā)現(xiàn)該公司知識產(chǎn)權(quán)問題主要表現(xiàn)在：1. 知識產(chǎn)權(quán)觀念不強中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識普遍薄弱。當(dāng)初，我國中小企業(yè)普遍是通過仿制國外的產(chǎn)品來開拓市場，相對而言其技術(shù)含量較低，欠缺研發(fā)能力，在發(fā)展過程中一直不注重知識產(chǎn)權(quán)的保護，企業(yè)家憑著眼光和冒險精神取得初步的成功，而主要產(chǎn)業(yè)都集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)，依靠地區(qū)較低的勞動資源成本占領(lǐng)市場。而對于大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營者而言，看重與暫時的利潤，喜歡拿來主義，直接仿造國外產(chǎn)品，并不注重自主創(chuàng)新，更無法拿出創(chuàng)新技術(shù)來申請專利，也不愿意承擔(dān)每年需繳納專利費。覺得研發(fā)新產(chǎn)品耗時，耗力，得不償失。2. 知識產(chǎn)權(quán)管理和保護能力不足首先，在海底撈公司表現(xiàn)出就是沒有自己的知識產(chǎn)權(quán)體系。海底撈的管理機構(gòu)的隨意性導(dǎo)致中小企業(yè)不設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)，許多企業(yè)沒有把知識產(chǎn)權(quán)保護納入企業(yè)的整體管理體系。其次，中小企業(yè)缺乏知識產(chǎn)權(quán)管理和保護的專業(yè)人才。知識產(chǎn)權(quán)的屬性，要求其管理者應(yīng)當(dāng)是高層次、實踐性和復(fù)合型的人才，通曉法律、經(jīng)濟、科技和管理等知識。由于管理人才的缺乏，有的企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)受到侵害時束手無策，不知道有哪