IT資產(chǎn)管理解決方案

1、1昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家IT 資產(chǎn)管理解決方案方案概述1、在泡沫經(jīng)濟以后， IT 資源受到質(zhì)疑， IT 預(yù)算也受到一定的限制，但是工作量卻一直在增加。企業(yè)永遠在面臨著 追蹤一個動態(tài)的 IT 資產(chǎn)， IT 資產(chǎn)天天都在變，如果用手工統(tǒng)計是跟不上的。 設(shè)備的管理不規(guī)范， 到底誰領(lǐng)用了設(shè)備， 設(shè)備在哪里成為一個企業(yè)的一大困惑。這些難題讓企業(yè)的 IT 領(lǐng)導(dǎo)如何將現(xiàn)有資源最優(yōu)化分配，成為 CIO 業(yè)的運營成本。除此之外，企業(yè)也面臨著們最關(guān)注的問題之一，也直接影響IT 資產(chǎn)回報最大化的問題：IT部門甚至企? 如何更好地利用現(xiàn)有的服務(wù)器資源？? 如何更好地利用現(xiàn)有終端設(shè)備？? 如何更好地利用

2、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？? 現(xiàn)在設(shè)備夠用嗎？需要買新的嗎？? 現(xiàn)在 IT 設(shè)備的庫存情況？? 到底現(xiàn)在庫存里頭還有多少設(shè)備？? 有多少設(shè)備在維修？? 有沒有設(shè)備借給別的部門？? 有多少設(shè)備已經(jīng)報廢了？? 企業(yè)裝了哪些軟件？? 有多少設(shè)備超過了折舊年限？? 某一個廠家的設(shè)備好不好用，返修率高嗎？? 這些年來的 IT 資產(chǎn)投入有多大？現(xiàn)在很多企業(yè)把注意力轉(zhuǎn)到了IT 資產(chǎn)管理，優(yōu)秀的IT 資產(chǎn)管理非常重要。優(yōu)秀的資產(chǎn)管理給企業(yè)帶來了“80/20的”效果，即花20%的力氣，得到80%的回報。如果把現(xiàn)有IT 資產(chǎn)管理好，會帶來以下效果：2、3、4、客戶價值：? 追蹤設(shè)備庫存情況，在購買新設(shè)備時，能更好地做出適當(dāng)?shù)?/p>

3、決定，幫助企業(yè)減少浪費；? 在做 IT 設(shè)備購買的決定時，可以查看庫存、維修、借調(diào)等設(shè)備狀態(tài)，幫助管理員做出更適當(dāng)?shù)?IT 決定；? 財務(wù)方面對固定資產(chǎn)方面有一定的要求，出色的 IT 資產(chǎn)管理可以幫助追蹤和實時跟蹤這些設(shè)備的狀態(tài)，比如報廢的設(shè)備等。如果手工統(tǒng)計和追蹤，這無疑對 IT 部門是一個比較大的挑戰(zhàn)；? Sarbane-Oxley 法案的種種要求。針對上述一系列問題，摩卡軟件有限公司(Mocha Software Co., Ltd.) 基于 ITIL 理念，花了數(shù)年時間研發(fā)，推出了摩卡IT 資產(chǎn)管理 (Mocha IT Asset Management) ，簡稱： Mocha ITAM

4、。它應(yīng)用了 ITIL 的最佳實踐，服務(wù)支持(Service Support) 流程中的配置管理 (ConfigurationManagement)的資產(chǎn)管理 (Asset Management) 框架。通過對這些應(yīng)用和理論的無縫整合，幫助企業(yè)建立完整的資產(chǎn)管理平臺。2昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家摩卡 IT 資產(chǎn)管理 (Mocha IT Asset Management) 可以幫助企業(yè)從成本、 合約、支持以及庫存等多個角度，管理整個 IT 資產(chǎn)庫，確保 IT 資產(chǎn)回報的最大化。5、方案構(gòu)成6、Mocha ITAM通過流程為企業(yè)提供規(guī)范化的IT 資產(chǎn)管理，也通過全方位的IT 資產(chǎn)管理幫助

5、優(yōu)化 IT 資產(chǎn)，最大化IT 資產(chǎn)的回報。Mocha ITAM 已經(jīng)考慮了各個方面的 IT 資產(chǎn)方面的需求，確保 IT 資產(chǎn)管理達到高度的自動化。Mocha ITAM提供如下內(nèi)容：? IT 資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn)企業(yè)往往有數(shù)百臺的 IT 資產(chǎn)，如果通過手工跟蹤與記錄， 那無疑對 IT 部門是重大工作包袱。一個參考 IT 資產(chǎn)數(shù)量的值是 50，一旦數(shù)量超過 50，就很難進行手工管理。很幸運的是，Mocha ITAM提供了 IT 資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn)。 用戶可以實時發(fā)現(xiàn)在某一個網(wǎng)段的IT 資產(chǎn) (一個或者多個 IT 資產(chǎn) )或者選擇定時代理，在某一天的某一時間段，通過Agents 發(fā)現(xiàn) IT 資產(chǎn)和相關(guān)軟件信息。?

6、 IT 資產(chǎn)管理IT 資產(chǎn)管理跟蹤整個IT 資產(chǎn)生命周期的狀態(tài)，給管理人員一個清楚的IT 資產(chǎn)全局，幫助IT 管理人員提高了做出IT 決策的質(zhì)量，大大減少了企業(yè)IT 采購不必要的浪費。?IT 資產(chǎn)搜索在眾多的IT 設(shè)備和軟件里，要想找到相關(guān)的設(shè)備或者軟件信息，無疑是大海撈針。MochaITAM 通過 IT 資產(chǎn)搜索功能，讓用戶很快地定位要找的IT 資產(chǎn)信息。?IT 資產(chǎn)補丁管理為 Windows 終端提供補丁，這包括Windows 操作系統(tǒng)， Office 軟件等。補丁類型包括：?安全補??；?修補補丁。?IT 資產(chǎn)流程管理通過摩卡企業(yè)工作流平臺(Enterprise WorkFlowPlatf

7、orm ，簡稱： Mocha EWP) ；摩卡業(yè)務(wù)流程管理 (Business Process Management，簡稱： Mocha BPM) 或者摩卡工作平臺 (Mocha OA ，包括 Java 版和 Lotus 版 )，支持業(yè)務(wù)流程管理。我們也考慮到客戶可能已有其他第三方工作流系統(tǒng)的情況，同時提供二次開發(fā)的API 接口。3昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家?IT 資產(chǎn)視圖通過 IT 資產(chǎn)視圖，用戶可以從不同角度來查詢IT 資產(chǎn)的情況。IT 資產(chǎn)視圖為硬件設(shè)備視圖和軟件視圖，用戶可以根據(jù)所設(shè)的條件分別查詢企業(yè)硬件設(shè)備和軟件狀況。?IT 資產(chǎn)供應(yīng)管理一個中型到大型企業(yè)都有很多不同供應(yīng)

8、商和廠家，比如一個國內(nèi)知名外企，單供應(yīng)商就有500 家之多，如果僅靠手工管理和統(tǒng)計，無疑是一個難題。很多企業(yè)也對不同產(chǎn)品的廠家和供貨商沒有一個統(tǒng)一的評估標(biāo)準，無法對這些廠家和供貨商進行有效的管理。Mocha ITAM考慮到這些問題，推出了廠家 /供應(yīng)商管理。 用戶可以采用 “一覽式 ”方法看到各個不同 IT 設(shè)備類別的 “Top 10廠”家 /供應(yīng)商。 管理人員也能對廠家和供應(yīng)商進行“增加、刪除和修改 ”。用戶可以通過以下幾種方法評估廠家和供應(yīng)商：?定時評估廠家和供應(yīng)商，對其服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量進行打分；?每次采購后，評估廠家和供應(yīng)商，對其服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量進行打分。用戶也能自由地調(diào)整評估項來適應(yīng)企業(yè)的

9、評估標(biāo)準。?IT 資產(chǎn)報表管理管理一個很重要的環(huán)節(jié)就是報表，好的報表管理讓管理層能對現(xiàn)有IT 資產(chǎn)情況有深入的了解，從而做出更準確地決策。Mocha ITAM 提供了一百多個報表，從 IT 資產(chǎn)生命周期狀態(tài)的報表至IT 資產(chǎn)補丁報表，充分讓管理者能從不同角度來了解企業(yè)IT 資產(chǎn)的情況。用戶也能把重要的報表歸入“我的報表 ”或者通過郵件發(fā)送到他自己的郵箱。通過報表，客戶可以了解IT 資產(chǎn)所有相關(guān)的管理功能，包括資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn)。?IT 資產(chǎn)生命周期Mocha ITAM 是市場上少數(shù)提供追蹤 IT 資產(chǎn)生命周期功能的產(chǎn)品。但是IT 資產(chǎn)生命周期對于一個企業(yè)來講，非常重要，特別是在做IT 采購決策的時候

10、， Mocha ITAM 可以給 IT 管理人員一個清楚的全局 IT 資產(chǎn)狀況，比如還有多少庫存，多少機器在維修等信息。這樣極大的減少了企業(yè)在IT 資產(chǎn)投資的浪費。 IT 資產(chǎn)生命周期的各個階段包括：?采購： Mocha ITAM 整合業(yè)務(wù)流程，包括OA 或者工作流，輔助企業(yè)進行規(guī)范化的采購流程。MochaITAM 即支持把 Mocha ITAM 為采購平臺，也支持其他的第三方系統(tǒng)，比如OA 、BPM 、工作流；?入庫：設(shè)備到貨，需要做相對應(yīng)檢查，通過自動化手法在Mocha ITAM 注冊設(shè)備。一旦設(shè)備入庫，4昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家就當(dāng)成庫存看待；?維修：設(shè)備維修，支持維修設(shè)備

11、申請流程以及追蹤設(shè)備維修返回時間；?借調(diào)：設(shè)備借調(diào)，支持借調(diào)設(shè)備申請流程以及追蹤設(shè)備借調(diào)返回時間；?領(lǐng)用：記錄設(shè)備使用情況，包括哪一位員工領(lǐng)用了設(shè)備等信息；? 折舊：支持企業(yè)的財務(wù)制度，通過年限的設(shè)定，統(tǒng)計個別折舊年限的設(shè)備；? 報廢：允許管理員通過流程，報廢已經(jīng)損壞不堪的機器或者年限太老的機器。在每個階段， Mocha ITAM 能通過業(yè)務(wù)流程來管理各個階段，確保給予 IT 資產(chǎn)提供全方位的管理以及優(yōu)化。通過管理，管理者更能在各個階段做出準確的決策以及確保IT 資產(chǎn)的規(guī)范化管理?？蛻羰找?避開重復(fù)性勞動，提高工作效率企業(yè)中有大量的設(shè)備需要維護管理，例如：服務(wù)器、路由器、交換機等。Mocha

12、ITAM 的簡單易用的資產(chǎn)數(shù)據(jù)的維護方式，讓管理員避開了重復(fù)性勞動，并能夠簡單快速的維護大量供應(yīng)商和廠家信息，提高了工作效率。?以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，降低IT 投入成本通過對 IT 資產(chǎn)生命周期的管理，可以全方位的了解企業(yè)中資產(chǎn)當(dāng)前的狀態(tài)、所屬情況，了解了資產(chǎn)是被誰領(lǐng)用了或是被誰借調(diào)了；當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，送去維修的日期以及返還日期；了解當(dāng)前資產(chǎn)的折舊情況。使管理層領(lǐng)導(dǎo)在采購階段，以 IT 資產(chǎn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，做出正確的決策，避免了沒必要 IT 成本的投入。?一目了然的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，資產(chǎn)管理做到心中有數(shù)提供了方便快捷的瀏覽 IT 資產(chǎn)狀況的方式，從各個生命周期狀態(tài)的角度統(tǒng)計各類設(shè)備的數(shù)量，降低了管理員統(tǒng)計維護的

13、工作難度，做到對資產(chǎn)管理心中有數(shù)。?流程化管理，規(guī)范化管理通過與工作流的結(jié)合，使IT 資產(chǎn)的管理更加規(guī)范化。例如：通過流程方面的審批來對IT 資產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)進行維護。?提醒服務(wù)合同到期，避免問題系統(tǒng)主動提醒管理員國語合同到期的情況，及時準確的對服務(wù)合同進行維護管理，避免問題。5昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家?提高 IT 部門響應(yīng)時間，提高客戶滿意度當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，能夠快速找出相對應(yīng)的服務(wù)提供商，并讓他們第一時間現(xiàn)場服務(wù)，提高業(yè)務(wù)部門對 IT 部門的滿意度。用戶再也不需要翻看大量的紙質(zhì)文檔了，耽誤了系統(tǒng)恢復(fù)的時間。?統(tǒng)一的評估標(biāo)準，能夠快速衡量供應(yīng)商和廠家的服務(wù)質(zhì)量每個企業(yè)對供應(yīng)商和廠

14、家的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注度不同， 系統(tǒng)提供自定義的評估標(biāo)準， 企業(yè)可以根據(jù)自身的需求創(chuàng)建評估項：?服務(wù)響應(yīng)時間；?服務(wù)態(tài)度；?設(shè)備返修率；?設(shè)備調(diào)貨率。通過以上統(tǒng)一的評估標(biāo)準， 使各個類型的供應(yīng)商和廠家有了可比性， 使企業(yè)快速衡量供應(yīng)商和廠家的服務(wù)質(zhì)量，避免了從服務(wù)質(zhì)量較差的供應(yīng)商和廠家進貨，保證了設(shè)備的高質(zhì)量。?“一覽式 ”的排行展現(xiàn)，選擇廠家和供應(yīng)商透明化管理員都可以通過服務(wù)響應(yīng)時間、設(shè)備返修率等評估標(biāo)準對供應(yīng)商和廠家進行打分。系統(tǒng)會自動統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，從各方面來對供應(yīng)商和廠家的服務(wù)質(zhì)量來進行排行，使管理員可以 “一覽式 ”的看到各個不同 IT 設(shè)備類別的 “Top 10供”應(yīng)商和廠家，使廠家和供

15、應(yīng)商選擇方面更加透明化。如需了解更多資訊，請致，我們將竭誠為您服務(wù)。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標(biāo)：1 、通過活動，建立起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過活動，促進學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個學(xué)生結(jié)合實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當(dāng)作讀書筆記。6昕網(wǎng)格 +愛耘網(wǎng) -IT 解決方案專家（ 2