大幅提升酒店賓館品位及安全性的智能電梯管理系統(tǒng)_第1頁
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文檔簡介

1、.智能電梯管理系統(tǒng)大幅提升酒店賓館品位及平安性什么樣的酒店賓館才是平安的延伸:如何保證酒店賓館電梯的平安問題.面對酒店賓館行業(yè)競爭越來越劇烈,賓館、酒店要想從諸多的競爭對手中脫穎而出,得到顧客的認可,提高知名度和美譽度,必須在平安、效勞、衛(wèi)生等各方面不斷升級。除了建立大樓的壯觀及周邊設施的美景,為酒店住客提供舒適溫馨的住宿環(huán)境和氣氛。對于星級較高的酒店來說,更設有娛樂休閑的高檔場所,高檔有質感的電梯,才能更好地效勞于賓客,讓客人有賓至如歸的感覺,就像在自己家里一樣放松,更好地休息。首先不得不提的是酒店電梯。因為大家都知道電梯已成為人們進出家門最方便的交通工具。它關系著人們的生活、工作、學習。如

2、今社會生活是快節(jié)奏,人們都追著時間跑。有了電梯,大家就不必像往常那樣全部擁堵在樓梯道上了,還在擔憂會不會遲到和未完成的任務。所以電梯的最大的功能就是為人們提供了便捷性??墒墙鼛啄陙?,全國很多地區(qū)都常發(fā)生電梯故障,還有非法人員通過使用電梯潛入住客房間盜竊財物,傷人事件,更有危害人員性命事件發(fā)生。所以現在,物業(yè)公司和住戶們急需擔憂的是電梯的平安問題。那怎么才能保證酒店賓館沒有平安隱患呢.什么樣的酒店賓館才是平安呢.今天小編告訴你一個最有效地方法那就是電梯安裝一套智能化電梯管理系統(tǒng)。多奧智能一卡通控制管理系統(tǒng),對解決賓館、酒店平安和效勞起大幅度的提升作用,大幅提升酒店賓館品位、平安性等,從而到達多贏

3、的局面且讓顧客“天天睡好覺的愿景,為酒店住客提供平安、便捷、智能的住宿環(huán)境和氣氛,滿足酒店、賓館在電梯智能化管理上的短板需求。由于多奧研發(fā)的酒店IC卡電梯智能平安管理系統(tǒng)具備授權限時、限層、刷卡直達、屏蔽閑雜人員的特點,賓館、酒店通過該系統(tǒng)不但可以解決顧客的平安問題,更能提高效勞水平和管理效率,以科技化、人性化的方式,創(chuàng)造更優(yōu)質的效勞,所以本系統(tǒng)勢必成會為酒店、賓館的標準配置。灑店賓館的智能電梯管理的標準配置如下:可實現房卡和電梯卡合二為一,提高管理效率;可以將房卡和其他子系統(tǒng)卡統(tǒng)一設定,可集成停車卡、就餐卡、洗浴卡等都可以一卡通用,真正意義上實現一卡通效勞??蓪崿F管理樓層、重要摟層和客房樓層

4、等的有效別離;如在系統(tǒng)設定時,“3、4層為餐飲,“5為娛樂樓層,“6為辦公樓層,“8-15為客房樓層,“15-30為寫字樓出租層,“30為頂樓光層,這樣管理人員可以進出各個樓層,而賓客那么進出客房樓層,上班族那么進出出租層,游客進出頂樓,更加方便管理,區(qū)域區(qū)清楚確。可方便設定多個樓層所需開放或受限;如:“3、4層設定正常餐飲時間開放,“5可以設定為正常工作時間開放等,設定其他時間就需要電梯刷卡進出,門禁權限管理,無權限不可以隨意進出,更能保證賓客財產、酒店財產平安??梢运⒖ㄖ边_設定好的所住樓層;如:賓客到8樓,刷卡直接顯示到8樓,無需按鍵,真正到達人性、方便、快捷。各個樓層可以任意設定分時段和

5、全天侯開放;如:保齡球館和桑那等白天9:00-22:00可以設定全天侯開放;其他時間可以設定刷卡進出。停車管理;如:酒店消費客戶VIP可以設定全天侯開放;其他時間可以設定刷卡進出;臨時車輛收取停車費。如是有車客戶入住具體流程如下:在停車場入口取卡進場,刷卡進入酒店大廳,用這X卡辦理入住手續(xù),進電梯刷卡到卡所在樓層,刷卡進入房間,插卡取電。門禁管理;如:公共區(qū)域如:會所,洗浴中心,餐廳等可以設定時間段開放;其他時間可以設定刷卡進出。消費管理;如:會所,洗浴中心,餐廳等刷卡消費,前臺結算。其他管理;如:會議室簽訂,尊貴客戶通道管理,保安巡更管理,自主洗衣管理,咖啡機刷卡管理,員工考勤管理等。此外,

6、多奧酒店IC卡電梯智能平安管理系統(tǒng)系統(tǒng)由5局部組成:前臺效勞中心管理中心、發(fā)卡器、IC卡、讀卡器、控制器等。如下列圖所示:現在我就著中講下本系統(tǒng)在平安方面的作用。由于具備授權限區(qū)域、限消費金額、限時、限層、限次、刷卡直達屏蔽閑雜人員的特點,不但有效控制了外來人員的隨意進出,還可以記錄何人何時使用哪部電梯到達哪個樓層,何時到了那個區(qū)域,什么時候進了停車場,什么時候去餐廳,什么時候去洗浴中心等等,為發(fā)生和防止治安案件,財產喪失或其它事件提供線索、降低發(fā)案率,使房客的人身平安和財產平安更加有保證。有效限制了無權乘梯人員的乘梯行為,限制了客戶門禁權限區(qū)域,即防止了大多數閑雜人員的出入,每位房客的房卡只

7、設置了一定的權限,權限之外的樓層受到控制,且系統(tǒng)存儲每次成功刷卡使用電梯的相關信息使用者卡號、時間、電梯代號、所到達的樓層等信息可直接查詢。如:A某住1001房,酒店可為X某房卡內設定的是10層權限,那么A某刷卡后直達10層,其它樓層那么不響應。且乘梯信息自動存儲,可方便隨時查詢。既確保了房客的平安,酒店財產也得到了保障。財產的平安:杜絕了人工計餐,刷卡用餐,刷卡進門,刷卡停車場,所有涉及金錢的由智能一卡通實現。而且多奧智能電梯管理系統(tǒng)在設計的原那么上也是先將平安性放在首位。因為平安性是一項重要的系統(tǒng)的指標,所以軟硬件的總體采用分布式系統(tǒng),可以使整個系統(tǒng)的平安承當到多個子系統(tǒng)中,假設某一局部出

8、現故障,也不會影響整個系統(tǒng)的運行,機器安裝在線病毒防火墻,數據庫要有故障后恢復能力,系統(tǒng)有口令、程序、文件、數據庫有授權保護;IC卡數據進展物理和邏輯加密,實現一卡一密;為IC卡制作密鑰發(fā)放制定嚴謹的管理流程;發(fā)放密鑰時,系統(tǒng)采用一卡一密算法算出一個系統(tǒng)密碼,這個密碼是唯一的密鑰,并且是客戶和設備供給商都不能破解的,具有絕對的平安性。本系統(tǒng)具有極為嚴密的密碼體系,并從硬件平安、數據平安、網絡平安等各個環(huán)節(jié)均采取了不同措施。詳細說明如下:1硬件的平安性1機具按注冊和權限信息處理刷卡行為。本系統(tǒng)不識別未注冊發(fā)行的空卡發(fā)卡器除外,其它系統(tǒng)發(fā)行的卡,被列入黑和無權限的卡也不能正常使用;2每臺機具均有唯

9、一的地址號,計算機與機具之間的數據通訊采用帶地址和通訊口令的通訊協(xié)議,只有地址和通訊口令均核對無誤時才可訪問機具內的數據;3機具對傳入傳出的數據均經貼時間標簽和DES加密后傳送,以防被竊取、更改、破譯;4設置不同權限的系統(tǒng)管理操作卡對機具進展不同層次功能的操作,如系統(tǒng)卡,子系統(tǒng)卡,管理員卡、操作員卡等;5傳輸的數據采用加密形式,保護敏感信息。2網絡環(huán)境的平安性系統(tǒng)依賴的網絡環(huán)境是系統(tǒng)中最薄弱環(huán)節(jié),容易受到攻擊。DUOAO系統(tǒng)采用專用智能卡網段,路由器、防火墻屏蔽和隔離非授權訪問,加時間標簽和DES加密后的密文數據包傳輸數據等。可以有效防止非法攻擊。條件允許時,可以采用虛擬局域網技術,使本系統(tǒng)的

10、網絡與其它的數據網絡別離,保證數據傳輸的平安性。支持智能脫機運行,徹底擺脫有線的束縛。必須聯(lián)網情況下可選CAN總線方式更加適用于環(huán)境溫度惡劣、電磁輻射強和振動大的工業(yè)環(huán)境。3應用系統(tǒng)的平安性1) 多級密鑰管理,通過建立應用系統(tǒng)唯一性標識符,可以防止其它非本系統(tǒng)的卡片、機具和軟件,甚至管理平臺混入本系統(tǒng)使用;2) 通過系統(tǒng)子卡控制一卡通子系統(tǒng)機具工作參數的設置,能有效防止其他人員改變機具的配置;3) 本系統(tǒng)的每個工作站配有一個USB軟件受權狗,狗內注冊有運行密碼、軟件功能授權信息和軟件發(fā)行信息,防止非授權工作站或非授權人員侵入本系統(tǒng);4) 本系統(tǒng)使用的卡片

11、必須先用DUOAO系統(tǒng)配套的格式化軟件對空白卡作格式化處理,然后才能發(fā)行為用戶卡,防止因非法發(fā)行用戶卡而造成系統(tǒng)混亂,而管理卡的發(fā)行有嚴格的審批流程,而擁有管理卡才能實現發(fā)卡等其他工作;5) 應用系統(tǒng)的操作功能采用分級、分組授權,如觀察、設置、增減等,未被授權的功能在該工作站上不可見,更不可用,杜絕越權操作使用;6) 系統(tǒng)中每一個操作員都有自己的XX和密碼。啟動軟件時必須配合管理卡才能登陸驗證;7) 所有操作都有日志跟蹤;8) 本系統(tǒng)的應用和數據庫可以別離于不同計算機,也可合并在一起,以滿足不同需求。4卡片的平安性1) 卡內的每個扇區(qū)有兩組密碼

12、KEY_A、KEY_B和存取控制字,每個扇區(qū)的密碼和存取控制都是獨立的;2) 卡內還有加密邏輯和通訊邏輯電路,每次讀卡時IC卡會先進展三重密碼校驗,然后才能讀寫卡上其它信息;3) 卡與讀寫器交換數據時采用13.56Mhz的射頻信號,不易被截獲,即使非法截獲,也因無讀寫密碼而不能訪問卡內數據;4) 系統(tǒng)應用中采用一卡一密的加密機制、機具動態(tài)生成訪問密碼,防止卡片被破譯,跟其他公司采用IC卡實際只利用了IC卡的物理卡號有本質區(qū)別,這也是區(qū)別IC卡被破解的根本所在;5) 采用DES算法加密數據包;6) 以一套有效的卡片密鑰管理機制,有效地杜絕了偽卡;7) 本系統(tǒng)的各個應用系統(tǒng)使用客戶指定的扇區(qū),具有不同的密碼,除兩個公用信息扇區(qū)能被本系統(tǒng)的設備訪問外,各業(yè)務應用子系統(tǒng)在卡上的數據不能被其它子系統(tǒng)讀寫;8) 根據持卡人的不同身份,對卡片采用分類管理,授予不同權限和功能,增強平安性;9) 每X卡有唯一的序列號,卡在本系統(tǒng)內使用前要先注冊發(fā)行。每X已發(fā)行的IC卡的注冊號、電梯門禁權限和其他權限等信息被事先下載到本系統(tǒng)的機具內的注冊表、權限表內。需要說明的是,不光是用IC卡刷卡進電梯,限制無權限的人員進入電梯。還有按密碼,

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