最新銷售個(gè)人工作計(jì)劃_1

1、實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第1頁(yè)共 13 頁(yè)最新銷售個(gè)人工作計(jì)劃銷售個(gè)人工作計(jì)劃一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1. 市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷 售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 100 萬(wàn)元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相 關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的 關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大 客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)

2、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第2頁(yè)共 13 頁(yè)商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信 息，達(dá)到多贏。6. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶 當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng) 信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施 中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30 個(gè)電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上

3、午 重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶， 下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。 考慮北京市 地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求， 最好先了解 決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針 對(duì)性的實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第3頁(yè)共 13 頁(yè)解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考， 并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階

4、段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí) 配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商 解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第4頁(yè)共 13 頁(yè)化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。10. 爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同， 并收

5、取預(yù)付款， 提前安排 備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流， 本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚 會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第5頁(yè)共 13 頁(yè)為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。2

6、. 對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí), 送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品， 不斷 提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃， 工作中總會(huì)有各 種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取 為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售個(gè)人工作計(jì)劃即將過(guò)去的 XX 年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為XX 迪的一名員工我深深感到 XX 之蓬勃發(fā)展的熱氣和 XX 人之拼搏的 精神。 作為企業(yè)的一個(gè)窗口，

7、 自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，XX 年的銷售額與去實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第6頁(yè)共 13 頁(yè)年相比取得了較好的成績(jī)， 在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的支持！XX 年工作總結(jié)：從開(kāi)廠以來(lái)截止 XX 年 12 月 31 日，東南亞區(qū)域共有 3 個(gè)國(guó)家（XX、XX、XX）共 XX 個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約 XX :1. XX :客戶共 XX 個(gè) （XX 年新客戶 X 個(gè)， 之前的老客戶 XX 年未返 單的共X個(gè)），總銷售額

8、約 xxrmb;2.XX:客戶共XX個(gè)（XX 年新客戶XX個(gè)，之前的老客戶 XX 年未 返單的共 XX 個(gè)），總銷售額約 XX；3. XX :客戶共XX個(gè)（XX 年新客戶XX個(gè)，之前的老客戶 XX 年未 返單的共XX個(gè)），總銷售額約 xx.OOrmb。按以上數(shù)據(jù)， 東南亞區(qū)域國(guó)家， XX 市場(chǎng)較為穩(wěn)定， 且返單率較 高 （未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式， 使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人 聯(lián)系取得信息），但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。XX 和 XX 市場(chǎng) 的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客 戶較為理想，但實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第7頁(yè)共 13 頁(yè)還需不

9、斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。忙碌的 XX 年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不 少大問(wèn)題。4 月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司 4-5 月份出 貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10 月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公 司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因， 及時(shí)向客人解釋, 重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人， 并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì) 努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題， 從而使得老 客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx 客人，由于我們出貨給客人所有

10、產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色， 終造成了客人無(wú) 法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人， 但客戶最終 還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合 作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。10 月份，xx 客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú) 法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人 訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通， 直到問(wèn)題 得到解決為止。實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第8頁(yè)共 13 頁(yè)對(duì)于 XX 年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不

11、足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的 工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸 降低XX 年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。有

12、關(guān)建議：實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第9頁(yè)共 13 頁(yè)1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可 方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品 的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和 實(shí)力；2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā) 1 款（1 個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間；隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加 繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué) 習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司

13、盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銷售個(gè)人工作計(jì)劃一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1. 市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷 售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 100 萬(wàn)元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相 關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第10頁(yè)共 13 頁(yè)關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大 客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好 為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔

14、次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商， 以備工程 商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信 息，達(dá)到多贏。6. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶 當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng) 信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施 中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第11頁(yè)共 13 頁(yè)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30 個(gè) 電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。

15、上午 重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市 地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求， 最好先了解 決策人的個(gè)人愛(ài)好， 準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題， 并為客戶提供針 對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考， 并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦 理事項(xiàng)。5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必

16、要時(shí) 配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第12頁(yè)共 13 頁(yè)7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工 程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。10. 爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同， 并收取預(yù)付款， 提前安排 備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金 周轉(zhuǎn)率。實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-19085第13頁(yè)共 13 頁(yè)三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件）客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流， 本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚 會(huì)，所以本人認(rèn)為不存