精英夢想特訓(xùn)營公益創(chuàng)業(yè)計劃書(清華參賽版)

1、精英夢想特訓(xùn)營公益創(chuàng)業(yè)計劃書 （ 清華參賽版）精英夢想特訓(xùn)營公益創(chuàng)業(yè)計劃書 幫助高中生了解專業(yè)、了解大學(xué) 目錄精英夢想特訓(xùn)營公益創(chuàng)業(yè)計劃書 . 1幫助高中生了解專業(yè)、了解大學(xué) . 1一、概要 . 2二、團隊描述 . 3三、產(chǎn)品與服務(wù) . 41存在的社會問題 . 42解決問題的意義 . 53解決問題的方法 . 64具體實施步驟 . 6四、市場分析 . 71. 宏觀培訓(xùn)市場 . 72. 達(dá)州區(qū)域培訓(xùn)行業(yè) . 83. 目標(biāo)客戶分析 . 94. 競爭分析 . 105. SWO分析12五、公司戰(zhàn)略 . 151 .核心理念.15發(fā)展戰(zhàn)略.1522. 人力資源戰(zhàn)略 . 163. 可持續(xù)性發(fā)展 . 16六、市

2、場營銷 . 171. 營銷策略 . 172戰(zhàn)略伙伴建設(shè) . 183定價戰(zhàn)略 . 184市場溝通 . 19七、項目分析 . 191. 可持續(xù)性分析 . 192. 可推廣性分析 . 20八、財務(wù)分析 . 211團隊收入： . 212團隊支出： . 213財務(wù)管理： . 224經(jīng)費籌集方案： . 22九、風(fēng)險及應(yīng)對措施 . 23十、附錄 . 231.顧問委員會 . 232.核心團隊成員 . 243. 第一屆活動部分確定參與人員 . 254. 調(diào)查問卷 . 25、概要“精英夢想”特訓(xùn)營活動是由清華大學(xué)精英夢想團隊發(fā)起，并獲得北京大 學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、外交學(xué)院和北京師范大學(xué)等全國知名高校學(xué)生支持，

3、 面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動。她旨在解決高中生對專業(yè)和大學(xué)生活的迷茫， 提供深入的專業(yè)介紹， 并分享 眾多大學(xué)生的經(jīng)歷和經(jīng)驗，幫助高中學(xué)生了解專業(yè)、了解大學(xué)，拓展視野，培養(yǎng) 能力，順利實現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過渡， 贏在大學(xué)的起跑線上。 活動將在一些教育落 后地方開展，有利于促進(jìn)教育公平。我們的活動和普通的支教項目不同， 一般的支教項目主要是對基礎(chǔ)知識的培 訓(xùn)，而我們著眼于讓高中生提前了解專業(yè)、 了解大學(xué)， 思考自己的大學(xué)生活和人 生規(guī)劃，側(cè)重點有很大差別。我們的第一期活動地點為四川省達(dá)州市， 與達(dá)州團市委合作開展。 我們招募 了 20 多位全國著名高校的志愿者，采用上課，講座，談話，實踐結(jié)合的形

4、式， 配合普通話和多媒體教學(xué)， 讓高中生提前近距離地感受大學(xué)生活， 并傳遞不同高 校的精神和教育理念。2010年是精英夢想團隊破冰的一年，獲得了大量的政府支持和社會支持， 團隊將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)的目標(biāo)奮進(jìn)， 并培 養(yǎng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀大學(xué)生，將這樣的活動延續(xù)下去，造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。二、團隊描述? 團隊的組成我們的團隊是由核心成員和志愿者共同組成。我們的核心成員都是來自清華各院系的成員， 包括：經(jīng)管學(xué)院， 土木水利學(xué) 院，環(huán)境與科學(xué)學(xué)院，信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院，工程物理系，化工學(xué)院。外圍志愿者則來自不同的學(xué)校，包括：北京大學(xué)，人民大學(xué)，外交學(xué)院， 上 海交大，北京師大，

5、華中科大，南開大學(xué)等。我們還邀請了經(jīng)管學(xué)院張幃老師， 外交學(xué)院經(jīng)濟系王娟老師和青海五彩礦業(yè) 有限公司總經(jīng)理文興治先生作為顧問。? 公司的結(jié)構(gòu)其中：1）市場：主要工作是和顧客學(xué)生和家長進(jìn)行直接交流，內(nèi)容包括：市 場調(diào)研，報名咨詢，活動反饋等等。讓我們能及時了解他們的需求是什么，有利 于我們下一步的工作開展， 也有利于讓他們了解我們的核心價值讓高中生更好的適應(yīng)大學(xué)生活。我們的品牌可以通過這種交流建立起來，一旦品牌形成， 推 廣便會水到渠成。2）辦公室：這個部門是整個組織的核心部門，它把來自各個部門的信息整 合，調(diào)節(jié)課程，安排教室，組織活動。3）公關(guān)：公關(guān)是我們對外的第一門面，顧客通過公關(guān)的各種宣傳

6、工作建立 第一印象。 因此公關(guān)一定要足夠吸引人， 關(guān)注度的高低直接關(guān)系我們后續(xù)工作的 成敗。并且公關(guān)也負(fù)責(zé)聯(lián)系贊助，政府交流等等。4）財務(wù)：主要任務(wù)是收支管理，我們把錢權(quán)分開，這樣不僅有利于我們對 資金的管理，更可一定程度避免貪污，以權(quán)謀私現(xiàn)象。5）人力：聯(lián)系志愿者，根據(jù)我們的理念：讓高中生更好的適應(yīng)大學(xué)生活， 我們需要來自不同學(xué)校， 專業(yè)，背景的同學(xué)加入我們的工作。 這正是人力存在的 理由，我們自己的力量有限， 但通過這種體制的建立， 更多的人會加入我們的體 制，讓它一步步的完善起來。6）后勤：我們不僅僅是召集志愿者，我們還需要培養(yǎng)他們，讓他們認(rèn)同我 們的核心， 我們會通過這種活動， 來讓志

7、愿者認(rèn)識到他們的能力， 他們能夠做到 的，以及他們對別人的影響， 通過這種方式來讓他們完成自我價值的實現(xiàn)。 通過 這種認(rèn)同感，我們的下一任核心成員就會從他們中產(chǎn)生，讓這個組織延續(xù)下去。三、產(chǎn)品與服務(wù)1存在的社會問題很多高中生在高三結(jié)束后面臨志愿填報時， 往往充滿了迷茫， 不知道如何選 擇。有些已經(jīng)選了學(xué)校專業(yè)的學(xué)生也對自己選擇的學(xué)校專業(yè)了解不深。 在發(fā)現(xiàn)自 己選擇了一個不合適的專業(yè)時， 有的人選擇在大學(xué)換專業(yè)， 有的人選擇渾渾噩噩 的走下去，有的人甚至直接退學(xué)。 有一家雜志曾對全國 60 歲以上的老人進(jìn)行 了這樣一次問卷調(diào)查： 你最后悔什么？列出了 10項人們生活中容易后悔的事情， 供被調(diào)查者

8、進(jìn)行選擇。第一名： 75的人后悔年輕時努力不夠，導(dǎo)致一事無成。 第二名：70的人后悔在年輕的時候選錯了職業(yè)。 如此高的對專業(yè)的后悔率說明 在高中升大學(xué)期間由信息的不對稱現(xiàn)象導(dǎo)致專業(yè)誤入而引起的職業(yè)偏差性選擇 是十分普遍的， 是急需緩解的問題。 但是往往人們認(rèn)為這是理所當(dāng)然的無法改進(jìn) 的所以忽略了這個問題的急迫性。另外，很多學(xué)生特別是落后地區(qū)的學(xué)生， 別說網(wǎng)絡(luò)上的資源難以獲取就連紙 版的專業(yè)介紹的獲取都有難度， 對大學(xué)專業(yè)和大學(xué)生活的了解幾乎為零， 沒有為 即將到來的大學(xué)生活做好心理準(zhǔn)備和知識技能的積累。 他們的經(jīng)歷和眼界與發(fā)達(dá) 地區(qū)的學(xué)生相比， 有著不小的差距。 在剛上大學(xué)時， 他們中很大部分

9、都面臨過渡困難的問題， 輸在了大學(xué)的起跑線上。 他們難以爭取到大學(xué)的優(yōu)勢資源， 與發(fā)達(dá) 地區(qū)的學(xué)生之間的差距進(jìn)一步加大。這兩種現(xiàn)象都有損教育的公平和教育資源的合理配置。2解決問題的意義解決問題的意義在于：1) 能讓落后地區(qū)的高中學(xué)生學(xué)習(xí)方法更科學(xué)，見識更廣，思考更深，緩解父母望子成龍的急切心情；2) 能讓高中生都能找到自己喜歡并擅長的專業(yè)，合理地配置資源；3) 能增加落后地區(qū)高中生對大學(xué)的了解，減少高中生向大學(xué)過渡的成本，促進(jìn)教育公平4) 能促進(jìn)青年健康成長，為國家培養(yǎng)更多人才。這樣我們能夠讓學(xué)生更容易成才， 讓大學(xué)錄取到了優(yōu)秀合適的學(xué)生， 讓社會 合理配置了資源，也促進(jìn)了不同地區(qū)間的教育公平

10、。3解決問題的方法組織當(dāng)?shù)刈叱龅膬?yōu)秀大學(xué)生和名校的大學(xué)生志愿者， 與高中生進(jìn)行深入的經(jīng) 驗交流，讓高中生提前了解大學(xué)、 了解大學(xué)生活， 讓他們能夠高中地思考自己的 大學(xué)生活和人生規(guī)劃。 同時結(jié)合我們所學(xué)專業(yè)， 結(jié)合大學(xué)生自己的經(jīng)歷， 介紹相 關(guān)專業(yè)。幫助他們盡早發(fā)現(xiàn)自己喜歡和擅長的專業(yè)， 早為高中向大學(xué)的升學(xué)做準(zhǔn) 備。我們將采用上課，講座，談話，實踐結(jié)合的形式，來實現(xiàn)我們的目標(biāo)，同時 傳遞不同高校的精神和各自專業(yè)的理念。我們在活動中會與當(dāng)?shù)貙W(xué)生合作， 在當(dāng)?shù)卦氯肆Y源根基， 以便以后每屆 工作在于當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人員接合后順利進(jìn)行。 并進(jìn)行核心成員培養(yǎng)， 使得這個活動能 夠在當(dāng)?shù)爻掷m(xù)進(jìn)行，幫助當(dāng)?shù)刈?/p>

11、出更多的優(yōu)秀人才，形成良性循環(huán)。4具體實施步驟我們的目的是彌補傳統(tǒng)教育的不足， 首期推出的產(chǎn)品是： 高中生的專業(yè)初期 培訓(xùn)，主要針對的是： 高中生在面臨高三畢業(yè)的專業(yè)選擇上面， 盡量彌補因為信 息不完整而造成的選擇失誤等等。培訓(xùn)采取講座，課堂，討論，實踐相結(jié)合的形式。 講座形式： 用以介紹大學(xué)生活及文化， 探討人生及職業(yè)規(guī)劃， 啟發(fā)中學(xué)生 對大學(xué)及人生的思考，提早為大學(xué)生活及社會生活做長遠(yuǎn)規(guī)劃。 大學(xué)興趣課程： 由不同專業(yè)的學(xué)生對其專業(yè)做簡單的介紹， 并開展一些基 礎(chǔ)專業(yè)知識的介紹， 讓中學(xué)生提前了解不同專業(yè)課程的特點， 從而了解不同專業(yè) 的具體內(nèi)容是什么。 討論：由志愿者和參與學(xué)生小班討論，

12、內(nèi)容涉及：志愿者本身的大學(xué)歷程 以及其專業(yè)的前沿方向，工作走向，專業(yè)的理念等。 實踐：帶領(lǐng)參與的學(xué)生游覽家鄉(xiāng)名勝，參觀企業(yè)公司，使參與的中學(xué)生和 大學(xué)生充分平等自然地交流， 培養(yǎng)參與的學(xué)生對家鄉(xiāng)的熱愛， 并讓中學(xué)生了解具 體的社會與工作，從而對自己的未來有一個理想的認(rèn)識。計劃開展十五天左右的短期教學(xué)， 第一天將開辦面對廣大學(xué)生家長的介紹性 講座，介紹我們活動的理念， 讓他們能夠了解我們的目的， 和課程日程安排等等。 并在當(dāng)天接受選課。從第二天開始， 進(jìn)行兩周正常的教學(xué)活動， 周一至周五的上午安排為不同的 老師進(jìn)行不同專業(yè)興趣課程的講授， 下午為小型講座和小班討論活動。 內(nèi)容涉及 專業(yè)選擇，專業(yè)

13、前景，發(fā)展方向，前沿研究，等等。周六為實踐日，將組織學(xué)生參觀企業(yè)，讓他們直面未來的選擇。周日學(xué)生放假，自由安排。第十五天，閉營儀式，活動總結(jié)。四、市場分析1. 宏觀培訓(xùn)市場人們對知識的渴求， 迅速催生了國內(nèi)巨大的教育培訓(xùn)市場， 也促使該市場以 驚人的速度發(fā)展。教育培訓(xùn)市場已被公認(rèn)為是最具“錢景”的市場之一和“朝陽 產(chǎn)業(yè)”。下圖為 04 至 09 年五年內(nèi)教育行業(yè)投資的具體數(shù)額分析。圖表一： 2004 年-2009 年中國市場教育行業(yè)投資規(guī)模分析圖在全國范圍內(nèi)，北京、上海、廣州、西安、重慶、成都、武漢這些高校云集 的地區(qū)，培訓(xùn)機構(gòu)較多。 培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年 30%的速度遞增， 2007 年中國培

14、訓(xùn) 業(yè)收入達(dá)到 1000多億元。全國培訓(xùn)機構(gòu)大概有 10000 家，其中，北京有 2000 家，上海有 1500 家，廣州有 1000 家。教育培訓(xùn)資源由于它的規(guī)模效應(yīng)的限制目前多集中在一線城市， 二線、三線 城市比較薄弱，還有很多市場空白。中國教育培訓(xùn)市場的潛在市場規(guī)模達(dá) 3000 億元，并仍然保持著迅猛的發(fā)展 態(tài)勢。國家教育部堅決反對教師利用職務(wù)以有償家教牟取私利也從側(cè)面為商業(yè)及 公益家教培訓(xùn)掃除了障礙。一個運行良好的教育培訓(xùn)機構(gòu)，其利潤率均在30%以上，有些甚至能達(dá)到 70%。教育培訓(xùn)行業(yè)是一個永遠(yuǎn)不會消失的行業(yè)，無論市場 如何變化，需求如何變化，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)這些基本的需求永遠(yuǎn)都會存在，一

15、個人一 生在教育上的投入非常巨大， 而且是連慣性的， 傳承的， 父輩投入在兒孫輩上的 教育費用更是不計代價。因此，我國教育培訓(xùn)行業(yè)極具發(fā)展?jié)摿Α?. 達(dá)州區(qū)域培訓(xùn)行業(yè)我們計劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展，選擇目的標(biāo)地點為達(dá)州市目前，達(dá)州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，比較滯后。主要原因有二： 一是經(jīng)濟發(fā)展水平的制約， 以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足； 二是教育理念滯后， 應(yīng)試教育愈演愈烈， 培養(yǎng)出來的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱， 在向大學(xué)過渡時 成本較高。根據(jù)我們的一項調(diào)查， 90%的達(dá)州學(xué)生在大學(xué)都遇到了過渡困難。根據(jù)本地走訪和調(diào)查結(jié)果， 達(dá)州市的培訓(xùn)機構(gòu)中受到人們青睞的主要是技能 培訓(xùn)機構(gòu)， 諸如

16、計算機培訓(xùn)， 廚藝培訓(xùn)。把目標(biāo)客戶定位在高中生的培訓(xùn)機構(gòu)除 了零星的幾個家教培訓(xùn)中介所和一些為家教供求信息交流提供便利的平臺式網(wǎng) 站如易登網(wǎng)( www.EDENG.c)n 之外，并沒有形成規(guī)模的家教組織。此外在高中畢 業(yè)生專業(yè)咨詢和大學(xué)學(xué)前過渡培訓(xùn)方面還是一片藍(lán)海沒有任何機構(gòu)涉足。3. 目標(biāo)客戶分析我們的目標(biāo)客戶在最近幾年之內(nèi)是達(dá)州高中生。達(dá)州地處大巴山，達(dá)州學(xué)生的經(jīng)歷和眼界和發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生有著不小的差 距。他們大部分人不會說普通話，英語也是啞巴英語。而且根據(jù)我們的調(diào)研， 他 們對大學(xué)的專業(yè)了解極為有限，主要是通過高考指南等招生辦印發(fā)的資料， 還有就是一些雜志的零星介紹，很多人選專業(yè)時只能跟著

17、感覺走。根據(jù)我們在全國范圍內(nèi)對在讀大學(xué)生發(fā)放的一份調(diào)查， 35%的學(xué)生表示在高 中選專業(yè)前對現(xiàn)在的專業(yè)一般了解，知道專業(yè)要學(xué)些什么，總的方向。30%的表示了解不多，模模糊糊的知道一些， 后來發(fā)現(xiàn)和自己 i 現(xiàn)在所知道的有較大出入。 還有 34%的認(rèn)為基本不了解， 很少獲取這方面的信息。 僅僅只有 1%的學(xué)生選擇的 是非常了解，知道專業(yè)的內(nèi)容，具體方向，工作的方面，和自己現(xiàn)在知道的完全 符合。如果高中階段有能夠了解大學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)，有 65%的人愿意參加，有 21% 的人選擇了不確定。專業(yè)咨詢培訓(xùn)在全國的范圍內(nèi)來看都是具有巨大潛在的市 場。再者，大學(xué)的教育體系與高中的教育制度是迥異的。 為了能夠快

18、速的度過這 個磨合期， 他們迫切需要得到有經(jīng)驗的大學(xué)學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)與建議， 提前了解一 些大學(xué)生活方面的信息， 以彌補與發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生之間嚴(yán)重的信息不對稱， 做好以 后向大學(xué)生活過渡心理和思想上的準(zhǔn)備， 以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面的 轉(zhuǎn)型成本。綜上所述， 公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大。 它既解決了家長對子女初入大 學(xué)能否適應(yīng)的隱憂， 又滿足了學(xué)生對大學(xué)新穎的教學(xué)方式的好奇， 又彌補了政府 在教育投入與發(fā)展方面的不足。 從成本收益角度分析， 以上三方在各自獲得巨大 的收益時，所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此，不難看出，公益 教學(xué)培訓(xùn)市場前景廣闊，在未來的幾年里必將大大發(fā)展。因此，

19、我們的進(jìn)入，將在該市場尚未成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間， 搶 先占領(lǐng)市場，擴大影響。4. 競爭分析競爭者主要來自三個方面： 一是培訓(xùn)機構(gòu)， 二是某些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)比如世紀(jì) 明德等拓展市場和業(yè)務(wù)， 三是個人家教服務(wù)。 達(dá)州市目前從事公共教育培訓(xùn)的組 織機構(gòu)的規(guī)模和影響力不能滿足市場需求。 目前市場上占主導(dǎo)地位的是商業(yè)性質(zhì) 基礎(chǔ)知識教育培訓(xùn)。? 運營初期由全國前十所大學(xué)大學(xué)生親自傳經(jīng)授教的專業(yè)咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域在達(dá)州地區(qū)是 一片藍(lán)海， 還沒有任何人去開墾。 與現(xiàn)存的針對高中生學(xué)科知識補習(xí)的個人家教 服務(wù)與培訓(xùn)機構(gòu)在細(xì)分市場方面是沒有重疊的。 所以在我們進(jìn)入市場以后， 我們 會融集把握達(dá)州地區(qū)優(yōu)勢的大學(xué)生

20、資源， 并利用志愿者人脈網(wǎng)吸引更多的志愿者 來這里加盟我們的公益項目。逐步提高后進(jìn)者的門檻。運營中期經(jīng)過一定時間的運營之后， 廣闊的市場前景會吸引小范圍內(nèi)的培訓(xùn)機構(gòu)與個 人家教服務(wù)進(jìn)入市場。培訓(xùn)機構(gòu)是以盈利為目的， 追求豐厚的利潤將使他們提供服務(wù)的價格居高不 下。相對于定位為公益事業(yè)的我們，物美價廉的服務(wù)將會是一個巨大的優(yōu)勢。 此 外，由非大學(xué)生組織起來的咨詢培訓(xùn)機構(gòu)，沒有穩(wěn)固的人脈關(guān)系作為聯(lián)系鎖鏈， 將會出現(xiàn)結(jié)構(gòu)松散優(yōu)勢資源流失嚴(yán)重的情況。 即便能夠建立起來， 也會在未來幾 年土崩瓦解。我們的組織是由經(jīng)驗豐富的顧問指導(dǎo)的由強有力人脈關(guān)系維系的精 英團體，具有優(yōu)勢的人力資源會因為回報家鄉(xiāng)和強勢

21、的人脈網(wǎng)絡(luò)源源不斷地補充 進(jìn)來。類似性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)的進(jìn)入會帶來短時間市場份額的減少， 但從長期來看 是沒有競爭力的。由大學(xué)生提供的個人家教服務(wù)， 會通過一對一或一對幾的渠道來出售自己的 服務(wù)。簡單的組織架構(gòu)為他們帶來低成本的優(yōu)勢。 但是服務(wù)效果卻不理想， 目標(biāo) 客戶的需求是多元化的， 渴望能夠獲得多方位的專業(yè)學(xué)校信息， 從中取舍最為適 合自己的。 顯然這種個人家教服務(wù)不能滿足高中生的需求。 我們的咨詢服務(wù)優(yōu)于 個人家教服務(wù)的地方在于規(guī)?；轿坏臐M足高中生的需求。由于公益性的定 位，我們性價比高的服務(wù)任然具有巨大的優(yōu)勢。 個人家教服務(wù)的進(jìn)入不會對我們 市場份額的占有帶來沖擊性的影響，我們優(yōu)勢資

22、源的積聚將有助于抗拒這種沖運營長期這種專業(yè)咨詢培訓(xùn)在全國范圍內(nèi)都有市場， 巨大的人口基數(shù)帶來的豐厚的利 潤空間將會吸引更大的公司進(jìn)入目標(biāo)市場。 我們預(yù)測需要巨額資金才能維持其運 轉(zhuǎn)的大公司將會以營利為最終目的， 并且采用在有較大需求的地方設(shè)立辦事處以 公司的形式招募志愿者， 以金錢維系組織者與志愿者之間的關(guān)系。 公司再在志愿 者提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)的回報中提取一定的比例或一定的數(shù)量來維持其運作。 我們 在獲得了先入優(yōu)勢， 得到多方支持援助并且進(jìn)行了長期運營的情況下， 預(yù)計會得 到巨大的品牌效應(yīng)。 這時運營的接力棒將會傳至后來的學(xué)弟學(xué)妹們， 我們僅僅為 全國各地有專業(yè)咨詢培訓(xùn)想法的團隊提供經(jīng)驗方面和

23、無回報冠名支持。 顯然相對 于大公司從中提成的方式， 我們的長期運營方式對于志愿者來說將有更大的利潤 空間，對志愿者就更有吸引力。 這樣我們就返璞歸真了， 把為高中畢業(yè)生就專業(yè) 方面解惑的公益性理念傳播到了全中國。這也是我們這個團隊的使命之所在。服務(wù)相關(guān)因素對比量化分析圖表二：各潛在競爭者服務(wù)相關(guān)因素橫向?qū)Ρ确治鰝渥ⅲ核邳c越高說明該組織在相應(yīng)的因素方面做得更好。根據(jù)現(xiàn)有的資料以及我們的預(yù)測得出上圖， 上圖中經(jīng)營夢想團隊所形成的曲線明顯不同于其他三個潛在的競爭者。而其他三位的服務(wù)曲線卻趨向于同構(gòu)。在多元化服務(wù)方面， 由于精英夢想團隊志愿者背景廣泛， 所以可以提供各個 學(xué)科多元化的咨詢方案。 在

24、切入了相同的市場后， 大型的勵志培訓(xùn)機構(gòu)可能憑借 其強大即成的信息網(wǎng)絡(luò)提供與我們匹敵的多元化服務(wù)。 諸如世紀(jì)明德就在全國范 圍內(nèi)招收高校代表， 以此來獲得更為優(yōu)秀的資源。 其他兩種模式的競爭者限于他 們的規(guī)模缺乏與我們的競爭力。在政府支持方面， 公益組織的定位為我們贏得了政府的大力支持， 現(xiàn)階段政 府已經(jīng)承諾首次活動將全程協(xié)助。 其他三位競爭者， 由于是以盈利為核心， 部分 還由于規(guī)模的限制，政府扶持力度相對于我們來說很低。在價格方面，走公益路線的經(jīng)營夢想團隊以獲取僅夠運營的微薄的利潤為服 務(wù)方式將保持在價格方面相對于盈利機構(gòu)的優(yōu)勢。 個人家教服務(wù)由于低微的運營 成本，將在價格方面具有最佳優(yōu)勢

25、。在人力資源聚集度方面， 個人家教服務(wù)面對面的單一的服務(wù)形式?jīng)Q定了他在 人力資源凝聚方面將會做的最好。 精英夢想團隊也依靠深厚的家鄉(xiāng)情節(jié)和務(wù)實的 人脈關(guān)系網(wǎng)具有較高的人力資源凝聚度。 另外兩種組織僅僅依靠純粹的金錢關(guān)系 在人力資源方面難以為繼。在社會支持方面，公益性的定位決定了精英夢想團隊會獲得最多的社會的支 持。在運營經(jīng)驗方面，勵志培訓(xùn)機構(gòu)，基礎(chǔ)知識培訓(xùn)機構(gòu)都是運營中的公司， 積 累了豐富的運營經(jīng)驗。 精英夢想團隊初次涉足這個領(lǐng)域， 沒有即成的經(jīng)驗可以參 照，但是我們具有經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師，因此本團隊能夠抗擊這次風(fēng)險。5. SWO分析? Strength （優(yōu)勢）：我們的產(chǎn)品是給予高中生初級

26、的專業(yè)培訓(xùn)。 在專業(yè)介紹方面， 我們有切身的 體會，可以講得更生動深入； 我們會從比較客觀的角度介紹問題， 同時從我們上 過的課程中提取有趣的部分， 介紹給同學(xué)們， 培養(yǎng)他們的興趣。 使他們能夠盡早 的確立自己的方向， 從而有方向的學(xué)習(xí)。 并且介紹豐富多彩的課外知識， 介紹大 學(xué)生活方面的相關(guān)感受。這一點是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類似活動所所不能及的。 活動的公益理 念和良好的效果預(yù)期，可以得到政府、學(xué)校、企業(yè)等的支持和幫助，并且已經(jīng)得 到了達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校的支持。 這將很大程度的減少活動的成本， 便于既有資源充 分利用。市場切入點： 高考專業(yè)介紹分析。 目前的高中教育缺少這方面的介紹， 并且

27、現(xiàn)有的培訓(xùn)機構(gòu)多集中在基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)中或者勵志教育。 這片市場基本處于空 白狀態(tài)。我們的進(jìn)入會帶動一個新市場的開發(fā)， 但是我們的優(yōu)勢大學(xué)生親歷 專業(yè)的資源是別的組織難以企及的。 具有先入優(yōu)勢的我們在后續(xù)的過程中融集優(yōu) 勢資源，并先一步建立品牌?？蓮?fù)制性強：我們的目標(biāo)客戶群覆蓋面廣泛， 需求強勁，鮮有區(qū)域的差異性。 可以以此擴大活動影響，便于突破地域限制，有利于我們組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。組織架構(gòu)： 組織內(nèi)部良好的組織形式， 各位成員分工明確各司其職。 我們與 招募的志愿者之間也同樣由濃郁的家鄉(xiāng)情結(jié)與穩(wěn)固的人脈所維系。 在小范圍內(nèi)是 凝聚力極強的組織。 并且會在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)當(dāng)?shù)氐墓歉杉尤胛覀儯?使其成為下次

28、活動 的主力，由于骨干是內(nèi)部培養(yǎng)，更有利于我們理念的傳承。初期建立的政府支持： 我們組織已經(jīng)與達(dá)州市當(dāng)?shù)氐恼M(jìn)行了溝通， 得到 了達(dá)州政府的大力支持， 政府承諾前期的宣傳工作以及贊助將由政府出面協(xié)助完 成。達(dá)州當(dāng)?shù)刂驹刚叽罅χС郑?達(dá)州當(dāng)?shù)刂驹刚叻浅ＯＭ軌蛲ㄟ^這次機會為自 己的家鄉(xiāng)做出現(xiàn)階段力所能及的事情， 他們將全程協(xié)助我們活動的實施， 并且在 我們到達(dá)之前于達(dá)州當(dāng)?shù)刈龊们捌诟鞣絽f(xié)調(diào)工作。 并且當(dāng)?shù)氐目汲鰜淼母鞯卮髮W(xué) 生也都給予了支持，愿意以他們的力量回饋家鄉(xiāng)。外圍志愿者的來源復(fù)雜， 包含多種專業(yè)和學(xué)校， 這就盡量避免了由于核心成員的偏向造成我們課程的主觀性質(zhì)。并且有利于多種專業(yè)的全面性

29、。Weak ness（劣勢）志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗：這是第一個針對高中生專業(yè)選擇與大學(xué)過渡培訓(xùn)的公益性 組織，幾乎所有的志愿者都不具有現(xiàn)存的組織管理經(jīng)驗。 我們的解決辦法是在培 訓(xùn)開始前， 先請專家對我們的培訓(xùn)隊伍進(jìn)行培訓(xùn)。 而且平時的培訓(xùn)活動大家集體 籌備，群策群力，避免一些由于經(jīng)驗不足可能帶來的問題。資金支持：我們的資金來源于贊助和少量的成本收費， 和其他基礎(chǔ)教育培訓(xùn) 的商業(yè)性質(zhì)相比， 我們的啟動資金和持續(xù)資金較少， 難以在較大范圍內(nèi)造成較大 影響，因此我們的第一個目標(biāo)市場選在了達(dá)州，避免了和競爭者的正面對抗， 從 二線城市將品牌做起，為今后進(jìn)攻一線城市做準(zhǔn)備。? Opportunity （機會）

30、市場需求：現(xiàn)在的教育體系缺乏對專業(yè)的介紹， 并且現(xiàn)有的教育機構(gòu)并不能 滿足高中生的需求，根據(jù)我們的調(diào)查，約有超過 60%的愿意參加針對高中生的基 礎(chǔ)專業(yè)介紹培訓(xùn)。 而現(xiàn)有的市場上缺乏這方面的培訓(xùn)組織， 此細(xì)分市場基本處于 空白狀態(tài)。國家政策：國家教育部發(fā)表聲明， 堅決反對教師利用職務(wù)以有償家教牟取私 利。以老師為導(dǎo)向的培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展受到國家的遏制， 這從側(cè)面為我們公益性組 織的市場的進(jìn)駐掃除了障礙。社會支持：2008年，中國的公益捐款總額達(dá)到了 1070億人民幣，其中 28.4% 針對教育援助領(lǐng)域。 零點公司發(fā)起了大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動， 李開復(fù)建立了創(chuàng)新工 廠等。還有聯(lián)想公益創(chuàng)業(yè)計劃、 Goog

31、le 杯中國大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)大賽、騰訊公益 杯等平臺幫助大學(xué)生完善自己，整合資源。目前，針對公益創(chuàng)業(yè)，特別是大學(xué)生 公益創(chuàng)業(yè)的社會支持正在逐漸增加。當(dāng)?shù)刂С郑?我們與當(dāng)?shù)卣佑|后， 團委支持我們的工作， 并承諾給予一定 的贊助支持， 高中學(xué)校也大力支持， 并承諾提供免費的場地。 我們的活動與政府 和學(xué)校是雙贏局面， 因此較容易去的當(dāng)?shù)氐闹С趾烷L期的聯(lián)系， 利于下一次活動 的開展。? Threat （威脅）競爭者：基礎(chǔ)教育培訓(xùn)和各種勵志培訓(xùn)機構(gòu)與我們的目標(biāo)客戶一致， 并且他 們已經(jīng)形成了系統(tǒng)的市場環(huán)境， 但是我們的切入點不同， 且做此切入點的培訓(xùn)機 構(gòu)較少，且難以達(dá)到我們大學(xué)生資源的優(yōu)勢。政府：

32、政策突然改變，限制這種大規(guī)模的學(xué)生培訓(xùn)。五、公司戰(zhàn)略1. 核心理念我們致力于彌補傳統(tǒng)教育的缺失， 建立一個公益性的學(xué)生培訓(xùn)機構(gòu)， 通過我 們的培訓(xùn)， 中學(xué)生將會了解更多的信息， 盡早選出他們的興趣所在， 能夠有目的 的學(xué)習(xí)。此次產(chǎn)品的目的是幫助中學(xué)生擴展視野，了解大學(xué)，了解初級的專業(yè)內(nèi)容， 為以后的專業(yè)選擇提前做好準(zhǔn)備。我們要把不同大學(xué)的理念和專業(yè)的內(nèi)容帶入中學(xué)，使得中學(xué)生能夠了解大 學(xué)，了解他們將來所選擇的道路。 傳統(tǒng)教育注重的更多是基礎(chǔ)課程教育， 關(guān)于個 人以后發(fā)展的課程卻開展不多。 我們希望能開發(fā)出一個新的市場來彌補這種傳統(tǒng) 教育所帶來的缺失，從而挽回這種缺失造成的個人和社會成本。2.

33、發(fā)展戰(zhàn)略短期（ 1-3 年）第一，二年：目標(biāo)：通過產(chǎn)品的引入， 在四川省的幾個二線城市形成有一定規(guī)模的培訓(xùn)機 構(gòu)，初步建立品牌的效應(yīng)，并將宣傳擴到全省。建立于當(dāng)?shù)卣穆?lián)系。爭取來 自當(dāng)?shù)馗咧械馁Y助支持，并建立良好的長期合作關(guān)系。第三年：目標(biāo)：進(jìn)一步擴大在四川二線城市的影響面， 并進(jìn)入四川省省會城市， 進(jìn) 步擴大公司的影響度。建立與省政府的聯(lián)系。中期（ 4-6 年）：目標(biāo)：在湖南，貴州，湖北，陜西省建立培訓(xùn)機構(gòu)，通過四川的成功案例形 式復(fù)制到以上四省，并將宣傳力度擴大到全國。長期（ 7-10 年）：目標(biāo)：在全國范圍內(nèi)建立培訓(xùn)機構(gòu)。根據(jù)不同的需求開發(fā)新的產(chǎn)品，比如： 大學(xué)生入學(xué)教育，中學(xué)生人格建

34、立等等。3. 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)：召集各個高校的在校學(xué)生加入我們的培訓(xùn)隊伍，建立人才庫制度， 并 通過老人帶新人的方式，培養(yǎng)公司的高層和管理人員。方式：1）與高校的支教團隊或?qū)嵺`團隊建立合作關(guān)系，得到志愿者資源；2）成立社團，將社團擴大到各個高校；3）爭取高校的支持，獲得志愿認(rèn)證。4. 可持續(xù)性發(fā)展從以下兩方面加強： 在初期向每一期的受培訓(xùn)人員收取一定的費用，來獲得下一期的舉辦資 金。同時爭取各地企業(yè)和學(xué)校的贊助， 當(dāng)贊助達(dá)到一定的程度， 適當(dāng)?shù)臏p少或免 除培訓(xùn)費用。 初期，利用團隊同學(xué)的人脈發(fā)展志愿者和贊助， 當(dāng)品牌稍稍建立起來后， 在各高校發(fā)展社團來擴大我們的團隊， 并從社員的人脈來拉動我們

35、的活動。 中期， 和高校談判，爭取將其做成一個實踐項目， 從而將志愿者資源從社團擴大到學(xué)校。 并在各個培訓(xùn)地點重點觀察學(xué)員， 將合適的學(xué)員也拉入我們的團隊。 后期，當(dāng)系 統(tǒng)形成后，會在高校招募、選拔志愿者加入我們的培訓(xùn)團隊。六、市場營銷1.營銷策略? 1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)“精英夢想”特訓(xùn)營是定位于利用暑期時間組織各名校大學(xué)生志愿者為達(dá) 州市高中學(xué)生提供專業(yè)咨詢介紹的公益性質(zhì)的組織。 “精英夢想”特訓(xùn)營這樣一 個針對專業(yè)咨詢的高水準(zhǔn)的文化培訓(xùn)機構(gòu)在達(dá)州尚屬首例， 在全國范圍內(nèi)亦不多 見。介于本組織的定位和市場現(xiàn)況，我們將戰(zhàn)略目標(biāo)定位：以達(dá)州市為起點， 從 二線城市擴展到一線城市，最終讓品牌打響全國。

36、? 1.2 第一期具體策略“精英夢想”特訓(xùn)營致力于滿足廣大達(dá)州市高中生對優(yōu)質(zhì)文化培訓(xùn)和專業(yè) 咨詢的需求。 相對于其他教育培訓(xùn)機構(gòu)， 有著高素質(zhì)的隊伍， 新穎的培訓(xùn)形式及 內(nèi)容，能夠吸引更多的學(xué)生及學(xué)生家長。 在暑期特訓(xùn)營發(fā)展初期， 具體的市場營 銷策略如下：人員推廣：由我們的合作伙伴熟悉達(dá)州市場的四川文理學(xué)院學(xué)生會負(fù) 責(zé)，達(dá)州團市委和達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校提供支持， 向達(dá)州市各個高中的老師和同學(xué)等 介紹的相關(guān)內(nèi)容。紙制宣傳材料： 制作宣傳單、海報和易拉寶， 在達(dá)州市各人流量大的地段 （如 文軒書店，人民公園，中心廣場）派發(fā)宣傳單和展示易拉寶。媒體宣傳：將選擇學(xué)生流量最多的公交車路線進(jìn)行為期兩周的公交車

37、載廣告 宣傳。同時，向達(dá)州市閱讀量最大的報紙達(dá)州晚報投稿。必要時，可支付費 用，進(jìn)行紙面廣告宣傳。另外，已聯(lián)系到達(dá)鋼報愿意為我們免費宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳：在校內(nèi)網(wǎng)、QC校友網(wǎng)等網(wǎng)站上建立“精英夢想”暑期特訓(xùn)營群組，同時在新浪、搜狐上建立博客，介紹活動宗旨、進(jìn)程、內(nèi)容等等。?1.3 營銷公關(guān)(1) 社會認(rèn)證：“精英夢想”特訓(xùn)營作為一個由名校大學(xué)生組成為高中學(xué)生 提供文化培訓(xùn)及專業(yè)咨詢的公益性質(zhì)的組織，已經(jīng)取得了達(dá)州團市委的鼎力支 持。我們爭取通過辦好第一屆活動， 獲得廣大家長和學(xué)生的認(rèn)可， 然后向外推廣。(2) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：建立屬于自己的網(wǎng)站，公布活動宗旨、進(jìn)程、內(nèi)容，以及活 動過程中的照片、 整理好的

38、專業(yè)資料等等。 作為暑期特訓(xùn)營的宣傳平臺， 將為打 造品牌而服務(wù)。(3) 刊物出版：將每次活動的照片、資料、志愿者及同學(xué)收獲感言等等， 整 理成冊，印發(fā)刊物。既可以作為宣傳資料，又可以作為案底，長期存留。(4) 媒體參與：爭取媒體的參與報道， 擴大“精英夢想”暑期特訓(xùn)營的社會 影響力。2戰(zhàn)略伙伴建設(shè)(略)3定價戰(zhàn)略“精英夢想”暑期特訓(xùn)營是定位于利用暑期時間組織各名校大學(xué)生志愿者 為達(dá)州市高中學(xué)生提供專業(yè)咨詢的公益性質(zhì)的組織。 但考慮到活動過程中所需的 宣傳費、資料費、 大學(xué)生志愿者食宿費以及組織的長期可持續(xù)發(fā)展， 暑期特訓(xùn)營 將向參與的學(xué)生收取適當(dāng)費用。通過對達(dá)州市家教市場的分析， 我們將收費

39、方式定為按課程收費。 我們將提 供多種專業(yè)基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)服務(wù)， 學(xué)生將按照自愿原則選擇初級專業(yè)課程， 每種 專業(yè)課程收費暫定為 50 元，以此來確保最低規(guī)模的運營。如果贊助可以負(fù)擔(dān)活動經(jīng)費和來年的啟動資金，我們將會退還培訓(xùn)費用。4市場溝通從宣傳工作開始起， 我們將一直進(jìn)行對市場的密切溝通。 除去活動開始前的 宣傳，在活動開始后，我們將采取一系列的措施與學(xué)生和家長保持良好的溝通：（1）在活動開始時將舉行一次講座，邀請各位優(yōu)秀大學(xué)生與家長及學(xué)生面 談學(xué)習(xí)經(jīng)驗及學(xué)習(xí)歷程， 以自己的親身經(jīng)歷激起家長及學(xué)生的共鳴， 為后面和學(xué) 生及家長建立良好關(guān)系做好鋪墊。（2）在活動的進(jìn)行過程中，通過出游等方式與學(xué)生

40、面對面交流，在自然、 平等、和諧的氛圍中加深了解，和學(xué)生建立良好的關(guān)系。（3）在活動的進(jìn)行過程中， 加強與家長的交流， 多向家長匯報學(xué)生的情況， 通過發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長及特點，向家長提出具有建設(shè)性的與孩子溝通的技巧及建 議，從而鞏固家長對我們的信任。（4）在活動結(jié)束時，做一次總結(jié)報告會，向家長及學(xué)生總結(jié)活動的方方面 面，并向我們的贊助商和其他支持機構(gòu)提交總結(jié)報告， 為來年第二期活動做好鋪 墊。七、項目分析1. 可持續(xù)性分析我們與達(dá)州團市委合作， 有多種贊助渠道， 活動經(jīng)費可以得到保證 （具體見 財務(wù)分析）。另外，我們建立了達(dá)州名校學(xué)子數(shù)據(jù)庫和精英夢想志愿者庫， 前一個統(tǒng)計了 達(dá)州地區(qū)近年來考進(jìn)全國名校的學(xué)生的信息， 后一個統(tǒng)計了所有參加過或者愿意 參加我們活動的志愿者的信息。 我們的團隊成員可以從這兩個人才庫里得到源源 不斷的補充。而且，專業(yè)咨詢和培訓(xùn)這個市場將永遠(yuǎn)存在，我們的服務(wù)一直有需求。 因此，我們的項目較好地解決了資金、團隊延續(xù)、服務(wù)需求等問題，能夠持 續(xù)發(fā)展。2. 可推廣性分析項目具有很好的可推廣性，因為我們的項目建立在一套科學(xué)的理念的指導(dǎo) 下。貫穿我們項目始終的是我們要把這種公益性的理念推向全國， 盈