國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育規(guī)范用表

1、表1 ××年度 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印刷資料一覽表序號(hào)名稱類型來源制作單位獲取時(shí)間數(shù)量使用數(shù)量發(fā)放/宣傳對(duì)象合計(jì) 注：1、類型指海報(bào)、折頁、單頁、處方、展板等。 2、來源指自制或領(lǐng)取。 3、小樣按順序附后。表2 ××年度 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心音像資料一覽表序號(hào)名稱類型時(shí)長（分鐘）來源制作單位獲取時(shí)間播放次數(shù)合計(jì) 注：1、類型指CD、VCD、DVD等。 2、來源指自制、購買或領(lǐng)取。 3、后附播放記錄表。表3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心音像資料播放記錄表年度： 播放地點(diǎn)：播放內(nèi)容播放日期負(fù)責(zé)人表4 ××年度 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育宣傳欄更換情況一覽表宣傳

2、欄位置/編號(hào)宣傳主題上刊時(shí)間下刊時(shí)間注：1、更換記錄表按順序附后。表5 健康教育宣傳欄更換記錄表（ 年第 期）宣傳欄編號(hào)及位置 宣傳主題上刊時(shí)間下刊時(shí)間內(nèi)容目錄:1. 2. 3. 4. 版面小樣或照片備注表6 ××年度 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康咨詢活動(dòng)一覽表序號(hào)活動(dòng)名稱主辦部門參加部門工作人員數(shù)量時(shí)間地點(diǎn)受眾人數(shù)合計(jì) 表7 健康咨詢活動(dòng)記錄表活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)形式：活動(dòng)主題：組織者：接受健康教育人員類別：接受健康教育人數(shù)：健康教育資料發(fā)放種類及數(shù)量：活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)總結(jié)評(píng)價(jià)：存檔材料請(qǐng)附后書面材料 圖片材料 印刷材料 影音材料 簽到表其他材料 填表人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字

3、）：填表時(shí)間： 年 月 日 表8 ××年度 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育講座一覽表序號(hào)講座題目主講人信息時(shí)間地點(diǎn)聽課人數(shù)姓名職稱專業(yè)工作單位表9 健康教育講座記錄表（ 年第 場(chǎng)）講座時(shí)間講座地點(diǎn)題 目主講人（職稱）主講人單位聽課人數(shù)發(fā)放宣傳材料講座內(nèi)容簡(jiǎn)介現(xiàn)場(chǎng)照片資料請(qǐng)附簽到表、講義或講座記錄。填表人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字）：填表時(shí)間： 年 月 日表10 健康教育講座簽到表講座題目： 時(shí)間： 年 月 日序號(hào)姓 名性別年齡備注序號(hào)姓 名性別年齡備注126227328429530631732833934103511361237133814391540164117421843194

4、4204521462247234824492550注：備注填寫宣傳資料發(fā)放情況等。表11-1（封面）××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育工作檔案（××年度）年 月 日表11-2檔 案 目 錄序號(hào)文 件 題 名落款日期備 注1年度健康教育工作計(jì)劃2專（兼）職健康教育人員信息2-1人員名單及基本信息2-2參加健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)記錄3健康教育印刷資料3-1印刷資料一覽表3-2印刷資料小樣4健康教育音像資料4-1音像資料播放計(jì)劃4-2音像資料播放記錄5健康教育宣傳欄5-1健康教育宣傳欄更換情況一覽表5-2健康教育宣傳欄小樣6健康教育咨詢活動(dòng)6-1健康教育咨詢活動(dòng)

5、一覽表6-2健康教育咨詢活動(dòng)資料7健康教育講座7-1健康教育講座計(jì)劃7-2健康講座檔案資料8年度健康教育工作總結(jié)附錄1國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)對(duì)象轄區(qū)內(nèi)居民。二、服務(wù)內(nèi)容（一）健康教育內(nèi)容1.宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能（試行）。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。2.對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。3.開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)煛⑾蘧?、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。4.開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口

6、病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。5.開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計(jì)劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。6.開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。（二）服務(wù)形式及要求 1.提供健康教育資料（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。（2）播放音像資料音像資料包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時(shí)間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)

7、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場(chǎng)所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。2.設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置，宣傳欄中心位置距地面1.51.6米高。每個(gè)機(jī)構(gòu)每2個(gè)月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。3.開展公眾健康咨詢活動(dòng)利用各種健康主題日或針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動(dòng)。4.舉辦健康知識(shí)講座

8、定期舉辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識(shí)講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每?jī)蓚€(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。5.開展個(gè)體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，要開展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。三、服務(wù)流程 四、服務(wù)要求（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時(shí)。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。

9、（二）具備開展健康教育的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。（三）制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時(shí)效性。健康教育材料可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新媒體開展健康教育。（四）有完整的健康教育活動(dòng)記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。（五）加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。（六）充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評(píng)估。（七）運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí)

10、，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面，對(duì)城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識(shí)宣教等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動(dòng)次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。五、考核指標(biāo)（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。（二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時(shí)間。（三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。（四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng)的次數(shù)和參加人數(shù)。六、附件健康教育活動(dòng)記錄表附件健康教育活動(dòng)記錄表活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)形式：活動(dòng)主題：組織者：接受健康教育人員類別：接受健康教育人數(shù)：健康教育資料發(fā)放種類及數(shù)量：活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)總結(jié)評(píng)價(jià)：存檔材料

11、請(qǐng)附后書面材料 圖片材料 印刷材料 影音材料 簽到表其他材料 填表人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字）：填表時(shí)間： 年 月 日附錄2 北京市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范健康教育考核標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明數(shù)據(jù)資料來源評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3.項(xiàng)目執(zhí)行情況（60分）3.2健康教育服務(wù)（5分)3.2.1健康教育服務(wù)保障達(dá)標(biāo)率（1.0分）1. 年度健康教育服務(wù)計(jì)劃及總結(jié)。2. 健康教育專兼職人員至少1人及接受培訓(xùn)至少8學(xué)時(shí)。1. 查看健康教育資料檔案；2. 查看健康教育專兼職人員名單及接受培訓(xùn)工作記錄。1.年度健康教育服務(wù)計(jì)劃和總結(jié)，得0.4分，少一項(xiàng)扣0.2分。2.健康教育專兼職人員數(shù)量合格得0.2分，接受培訓(xùn)情況

12、合格得0.4分；每少一學(xué)時(shí)扣0.1分，扣完為止。3.2.2健康教育服務(wù)數(shù)量完成率2.5分）1. 提供健康教育資料，印刷資料每年不少于12種（其中至少有1種中醫(yī)內(nèi)容），其中至少2種自制；音像資料不少于6種。2. 設(shè)置健康教育宣傳欄，中心/衛(wèi)生院不少于4平方米，站/衛(wèi)生室不少于2平方米；每?jī)蓚€(gè)月更換一次。3. 開展公眾健康咨詢服務(wù)，每年不少于9次。4. 舉辦健康知識(shí)講座，中心/衛(wèi)生院每年不少于12次，站/衛(wèi)生院不少于6次。5. 開展個(gè)體化（門診和上門訪視）健康教育。1. 查看健康教育印刷資料和音像資料實(shí)物；主題相同而形式不同（單頁、折頁、小冊(cè)子等）按一種計(jì)算。2. 現(xiàn)場(chǎng)查看健康教育宣傳欄，要求：位

13、置固定，有保護(hù)設(shè)施，內(nèi)容可更換，并標(biāo)明“健康教育宣傳欄”字樣；不包括黑板報(bào)、LED顯示屏。3. 查看公眾健康咨詢活動(dòng)記錄及資料檔案。4. 查看年度健康教育講座資料檔案。5. 抽查1家中心或衛(wèi)生院，隨機(jī)攔截3名患者，訪問及查看就診記錄。1.提供健康教育資料數(shù)量符合要求0.5分；其中印刷資料0.3分，總數(shù)量不足扣0.1分，無自制或自制數(shù)量不足扣0.1分；音像資料0.2分，數(shù)量不足，扣0.1分。2.健康教育宣傳欄設(shè)置面積及更換情況符合要求得0.5分；面積合格0.2分，設(shè)置不合格扣0.1分；按時(shí)更換0.3分，少更換一次扣0.1分。3.開展公眾健康咨詢活動(dòng)次數(shù)符合要求得0.5分；少一次扣0.1分。4.按

14、要求開展全年健康知識(shí)講座的次數(shù)達(dá)標(biāo)得0.5分；少一次扣0.1分。5.開展了個(gè)體化健康教育服務(wù)得0.5分。門診開展0.3分，訪視開展0.2分。3.2.3健康教服務(wù)質(zhì)量合格率（1.5分）1. 健康教育資料主題明確、信息科學(xué)，通俗易懂，圖文并茂，至少有一種行為建議。2. 健康教育宣傳欄主題明確、信息科學(xué)，在1.5米處能清晰閱讀、有制作單位及日期。3. 公眾健康咨詢活動(dòng)有計(jì)劃、有現(xiàn)場(chǎng)、參加人數(shù)至少在50人以上，全年在450人以上。4. 健康教育講座有計(jì)劃、有師資團(tuán)隊(duì)，每場(chǎng)至少在50人以上，全年受眾600人以上。5. 個(gè)體化健康教育有針對(duì)性，有記錄，行為建議具體。1. 抽查自制健康教育資料一種，查看制作質(zhì)量情況。2. 現(xiàn)場(chǎng)抽查一期健康教育宣傳欄，復(fù)核宣傳欄制作質(zhì)量。3. 查看全年公眾健康咨詢活動(dòng)記錄及檔案，復(fù)核活動(dòng)質(zhì)量。4. 查看健康教育講座資料檔案，復(fù)核講座質(zhì)量。5. 通過在1家中心或站內(nèi)攔截3名患者進(jìn)行復(fù)核。1.自制健康教育資料質(zhì)量合格得0.3分；質(zhì)量不合乎要求扣0.1分，沒有