加油站工作心得體會(10篇)

1、加油站工作心得體會10篇加油站工作心得體會第一篇：從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,順利實現(xiàn)了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中.想,是中石化給了這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺；是中石化給了這個充分表達自己人生價值的空間.雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,也有了自己的一些感悟：作為一站之長,除了提升自身素質,增強學習之外,還要有三心二意.這里所說的三心是指責任心、細心、虛心、愛心？,二意為意志、誠意.責任二字重于泰山.沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責

2、任.在這個世界上,沒有不需承當責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓們表現(xiàn)更加卓越.站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立愛站如家的觀念,同時努力提升員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè).當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心.做好每一個細節(jié),就能取得勝利.從成功到災難,只有一步之差.在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局,這是約翰列儂說的話.作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié).比方日常的平安檢查中,哪怕只看到手

3、指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意.正如海爾集團總裁張瑞敏所言：把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.要把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知.驕傲使人落后,虛心使人進步,在工作中,虛心永遠是們必備的根本素質.滿招損,謙得益,學無止境,保持低調的態(tài)度,向周圍的領導、同事學習.牛頓說過：不知道人家怎樣看,但是在自己看來,就像一個海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海并未發(fā)現(xiàn).謙虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的根底.當然,謙虛不是萬事盲從,別人說什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界.們要善聽別人的意見,集眾

4、人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結,善于創(chuàng)新.止匕外,對工作有愛心,才能投以更大的熱情；對員工有愛心,才能創(chuàng)造一個和諧的家園.要每一位員工愛站如家,作為治理者,首先必須要讓油站有家的感覺,關愛員工,要把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關心關心下屬.一個熱情的問候,一句關心的話語,一個微笑,一個點頭,一些充滿愛心的叮囑,對領導來講是不經意或極為平常的,但對下屬的員工來說那么是一個極大的豉舞,都會在工作中起到對下屬的鼓勵作用.關愛員工,就是要有寬人之心,容人之量.要有講誠信的美德,要有敢于承認錯誤的勇氣,還要有不以權力壓人的勢態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛.除了以上

5、所說的三心,站長還要有兩意：意志和誠意.說到意志,墨子有言：志不強者智不達.古往今來,欲成大事者,必是意志果斷的人.由于意志果斷的人對工作有果斷的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境.他具備隨時果斷進行的水平,隨時果斷進行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強了成功的力量.做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒有水就沖不了咖啡,沒有堅強的意志,也就沒有成功.21世紀是一個團隊至上的時代,所有事業(yè)都將是團隊事業(yè),只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有一批彼此間互相豉勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進,壯大.百涓之

6、水,匯成江海,個人的力量是有限的,此時,員工的治理和團結顯得尤為重要.在員工的治理方面,認為站長應該以誠意二字貫穿始終.不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,治理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事,將心比心多進行換位思考,站在下屬的立場多想一想.以誠意面對下屬,以誠意尊重下屬,以誠意感動下屬.惟有誠意,才能進行有效的溝通；惟有誠意,合作關系才能持久；惟有誠意,企業(yè)才會有真正意義上的團結和凝聚力.天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而開展.朋友們,讓們攜起手來,帶著這三心二意,為中石化的開展而努力！加油站工作心得體會第二篇：“要平安活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的

7、實施方案,廣泛發(fā)動,并屢次召開站務會、班前會進行強調和發(fā)動,在站內形成了積極學習平安知識、人人參與平安討論的熱潮.通過學習,從思想深處熟悉到了平安工作的重要性,轉變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“要平安、“責任在的理念.為什么要平安？上級三令五中,增強平安治理,可是從事實情況看,全國的平安事故還是不斷由現(xiàn),說明了什么？說明了事故就在們身邊,事故就在們的麻痹大意里,就在們的松懈思想里.所以,講平安,重平安,是們每個人的責任,也是們每個人的需要.們是加油站的一員,平安是們的工作的重中之重,們一切工作的核心,也是們責任的核心,們必須樹立“沒有平安就沒有效益,沒有平安就沒有一切的觀念,把平安

8、作為第一要素,把平安作為第一需要,把平安作為應盡的首要責任.的平安責任是什么？如何保證平安？作為加油站的一員,的首要責任,就是平安,首先是對自己的崗位平安責任制有正確的熟悉,有熟練的平安理論水平和強烈的平安意識；其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按平安流程辦事,果斷杜絕“三違現(xiàn)象,認真落實“平安十禁令,保證不由現(xiàn)違規(guī)操作；再次,要有過硬的平安根本技能,有平安應急水平,要通過不斷的練習各類應急預案,不斷提升自己的平安技能,提升處理突發(fā)事件的水平,熟悉平安設備的特性和使用方法,練好根本功.誰最關心的平安？誰可以隨時隨地保證的平安？認為,平安在,只有不斷提升平安意識和平安技能,才是最好的保護,平安就

9、掌握在們的意識里,掌握在們自己的手中,防盜器、監(jiān)控器、報警器、滅火器以及所有的平安設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的平安主觀能動性和平安技能,才有真正的平安保證.“人是平安治理中最關鍵的因素.所以,們的平安不能交給設備,也不能交給別人.平安該有誰負責？誰主管誰負責、誰分管誰負責,誰具體操作誰負責.作為加油治理員,要對的崗位平安負責,搞好崗位平安,是的義務,是的責任,也是自身平安的迫切需要.這就需要認真落實崗位責任制,嚴守操作規(guī)程,強“三基,反“三違,做到“要平安、會平安、能平安、保平安,做到“三不傷害.當前,“要平安主題活動已經全面展開,決心在這次活動中,認真學習平安理論,積

10、極參加平安討論,增強平安技能練習,使自己的平安水平有更大提升.加油站工作心得體會第三篇：XX年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部治理為重點,以提升積極效益為中央,保證加油站安全生產無隱患為目的.一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、標準效勞、以及員工素質都有了較大改善,內部治理水平得到全面提升.今年的主要工作有以下幾點：一、經營情況：今年師分公司增強加油站數(shù)質量治理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行.嚴把數(shù)質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象.進入XX年,在師分公司提供數(shù)質量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計

11、挖掘潛力客戶,拓展市場.“高法有78輛車,一直在長行加油站加油.站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險.站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來.可站并沒有因此放棄,站開始尋找熟悉“高法的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法已有來站加油的意思,但擔憂站的油品質量,擔憂司機套取現(xiàn)金.于是站把兵團石油的數(shù)質量治理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經營治理中們會幫助用油單位治理司機,使用油單位節(jié)約本錢的治理方式向“高法作了詳細地介紹.用站細致的治理工作終于打動了該客戶.通過一個月的試運行,“高法對站的油品質量、內部治理、員工的效勞都非常滿意.最讓該客戶快樂的是,在站加油后,

12、每月油款比以前降低了5000元.“高法的車隊隊長對說：“就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信.當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶.今年站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系.在加油現(xiàn)場,站員工熟記來站加油的記賬客戶.在加油操作中站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶.站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚.二、內部治理：一個加

13、油站的治理水平不僅僅表達在銷售量上,應該反映在多方面、多層次.因此,站在20年,根據治理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲治理方法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等.以標準化治理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在治理中牢記“治理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗的治理理念,全面理解標準治理的內涵,增強憂患意識.從細節(jié)入手,確實抓好加油站的標準運營.今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定.于是站把充分調動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為由發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提升員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人的現(xiàn)代形象.站每周選定

14、一個工程進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練根本功,真正提升操作技能水平和職業(yè)素質.樹立“以站為家的凝聚機制,“以站為校的學習機制和“以站為榮的鼓勵機制.努力提升員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱.是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注.今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導屢次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部治理情況、銷售量情況以及員工收入情況.高管領導在肯定工作成績的同時,也指由了工作中的缺乏之處.就存在的問題進行整改,并增加綠化帶.20年在堅持規(guī)范治理的同時,推行以

15、人為本的治理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急.大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在.為提升員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐.在“春節(jié)、“五一、“十一等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動.在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情.三、平安治理：1 、今年一直執(zhí)行治理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況

16、.2 、牢固樹立“平安第一思想,落實.3 、抓好員工的勞動紀律、消防平安、平安知識的教育.4 、每周組織一次平安檢查,落實隱患整改,保證加油站的平安.5 、在日常工作中落實平安責任制,經營作業(yè)的平安管理、設施、設備的平安治理,平安檢查.做到“以防為主,防消結合.今年站未發(fā)生一起平安事故.加油站工作心得體會第四篇：進入加油站這個行業(yè)快兩年了,從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使思想素質有了質的、飛躍.中國石化標準的效勞,先進的治理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓深受啟發(fā),對今后的工作也有了根本的輪廓.總結來說主要有以

17、下幾點想法.一、抓落實作為基層治理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,果斷執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反響到上層.要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,豉舞士氣,推動油品銷售工作.二、抓銷售1 、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場時機,擴大油品銷售,一是固定客戶群.這個群體是加油站的“鐵桿合作伙伴.他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用.所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善效勞,增進了解,促進友情,穩(wěn)固合作二是零散客戶群.他們雖然不是固定客戶,卻應受到

18、特別關注.由于只有關心他們的利益,以熱情的效勞感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的?？?由零星加油的散戶開展成為新增的固定客戶.三是新增客戶群.隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大.這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心效勞.他們一旦認可你的產品和效勞,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處.四是潛在客戶群.這是一個不容易看由來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油.也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇.所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情標準的效勞,要使效勞被全社會贊許,贏得所有人

19、滿意.2 、深入研究競爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好.3 、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,治理優(yōu)勢,效勞優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求.一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提升油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進.三、抓治理一是標準操作和標準效勞,按標準按流程標

20、準操作,不但能保證平安經營,還能樹立良好的企業(yè)形象.二是示范作用,自身業(yè)務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的典范,清掃衛(wèi)生,引導車輛,提槍加油樣樣能行,為員工樹立一個學習的好典范,長此以往,才能帶發(fā)動工逐漸養(yǎng)成良好的習慣.三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調發(fā)動工的積極性.那么治理效果將會明顯提升.四是平安第一,嚴格平安治理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立平安第一的思想,必須把平安治理工作做深、做細、落到實處.四、主要工作方法一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動

21、一致.二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做由樣子,但凡自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力.作為基層治理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,還要不斷完善提升,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的責任,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓各項工作.努力學習,不斷提升業(yè)務水平、營銷水平、決策水平、治理水平和組織協(xié)調水平.相信,做一個優(yōu)秀的基層治理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心治理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)

22、當作自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層治理人員的目標將不會遙遠.加油站工作心得體會第五篇：時光匆匆,回首過去.以在這個公司工作半年了.內心不禁感慨萬千.時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果.但也算經歷了平凡的考驗和磨練.剛進入中化xxx的時候成為一名普通的加油員,非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,什么也不明白,看著又臟又重的油槍,開始疑心是不是選擇錯了,該放棄這份工作了.記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡迎光臨都很吃力,不知道為什么總是結巴.但是在當班主管的幫助下,不在害怕這句話了,當?shù)谝淮温牭筋櫩驼f小姑娘,你們的效勞真好！的心里有一種說不由來的感覺,付由終于得到了認可,開始喜歡這

23、個工作,決定用心去干好這份工作,會進最大的努力,讓每位來們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺.一、思想方面自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲.思想上,堅持四項根本原那么,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務；學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證.二、工作方面圍繞公司零管部的中央工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗：1 .認真負責：不管什么行業(yè),什么職位,認為做事

24、做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責.2 .團結互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管生現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反響,多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理.3 .溝通交流：員工與員工要增強溝通,由于員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒；員工與顧客也要增強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失.xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西.無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不

25、小的收獲,也許有一天會離開心愛的加油站工作,但讓值得感謝的人,給幫助和教育的人是在人生中卻無法把遺忘的！xxxx年將以嶄新的姿態(tài)來對待的工作,學習鐵人王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作.二、嚴禁違反操作規(guī)程操作.三、嚴禁無票證從事危險作業(yè).四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗.五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品.六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作？.愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客效勞,以人為本從心開始聽從x站長領導,服從x站長指揮！像一系列違規(guī)事件說不！希望閻站長和領導們看是實際行動吧！加油站工作心得體會第六篇：進入加油站這個行業(yè)快兩年了,從加油

26、員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使思想素質有了質的飛躍.中國石化標準的效勞,先進的治理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓深受啟發(fā),對今后的工作也有了根本的輪廓.總結來說主要有以下幾點想法；一、抓落實作為基層治理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,果斷執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反響到上層.要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,豉舞士氣,推動油品銷售工作.二、抓銷售1 .要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場時機,擴大油品銷售,一

27、是固定客戶群.這個群體是加油站的“鐵桿合作伙伴.他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用.所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善效勞,增進了解,促進友情,穩(wěn)固合作二是零散客戶群.他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注.由于只有關心他們的利益,以熱情的效勞感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的?？?由零星加油的散戶開展成為新增的固定客戶.三是新增客戶群.隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大.這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心效勞.他們一旦認可你的產品和效勞,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效

28、益大有好處.四是潛在客戶群.這是一個不容易看由來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油.也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇.所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情標準的效勞,要使效勞被全社會贊許,贏得所有人滿意.2 .深入研究競爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,3 .充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,治理優(yōu)勢,效勞優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求

29、.一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提升油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進.三、抓治理一是標準操作和標準效勞,按標準按流程標準操作,不但能保證平安經營,還能樹立良好的企業(yè)形象.二是示范作用,自身業(yè)務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的典范,清掃衛(wèi)生,引導車輛,提槍加油樣樣能行,為員工樹立一個學習的好典范,長此以往,才能帶發(fā)動工逐漸養(yǎng)成良好的習慣.三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的

30、感情,才能充分調發(fā)動工的積極性.那么治理效果將會明顯提升.四是平安第一,嚴格平安治理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立平安第一的思想,必須把平安治理工作做深、做細、落到實處.四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致.二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做生樣子,但凡自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力.作為基層治理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,還要不斷完善提升,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的責任,

31、樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作.努力學習,不斷提升業(yè)務水平、營銷水平、決策能力、治理水平和組織協(xié)調水平.相信,做一個優(yōu)秀的基層治理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心治理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層治理人員的目標將不會遙遠.一、首先要熟知加油站治理經理的工作責任和具有強烈的事業(yè)心、責任感,這點很重要；由于只有強烈的事業(yè)心和責任感,才能自覺主動地履行工作責任,才能把本職工作做好.二、對加油站的效勞意識、員工意識、客戶意識和平安意識要有深刻的熟悉,同時要有豐富的經營治理理念和一定的操作技能；有深刻的熟悉,工作才有

32、方向；有豐富的經營治理理念和一定的操作技能,才能指導、引導、幫助加油站開展經營和效勞工作,不斷提升加油站優(yōu)質效勞和標準化管理水平.三、有理順員工之間、員工與客戶之間、政府有關部門等關系的水平.加油站工作千頭萬緒,員工之間、員工與客戶之間難免會由現(xiàn)這樣和哪樣的問題,特別是政府有關部門工商、稅務、消防、計量等檢查發(fā)現(xiàn)缺乏之處及報社批露的敏感問題,就需要及時與之溝通,妥善處理解決.所有的這些,就要求加油站治理經理必須具備處理各種問題的技巧和水平,假設處理不好,可能會給企業(yè)造成經濟上和名譽上的損失.四、要有一定的分析消費者和市場的水平,對客戶效勞意識有深刻的理解,能以身作那么并能將這種意識傳達給員工的

33、水平；隨著市場競爭的日趨劇烈,誰贏得顧客,誰就贏得市場,就能在市場競爭中立于不敗之地；這就要求你有一定的分析消費者和市場的水平,對客戶效勞意識有深刻的理解,才能指導加油站如何穩(wěn)定老顧客,開展新顧客,到達穩(wěn)量提量的目的.五、要有一定的能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案,制定長年度、中月份、短期周工作計劃的水平；人無遠慮,必有近憂,有方案、有步驟,工作才有目標；這就要求你有制定工作方案的水平；由于你所轄加油站所處的地理位置不同,面對的市場競爭性質、程度不同,這就要求對你所轄加油站要分門別類,因地制宜,采取能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案.六、要有開拓創(chuàng)新,與時俱進的精神,以不斷適應各

34、個不同時期對加油站所提由的要求.正所謂逆水行舟,不進那么退.社會在不斷開展,企業(yè)在不斷進步,假設不能及時更新觀念,跟上時代步伐,將無法開展全局工作.七、要有顧大局、識大體的寬廣胸懷,大公無私,關心員工,善待員工,豉勵員工,積極創(chuàng)造一個“團結、活潑、愉快的工作氣氛.所轄員工修養(yǎng)、素質有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原那么性不強,那么你的工作就會陷入被動局面,員工工作積極性就不可能充分調動起來.目前勞務工當中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點,因人而異,因材施教,才能形成強大的凝聚力.加油站工作心得體會第七篇：四月份是們的第六屆優(yōu)質效勞月,為做好優(yōu)質效勞活動,在三月份的

35、領班治理月中,已經做好了充分的準備.加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經理做好各項經營治理工作.首先做好交接班工作.交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接.所以交接班要做好做細.每次交接班們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任清楚.每當們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中.站興榮已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動.為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油

36、環(huán)境,在工作間隙,總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈、沒有異味,每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚；為了驅趕嗜睡的困擾,們常常在夜深人靜的時候清掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家.領班的另一個主要任務就是協(xié)助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作標準要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油.第一：準備工作.車輛進站,立即檢查車輛平安設施是否齊全有效,并引導車輛到計量場地；第二：連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐；第三：計量檢測確認油罐的空容量,預防跑

37、、冒油事故的發(fā)生；第四：核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認電子簽封；第五：解封.登上罐車抽樣進行外觀檢查,做密度、油溫；第六：測量油高、水高.計算由油品數(shù)量,超過定額損耗,超由局部由運輸方承當；第七：通知加油員關閉與卸油油罐的連接的加油機,暫停加油作業(yè)；第八：核對油品標識.連接油罐管,司機緩慢開啟罐車卸油閥,卸油員集中精力、監(jiān)視,隨時準備處理可能發(fā)生的問題;第九：卸油完畢,登上罐車確認油品卸凈,收回靜電接地線,消防器材歸位,施封電子簽封；第十：與司機共同簽字確認,引導油罐車離站.加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本

38、職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事.相信通過們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌！加油站工作心得體會第八篇：不知不覺,來到開發(fā)區(qū)加油站實習已有一個多月.很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實習,由于這里讓接觸到了一般實習生學不到的東西一一核算.有了一些心得.概括其本質,可以用“嚴、準、細、實、專這五個字來總結.嚴,就是要做到對人嚴,對己嚴.雖然每天核對交接班記錄與整理各種報表相對繁瑣,但作為核算員,需做到一絲不茍地復核,只要發(fā)現(xiàn)不標準操作和報表錯誤,就應及時提醒加油員改正,這點一定要嚴格把守.有經驗的核算員常說：“核算員工作干得好壞,一看附件粘貼就明白.票據粘貼看似簡單,但整潔粘貼不簡單.做好一次很簡

39、單,次次做好就不簡單了.每天結賬后,核算員都必須及時把一張張原始憑證收集齊全,細心粘貼,做好報賬工作.這就需要核算員對自己嚴格要求,再繁瑣的工作也要做到一絲不茍.準,就是要做到報表準確無誤.從發(fā)票到報表,上面的每一個數(shù)字都要認真核對,不管是金額核算還是數(shù)量核算,一切都要以原始憑證為準,一分一厘都不能差.每次報表填寫完成后,還要認真核對一遍,做到計算準確、填寫清楚,不由一絲維漏,把好數(shù)據關.細,就是心要細.手工編制報表的年代,核算員會對報表數(shù)據進行仔細核對.但隨著會計電算化的到來,很多報表都有電腦來完成,此時的人們也通常都會認為電腦生成的報表不會錯,從而無視了原始數(shù)據和數(shù)據核對,進而導致誤差.從

40、這點來看,們不能把應有的義務推到一邊,要審視每一個環(huán)節(jié).實,就是賬賬相符,賬實相符.為一名加油站核算員,整理由來的數(shù)據報表都是第一手資料,所以要符合會計信息質量真實性的要求.作為一級核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金平安,資產完整.專,就是具有專業(yè)的職業(yè)精神.作為效勞行業(yè),核算員接觸到的大局部人都是加油站的固定客戶,員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象.所以,具有專業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要.專業(yè),首先要表達熱情待客,對于客戶的所有疑問盡量一一解答.另外,要想客戶所想,及時核對客戶的賬戶余額；客戶賬戶余額較少時還要及時通知客戶；加油站有業(yè)務變更時也要提前通知客戶,讓客戶有心理準備.這是作

41、為一名實習生的學習心得.除此之外,認為加油站財務工作是公司財務工作的源頭.核算員只有認真負責、嚴格把關,才能為公司提供真實、準確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實經營情況.這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務水平,更要有強烈的責任心和道德素養(yǎng).加油站工作心得體會第九篇：“玉不琢,不成器.大學培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學習方法,過慣了在學校慵懶散慢的生活,雖說自身個性得到了充分地展現(xiàn),但當真正走上工作崗位上時,才覺察這一切都是那么地行不通.藝術學校畢業(yè)的是活潑有余嚴肅不足,如何盡快退掉學生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,

42、如何將自己個人的開展與企業(yè)的開展相統(tǒng)一,如何順利完成這一蛻變是這一時期的主要課題.剛來公司報到時,主任的一席話,讓深思.好高鷲遠、缺乏定性是80后的通病,現(xiàn)實的殘酷很快讓的夢想破滅了.“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行,好高鷲遠、心態(tài)漂浮,結果終究是一事無成.痛定思痛,端正心態(tài),下定決心,本想用最快的速度融入中石化這個大家庭,卻發(fā)現(xiàn)擺在面前的不都陽光坦途,也有些或大或小的坎.初到市片區(qū)45站覺得一切都很新鮮,大家很熱情.站長給進行了崗前培訓,同事們?yōu)榧毿闹v解,在短期內對加油站工作有了較全面的了解,并且能夠勝任根本業(yè)務操作.在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務的學習過程中,大家都給與很大的支持和幫助.從無所是

43、從到代崗主辦,不斷地學習和成長著,但不知為什么心里卻總是酸酸的.剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個節(jié),雖然加油站也有聚餐慶祝,可總覺得自己格格不入.原來工作就是這個樣子啊,在學校的時候多熱鬧,雖說明白加油站的工作性質,但內心還是不能釋懷,忽然覺得自己很孤單,很悲哀,也很失敗.不久,的手指冒由一些小紅點,有時還癢,過了沒幾天手指就腫起來了,站上的同事告訴這是凍瘡,當時第一反響是的手完了,心里委屈極了.后來,發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡,大家想方法預防、治療,還將有效地方法介紹給在不知不覺中,已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到,為中石化奉獻熱血與青春的一線員工,無悔的付由與執(zhí)著的追求.石化人的熱情、認真

44、和專業(yè),這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氣氛.在這段實習期間了解公司的根本現(xiàn)狀和開展方向,并由部門的業(yè)務范疇來規(guī)劃自身的開展方案.同時,也覺察有些工作環(huán)節(jié)可以進行更為有效的改善：第一,員工素質參差不齊亟待解決.加油站是公司銷售的前沿陣地,隸屬于效勞行業(yè),加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績.而加油站的員工素質參差不齊,文化程度上下懸殊.大中專生與中小學文化程序的人并存,高級職稱的人與無各稱的人并存,高級技工與初學工并存.受當前的體制局限,不可能將低素質的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才,只能在現(xiàn)有的制度和條件下,盡量改善這種普遍現(xiàn)象.著重崗前培訓,將差的員工和新進入的員工送到培訓基地去進行系統(tǒng)

45、的培訓,增強員工手冊的學習,包括技術業(yè)務,規(guī)章制度,職業(yè)禮儀道德等.員工應要有文化、勤學習、精業(yè)務、責任強、品德好、遵章紀、樂助人、團隊心強,培訓合格后上崗.建全培訓基地,多開展技術知識競賽、崗位練兵.通過競賽,促使員工爭當崗位能手、業(yè)務尖子,以提升技術業(yè)務水平,提升公司整體形象.第二,信息交流、匯總工作亟待增強.在這個信息化的時代,對于信息的掌握速度和程度對企業(yè)開展產生著深遠的影響.促進公司內、外部信息交流與溝通,增強信息的匯總、日常治理與維護.天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實.做好每天的每一件小事,增強交流與學習,大處著眼,細處著力,增強時間觀念,提升辦事效率.第三,員工的工作、生活環(huán)境

46、亟待改善.企業(yè)是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念,而精神理念的表達是以每一位員工為依托的.真正的深入基層、關心基層設施建設,改善和提升員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當務之急且應長期堅持的根本性工作.短短兩月時間,談不上什么深刻見解,對于工作各個環(huán)節(jié)只是初步了解和熟悉.因此,在今后的實踐中會繼續(xù)虛心的學習,不斷鉆研,積累工作經驗,不斷提升工作水平.在加油站實習期間,經歷了一個從學生到職業(yè)人的轉變,感受到了一個人的成長.那些讓獲得成功和認可的事,那些讓至今想起來依然遺憾和為難的一線實習生活,都給了最大的饋贈一一性情的修煉,讓真正學會了獨立和勇敢、隱忍和堅持.在

47、實踐中對從事的這份工作的理解得以不斷深入,站長、同事以及許多朋友,給了數(shù)不清的幫助、指點和教誨,這一切使心存感謝.器必試而后之其利鈍,馬必騎而后之其良弩.盡管所學的知識和公司的要求還有一定差距,但相信通過虛心努力和銳意進取,能夠迅速彌補自身的缺乏,并發(fā)揮自己的特長.加油站工作心得體會第十篇：叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月從計量的崗位競聘為中央站站長.回憶過去的一年,對于來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓回味無窮.當回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事.但是,知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟.所以告訴自己的選擇

48、無怨無悔,會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面.一年來,在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量.同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務.現(xiàn)在把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下.1 .增強學習,注重思想和業(yè)務素質提升：自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的責任,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提升,明確了一個奮斗目標,一個如何翻開市場,搞好經營理念的目標.作為一名加油站治理人員,以身作那么積極投身到,加油站如何增強平安治理,提升經濟效益中去,時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習平安治理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,2 .盡職,盡責,努力工作：1,抓住平安教育,抓好平安治理.加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的平安意識不強,操作不正確都可能有危險,因此在平時的治理中,十分重視平安工作,一是要提升員工的平安意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育.二