醫(yī)院保安服務辦法

1、歡送共閱赤城縣安然保安效勞赤城縣醫(yī)院保安服務方第一局部：安保人員配置一、崗位設置與人員配備第二局部：保安治理方案第一章治理效勞設想一、特點分析寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院保安治理不同于一般的治理.首先,醫(yī)院治理的服務對象具有雙重性.從業(yè)人員不僅給病人提供效勞,還要同時滿足醫(yī)務人員的效勞需要,而醫(yī)務人員又在為病人效勞.病人屬于弱勢群體,絕不像住宅區(qū)內(nèi)的住用戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于治理和效勞.廠I/效勞要求越高,治理難度越大.IX#'"寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院保安治理的功能除了是為醫(yī)務人員和病人提供優(yōu)質(zhì)/1效勞,創(chuàng)造平安、文明、舒適的就醫(yī)環(huán)境,還必須保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序.同時,良好的治理還能

2、為醫(yī)院樹立品牌形象,吸引外來病人就診,提升經(jīng)濟效益.平安要求高,專業(yè)性強,這是寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院保安治理的一大特點.,*/II_J保安工作是重中之重,是治理工作面臨的最大挑戰(zhàn).醫(yī)院不同于一般住FJ宅、寫字樓,人員流動量大,天天面對大量的病人等特殊人群,對人員素質(zhì)有較高要求,有應對醫(yī)院突發(fā)事件的水平和預案,除了保安業(yè)務素質(zhì)以來,并須注重學習醫(yī)院衛(wèi)生常識.醫(yī)院屬于開放式場所,人員流動量大,相對于一般治理而言,治安治理難度大,我們應狠抓內(nèi)部治理,實行崗位責任制；每一個安保人員都有明確的工作責任和效勞質(zhì)量標準.如入口門崗員不僅要做好門崗值勤工作,還要力所能及的幫助病人.二、保安治理效勞范圍：1、大院門崗2

3、4小時執(zhí)勤;2、監(jiān)控室24小時不間斷監(jiān)控；3、院區(qū)內(nèi)24小時保安巡邏.三、委托治理目的1、將微觀層面的保安具體治理事務交由專業(yè)公司負責,使治理中繁緡末節(jié)不再牽扯醫(yī)院行政部門職員的精力,轉(zhuǎn)為制定工作標準和宏觀控1I/制,充分發(fā)揮治理人員責任,實現(xiàn)決策與執(zhí)行分開；全身心致力于各業(yè)I.Xjf''1務部門間工作協(xié)調(diào),更好的表達保證功能.2、通過契約關系下的委托公司,責、權清楚,有利于主管領導對先進理念的理解,使指令得到徹底的貫徹,促使保安治理工作落實到位；有利于效勞質(zhì)量的有效限制與提升,從而提升醫(yī)院的整體形象.我們將以豐富的保安治理經(jīng)驗,超強的企業(yè)實力,極大的工作熱情,*5/II_J為

4、寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院提供高效的、全方位的安保效勞.1四、靈活、高效的治理機制組織架構描述：1、寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院保安部組織架構的設置原那么是精簡高效,采用項目經(jīng)理負責制并簽訂責任書.2、各崗位所需人力資源配置實行完全雙向選擇,以保證建立一支高效、協(xié)調(diào)的團隊.3、工程部采用直線職能制,盡量減少治理環(huán)節(jié),提升工作效率和保證信息渠道的暢通.4、組織架構11人赤城縣醫(yī)院保安部五、巡邏保安一負責院內(nèi)巡邏工作,處理各種違章六、平安治理思路平安永遠是人的第一需求,平安保證因而成為我們治理效勞中最基本的工作原那么.醫(yī)院平安治理,牽扯到病人和醫(yī)護人員的切身利益,安.'"vjf全問題始終是每個治理人無法回

5、避的課題,效勞的平安從其性質(zhì)可分為I治安平安與消防平安兩大類.我們在對寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院進行深入考察的根底上,對周圍治安狀況進行了訪查,對現(xiàn)場進行分析.我們將在安保人員的素質(zhì)培養(yǎng)、平安防范體系的設定、平安治理的重點定位等方面采取對應舉措,保證轄區(qū)內(nèi)的平安.一保證安保人員的綜合素質(zhì)l、素質(zhì)治理.對安保人員實施準軍事化治理,采用我們在實踐中總結的一整套人員治理程序,做到“五統(tǒng)一“三集中,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中治理.2、意識培養(yǎng).大力培養(yǎng)安保人員的效勞意識,樹立“客戶需要就是工作的觀念,改變原來安保人員單一的保安功能,使我們的安保人員成為“安保人員

6、、迎賓員、效勞員的統(tǒng)一體.(二)、消防治理體系的建立醫(yī)院的規(guī)模越大、配套設施設備功能越齊全也就意味著消防平安漸廠I/漸擺上了每個物業(yè)治理人的案頭了,消防平安平時不發(fā)生那么已、一旦爆IX#'"發(fā)后果不堪設想,它所造成的損失可能是消滅性的乃至災難性的破壞,甚至危及整個建筑的平安.因火災危害之大、滅火難度之大、突發(fā)性較大的特點,使消防成為一項長抓不懈的工作.當然,事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的,火災也是一樣.“防消結合、預防為主是我們消防工作一貫的工作方針,就是要消滅每一個消防隱患、每一起初期火災,只有把它消滅在萌芽狀態(tài),才能使我們的轄區(qū)遠離火災,并將其造成的損FJ失降到最低限度.因

7、此,消防工作難度大、要求高.制定防患于未然,科學的消防預警舉措,警鐘常鳴的消防常識宣傳、培訓工作是我們的管理要素之一.我們要求保安部全力配合、樹立第一責任人意識,起到有效預警作用,擬從以下方面抓起：1、強化消防治理意識(1)消防治理目標堅持“預防為主,防消結合的消防工作方針,嚴格實行防火平安責任制,并樹立“全員防消的治理觀念,實施全員義務消防員制.(2)增強消防教育宣傳和培訓演練工作a、消防教育宣傳工作：培訓部將在轄區(qū)內(nèi)不定時的傳播消防法規(guī)、防火知識,進行消防知識宣傳.b、做好消防培訓及演練工作：重點增強安保人員的消防實戰(zhàn)演習,提升全員的“自救意識和能力,防患于“未燃.廠/y2、增強日常消防治

8、理舉措I(1)通過設專人巡邏監(jiān)管、安置簡明指示標識等方法,著重解決違章占用消防通道的問題,保證消防通道的順暢.'七1.'1(2)積極落實防火平安“三級檢查制度,重視冬、春兩季的消防、設施設備大檢查工作,保證在火災多發(fā)期的消防平安工作.七、重視各級制度建設1*1'i/_j工程部內(nèi)部崗位責任制fI各個崗位的員工都應接受保安隊長的統(tǒng)一領導,敬職于自己的崗位責任,并對自己分擔的工作負全面的責任,做到責任、權限、職位三方面到位,以保證治理工作的正常運作.員工考核制度及標準1、考核方法(1)公司對員工的考核采用分級考核的方法：公司總經(jīng)理對副經(jīng)理進行考核,副經(jīng)理對中層干部進行考核,部

9、門主管對下屬員工進行考核.考核完畢以后,考核成績交安監(jiān)科進行匯總.(2)公司對員工的考核采用百分制的方法.(3)績效考核主要包括：日常考勤、獎懲、績效考核三局部,日常考勤具體程序見?考勤制度?,獎懲具體程序見?獎懲制度?.2、考核標準(1)中層干部考核標準：總經(jīng)理安排的工作、部門重點工作、公司會議確定的部門重點工作、月工作安排；因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的廠I/'/工作,工作完成情況.I(2)員工考核標準：本崗位崗位責任規(guī)定的工作,部門主管安排的W1工作.(3)公司行為標準如工作態(tài)度、工作水平、平安、衛(wèi)生、考勤、行為準那么等.(4)員工考核實行“月考核、年匯總的方法,匯總成績作為評選.*金

10、'l,II_J先進員工的主要依據(jù).1第二章保安治理目標承諾i.一、總體目標在治理合同期內(nèi)把寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院治理成“平安、文明、有秩的轄區(qū).根據(jù)委托治理事項和有關質(zhì)量規(guī)定,對醫(yī)院的門衛(wèi)、秩序等工程進行維護.二、分項指標：1、員工持證上崗率100%2、保安效勞達標率98%.3、治安消防責任事故發(fā)生率0%4、違章發(fā)生率3犯下,處理率100%5、綜合效勞滿意率95犯上.6、投訴處理率100%第三章平安應急預案一、平安應急方案和舉措1、目的：廠I/在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,以最有效的方法,在最短的時間內(nèi)限制I事態(tài)的開展,或保證出色完成上級交辦的臨時任務.V/Mir'適用范圍：(1)治安突發(fā)事

11、件,如忽然發(fā)生的重大搶劫、殺人、病患或醫(yī)務人員遭到犯罪分子的忽然襲擊等.(2)受到水災、火災、臺風等自然災害的威脅、襲擊.*5'|'/II"-_J(3)其他重大意外情況.rJ2、責任：(1)對即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由平安主管臨時確定應急措施,同時向上級匯報.(2)處理治安突發(fā)事件時,由值班員迅速向派出所報案,平安主管臨時確定應急方案,安排人員迅速限制治理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖出事現(xiàn)場,嚴格盤查出入現(xiàn)場的人員,直到公安人員到來.(3)制定的應急方案必須慎重,考慮周詳,在制定自然災害應急措施時,要根據(jù)災情的程度、特性而定.4、實施:(1)在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)偏離實際

12、情況應及時糾正,并上報相應審批人員認可.(2)對發(fā)生的每一事件必須總結,如果是人為原因造成損失,應立即查找原因,認真填寫?糾正舉措報告?,嚴防類似情況的發(fā)生.(3)保存事件全過程的有關記錄,存檔3年.重大自然災害的記錄長期保存.廠I/"/(5)要求：IXI為增強應變水平,平時每個保安隊員必須進行嚴格的學習、練習、W1/1I消防演習和緊急集合演練.第五章：保安工作手冊一、保安隊長崗位責任1、對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查.密切保,*,«*Y/-_j持保安人員的通信聯(lián)絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況.f1I2、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項平安保衛(wèi)制

13、度.3、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的平安工作,并做好記錄.4、建立正常的巡邏制度并明確重點保衛(wèi)目標.5、完善管轄區(qū)域的平安防范舉措,平安崗位設施、設備器材等使情況,保證其能在工作中到達預先的使用效果.6、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共平安和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見,跟進處理結果,并做好記錄、歸檔.7、接待投訴,協(xié)助院方進行處理各種醫(yī)患糾紛和治安違紀行為.8、做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等的登記治理工作.9、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作.10、定期對保安人員進行職業(yè)平安思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作.11、做好各種內(nèi)外文件,通信錄資料的

14、整理歸檔.廠%/12、以身作那么,親力親為,全面提升平安治理工作與效勞的質(zhì)量.I二、門崗人員崗位責任門崗是醫(yī)院平安的第一道防線,門崗人員也是醫(yī)院形象的代表,應具良好的素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位責任：1、按時交接班.白天交接班時,雙方應交接有關情況和物品.接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位.,*5/II_J2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài).13、嚴格禁止寵物進醫(yī)院.4、禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照.5、嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動.6、謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院7、增強自身修養(yǎng),堅持文明值班,禮貌

15、待人,遇事冷靜.對不服從治理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人.8、接聽值班時,態(tài)度要和藹,語氣要親切.拿起聽筒,首先說:“您好,寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院,然后耐心地傾聽對方的詢問.答復時,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說：“對不起,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)卮饛蛯Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助.9、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出醫(yī)院的人員及值班室周圍的情況.廠I/10、門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室I.X,X#1閑坐、聊天.11、接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,預防喪失或損壞.12、保

16、持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應及時清掃.交班前,整理好室內(nèi)物品.13、保護值班室內(nèi)外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,*''l)L,II_J不得影響工作.I14、認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要,及時報告有關領導.交班時,應將重要事項向交班人交代清楚.三、監(jiān)控人員工作責任1、監(jiān)控中央工作人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強平安觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄2、監(jiān)控中央值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導或部門報告.3、監(jiān)控中央值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用

17、情況,有無可疑情況要交接記錄清楚.4、監(jiān)控中央值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的舉措.5、監(jiān)控中央值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄.6、非監(jiān)控室人員不準進入,任何人不準在監(jiān)控中央會客聊天.監(jiān)控廠I-C/'/中央的值班人員不準同時離開監(jiān)控室.IX/I7、監(jiān)控中央的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的調(diào)取人員、W1調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記.8、監(jiān)控中央的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,成心隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄；不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料.1*X

18、9;Ii_J四、夜間巡邏崗崗位責任fJI1、服裝整潔,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙.2、上班時間不準脫崗特別值夜班時不得睡覺、看書或干任何與工作無關的事情.3、保持大門口暢通,車輛停放整潔.4、嚴格治理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應急通道暢通.5、掛號頂峰時段協(xié)助維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,預防小偷和醫(yī)托.6、巡邏保安必須勤巡邏,對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告保衛(wèi)科或“110指揮中央.7、在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患及火情要主動及時給予處理,并及時報告相關領導或“119火警.五、大廳、門崗保安崗位責任1、服裝整潔,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙.2、負責門急診平安保衛(wèi)工作,維

19、持門急診部的正常醫(yī)療秩廠I/序.IX,X3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托、偷、扒、搶等違法犯罪活動.4、負責維持門急診部門前的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、平安的就診環(huán)境.5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié).*''1YJ-_j助急救人員進入大樓.fI6、負責門急診部消防平安工作.7、負責開關門急診部各大門,做好進出物品的登記,預防物品被盜.8、負責晚上門急診樓內(nèi)公共區(qū)域照明燈的關閉及督查空調(diào)風機的開關情況.9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務.第六章：各項治理規(guī)章制度一、保安員交接班制度1、按時交接班,接班人應提前十分鐘到達崗位.接班人員未到達前,當班人員

20、不能提前離崗.2、交接班以班組為單位,列隊行進至每個崗位,交接人員必須相互敬禮后辦理交接.3、交接班必須做到三清：本班情況清、交接的問題清、物品及器械清；三明：上班情況明、本班交接的事情明、物品和器械清點明.4、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)廠IX-/在崗處理完,接班人協(xié)助完成.IX,'5、交接時要做好記錄并簽名.二、保安儀容儀表規(guī)定1、目的：樹立安保人員良好的形象和社會聲譽.2、范圍：,*5'1、,II'_J適用于院內(nèi)安保人員.3、著裝規(guī)定：1統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻.2不得外掛飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品.3禁止披衣、敞懷

21、、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳.4、形象規(guī)定：1經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔.2不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲；頭發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下頭發(fā)長不得超過1.5厘米；鼻毛不得露出鼻孔.3做到精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸；不準彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?；?zhí)勤中不準吸煙、吃零食、不勾肩搭背；做到站如松、坐如鐘、動如風.4不準哼歌、吹口哨、聽收錄音機、看書報.5不得隨地吐痰,亂丟雜物.6不挖耳、扣鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品.7做到“微笑效勞,待客友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語.IX/、5、考前須知：上崗前,必須對照整容鏡整理著裝,檢查

22、衣、帽、領帶、鞋帶及裝i七''2備是否穿戴整潔、標準,隊長在場應檢查并予以糾正.三、對講機使用治理規(guī)定1、每個崗位配發(fā)一部對講機、另配一個充電池和一部充電器.2、對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機上的開關,保護和I延長對講機使用壽命.3、充電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間8-12小時輪換使用.4、不準用對講機談論與上班無關的事情；使用時限制音量,不得影響他人正常生活、休息.5、認真作好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任.6、遵守“誰使用,誰保管；誰損壞,誰負責的原那么.四、門崗治理規(guī)定1、門崗應用鏡框懸掛崗位制度、操作規(guī)程等.2、門崗內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作好記

23、錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅.3、門崗內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外保潔.4、門崗表格、資料均應放在固定位置,且擺放整潔.5、門崗不準作其它使用.五、保安巡邏制度1、堅持24小時巡邏護院制度,白班巡查全院不少于四次,夜班巡邏廠I/次數(shù)不少于6次.I2、保安成員要忠于職守,按時上下班,堅守工作崗位,并按要求堅持巡查,增強巡邏密度和次數(shù),保證要害部位的平安.3、根據(jù)違法犯罪分子的特點,確定巡邏時間、路線和守候地點,以便及時發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪活動.4、巡邏醫(yī)院內(nèi)每一個角落,科室的門窗是否完好,有無不平安隱患,*金'|,工,IIf"-_J做好隨時發(fā)現(xiàn),隨

24、時解決,自己不能處理的要立即報告領導,及時解決fJI5、白天在巡邏時注意醫(yī)院內(nèi)非機動車輛的擺放,引導非機動車輛安全有秩的停放,并不阻擋綠色通道.6、綠色通道應隨時保持暢通,任何車輛不能占用、堵塞.7、在夜巡時隨身攜帶警用器具及照明燈具,巡邏中發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機通知其他人員8、發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案要奮力捕捉,發(fā)生事故要奮力搶救,并及時報告處理.9、重點巡查門診、住院部人口密集區(qū)和收費處、藥品庫、供氧站、配電站、職工宿舍區(qū)等重要部門.對班內(nèi)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,要認真及時處理,并做好登記.10、在上下班時作好巡邏隊的交接記錄.11、在值班巡邏護院中,要隨時接受院領導和公安機關的檢查,并配合其工作.六、監(jiān)

25、控設備治理制度1IX/'/1、監(jiān)控中央工作人員必須持證上崗,非本室工作人員,未經(jīng)允許不IX/得進入.2、不能使用監(jiān)控主機打印無關的材料.3、不能使用監(jiān)控主機玩游戲、上網(wǎng)聊天、看VCD聽音樂等與監(jiān)控無關的事情.4、正確使用電腦,預防非法操作.*'i'JI-_J5、正確處理電腦操作中的錯誤,不得強行啟動和非法關機.f1I6、愛惜電腦,盡量讓監(jiān)控主機避開熱源和強磁場.7、監(jiān)控室預防灑水和掃地,預防電腦受潮和吸附灰塵.8、不能擅自更改、刪除計算機效勞器各項參數(shù)設谿；不得私拆計算機效勞器；不得泄露計算機效勞器密碼、IP地址等機密.9、嚴禁使用監(jiān)控室辦私事.七、監(jiān)控中央治理制度監(jiān)控

26、中央擔負著醫(yī)院消防平安、治安平安的監(jiān)控工作,為醫(yī)院提供準確的消防、治安防范等信息,具有很強的預警功能和保密性.為嚴格監(jiān)控中央紀律,標準工作程序,特制訂本制度如下：1、監(jiān)控中央執(zhí)行24小時值班制,實行無縫隙作業(yè),本中央工作人員必須按時到崗,以保證監(jiān)控工作的質(zhì)量.2、按時交接班,要做到當面交接,交接到屏、到臺,說明上一班工作情況,機器設備使用情況,下一班應當注意的情況及應當辦理的事情.3、值班人員必須按要求做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題要立即核實情況,及時向領班和相關領導通報,并做好書面記錄.書面記錄必須要有時間、點位記錄,必要時要制作備份,以備查詢.值班記錄必須簽署值班人員IX#1,的全名.4、值班人員工作時間不得私自離崗,假設有要事離崗時必須向隊長請示,待接崗人到位前方可離崗.5、監(jiān)控中央工作人員要嚴格執(zhí)行保密工作制度,不得向任何人透漏監(jiān)控工作情況,工作時間不得在監(jiān)控室會見包括親屬在內(nèi)的任何人,不_*''!II_J接受無關人員的查詢.16、保護機器設備,做好日常養(yǎng)