教科版八年級(jí)政治下冊(cè)第14課：品質(zhì)：市場(chǎng)的通行證課件

1、 十四課 品質(zhì):市場(chǎng)的通行證教學(xué)目標(biāo)：1、什么是品質(zhì)？2、品質(zhì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用。3、誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要性。1 1、什么是品質(zhì)？競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)命脈之所在。企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力若不強(qiáng)將會(huì)有什么結(jié)果？v 品質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)量，是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征，一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性和使用壽命等。v 企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上就無(wú)法面對(duì)挑戰(zhàn)，難于贏得市場(chǎng)，就會(huì)面臨生存的危機(jī)。 決定一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力因素有: 產(chǎn)品的質(zhì)量宣傳力度 服務(wù)態(tài)度 內(nèi)部的管理 價(jià)格 宣傳力度等。 其中哪個(gè)因素最重要？為什么? 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的

2、主動(dòng)，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇。 有些企業(yè)僅僅想通過(guò)有些企業(yè)僅僅想通過(guò)產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來(lái)來(lái)樹立品牌，提高市場(chǎng)占有率，來(lái)拓展他產(chǎn)品的市場(chǎng)。樹立品牌，提高市場(chǎng)占有率，來(lái)拓展他產(chǎn)品的市場(chǎng)。這樣的做法行嗎？為什么？這樣的做法行嗎？為什么？v 是行不通的。這種舍本逐末的做法忽略了一個(gè)最根本的問(wèn)題產(chǎn)品的質(zhì)量。沒(méi)有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場(chǎng)拓展只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。2、品質(zhì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有什么作用？ 品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的第一桿。 品質(zhì)是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。 辦好超市的四個(gè)因素：質(zhì)量?jī)r(jià)格購(gòu)物環(huán)境服務(wù)態(tài)度哪一個(gè)因素

3、是最重要的？為什么？同仁堂靠什么贏得了國(guó)藥第一品牌？2007年中國(guó)十大最具價(jià)值品牌 v1 海爾海爾 HaierHaier(世界名牌,中國(guó)名牌）v2 聯(lián)想聯(lián)想 v3 中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)v4 百度百度BaiduBaidu(中國(guó)市場(chǎng)占有率最大的搜索）v5 騰訊騰訊QQQQ(中國(guó)市場(chǎng)占有率最大的即時(shí)通訊) v6 青島啤酒青島啤酒 v7 格力格力 v8 五糧液五糧液 v9 茅臺(tái)茅臺(tái)(國(guó)家名酒,) v10 美的美的v 1993年，海爾品牌成為首批中國(guó)馳名商標(biāo)；2005年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)702億元。海爾品牌始終堅(jiān)持三高原則：高質(zhì)量：高質(zhì)量 、高、高服務(wù)服務(wù) 、高要求、高要求 。自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值

4、連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等16個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌。其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌，2005年8月30日，海爾被英國(guó)金融時(shí)報(bào)評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”之首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列。其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。 海爾靠什么贏得了世界一百多個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)成為中國(guó)第一品牌？2007世界十大最具價(jià)值品牌 v1 Google (664億美元) 2 通用電氣 (619億美元) 3 微軟 (550億美元) 4 可口可樂(lè) (441億美元) 5 中國(guó)移動(dòng) (412億美元) 6 萬(wàn)寶路 (392

5、億美元) 7 沃爾瑪 (369億美元) 8 花旗銀行 (337億美元) 9 IBM (336億美元) 10 豐田 (334億美元) 3、誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有什么重要性？ 生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品是什么的表現(xiàn)？ 誠(chéng)實(shí)是否與利益相矛盾？ v誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之基、興業(yè)之本，是企業(yè)家從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提。v是違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的表現(xiàn)v并非矛盾，在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長(zhǎng)久的真正的利益。、v資料資料1 1： 2005年，一篇題為專家稱我國(guó)每年因不誠(chéng)信造成經(jīng)濟(jì)損失58555855億元的報(bào)道稱：我國(guó)每年因?yàn)樘訌U債務(wù)造成的直接損失約18001800億元，由于合同欺詐造成的直接經(jīng)濟(jì)損失約5555億元，產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少20002000億元，由于“三角債”和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有20002000億元。v談?wù)勀憧戳诉@段資料的感受 v（經(jīng)營(yíng)中的欺騙行為會(huì)給企業(yè)、國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失）v資料資料2 2： 有一位叫劉寧的安徽打工妹，在餐館做服務(wù)員，老板讓她把收上來(lái)的假幣花出去，她拒絕了，因此被老板辭退了。此事被當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)導(dǎo)出來(lái)后，先后有十幾家企業(yè)愿意聘請(qǐng)她。 v為什么有十幾家企業(yè)愿意聘請(qǐng)她？作業(yè)：v加入世界貿(mào)易組織后，我國(guó)有些企業(yè)迎來(lái)了挑戰(zhàn)。