復(fù)習(xí)問(wèn)題和答案

1、1. CMMI是什么意思？答：CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集成，是一套包括多個(gè)學(xué)科、可擴(kuò)充的模型系列，其前身主要包括4個(gè)成熟度模型（稱CMMI的源模型），他們分別為面向開(kāi)發(fā)的SW-CMM（軟件工程）、面向系統(tǒng)工程的SE-CMM（系統(tǒng)工程）、面向產(chǎn)品集成的IPPD-CMM（集成的產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)）、以及設(shè)計(jì)外購(gòu)協(xié)作的SS-CMM（采購(gòu)）。2. CMMI有那些用途？ 概括來(lái)說(shuō)，CMMI給我們帶來(lái)了如下好處：改進(jìn)進(jìn)度和預(yù)算的可預(yù)測(cè)性、改進(jìn)開(kāi)發(fā)周期、提高生產(chǎn)率、改進(jìn)質(zhì)量（質(zhì)量缺陷）、增加客戶的滿意度、提高員工的士氣、增加投資回報(bào)和

2、低質(zhì)量成本。CMMI主要應(yīng)用在兩大方面：能力評(píng)估和過(guò)程改進(jìn)。有兩種通用的評(píng)估方法用以評(píng)估組織軟件過(guò)程的成熟度：軟件過(guò)程評(píng)估和軟件能力評(píng)價(jià)。 軟件過(guò)程評(píng)估：用于確定一個(gè)組織當(dāng)前的軟件工程過(guò)程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過(guò)程的優(yōu)先改善問(wèn)題，為組織領(lǐng)導(dǎo)層提供報(bào)告以獲得組織對(duì)軟件過(guò)程改善的支持。軟件過(guò)程評(píng)估集中關(guān)注組織自身的軟件過(guò)程，在一種合作的、開(kāi)放的環(huán)境中進(jìn)行。評(píng)估的成功取決于管理者和專業(yè)人員對(duì)組織軟件過(guò)程改善的支持。 軟件能力評(píng)價(jià)：用于識(shí)別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程狀態(tài)。軟件能力評(píng)價(jià)集中關(guān)注識(shí)別在預(yù)算和進(jìn)度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)價(jià)在一種審核的

3、環(huán)境中進(jìn)行，重點(diǎn)在于揭示組織實(shí)際執(zhí)行軟件過(guò)程的文檔化的審核記錄。 過(guò)程改進(jìn)軟件過(guò)程改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)的、全員參與的過(guò)程。CMM/CMMI建立了一組有效地描述成熟軟件組織特征的準(zhǔn)則。該準(zhǔn)則清晰地描述了軟件過(guò)程的關(guān)鍵元素，并包括軟件工程和管理方面的優(yōu)秀實(shí)踐。企業(yè)可以有選擇地引用這些關(guān)鍵實(shí)踐指導(dǎo)軟件過(guò)程的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，以不斷地改善組織軟件過(guò)程，實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度、功能和產(chǎn)品質(zhì)量等目標(biāo)。3. CMMI的階段表示法分幾級(jí)、分別是哪幾級(jí)？答：階段表示法分5級(jí)。分別是初始級(jí)、已管理級(jí)（又叫可重復(fù)級(jí)）、已定義級(jí)、定量管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)。4. CMMI的階段表示法各級(jí)的主要特征是什么？(1) 初始級(jí)(initial)。工作無(wú)

4、序，項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中常放棄當(dāng)初的計(jì)劃。管理無(wú)章法，缺乏健全的管理制度。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成效不穩(wěn)定，項(xiàng)目成功主要依靠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)和能力，他一但離去，工作秩序面目全非。 (2)已管理級(jí)（可重復(fù)級(jí)(Repeatable)）。管理制度化，建立了基本的管理制度和規(guī)程，管理工作有章可循。初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，開(kāi)發(fā)工作比較好地按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。變更依法進(jìn)行，做到基線化，穩(wěn)定可跟蹤，新項(xiàng)目的計(jì)劃和管理基于過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有重復(fù)以前成功項(xiàng)目的環(huán)境和條件。 (3)已定義級(jí)(Defined)。開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括技術(shù)工作和管理工作，均已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化。建立了完善的培訓(xùn)制度和專家評(píng)審制度，全部技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)均可控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中的

5、過(guò)程、崗位和職責(zé)均有共同的理解。 (4)已管理級(jí)(Managed)。產(chǎn)品和過(guò)程已建立了定量的質(zhì)量目標(biāo)。開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的生產(chǎn)率和質(zhì)量是可量度的。已建立過(guò)程數(shù)據(jù)庫(kù)。已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品和過(guò)程的控制?？深A(yù)測(cè)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)，如預(yù)測(cè)偏差，實(shí)現(xiàn)及時(shí)糾正。 (5)優(yōu)化級(jí)(Optimizing)?？杉芯Ω倪M(jìn)過(guò)程，采用新技術(shù)、新方法。擁有防止出現(xiàn)缺陷、識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)以及加以改進(jìn)的手段?？扇〉眠^(guò)程有效性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并可據(jù)進(jìn)行分析，從而得出最佳方法 。5. 什么是特定目標(biāo)（SG）？什么是特定實(shí)踐（SP）？SG具體目標(biāo)在這兒指的是您在執(zhí)行或?qū)崿F(xiàn)某一個(gè)過(guò)程域的時(shí)候需要達(dá)到的目標(biāo)，即過(guò)程域的目標(biāo)。具體實(shí)踐在這兒指的是您在執(zhí)行

6、或?qū)崿F(xiàn)某一個(gè)過(guò)程域的時(shí)候需要執(zhí)行的所有實(shí)踐活動(dòng)，即過(guò)程域的實(shí)踐活動(dòng)。6. 什么是通用目標(biāo)？什么是通用實(shí)踐？通用目標(biāo)指的是您在完成一系列過(guò)程域具體目標(biāo)之前首先需要達(dá)到的目標(biāo)?？梢酝ㄋ椎乩斫鉃橥ㄓ媚繕?biāo)就是“為（具體）目標(biāo)而（制定的）目標(biāo)”。通用實(shí)踐指的是您為了達(dá)成您的通用目標(biāo)而必須做的一系列步驟與活動(dòng)。7. CMMI文檔中，特定目標(biāo)、特定實(shí)踐、通用目標(biāo)和通用實(shí)踐分別用什么字母表示？特定目標(biāo)：SG特定實(shí)踐：SP通用目標(biāo)：GG通用實(shí)踐：GP8. 什么是軟件過(guò)程評(píng)估？目的是什么？軟件過(guò)程評(píng)估（Software Process Assessment），是信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)同國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)在研究了國(guó)際軟件

7、評(píng)估體制，尤其是美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)SEI所建立的能力成熟度模型CMMI，并考慮國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況所建立的軟件評(píng)估體系。用于確定一個(gè)組織當(dāng)前的軟件工程過(guò)程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過(guò)程的優(yōu)先改善問(wèn)題，為組織領(lǐng)導(dǎo)層提供報(bào)告以獲得組織對(duì)軟件過(guò)程改善的支持。目的是規(guī)范軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程及其管理、規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部軟件過(guò)程改進(jìn)、降低軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、增加軟件企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力9.什么是軟件能力評(píng)價(jià)？目的是什么？軟件能力評(píng)價(jià)：用于識(shí)別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程狀態(tài)。軟件能力評(píng)價(jià)集中關(guān)注識(shí)別在預(yù)算和進(jìn)度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)價(jià)在一種審核的環(huán)境中進(jìn)行

8、，重點(diǎn)在于揭示組織實(shí)際執(zhí)行軟件過(guò)程的文檔化的審核記錄。10. CMMI連續(xù)表示法將每個(gè)PA分幾級(jí)？分別是什么？答：分為6級(jí)。分別是不完善級(jí)、已執(zhí)行級(jí)、已管理級(jí)、已定義級(jí)、定量管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)。11. 在連續(xù)表示法中，PA的級(jí)別和通用目標(biāo)是什么關(guān)系？答：連續(xù)式模型通過(guò)能力等級(jí)描述過(guò)程能力，能力等級(jí)包括了通用目標(biāo)，以及相關(guān)的通用實(shí)踐，這些在過(guò)程域中被添加到特定目標(biāo)和特定實(shí)踐中，較高能力等級(jí)，包括所有下級(jí)的能力等級(jí)的目標(biāo)和實(shí)踐，類(lèi)似于階段式。12. 在階段表示法中，能力成熟度級(jí)別與通用目標(biāo)是什么關(guān)系？答:在階段式模型中，每個(gè)過(guò)程域包括相應(yīng)階段合適的共性目標(biāo)和共性實(shí)踐，例如對(duì)于一個(gè)ML2的過(guò)程域，它的內(nèi)

9、容包括“特定內(nèi)容”和CL2的共性內(nèi)容；對(duì)一個(gè)ML3的過(guò)程域，它的內(nèi)容包括 “特定內(nèi)容”和CL2、CL3的共性內(nèi)容。注意ML4、ML5沒(méi)有這種關(guān)系。13.在階段表示法中，CMMI 2級(jí)包括哪些PA？Requirements Management 需求管理 REQMProject Planning 項(xiàng)目計(jì)劃 PPProject Monitoring and Control項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控 PMCProcess and Product Quality Assurance過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證PPQAConfiguration Management 配置管理 CMMeasurement and Analys

10、is 度量與分析 MASupplier Agreement Management 供應(yīng)商協(xié)議管理 SAM14. 在階段表示法中，CMMI 3級(jí)包括哪些PA？Organizational Process Focus 組織過(guò)程焦點(diǎn)OPFOrganizational Process Definition組織過(guò)程定義OPDOrganizational Training 組織培訓(xùn)OTIntegrated Project Management 集成的項(xiàng)目管理IPMRisk Management 風(fēng)險(xiǎn)管理RSKMRequirements Development 需求開(kāi)發(fā)RDTechnical Solutio

11、n 技術(shù)解決方案TSProduct Integration 產(chǎn)品集成PIVerification 驗(yàn)證VERValidation 確認(rèn)VALDecision Analysis & Resolution 決策分析與解決方案DAR15. 計(jì)劃的重要性是什么？哪些活動(dòng)需要計(jì)劃？計(jì)劃在過(guò)程改進(jìn)中是非常重要的，有一句古老的格言是這樣說(shuō)的:”如果做出失敗的計(jì)劃，就跟為失敗做計(jì)劃一樣，如果計(jì)劃失敗了，你的準(zhǔn)備也白做了。涉及良好計(jì)劃的價(jià)值在于計(jì)劃是可以預(yù)測(cè)行為的，有了適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)就可以對(duì)實(shí)際的項(xiàng)目行為計(jì)劃與計(jì)劃行為進(jìn)行比較。當(dāng)使用計(jì)劃作為主要的管理機(jī)制的時(shí)候，就有了所有利益相關(guān)人共同參考的基礎(chǔ)，并利用計(jì)

12、劃獲得對(duì)狀態(tài)、進(jìn)度還有需要解決的問(wèn)題的一致理解。 16. 項(xiàng)目計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃是什么關(guān)系？涉及哪些PA？風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃為項(xiàng)目計(jì)劃的制定提供了依據(jù)和參考。項(xiàng)目計(jì)劃考慮的是未來(lái)，而未來(lái)必然存在著不確定因素。風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃的職能之一是預(yù)測(cè)并且制定防范與避免措施來(lái)減少項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中的不確定性，這有利于計(jì)劃的準(zhǔn)確執(zhí)行。涉及到了需求開(kāi)發(fā)、需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)解決方案、度量和分析5個(gè)PA。17. 制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是什么？弄清楚項(xiàng)目的范圍、規(guī)模、性質(zhì)、任務(wù)、工作量、費(fèi)用等。從定義產(chǎn)品和項(xiàng)目的需求開(kāi)始，必須形成文件，以便與項(xiàng)目有關(guān)的個(gè)人、小組和組織達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)承諾以及實(shí)行和支持該計(jì)劃。之后便是達(dá)到PP的特定目

13、標(biāo)。18。CMMI模型的成熟度等級(jí)、PA、目標(biāo)、實(shí)踐是什么樣的內(nèi)部結(jié)構(gòu)？19。CMMI模型有多少個(gè)PA？ 一共有：7+11+2+2=22個(gè)PACMMI 2級(jí)：已管理級(jí)有7個(gè)PACMMI3級(jí)：已定義級(jí)有有11個(gè)PACMM4級(jí)：已量化管理級(jí)有2個(gè)PA。如下所示：Organizational Process Performance組織過(guò)程性能OPPQuantitative Project Management量化項(xiàng)目管理QPMCMMI5級(jí)：優(yōu)化級(jí) 有2個(gè)PAOrganizational Performance Management組織性能管理OPM（Organizational Innovation

14、 and Deployment）（組織創(chuàng)新與實(shí)施）（OID）Causal Analysis and Resolution原因分析與解決方案CAR20. REQM(需求管理)的目的是什么？項(xiàng)目需求管理（Requirements Management, REQM）的目的，在于管理項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品組件的需求，并界定這些需求與項(xiàng)目計(jì)劃及工作產(chǎn)品間的差異。21。REQM包括哪幾個(gè)主要方面？1、需求提出；2、需求分析以及評(píng)審；3、需求計(jì)劃定制以及追蹤；4.、需求變更控制；5、需求制度建立及其優(yōu)化。6需求成本控制22、 軟件需求為什么要建立基線？需求基線，通俗點(diǎn)說(shuō)就是把這些需求都劃一根“線”，說(shuō)明這些需求已經(jīng)

15、確定下來(lái)，添加新的需求和修改原有的需求都必須通過(guò)需求變更流程來(lái)操作。目的就是為了防止需求的濫變給程序架構(gòu)造成重大影響23、 對(duì)軟件需求的評(píng)審主要關(guān)注那些方面？1、 注意對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明的正確性進(jìn)行評(píng)審2、 注意對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明的實(shí)踐性進(jìn)行評(píng)審三、 注意對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明的完整性進(jìn)行評(píng)審四、 注意對(duì)需求方案的可行性和成本預(yù)算進(jìn)行評(píng)審五、 注意對(duì)需求的質(zhì)量屬性進(jìn)行評(píng)審六、 注意對(duì)需求的可實(shí)施性進(jìn)行評(píng)審七、 注意對(duì)需求包含的用例文檔進(jìn)行評(píng)審八、 注意需求評(píng)審會(huì)的過(guò)程和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)24、 你認(rèn)為哪些角色或小組應(yīng)該參與軟件需求評(píng)審？參與評(píng)審者應(yīng)包括各級(jí)客戶、開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員25、 項(xiàng)目計(jì)劃的目的是什么？項(xiàng)目計(jì)劃的

16、目的是為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供一個(gè)框架，使之能合理地估算軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的資源 、經(jīng)費(fèi)和開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并控制軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程按此計(jì)劃進(jìn)行。即建立計(jì)劃、定義項(xiàng)目的活動(dòng)。26。項(xiàng)目計(jì)劃包括那些主要過(guò)程？SG 1: 建立估計(jì)計(jì)劃：要建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)的估計(jì)數(shù)據(jù)SP1.1 估計(jì)項(xiàng)目的范圍SP1.2 建立項(xiàng)目屬性的估計(jì)SP1.3 定義項(xiàng)目生命周期SP1.4 確定工作量和成本的估計(jì)SG 2: 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃：要建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，并作為管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)SP2.1 建立預(yù)算和進(jìn)度SP2.2 標(biāo)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)SP2.3 計(jì)劃數(shù)據(jù)的管理SP2.4 計(jì)劃項(xiàng)目的資源SP2.5 計(jì)劃所需的知識(shí)和技能SP2.6 計(jì)劃項(xiàng)目相關(guān)人員的參與

17、SP2.7 建立項(xiàng)目計(jì)劃SG 3: 獲得對(duì)計(jì)劃的承諾：要建立和維護(hù)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的承諾SP3.1 評(píng)審項(xiàng)目的附屬計(jì)劃SP3.2 協(xié)調(diào)工作和資源SP3.3 獲得計(jì)劃的承諾27.常用的軟件生命周期模型有那些？瀑布模型、原型模型、增量模型、迭代模型、螺旋模型。28. 確定軟件生命周期模型有何意義？項(xiàng)目生命周期模型的定義是確定工作量和成本的基礎(chǔ)，不同的生命周期工作量的分布往往是不同的，而且我們的項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)也是在一定的生命周期模型下得到的。29、 項(xiàng)目估計(jì)得作用是什么？項(xiàng)目估計(jì)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，有助于項(xiàng)目的時(shí)間管理、資源管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。30、 項(xiàng)目估計(jì)一般估計(jì)哪些因素？哪些是必須的？項(xiàng)目估計(jì)一般

18、包括：規(guī)模估計(jì)、工作量估計(jì)、人力資源估計(jì)、成本估計(jì)。31、 PMC的目的是什么？PMC Project Monitoring and Control 項(xiàng)目監(jiān)控PMC提供對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的了解，當(dāng)項(xiàng)目的性能與其計(jì)劃嚴(yán)重偏離時(shí)，采取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)。32、 PMC包括哪些主要活動(dòng)？SG1: 對(duì)照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目：對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)際性能和進(jìn)展SP1.1 監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的參數(shù)SP1.2 監(jiān)督承諾SP1.3 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行SP1.4 監(jiān)督數(shù)據(jù)管理SP1.5 監(jiān)督項(xiàng)目相關(guān)人員的參與SP1.6 執(zhí)行進(jìn)展評(píng)審SP1.7 執(zhí)行里程碑評(píng)審SG2: 管理糾正行動(dòng)直至解決：當(dāng)項(xiàng)目的性能和結(jié)果與計(jì)劃由重大偏離時(shí)，要管理糾正

19、行動(dòng)直至解決SP2.1 分析問(wèn)題SP2.2 采取糾正行動(dòng)SP2.3 管理糾正行動(dòng)33、軟件項(xiàng)目主要跟蹤和監(jiān)控那些內(nèi)容？ 軟件工作產(chǎn)品的規(guī)模；項(xiàng)目的軟件工作量和成本；項(xiàng)目所使用的重要的計(jì)算機(jī)資源；項(xiàng)目的軟件日程；軟件工程的技術(shù)活動(dòng)；與項(xiàng)目的費(fèi)用、資源、日程和技術(shù)方面相關(guān)的軟件風(fēng)險(xiǎn)。34、 PPQA的目的是什么？PPQA的目的是向管理者提供適當(dāng)?shù)膶?duì)軟件項(xiàng)目正使用的過(guò)程和正構(gòu)造產(chǎn)品的可視性。什么是PPQA？Process and Product Quality Assurance 過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 。（1）為了對(duì)一軟件產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程符合所制定的技術(shù)要求提供足夠的置信度，必須采取的全部行動(dòng)的模式；（2）為了評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)和/或維護(hù)軟件工作產(chǎn)品的過(guò)程而設(shè)計(jì)的一組活動(dòng)。PPQA包括什么？評(píng)審和審計(jì)軟件產(chǎn)品和生產(chǎn)活動(dòng)以驗(yàn)證它們符合適用的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。向項(xiàng)目和其它有關(guān)的經(jīng)理報(bào)告這些評(píng)審和審計(jì)的結(jié)果。35、CM的目的是什么？配置管理Configuration Management 簡(jiǎn)稱CM ，是指用于控制系統(tǒng)一系列變化的科學(xué)，通過(guò)一系列技術(shù)、方法和手段來(lái)維護(hù)產(chǎn)品的歷史，鑒別和定位產(chǎn)品的版本，并在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和發(fā)布階段控制變化，通過(guò)有序管理和減少重復(fù)性工作，保證生產(chǎn)