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文檔簡(jiǎn)介

1、聯(lián)盟活動(dòng)組織框架結(jié)構(gòu)及職責(zé)外督:告投放、媒體排期,小區(qū)組、電話組工作檢查等內(nèi)督:制作,物料規(guī)范使用,終端話術(shù)檢查,門店售卡狀況及活動(dòng)信息輸出檢杳等二、職責(zé)(一)聯(lián)盟組委會(huì).1 .由聯(lián)盟潟品牌老板組成,各崗位責(zé)任人由組委會(huì)統(tǒng)一選舉產(chǎn)生;2 .對(duì)聯(lián)盟成員和本次活動(dòng)負(fù)責(zé);3 .代表聯(lián)盟成員商討、決策聯(lián)盟相關(guān)活動(dòng)方案和實(shí)行等各項(xiàng)事宜;4 .意見不統(tǒng)一時(shí)采用少數(shù)服從多數(shù)的原則執(zhí)行;5 .制定品牌聯(lián)盟的規(guī)則,決定成員的加盟條件;6 .審核成員提出的意見及建議,監(jiān)督約束各成員行為。(二)各崗位1、總指揮.黃聯(lián)盟組委會(huì)負(fù)責(zé),聯(lián)盟期間,受組委會(huì)監(jiān)督,執(zhí)行和落實(shí)組委會(huì)的決策;1.2 聯(lián)盟活動(dòng)整體戰(zhàn)略規(guī)劃;1.3

2、聯(lián)盟活動(dòng)工作節(jié)奏把控和監(jiān)督;1.4 聯(lián)盟過程中組委會(huì)提出的臨時(shí)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和分配;1.5 指導(dǎo)、安排、監(jiān)控總執(zhí)行和秘書處的工作。1.6 掌控全局,指導(dǎo)全面工作,批復(fù)總執(zhí)行各項(xiàng)要求,解決總執(zhí)行各項(xiàng)無法解決的難題。2、總執(zhí)行:1 對(duì)總指揮負(fù)責(zé),聯(lián)盟期間,受總指揮領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;1 聯(lián)盟活動(dòng)整體戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行版塊工作的細(xì)分、落實(shí)、監(jiān)督、檢查;1 指揮協(xié)調(diào)聯(lián)盟活動(dòng)各部門工作推進(jìn),對(duì)下屬各部門工作進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo);1 在聯(lián)盟規(guī)定權(quán)利范圍內(nèi)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用審批。1 協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、城管的及各商戶關(guān)系,保障活動(dòng)順利進(jìn)行。3、秘書處:1 對(duì)總指揮負(fù)責(zé),聯(lián)盟期間,受總指揮領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;1 聯(lián)盟辦公各類文件和通知的整理、傳達(dá)、存

3、檔;1 負(fù)責(zé)各類會(huì)議準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)、組織、主持、記錄;1 負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、管理分配;1 負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和執(zhí)行;1 負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的預(yù)算與收支管理;1 負(fù)責(zé)各部門間工作協(xié)調(diào),各部門要求和問題受理。4、企劃部:13.1 對(duì)總執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;13.2 遵守“先預(yù)算、再審批、后執(zhí)行”原則開展本部門工作;13.3 負(fù)責(zé)各類物料的制作公司和價(jià)格的商談、報(bào)審;13.4 負(fù)責(zé)所有宣傳物料的設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、制作、發(fā)布、發(fā)放登記、布置、檢查;13.5 負(fù)責(zé)所有物料費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、審核、報(bào)批。5、督察部16.1 對(duì)總執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;16.2 對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)的各部門紀(jì)律制度執(zhí)行情況檢查,保

4、證活動(dòng)秩序正常;16.3 對(duì)各部門工作進(jìn)度及工作執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)工作及時(shí)落實(shí);16.4 按照聯(lián)盟各項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)各類獎(jiǎng)懲事件及時(shí)進(jìn)行落實(shí)和執(zhí)行,并備案存檔;16.5 對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)執(zhí)行過程中不合理規(guī)定和各部門意見建議及時(shí)有效反饋。16.6 負(fù)責(zé)前期布展及各項(xiàng)物料是否按照要求執(zhí)行到位,不足地方及時(shí)提醒。16.7 負(fù)責(zé)檢查各展位、商戶是否按紅星提供的布展方案布展、終端門店布置。16.8 活動(dòng)當(dāng)天責(zé)任:檢查各大商場(chǎng)安排的單頁發(fā)放人員工作情況阻止并杜絕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外非聯(lián)盟品牌發(fā)放單頁、宣傳等影響現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的一切行為阻止并杜絕各品牌超出展廳范圍豎立X展架、舉牌、發(fā)單頁、粘貼地貼等其他各類宣傳落實(shí)各品

5、牌關(guān)于本次聯(lián)盟活動(dòng)違規(guī)現(xiàn)象的投訴,并登記處理結(jié)果。解決客戶投訴現(xiàn)象及各類突發(fā)事件。6、業(yè)務(wù)部對(duì)總執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;對(duì)本部門的工作進(jìn)行規(guī)劃、分配、監(jiān)督、檢查;按照工作進(jìn)度完成本次活動(dòng)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作。7、電話組:對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的電話推廣工作;在聯(lián)盟規(guī)定范圍內(nèi),對(duì)服務(wù)熱線來電咨詢答復(fù)并記錄。8、門店組:對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作;協(xié)調(diào)各店之間的關(guān)系,落實(shí)各店的合理要求,處

6、理矛盾。檢查、落實(shí)、監(jiān)督各店物料擺放、服裝穿戴、政策講解等活動(dòng)執(zhí)行情況。9、小區(qū)組:對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作;協(xié)調(diào)各組與小區(qū)物業(yè)、保安之間的關(guān)系,落實(shí)組員的合理要求;檢查、監(jiān)督、落實(shí)單頁發(fā)放、海報(bào)張貼及其他宣傳渠道的執(zhí)行。10、網(wǎng)絡(luò)組:對(duì)秘書處負(fù)責(zé),受秘書處專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;制定工作方案,完成本部門規(guī)定的銷售指標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作;與企劃部、秘書處聯(lián)合,聯(lián)系、溝通、落實(shí)各類網(wǎng)站的推廣和報(bào)名工作;檢查、監(jiān)督各網(wǎng)站宣傳渠道的執(zhí)行情況。11、路演組:對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部

7、專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;主要工作區(qū)域:商場(chǎng)、超市及其他人流量較大的各類活動(dòng);完成本部門規(guī)定的銷售指標(biāo)、宣傳布點(diǎn)工作、各項(xiàng)培訓(xùn)工作;嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;(活動(dòng)當(dāng)天的崗位安排)12、簽到組負(fù)責(zé)所有來客的登記工作。負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)簽到物品負(fù)責(zé)指引無卡客戶購買增值卡,指引有卡客戶至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)簽到客戶發(fā)簽到禮品負(fù)責(zé)無卡客戶售卡工作:領(lǐng)卡、售卡、登記、現(xiàn)金收取及保管13、物料組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、復(fù)核、登記其他各組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要的物料(例如,指示牌、臺(tái)卡、抽獎(jiǎng)箱)負(fù)責(zé)前期布展工作根據(jù)聯(lián)盟規(guī)定按照?qǐng)D紙要求完成各點(diǎn)布展工作(詳見內(nèi)外場(chǎng)布展示意圖及各項(xiàng)要求)聯(lián)系、檢查各廣告公司按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成各宣傳點(diǎn)的物料制作、懸掛、搭建等布展工作負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物料補(bǔ)給工作。負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束的撤展工作根據(jù)聯(lián)盟規(guī)定在要求時(shí)間內(nèi)完成各宣傳點(diǎn)的物料撤展。登記、統(tǒng)計(jì)各組上繳的物料,并搬運(yùn)至聯(lián)盟指定地點(diǎn)。14、禮品、后勤保障組:完成所有禮品的采購,運(yùn)輸,搬運(yùn)。完成簽到禮品發(fā)放負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓接待工作配合各組完成物料搬運(yùn)工作。解決現(xiàn)場(chǎng)水、飲料、點(diǎn)心等食品類搬運(yùn)、發(fā)放工作。保障現(xiàn)場(chǎng)電源供應(yīng)。15、財(cái)務(wù)組:完成開單處統(tǒng)一開單工作。完成收銀處統(tǒng)一收銀工作。活動(dòng)結(jié)束各品牌的賬務(wù)往來統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、返款工作。消費(fèi)1000元定時(shí)發(fā)放整點(diǎn)現(xiàn)金抽獎(jiǎng)券一張。16、舞臺(tái)組、禮儀組:配合主持人

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