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文檔簡(jiǎn)介

1、西西里預(yù)驗(yàn)房方案經(jīng)過(guò)近 2 年的修建, 目前,西西里項(xiàng)目一期土建工程及內(nèi)外裝工程基本完工,將于 2009年 10 月交房。于此同時(shí),項(xiàng)目二期即將動(dòng)工,暫定開(kāi)盤(pán)時(shí)間也在2009 年 10 月前后,為了一期交房的順利進(jìn)行,避免發(fā)生影響二期開(kāi)盤(pán)事宜;并對(duì)二期精裝修提供客戶支持可消費(fèi)市場(chǎng)心理分析,建議于2009 年 7 月進(jìn)行西西里交房預(yù)驗(yàn)收活動(dòng)。為了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的順利開(kāi)展,現(xiàn)將相關(guān)事宜安排如下:一、主題:“想得更多,做得更好”西西里一期交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng)而此次交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng)涉及到1、交房預(yù)驗(yàn), 2、二期宣傳, 3、業(yè)主維系等三個(gè)層面的相關(guān)事宜。二、目的通過(guò)交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng),讓業(yè)主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提成問(wèn)題,便于工程施工

2、部門(mén)早日整改,為正式交房的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)業(yè)主的聚集,對(duì)項(xiàng)目二期相關(guān)信息進(jìn)行宣傳,在小范圍內(nèi)引起客戶初步興趣,便于通過(guò)口碑傳播,進(jìn)行客戶蓄積。通過(guò)交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng),結(jié)合小禮品的發(fā)放,便于進(jìn)行業(yè)主維系,樹(shù)立良好口碑。通過(guò)交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng),便于樹(shù)立捷帝置業(yè)“重產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)”的企業(yè)形象,能夠無(wú)形中提升企業(yè)品牌。三、時(shí)間8月 24 日-9 月 2 日(合計(jì)10天)備注:時(shí)間暫定,具體時(shí)間根據(jù)施工時(shí)間為準(zhǔn),必須滿足1、一期工程達(dá)到交房條件, 2、銷售中心重新包裝完成,宣傳資料準(zhǔn)備完成,為保證現(xiàn)場(chǎng)秩序, 驗(yàn)房開(kāi)始的第一天不按照在周末,避免人流集中發(fā)生混亂,客戶采取隨到隨驗(yàn)的形式。四、活動(dòng)流程完

3、善交房預(yù)演準(zhǔn)備工作時(shí)間: 7 月 10日-7 月 20 日分批次,分時(shí)段通知業(yè)主時(shí)間: 8 月 20日-7 月 22 日客戶至現(xiàn)場(chǎng)后, 銷售人員需將此次活動(dòng)的注意事項(xiàng)告知業(yè)主銷售人員引導(dǎo)業(yè)主至小區(qū)入物管(或是銷售人員)陪同業(yè)主驗(yàn)房,口,移交物管陪同驗(yàn)房并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行記錄。領(lǐng)取二期資料及領(lǐng)取小禮品客戶返回銷售中心(憑身份證)五、活動(dòng)準(zhǔn)備1、重要節(jié)點(diǎn)日期工作事項(xiàng)銷售中心重新裝修完畢項(xiàng)目一期基本達(dá)到交房預(yù)驗(yàn)收條件8月20日二期相關(guān)宣傳物料準(zhǔn)備到位現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)置完成(二期)驗(yàn)房表小禮品到位8月23日客戶通知完成8月24日1、客戶接待,維系,二期相關(guān)信息宣傳至9月2日2、交房預(yù)驗(yàn),做好相關(guān)問(wèn)題登記整

4、理工作9.5-9.10 日對(duì)客戶反映客觀問(wèn)題進(jìn)行整改2物料制作(以下過(guò)程由策劃部配合采購(gòu)部完成)類別項(xiàng)目完成時(shí)間現(xiàn)場(chǎng) vi 系統(tǒng)物料8月 20日售樓二期推廣宣傳物料8月 20日部小禮品8月 20日包 現(xiàn)預(yù)驗(yàn)房公告牌 2 個(gè)8月 22日裝 場(chǎng)( X 展架制作)備注裝修設(shè)計(jì)公司提供工程部配合廣告公司,制作公司執(zhí)行銷售部銷售部物管工程 +施工單位備注名片、手提袋、水杯、工作牌等樓書(shū)、生活手冊(cè)、 DM單、戶型單頁(yè)二期馬克杯 + 便簽本(或其他 )立于銷售中心外場(chǎng)及項(xiàng)目一期入口處驗(yàn)房宣傳橫幅 +條幅7月 23日氣球 +鮮花租擺1月 20日置于一期大門(mén) +外墻位于小區(qū)一期入口,營(yíng)造出活動(dòng)氛圍3、宣傳相關(guān)

5、交房預(yù)驗(yàn)收活動(dòng)期間內(nèi),配合二期亮相節(jié)點(diǎn),燈桿、圍墻、指示牌等傳統(tǒng)長(zhǎng)線媒體以二期項(xiàng)目宣傳為主,畫(huà)面等暫不涉及交房預(yù)演的宣傳。 為擴(kuò)大影響,可在交房預(yù)驗(yàn)活動(dòng)期間,在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置部分臨時(shí)性租擺、氣球、橫幅等,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍。 可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)等媒體發(fā)布相關(guān)新聞,六、人員組織功能總控崗位設(shè)置責(zé)任人執(zhí)行時(shí)間備注區(qū)客戶資格審核銷售秘書(shū)全天工作精神面貌好驗(yàn)房登記表發(fā)放銷售秘書(shū)全天普通話 / 工作裝客戶接待咨詢置業(yè)顧問(wèn)全天按輪次接待銷售宣傳資料發(fā)放置業(yè)顧問(wèn)全天王 經(jīng)銷售秘書(shū) +銷售主管小禮品發(fā)放全天客戶憑購(gòu)房身份證領(lǐng)取中心理置業(yè)顧問(wèn)工作指導(dǎo)王經(jīng)理全天入口引導(dǎo)保安 1名全天茶水、糕點(diǎn)供應(yīng)客服 2名全天逸家物

6、業(yè)支持現(xiàn)場(chǎng)保潔保潔 2名全天主動(dòng)引導(dǎo)停車, 為客戶開(kāi)小區(qū)停車場(chǎng)泊車引導(dǎo)保安 2名全天門(mén)萬(wàn)經(jīng)理內(nèi)部負(fù)責(zé)茶店子西口方向的售樓中心外崗?fù)け0?1名全天人流、車流引導(dǎo)小區(qū)內(nèi)物管接待處保安 1名全天接待處秩序維護(hù)崗?fù)ぷ龊每蛻趄?yàn)房登記 +驗(yàn)房小區(qū)內(nèi)物管接待處客服 2名全天登記表的最終收集和問(wèn)接待登記題整理負(fù)責(zé)小區(qū)各樓層 +園林 +保潔保潔若干走道等處衛(wèi)生流動(dòng)巡邏保安 3-4 名9:00-11:00隊(duì)列式巡邏物料、宣傳品補(bǔ)充每天 5: 30,組織相關(guān)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照策劃部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)天產(chǎn)生的問(wèn)鐘總媒體接待 +紅包不定時(shí)跟進(jìn)總控題進(jìn)行分析說(shuō)明, 并提出工程問(wèn)題解答工程部解決辦法。其他后勤支持行政部七、費(fèi)用預(yù)估編號(hào)

7、項(xiàng)目數(shù)量費(fèi)用1客戶預(yù)驗(yàn)房情況表(A4 紙復(fù)?。?0002002小禮品(電影票、微波餐具、小風(fēng)扇等)652 份350003現(xiàn)場(chǎng)橫幅,吊幅, X 展架,鮮花租擺,氣球等包裝若干5000物料4媒體維護(hù)費(fèi)10 個(gè)2000費(fèi)用計(jì)入二5現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)示及其他宣傳物料若干期營(yíng)銷費(fèi)用捷帝置業(yè)策劃部2009年 8月 5日附件:1、預(yù)驗(yàn)收情況記錄表房屋預(yù)驗(yàn)收情況記錄表_幢 _單元 _室業(yè)主 / 受托人在物業(yè)管理處的陪同下對(duì)本單元住房進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,檢查了建筑質(zhì)量和初裝修情況認(rèn)為:序號(hào)設(shè)備名稱檢查情況1 門(mén)、窗、信箱2 各種門(mén)鎖3 開(kāi)關(guān)4 插座5 水龍頭6 排水管道、給水管道7 閥門(mén)8 地面、屋面9 墻面10 陽(yáng)臺(tái)11 智能化需開(kāi)發(fā)商解決問(wèn)題的記錄:備注:此次住宅預(yù)驗(yàn)收僅為正式交房提供技術(shù)參考,預(yù)驗(yàn)收活動(dòng)所產(chǎn)生的文字、圖片不能作為合同及附件所約定的參考文件,特此聲明。業(yè)主 / 受托人簽認(rèn):年月日制度說(shuō)明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用,是以有效的執(zhí)行力為前提的,即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施,否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn),對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過(guò)執(zhí)行的過(guò)程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度,就像是一把標(biāo)尺,如果沒(méi)有被用來(lái)劃線、測(cè)量,它將無(wú)異于普通的木條或鋼板,只能是可能性的標(biāo)尺,而不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文

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