創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)

1、 選修課結(jié)課作業(yè)課程名稱:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理任課教師:李雋學(xué)生所在學(xué)院:生物技術(shù)與食品科學(xué)學(xué)院專業(yè)班級(jí):生物工程類0901姓名:王貴子學(xué)號(hào):20092736 日期:2010年12月1日一.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介 1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)名稱:探索者真正的創(chuàng)業(yè)者不是為金錢而去創(chuàng)業(yè),去開創(chuàng)一番天地，更重要的是尋找自己的興趣，興趣就好象魔鬼一樣，來了任何東西也無法阻擋,而在創(chuàng)業(yè)期間最關(guān)鍵的是創(chuàng)業(yè)者不斷地探索與追求。2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)使命和愿景目前世界能源危機(jī)問題日益突出，人們通過許多突進(jìn)不斷地開采尋找新能源，但有些資源人還得不到充分的利用，而我們隊(duì)想通過對(duì)公共廁所的合理利用解決城市垃圾問題，為人們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，利用沼氣天然氣等

2、的優(yōu)勢(shì)節(jié)約資源，達(dá)到綠色環(huán)抱的目的。3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員背景王貴子：男，1990年12月生，甘肅省天水市武山縣楊河鄉(xiāng)人，共青團(tuán)員，喜歡文學(xué)創(chuàng)作，對(duì)社會(huì)科學(xué)有濃厚的興趣，高中參加奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽獲甘肅省三等獎(jiǎng)，在小學(xué)，初中，高中任班級(jí)班長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)去得了較好的成績(jī)，性格開朗，但在很多方面缺乏合作交流能力，喜歡一個(gè)人的創(chuàng)作。二.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹1.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱及產(chǎn)生背景項(xiàng)目名稱：城市人口集中區(qū)公共廁所的改造產(chǎn)生背景：現(xiàn)代社會(huì)是團(tuán)隊(duì)力量競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)團(tuán)隊(duì)力量大于單個(gè)人力量之總和借助團(tuán)隊(duì)可增大個(gè)人的無形資產(chǎn)加入團(tuán)隊(duì)使競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了質(zhì)的升華在現(xiàn)在社會(huì)中，隨著苦厄?qū)W技術(shù)的不斷提高和進(jìn)步，人們對(duì)生活的環(huán)境質(zhì)量要求相應(yīng)地提

3、高，而在人口集中的大城市地區(qū)，尤其是商業(yè)比較繁榮的經(jīng)濟(jì)區(qū)，存在公共廁所的供給不平衡等問題，導(dǎo)致人們對(duì)城市的生活環(huán)境不滿。而且在許多熱門口集中的地方出現(xiàn)用電，天然氣等問題，由于供小于求，使人們的生活節(jié)奏不能正常地進(jìn)行，給社會(huì)的帶來不良影響。本團(tuán)隊(duì)從社會(huì)的發(fā)展出發(fā)，建立公共廁所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和糞便轉(zhuǎn)化為沼氣的方法，于當(dāng)?shù)卣灱s合作，為社會(huì)創(chuàng)造更好，更大的價(jià)值。2.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的資源條件團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)資源：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短：112創(chuàng)變革求得生機(jī)內(nèi)外融為一體共創(chuàng)新的天地社會(huì)資源：政府的投資社會(huì)人心者投資熱情創(chuàng)業(yè)者的投資3.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)在中國(guó)甚至世界建立品牌，在能源方面進(jìn)行全方位的供應(yīng)，在國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)發(fā)達(dá)城市

4、，世界發(fā)達(dá)國(guó)家建立科研機(jī)構(gòu)，進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)研究，開發(fā)本品牌的高技術(shù)產(chǎn)品。服務(wù)世界。三.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)于制定的計(jì)劃或方案每個(gè)人都應(yīng)堅(jiān)持不懈,不應(yīng)該在苦難來臨時(shí)退縮或是逃跑,互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取把事情做到最好，以最小的成本獲取最大的效益。創(chuàng)新每個(gè)船業(yè)者如果沒有創(chuàng)新的頭腦是很少成功的，團(tuán)隊(duì)的管理或是溝通等必須要在原來的基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)，不斷地創(chuàng)新才能使工作順利進(jìn)行。誠(chéng)信在各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，誠(chéng)信是最重要的，如果沒有誠(chéng)信，制造不出使人們值得信賴的產(chǎn)品或是制造出質(zhì)量較差的產(chǎn)品，這樣的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難贏得良好的信譽(yù)，使消費(fèi)者的信譽(yù)度下降。2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀集體利益高于一切，堅(jiān)

5、決不做違背消費(fèi)者意愿的事，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，每個(gè)人代表著企業(yè)的形象，走出工作地要為企業(yè)創(chuàng)造良好的形象。3.創(chuàng)業(yè)者主要經(jīng)營(yíng)理念本著造福世界的理念,解決人類潛在的能源危機(jī),環(huán)境問題。4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基本決策原則（1）全體成員全身心投入，有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感每個(gè)成員要從大局出發(fā)，以大局為重，不能以自己利益來損害集體利益。（2）成員之間肝膽相照，榮辱與共，溝通暢順（3）出現(xiàn)問題，所有成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極參與解決如在處理一些事情或是決策中有不合理現(xiàn)象或是有部分人員持不同態(tài)度或觀點(diǎn)，可以直接提出來，通過決策若提出的問題合理予以采納，并在相應(yīng)的會(huì)議中嘉獎(jiǎng)表揚(yáng)。（4）民主化決策，歡迎不同意見在許多事情的決策上有

6、不同觀點(diǎn)的出現(xiàn)是非常重要的，有的觀點(diǎn)可以使高層在制定方案，計(jì)劃流程時(shí)考女到實(shí)際問題中出現(xiàn)的苦難，這樣有利于全面地考慮問題，以免給集體帶來較少的損失。（5）團(tuán)隊(duì)構(gòu)成人員靈活，吸引新生力量（6）團(tuán)隊(duì)極其重視客戶，重視未來5.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)(新年活動(dòng)、銷售表彰活動(dòng))在公司每年抽出一部分資金作為全體成員的節(jié)日慰問，幫助成員解決家里問題，對(duì)表現(xiàn)按優(yōu)秀的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如在端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等節(jié)日隊(duì)不能回家的員工進(jìn)行高薪慰問，對(duì)家里苦難的員工進(jìn)行扶助政策，對(duì)于表現(xiàn)突出，成績(jī)優(yōu)秀的員工在一年或半年內(nèi)進(jìn)行一次獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)按照領(lǐng)導(dǎo)和員工的比例進(jìn)行，且在一年內(nèi)全體員工進(jìn)行一次座談會(huì)，至少兩次總結(jié)會(huì)，聚會(huì)由各部

7、門自己負(fù)責(zé)進(jìn)行。四.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)1. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建制度（公司制、股份制）公司制的制度2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度激勵(lì)的四原則公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則三、激勵(lì)的方法1）信任認(rèn)可-表揚(yáng)-賞識(shí)2）承擔(dān)責(zé)任3）關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員）4）薪水與升遷5）工作興趣6）合理的制度7）工作氣氛8）企業(yè)目標(biāo)與使命3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的融資制度通過融資渠道，呼吁感興趣的人或單位支持加入，投資。4. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)入與退出機(jī)制對(duì)于一些后來作用不大的部門可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆绞教幚硎蛊渫顺?，建立企業(yè)人才選拔機(jī)制，在內(nèi)部開設(shè)經(jīng)驗(yàn)講壇交流會(huì)，分享大家在一段時(shí)間內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，建立人才培養(yǎng)計(jì)劃方案，為企業(yè)滋生培養(yǎng)更多的人才，其

8、選拔領(lǐng)導(dǎo)與人才主要按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：（1）誠(chéng)信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）（2）專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))（3）關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）（4）寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)（5）分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）（6）學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）（7）精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī)）（8）堅(jiān)持（是完成工作目標(biāo)的基石）由本人申請(qǐng)?zhí)岚?，公司主要領(lǐng)導(dǎo)人討論表決決定怎么樣的人可以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層，可以被提拔。且一下意中人堅(jiān)決不予錄用：1）沒有創(chuàng)意的鸚鵡2）無法與人合作的荒野之狼3）缺乏適應(yīng)力的恐龍4）浪費(fèi)金錢的流水5）不愿溝通的貝類6）不注重資

9、訊匯集的白紙7）沒有禮貌的海盜8）只會(huì)妒忌的孤猿9）沒有知識(shí)的小孩10）不重視健康的幽靈11）過于慎重清極的巖石12）搖擺不定的干墻頭草13）自我設(shè)限的家畜五.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng) 1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通方式 溝而能通，通則不痛，建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你！"可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜！一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?，都很受傷害。我曾?jīng)聽到一個(gè)高級(jí)

10、雇員說：”如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開公司了。"人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員，合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù) ，激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，以達(dá)

11、到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。團(tuán)對(duì)通過電話,互聯(lián)網(wǎng)等多種有效途徑爭(zhēng)取在消息的傳達(dá),商業(yè)信息的報(bào)告,運(yùn)營(yíng)報(bào)告等反方面做到流通暢通,使基層能夠很好地明白上層下達(dá)的任務(wù)和命令,上層能夠很好地了解供詞的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。且在內(nèi)部做到以下原則：（1）準(zhǔn)確性原則：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無誤 。（2）完整性原則：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整 。（3）及時(shí)性原則：溝通要及時(shí)、迅速、快捷。（4）策略性原則：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果。（5）信任性原則：相互信任，互不猜疑，（6）寬容性原則：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量，但是:寬容不是無原則遷就，寬容不是軟弱可欺 （7）真誠(chéng)性原則：“精誠(chéng)所致，金石為開”，“人心都是肉長(zhǎng)的”另

12、外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員做到如下幾點(diǎn)：（1）流行換位思考（2）從“我”到“我們”（3）處處體現(xiàn)“雙贏”策略（4）從獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人到獎(jiǎng)勵(lì)群體（5）信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享（6）極力突破自身的心理障礙（7）創(chuàng)造輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛（8）相信并寄希望于其它隊(duì)員（9）尋找團(tuán)隊(duì)成員積極的品質(zhì)（10）設(shè)法讓隊(duì)員理解和支持你1.管理溝通的種類及形式管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用非語言的溝通方式會(huì)更直接、更快速、更難以作假2.不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)每個(gè)人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則學(xué)會(huì)了解自己、認(rèn)識(shí)別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào)有方向、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)1）

13、分析型人的特征與溝通技巧2）支配型人的特征與溝通技巧3）表達(dá)型人的特征與溝通技巧4）和藹型人的特征與溝通技巧3.管理者與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧1)）溝通的原則2）溝通的方法3）溝通的障礙2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分歧與沖突的解決方法一個(gè)組織必須時(shí)時(shí)刻刻保持適當(dāng)?shù)膹埩?，從外部引入?jìng)爭(zhēng)、引入沖突、引入動(dòng)力，才能發(fā)揮其最大的整體效能。在遇到團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)分歧時(shí)要總結(jié)每一個(gè)人的觀點(diǎn)進(jìn)行整合，歸類，通過全體成員成員投票表決和主要領(lǐng)導(dǎo)人的策決相結(jié)合的方法。遇到?jīng)_突時(shí)首先是對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行勸說，讓成員從不同的角度換位思考，達(dá)到理解能別人，認(rèn)同別人的目的。如果經(jīng)過勸說無效，在一定程度上影響任務(wù)的完成和計(jì)劃的正常進(jìn)行，根據(jù)利益關(guān)系和個(gè)人的品質(zhì)，